銷(xiāo)售管理制度范文
時(shí)間:2023-04-05 12:51:20
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篇1
1.區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行
根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃,分解并制定本區(qū)域銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷(xiāo)售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標(biāo)。
2.銷(xiāo)售費(fèi)用控制
根據(jù)公司的銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定及銷(xiāo)售部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù),審核銷(xiāo)售折扣,審核、控制并不斷降低銷(xiāo)售費(fèi)用,保證完成公司的銷(xiāo)售費(fèi)用控制指標(biāo)。
3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開(kāi)況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目標(biāo)。
4、客戶關(guān)系管理
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷(xiāo)售員對(duì)客戶的定期訪問(wèn)情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
5、銷(xiāo)售信息管理
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供建議;對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷(xiāo)售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷(xiāo)售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。
6.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),支持銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
7、售后服務(wù)
依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。
8、銷(xiāo)售回款
篇2
第一條為規(guī)范汽車(chē)品牌銷(xiāo)售行為,促進(jìn)汽車(chē)市場(chǎng)健康發(fā)展,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事汽車(chē)品牌銷(xiāo)售活動(dòng),適用本辦法。
第三條本辦法所稱(chēng)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售,是指汽車(chē)供應(yīng)商或經(jīng)其授權(quán)的汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商,使用統(tǒng)一的店鋪名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)等從事汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為。
汽車(chē)供應(yīng)商是指為汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)資源的企業(yè),包括汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)、汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商。
汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商是指經(jīng)汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán)、按汽車(chē)品牌銷(xiāo)售方式從事汽車(chē)銷(xiāo)售和服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。
汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商是指經(jīng)境內(nèi)外汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)、在境內(nèi)建立汽車(chē)品牌銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從事汽車(chē)分銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè)。
第四條境內(nèi)外汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)在境內(nèi)銷(xiāo)售自產(chǎn)汽車(chē)的,應(yīng)當(dāng)建立完善的汽車(chē)品牌銷(xiāo)售和服務(wù)體系,提高營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)水平。
第五條汽車(chē)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)制定汽車(chē)品牌銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃(以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃包括:經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)、網(wǎng)點(diǎn)布局方案、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度及建店、軟件和硬件、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
第六條同一汽車(chē)品牌的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃一般由一家境內(nèi)企業(yè)制定和實(shí)施。境內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)可直接制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,也可授權(quán)境內(nèi)汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃;境外汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)在境內(nèi)銷(xiāo)售汽車(chē),須授權(quán)境內(nèi)企業(yè)或按國(guó)家有關(guān)規(guī)定在境內(nèi)設(shè)立企業(yè)作為其汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商,制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。
第七條國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理工作,國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)在其職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市商務(wù)主管部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)省級(jí)商務(wù)主管部門(mén))、地方工商行政管理部門(mén)分別在各自的職責(zé)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售有關(guān)監(jiān)督管理工作。
第二章汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商的設(shè)立
第八條汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
㈠具備企業(yè)法人資格;
㈡獲得汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的書(shū)面授權(quán),獨(dú)自擁有對(duì)特定品牌汽車(chē)進(jìn)行分銷(xiāo)的權(quán)利;
㈢具備專(zhuān)業(yè)化汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)能力。主要包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及其指導(dǎo),產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)與咨詢、配件供應(yīng)及物流管理。
外商投資設(shè)立汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商除符合上述條件外,還應(yīng)當(dāng)符合外商投資管理的有關(guān)規(guī)定。
第九條汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
㈠具備企業(yè)法人資格;
㈡獲得汽車(chē)供應(yīng)商品牌汽車(chē)銷(xiāo)售授權(quán);
㈢使用的店鋪名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)及商標(biāo)與汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán)的相一致;
㈣具有與經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;
㈤新開(kāi)設(shè)店鋪符合所在地城市發(fā)展及城市商業(yè)發(fā)展的有關(guān)規(guī)定。
外商投資設(shè)立汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商除符合上述條件外,還應(yīng)當(dāng)符合外商投資管理的有關(guān)規(guī)定。
第十條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)按下列程序辦理:
㈠汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)人將符合第八條規(guī)定的相關(guān)材料報(bào)送國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)備案。
㈡汽車(chē)供應(yīng)商將符合第九條規(guī)定的汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)人的相關(guān)材料報(bào)送國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)備案。
㈢外商投資設(shè)立汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商的申請(qǐng)人分別將符合第八條、第九條規(guī)定和外商投資管理有關(guān)規(guī)定的相關(guān)材料,報(bào)送擬設(shè)立汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商所在地省級(jí)商務(wù)主管部門(mén)。省級(jí)商務(wù)主管部門(mén)對(duì)報(bào)送材料進(jìn)行初審后,自收到全部申請(qǐng)材料1個(gè)月以內(nèi)上報(bào)國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)。合資中方有國(guó)家計(jì)劃單列企業(yè)集團(tuán)的,可直接將申請(qǐng)材料報(bào)送國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)。國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)自收到全部申請(qǐng)材料3個(gè)月內(nèi)會(huì)同國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén),作出是否予以批準(zhǔn)的決定,對(duì)予以批準(zhǔn)的,向申請(qǐng)人頒發(fā)或換發(fā)《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)》;不予批準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。
外商并購(gòu)汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商及已設(shè)立的外商投資企業(yè)增加汽車(chē)品牌銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)范圍的,按前款程序辦理。
第十一條國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)、工商行政管理部門(mén)可以委托汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì),組織專(zhuān)家委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商的資質(zhì)條件進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估意見(jiàn)作為審批、備案的參考。
第十二條國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)受理申請(qǐng)后,查驗(yàn)有關(guān)證明材料,符合條件的,予以備案。
第十三條汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)持予以備案文件或《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書(shū)》到所在地工商行政管理部門(mén)辦理登記手續(xù)。
工商行政管理部門(mén)將汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)范圍核定為“品牌汽車(chē)銷(xiāo)售”。
第十四條汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商涉及經(jīng)營(yíng)品牌變更的,應(yīng)當(dāng)按第十條、第十三條規(guī)定的程序辦理變更登記。
第十五條汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)取得汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán),并按第十條、第十三條規(guī)定的程序辦理。
汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)立從事汽車(chē)品牌銷(xiāo)售活動(dòng)的非法人分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)持汽車(chē)供應(yīng)商對(duì)其授權(quán)和同意設(shè)立的書(shū)面材料,到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)辦理登記。
外商投資汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)立非法人分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)按第十條規(guī)定的程序辦理。
第十六條20*年12月11日以前,同一境外投資者在境內(nèi)從事汽車(chē)品牌銷(xiāo)售活動(dòng)且累計(jì)開(kāi)設(shè)店鋪超過(guò)30家以上的,出資比例不得超過(guò)49%。
第三章汽車(chē)供應(yīng)商的行為規(guī)范
第十七條汽車(chē)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)為授權(quán)的汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)資源及汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)自有的服務(wù)商標(biāo),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。
第十八條汽車(chē)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)品牌銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理,規(guī)范銷(xiāo)售和售后服務(wù),并及時(shí)向社會(huì)公布其授權(quán)和取消授權(quán)的汽車(chē)品牌銷(xiāo)售和服務(wù)企業(yè)名單。對(duì)未經(jīng)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售授權(quán)或不具備經(jīng)營(yíng)條件的企業(yè),不得提供汽車(chē)資源。
第十九條汽車(chē)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供汽車(chē)質(zhì)量保證和服務(wù)承諾,及時(shí)向社會(huì)公布停產(chǎn)車(chē)型,并采取積極措施在合理期限內(nèi)保證配件供應(yīng)。
汽車(chē)供應(yīng)商不得供應(yīng)和銷(xiāo)售不符合機(jī)動(dòng)車(chē)國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、未列入《道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》的汽車(chē)。
第二十條汽車(chē)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)合理布局汽車(chē)品牌銷(xiāo)售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。汽車(chē)品牌銷(xiāo)售和與其配套的配件供應(yīng)、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)相距不得超過(guò)150公里。
第二十一條汽車(chē)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商簽訂授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同。授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同應(yīng)當(dāng)公平、公正,不得有對(duì)汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商的歧視性條款。
第二十二條除授權(quán)合同另有約定,汽車(chē)供應(yīng)商在對(duì)汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商授權(quán)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)不得向用戶直接銷(xiāo)售汽車(chē)。
第二十三條汽車(chē)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)功能向其提供相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、售后服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)及必要的技術(shù)支持。
第二十四條汽車(chē)供應(yīng)商不得干預(yù)汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商在授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同之外的施工、設(shè)備購(gòu)置及經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不得強(qiáng)行規(guī)定經(jīng)銷(xiāo)數(shù)量及進(jìn)行品牌搭售。
第四章汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商的行為規(guī)范
第二十五條汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)在汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán)范圍內(nèi)從事汽車(chē)品牌銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等活動(dòng)。
第二十六條汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守與汽車(chē)供應(yīng)商的授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同,使用汽車(chē)供應(yīng)商提供的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)自有的服務(wù)商標(biāo),維護(hù)汽車(chē)供應(yīng)商的企業(yè)形象和品牌形象,提高所經(jīng)營(yíng)品牌汽車(chē)的銷(xiāo)售和服務(wù)水平。
第二十七條汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商必須在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的突出位置設(shè)置汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán)使用的店鋪名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)等,并不得以任何形式從事非授權(quán)品牌汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)。
第二十八條除非經(jīng)授權(quán)汽車(chē)供應(yīng)商許可,汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商只能將授權(quán)品牌汽車(chē)直接銷(xiāo)售給最終用戶。
第二十九條汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所向消費(fèi)者明示汽車(chē)質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容,按汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán)經(jīng)營(yíng)合同的約定和服務(wù)規(guī)范要求,提供相應(yīng)的售后服務(wù),并接受消費(fèi)者監(jiān)督。
第三十條汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示所經(jīng)營(yíng)品牌汽車(chē)的價(jià)格和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),遵守價(jià)格法律法規(guī),實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。
第三十一條汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商不得銷(xiāo)售不符合機(jī)動(dòng)車(chē)國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、未列入《道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》的汽車(chē)。
第三十二條汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、用戶檔案等信息管理系統(tǒng),準(zhǔn)確、及時(shí)地反映本區(qū)域銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、用戶要求和其他相關(guān)信息。
第五章監(jiān)督管理
第三十三條境內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)讓銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的權(quán)益給其它法人機(jī)構(gòu)的,除按規(guī)定報(bào)商務(wù)部批準(zhǔn)外,需報(bào)請(qǐng)?jiān)?xiàng)目審批單位核準(zhǔn)。
第三十四條建立汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商備案制度。凡符合設(shè)立條件并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商,應(yīng)當(dāng)自取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起2個(gè)月內(nèi)向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)備案;凡符合設(shè)立條件并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商,應(yīng)當(dāng)自取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起2個(gè)月內(nèi)向所在地省級(jí)商務(wù)主管部門(mén)備案。省級(jí)商務(wù)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商有關(guān)備案情況定期報(bào)送國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)。
第三十五條汽車(chē)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)將授權(quán)汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商使用的店鋪名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)等有關(guān)材料報(bào)國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)、工商行政管理部門(mén)備案。進(jìn)口汽車(chē)品牌使用的中文簽注名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)與國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)備案的相一致。
第三十六條2005年10月1日之前,汽車(chē)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對(duì)在本辦法實(shí)施之前設(shè)立的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行確認(rèn),并將確認(rèn)的汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商名單及品牌授權(quán)、企業(yè)登記情況報(bào)國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門(mén)和工商行政管理部門(mén)備案。經(jīng)確認(rèn)的汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商到所在地工商行政管理部門(mén)辦理變更登記手續(xù)。工商行政管理部門(mén)將其經(jīng)營(yíng)范圍核定為“品牌汽車(chē)銷(xiāo)售”。
未經(jīng)確認(rèn)的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)申請(qǐng)從事汽車(chē)品牌銷(xiāo)售活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)按本辦法第十條、第十三條規(guī)定的程序辦理。
第三十七條對(duì)違反本辦法第十八條、第二十八條規(guī)定的,由工商行政管理部門(mén)責(zé)令改正,并暫停汽車(chē)供應(yīng)商新設(shè)品牌銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的審核。
對(duì)違反本辦法其他規(guī)定的,工商行政管理部門(mén)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)予以查處。
第三十八條國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將按第十條、第十三條、第三十六條規(guī)定,辦理完手續(xù)的汽車(chē)總經(jīng)銷(xiāo)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商名單及時(shí)向社會(huì)公布。
第三十九條商務(wù)主管部門(mén)、工商行政管理部門(mén)要在各自的職責(zé)范圍內(nèi)采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)交易行為、汽車(chē)交易市場(chǎng)的監(jiān)督管理,依法查處違法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)消費(fèi)者和汽車(chē)供應(yīng)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商的合法權(quán)益。
第四十條國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)會(huì)同商務(wù)主管部門(mén)建立汽車(chē)供應(yīng)商、品牌經(jīng)銷(xiāo)商信用檔案,及時(shí)公布違規(guī)企業(yè)名單。
篇3
