導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇控制與管理的關(guān)系，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

由于現(xiàn)代企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，委托人與人的矛盾日益加深，現(xiàn)行公司委托機(jī)制大多不健全，各種問(wèn)題應(yīng)運(yùn)而生。高管為了自身的利益往往會(huì)有操控利潤(rùn)的傾向，而會(huì)計(jì)選擇盈余管理與真實(shí)活動(dòng)盈余管理就成為了其操縱利潤(rùn)的主要手段。隨著國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的完善，尤其在美國(guó)的薩班斯法案與中國(guó)《內(nèi)部控制基本規(guī)范》《內(nèi)部控制配套指引》出現(xiàn)之后，內(nèi)部控制被提升到了一個(gè)新的高度。內(nèi)部控制貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，有效的內(nèi)部控制可以阻止各種不當(dāng)行為的發(fā)生，那么內(nèi)部控制對(duì)于盈余管理究竟有沒(méi)有抑制作用呢？關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，國(guó)內(nèi)外的學(xué)者做了很多的研究，也得到了許多不同的結(jié)論。

二、國(guó)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外對(duì)于內(nèi)部控制與盈余管理的關(guān)系研究上起步比較早，有很多學(xué)者都對(duì)此進(jìn)行了相關(guān)研究，主要的研究有內(nèi)部控制與應(yīng)計(jì)項(xiàng)盈余管理的關(guān)系、內(nèi)部控制與真實(shí)活動(dòng)盈余管理的關(guān)系以及內(nèi)部控制與總的盈余管理的關(guān)系。Doyle等（2007）以2002年到2005年披露的內(nèi)部控制有缺陷的公司為參照，主要考查了應(yīng)計(jì)盈余管理程度與內(nèi)部控制之間的關(guān)系，通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部控制質(zhì)量越高，應(yīng)計(jì)盈余管理的程度就越低。Chan等學(xué)者（2008）也重點(diǎn)研究了應(yīng)計(jì)項(xiàng)盈余管理與內(nèi)部控制之間的關(guān)系，他以薩班斯法案后有缺陷的內(nèi)部控制的公司為樣本，將應(yīng)計(jì)盈余管理分為正向盈余管理與負(fù)項(xiàng)盈余管理，分別披露了內(nèi)部控制與兩者的關(guān)系，研究的結(jié)果表明，內(nèi)部控制有缺陷會(huì)導(dǎo)致正向應(yīng)計(jì)項(xiàng)盈余管理與盈余管理絕對(duì)值偏大，這表明，內(nèi)部控制質(zhì)量越低，應(yīng)計(jì)項(xiàng)盈余管理程度越高。同樣研究?jī)?nèi)部控制與應(yīng)計(jì)項(xiàng)盈余管理的關(guān)系的學(xué)者還有Ashbaugh-Skaife等人（2008）的最終結(jié)論是內(nèi)部控制有重大缺陷的公司傾向于更多的應(yīng)計(jì)項(xiàng)噪音。

內(nèi)部控制與真實(shí)活動(dòng)盈余管理的關(guān)系也是一些學(xué)者的研究對(duì)象，Roychowdhury等（2006）得到內(nèi)部控制可以抑制真實(shí)活動(dòng)盈余管理的結(jié)論。相比較于應(yīng)計(jì)盈余管理，對(duì)真實(shí)活動(dòng)盈余管理的研究比較少，出現(xiàn)此結(jié)果的原因是，在頒布了薩班斯法案后，公司更傾向于采取真實(shí)活動(dòng)盈余管理，內(nèi)部控制的缺陷可能會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)選擇盈余管理有更明顯的作用。

三、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

相較于國(guó)外的研究，我國(guó)對(duì)內(nèi)部控制與盈余管理的關(guān)系研究起步較晚，研究成果也并不是很成熟，并沒(méi)有得到像國(guó)外那樣的統(tǒng)一結(jié)論，學(xué)者至今仍沒(méi)有達(dá)成一致，內(nèi)部控制對(duì)盈余管理的作用是抑制還是促進(jìn)并沒(méi)有一個(gè)明確的結(jié)果。在內(nèi)部控制與盈余管理的相關(guān)關(guān)系這個(gè)問(wèn)題上，還有一個(gè)非常重要的焦點(diǎn)就是內(nèi)部控制的度量方法。公司的內(nèi)部控制信息有強(qiáng)制披露與非強(qiáng)制披露，而在強(qiáng)制披露的內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告方面，很多學(xué)者用內(nèi)部控制自評(píng)報(bào)告中的缺陷作為內(nèi)部控制的度量依據(jù)，而非強(qiáng)制披露的內(nèi)部控制鑒證報(bào)告也成為了很多學(xué)者的另一選擇，除此之外也還有很多其他的度量依據(jù)。

我國(guó)大部分學(xué)者關(guān)于內(nèi)部控制與盈余管理的關(guān)系的結(jié)論是認(rèn)為內(nèi)部控制可以抑制包括應(yīng)計(jì)盈余管理與真實(shí)活動(dòng)盈余管理在內(nèi)的盈余管理，得到的研究成果相對(duì)比較豐富。程小可等（2013）采取了內(nèi)部控制鑒證報(bào)告作為度量?jī)?nèi)部控制的依據(jù)，并將研究對(duì)象分為非國(guó)有上市公司與國(guó)有上市公司。最后發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是在國(guó)有上市公司還是非國(guó)有上市公司中，內(nèi)部控制都起到了抑制真實(shí)活動(dòng)盈余管理的作用。張嘉興等人（2014）的研究除了內(nèi)部控制與盈余管理以外，還加入了注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)這個(gè)自變量，他們選擇了內(nèi)部控制鑒證報(bào)告作為內(nèi)部控制的度量方法，并以是否選擇四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)審計(jì)衡量審計(jì)質(zhì)量。研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部控制與盈余管理呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，并且注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)同內(nèi)部控制存在替代關(guān)系。方紅星、金玉娜（2011）將內(nèi)部控制鑒證報(bào)告分為自愿披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告與自愿披露合理保證的內(nèi)部控制鑒證報(bào)告，將他們作為內(nèi)部控制的度量依據(jù)，經(jīng)過(guò)研究得到，高質(zhì)量的內(nèi)部控制能夠抑制應(yīng)計(jì)盈余管理和真實(shí)活動(dòng)盈余管理。

還有一些學(xué)者得到了不同的研究結(jié)果。王奇杰（2011）結(jié)合了自愿披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告與自愿披露內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告作為度量依據(jù)，經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)部控制質(zhì)量高的上市公司未必有高質(zhì)量的盈余管理。熊婷、程博（2013）同樣選擇了內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告和內(nèi)部控制鑒證報(bào)告度量?jī)?nèi)部控制，最終的結(jié)論是內(nèi)部控制會(huì)抑制真實(shí)活動(dòng)盈余管理，但對(duì)應(yīng)計(jì)盈余管理的抑制作用并不顯著。遲旭升、嚴(yán)蘇艷（2014）將迪博內(nèi)部控制指數(shù)作為度量?jī)?nèi)部控制的依據(jù)，以中小企業(yè)上市公司為研究對(duì)象，研究表明內(nèi)部控制只對(duì)真實(shí)活動(dòng)盈余管理有明顯的抑制作用，對(duì)應(yīng)計(jì)盈余管理的抑制作用并不明顯。

除了以上的學(xué)者之外，張國(guó)清與楊七中得到了完全相反的結(jié)論。楊七中、馬蓓麗（2014）在以迪博內(nèi)部控制指數(shù)作為內(nèi)部控制的度量依據(jù)后發(fā)現(xiàn)，完善的內(nèi)部控制雖然會(huì)減少應(yīng)計(jì)盈余管理行為的發(fā)生，但是對(duì)真實(shí)活動(dòng)盈余管理起到了完全相反的作用，公司的內(nèi)部控制質(zhì)量越高，越傾向于采用真實(shí)活動(dòng)盈余管理來(lái)操控利潤(rùn)。張國(guó)清（2008）以2007年的A股非金融上市公司為研究對(duì)象，而由于當(dāng)時(shí)未要求強(qiáng)制披露內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告，所以張國(guó)清主要選取了內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告作為度量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)結(jié)合了內(nèi)部控制鑒證報(bào)告與獨(dú)立董事的意見(jiàn)，研究最終證實(shí)，高質(zhì)量的內(nèi)部控制并未伴隨有高質(zhì)量的盈余。

四、研究評(píng)述及意見(jiàn)

從研究結(jié)果來(lái)看，由于國(guó)外的內(nèi)部控制體系比較健全，相關(guān)法律法規(guī)非常完善，國(guó)外學(xué)者所得到的研究結(jié)果基本一致，高質(zhì)量的內(nèi)部控制可以有效地抑制應(yīng)計(jì)盈余管理與真實(shí)活動(dòng)盈余管理。但是我國(guó)的學(xué)者對(duì)此至今仍沒(méi)有統(tǒng)一的結(jié)論，雖然低質(zhì)量的內(nèi)部控制會(huì)導(dǎo)致公司破產(chǎn)，降低財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性與真實(shí)性，誤導(dǎo)投資者，但是并沒(méi)有任何證據(jù)表明高質(zhì)量的內(nèi)部控制會(huì)減少盈余管理行為的發(fā)生。之所以會(huì)有學(xué)者得到內(nèi)部控制并不能抑制應(yīng)計(jì)盈余管理的行為的結(jié)論，原因可能與應(yīng)計(jì)盈余管理的屬性有關(guān)，管理層的應(yīng)計(jì)盈余管理行為不成功的風(fēng)險(xiǎn)很高，所以越來(lái)越傾向于選擇真實(shí)活動(dòng)盈余管理的方式，而在內(nèi)部控制的完善對(duì)于較多的真實(shí)活動(dòng)盈余管理的抑制作用較明顯，對(duì)應(yīng)計(jì)盈余管理自然沒(méi)有明顯的抑制作用了；除此之外，真實(shí)活動(dòng)盈余管理在一定程度上也會(huì)抵消會(huì)計(jì)選擇盈余管理對(duì)盈余質(zhì)量的影響作用。而張國(guó)清學(xué)者的內(nèi)部控制并不能抑制盈余管理的結(jié)論之所以與其他學(xué)者的完全相反，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告并未強(qiáng)制披露，作為度量依據(jù)的內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告，具有很大的主觀性，作為度量依據(jù)是否準(zhǔn)確還有待于探討。

綜上所述，內(nèi)部控制的質(zhì)量高低主要是通過(guò)內(nèi)部控制鑒證報(bào)告信息來(lái)反映的，上市公司內(nèi)部控制鑒證報(bào)告的準(zhǔn)確性就格外重要。會(huì)計(jì)事務(wù)所要保證出具的內(nèi)部控制鑒證報(bào)告能真實(shí)地反映出上市公司的內(nèi)部控制，并履行監(jiān)督的責(zé)任；國(guó)家要加強(qiáng)法律法規(guī)的執(zhí)行力度，要求所有公司必須披露內(nèi)部控制鑒證報(bào)告；公司披露的自我評(píng)價(jià)報(bào)告要真實(shí)公允地反映出公司內(nèi)部控制的基本情況，切勿造假；相關(guān)的學(xué)者在進(jìn)行研究時(shí)，要拓寬內(nèi)部控制的研究方向，不要僅僅局限于未完全披露的內(nèi)部控制鑒證報(bào)告。

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作者簡(jiǎn)介：

篇2

【關(guān)鍵詞】COSO，內(nèi)部控制，風(fēng)險(xiǎn)管理，關(guān)系

隨著當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化，更加劇了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，從而加大了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的形成。企業(yè)要想立于不敗之地，必須借助于內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。通過(guò)內(nèi)控來(lái)防范化解內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制來(lái)防范外部條件的變化對(duì)企業(yè)造成的威脅。

一、內(nèi)部控制的內(nèi)涵

內(nèi)部控制的概念是在實(shí)踐中逐步產(chǎn)生、發(fā)展和完善起來(lái)的。企業(yè)內(nèi)部控制作為一項(xiàng)復(fù)雜的企業(yè)運(yùn)作保障機(jī)制，其有效性則直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高、企業(yè)資產(chǎn)的安全完整性和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的改善等重大問(wèn)題。因此，美國(guó)COSO 委員會(huì)在其《 內(nèi)部控制一整體框架》 的報(bào)告中指出：“內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理當(dāng)局以及其他員工為達(dá)到財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個(gè)目標(biāo)而提供合理保證的過(guò)程” 。內(nèi)部控制包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、監(jiān)控等五個(gè)相互聯(lián)系的要素。COSO 報(bào)告提出的這個(gè)由“三個(gè)目標(biāo)”和“五個(gè)要素”組成的內(nèi)部控制的整體框架，是迄今為止被國(guó)際社會(huì)所普遍認(rèn)可的最具權(quán)威性的內(nèi)部控制定義。企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)的一種系統(tǒng)管理工程，它是通過(guò)一整套詳細(xì)、具體的操作規(guī)范來(lái)約束企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)、部門人員的經(jīng)濟(jì)行為，是一種規(guī)范的操作系統(tǒng)。

