養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的問題與對(duì)策
時(shí)間:2022-10-16 04:18:06
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摘要:筆者闡述了當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作中存在的問題,提出了要做好養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的分類和整理工作;加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案基礎(chǔ)性管理工作;強(qiáng)化養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化管理;建立完善的養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案保管制度等建立健全養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的重要策略。
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老保險(xiǎn);檔案管理;信息化
經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動(dòng)了和諧社會(huì)的加速建設(shè)和完善,同時(shí)也推動(dòng)了養(yǎng)老保險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)的覆蓋率。而隨著養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率的增加,養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理也成為做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重要內(nèi)容之一。越來越多的人參加養(yǎng)老保險(xiǎn),使養(yǎng)老保險(xiǎn)的檔案管理面臨著巨大的數(shù)量挑戰(zhàn)和管理的改革。采用先進(jìn)的管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)其信息化的管理是養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理改革的必然途徑。需要注意的是,改革養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理模式,是一個(gè)系統(tǒng)化、具體化的過程,要在過程中逐漸完善和實(shí)現(xiàn)合理有效的信息化管理建設(shè)。
一、目前養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理面臨的問題
1.養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理制度方面存在缺陷。目前,我國養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理過程中存在著一些制度方面的缺陷,有些地方的管理制度略有不健全。雖然,在檔案管理方面我國制定并出臺(tái)了一些相關(guān)的法律法規(guī),但是相對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)而言仍顯不足,不夠規(guī)范化和具體化,尤其是在考核、檢查和驗(yàn)收三方面的標(biāo)準(zhǔn)上,缺乏科學(xué)性和適用性,這些都是養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理制度方面亟待解決的漏洞和問題,如果不加以有效的改進(jìn),就會(huì)成為養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的障礙。2.對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的重視程度低。對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理重視度低,是養(yǎng)老保險(xiǎn)負(fù)責(zé)單位的通病,上到領(lǐng)導(dǎo)干部,下到工作人員,都沒有看到養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作的重要性和不可或缺性,而這也嚴(yán)重的影響了養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的日常工作。工作人員在養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理方面的服務(wù)觀念差,使工作更加被動(dòng)化和消極化,從而導(dǎo)致檔案管理工作問題百出,諸如檔案混亂、管理松散,網(wǎng)絡(luò)化程度低等,這些都嚴(yán)重阻礙了養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理時(shí)展的步伐。3.缺乏具有專業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理人員。縱觀我國各地從事養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作的工作人員不難發(fā)現(xiàn),這些工作人員既不是檔案管理專業(yè)出身,也沒有接受過任何關(guān)于檔案管理方面的知識(shí)和技能的培訓(xùn),他們基本上都是“半路出家”,對(duì)檔案管理工作的內(nèi)容認(rèn)識(shí)模糊不清,對(duì)其管理的方式也是不了解,根本沒有將檔案管理作為資深工作的核心,更有甚者還是兼職負(fù)責(zé)。利用嚴(yán)重缺乏專業(yè)素養(yǎng)的人員進(jìn)行檔案管理,是導(dǎo)致檔案歸檔不及時(shí)、保存不完善的重要原因。4.投入到養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理方面的設(shè)備嚴(yán)重匱乏。在養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理方面投入的設(shè)備嚴(yán)重匱乏,例如,在硬件設(shè)備方面,目前養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理所使用的存儲(chǔ)柜都還是老式的存儲(chǔ)柜,不僅保密系數(shù)差,而且存儲(chǔ)量低,有的還會(huì)遭到蟲蛀和潮濕腐蝕,導(dǎo)致許多長期的養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案在保存過程中受損,嚴(yán)重地破壞了其完整性;在軟件設(shè)備方面,雖然有的地區(qū)在檔案管理方面采用了電腦存檔和檢索的方式,但是電腦設(shè)備差,而且常常無法正常上網(wǎng),或者電腦系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)各種問題,都嚴(yán)重影響了檔案管理工作的效率,造成檔案管理工作的落后。
二、健全和完善養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作
1.采用信息化管理,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的有效整理和合理分類。在養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作中,引進(jìn)信息化的管理手段,更加高效、準(zhǔn)確、便捷的實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化和有序化。信息化管理對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的整理和分類,能起到非常有效的作用。例如,在整理養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的過程中,可以采用信息化管理,對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案按照一定的規(guī)律,設(shè)置相關(guān)的編號(hào),按照對(duì)應(yīng)的編號(hào)進(jìn)行管理。編號(hào)的形式也是多種多樣的,可以是個(gè)人身份證號(hào),也可以是其養(yǎng)老保險(xiǎn)的編號(hào),或者社保登記證號(hào)等。