本辦法適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校。
本辦法所稱(chēng)的中小學(xué)校,是指除民辦的中小學(xué)校以外的所有全日制普通小學(xué)、初級(jí)中學(xué)(包括普通初中、職業(yè)初中,以下簡(jiǎn)稱(chēng)初中),(包括普通高中、職業(yè)高中,以下簡(jiǎn)稱(chēng)高中)以及特殊教育學(xué)校。
小學(xué)和初中的學(xué)生交納雜費(fèi),高中的學(xué)生交納學(xué)費(fèi)。國(guó)務(wù)院和省人民政府對(duì)中小學(xué)校收費(fèi)另有規(guī)定,按其規(guī)定執(zhí)行。
中小學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目由省財(cái)政、物價(jià)和教育行政部門(mén)統(tǒng)一確定。但特殊教育學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目,由設(shè)區(qū)的市財(cái)政、物價(jià)部門(mén)提出意見(jiàn),報(bào)省財(cái)政、物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
中小學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目,按照費(fèi)用的不同用途劃分為學(xué)校收費(fèi)和學(xué)校代收代管費(fèi)。
學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目包括:小學(xué)、初中雜費(fèi),高學(xué)費(fèi),借讀生借讀費(fèi),普通高中計(jì)劃外生培養(yǎng)費(fèi),取暖費(fèi)和住宿費(fèi)。
學(xué)校代收代管費(fèi)項(xiàng)目包括:國(guó)務(wù)院和省教育行政部門(mén)統(tǒng)一發(fā)行和批準(zhǔn)使用的教學(xué)用書(shū)的費(fèi)用,初中畢業(yè)生中考報(bào)名考務(wù)費(fèi),普通高中會(huì)考報(bào)名考務(wù)費(fèi),高考報(bào)名考務(wù)費(fèi)和體檢費(fèi)。
中小學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)衽分級(jí)管理:
小學(xué)、初中雜費(fèi),高中學(xué)費(fèi)、借讀生借讀費(fèi)、初中畢業(yè)生中考報(bào)名考務(wù)費(fèi)。普通高中計(jì)劃外生培養(yǎng)費(fèi),普通高中會(huì)考報(bào)名考務(wù)費(fèi),高考報(bào)名費(fèi)和體檢費(fèi)。取暖費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由設(shè)區(qū)的市人民政府或其物價(jià)、財(cái)政部門(mén)在省人民政府或者省物價(jià)、財(cái)政部門(mén)規(guī)定的最高限額范圍內(nèi)確定。
住宿生住宿費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由設(shè)區(qū)的市物價(jià)、財(cái)政部門(mén)提出意見(jiàn),報(bào)省物價(jià),財(cái)政部門(mén)備案;
特殊教學(xué)學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由設(shè)區(qū)的市物價(jià)、財(cái)政部門(mén)提出意見(jiàn),報(bào)省物價(jià)、財(cái)政部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
捐資助教和集資辦學(xué)的費(fèi)用以及教育事業(yè)費(fèi)附加、農(nóng)村教育費(fèi)附加和地方性教育附加費(fèi),應(yīng)當(dāng)按國(guó)務(wù)院和省人民政府的規(guī)定收取。不得要求中小學(xué)生交納上述各類(lèi)費(fèi)用和其他應(yīng)當(dāng)由單位交納的費(fèi)用。
中學(xué)學(xué)校原則上不接收借讀生。對(duì)確需借讀的學(xué)生,經(jīng)設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))教育行政部門(mén)批準(zhǔn),中小學(xué)??砂匆?guī)定向借讀的學(xué)生收取借讀費(fèi),借讀生交納借讀費(fèi)后,免交學(xué)費(fèi)和雜費(fèi)。
普通高中在完成正常招生任務(wù)、保持規(guī)定的班容量前提下,經(jīng)設(shè)區(qū)的市、縣(市)教育行政部門(mén)批準(zhǔn),可按照不超過(guò)招生計(jì)劃總數(shù)20%的比例招收計(jì)劃外學(xué)生,收取普通高中計(jì)劃外生培養(yǎng)費(fèi),計(jì)劃外學(xué)生交納培養(yǎng)費(fèi)后,免交學(xué)費(fèi)。
面向中小學(xué)校發(fā)行的教學(xué)用書(shū),必須經(jīng)省教育行政部門(mén)批準(zhǔn)。教學(xué)用書(shū)的目錄,由省教育行政部門(mén)向社會(huì)公布。
中小學(xué)校及其工作人員不得從事下列活動(dòng):
舉辦各種收的補(bǔ)習(xí)班、補(bǔ)課班、提高班、超常班和重點(diǎn)班;
招性“高價(jià)生”、“擇校生”、“自費(fèi)生”,實(shí)行“雙軌制”教學(xué),“一校兩制”或者開(kāi)辦分校;
向?qū)W生派售、推銷(xiāo)未經(jīng)省教育行政部門(mén)審定和批準(zhǔn)的教學(xué)用書(shū);
向?qū)W生統(tǒng)一收費(fèi)代購(gòu)個(gè)人學(xué)習(xí)用品(教學(xué)用書(shū)除外)、生活用品、娛樂(lè)用品、醫(yī)療保健用品及其他個(gè)人用品;
統(tǒng)一要求學(xué)生訂購(gòu)課間餐;
對(duì)轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生收取轉(zhuǎn)學(xué)費(fèi);
為學(xué)生代辦保險(xiǎn);
要求學(xué)生及其家長(zhǎng)捐資、集資或者向?qū)W生及其家長(zhǎng)借款;
向?qū)W生收取學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目和學(xué)校代收代管費(fèi)項(xiàng)目以外的其他收費(fèi)。
對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,學(xué)費(fèi)和雜費(fèi)右酌情減免。減免后的缺額部分,由各級(jí)人民政府或者辦學(xué)單位負(fù)責(zé)解決。學(xué)費(fèi)和雜費(fèi)的具體減免辦法,由省人民政行另行規(guī)定。
中小學(xué)校向?qū)W生收費(fèi)必須持有《河北省收費(fèi)許可證》,并在每學(xué)期開(kāi)學(xué)之日起十日內(nèi),將該學(xué)期所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及教學(xué)用書(shū)的目錄和價(jià)格,在學(xué)校顯著位置張榜公布。
中小學(xué)校的學(xué)費(fèi)和雜費(fèi)應(yīng)當(dāng)按學(xué)期在開(kāi)學(xué)初期一次收取,學(xué)校代收代管費(fèi)必須遵循“隨時(shí)發(fā)生、隨時(shí)收取、多退少補(bǔ)、不得盈利,及時(shí)結(jié)算”的原則,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用涉及的對(duì)象向?qū)W生實(shí)施收費(fèi)。
中小學(xué)校在實(shí)施各項(xiàng)收費(fèi)時(shí),必須統(tǒng)一使用省財(cái)政部門(mén)印制的《行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)》,如實(shí)填寫(xiě)《河北省中小學(xué)收費(fèi)登記冊(cè)》,并將登記冊(cè)交給學(xué)生本人。凡未出具《行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)》和進(jìn)行收費(fèi)登記的,學(xué)生有權(quán)拒交。
《河北省中小學(xué)收費(fèi)登記冊(cè)》的工本費(fèi)從學(xué)費(fèi)和雜費(fèi)中列支。
中小學(xué)校向?qū)W生收取的各項(xiàng)費(fèi)用,必須全部交學(xué)校財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理,學(xué)校的年級(jí)、班、教研室(組)或者個(gè)人一律不得存放。
國(guó)家舉辦的中小學(xué)校按規(guī)定收取的各項(xiàng)費(fèi)用,一律納入財(cái)政起戶管理。
小學(xué)和初中收取的雜費(fèi)全部用于補(bǔ)充學(xué)校的教學(xué)經(jīng)費(fèi);高中收取的學(xué)費(fèi)應(yīng)提取10%作為獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金,獎(jiǎng)勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生和資助家庭生活困難的學(xué)生,剩余部分用于補(bǔ)充學(xué)校的教學(xué)經(jīng)費(fèi);住宿費(fèi)和取暖全部用于住宿時(shí)學(xué)生住宿和冬季取暖有關(guān)費(fèi)用的支出;其他項(xiàng)目的收費(fèi)均按收費(fèi)內(nèi)容專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪作他用。
中小學(xué)校收取的各項(xiàng)費(fèi)用不得用于支付教職工的個(gè)人報(bào)酬及福利,任何單位和個(gè)人都不得巧立名目提取或者挪用。
對(duì)中小學(xué)校及其他有關(guān)單位、個(gè)人違反本辦法的收費(fèi)行為,任何單位和個(gè)人都有權(quán)向物價(jià)、財(cái)政、教育行政部門(mén)舉報(bào)。各級(jí)物價(jià)、財(cái)政、教育行政部門(mén)可根據(jù)各自的職責(zé),按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格管理?xiàng)l例》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于違反財(cái)政法規(guī)處罰的暫行規(guī)定》、《河北省預(yù)算外資金管理?xiàng)l例》、《河北省收費(fèi)管理暫行辦法》和其他有關(guān)規(guī)定予以處罰。
篇4
1、現(xiàn)金管理
1.1、現(xiàn)金科目設(shè)兩個(gè)子目---貨款戶和費(fèi)用戶,具體核算見(jiàn)第二章。
1.2、出納應(yīng)保證庫(kù)存現(xiàn)金的日清日結(jié),月末應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)整表,以保證銀行日記賬賬實(shí)相符。貨款現(xiàn)金必須送存銀行,不準(zhǔn)坐支。
1.3、庫(kù)存現(xiàn)金定額核定為5000元,如有多余費(fèi)用現(xiàn)金應(yīng)該及時(shí)送存銀行,保證現(xiàn)金安全。
1.4、會(huì)計(jì)應(yīng)定期、不定期對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行監(jiān)盤(pán),每月至少監(jiān)盤(pán)三次,編制“庫(kù)存現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表”;審核出納編制的“銀行余額調(diào)整表”,對(duì)未達(dá)事項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)。
2、銀行存款管理
2.1、銷(xiāo)售分公司資金實(shí)行收支兩條線的原則。各銷(xiāo)售分公司必須開(kāi)設(shè)收支兩個(gè)銀行賬戶,即貨款戶和費(fèi)用戶;賬戶資料交股份公司財(cái)務(wù)部備案。貨款賬戶只收不支,所有貨款回籠到該賬戶;費(fèi)用賬戶用于銷(xiāo)售分公司的各項(xiàng)費(fèi)用、稅金等支出結(jié)算。
2.2、新開(kāi)賬戶。銷(xiāo)售分公司不得隨意開(kāi)設(shè)銀行賬戶,若因業(yè)務(wù)需要而必須開(kāi)設(shè)新的銀行賬戶,需報(bào)告股份公司財(cái)務(wù)部同意。銀行賬戶要及時(shí)進(jìn)行清理,對(duì)于用途不大的銀行賬戶要及時(shí)消戶,并報(bào)股份公司財(cái)務(wù)部備案。
2.3、回款。對(duì)于銷(xiāo)售回款要及時(shí)匯入總部銀行賬戶,銷(xiāo)售分公司的貨款賬戶余額達(dá)到2萬(wàn)元時(shí),或貨款停留達(dá)一周以上,必須即時(shí)匯入股份公司總部指定賬戶,每月25號(hào)前必須把所有貨款賬戶的余額匯入總部賬戶。
2.4、費(fèi)用賬戶。銷(xiāo)售分公司的費(fèi)用開(kāi)支等所需資金由股份公司財(cái)務(wù)部根據(jù)月度預(yù)算下?lián)苤粮鞣止镜闹С鲑~戶,具體辦法詳見(jiàn)《費(fèi)用管理制度》。
2.5、支票管理。凡不能用現(xiàn)金收付款的各項(xiàng)業(yè)務(wù),一律應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳進(jìn)行結(jié)算。
(1)公司支票的購(gòu)買(mǎi)由出納員負(fù)責(zé),并填寫(xiě)支票備查簿,支票備查簿由銷(xiāo)售公司財(cái)務(wù)經(jīng)理保管。
(2)空白支票由出納員負(fù)責(zé)保管,簽發(fā)支票所需的財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)經(jīng)理保管,人名章由出納保管。
(3)現(xiàn)金支票只能由出納員從銀行提取現(xiàn)金時(shí)使用,公司與其他單位之間金額在結(jié)算起點(diǎn)以上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái),一律使用轉(zhuǎn)帳支票。
(4)各部門(mén)或個(gè)人因工作需要領(lǐng)用支票時(shí),應(yīng)填制規(guī)定的借款單,由部門(mén)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理審核簽字,并報(bào)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由出納人員簽發(fā)。借款人應(yīng)在支票領(lǐng)用之日起,十日內(nèi)到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),其程序與現(xiàn)金支出報(bào)銷(xiāo)程序一樣。支票領(lǐng)用人應(yīng)妥善保管已簽發(fā)的支票,如有丟失應(yīng)立即通知財(cái)務(wù)部門(mén)并對(duì)造成的后果承擔(dān)責(zé)任。
(5)出納員不得簽發(fā)不確定的日期的支票,不得簽發(fā)任何種類(lèi)的空白支票,當(dāng)付款金額無(wú)法確定時(shí),可簽發(fā)限額轉(zhuǎn)帳支票,并寫(xiě)明用途和收款單位。