企業(yè)內(nèi)部控制是衡量現(xiàn)代企業(yè)管理的重要標(biāo)志。企業(yè)內(nèi)部控制制度則是企業(yè)中最高的規(guī)范制度，企業(yè)內(nèi)部的任何人都無(wú)權(quán)凌駕于內(nèi)部控制制度之上，執(zhí)行中的一視同仁、公平合理是內(nèi)部控制制度得以貫徹執(zhí)行的生命線。企業(yè)的內(nèi)部控制制度就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)矩，是檢查管理者、各部門員工工作質(zhì)量的尺度，也是衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。由此可見(jiàn)，加強(qiáng)和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)管理的客觀需要。

二、風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵

風(fēng)險(xiǎn)是指可能對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響的事件發(fā)生的不確定性。風(fēng)險(xiǎn)管理就是采取一定的措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢測(cè)評(píng)價(jià)，使風(fēng)險(xiǎn)降到可以接受的程度，并將其控制在某一可以接受的水平上。

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程中，試圖將各類不確定因素產(chǎn)生的結(jié)果控制在預(yù)期可接受范圍內(nèi)的方法和過(guò)程，以確保和促進(jìn)組織的整體利益的實(shí)現(xiàn)。到目前為止，COSO-ERM框架理論是最完備的并具有廣泛適用性的風(fēng)險(xiǎn)管理理論。

根據(jù)該框架，全面風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程受董事會(huì)、管理層和其他人員的影響。這個(gè)過(guò)程從企業(yè)戰(zhàn)略制定一直貫穿到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中，用于識(shí)別那些可能影響企業(yè)的潛在事件并管理風(fēng)險(xiǎn)，使之在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好之內(nèi)，從而合理確保企業(yè)取得既定的目標(biāo)。該框架認(rèn)為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)由內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制活動(dòng)、信息與溝通以及監(jiān)控等8個(gè)要素構(gòu)成，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理是由風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等一系列環(huán)節(jié)組成的一個(gè)循環(huán)流程。

三、企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系

在實(shí)踐管理中，不能簡(jiǎn)單地將企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理等同起來(lái)，二者既有內(nèi)在聯(lián)系又有一定的區(qū)別，因此，我們要辯證地看待它們之間的相互關(guān)系和影響。

1、全面風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋了內(nèi)部控制。從COSO委員會(huì)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架和內(nèi)部控制框架可以看出，全面風(fēng)險(xiǎn)管理除包括內(nèi)部控制的3個(gè)目標(biāo)之外，還增加了戰(zhàn)略目標(biāo)；全面風(fēng)險(xiǎn)管理的8個(gè)要素除了包括內(nèi)部控制的全部5個(gè)要素之外，還增加了目標(biāo)設(shè)定、事件識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策3個(gè)要素。同時(shí)，也反映了兩者在目標(biāo)及組成要素方面有相同之處。兩者都可以概括為力求公司股東價(jià)值最大化為目標(biāo)，在組成要素上，有五個(gè)方面是重合的，這種目標(biāo)和要素的一致性決定了內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理的原則、出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)的相似性。

2、企業(yè)內(nèi)控識(shí)別、控制風(fēng)險(xiǎn)的原理一致，都要由經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)施。在分辨企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的所有直接和間接的風(fēng)險(xiǎn)、確認(rèn)各種風(fēng)險(xiǎn)的重要程度以及制訂風(fēng)險(xiǎn)控制的策略、具體措施等方面，使用的理論基本上是相同的。內(nèi)部控制的大部分工作都是經(jīng)營(yíng)管理部門的重要職責(zé)。同時(shí)，只有經(jīng)營(yíng)者將風(fēng)險(xiǎn)管理放在適當(dāng)?shù)母叨?，風(fēng)險(xiǎn)管理才能真正發(fā)揮作用。

3、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)內(nèi)部控制的拓展和延伸。伴隨著技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，使得內(nèi)部控制走向企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。并且，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)自身生存發(fā)展的需要?？梢哉f(shuō)，完善內(nèi)部控制可以保證風(fēng)險(xiǎn)管理的效果，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理可以提高內(nèi)部控制的地位。

4、企業(yè)內(nèi)部控制的動(dòng)力源自風(fēng)險(xiǎn)防范，是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要環(huán)節(jié)，是實(shí)際操作的核心。內(nèi)部控制的完整性、準(zhǔn)確性和有效性直接決定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)與內(nèi)部控制相結(jié)合，把風(fēng)險(xiǎn)管理的要求滲透到企業(yè)各領(lǐng)域，帶入到業(yè)務(wù)流程中。通過(guò)實(shí)施內(nèi)部控制，我們可以達(dá)到完善治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督制約，保證企業(yè)的資產(chǎn)安全，從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5、企業(yè)內(nèi)部控制并不等于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理。合理有效的內(nèi)部控制只能提供合理而不是絕對(duì)保證，內(nèi)部控制只能防范風(fēng)險(xiǎn)，不能轉(zhuǎn)嫁、承擔(dān)、化解或分散風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估基礎(chǔ)上所建立的內(nèi)部控制，只能規(guī)避經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中經(jīng)常發(fā)生的錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)，但不能解決風(fēng)險(xiǎn)管理中企業(yè)所面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)。

從以上分析可以看出，內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理是密不可分的，完善內(nèi)部控制可以保證風(fēng)險(xiǎn)管理的效果，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理可以提高內(nèi)部控制的地位。實(shí)踐證明，內(nèi)部控制的有效實(shí)施有賴于風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)方法，而風(fēng)險(xiǎn)管理離開(kāi)了內(nèi)部控制作為手段支撐也將流于形式。我們只有發(fā)揮好企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的協(xié)同作用，將內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理融為一體，才能更好地為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

[1]李風(fēng)鳴.內(nèi)部控制學(xué)[M].北京大學(xué)出版社，2002.

篇3

關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)管理；內(nèi)部控制；現(xiàn)狀；建議

我國(guó)中小企業(yè)居多，且中小企業(yè)管理者的管理理念相對(duì)較為落后，完善中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制措施，可以有效提高中小企業(yè)員工的工作積極性，端正財(cái)務(wù)管理人員工作態(tài)度，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性，為中小企業(yè)的管理者做出正確的經(jīng)營(yíng)決策提供有效依據(jù)。

一、中小企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系

（一）二者互為前提，相輔相成

從COSO制定的《內(nèi)部控制整合框架》和《風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架》中可以看出，從組成要素上看，兩者有五個(gè)要素是重合的。從目標(biāo)上看，風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)不僅有內(nèi)部控制目標(biāo)的內(nèi)容：即運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、法律目標(biāo)，還要包括戰(zhàn)略目標(biāo)。所以從內(nèi)涵上看，兩者是高度重合的，都是由中小企業(yè)全員參與，都滲透到中小企業(yè)日常管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，都為經(jīng)濟(jì)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。所以中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制措施互為一體，相輔相成。中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效措施是內(nèi)部控制，而風(fēng)險(xiǎn)管理又是中小企業(yè)完善內(nèi)部控制措施的延續(xù)。若是沒(méi)有完善的內(nèi)部控制措施，那么中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理就無(wú)從下手，預(yù)期的目標(biāo)更無(wú)法達(dá)成；若是不能進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，那么中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度就形如虛設(shè)，毫無(wú)意義。對(duì)于中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說(shuō)，內(nèi)部控制一直以來(lái)都是其發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理措施能夠?qū)χ行∑髽I(yè)預(yù)期產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評(píng)估，提前做好風(fēng)險(xiǎn)防范措施，防范于未然。

（二）中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制也存在一定的差異

從范圍上看，中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍較廣，包括中小企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)評(píng)、戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、人員的任用以及中小企業(yè)日常的管理和相關(guān)預(yù)算等。中小企業(yè)內(nèi)部控制更多強(qiáng)調(diào)對(duì)自身內(nèi)部的管控，內(nèi)部控制實(shí)施的途徑相對(duì)較多；而中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理則更強(qiáng)調(diào)對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)的全面管控，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與外部風(fēng)險(xiǎn)都要囊括其中。

從實(shí)現(xiàn)方法上看：風(fēng)險(xiǎn)管理更多強(qiáng)調(diào)采用預(yù)防性的策略和措施方法，具有一定的預(yù)測(cè)性；而內(nèi)部控制更多采用管理方法及手段，強(qiáng)調(diào)對(duì)既定現(xiàn)狀采用管理方法及手段加強(qiáng)改進(jìn)及控制，中小企業(yè)內(nèi)部控制嵌入自身各業(yè)務(wù)流程的具體業(yè)務(wù)中，融合在各項(xiàng)規(guī)章制度中，使中小企業(yè)能夠做到正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中自發(fā)地修正并防止錯(cuò)誤，提高效率，確保中小企業(yè)戰(zhàn)略及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部控制強(qiáng)調(diào)從面上來(lái)評(píng)估中小企業(yè)狀況，而風(fēng)險(xiǎn)管理則更為獨(dú)立，強(qiáng)調(diào)對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素的分析、評(píng)估與防范，更強(qiáng)調(diào)點(diǎn)到點(diǎn)的方法。

二、當(dāng)下我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題

（一）當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系難以滿足中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要

中小企業(yè)的內(nèi)部控制制度與風(fēng)險(xiǎn)管理體系起步較晚，與西方國(guó)家相比還不完善，滯后于中小企業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展需要。這就要求我國(guó)中小企業(yè)必須制定出一套適合企業(yè)發(fā)展所需要的經(jīng)營(yíng)策略，完善企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量安全，杜絕虛假財(cái)務(wù)報(bào)告，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

（二）中小企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理部門間缺乏有效的溝通

當(dāng)下，對(duì)我國(guó)大部分中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理更多的是靠企業(yè)決策層來(lái)進(jìn)行，而忽視對(duì)基層員工意見(jiàn)的汲取，內(nèi)部溝通方面還需要更加完善。

（三）管理者對(duì)于內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)不足

當(dāng)前飛速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使中小企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的市場(chǎng)變化，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，傳統(tǒng)的中小企業(yè)管理理念早已落后于時(shí)展的需求。然而對(duì)我國(guó)大部分中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理者對(duì)于內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)了解不足，在管理的過(guò)程中，二者不能兼顧，顧此失彼，管理脫節(jié)，制約了中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。兩者必須同時(shí)兼顧，才能使中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理更加完善，風(fēng)險(xiǎn)降到最低，在穩(wěn)定中可持續(xù)發(fā)展。

（四）中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)督

當(dāng)前，我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)并沒(méi)有建立相應(yīng)的制約與監(jiān)督內(nèi)部控制的有效機(jī)制，中小企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的建設(shè)不能夠進(jìn)行合理的優(yōu)化，抑制了管理效果的發(fā)揮。一些中小企業(yè)的管理者對(duì)內(nèi)部監(jiān)督的重要性雖然有一定的認(rèn)識(shí)，在內(nèi)部也采取了一系列的措施，但是由于缺少相應(yīng)的內(nèi)部監(jiān)督，在實(shí)際的管理過(guò)程中，這些措施并沒(méi)有得到相應(yīng)的落實(shí)，形同虛設(shè)，管理者的管理理念得不到有效的實(shí)施，制約了中小企業(yè)的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展，給中小企業(yè)的管理造成了很大的隱患。

三、完善中小企業(yè)的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的建議

（一）完善中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系建設(shè)

任何中小企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，健全的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，是企業(yè)應(yīng)對(duì)未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素；所以中小企業(yè)必須在內(nèi)部根據(jù)自身狀況與發(fā)展環(huán)境，建立適合企業(yè)發(fā)展的、與自身相適應(yīng)的內(nèi)部控制管理體系，例如：引進(jìn)ERP系統(tǒng)，各部門負(fù)責(zé)相應(yīng)模塊，相互制衡、相互監(jiān)督，從訂單的生成到結(jié)款到入賬，層級(jí)進(jìn)行審批，保證企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的有效運(yùn)行，為企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。

例如在新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的前提是不斷完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度，這也是企業(yè)內(nèi)部管理制度工作的核心之一。企業(yè)充分考慮到自身的實(shí)際情況，正確處理好財(cái)務(wù)控制效益和控制成本之間的關(guān)系，保證財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度可以責(zé)任分明、規(guī)章健全、運(yùn)轉(zhuǎn)有序。一方面要強(qiáng)化和健全內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，也可以保障財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的科學(xué)合理性，完善的企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)要有明確的責(zé)任分工，在處理一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的時(shí)候，工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)該由相同部門以及不同部門的人員來(lái)分工負(fù)責(zé)，這樣就可以起到相互監(jiān)督、相互牽制的作用，避免出現(xiàn)的現(xiàn)象發(fā)生；另一方面企業(yè)要對(duì)日常會(huì)計(jì)處理的手段和程序進(jìn)行記錄和匯總，努力設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的財(cái)務(wù)制度，保證內(nèi)控運(yùn)行模式可以有效的運(yùn)行。

應(yīng)定期對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理漏洞進(jìn)行查、糾。從貨幣資金開(kāi)始，規(guī)范資金收付款的手續(xù)、流程、結(jié)合三重一大的規(guī)定，并與其提供的資金管理制度進(jìn)行比對(duì)，有無(wú)不妥。對(duì)所有企業(yè)的應(yīng)收賬款進(jìn)行集中整治，針對(duì)呆賬、逾期賬款結(jié)合各部門、人員績(jī)效考核制度，進(jìn)行清理和催討，收款后才能提成。并及時(shí)重新調(diào)整客戶的信用政策。