此外,在對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案進(jìn)行編號(hào)和整理的同時(shí),還可以對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)律進(jìn)行分析并掌握,從而細(xì)化出不同的業(yè)務(wù)階段,例如日常業(yè)務(wù)有哪些,月度和年度業(yè)務(wù)又有哪些,在整理的過程中都可以對(duì)這些實(shí)行細(xì)致的劃分,為今后的工作提供一個(gè)清晰明確的參考。在養(yǎng)老保險(xiǎn)的分類方面,信息化管理可以為工作人員直觀的呈現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的不同點(diǎn),例如有的養(yǎng)老保險(xiǎn)是在某一政策下實(shí)行的,有的則是政府工作會(huì)議的內(nèi)容體現(xiàn)等,這些都可以幫助工作人員對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案進(jìn)行有效的歸類,此外,參保人員的相關(guān)資料也可以成為歸類的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。信息化管理能對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案實(shí)行系統(tǒng)化的管理和歸類,使養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案清晰明了,這不僅是養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作的基本要求,同時(shí)也是養(yǎng)老保險(xiǎn)后續(xù)業(yè)務(wù)高效進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障。2.有效的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)化管理,是健全養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的重點(diǎn)。對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案實(shí)行數(shù)據(jù)化管理,是健全養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理工作的重要內(nèi)容。第一,要樹立數(shù)據(jù)化概念開展養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的管理工作,利用數(shù)據(jù)化管理,對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的進(jìn)行收集、歸檔和整理,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的完整性、真實(shí)性、可靠性,更好地發(fā)揮其在養(yǎng)老保險(xiǎn)工作中的重要作用;第二,利用數(shù)據(jù)化管理實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的動(dòng)態(tài)管理。所謂動(dòng)態(tài)管理,就是對(duì)所有的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于手續(xù)齊全、辦理完畢的檔案,進(jìn)行及時(shí)的歸檔和整理,對(duì)于還在進(jìn)行中的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù),進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于其辦理的狀態(tài)、需要的材料實(shí)時(shí)掌握。此外,對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的管理還要時(shí)常性,即定期對(duì)其進(jìn)行整理、歸檔,查漏補(bǔ)缺,確保檔案材料的完整性和關(guān)聯(lián)性,確保檔案保存的整體性。3.實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化管理,加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的管理。要充分利用計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫管理功能和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。這是我國社會(huì)保障體系建設(shè)、社會(huì)保障信息化建設(shè)和提高社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理服務(wù)水平的必然要求,也是現(xiàn)代化養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的發(fā)展方向。檔案管理的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化不僅有存儲(chǔ)量大、檢索方便、數(shù)據(jù)傳遞快速便捷等優(yōu)點(diǎn),而且在實(shí)現(xiàn)資源共享、提高統(tǒng)籌層次方面也有現(xiàn)實(shí)意義。4.健全和完善管理制度,實(shí)現(xiàn)有效的養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理。社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和企業(yè)應(yīng)建立養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理制度,明確管理人員分工和職責(zé),對(duì)檔案建立、維護(hù)、交接等環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理。檔案紙質(zhì)材料應(yīng)當(dāng)排列整齊有序,儲(chǔ)存在專門的場所,重要材料應(yīng)復(fù)印備份,檔案電子數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)安全性,必須做到異地備份,數(shù)據(jù)格式要有清晰的說明以便日后升級(jí)維護(hù)。這里特別要強(qiáng)調(diào)交接環(huán)節(jié)一定要尤其重視,嚴(yán)防脫節(jié),否則會(huì)給后續(xù)工作帶來無法預(yù)計(jì)的困難。比如少數(shù)鐵路單位就是在生產(chǎn)力布局調(diào)整中沒有對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案的交接給予足夠重視,造成單位幾經(jīng)變遷后,原有資料或不知所蹤,或部分丟失,又或存放零亂,給繼任者的工作開展帶來了極大的困難,特別是農(nóng)民合同工補(bǔ)繳花名冊、精簡職工花名冊等資料都是特定歷史條件下的特定產(chǎn)物,一旦損毀就無法彌補(bǔ)。所以一定要加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案交接環(huán)節(jié)的管理,可以結(jié)合建立考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,督促管理人員既要在在崗時(shí)認(rèn)真履行好職責(zé),又要在換崗時(shí)做好交接工作,以保證養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的延續(xù)性。
總之,建立健全完善的養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理制度,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案有效管理,是社保檔案管理工作的基本要求,也是維護(hù)好廣大參保人員切身利益的必然要求,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)檔案管理的信息化、數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化,是健全我國社會(huì)保障體系的內(nèi)容和要求,也是利用好和發(fā)展好信息化技術(shù)的重要方式之一,同時(shí)也是提高我國社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的管理水平和服務(wù)水平的重要途徑。
作者:王燕華 單位:冮蘇淮安供電公司
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