(6)財(cái)務(wù)人員不得在支票簽發(fā)前預(yù)先加蓋簽發(fā)支票的印章,簽發(fā)支票時(shí)必須按編號(hào)序順使用,對(duì)簽錯(cuò)的支票或退票必須加蓋“作廢”戳記并與存根一起保管。
(7)應(yīng)及時(shí)登記支票登記簿,與銀行及時(shí)核對(duì)存款余額。
3、銀行承兌匯票的管理規(guī)定
3.1分公司收取銀行承兌匯票必須經(jīng)股份公司財(cái)務(wù)部(書(shū)面報(bào)告)才能收取,嚴(yán)禁收取省轄的銀行承兌匯票及注有“不得轉(zhuǎn)讓”字樣的銀行承兌匯票。
3.2銀行承兌匯票的票面要素必須齊全:日期大寫(xiě);金額大、小寫(xiě)要一至;并必須有銀行的“匯票專(zhuān)用章”的鋼印或紅?。壳爸挥修r(nóng)行為鋼印,其他銀行均為紅印)。銀行承兌匯票下面左邊“承兌申請(qǐng)人蓋章”處必須由承兌匯票申請(qǐng)單位(即出票單位)蓋上預(yù)留銀行印簽,出票人的全稱(chēng)與出票人簽章的財(cái)務(wù)專(zhuān)用章必須完全一致,一字不漏,收款人的全稱(chēng)、賬號(hào)、開(kāi)戶行必須核對(duì)無(wú)誤。
3.3銀行承匯票的出票人必須具備下列條件:A、在承兌銀行開(kāi)立存款賬戶的法人以及其他組織;B、與承兌銀行具有真實(shí)的委托付款關(guān)系;C、資信狀況良好,具有支付匯票金額的可靠資金來(lái)源。
3.4銀行承兌匯票期限最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月,即其出票日期與到期日不得超過(guò)六個(gè)月(含六個(gè)月,但不能多出一天)。轉(zhuǎn)賬背書(shū)回股份公司的銀行承兌匯票,必須取得連續(xù)背書(shū),第一背書(shū)人必須同票面收款人全稱(chēng)完全一致,一字不漏;第二背書(shū)人同第一背書(shū)人相同,依次前后銜接,最后一次背書(shū)轉(zhuǎn)讓的被背書(shū)人是票據(jù)的最后持票人。
3.5信用社無(wú)開(kāi)具銀行承兌匯票的資格,因此信用社出具的銀行承兌匯票為無(wú)效銀行承兌匯票。各分公司收取的銀行承兌匯票必須在當(dāng)?shù)叵蜷_(kāi)票銀行查詢確認(rèn)其為有效的銀行承兌匯票,并確信開(kāi)票銀行到期有能力付款(支行級(jí)的銀行),才能發(fā)貨。
3.6分公司收取的銀行承兌匯票除了通過(guò)分公司開(kāi)戶行向開(kāi)票銀行查詢外,還必須帶銀行承兌匯票到分公司開(kāi)戶行找銀行票據(jù)的專(zhuān)業(yè)人士辨別銀行承兌匯票的真實(shí)性及有效性。如收到的銀行承兌匯票是同城銀行開(kāi)出的,要求財(cái)務(wù)經(jīng)理親自到出票行落實(shí)該票據(jù)的真實(shí)性和有效性。
3.7分公司收取的銀行承兌匯票以分公司為收款人(或被背書(shū)人),且必須在收取銀行承兌匯票的二個(gè)工作日內(nèi)將所收取的銀行承兌匯票背書(shū)寄回股份公司財(cái)務(wù)審計(jì)部。在背書(shū)欄蓋分公司銀行印鑒章的同時(shí),必須注明被背書(shū)人的全稱(chēng),以免銀行承兌匯票遺失給總公司造成損失,如在背書(shū)欄內(nèi)蓋章,而沒(méi)有注明被背書(shū)人的全稱(chēng),如果該銀行承兌匯票遺失,任何單位或個(gè)人即可將該銀行承兌匯票送往銀行解付或貼現(xiàn)。
4、借支制度。公司人員借支應(yīng)該根據(jù)需要核定額度,填寫(xiě)借支單,由財(cái)務(wù)經(jīng)理和銷(xiāo)售分公司經(jīng)理審批。上一筆借支未清賬,不得再次借支。公司員工出差借時(shí)需附經(jīng)審批后的《出差申報(bào)單》。
5、關(guān)于嚴(yán)禁非授權(quán)人員向經(jīng)銷(xiāo)商(客戶)收(借)取“錢(qián)、物”的規(guī)定
為防范風(fēng)險(xiǎn),防止經(jīng)濟(jì)糾紛,現(xiàn)就關(guān)于禁止分公司員工到經(jīng)銷(xiāo)商(客戶)處借款、借貨事宜規(guī)定如下:
1、股份公司嚴(yán)厲禁止銷(xiāo)售分公司任何人員到公司的任何經(jīng)銷(xiāo)商(客戶)處借款、借貨;禁止業(yè)務(wù)人員為任何經(jīng)銷(xiāo)商(客戶)帶款、帶貨。
2、銷(xiāo)售分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理要負(fù)責(zé)給與分公司有往來(lái)關(guān)系的每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商法人發(fā)一份書(shū)面函件(一式二份并蓋公司財(cái)務(wù)章,由分公司總經(jīng)理簽發(fā),經(jīng)銷(xiāo)商法人簽章確認(rèn)后,分公司財(cái)務(wù)部回收一份存檔備查,經(jīng)銷(xiāo)商自留一份),明確股份公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員到經(jīng)銷(xiāo)商(客戶)處借款、借貨及其他任何經(jīng)手錢(qián)、物的事情。
二、往來(lái)賬管理制度
1、應(yīng)收賬款的管理
為了進(jìn)一步規(guī)范銷(xiāo)售,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保證公司的財(cái)產(chǎn)安全,最大限度在減少呆賬、壞賬,對(duì)銷(xiāo)售分公司應(yīng)收賬款的管理作出如下的規(guī)定:
1.1公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售規(guī)定是:“現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨”的原則,所以原則上銷(xiāo)售分公司月末不允許有應(yīng)收貨款余額。
1.2各銷(xiāo)售分公司原則上不允許賒銷(xiāo),對(duì)確需賒銷(xiāo)的,應(yīng)先向股份公司財(cái)務(wù)部提出書(shū)面報(bào)告,報(bào)告中必須要說(shuō)明出現(xiàn)應(yīng)收賬款單位的資信狀況(包括其經(jīng)營(yíng)資格、資信狀況及經(jīng)營(yíng)能力等)并有分公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理簽署意見(jiàn),報(bào)告經(jīng)股份公司財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售總監(jiān)、總經(jīng)理審批,且該應(yīng)收賬款的期限不能超過(guò)一個(gè)月。對(duì)應(yīng)收賬款超過(guò)一個(gè)月的單位,分公司必須及時(shí)書(shū)面報(bào)告股份公司財(cái)務(wù)部并采取措施,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)解決。
1.3有應(yīng)收賬款的分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理每月應(yīng)編報(bào)“應(yīng)收賬款賬齡分析明細(xì)表”對(duì)分公司的對(duì)外應(yīng)收賬款作詳細(xì)的分析,不得只報(bào)余額不作賬齡分析。每月末都必須與經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)賬,并獲得經(jīng)銷(xiāo)假商簽字、蓋章的確認(rèn)書(shū)。
1.4銷(xiāo)售分公司不得以“應(yīng)收賬款”來(lái)調(diào)節(jié)銷(xiāo)售額,任何虛增虛減“應(yīng)收賬款”發(fā)生額、人為提高或降低銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的做法,均屬做假賬的違規(guī)行為,一經(jīng)查出將按違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律從嚴(yán)處理分公司總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理,分公司必須要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理,堅(jiān)決杜絕呆、壞賬的發(fā)生,特別是分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,絕不能做假賬,否則,股份公司將追究當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,直至免職。
2、內(nèi)部往來(lái)管理
內(nèi)部往來(lái)科目核算分公司與股份公司貨款、費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)的結(jié)算,各銷(xiāo)售分公司之間不能有任何往來(lái)掛賬。
2.1、本科目按單位設(shè)置明細(xì)科目:
2.1.1當(dāng)收到大連分公司開(kāi)具的稅票時(shí),按稅票上的價(jià)款借記“庫(kù)存商品”,按稅票上的稅額借記“應(yīng)交稅金--應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)”,按稅票總額貸記“內(nèi)部往來(lái)”。當(dāng)分公司把貨款劃回股份公司總部時(shí),借記“內(nèi)部往來(lái)”,貸記“銀行存款—貨款戶”。
2.1.2股份公司撥付給各銷(xiāo)售分公司費(fèi)用時(shí),分公司借記“銀行存款—費(fèi)用戶”,貸記本科目。
2.2、為了保證股份公司與大連分公司、各銷(xiāo)售分公司的往來(lái)賬項(xiàng)清楚準(zhǔn)確,有據(jù)可查,所有往來(lái)賬項(xiàng)均需使用有編號(hào)的一式三聯(lián)的《轉(zhuǎn)賬通知單》,《轉(zhuǎn)賬通知單》由經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的單位填寫(xiě),并送交雙方同時(shí)入賬。內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù)必須每月核對(duì),根據(jù)總公司的對(duì)賬單編制一式兩份的《內(nèi)部往來(lái)調(diào)節(jié)表》,雙方各執(zhí)一份存檔備查,調(diào)節(jié)項(xiàng)目只允許是時(shí)間差的調(diào)節(jié),并要及時(shí)查明原因給予調(diào)整。
三、固定資產(chǎn)及低值易耗品管理制度
1、會(huì)計(jì)政策:固定資產(chǎn)的入賬原則及折舊政策詳見(jiàn)會(huì)計(jì)政策部分;低值易耗品的會(huì)計(jì)政策詳見(jiàn)會(huì)計(jì)政策部分。
2、管理部門(mén):銷(xiāo)售分公司的固定資產(chǎn)由分公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理。固定資產(chǎn)取得后,即由財(cái)務(wù)部門(mén)依其類(lèi)別及會(huì)計(jì)科目予以分類(lèi)編號(hào)并貼粘標(biāo)簽;低值易耗品由倉(cāng)庫(kù)保管。
3、移交:對(duì)于固定資產(chǎn)應(yīng)按所列使用部門(mén)詳細(xì)列清冊(cè)辦理移交。低值易耗品的領(lǐng)用按照庫(kù)存商品出庫(kù)程序?qū)徟箢I(lǐng)用。
5、盤(pán)點(diǎn):銷(xiāo)售分公司固定資產(chǎn)應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)同使用部門(mén)每年盤(pán)點(diǎn)一次。另外應(yīng)該于每季度就固定資產(chǎn)的項(xiàng)目中根據(jù)登記卡冊(cè),每一類(lèi)別至少抽點(diǎn)十項(xiàng),盤(pán)點(diǎn)后應(yīng)填造“盤(pán)點(diǎn)表“一式三份注明盈虧原因,一份自存,一份報(bào)分公司總經(jīng)理,一份送股份公司總部財(cái)務(wù)部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)于盤(pán)盈或盤(pán)虧除應(yīng)專(zhuān)門(mén)說(shuō)明原因報(bào)股份公司總部財(cái)務(wù)部,根據(jù)盤(pán)盈盤(pán)虧原因做出相應(yīng)處理。
6、購(gòu)置審批程序及相關(guān)手續(xù):銷(xiāo)售分公司無(wú)權(quán)購(gòu)置任何固定資產(chǎn),若需購(gòu)置,必須向股份公司財(cái)務(wù)部在月度預(yù)算中列出預(yù)算,并專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告,經(jīng)股份公司總經(jīng)理和相關(guān)權(quán)力部門(mén)批準(zhǔn)后購(gòu)置。低值易耗品在月度預(yù)算中申請(qǐng),在物料消耗中列支。
7、保險(xiǎn):根據(jù)固定資產(chǎn)的使用要求辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。
8、費(fèi)用承擔(dān):固定資產(chǎn)折舊及其他使用費(fèi)由分公司承擔(dān)。
四、發(fā)票管理制度
為加強(qiáng)各銷(xiāo)售公司購(gòu)、銷(xiāo)貨發(fā)票的管理,制訂本制度。
1、對(duì)外銷(xiāo)售開(kāi)具發(fā)票的規(guī)定
1.1、各銷(xiāo)售分公司根據(jù)稅法等有關(guān)規(guī)定,由分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理或會(huì)計(jì)專(zhuān)人辦理發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具和保管業(yè)務(wù)。
1.2、發(fā)票上的客戶名稱(chēng),要依據(jù)客戶在稅務(wù)部門(mén)注冊(cè)登記單位全稱(chēng)為準(zhǔn),不得寫(xiě)錯(cuò)別字,不得寫(xiě)單位簡(jiǎn)稱(chēng);客戶為自然人的,要如實(shí)填寫(xiě)姓名。
1.3、已開(kāi)具的發(fā)票,須有經(jīng)辦人按發(fā)票全部聯(lián)次一次性簽字,經(jīng)辦人是客戶的,還需注明客戶的身份證號(hào)碼,然后由業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn),或附該客戶的單位介紹信,隨同發(fā)票記賬聯(lián)交財(cái)務(wù)部門(mén)辦理入賬或歸檔管理。
1.4、發(fā)票由業(yè)務(wù)員親自送達(dá)的,須向?qū)Ψ剿魅『炇兆C明,并有收到人簽字和單位蓋章,該證明要及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部門(mén),附發(fā)票記賬聯(lián)后入賬。
1.5、所有對(duì)外出具的發(fā)票,均得經(jīng)辦人在發(fā)票登記簿上簽字登記。
1.6、凡是已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,客戶未索取發(fā)票的,必須開(kāi)具普通發(fā)票附于記賬憑證后,并計(jì)提銷(xiāo)項(xiàng)稅,客戶聯(lián)單獨(dú)由會(huì)計(jì)保管,并在發(fā)票登記簿登記。
1.7、對(duì)于賒銷(xiāo)的,除經(jīng)特殊審批外,欠款未收回前,不能將發(fā)票出具給客戶。
2、對(duì)外開(kāi)具增值稅發(fā)票的規(guī)定