對(duì)工程項(xiàng)目、重大采購(gòu)合同，查有無(wú)進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo)，以及手續(xù)是否規(guī)范，依據(jù)是否充足可靠，有無(wú)利益輸送問(wèn)題。

存貨、固定資產(chǎn)要求最少每季度盤(pán)點(diǎn)一次，并要求單位負(fù)責(zé)人、倉(cāng)庫(kù)保管員、財(cái)務(wù)人員一起盤(pán)點(diǎn)，簽字蓋章確認(rèn)。

每月現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表簽字、銀行存款余額調(diào)節(jié)表簽字以保證資金、資產(chǎn)的安全、完整性。

（二）提高中小企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)外資中小企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，競(jìng)爭(zhēng)處處藏風(fēng)險(xiǎn)，提高中小企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，對(duì)中小企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)刻不容緩，只有這樣，中小企業(yè)才能適應(yīng)時(shí)展潮流，應(yīng)對(duì)未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。風(fēng)險(xiǎn)管理它不是擺設(shè)，它是中小企業(yè)內(nèi)部控制的延續(xù)，是完善中小企業(yè)內(nèi)部控制的重要手段，是中小企業(yè)管理方式的一種變革。中小企業(yè)的管理者，應(yīng)提前做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、評(píng)估，提前對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)做好防范措施，結(jié)合內(nèi)外部資源，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生的變化，以不變應(yīng)萬(wàn)變，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。例如在中小企業(yè)內(nèi)部建立風(fēng)險(xiǎn)稽核部門，對(duì)中小企業(yè)的管理人員定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)，提高其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；出納不能直接錄入現(xiàn)金銀行憑證，記賬人員不能審核憑證；辦公電腦、操作系統(tǒng)登錄權(quán)限設(shè)置密保等，防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

（三）加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督

建立有效的中小企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制是完善中小企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的前提。中小企業(yè)內(nèi)部只有不斷進(jìn)行自我控制、自我監(jiān)督，才能保證企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的日常防范與管理。例如在中小企業(yè)內(nèi)部設(shè)置內(nèi)部審計(jì)部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督、績(jī)效考核，對(duì)企業(yè)對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行定期的審核，對(duì)審計(jì)文件及時(shí)進(jìn)行歸檔保存。

參考文獻(xiàn)：

[1]竇冰.風(fēng)險(xiǎn)管理方法在內(nèi)部控制體系中的應(yīng)用研究[J].企業(yè)改革與管理，2015（15）.

篇4

【關(guān)鍵詞】全面預(yù)算 內(nèi)部 關(guān)系 風(fēng)險(xiǎn) 控制

全面預(yù)算是企業(yè)對(duì)一定期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等做出的計(jì)劃安排。全面預(yù)算作為一種全方位、全過(guò)程、全員參與的管理模式，憑借其計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等綜合管理功能，成為促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要抓手。正如美國(guó)著名管理學(xué)家戴維·奧利所指出的：全面預(yù)算管理是為數(shù)不多的幾個(gè)能把組織的所有關(guān)鍵問(wèn)題融合于一個(gè)體系之中的管理控制方法之一。因此，探討全面預(yù)算與內(nèi)部控制的關(guān)系，把全面預(yù)算管理納入內(nèi)部控制體系建設(shè)之中，對(duì)于推動(dòng)內(nèi)部控制建設(shè)，并提高全面預(yù)算執(zhí)行力具有重要意義。

一、全面預(yù)算與內(nèi)部控制的關(guān)系

（一）全面預(yù)算是提高內(nèi)部控制執(zhí)行力的手段

由我國(guó)財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合制定，并于2008年6月28日聯(lián)合的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》將內(nèi)部控制方法概括為不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、預(yù)算控制、運(yùn)營(yíng)分析控制和績(jī)效考評(píng)控制等。全面預(yù)算是內(nèi)部控制的手段之一。從全面預(yù)算與控制的關(guān)系來(lái)看，全面預(yù)算制度本來(lái)就包含有控制原理，如全面預(yù)算從編制、審批、下達(dá)、執(zhí)行過(guò)程中的審批制度和職責(zé)分工制度，以及對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的績(jī)效考評(píng)等，均貫徹了內(nèi)部控制的基本原理。由此可見(jiàn)，全面預(yù)算本身就屬于內(nèi)部控制范疇。全面預(yù)算的制定和執(zhí)行過(guò)程，是企業(yè)不斷用量化的工具，使自身所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與擁有的資源和企業(yè)目標(biāo)保持動(dòng)態(tài)平衡的過(guò)程，也是企業(yè)在此過(guò)程中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)測(cè)、評(píng)估與控制過(guò)程。

與具體的管理制度不同，內(nèi)部控制主要表現(xiàn)為一種機(jī)制，其目標(biāo)是保證企業(yè)的規(guī)則和制度得以執(zhí)行和遵守，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以及保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性、資產(chǎn)的安全性，并提高企業(yè)管理效率和效果。也就是說(shuō)，內(nèi)部控制作用的發(fā)揮，需要以具體的管理制度平臺(tái)，并將自己融于管理制度之中，從而發(fā)揮其在企業(yè)管理中的控制作用。

預(yù)算屬于管理職能之一，具有事前控制的特征。全面預(yù)算是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效方法和工具。企業(yè)戰(zhàn)略制定得再好，如果得不到有效實(shí)施，終不能將美好的“愿景”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。通過(guò)實(shí)施全面預(yù)算，將根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解、落實(shí)，可以使企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度具體行動(dòng)方案緊密結(jié)合，從而“化戰(zhàn)略為行動(dòng)”，確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算通過(guò)戰(zhàn)略與內(nèi)部控制結(jié)合。

（二）內(nèi)部控制是約束預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)的重要保證

全面預(yù)算是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制、實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的重要工具和手段。與此同時(shí)，全面預(yù)算也是企業(yè)一項(xiàng)具體的管理活動(dòng)，基本流程包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核三個(gè)主要環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)均存在風(fēng)險(xiǎn)，因而全面預(yù)算也是內(nèi)部控制的對(duì)象。例如，在預(yù)算編制環(huán)節(jié)，可能存在由于業(yè)務(wù)部門參與度較低，導(dǎo)致預(yù)算編制不合理，預(yù)算數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)：在預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)，可能存在預(yù)算執(zhí)行中的越權(quán)審批、缺乏有效監(jiān)控，預(yù)算執(zhí)行不力的風(fēng)險(xiǎn)；在預(yù)算考核環(huán)節(jié)，可能存在預(yù)算考核不嚴(yán)格、不合理、不到位，預(yù)算管理流于形式的風(fēng)險(xiǎn)等。

在內(nèi)部控制建設(shè)中之所以強(qiáng)調(diào)全面預(yù)算制度，目的是通過(guò)內(nèi)部控制機(jī)制，提高全面預(yù)算的執(zhí)行力，內(nèi)部控制必然要求健全預(yù)算管理制度。反過(guò)來(lái)講，預(yù)算管理制度也需要借助于內(nèi)部控制中的職責(zé)分工、授權(quán)批準(zhǔn)等控制程序，以提高全面預(yù)算的執(zhí)行力，遏制全面預(yù)算編制、執(zhí)行和考核過(guò)程中面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

二、按照內(nèi)部控制的要求構(gòu)建全面預(yù)算體系

（一）全面預(yù)算的執(zhí)行力依賴于內(nèi)部控制環(huán)境

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是內(nèi)部控制運(yùn)行的制度基礎(chǔ)和組織保證，它一般包括治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等。例如，通過(guò)機(jī)構(gòu)設(shè)置，形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機(jī)制；通過(guò)授權(quán)批準(zhǔn)控制，用預(yù)算約束企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)等。全面預(yù)算的有效性受內(nèi)部控制環(huán)境的制約，需要預(yù)算組織架構(gòu)和業(yè)績(jī)考核制度等給以支持。

全面預(yù)算組織架構(gòu)包括預(yù)算管理決策機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)和執(zhí)行單位三個(gè)層次的基本架構(gòu)。預(yù)算管理決策機(jī)構(gòu)指預(yù)算管理委員會(huì)，為了增強(qiáng)預(yù)算管理委員會(huì)的權(quán)威性，保證其在預(yù)算編制和執(zhí)行中的協(xié)調(diào)能力.預(yù)算管理委員會(huì)應(yīng)當(dāng)直接向董事會(huì)報(bào)告工作，其成員應(yīng)當(dāng)由企業(yè)負(fù)責(zé)人及內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成。為了加強(qiáng)對(duì)預(yù)算的日常監(jiān)管，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)在預(yù)算管理委員會(huì)下設(shè)工作機(jī)構(gòu)，由其履行預(yù)算管理委員會(huì)的日常管理職責(zé)，包括預(yù)算的考核和分析等。由于預(yù)算指標(biāo)主要由財(cái)務(wù)指標(biāo)組成，預(yù)算工作機(jī)構(gòu)可以設(shè)在財(cái)會(huì)部門，其主任一般由總會(huì)計(jì)師（或財(cái)務(wù)總監(jiān)、分管財(cái)會(huì)工作的副總經(jīng)理）兼任，工作人員除了財(cái)務(wù)部門人員外，還應(yīng)有計(jì)劃、人力資源、生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等業(yè)務(wù)部門人員參加。為了落實(shí)預(yù)算責(zé)任，企業(yè)內(nèi)部預(yù)算責(zé)任單位可以分為投資中心、利潤(rùn)中心、成本中心、費(fèi)用中心等，借助于利潤(rùn)指標(biāo)、或本和費(fèi)用指標(biāo)，分別對(duì)企業(yè)所屬子公司、分公司以及內(nèi)部生產(chǎn)單位和管理職能部門預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)其預(yù)算管理績(jī)效進(jìn)行考核。

為了提高預(yù)算的嚴(yán)肅性，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的預(yù)算考核制度，將預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行情況納入考核和獎(jiǎng)懲范圍，科學(xué)設(shè)計(jì)預(yù)算考核指標(biāo)體系，實(shí)施預(yù)算獎(jiǎng)懲，不能只獎(jiǎng)不懲。

篇5

關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量；控制；工程成本

工程成本與工程質(zhì)量之間相互聯(lián)系、相互制約，人們總是希望以最小的工程投資，最優(yōu)的工程質(zhì)量來(lái)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，如何在確保工程質(zhì)量的前提下，合理的控制工程成本，成了建設(shè)單位（業(yè)主）追求的一個(gè)永恒主題。

1、以《建筑法》為依據(jù)，加強(qiáng)工程成本管理是確保工程質(zhì)量的根本途徑

加強(qiáng)工程成本管理確保工程質(zhì)量必須以《建筑法》為依據(jù)，對(duì)工程成本管理實(shí)行積極、穩(wěn)妥的深化改革，將工程成本管理對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行有效控制，并貫穿到工程建設(shè)管理的全過(guò)程中去，具體做法是：

1.1在建設(shè)項(xiàng)目的投資決策階段，首先明確一個(gè)質(zhì)量控制目標(biāo)。

1.2.在建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段，首先要求設(shè)計(jì)部門嚴(yán)格按照可行性研究報(bào)告批準(zhǔn)的規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，不能任意擴(kuò)大和縮小，要在保證工程質(zhì)量的前提下，應(yīng)用價(jià)值工程進(jìn)行方案優(yōu)化，嚴(yán)格控制技術(shù)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)的不合理變更。

1.3在建設(shè)工程招標(biāo)階段，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家招標(biāo)辦法，要大力推行公開(kāi)招標(biāo)，控制邀請(qǐng)招標(biāo)，杜絕議標(biāo)。

1.4在工程項(xiàng)目實(shí)施階段，建設(shè)單位和施工單位都要加強(qiáng)對(duì)施工全過(guò)程的質(zhì)量管理。

2、合理的工程成本是實(shí)現(xiàn)優(yōu)良工程的根本經(jīng)濟(jì)保證

水利水電工程建設(shè)項(xiàng)目一般具有建設(shè)周期長(zhǎng)，施工受汛期影響大、施工強(qiáng)度具有顯著不均衡性等特點(diǎn)。水電工程施工企業(yè)由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的影響，從經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理方法上，都滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)發(fā)展的要求。一個(gè)工程投資必然有一個(gè)合理的工程成本，巧婦難為無(wú)米之炊，盲目的壓價(jià)，必然導(dǎo)致偷工減料，不按要求設(shè)計(jì)施工，使用劣質(zhì)材等手段，給工程質(zhì)量造成了潛在的危害。

那么怎樣才能合理的確定工程成本呢？俗話說(shuō)便宜無(wú)好貨，但這并不是說(shuō)高的工程成本是工程質(zhì)量的保證。合理的工程成本要依據(jù)國(guó)家或地方頒布的現(xiàn)行定額、現(xiàn)行取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、施工圖、施工規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)因素、設(shè)備材料的市場(chǎng)行情，科學(xué)和計(jì)算方法來(lái)確定。并依據(jù)《中華人了共和國(guó)招投標(biāo)法》，采取公開(kāi)的招標(biāo)方式，擇優(yōu)供貨商和施工單位。

3、選擇一流的施工隊(duì)伍是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵

控制工程成本，各承包施工企業(yè)應(yīng)在保證工程達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下提出多種施工方案，從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比分析，從中選定最能合理地利用人力、財(cái)力、物力資源并且使成本最低的方案。合理的工程成本確定后，還必須選擇一支高素質(zhì)的施工隊(duì)伍。一支技術(shù)高、有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的施工隊(duì)伍是保證工程能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。有這樣的施工隊(duì)伍才能確保工程的工期、質(zhì)量，有效的降低成本。選擇施工隊(duì)伍應(yīng)采取招標(biāo)形式進(jìn)行，有效的控制工程成本。

4、控制投資和質(zhì)量必須加強(qiáng)施工監(jiān)督管理

4.1不斷深化和細(xì)化項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制

工程質(zhì)量的保證必須有健全的項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制度，只有這樣才能為控制工程成本和確保工程質(zhì)良發(fā)揮組織保證作用。因此在工程建設(shè)中要充分發(fā)揮項(xiàng)目法人統(tǒng)攬全局的主導(dǎo)作用，充分行使業(yè)主組織指揮、協(xié)調(diào)的職能，以高度的責(zé)任心和使命感、與施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和政府一道，齊心協(xié)力，各司其職，全力推進(jìn)工程建設(shè)。項(xiàng)目法人對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行全面負(fù)責(zé)制，不斷提升自己的管理水平，為實(shí)現(xiàn)管理提供組織和制度保證。

4.2加大質(zhì)量管理力度，深入推進(jìn)創(chuàng)優(yōu)工作

加大質(zhì)量管理力度，明確各參建單位的質(zhì)量管理職責(zé)，提出質(zhì)量管理總體目標(biāo)。牢固樹(shù)立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的思想，健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證措施；落實(shí)參建各方的質(zhì)量管理責(zé)任，做到事事有標(biāo)準(zhǔn)，人人有責(zé)任；加大檢查力度、監(jiān)督力度、強(qiáng)化質(zhì)量過(guò)程控制，在檢查中做到事前有準(zhǔn)備，指標(biāo)有量化，檢查有結(jié)果，事后有反饋；嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度，堅(jiān)決按照“四不放過(guò)”的要求，嚴(yán)肅查處各類質(zhì)量事故；建立質(zhì)量月報(bào)制度，使質(zhì)量管理處于動(dòng)態(tài)控制狀態(tài)。

4.3降低工程成本和確保工程質(zhì)量必須樹(shù)立安全第一的思想

在工程建設(shè)過(guò)程中，要始終抓住安全和質(zhì)量這根主線。發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、求真務(wù)實(shí)的精神，深入工程調(diào)查研究，及時(shí)掌握工程建設(shè)中出現(xiàn)的新情況，新問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)安全和質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)整改，消除隱患，要敢于直言，不留情面，寧當(dāng)“惡人”，不當(dāng)罪人。本著為人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)做好安全生產(chǎn)。

4.4做好施工現(xiàn)場(chǎng)簽證工作

由于水利水電工程建設(shè)項(xiàng)目投資規(guī)模較大，技術(shù)含量不斷提高，建設(shè)周期長(zhǎng)，設(shè)備材料型號(hào)規(guī)格多、價(jià)格變化快，工程合同不可能對(duì)整個(gè)施工期間可能出現(xiàn)的情況作出完整的預(yù)見(jiàn)和約定。此外，在實(shí)施過(guò)程中，由于主客觀條件的變化也會(huì)給整個(gè)施工過(guò)程帶來(lái)不確定的因素。因此，在整個(gè)施工過(guò)程中都會(huì)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)簽證而最終以價(jià)格的形式體現(xiàn)在工程結(jié)算。因此對(duì)工程質(zhì)量簽證、工程量簽證、設(shè)計(jì)變更簽證、施工變更簽證等都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4.5降低工程成本和確保工程質(zhì)量必須重視設(shè)備材料采購(gòu)及管理

材料是建筑安裝工人加工或施工的勞動(dòng)對(duì)象，包括直接消耗在工程中的消耗性材料、構(gòu)成工程實(shí)體的的裝置性材料和施工中可重復(fù)使用的周轉(zhuǎn)性材料。材料費(fèi)是工程投資的主要組成部分，一般可達(dá)工程總投資的60%左右。因此正確計(jì)算材料預(yù)算價(jià)格對(duì)于提高工程概預(yù)算質(zhì)量、降低工程成本具有重要意義。材料預(yù)算價(jià)格是計(jì)算建筑安裝工程單價(jià)材料費(fèi)的基礎(chǔ)單價(jià)，在編制過(guò)程中，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，按工程所在地編制年的價(jià)格水平計(jì)算。在材料采購(gòu)上注重規(guī)范采購(gòu)管理，對(duì)所需各種材料實(shí)行集中采購(gòu)，要求必須有三家以上供貨商比價(jià)格、比質(zhì)量，同時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批后方能采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行材料入庫(kù)驗(yàn)收制度，采購(gòu)的物資必須具有產(chǎn)品合格證、安全認(rèn)證標(biāo)志等證書(shū)。采購(gòu)員、技術(shù)員要層層查驗(yàn)采購(gòu)物資的質(zhì)量、技術(shù)參數(shù)是否滿足生產(chǎn)需要，保證利用率，避免積壓浪費(fèi)。材料員要認(rèn)真檢查跟蹤、收集設(shè)備及材料使用的質(zhì)量狀況，做好質(zhì)量信息反饋工作，確保滿足生產(chǎn)需要。

4.6嚴(yán)把工程竣工結(jié)算審核關(guān)

工程竣工結(jié)算是施工企業(yè)按照合同規(guī)定的內(nèi)容，全部完成所承包的工程，經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，質(zhì)量合格后按規(guī)定的程序向建設(shè)單位進(jìn)行最終工程價(jià)款的結(jié)算，是核定工程成本的依據(jù)。因此，要嚴(yán)格把竣工結(jié)算關(guān)，以免發(fā)生多報(bào)工程量、隨意高套定額、取費(fèi)計(jì)算多加少扣等現(xiàn)象?？茖W(xué)準(zhǔn)確地計(jì)算工程量及費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家在工程成本方面的有關(guān)定額、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和方針、政策，確定最后工程成本。

篇6

關(guān)鍵詞：電力工程；管理質(zhì)量；控制策略

中圖分類號(hào)：F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

電力工程是當(dāng)代社會(huì)生產(chǎn)生的能源基礎(chǔ)，是最基本的公共設(shè)施之一，關(guān)乎著整個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)行。電力工程從設(shè)計(jì)、建設(shè)、竣工到投入使用，整個(gè)過(guò)程都具有極高的技術(shù)要求，需要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。電力工程質(zhì)量控制是工程建設(shè)中不可缺少的步驟之一。

一、電力工程質(zhì)量管理的特點(diǎn)

電力工程質(zhì)量在電力工程行業(yè)所起的作用越來(lái)越重要。從電力工程質(zhì)量管理的特點(diǎn)看,電力工程質(zhì)量管理主要有四個(gè)特點(diǎn),即復(fù)雜性、嚴(yán)重性、突發(fā)性和可變性。下面先深入了解電力工程質(zhì)量管理的特點(diǎn)。

1、復(fù)雜性

復(fù)雜性是電力工程質(zhì)量管理的特點(diǎn)之一。在電力工程質(zhì)量管理中,影響電力工程質(zhì)量管理的因素具有復(fù)雜性,由于影響電力工程質(zhì)量的因素比較復(fù)雜,在進(jìn)行電力工程質(zhì)量管理中,增加了管理的難度。

2、嚴(yán)重性

嚴(yán)重性是電力工程質(zhì)量管理的有一特點(diǎn)。在電力工程質(zhì)量管理中,如果電力工程質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題,就會(huì)造成工期的拖延、投資成本也會(huì)相應(yīng)增加,進(jìn)而使得工程的施工受到影響,嚴(yán)重時(shí)會(huì)留下一定的質(zhì)量隱患,威脅人民的財(cái)產(chǎn)安全。

3、突發(fā)性

突發(fā)性在電力工程質(zhì)量管理中的特性也是顯而易見(jiàn)的。影響電力工程質(zhì)量管理的因素具有突發(fā)性,從電力工程方面看,在電力工程的施工或是運(yùn)行過(guò)程中,都會(huì)出現(xiàn)一系列的突發(fā)性問(wèn)題,這就是電力工程質(zhì)量管理的突發(fā)性。

4、可變性

可變性也是影響電力工程質(zhì)量管理的因素。由于電力工程項(xiàng)目質(zhì)量的問(wèn)題不是一成不變的,會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生相應(yīng)的變化。所以在對(duì)電力工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和管理時(shí),要及時(shí)地采取相應(yīng)的措施,避免質(zhì)量事故的發(fā)生。

二、電力工程質(zhì)量控制的重要性

作為最重要的能源行業(yè)，電力行業(yè)擔(dān)負(fù)著全國(guó)全地區(qū)的電力供應(yīng)，承擔(dān)著無(wú)數(shù)的企業(yè)、家庭、組織的生產(chǎn)生活用電，一旦運(yùn)行出現(xiàn)了問(wèn)題，就可能導(dǎo)致嚴(yán)重的大范圍停電事件，其影響之廣泛深遠(yuǎn)不能忽視。電力行業(yè)的基礎(chǔ)是電網(wǎng)等電力工程的建設(shè)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長(zhǎng)和技術(shù)水平的提高，電力工程建設(shè)也邁上了一個(gè)新臺(tái)階，在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)了具有較大覆蓋面的電網(wǎng)系統(tǒng)，基本解決了偏遠(yuǎn)地區(qū)的用電問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，電力基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善，為我國(guó)電力行業(yè)和電力系統(tǒng)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而，電力設(shè)備的制造、建設(shè)不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要有成熟的技術(shù)和完善的管理，否則，這些動(dòng)輒上千萬(wàn)，上億的設(shè)備在施工建設(shè)過(guò)程中就難以確保質(zhì)量，一旦出現(xiàn)施工故障，不僅延誤了工程的進(jìn)度，而且有可能造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。如果在竣工交付使用后頻繁出現(xiàn)問(wèn)題，則影響更為惡劣。所以，需要通過(guò)質(zhì)量控制，對(duì)電力工程的全過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，保證施工質(zhì)量，確保工程符合要求。

三、電力工程質(zhì)量控制的影響因素分析

在對(duì)電力工程實(shí)施質(zhì)量控制時(shí)，有時(shí)候會(huì)受到一些主觀和客觀因素的影響。如果沒(méi)有很好的把握這些因素，很有可能導(dǎo)致質(zhì)量控制失敗，無(wú)法達(dá)到既定的效果，所以，在實(shí)施質(zhì)量控制之前，必須對(duì)影響工程質(zhì)量控制的因素進(jìn)行分析。

1、機(jī)械設(shè)備是影響質(zhì)量控制一個(gè)因素

在電力工程施工過(guò)程中，需要使用到很多高尖端的機(jī)械設(shè)備，包括各類操作工具、大型運(yùn)輸設(shè)備、各類安全設(shè)備、各類檢測(cè)儀器等。這些設(shè)備構(gòu)造復(fù)雜，操作難度高，如果處理不好，就有可能導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障，延誤工程。另外，設(shè)備本身的維護(hù)也很重要。如有些設(shè)備如果缺乏正常保養(yǎng)，在露天環(huán)境下很容易產(chǎn)生故障。同時(shí)，對(duì)于不同的工程要選擇合適的設(shè)備，保證設(shè)備性能符合工程的要求。

2、施工方案也是影響質(zhì)量控制的因素

施工方案是指在電力工程施工中所采用的對(duì)整個(gè)建設(shè)期內(nèi)采用的工藝流程、調(diào)試措施、技術(shù)方案和施工組織設(shè)計(jì)等，是整個(gè)電力工程的總體規(guī)劃和總設(shè)計(jì)。施工方案的完善與否對(duì)質(zhì)量控制的影響是其決定性作用的。一般來(lái)說(shuō)，施工方案需要考慮到工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資等問(wèn)題，合理的施工方案要保證這些內(nèi)容能否有機(jī)的契合，不會(huì)因?yàn)槟囊环矫鏇](méi)有跟上而導(dǎo)致工程的停工。質(zhì)量控制在本質(zhì)上也就是通過(guò)對(duì)施工方案所確定的施工標(biāo)準(zhǔn)和施工細(xì)則，對(duì)整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行的監(jiān)督和管理，所以，施工方案本身是否完善和符合實(shí)際情況，決定了質(zhì)量控制的效度和力度。

3、環(huán)境和材料因素

施工環(huán)境是指在電力工程施工過(guò)程中所面臨的文化、技術(shù)、地理和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。這些因素都在不同程度上對(duì)電力工程產(chǎn)生影響。比如地區(qū)文化的差異會(huì)對(duì)電力工程建設(shè)提出不同的質(zhì)疑，產(chǎn)生是否對(duì)環(huán)境造成污染、施工質(zhì)量是否合格等疑問(wèn)。而技術(shù)和地理環(huán)境的影響則更為直接。此外，材料也是影響電力工作質(zhì)量控制的一個(gè)因素。材料包括電力工程施工中所使用的各種器械、原料等，材料的合格與否直接決定了工程質(zhì)量，如果沒(méi)有合格的材料，即使管理在嚴(yán)格，也無(wú)法保證工程符合標(biāo)準(zhǔn)。