對(duì)外開(kāi)具增值稅發(fā)票除嚴(yán)格按照以上規(guī)定執(zhí)行外,還要遵守以下規(guī)定:
2.1、增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具對(duì)象僅限于具有一般納稅人資格的公司,對(duì)一般納稅人以外的任何單位和個(gè)人不得開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
2.2、需要開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的單位,須提供該單位的稅務(wù)登記證副本復(fù)印件,并在復(fù)印件上加蓋單位公章,同時(shí)提供在稅務(wù)機(jī)關(guān)備案的單位電話號(hào)碼,開(kāi)戶銀行名稱(chēng)和銀行賬號(hào)。
2.3、公司具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)員依據(jù)財(cái)務(wù)開(kāi)具的收款收據(jù),或?qū)Ψ降氖肇泦螕?jù),或收回的普通發(fā)票等,按稅務(wù)登記證上的單位名稱(chēng),編制開(kāi)票申請(qǐng)單(開(kāi)票申請(qǐng)單附后),要做到字跡清楚,項(xiàng)目齊全,計(jì)算準(zhǔn)確;由對(duì)方的具體經(jīng)辦人員來(lái)辦的,應(yīng)由來(lái)人簽字并填寫(xiě)其身份證號(hào)碼,公司業(yè)務(wù)人員簽字確認(rèn)后,送公司經(jīng)理審批,然后由財(cái)務(wù)經(jīng)理審批,審核無(wú)誤后的開(kāi)票申請(qǐng)單才能開(kāi)票,開(kāi)票申請(qǐng)單和發(fā)票記賬聯(lián)一同作為記賬憑證附件。
2.4、開(kāi)出的增值稅專(zhuān)用發(fā)票一定要具體經(jīng)辦人員全部聯(lián)次一次性簽字,不得遺漏。
2.5、開(kāi)票申請(qǐng)單要附增值稅專(zhuān)用發(fā)票記賬聯(lián)入賬。
2.6、對(duì)于增值稅發(fā)票上的記載事項(xiàng)有變動(dòng)的,客戶要及時(shí)提供變更證明,以利業(yè)務(wù)結(jié)算;變更證明要即及時(shí)作附件入賬或歸檔管理。
2.7、退貨發(fā)票的處理:對(duì)于批準(zhǔn)的退貨,將已開(kāi)具給客戶的蘭字銷(xiāo)售發(fā)票聯(lián)及抵扣聯(lián)(購(gòu)貨方未作賬務(wù)處理或原未交給客戶的發(fā)票聯(lián)及抵扣聯(lián))或購(gòu)貨方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的《銷(xiāo)售退回及折讓證明單》(購(gòu)貨方已作賬務(wù)處理),粘附在紅字發(fā)票存根聯(lián)后,作為開(kāi)具紅字發(fā)票的依據(jù),并按照退回單據(jù)開(kāi)具相應(yīng)的紅字發(fā)票(附紅字記賬聯(lián)外,其他聯(lián)次均不得撕下),編制通用記賬憑證,并在紅字發(fā)票存根聯(lián)注明原蘭字發(fā)票及紅字發(fā)票的記賬聯(lián)存放地點(diǎn)。
3、接受發(fā)票的管理規(guī)定
3.1、接受發(fā)票要嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于《違反發(fā)票管理的處罰》的條款進(jìn)行審核。
3.2、接受的發(fā)票要依實(shí)際交易的金額為準(zhǔn),票面要整潔,項(xiàng)目填寫(xiě)齊全,字跡清楚,蓋章清晰,手續(xù)齊備,計(jì)算準(zhǔn)確,并與所附的其他資料相符。
3.3、交易合同或協(xié)議的單位名稱(chēng)要與關(guān)于該單位的往來(lái)款項(xiàng)的單位名稱(chēng),及提供發(fā)票的單位名稱(chēng)相一致;如果名稱(chēng)等記載事項(xiàng)發(fā)生變更,對(duì)方一定要提供變更證明,并加蓋單位公章,作附件入賬或存檔備查。
3.4、對(duì)于接受的增值稅專(zhuān)用發(fā)票除參照以上規(guī)定審核外,應(yīng)先到稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)辦理認(rèn)證手續(xù),然后再辦理業(yè)務(wù)結(jié)算手續(xù);
3.5、接受發(fā)票要根據(jù)業(yè)務(wù)的性質(zhì)和實(shí)際情況索取具有抵扣作用的發(fā)票,以降低成本、費(fèi)用;對(duì)無(wú)法提供具有抵扣作用的發(fā)票或無(wú)資格提供該類(lèi)發(fā)票的單位,可以讓其提供無(wú)抵扣作用的發(fā)票,但要以扣除稅額后的金額結(jié)算。
3.6、業(yè)務(wù)人員取得符合抵扣條件的增值稅發(fā)票后,應(yīng)及時(shí)辦理實(shí)物入庫(kù)、票據(jù)入賬手續(xù),不得拖延,暫時(shí)無(wú)法完成貨物品質(zhì)鑒定的,可先辦理入庫(kù)、入賬手續(xù),但須通知財(cái)務(wù)部門(mén)暫不作為付款依據(jù)。
3.7、運(yùn)輸行業(yè)專(zhuān)用發(fā)票。列支裝卸運(yùn)輸費(fèi)必須取得“運(yùn)輸行業(yè)專(zhuān)用發(fā)票”,“運(yùn)輸行業(yè)專(zhuān)用發(fā)票”是指鐵路、民用航空、公路和水上運(yùn)輸單位開(kāi)具的貨票,以及從事貨物運(yùn)輸?shù)母黝?lèi)運(yùn)輸單位開(kāi)具的套印全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章的貨票。貨物業(yè)的發(fā)票和定額發(fā)票不予抵扣。合規(guī)的運(yùn)輸發(fā)票,按照結(jié)算金額的7%的抵扣率計(jì)算進(jìn)項(xiàng)稅額(或根據(jù)稅務(wù)局要求進(jìn)行調(diào)整),隨同運(yùn)費(fèi)支付的裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等雜費(fèi)不得計(jì)算扣除進(jìn)項(xiàng)稅額。
3.8、無(wú)法按規(guī)定取得合法發(fā)票的,應(yīng)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局要求代開(kāi)發(fā)票,并征詢當(dāng)?shù)囟惥值挚蹜?yīng)當(dāng)具備的條件,全項(xiàng)詳細(xì)填寫(xiě)。
4、違反公司發(fā)票管理規(guī)定的處罰
對(duì)于已開(kāi)具的發(fā)票未按規(guī)定程序操作的,將對(duì)經(jīng)銷(xiāo)公司有關(guān)直接責(zé)任人處以100-200元的罰款;違反規(guī)定觸犯刑法的,后果自負(fù);違反規(guī)定接受或開(kāi)具發(fā)票造成公司少抵或多繳稅款的,或者因接受或開(kāi)具發(fā)票造成往來(lái)結(jié)算損失的,直接責(zé)任人要負(fù)賠償責(zé)任。
五、存貨管理制度
1、分公司要貨申請(qǐng)
1.1分公司的庫(kù)存管理應(yīng)堅(jiān)持“庫(kù)存合理、加快周轉(zhuǎn)”的原則,盡可能降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。
1.2分公司在要貨時(shí)須根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際需求,合理安排訂貨次數(shù)及數(shù)量,在合理庫(kù)存內(nèi)保證銷(xiāo)售的需要。
1.3根據(jù)上述要求,分公司計(jì)劃員要填好《要貨申請(qǐng)表》,《要貨申請(qǐng)表》經(jīng)分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理審核、分公司總經(jīng)理審批,并通過(guò)傳真給大連分公司銷(xiāo)售部,經(jīng)銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部審核無(wú)誤后,辦理發(fā)貨程序。
2、存貨入庫(kù)流程。首先由申請(qǐng)人填寫(xiě)入庫(kù)申請(qǐng)單,入庫(kù)單至少有下列內(nèi)容:
產(chǎn)品品種貨位號(hào)數(shù)量()單價(jià)金額(元)備注
申請(qǐng)人持填寫(xiě)好的入庫(kù)單,填寫(xiě)好由檢驗(yàn)員(或庫(kù)管員)檢驗(yàn)后簽字,并由庫(kù)管員核實(shí)入庫(kù)數(shù)量登記。入庫(kù)單至少一式四份,第一聯(lián)、存根,第二聯(lián)、庫(kù)房留存,第三聯(lián)、財(cái)務(wù)核算,第四聯(lián)、申請(qǐng)人留存。入庫(kù)時(shí)要求嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做好各項(xiàng)記錄,以備查用。財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)入庫(kù)單財(cái)務(wù)核算聯(lián)和其他相關(guān)單據(jù)入賬。
3、存貨出庫(kù)流程。存貨出庫(kù)的方式主要有3種:客戶自提、委托發(fā)貨和公司送貨。第一種:客戶自提。是客戶自己派人或派車(chē)來(lái)公司的庫(kù)房來(lái)提貨;第二種:委托發(fā)貨;第三種:公司派自己的貨車(chē),給客戶送貨。無(wú)論采用哪種出貨的方式,都要填寫(xiě)出庫(kù)單。出庫(kù)單(或銷(xiāo)售單)至少有下列內(nèi)容:發(fā)貨單位、發(fā)貨時(shí)間、出庫(kù)品種、出庫(kù)數(shù)量、金額、出庫(kù)方式選擇、結(jié)算方式、提貨人簽字、成品庫(kù)主管簽字。如下表:
發(fā)貨單位:出庫(kù)日期
產(chǎn)品品種產(chǎn)品數(shù)量金額備注
出庫(kù)方式選擇1、客戶自提2、委托發(fā)貨3、公司送貨
運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式1、公司代墊運(yùn)費(fèi)2、貨到付款
出庫(kù)單(或銷(xiāo)售單)也是一式四份:第一聯(lián),存根;第二聯(lián),成品庫(kù)留存;第三聯(lián),財(cái)務(wù)核算;第四聯(lián),提單,提貨人留存。提貨的車(chē)到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后,出示出庫(kù)單據(jù)在庫(kù)房人員協(xié)調(diào)下,按指定的貨位、品種、數(shù)量搬運(yùn)貨物裝到車(chē)上。保管人員做好出庫(kù)質(zhì)量管理,嚴(yán)防破損,做好數(shù)量記錄,核實(shí)品種、數(shù)量和提單。
4、存貨盤(pán)點(diǎn)。分公司財(cái)務(wù)部每月底要協(xié)同庫(kù)管員對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn),對(duì)于盤(pán)盈、盤(pán)虧、毀損等要查明原因,上報(bào)股份公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行相應(yīng)處理。
六、銷(xiāo)售分公司財(cái)務(wù)人員管理制度
1、下屬各銷(xiāo)售分公司的財(cái)務(wù)人員在人事關(guān)系上屬于股份公司總部,任何部門(mén)無(wú)權(quán)聘用和解聘財(cái)務(wù)人員。下屬各銷(xiāo)售分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由股份公司總部財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理提名,報(bào)股份公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后聘任或解聘。
2、下屬各銷(xiāo)售分公司核定財(cái)務(wù)人員的工資福利等相關(guān)待遇由股份公司總部財(cái)務(wù)審計(jì)部統(tǒng)一管理和發(fā)放;財(cái)務(wù)人員為銷(xiāo)售分公司辦公或出差等而發(fā)生的費(fèi)用由各銷(xiāo)售分公司承擔(dān);財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)及其他相關(guān)費(fèi)用由股份公司總部承擔(dān)。
3、下屬各銷(xiāo)售分公司的財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行股份公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,在業(yè)務(wù)上接受股份公司總部財(cái)務(wù)審計(jì)部的指導(dǎo);總部財(cái)務(wù)審計(jì)部對(duì)其財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行定期審計(jì)和不定期專(zhuān)項(xiàng)核查,對(duì)于違反財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的,公司總部將對(duì)其作出相應(yīng)處理,對(duì)于違返國(guó)家法律的,將移送司法機(jī)關(guān)處理。
4、下屬各銷(xiāo)售分公司的財(cái)務(wù)人員必須協(xié)助所在公司領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)營(yíng)管理,及時(shí)提供真實(shí)、有效的財(cái)務(wù)信息,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策出謀劃策。
5、下屬各銷(xiāo)售分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人定期向總部財(cái)務(wù)審計(jì)部述職,在日常財(cái)務(wù)管理工作中要不斷創(chuàng)新,提高公司財(cái)務(wù)管理水平,鼓勵(lì)多提合理化建議。
6、股份公司總部將定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核,以此作為年終獎(jiǎng)金和工資標(biāo)準(zhǔn)的考評(píng)依據(jù)。
七、崗位職責(zé)
分公司財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制是一種管理制度,現(xiàn)關(guān)于分公司每個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)作出明確的規(guī)定,根據(jù)分公司財(cái)務(wù)人員履行崗位職責(zé)的優(yōu)劣作為對(duì)財(cái)務(wù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲依據(jù)。
1、分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)
1.1在股份公司財(cái)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律與股份公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要隨時(shí)檢查各項(xiàng)制度在分公司的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為給予制止,并及時(shí)書(shū)面報(bào)告股份公司財(cái)務(wù)部.