四、提升電力工程質(zhì)量管理及控制的策略分析

近年來(lái),電力供應(yīng)在人們生活生產(chǎn)中越來(lái)越占據(jù)重要的地位,電力工程作為電力供應(yīng)最為重要的環(huán)節(jié),其質(zhì)量的好壞決定了電力供應(yīng)的質(zhì)量,并間接影響消費(fèi)者的需求以及滿意度。電力工程涉及范圍廣且復(fù)雜,項(xiàng)目比較多,因此,提升其質(zhì)量的管理及控制需從其決策階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、驗(yàn)收階段以及項(xiàng)目質(zhì)量反饋的完善等方面開(kāi)展開(kāi)見(jiàn)圖1。

圖1提升電力工程質(zhì)量管理及控制的策略

1、加強(qiáng)決策階段質(zhì)量管理及控制

電力工程質(zhì)量管理及控制主要是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成'決策階段質(zhì)量管理及控制是其中比較重要的環(huán)節(jié)'具體包括電力市場(chǎng)需求的分析、實(shí)地的考察、計(jì)算負(fù)荷中心、地址的擬建和選擇以及項(xiàng)目可行性以及計(jì)劃書(shū)的分析和擬定等。

電力工程規(guī)模較大且影響甚遠(yuǎn),因此,

做好各個(gè)決策環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備,并參照國(guó)家相關(guān)的法律和法規(guī),將電力工程項(xiàng)目的投資、使用的壽命以及影響范圍等方面的問(wèn)題綜合考慮進(jìn)去,使建設(shè)的項(xiàng)目符合國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電力工程項(xiàng)目選址過(guò)程中，應(yīng)優(yōu)先考慮地質(zhì)條件較好且線路需求少的地區(qū)'這樣不僅能能夠降低工程的成本,還能減少對(duì)周邊建筑物和人們生活的影響,提升項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。

2、完善設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理及控制

電力工程的規(guī)模、特性以及實(shí)際操作過(guò)程等受其唯一性因素的影響,尤其是地域因素的影響較大。因此,對(duì)其的設(shè)計(jì)需根據(jù)實(shí)際的工程項(xiàng)目進(jìn)行分析,不能單純的依靠圖紙。在對(duì)電力工程進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),首先要對(duì)實(shí)地進(jìn)行勘察,然后進(jìn)行初步的設(shè)計(jì)并對(duì)其進(jìn)行審查,最后完后施工圖紙的設(shè)計(jì)。每個(gè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)電力工程的質(zhì)量造成影響,設(shè)計(jì)時(shí)必須把握好設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量。設(shè)計(jì)的過(guò)程中,必須對(duì)每個(gè)階段的文獻(xiàn)以及相關(guān)資料進(jìn)行存檔,以便進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)。

3、做好施工階段質(zhì)量的管理及控制

確保電力工程質(zhì)量最為重要的環(huán)節(jié)是施工階段質(zhì)量管理和控制,其管理及控制的有效與否直接決定了整個(gè)工程的質(zhì)量。施工階段質(zhì)量管理及控制主要包括施工前以及施工中質(zhì)量的管理及控制,兩者相輔相承且缺一不可。電力工程施工前應(yīng)先開(kāi)展設(shè)計(jì)交底,熟悉掌握工程的概況、設(shè)計(jì)的理念以及設(shè)備與建筑之間的聯(lián)系等。選擇適宜的材料以及施工的工藝，使其能達(dá)到項(xiàng)目施工的具體要求。

結(jié)合相關(guān)部門設(shè)計(jì)以及施工技術(shù)等方面的要求,把握好施工階段質(zhì)量管理及控制的關(guān)鍵所在,并對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行合理的分析,將質(zhì)量管理及控制落實(shí)到位。全方位分析施工過(guò)程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量或安全隱患,制定出相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,防患于未然,減少或避免出現(xiàn)質(zhì)量隱患。與此同時(shí),嚴(yán)格把關(guān)施工中所使用的設(shè)備以及材料的質(zhì)量,監(jiān)測(cè)施工的工藝,確保電力工程施工的順利完成。

4、把握驗(yàn)收階段質(zhì)量的管理及控制

電力工程驗(yàn)收階段質(zhì)量的管理及控制主要是對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的成果進(jìn)行考核和審查,對(duì)其的驗(yàn)收成功與否,直接關(guān)系著工程能否順利投入生產(chǎn)與使用。對(duì)其的驗(yàn)收具體包括:單位、單體工程的驗(yàn)收、分部、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收和整體工程的驗(yàn)收等。各個(gè)驗(yàn)收階段極其重要,對(duì)其的驗(yàn)收需認(rèn)真、仔細(xì),并做好相應(yīng)的記錄,尤其是隱蔽工程的驗(yàn)收。把握驗(yàn)收階段質(zhì)量的 管理及控制,確保其驗(yàn)收合格,能提升其使用的壽命,推動(dòng)電力企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

5、促進(jìn)電力工程質(zhì)量反饋的完善

電力工程項(xiàng)目驗(yàn)收合格且交付使用后,應(yīng)進(jìn)一步完善其質(zhì)量的反饋,該階段的完善是電力工程質(zhì)量考核及管理的延續(xù)。電力工程項(xiàng)目投入生產(chǎn)和使用就算完結(jié)了,而應(yīng)對(duì)其投產(chǎn)交付使用環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量的回訪與檢測(cè)。與此同時(shí),及時(shí)掌握運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)品在生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中存在的質(zhì)量隱患或問(wèn)題,記錄并分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的處理和改進(jìn),這樣不僅能夠提高產(chǎn)品的使用壽命,而且還能增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)束語(yǔ)

工程施工質(zhì)量的好壞直接影響到整個(gè)工程項(xiàng)目,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力發(fā)展也進(jìn)入高速的時(shí)代,電力工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程,具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。在進(jìn)行電力工程質(zhì)量管理的過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)工程項(xiàng)目的全過(guò)程管理,引入電力工程項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,貫徹電力工程項(xiàng)目監(jiān)理制度,不斷探索電力工程質(zhì)量管理的有效途徑。只有這樣,才能不斷提高電力工程質(zhì)量管理的管理水平,進(jìn)而促進(jìn)電力工程又好又快地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇7

關(guān)鍵詞：建筑工程；造價(jià)；控制；探討

前言

從決策立項(xiàng)開(kāi)始，一項(xiàng)工程還需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的建設(shè)過(guò)程才能夠竣工。工程造價(jià)在此期間都處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，極易受到各種不可控的因素的影響。為了合理地確定和有效地控制造價(jià)，造價(jià)部就要依據(jù)科學(xué)的理論，采取相應(yīng)的措施對(duì)整個(gè)過(guò)程的每個(gè)階段實(shí)施連續(xù)的管理，以便隨時(shí)糾正偏差。

1 工程造價(jià)在工程管理中的重要性

1.1 投資決策階段工程造價(jià)控制的重要性

工程造價(jià)的制定與控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程，但決策階段各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策，對(duì)該項(xiàng)目的工程造價(jià)有重大影響，特別是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)水平的制定、建設(shè)地點(diǎn)的選擇、工藝的評(píng)選、設(shè)備的選用等，直接關(guān)系到工程造價(jià)的高低。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，在項(xiàng)目建設(shè)各大階段中，投資決策階段影響工程造價(jià)的程度最高，即達(dá)到80-90%。決策階段項(xiàng)目決策的內(nèi)容是決定工程造價(jià)的基礎(chǔ)，直接影響著決策階段之后的各個(gè)建設(shè)階段工程造價(jià)的控制是否科學(xué)、合理。在建設(shè)項(xiàng)目投資決策階段，項(xiàng)目的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策，對(duì)建設(shè)工程造價(jià)以及項(xiàng)目建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益，有著決定性的影響，是建設(shè)工程造價(jià)控制的重要階段。

1.2 設(shè)計(jì)階段工程造價(jià)控制的重要性

在項(xiàng)目作出投資決策后，控制工程造價(jià)的關(guān)鍵就在于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上對(duì)擬建工程的實(shí)施進(jìn)行全面的安排，也是對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程。技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)能使項(xiàng)目建設(shè)縮短工期，節(jié)省投資，提高效率。據(jù)西方一些國(guó)家分析，設(shè)計(jì)費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)工程全壽命費(fèi)用的1%以下，而這1%以下的費(fèi)用對(duì)工程造價(jià)的影響度卻占75%以上。因?yàn)閷?duì)于一般建設(shè)工程，材料和設(shè)備選用占工程成本的50%以上，而在設(shè)計(jì)階段建筑形式、結(jié)構(gòu)類別、設(shè)備和材料的選用已經(jīng)確定。在建設(shè)后期實(shí)施階段，對(duì)工程造價(jià)的影響很小（10%以下）。由此可見(jiàn)，設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)整個(gè)工程建設(shè)至關(guān)重要。

1.3 施工階段工程造價(jià)控制的重要性

施工過(guò)程中由于工程變更會(huì)帶來(lái)工程造價(jià)和工期的變化，經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)自業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目要求的修改、設(shè)計(jì)方由于業(yè)主要求的變化或現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境、施工技術(shù)的要求而產(chǎn)生的設(shè)計(jì)變更等。工程變更一旦處理不好常會(huì)引起糾紛，損害投資者或承包商的利益，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)控制很不利。首先是投資容易失控，因?yàn)槌邪こ虒?shí)際造價(jià)=合同價(jià)+索賠額。承包方為了適應(yīng)日益競(jìng)爭(zhēng)的建設(shè)市場(chǎng)，通常在合同談判時(shí)讓步而在工程實(shí)施過(guò)程中通過(guò)索賠獲取補(bǔ)償。由于工程變更所引起的工程量的變化、承包方的索賠等，都有可能使最終投資超出原來(lái)的預(yù)計(jì)投資，因此在施工過(guò)程中，對(duì)工程變更進(jìn)行有效控制和管理就顯得十分重要。

2 做好工程造價(jià)的控制

2.1 提高工程造價(jià)人員的職業(yè)素質(zhì)

作為工程造價(jià)人員，首先要具有良好的職業(yè)道德，一切以工程質(zhì)量為前提；其次要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，包括工程造價(jià)、合同管理、相關(guān)法律、等知識(shí)；熟悉世貿(mào)規(guī)則、FIDIC條款；另外還要不斷的豐富自己的工程管理經(jīng)驗(yàn)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深入發(fā)展，國(guó)家對(duì)投資體制深化改革措施的逐步出臺(tái)，“招投標(biāo)法”提出了淡化標(biāo)底，企業(yè)以個(gè)別成本報(bào)價(jià)，評(píng)標(biāo)定標(biāo)以評(píng)審的最低價(jià)中標(biāo)。這些都意味著今后工程造價(jià)要逐步由原來(lái)以國(guó)家的指令性定額定價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)樵趪?guó)家定額指導(dǎo)下，按企業(yè)個(gè)別成本確定報(bào)價(jià)，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在合同中確定工程造價(jià)新的計(jì)價(jià)模式。這對(duì)工程造價(jià)人員的素質(zhì)提出了更高要求。

2.2 工程招投標(biāo)中對(duì)工程造價(jià)控制

在現(xiàn)實(shí)的招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中，存在著很多不合理的競(jìng)爭(zhēng)，一些建設(shè)單位為了減少建設(shè)資金，在招標(biāo)工程中任意壓價(jià)，總是以較低的期望價(jià)格和較高的質(zhì)量要求及盡可能短的工期為出發(fā)點(diǎn)發(fā)出要約邀請(qǐng)，而投標(biāo)單位在當(dāng)前市場(chǎng)供求失衡的情況下，一般都以滿足其條件而作出相應(yīng)妥協(xié)，工程質(zhì)量也得不到保證，由于價(jià)低，施工企業(yè)就在材料、設(shè)備的價(jià)格上大做文章，其結(jié)果是豆腐渣工程不斷涌現(xiàn)，不僅給國(guó)家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)損失，而且還危及人民生命安全。因此，我們?cè)诠こ陶型稑?biāo)的實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》，把好“三關(guān)”：①認(rèn)真把好招標(biāo)審定關(guān)；②把好評(píng)標(biāo)定標(biāo)關(guān)，限制最低中標(biāo)；③把好施工合同簽訂關(guān)，保證合同簽訂與招標(biāo)文件和中標(biāo)條件的一致性。在評(píng)標(biāo)過(guò)程中，應(yīng)在合理低價(jià)中標(biāo)的基礎(chǔ)上，充分考慮投標(biāo)單位的社會(huì)信譽(yù)、資質(zhì)情況、施工能力、設(shè)備狀況、業(yè)績(jī)等進(jìn)行綜合評(píng)定，以便選擇一個(gè)既能降低工程造價(jià)成本，又能保證工程按質(zhì)按時(shí)完成的中標(biāo)單位。