1.2審核分公司的會(huì)計(jì)原始憑證是否符合會(huì)計(jì)工作規(guī)范的要求,是否符合國(guó)家的稅務(wù)、會(huì)計(jì)法規(guī)及股份公司的有關(guān)規(guī)定,對(duì)不合理、不合法、不合規(guī)的原始憑證拒絕受理,并且退回經(jīng)辦人,堅(jiān)持“收支兩條線”的原則。
1.3審核上報(bào)股份公司的財(cái)務(wù)資料,確保上報(bào)資料的真實(shí)性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性。編制分公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的預(yù)算,并就經(jīng)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行差異進(jìn)行分析,然后報(bào)分公司總經(jīng)理及股份公司財(cái)務(wù)部。
1.4復(fù)核記賬憑證、登記總賬、核對(duì)明細(xì)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告,按股份公司的要求審核分公司的會(huì)計(jì)報(bào)表,并在限期內(nèi)寄回股份公司財(cái)務(wù)部。
1.5嚴(yán)格審核分公司物料收發(fā)憑證,堅(jiān)持“現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨”的原則,對(duì)分公司的實(shí)物(包括庫(kù)存商品、物料、固定資產(chǎn)等)與貨幣資金進(jìn)行定期或不定期的盤(pán)點(diǎn),并核對(duì)賬實(shí)是否相符。
1.6在堅(jiān)持股份公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,積極地配合銷(xiāo)售分公司總理推動(dòng)分公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的提升,做好分公司總經(jīng)理的參謀。
1.7做好分公司的物流、資金流的安全保障措施,確保分布在分公司內(nèi)、外的財(cái)產(chǎn)安全與完整。
1.8妥善保管、歸檔會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)的關(guān)系。
1.9按股份公司的規(guī)定管好、用好分公司的印章,并做好分公司簽訂的所有合同的審核、備案工作。
1.10協(xié)調(diào)好分公司的財(cái)務(wù)崗位工作,并組織好分公司財(cái)務(wù)每月的工作小結(jié)會(huì),總結(jié)分公司財(cái)務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足,并書(shū)面上報(bào)股份公司財(cái)務(wù)部。根據(jù)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,安排好分公司節(jié)假、雙休日財(cái)務(wù)人員的值班,堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)督并重的原則。
1.11按時(shí)完成股份公司財(cái)務(wù)部交付的其他臨時(shí)性工作,同時(shí)以身作則組織與帶好分公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍,將分公司財(cái)務(wù)工作做好。
2、分公司會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)
2.1按照國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī)制度和股份公司的有關(guān)規(guī)章制度,編制記賬憑證、登記會(huì)計(jì)明細(xì)賬(不包括現(xiàn)金日記賬與銀行日記賬)和結(jié)賬、對(duì)賬,做到賬務(wù)處理手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚,對(duì)不合法的原始憑證應(yīng)拒絕編制記賬憑證并及時(shí)報(bào)告分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。
2.2登記好有關(guān)備查賬簿;定期和不定期對(duì)賬,使賬賬、賬實(shí)相符。
2.3與庫(kù)管員共同驗(yàn)收分公司物料入庫(kù),并填制入庫(kù)憑證。
2.4根據(jù)有關(guān)資料編制會(huì)計(jì)報(bào)表的附表。
2.5月初裝訂分公司上月的記賬憑證、物料收發(fā)憑證并歸檔(財(cái)務(wù)資料歸檔管理)。
2.6負(fù)責(zé)稅務(wù)申報(bào)及稅控系統(tǒng)的維護(hù)。
2.7按時(shí)完成分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他臨時(shí)性工作。
3、分公司出納的崗位職責(zé)
3.1嚴(yán)格、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院關(guān)于現(xiàn)金管理的制度。
3.2嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金的限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支貨款,不能白條抵押現(xiàn)金,堅(jiān)持貨款現(xiàn)金與費(fèi)用現(xiàn)金分管的原則。必須是堅(jiān)持“收支兩條線”的原則。
3.3嚴(yán)格執(zhí)行支票管理制度,使用支票必須經(jīng)分公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理兩人簽同意后方可開(kāi)出。出納員辦理每一筆收付款業(yè)務(wù)的依據(jù),必須根據(jù)會(huì)計(jì)(財(cái)務(wù)經(jīng)理)編制的,并經(jīng)審核無(wú)誤的憑證。
3.4建立、建全現(xiàn)金、銀行存款的各種賬目,出納員每辦理一筆收付款業(yè)務(wù)前,必須堅(jiān)持復(fù)核每一筆收付款憑證所反映的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容和金額,對(duì)不完整、不合法的憑證應(yīng)拒絕付款,并及時(shí)向分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理或股份公司財(cái)務(wù)審計(jì)部反映。
3.5月末分公司銀行存款余額與銀行對(duì)賬單核對(duì),要及時(shí)編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,使賬面余額與銀行對(duì)賬單上的余額相符。對(duì)未達(dá)賬款要及時(shí)查詢,并督促有關(guān)人員及時(shí)處理。
3.6為了確保安全,分公司向銀行提取或存入現(xiàn)金時(shí),應(yīng)由分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理配備人員同行,采取相應(yīng)的安全措施,同時(shí)保險(xiǎn)柜密碼嚴(yán)格保密,鑰匙要妥善保管不得丟失,不得交給他人。
3.7不得將出納工作隨意交代他人代管,如確有原因離崗時(shí),必須由分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理指派他人代管,而且交接手續(xù)雙方必須清楚。
3.8出納員使用的各種印章,如支票印鑒、“現(xiàn)金收訖”、“現(xiàn)金付訖”、“銀行收訖”、“銀行付訖”等都要妥善保管。為了分清責(zé)任,支票印鑒必須堅(jiān)持分管的原則。任何時(shí)侯都不能一個(gè)人保管和使用支票的所有印鑒。
3.9加強(qiáng)有價(jià)證券的管理,有價(jià)證券必須存放在保險(xiǎn)柜中并設(shè)立備查賬,保護(hù)有價(jià)證券安全、完整不受損(要轉(zhuǎn)回股份公司的必須及時(shí)辦理手續(xù)轉(zhuǎn)回)。
3.10出納人員不能兼任會(huì)計(jì)稽核、會(huì)計(jì)檔案保管、收入費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)的賬簿登記工作。
3.11按時(shí)完成分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理交付的其他臨時(shí)性工作。
注:銷(xiāo)售分公司未設(shè)會(huì)計(jì)崗位的,由財(cái)務(wù)經(jīng)理兼任會(huì)計(jì)工作崗位。
八、會(huì)計(jì)檔案管理制度
1、為加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,特制定本管理辦法。
2、本公司的會(huì)計(jì)檔案包括:會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、稅務(wù)申報(bào)資料、會(huì)計(jì)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告、財(cái)務(wù)管理制度以及與經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的其它重要文件,如合同、章程等各種會(huì)計(jì)資料。
3、會(huì)計(jì)檔案的保存。
財(cái)務(wù)部應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保存會(huì)計(jì)檔案,定期將財(cái)務(wù)部歸檔的會(huì)計(jì)資料,整理裝訂后按順序立卷登記。
會(huì)計(jì)檔案的保管期限為永久保存和定期保存兩類(lèi),具體和保管年限詳見(jiàn)本制度第七條。
會(huì)計(jì)檔案應(yīng)當(dāng)在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部指定專(zhuān)人保管。出納人員不得兼管會(huì)計(jì)檔案。
會(huì)計(jì)檔案保管期滿需要銷(xiāo)毀時(shí),由會(huì)計(jì)檔案管理人員提出銷(xiāo)毀意見(jiàn),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審查,股份公司財(cái)務(wù)部批準(zhǔn),并報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后執(zhí)行。由會(huì)計(jì)檔案管理人員編制會(huì)計(jì)檔案銷(xiāo)毀清冊(cè),銷(xiāo)毀時(shí)應(yīng)由股份公司財(cái)務(wù)審計(jì)部有關(guān)人員共同參加,并在銷(xiāo)毀單上簽名或蓋章。
4、會(huì)計(jì)檔案的借用。
財(cái)務(wù)人員因工作需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí),必須按規(guī)定順序及時(shí)歸還原處,若要查閱入庫(kù)檔案,必須辦理有關(guān)借用手續(xù)。
公司內(nèi)各單位若因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí),必須經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)證明,經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理同意,方能由檔案管理人員接待查閱。
外單位人員因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí),應(yīng)持有單位介紹信,經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理同意后,方能由檔案管理人員接待查閱,并由檔案管理人員詳細(xì)登記查閱會(huì)計(jì)檔人的工作單位、查閱日期、會(huì)計(jì)檔案名稱(chēng)及查閱理由。