2.3 項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的工程造價(jià)控制

設(shè)計(jì)階段應(yīng)是全過(guò)程造價(jià)控制的重點(diǎn)，設(shè)計(jì)階段包括初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。建設(shè)單位普遍容易忽視對(duì)設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制，而把管理的主要精力放在工程的實(shí)施階段，造成了失誤和浪費(fèi)。

在設(shè)計(jì)階段應(yīng)切實(shí)推行限額設(shè)計(jì)，推廣標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。限額設(shè)計(jì)是以項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的批復(fù)所確定的建設(shè)規(guī)模、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，在投資估算限額范圍內(nèi)進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，以提高投資的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更管理也是限額設(shè)計(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容。如在設(shè)計(jì)階段變更，則只需修改圖紙，其他費(fèi)用尚未發(fā)生，損失有限；如在采購(gòu)階段變更，不僅僅需要修改圖紙，而且設(shè)備、材料還須重新采購(gòu)；若在施工階段變更，除以上費(fèi)用外，已施工的工程可能要拆除，勢(shì)必造成重大變更損失。為此，必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更管理，盡可能把設(shè)計(jì)變更控制在設(shè)計(jì)階段初期，尤其對(duì)影響工程造價(jià)的重大設(shè)計(jì)變更，使工程造價(jià)得到有效控制。

2.4 施工過(guò)程中控制工程造價(jià)

從整個(gè)工程的實(shí)施過(guò)程和項(xiàng)目投資控制看，前期準(zhǔn)備階段在整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中占有重要的位置，從資金使用角度看施工階段實(shí)質(zhì)才是資金發(fā)生密集流動(dòng)的階段。施工階段控制造價(jià)的特點(diǎn)是可控制的周期長(zhǎng)、控制面廣、費(fèi)用支付劃分點(diǎn)多、造價(jià)是動(dòng)態(tài)控制等。

工程人員在施工過(guò)程中就建立工程臺(tái)賬，對(duì)設(shè)計(jì)變更和工程聯(lián)系單做詳細(xì)記錄，對(duì)施工過(guò)程中不可避免的設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系單，要建立嚴(yán)格的審批程序，避免工地技術(shù)人員只管簽證，不管算賬的問(wèn)題，并要求保證有關(guān)資料的完整性和及時(shí)性，為竣工決算提供足夠的依據(jù)。另外對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，合理確定材料、機(jī)械、資金及勞動(dòng)力等最佳組合，搞好物資的合理調(diào)運(yùn)，避免重復(fù)工作，力求節(jié)省人力、物耗，從而達(dá)到降低成本的目的。

工程造價(jià)的控制要以保證工程質(zhì)量的根本，要做到對(duì)工程的重要結(jié)構(gòu)部位和隱蔽工程采取質(zhì)量預(yù)檢和復(fù)檢制度，還要建立完備的隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證手續(xù)，并要有詳細(xì)的采樣點(diǎn)、檢測(cè)結(jié)果、時(shí)間、人員等情況記錄，作為竣工資料的基礎(chǔ)資料備案存檔。在施工管理過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制和工程質(zhì)量終身制。嚴(yán)格按工程的合理工期進(jìn)行施工，不允許在不尊重科學(xué)的前提下，任意提前工期，搞獻(xiàn)禮工程。

3 工程竣工驗(yàn)收階段的結(jié)算與控制

在建設(shè)項(xiàng)目竣工投入使用，項(xiàng)目投資企業(yè)在對(duì)承包商提供的竣工結(jié)算進(jìn)行審查時(shí)，要避免承包商在結(jié)算時(shí)通過(guò)造假來(lái)獲取高額利潤(rùn)。

要有效地控制工程竣工結(jié)算價(jià)，就必須嚴(yán)加審核。造價(jià)人員首先要認(rèn)真核對(duì)合同條款，審查竣工的工程內(nèi)容是否符合合同條件的要求，驗(yàn)收施工質(zhì)量是否合格，結(jié)算款是否符合合同里約定的結(jié)算方式等。然后要檢查隱蔽工程是否經(jīng)過(guò)了監(jiān)理工程師的簽字確認(rèn)，設(shè)計(jì)變更簽證是否有效。還要依據(jù)竣工圖、設(shè)計(jì)變更單和現(xiàn)場(chǎng)簽證來(lái)核實(shí)工程的數(shù)量，防止由于各種計(jì)算誤差帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。

篇8

關(guān)鍵詞：制造企業(yè)；制造質(zhì)量；影響因素；質(zhì)量管理

1 引言

設(shè)計(jì)過(guò)程是影響產(chǎn)品質(zhì)量的先天因素，而企業(yè)制造過(guò)程則是影響產(chǎn)品質(zhì)量的后天因素，對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，制造過(guò)程的質(zhì)量決定了產(chǎn)品除設(shè)計(jì)因素外的絕大部分質(zhì)量，是企業(yè)追求精益質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)之一。如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，在制造過(guò)程中如何對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行管理和控制都具有重要意義。

生產(chǎn)制造活動(dòng)是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而產(chǎn)品質(zhì)量在很大程度上決定于過(guò)程質(zhì)量。在產(chǎn)品制造過(guò)程中，對(duì)制造過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效的管理和控制，就能有效的提高產(chǎn)品質(zhì)量、延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 制造質(zhì)量的定義

制造過(guò)程包括從原材料的采購(gòu)開(kāi)始，一直到產(chǎn)品的入庫(kù)為止的一個(gè)過(guò)程。其質(zhì)量職能包括生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)過(guò)程控制、工序管理、質(zhì)量驗(yàn)證、現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量信息管理等。其中又可以分為兩部分：工藝質(zhì)量職能與生產(chǎn)質(zhì)量職能。工藝質(zhì)量只能是指產(chǎn)品生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作，包括技術(shù)準(zhǔn)備工作和管理準(zhǔn)備工作；生產(chǎn)職能是指在所有工序?qū)嵤┻^(guò)程中，做好工序控制和管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

產(chǎn)品經(jīng)設(shè)計(jì)后，影響其質(zhì)量的主要因素是制造過(guò)程，包括制造部門的技術(shù)水平以及對(duì)制造過(guò)程的管理和控制能力。

產(chǎn)品是通過(guò)制造過(guò)程才能把內(nèi)部質(zhì)量顯現(xiàn)出來(lái)，制造質(zhì)量是指在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的，可以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)缺陷以及采取措施，防止缺陷再發(fā)生的方法。通過(guò)制造過(guò)程的質(zhì)量管理和控制，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期的有效結(jié)合，以最小的生產(chǎn)成本生產(chǎn)產(chǎn)品，發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1 制造質(zhì)量具有如下特征

⑴制造質(zhì)量以產(chǎn)品為載體；

⑵顧客對(duì)產(chǎn)品制造質(zhì)量要求是動(dòng)態(tài)的；

⑶產(chǎn)品制造質(zhì)量的固有特性是通過(guò)設(shè)計(jì)形成的。

2.2 制造業(yè)應(yīng)滿足的產(chǎn)品制造質(zhì)量要求

⑴性能：產(chǎn)品能適合顧客使用目的所具有的技術(shù)特性；

⑵壽命：產(chǎn)品發(fā)生失效前的工作時(shí)間；

⑶可信性：包括可用性、可靠性、維修性；

⑷安全與環(huán)境適應(yīng)性：產(chǎn)品在流通和使用過(guò)程中保證安全的程度；

⑸經(jīng)濟(jì)性：產(chǎn)品壽命周期總費(fèi)用的大小。

3 影響制造質(zhì)量的因素分析

產(chǎn)品的制造過(guò)程需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)與子過(guò)程，涉及到生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備以及相關(guān)人員技術(shù)水平和素質(zhì)等多個(gè)方面的因素。

3.1 制造過(guò)程中存在的問(wèn)題

設(shè)計(jì)質(zhì)量是通過(guò)制造過(guò)程顯現(xiàn)出來(lái)的。因此產(chǎn)品制造過(guò)程可能存在以下兩個(gè)方面的問(wèn)題：

⑴制造過(guò)程沒(méi)能將設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)質(zhì)量真正展示出來(lái)。

設(shè)計(jì)雖然具有較高的質(zhì)量，但由于制造過(guò)程質(zhì)量管理能力低，導(dǎo)致最終成品整體質(zhì)量水平低。

⑵由于制造過(guò)程的問(wèn)題而掩蓋設(shè)計(jì)中的問(wèn)題。

從設(shè)計(jì)角度看，要提高質(zhì)量，必須提高設(shè)計(jì)過(guò)程中面向生產(chǎn)制造的后續(xù)相關(guān)過(guò)程的質(zhì)量，加強(qiáng)質(zhì)量管理水平，考慮制造過(guò)程是否便于實(shí)施、可制造性以及可裝配性等。

從制造角度看，要提高質(zhì)量必須考慮制造技術(shù)的成熟性、制造過(guò)程的穩(wěn)定性、制造是否能夠完全展示設(shè)計(jì)意圖達(dá)到設(shè)計(jì)要求、是否能夠按照設(shè)計(jì)組織和進(jìn)行生產(chǎn)。

3.2 影響制造質(zhì)量的具體因素

產(chǎn)品的制造過(guò)程牽涉到人員、機(jī)器設(shè)備、原材料、制造方法、制造環(huán)境等多方面的因素。

影響制造質(zhì)量的因素錯(cuò)綜復(fù)雜，不同的技術(shù)人員受企業(yè)管理體系以及本身的技術(shù)水平的影響；不同的儀器設(shè)備受本身以及安裝調(diào)試等的影響；不同的材料受本身的材料特性以及倉(cāng)儲(chǔ)條件等的影響；不同的制造方法受方法的不同以及測(cè)量誤差的存在；不同的環(huán)境等等對(duì)制造質(zhì)量的影響也是不同的。

4 制造過(guò)程的質(zhì)量控制與管理

在制造執(zhí)行系統(tǒng)中，質(zhì)量管理實(shí)際是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的一種質(zhì)量控制。通過(guò)質(zhì)量設(shè)計(jì)對(duì)所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，形成工序級(jí)的質(zhì)量控制規(guī)范和過(guò)程控制參數(shù)表。

在生產(chǎn)過(guò)程中，不斷測(cè)量生產(chǎn)系統(tǒng)的質(zhì)量特性，并借助各種質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析手段和控制方法，與工序級(jí)的質(zhì)量控制目標(biāo)進(jìn)行比較分析、質(zhì)量決策和質(zhì)量評(píng)估，不斷把決策信息和評(píng)估結(jié)果反饋到生產(chǎn)系統(tǒng)的各個(gè)階段，以對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行前饋式和反饋式質(zhì)量控制。根據(jù)制造質(zhì)量的影響因素，并有機(jī)結(jié)合制造過(guò)程中的各道工序，統(tǒng)計(jì)和分析各種操作變量，能夠有效地提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量。

4.1 企業(yè)管理的建立與完善

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，合理的管理體系是培育企業(yè)長(zhǎng)期、持久的產(chǎn)品質(zhì)量控制和保證能力的重要基礎(chǔ)。根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量管理水平和工藝現(xiàn)狀，建立符合企業(yè)自身特點(diǎn)的管理體系，并在制造過(guò)程中不斷進(jìn)行完善，使制造過(guò)程中的各類操作處于嚴(yán)格和有效地控制中，形成穩(wěn)定的制造流程，減少產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品不合格率。

企業(yè)管理還包括對(duì)各個(gè)工藝的管理，對(duì)工藝技術(shù)、工藝材料、工藝設(shè)備以及工人技能的管理。工藝是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，是提高生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的重要手段，也是加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要措施。因此必須對(duì)各項(xiàng)工藝進(jìn)行有效管理和科學(xué)提高。

4.2 工序的質(zhì)量控制

工序質(zhì)量控制是制造質(zhì)量管理的核心內(nèi)容，是“預(yù)防為主”這一全面質(zhì)量管理思想的體現(xiàn)。通過(guò)工序質(zhì)量控制，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理制造過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量變化趨勢(shì)，有效降低和消除不合格品的產(chǎn)生。

工序質(zhì)量控制主要是加強(qiáng)關(guān)鍵工序的控制和管理，按關(guān)鍵件、重要件和工藝要求，編制重要工序目錄，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)采用合適的控制方法，并給操作者進(jìn)行必要的工序控制技術(shù)指導(dǎo)。同時(shí)也要加強(qiáng)工序質(zhì)量信息的收集、傳遞和處理，保證工序質(zhì)量信息收集全面、傳遞迅速、回饋及時(shí)，這樣才能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理工序的質(zhì)量問(wèn)題，保證制造過(guò)程的制造質(zhì)量。同時(shí)工序質(zhì)量還可以為最終質(zhì)量考核提供依據(jù)。

4.3 質(zhì)量跟蹤與可追溯性管理

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段決定了產(chǎn)品的適用性，要使適用性體現(xiàn)在產(chǎn)品上，就必須經(jīng)過(guò)制造過(guò)程，把制造過(guò)程產(chǎn)生的質(zhì)量信息進(jìn)行有序收集和整理，形成制造質(zhì)量清單，將質(zhì)量清單反饋到設(shè)計(jì)清單中對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行必要的修改，從而對(duì)制造過(guò)程中影響制造質(zhì)量的因素進(jìn)行跟蹤。