會(huì)計(jì)檔案一般不得帶出室外,如有特殊情況,需帶出室外復(fù)印時(shí),必須經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn),并限期歸還。
5、由于會(huì)計(jì)人員的變動(dòng)或會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的改變等,會(huì)計(jì)檔案需要轉(zhuǎn)交時(shí),須辦理交接手續(xù),并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
6、本辦法適用于公司總部、分公司、下屬全資及控股公司。
7、會(huì)計(jì)檔案保管期限
會(huì)計(jì)檔案的保管期限,從會(huì)計(jì)年度終了后的第一天算起。
(一)會(huì)計(jì)憑證類(lèi):
(1)、原始憑證、記帳憑證匯總憑證15年
(2)、銀行存款余額調(diào)節(jié)表和銀行對(duì)賬單5年
(二)會(huì)計(jì)帳簿類(lèi):
(1)、日記帳15年
其中:現(xiàn)金和銀行存款日記帳25年
(2)、明細(xì)帳、總帳、輔助帳15年
(3)、固定資產(chǎn)報(bào)廢清理后固定資產(chǎn)卡片及清單保管5年
(三)會(huì)計(jì)報(bào)表類(lèi):
(1)、主要財(cái)務(wù)指標(biāo)報(bào)表(包括文字分析)3年
(2)、月、季度會(huì)計(jì)報(bào)表(包括文字分析)5年
(3)、年度會(huì)計(jì)報(bào)表(包括文字分析)永久
(四)其他類(lèi):
(1)、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)及銷(xiāo)毀清冊(cè)永久
(2)、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃3年
(3)、主要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件、合同、協(xié)議永久
九、附則
篇5
共同做好學(xué)生思想工作除此之外,得到家長(zhǎng)們的支持和配合也很重要。首先,告知家長(zhǎng)手機(jī)管理的目的,學(xué)生在上課期間不能使用手機(jī),若有急事可先聯(lián)系班主任。其次,對(duì)于個(gè)別頑固的學(xué)生,需要家長(zhǎng)共同配合做好思想教育工作。若屢教不改,違反規(guī)定被收繳手機(jī)的,先將手機(jī)交給班主任,由學(xué)生本人交書(shū)面保證書(shū),再讓家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校領(lǐng)回手機(jī)并視其態(tài)度給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分。對(duì)于收繳手機(jī)時(shí)采取不合作、粗野的態(tài)度,拒不接受教育或拒絕交出違規(guī)使用手機(jī)的,情節(jié)屬一般的,給予相關(guān)學(xué)生警告或嚴(yán)重警告的處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予記過(guò)或以上處分。
3.3在班級(jí)認(rèn)真落實(shí)以營(yíng)造良好的班風(fēng)班貌
首先,班級(jí)要挑選有責(zé)任心有影響力的學(xué)生作為手機(jī)管理員,在每堂課上課前落實(shí)好手機(jī)上交情況,若有學(xué)生上課前手機(jī)未入袋要及時(shí)報(bào)告給班主任或科任教師。其次,科任教師要做好引導(dǎo)和監(jiān)督作用,班干部們做好帶頭表率作用,在課堂上大家相互監(jiān)督。再次,班主任還要勤下課室巡查,特別在試行的前期,及時(shí)和班干部和科任教師取得反饋,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻制止,馬上處理。通過(guò)大家的相互配合,在班級(jí)努力讓同學(xué)們養(yǎng)成自覺(jué)上交手機(jī)的良好習(xí)慣,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造好良好的班風(fēng)班貌。
3.4各部門(mén)共同配合齊抓共管來(lái)建設(shè)良好的校風(fēng)校貌
除了班干部、班主任及科任教師的落實(shí)執(zhí)行,學(xué)生科、督導(dǎo)辦等部門(mén)共同配合,提升校風(fēng)校貌。每天安排值班教師不間斷進(jìn)行課堂巡查,除了檢查課堂紀(jì)律,還對(duì)全校所有的班級(jí)的手機(jī)管理情況進(jìn)行檢查和考核,每天下班前反饋巡查結(jié)果,讓有問(wèn)題的班級(jí)及時(shí)改正。此外,每隔一階段,對(duì)手機(jī)管理制度的實(shí)施進(jìn)行總結(jié)并對(duì)制度進(jìn)行完善,各部門(mén)齊抓共管,讓學(xué)生感受到學(xué)校的重視以及整治的決心。
4實(shí)施手機(jī)管理制度的成效及建議
通過(guò)一年的實(shí)施應(yīng)用,手機(jī)管理制度在學(xué)校取得了階段性的成效。每個(gè)班級(jí)都配有手機(jī)收納袋,學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了合理使用手機(jī)的良好習(xí)慣,上課前自覺(jué)將手機(jī)調(diào)成靜音或關(guān)閉狀態(tài),按學(xué)號(hào)放進(jìn)相應(yīng)的手機(jī)收納袋里。沒(méi)有了手機(jī)的干擾,學(xué)生將注意力回歸課堂,上課更有活力和朝氣,課堂上師生互動(dòng),氣氛活躍,教師們上課也更舒心更有成就感。手機(jī)管理制度的實(shí)施應(yīng)用讓學(xué)校在校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)又上了一個(gè)新臺(tái)階。最后,對(duì)于手機(jī)管理制度的實(shí)施和應(yīng)用,筆者還有幾點(diǎn)小建議:
4.1手機(jī)管理制度要執(zhí)行到位
管理制度務(wù)必要落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。學(xué)生們的自制力較低,若發(fā)現(xiàn)有學(xué)生在課堂未上交手機(jī),很容易會(huì)蔓延到整個(gè)課室。所以在實(shí)施初期,一定要嚴(yán)格落實(shí)。
4.2一線教師要做好引導(dǎo)和監(jiān)督作用
學(xué)生上交手機(jī)以后,若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有監(jiān)管機(jī)制,很難堅(jiān)持并養(yǎng)成習(xí)慣,因此科任教師一定要做好監(jiān)管作用。
4.3給學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和表?yè)P(yáng)
特別是手機(jī)管理員,承擔(dān)著一定的壓力,要多表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),給予繼續(xù)執(zhí)行的自信和動(dòng)力。對(duì)于其他表現(xiàn)好的學(xué)生,可以加德育分,并在班級(jí)進(jìn)行表彰;效果明顯的班級(jí),可以授予文明班級(jí)獎(jiǎng)狀,在全校進(jìn)行表彰。
4.4提升課堂的趣味性
不可否認(rèn),學(xué)生上課玩手機(jī)有很大原因是因?yàn)檎n堂枯燥乏味,缺乏吸引力。因此如何進(jìn)行課堂改革,提升教學(xué)水平,讓學(xué)生心回課堂是教師們要進(jìn)一步思考的課題。
參考文獻(xiàn)
[1]王貴虎.高職院校課堂手機(jī)管理的實(shí)踐與探索——以試行的“無(wú)手機(jī)課堂”為例[J].閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2017,19(1):18-20.
篇6
第二條本辦法所稱(chēng)小水電行業(yè),是指全縣范圍內(nèi)在建和已建成發(fā)電的所有水電站,包括各種經(jīng)營(yíng)方式和注冊(cè)類(lèi)型的水電站。
第三條本辦法所稱(chēng)小水電行業(yè)的稅費(fèi)包括基建環(huán)節(jié)應(yīng)繳納的營(yíng)業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、資源稅、印花稅、個(gè)人所得稅或企業(yè)所得稅、耕地占用稅、契稅和電力銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的增值稅、城建稅、教育費(fèi)附加、印花稅、個(gè)人所得稅或企業(yè)所得稅、水資源費(fèi)等。
第四條凡在我縣從事小水電建設(shè)和小水電電力生產(chǎn)銷(xiāo)售的單位和個(gè)人為應(yīng)繳納小水電行業(yè)稅費(fèi)的義務(wù)人。
第五條稅務(wù)機(jī)關(guān)要通過(guò)多種方式對(duì)納稅人進(jìn)行稅法宣傳,定期或不定期對(duì)小水電企業(yè)法人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行納稅輔導(dǎo)。
第六條稅收征管部門(mén)對(duì)所有在建的水電站要按照有關(guān)規(guī)定要求逐一進(jìn)行項(xiàng)目登記。對(duì)已建成投產(chǎn)的水電站按要求搞好稅務(wù)登記,并按要求進(jìn)行納稅人信用等級(jí)評(píng)定,納入正常管理。
第七條小水電行業(yè)稅費(fèi)實(shí)行核定征收。
基建環(huán)節(jié)應(yīng)繳納的地方各稅,以實(shí)際投資總額的60%為計(jì)稅依據(jù),按3.395%的綜合征收率征收(其中:營(yíng)業(yè)稅3%、個(gè)人所得稅1%、按營(yíng)業(yè)稅額的1%計(jì)征城建稅,按營(yíng)業(yè)稅額的4.5%計(jì)征教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加、資源稅0.2%、印花稅0.03%)。
電站建設(shè)占用耕地的,應(yīng)交納耕地占用稅,耕地占用稅交納標(biāo)準(zhǔn)按占用時(shí)政策規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。電站建成后辦理有關(guān)手續(xù)時(shí),按4%的稅率交納契稅。
電力生產(chǎn)銷(xiāo)售按銷(xiāo)售收入的6%計(jì)征增值稅,按銷(xiāo)售收入的3.33%的綜合征收率預(yù)征地方各稅(其中個(gè)人所得稅預(yù)征率3%,按增值稅額的1%計(jì)征城建稅,按增值稅額的4.5%計(jì)征教育費(fèi)附加、地方教育附加)。
水資源費(fèi)按發(fā)電量每度0.001元收取。
第八條納稅人應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行納稅申報(bào)。
在建電站必須按投資進(jìn)度和工程進(jìn)度按月向地稅機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。已建成發(fā)電的電站按月向各主管機(jī)關(guān)申報(bào)繳納各種稅費(fèi)。年收入超過(guò)100萬(wàn)元的小水電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定到國(guó)稅部門(mén)辦理增值稅一般納稅人手續(xù)。增值稅稅率按6%不變。
第九條小水電行業(yè)稅費(fèi)征收的源泉控管,切實(shí)搞好代扣、代征、代繳工作。
在建小水電站的稅費(fèi)征收由縣水務(wù)局在辦理工程驗(yàn)收時(shí)統(tǒng)一把關(guān)。工程竣工后,縣財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)要及時(shí)搞好建安環(huán)節(jié)各稅款的結(jié)算工作??h水務(wù)局必須憑縣財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)出具的完稅證明單方可辦理工程驗(yàn)收。