制造過(guò)程的復(fù)雜性決定發(fā)生質(zhì)量故障必須要有信息的可追溯性，以制造質(zhì)量清單為中心，圍繞制造過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤，建立質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫(kù)，避免同一質(zhì)量問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生和預(yù)防潛在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生。準(zhǔn)確、完整、有效地錄入和保存制造過(guò)程中的質(zhì)量信息，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯性的前提和關(guān)鍵。

4.4 建立專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

建立與企業(yè)產(chǎn)品制造相適應(yīng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。建立和加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)力量，要做好以下幾點(diǎn)：

⑴加強(qiáng)職工的技術(shù)培訓(xùn)和再教育，對(duì)職工進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，使職工的操作技術(shù)和工藝水平不斷得到提高；

⑵選拔優(yōu)秀的中青年技術(shù)人員參加進(jìn)修和深造，使老技術(shù)人員不斷得到新鮮血液的補(bǔ)充；

⑶對(duì)技術(shù)工人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，根據(jù)生產(chǎn)需要和崗位設(shè)置，貫徹“按需施教，學(xué)以致用”的原則，對(duì)技術(shù)工人進(jìn)行中級(jí)教育，再進(jìn)行高級(jí)教育，形成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)技術(shù)人才梯隊(duì)。

4.5 選擇合格的原材料

原材料是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)條件，只有把好原材料的質(zhì)量關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量才有可靠的保證。選擇合格的原材料，要做好以下幾點(diǎn)：

⑴根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇合適的原材料，避免因原材料的物理和化學(xué)性能不符合設(shè)計(jì)要求而引發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；

⑵選擇合適的原材料供應(yīng)商，不同的供應(yīng)商由于其質(zhì)保體系、生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝以及技術(shù)力量等的差異，其提供的原材料質(zhì)量也是不相同的。選擇質(zhì)量穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商，評(píng)審供應(yīng)商的資質(zhì)及質(zhì)保體系，并綜合考慮原材料的經(jīng)濟(jì)性、質(zhì)量、適用性等，選擇合適的原材料供應(yīng)商，以保證原材料供應(yīng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性；

⑶嚴(yán)格控制原材料的儲(chǔ)存條件和儲(chǔ)存時(shí)間，如果儲(chǔ)存條件不符合相關(guān)要求，會(huì)導(dǎo)致原材料腐蝕以及物理、化學(xué)性能的變化。同樣如果儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，也會(huì)導(dǎo)致原材料腐蝕以及物理、化學(xué)性能的變化；

⑷做好原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和質(zhì)量跟蹤，不同的原材料供應(yīng)商以及不同批次的原材料，其質(zhì)量和性能也是不同。因此，在原材料入庫(kù)前應(yīng)做好原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)，剔除不合格的原材料，消除質(zhì)量隱患。同時(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中要做好質(zhì)量跟蹤，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)反饋處理，避免引起更大的質(zhì)量問(wèn)題和盲目的原材料進(jìn)廠。

4.6 維護(hù)與保養(yǎng)生產(chǎn)設(shè)備

工欲善其事，必先利其器。生產(chǎn)設(shè)備作為生產(chǎn)的要素之一，很大程度決定了生產(chǎn)的質(zhì)量。高精度的設(shè)備是提高產(chǎn)品質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)，高生產(chǎn)速度設(shè)備以及流水線設(shè)備是保證產(chǎn)品生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，在日常生產(chǎn)的同時(shí)必須認(rèn)真做好設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)異常情況，就要及時(shí)做好設(shè)備的維修工作。同時(shí)要做好設(shè)備的維保工作，如設(shè)備的，特別是關(guān)鍵設(shè)備關(guān)鍵部位的等工作。

4.7 建設(shè)企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)靈魂所在，是企業(yè)精神所在，也是企業(yè)核心價(jià)值觀所在，更是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的最直接體現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，表面上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已成為企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)根據(jù)以下幾個(gè)原則進(jìn)行：以人為本的原則、講求實(shí)效的原則、系統(tǒng)運(yùn)作的原則、突出特色的原則、追求卓越的原則以及系統(tǒng)運(yùn)作的原則。做好企業(yè)文化建設(shè)也能提高員工的綜合素質(zhì)，從而間接提高產(chǎn)品質(zhì)量。

4.8 建立良好社會(huì)關(guān)系

企業(yè)來(lái)源于社會(huì)，建立在社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ)之上。離開(kāi)社會(huì)關(guān)系，企業(yè)就成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量就成為海市蜃樓一句空談，企業(yè)的社會(huì)關(guān)系是影響企業(yè)內(nèi)部生存環(huán)境的最主要關(guān)系。

處理好企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，建立良好的社會(huì)關(guān)系，使企業(yè)擁有更好的發(fā)展環(huán)境，就能使企業(yè)更好的發(fā)展。使員工擁有更高的熱情投入到制造生產(chǎn)過(guò)程中，為企業(yè)生產(chǎn)更高質(zhì)量的產(chǎn)品提供源源不竭的動(dòng)力。因此企業(yè)建立良好的社會(huì)關(guān)系，既是社會(huì)的客觀要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的要求，是保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，更是企業(yè)發(fā)展壯大走向國(guó)際的要求。

篇9

【關(guān)鍵詞】建筑工程 管理 控制

1 緒論

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，建筑業(yè)也得到了飛速的發(fā)展，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到了越來(lái)越重要的作用。我國(guó)的建筑企業(yè)不斷擴(kuò)大，建筑從業(yè)人員也與日俱增。隨著科技的不斷進(jìn)步，建筑物也呈現(xiàn)出了更豐富的姿態(tài)，造型更加美觀，新材料得到廣泛應(yīng)用，結(jié)構(gòu)更加多樣化，高層、超高層、大跨度的建筑也不斷呈現(xiàn)在人們視野。不管建筑怎么發(fā)展，對(duì)質(zhì)量的要求始終

是放在第一位的。本文對(duì)影響我國(guó)建筑工程質(zhì)量的主要音速進(jìn)行了研究，接著對(duì)我國(guó)建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理制度及管理體系進(jìn)行了論述，提出了建筑工程質(zhì)量控制的一些方法和措施。

2 建筑工程質(zhì)量的影響因素

2.1 人的因素

人是整個(gè)建筑工程項(xiàng)目中的活動(dòng)主體，主要指工程項(xiàng)目中的決策者、設(shè)計(jì)者、管理者和操作者，通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性使建筑工程的各個(gè)階段得以實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，人是質(zhì)量控制的核心，要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念。

2.2 材料的因素

建筑材料是建筑工程項(xiàng)目得以實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，建筑工程材料種類名目繁多，質(zhì)量參差不齊。建筑材料質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響建筑工程質(zhì)量的好壞，尤其是用于結(jié)構(gòu)施工的材料質(zhì)量，將會(huì)直接影響整個(gè)工程結(jié)構(gòu)的安全，因此材料的質(zhì)量保證是工程質(zhì)量的前提條件。

2.3 機(jī)械設(shè)備的因素

在建筑施工過(guò)程中，機(jī)械設(shè)備是現(xiàn)代化工程建設(shè)和質(zhì)量管理中不可缺少的設(shè)施。如果不能及時(shí)更新和檢修設(shè)備，定期校核計(jì)量用具、機(jī)械設(shè)備故障，也很可能引起工程質(zhì)量問(wèn)題。

2.4 施工方法的因素

施工方法包含工程項(xiàng)目整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等哪〕，它們合理與否，科學(xué)與否，對(duì)質(zhì)量的影響是不言而喻的。

2.5 環(huán)境的因素

環(huán)境條件往往對(duì)工程質(zhì)量起著特定的影響，環(huán)境的因素主要包括:施工作業(yè)環(huán)境，如施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置，施工作業(yè)面的大小，防護(hù)設(shè)施等;施工質(zhì)量管理環(huán)境，如施工質(zhì)量管理制度，組織體系等;自然環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等。建設(shè)單位和施工企業(yè)應(yīng)充分考慮建筑工程項(xiàng)目的環(huán)境因素，為工程建設(shè)創(chuàng)造有利的環(huán)境條件，認(rèn)真分析不利的環(huán)境因素，加強(qiáng)預(yù)防和防治。

3 建筑工程質(zhì)量管理的方法

3.1 PDCA和全面質(zhì)量管理

PDCA管理循環(huán)是全面質(zhì)量管理最基本的工作程序，即計(jì)劃一執(zhí)行一檢查一處理。全面質(zhì)量管理一般分為四個(gè)階段:

第一個(gè)階段稱為計(jì)劃階段，又叫P階段(Plan)。這個(gè)階段的主要內(nèi)容是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、用戶訪問(wèn)、國(guó)家計(jì)劃指示等，摸清用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃等。

第二個(gè)階段為執(zhí)行階段，又稱D階段(Do)。這個(gè)階段是實(shí)施P階段所規(guī)定的內(nèi)容，如根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、其中包括計(jì)劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。

第三個(gè)階段為檢查階段，又稱C階段(Check)。這個(gè)階段主要是在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。

最后一個(gè)階段為處理階段，又稱A階段(Action)。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，便于以后工作時(shí)遵循;對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)。

3.2 全面質(zhì)量管理的應(yīng)用

建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理必須遵循全面質(zhì)量管理的工作程序和方法，做到分階段、分步驟，

層次分明，有條不紊的科學(xué)管理，才能不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。

建設(shè)項(xiàng)目按照基本建設(shè)管理的需要，從大到小可以劃分為單項(xiàng)工程、單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程。單項(xiàng)工程是建設(shè)項(xiàng)目的組成部分，單位工程是單項(xiàng)工程的組成部分。一個(gè)單位工程由若干個(gè)分部工程組成，如土建工程包括基礎(chǔ)工程、砌筑工程、鋼筋混凝土工程等。分項(xiàng)工程是分部工程的組成部分。如鋼筋混凝土工程包括支模、綁鋼筋、澆混凝土等分項(xiàng)工程。由此可見(jiàn)，在一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目中，分項(xiàng)工程是建設(shè)項(xiàng)目的最小單位。要保證建設(shè)項(xiàng)目的整體質(zhì)量，就要做好每一個(gè)分項(xiàng)工程的工程質(zhì)量。從分項(xiàng)工程到單項(xiàng)工程，每一個(gè)過(guò)程都必須嚴(yán)格按照全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)方法實(shí)施管理。

4 建筑工程質(zhì)量因素的控制措施

4.1 人的控制

提高人的素質(zhì)。加強(qiáng)政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德教育，不斷提高人的思想素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì)，是提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量的關(guān)鍵。施工管理人員，班組長(zhǎng)和操作人員的技能和知識(shí)應(yīng)滿足工程質(zhì)量對(duì)人員素質(zhì)的要求。加強(qiáng)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)人員的技術(shù)水平。做好施工管理人員上崗前的崗位培訓(xùn)，保證掌握施工工藝，操作考核合格，持有上崗證后方可上崗。對(duì)工的學(xué)習(xí)。對(duì)施工管理人員進(jìn)行施工交底，季節(jié)性施工交底，使全部管理人員做到心中有數(shù)。

4.2 材料的控制

嚴(yán)格控制材料構(gòu)配件采購(gòu)訂貨。建筑材料是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。要從源頭上把好建筑材料質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格控制材料構(gòu)配件采購(gòu)訂貨。材料在搬運(yùn)、貯存或保管過(guò)程中，如果方法不當(dāng)會(huì)影響材料的質(zhì)量，甚至造成材料的報(bào)廢。不同的材料應(yīng)該根據(jù)材料特性，選擇適宜的搬運(yùn)工具、防護(hù)措施，安排適宜的存放條件，以保證存放質(zhì)量。保持材料標(biāo)識(shí)，以確保對(duì)原物質(zhì)質(zhì)量狀況的可追溯性。

材料在使用過(guò)程中材料人員要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，使用要求工完場(chǎng)清，嚴(yán)禁亂丟亂放。材料使用后，余料必須回收，鋼筋、模板、木方、混凝土、包裝等回收到指定地點(diǎn)。

4.3 機(jī)械設(shè)備的控制

設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)要對(duì)機(jī)械設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量，技術(shù)性能、設(shè)備狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)，保證投入生產(chǎn)作業(yè)的機(jī)械設(shè)備字性能、數(shù)量及設(shè)備狀態(tài)能夠滿足正常施工的要求。操作人員持證上崗，實(shí)行“三定”制度。垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、起重信號(hào)工等特種作業(yè)人員，必須取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)后，主可上崗作業(yè)。貫徹“人機(jī)固定”原則，實(shí)行定機(jī)、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度。建立機(jī)械檔案，做好日常保養(yǎng)維修。建立健全機(jī)械使用制度，合理使用施工機(jī)械。建立交接班制度，交接完善后方可開(kāi)始工作。配合機(jī)械作業(yè)輔助人員，聽(tīng)從指揮，應(yīng)密切配合。作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用施工機(jī)械。

4.4 施工方法的控制

遵守施工順序。分項(xiàng)分部工作都是按照一定的施工工藝展開(kāi)，前后施工工序之間有一定的客觀規(guī)律和制約關(guān)系。要保證每道工序的質(zhì)量，對(duì)于重點(diǎn)部位，隱蔽工程等，要嚴(yán)格控制工序質(zhì)量，驗(yàn)收合格之后才能進(jìn)入下一道工序。認(rèn)真編制施工方案，細(xì)化施工方法。在制定和審核施工方案時(shí)，必須結(jié)合工程實(shí)際，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、工藝、操作、組織、管理等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、操作方便、組織得當(dāng)，管理科學(xué)。

4.5 環(huán)境的控制

施工作業(yè)環(huán)境的控制。對(duì)于精度密度要求高的施工，要求有良好的照明，保證操作條件滿足操作要求;保持交通道路通暢，保證混凝土的運(yùn)輸，減少干擾與延誤;根據(jù)施工要求設(shè)置道路、組織排水、堆放材料、機(jī)械設(shè)備、圍墻與入口等的位置，做到分區(qū)明確，合理定位，并在施工危險(xiǎn)部位有針對(duì)性地設(shè)置和懸掛明顯的安全警示標(biāo)志。

自然環(huán)境條件的控制。自然環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點(diǎn)，施工現(xiàn)場(chǎng)的防洪與排水、夏季高溫與冬季嚴(yán)寒，地下水位及土質(zhì)情況都會(huì)對(duì)工程施工質(zhì)量產(chǎn)生影響。事先制定對(duì)策，做好充分的準(zhǔn)備及措施，綜合分析，全面考慮，才能有效達(dá)到控制的目的。

5 結(jié)論

本文從建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制出發(fā)，分析了建筑工程質(zhì)量管理控制方法。建筑工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)與人民生命安全，關(guān)系到建筑企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，關(guān)系到工程的適用性和社會(huì)效益性。

參考文獻(xiàn)：

篇10

關(guān)鍵詞：裝飾裝修；施工質(zhì)量；管理；控制；分析

中圖分類號(hào)： TU767 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

裝飾裝修工程是指在建筑工程的施工過(guò)程當(dāng)中，利用科學(xué)建筑理論知識(shí)的指導(dǎo)，利用正確的建筑施工方法，對(duì)建筑物進(jìn)行裝飾美化的工程。而裝飾裝修工程的施工管理，就是指以提高工程質(zhì)量、節(jié)約工程成本、縮短工程工期、環(huán)保經(jīng)濟(jì)為宗旨而在裝飾裝修工程進(jìn)行過(guò)程中進(jìn)行的一系列工程管理工作。近些年來(lái)，建筑行業(yè)內(nèi)裝飾裝修工程漏洞的出現(xiàn)，使得人民群眾對(duì)于裝飾裝修工程人員的信任度下降，建筑行業(yè)的社會(huì)形象受到損傷。建筑行業(yè)想要健康穩(wěn)定發(fā)展，一定要加強(qiáng)對(duì)裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理和控制，因此，本文以此為研究對(duì)象是有一定的社會(huì)現(xiàn)實(shí)價(jià)值的。

一、裝飾裝修工程施工特點(diǎn)分析

建筑裝飾裝修工程與一般的建筑工程不同，它要以已存在的建筑施工主體為基礎(chǔ)，在完整的建筑結(jié)構(gòu)上進(jìn)行施工。因此，在裝飾裝修工程施工時(shí)，會(huì)受到建筑物結(jié)構(gòu)的限制，在施工當(dāng)中要講究各施工環(huán)節(jié)的平行與合理交叉，這就使得裝飾裝修工程施工中的安全因素?cái)?shù)量極多。另外，每一個(gè)客戶對(duì)于自己住宅的要求都不一樣，對(duì)于裝修的風(fēng)格要求也不盡相同。所以，在進(jìn)行民用住宅的裝飾裝修工程時(shí)，會(huì)涉及到種類繁多的裝修材料，這對(duì)于裝修工藝與技術(shù)的要求是非常高的，因?yàn)槎喾N裝修材料的使用會(huì)加大統(tǒng)一裝修空間內(nèi)的裝修環(huán)節(jié)，對(duì)于不同裝修效果的追求也是通過(guò)裝修環(huán)節(jié)的增多與裝修手法的改變而實(shí)現(xiàn)的。裝飾裝修工程在工期方面與建筑工程有明顯差異，建筑裝飾裝修工程的工期較短，但客戶對(duì)于裝修質(zhì)量的要求卻很高。雖然科技的發(fā)展使得建筑工程行業(yè)內(nèi)的施工呈現(xiàn)出自動(dòng)化與信息化的趨勢(shì)，但對(duì)于裝飾裝修工程而言，施工仍以勞動(dòng)力為主體，施工工人的勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作壓力大，在一味追求工作效率之時(shí)，很有可能造成工程施工質(zhì)量的下降。在加強(qiáng)裝飾裝修工程施工質(zhì)量的管理與控制時(shí)，要綜合考慮到民用住宅的裝飾裝修工程特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，提高行業(yè)內(nèi)裝飾裝修工程的質(zhì)量，使建筑行業(yè)的社會(huì)形象得以建立，贏得群眾的依賴。

二、建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理與控制對(duì)策

（一）加強(qiáng)裝飾裝修工程施工制度建設(shè)

裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理工作的進(jìn)行，要有一定的制度指導(dǎo)，因此，在進(jìn)行裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理之前，要進(jìn)行建筑工程項(xiàng)目責(zé)任相關(guān)制度的建立與健全，使裝飾裝修工程中每一個(gè)參與部門的責(zé)任得以確立。首先，工程部門，是主要的工程管理部門，應(yīng)當(dāng)以工程項(xiàng)目的具體成本為基礎(chǔ)，對(duì)裝飾裝修工程施工管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使其了解到自己的監(jiān)督與管理職責(zé)。工程部門還要負(fù)責(zé)理化考核標(biāo)準(zhǔn)的建立與明細(xì)，使每一個(gè)裝飾裝修工程完工后，可以科學(xué)地對(duì)工程質(zhì)量管理人員的工作標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)績(jī)進(jìn)行有效評(píng)定，也促使工程施工質(zhì)量管理人員的管理行為得到正確的監(jiān)督。其次，作為工程施工質(zhì)量管理的重要參與者，質(zhì)檢部門要對(duì)裝飾裝修工程的質(zhì)量驗(yàn)收工作負(fù)責(zé)，利用抽查的方式對(duì)工程的施工質(zhì)量進(jìn)行不定期與不定性的檢查，保證裝飾裝修工程施工有效性的提高。作為工程的技術(shù)管理部門，總工辦應(yīng)當(dāng)對(duì)裝飾裝修工程的特點(diǎn)進(jìn)行全面的分析，制定出切實(shí)可行的工程施工規(guī)劃，組織施工人員進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)，使裝飾裝修工程的施工技術(shù)含量提高，滿足客戶對(duì)于住宅裝修的要求。

（二）做好工程施工的前期準(zhǔn)備工作

施工人員、材料、設(shè)備的準(zhǔn)備工作對(duì)于施工質(zhì)量管理與控制工作的進(jìn)行有直接影響，因此，在進(jìn)行民用住宅的裝飾裝修工程之前，要做好這幾個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。

1. 施工人員的準(zhǔn)備工作

施工人員包括施工管理人員與施工操作人員。首先，施工管理人員的準(zhǔn)備工作。裝飾裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、質(zhì)檢員、核算員、安全管理員等都是施工現(xiàn)場(chǎng)的重要管理人員，工程進(jìn)度要以施工規(guī)模與施工內(nèi)容為基礎(chǔ)，對(duì)這些施工管理人員進(jìn)行合理的分配。其中，項(xiàng)目經(jīng)理作為施工的負(fù)責(zé)人員，要對(duì)施工圖紙進(jìn)行熟悉，與戶主進(jìn)行有效的溝通，了解客戶的真實(shí)需求，更要與工程的營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行施工材料質(zhì)量與數(shù)量的核實(shí)，制定出切實(shí)可行的施工計(jì)劃。其次，施工操作人員的準(zhǔn)備工作。工程的項(xiàng)目部要做出勞動(dòng)力，以裝飾裝修工程實(shí)際需求為準(zhǔn)，合理安排各個(gè)工種的施工人員，提前對(duì)工人進(jìn)行安全施工的教育與培訓(xùn)，使工程明確施工質(zhì)量與人身安全的重要性，對(duì)施工內(nèi)容與施工難度提前進(jìn)行了解，使技術(shù)難題在施工前進(jìn)行突破，節(jié)省施工時(shí)間，保證施工進(jìn)度。

2. 施工材料的準(zhǔn)備工作

施工材料的準(zhǔn)備工作要以準(zhǔn)確與優(yōu)質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)以經(jīng)濟(jì)部所制定的施工材料應(yīng)用表為準(zhǔn)，對(duì)裝飾裝修工程的材料進(jìn)行合理的分配，對(duì)材料的數(shù)量與質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保工程施工所使用的材料在工程預(yù)算之內(nèi)。其次，要安全專業(yè)人士進(jìn)行施工材料的采購(gòu)，因?yàn)檠b飾裝修工程對(duì)于施工材料都有著細(xì)致的要求。以裝飾裝修工程中的陶瓷為例，干壓陶瓷磚與陶瓷衛(wèi)生潔具是建筑工程中所用到的兩種主要陶瓷材料，首先，在進(jìn)行干壓陶瓷磚的選擇之時(shí)，要注意其尺寸與規(guī)格，表面質(zhì)量是否達(dá)到施工標(biāo)準(zhǔn)，物理與化學(xué)性質(zhì)是否穩(wěn)定等等。其次，在進(jìn)行陶瓷衛(wèi)生潔具的選擇之時(shí)，要以衛(wèi)生潔具的具體要求來(lái)定，在進(jìn)行裝飾裝修工程之時(shí)，陶瓷衛(wèi)生潔具材料的選擇對(duì)于施工質(zhì)量有直接影響。從其吸水率可以將陶瓷衛(wèi)生潔具分一般要求、功能要求與便器配套性要求三個(gè)層級(jí)。對(duì)于普通的裝飾裝修工程而言，衛(wèi)生陶瓷材料的吸水率應(yīng)當(dāng)保持在百分之一以下，而高檔的裝飾裝修工程所用的陶瓷材料的吸水率應(yīng)當(dāng)不高于千分之五。

3. 施工設(shè)備的準(zhǔn)備工作

施工設(shè)備是裝飾裝修工程施工中必不可少的工具，施工設(shè)備一般分為手動(dòng)設(shè)備與電動(dòng)設(shè)備兩種。不同的裝飾裝修工程對(duì)于施工設(shè)備的需求量與需求種類是不同的，在進(jìn)行施工設(shè)備的準(zhǔn)備時(shí)，要本著可多不可少的原則，對(duì)施工中可能用到的一切施工設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，保證施工設(shè)備的質(zhì)量，使其在施工中能夠正確運(yùn)轉(zhuǎn)，有助于施工的順利進(jìn)行。

4. 施工技術(shù)的準(zhǔn)備

每一項(xiàng)建筑施工工程對(duì)于施工技術(shù)都有明確的要求，而最能體現(xiàn)建筑施工技術(shù)性的就是工程的施工圖紙。所以，在進(jìn)行裝飾裝修工程施工之前，項(xiàng)目經(jīng)理要組織工程的施工技術(shù)人員對(duì)施工圖紙進(jìn)行有效的研究，發(fā)現(xiàn)圖紙當(dāng)中存在的技術(shù)難題，及時(shí)加以攻克。如果出現(xiàn)不能解決的技術(shù)問(wèn)題，要以工程部進(jìn)行及時(shí)的溝通，在最短的時(shí)間內(nèi)完成為施工圖紙的修正，以免造成工程施工卡殼現(xiàn)象，影響施工質(zhì)量與施工進(jìn)度。

（三）明確裝飾裝修工程的質(zhì)量目標(biāo)

在進(jìn)行裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理與控制之時(shí)，一定要明確施工質(zhì)量的目標(biāo)，嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定進(jìn)行工程質(zhì)量的管理，成立工程施工質(zhì)量管理與控制小組，從工程的人員、技術(shù)、設(shè)備、材料等幾個(gè)方面對(duì)工程施工進(jìn)行全方位的管理。另外，要對(duì)工程施工的每一道程序進(jìn)行監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕偷工減料的情況發(fā)生。對(duì)于建筑行業(yè)內(nèi)的三檢制度進(jìn)行深入落實(shí)，認(rèn)真進(jìn)行自檢、專檢與聯(lián)檢，在檢查的過(guò)程中不放過(guò)任何可疑的細(xì)節(jié)，本著對(duì)群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，加大工程施工管理力度，細(xì)化工程施工質(zhì)量管理規(guī)范。

三、小結(jié)

綜上所述，建筑裝飾裝修工程是與人民群眾的生產(chǎn)與生活息息相關(guān)的建筑工程，其施工質(zhì)量直接關(guān)系著群眾的生活水平提高與社會(huì)的穩(wěn)定和諧。因此，本文從不同的角度提出了加強(qiáng)裝飾裝修工程施工質(zhì)量管理和控制的方法，希望建筑工程加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的管理，提高裝飾裝修工程施工質(zhì)量。