原已建成發(fā)電,但未按規(guī)定足額繳納建安環(huán)節(jié)稅費(fèi)的,由縣電力公司在支付電費(fèi)時(shí)憑縣財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)出具的結(jié)算意見(jiàn)書(shū)實(shí)行代扣代繳。強(qiáng)化以票控稅。
原已建成發(fā)電和在建電站投資人在支付工程款和設(shè)備材料款時(shí),必須取得符合稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定的發(fā)票。對(duì)不能取得合法發(fā)票的部分,投資人應(yīng)按稅務(wù)部門(mén)的規(guī)定代扣代繳稅款。否則,因此造成的稅收流失一律由投資人補(bǔ)交,并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。電力銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的增值稅由納稅人在申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票時(shí)預(yù)交;電力銷(xiāo)售和收益分紅環(huán)節(jié)應(yīng)繳納的地方各稅(費(fèi))由國(guó)稅部門(mén)在為各水電站代開(kāi)發(fā)票時(shí)按規(guī)定進(jìn)行代征、代繳,水資源費(fèi)由縣電力公司在支付電費(fèi)時(shí)代扣代繳。
篇7
【關(guān)鍵詞】高校;管理執(zhí)行力;督辦;決策
管理執(zhí)行力的高低,直接反映出高校的管理水平、服務(wù)水準(zhǔn),集中體現(xiàn)了一所高校的內(nèi)在涵養(yǎng)和對(duì)外形象。作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),以督辦工作為抓手,全面提升高校管理水平和管理質(zhì)量已經(jīng)成為辦公室工作的重要職能。
一、新時(shí)期加強(qiáng)督辦工作的重要意義
隨著高等教育規(guī)模日益擴(kuò)大,高校管理部門(mén)成為集綜合服務(wù)、管理協(xié)調(diào)于一體的機(jī)構(gòu),綜合性強(qiáng)、節(jié)奏快、事務(wù)繁雜,因此,管理部門(mén)的高執(zhí)行力成為保障學(xué)校建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。管理學(xué)認(rèn)為,事業(yè)的成功三分靠戰(zhàn)略部署,七分靠貫徹執(zhí)行。
執(zhí)行力顯現(xiàn)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)從決策形成到任務(wù)完成的速度及質(zhì)量,展現(xiàn)出管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。對(duì)于執(zhí)行力差的團(tuán)隊(duì)而言,再好的決策也會(huì)成為水月鏡花。
當(dāng)前,深化高等教育綜合改革已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),且對(duì)高校提升辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益提出了更高、更明確的要求。切實(shí)提升管理的執(zhí)行力,充分發(fā)揮執(zhí)行力的效能,才能有效提高管理水平。
可以說(shuō),高校管理執(zhí)行力已成為高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其核心作用就是要實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。 督辦工作是通過(guò)對(duì)學(xué)校重大事項(xiàng)、重要工作及重要文件強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)控、反饋辦理結(jié)果,以提高辦事效率和改進(jìn)工作作風(fēng),保障各部門(mén)提升管理執(zhí)行力的重要手段。
對(duì)于高校而言,進(jìn)一步加強(qiáng)督辦工作,還因?yàn)楣芾韴?zhí)行力還存在諸多問(wèn)題,不利于高等教育的可持續(xù)發(fā)展。如:黨委常委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)議定事項(xiàng)有結(jié)論,卻無(wú)牽頭部門(mén)去落實(shí);工作要點(diǎn)文件過(guò)于宏觀,往往導(dǎo)致有計(jì)劃無(wú)進(jìn)展;個(gè)別工作部門(mén)間互相推諉扯皮,執(zhí)行速度緩慢;執(zhí)行工作時(shí)理解度不夠?qū)е聢?zhí)行力度欠缺;文件下發(fā)后,傳達(dá)解釋機(jī)制不暢通,政策沒(méi)有貫徹執(zhí)行好;對(duì)于執(zhí)行效能缺乏相應(yīng)的懲處機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等等。針對(duì)以上問(wèn)題,辦公室很有必要對(duì)高校管理執(zhí)行力情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)管、結(jié)果反饋,找到解決執(zhí)行力問(wèn)題的癥結(jié)所在,為高等教育綜合改革的順利推進(jìn)及學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。
二、督辦工作的三個(gè)誤區(qū)
(一)觀念誤區(qū)。首先,校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到督辦工作的重要性,對(duì)維護(hù)決策權(quán)威性率先垂范,對(duì)需要督辦的重要事項(xiàng)做到主動(dòng)批示、敢于問(wèn)責(zé);要清晰傳達(dá)決策意圖和決策精神,便于辦公室人員抓住關(guān)鍵。其次,辦公室督辦工作人員要擺正位置。督辦工作本身具有政策性、權(quán)威性,按照會(huì)議決議或者領(lǐng)導(dǎo)批示開(kāi)展工作,這是崗位職責(zé)所在,不是拿著“尚方寶劍”的“欽差大臣”,因此督辦工作人員一定要以服務(wù)大局、溝通單位與領(lǐng)導(dǎo)為出發(fā)點(diǎn),特別是對(duì)于承辦單位遇到的困難要及時(shí)向上反饋信息,幫助協(xié)調(diào)辦理,促進(jìn)事項(xiàng)保質(zhì)保量完成。再次,承辦單位也要轉(zhuǎn)變觀念,不能將督辦工作視作辦公室在“找茬”,在“揭短”,在做好自身工作的同時(shí),要將積極配合督辦、反饋辦理結(jié)果看作是為自身工作擴(kuò)大影響力和受眾面的行為,當(dāng)作溝通協(xié)調(diào)工作的重要渠道。
(二)決策信息要素不全。督辦工作決不是從要抓落實(shí)的時(shí)候開(kāi)始,事實(shí)上,信息要素完成的決策信息是開(kāi)展督辦工作的先決條件?,F(xiàn)實(shí)中遇到的決策信息要素不全主要體現(xiàn)在:
一是缺少牽頭部門(mén)。牽涉多個(gè)部門(mén)共同完成的工作在決策時(shí)就應(yīng)該明確一個(gè)部門(mén)作為牽頭部門(mén),如果此信息不全,督辦工作人員也不能向多部門(mén)同時(shí)發(fā)出督辦通知單,否則經(jīng)過(guò)多頭報(bào)送的信息容易彼此矛盾,從而難以抓住重點(diǎn),而應(yīng)該請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)明確牽頭部門(mén)后再督辦。
二是缺少成文的會(huì)議紀(jì)要。重要會(huì)議上議定的事項(xiàng)不可或缺會(huì)議紀(jì)要,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的會(huì)議紀(jì)要作為督辦依據(jù),否則容易造成理解偏差,影響督辦效果。
三是缺少任務(wù)完成期限。形成的決策信息常會(huì)有“盡快完成”“立即整改”“著手準(zhǔn)備”等字眼,不利于把握督辦工作開(kāi)展的時(shí)間節(jié)點(diǎn),此類(lèi)情況一定要結(jié)合現(xiàn)實(shí)考慮,以確切的日期來(lái)明確完成時(shí)限,杜絕界限模糊的情況。
(三)督辦形式單一。當(dāng)前,督辦工作主要還是依靠發(fā)放“督辦工作通知單”的形式開(kāi)展,周期較長(zhǎng),且不能直觀反映事態(tài)發(fā)展的來(lái)龍去脈,不利于迅速查找問(wèn)題癥結(jié)。單一的督辦工作方式與整個(gè)社會(huì)信息化浪潮的背景不相協(xié)調(diào)??梢越梃b已經(jīng)在大型公司中被廣泛運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)督辦管理系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置實(shí)現(xiàn)決策決議、重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)批示、工作要點(diǎn)、任務(wù)、公文及其他督辦事項(xiàng)的分解下達(dá)、協(xié)作溝通、執(zhí)行反饋、督辦跟蹤、辦結(jié)確認(rèn)等督辦業(yè)務(wù)周期閉環(huán)管理,全程記錄過(guò)程,不斷提升督辦業(yè)務(wù)效能。
三、加強(qiáng)高校督辦工作的途徑
(一)建立健全督辦工作機(jī)制。督辦工作過(guò)程復(fù)雜、牽涉面廣,必須要有完備的工作制度規(guī)范督辦行為。
一是明確職責(zé)、完善程序。我校在2012年《中國(guó)石油大學(xué)(北京)督辦實(shí)施工作辦法》。以文件的形式對(duì)督辦工作的開(kāi)展進(jìn)行了全面規(guī)范。明確了黨委辦公室、校長(zhǎng)辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)校督辦工作的職能部門(mén),督辦工作主要內(nèi)容是重要文件、重點(diǎn)工作、重要批示及重要會(huì)議決議;督辦工作的程序按立項(xiàng)、交辦、催辦、辦結(jié)、反饋和歸檔六個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,形成程序閉環(huán);設(shè)置督辦工作審批單,在審批單上明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和辦理要求;編制了督辦工作流程圖,使各個(gè)督辦事項(xiàng)有章可循。
二是把握重點(diǎn),源頭督辦。我校的年度工作要點(diǎn)出臺(tái),先由各個(gè)部門(mén)提交年度計(jì)劃,經(jīng)黨委常委會(huì)討論審議后以文件形式下發(fā),并附各部門(mén)任務(wù)分解表,年初還要召開(kāi)二級(jí)干部會(huì)布置學(xué)校重點(diǎn)工作;工作要點(diǎn)經(jīng)過(guò)由下而上、再由上而下的總結(jié)、分析,執(zhí)行時(shí)明確牽頭部門(mén)及任務(wù)完成時(shí)限;我校黨委常委會(huì)、校長(zhǎng)辦公會(huì)定期每次會(huì)后都編發(fā)會(huì)議紀(jì)要,督辦工作人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的紀(jì)要定期梳理各項(xiàng)議定事項(xiàng)的任務(wù)完成情況,編發(fā)《督辦工作簡(jiǎn)報(bào)》,在一定范圍內(nèi)公開(kāi),起到了良好的督促作用。
三是注重溝通、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。辦公室要做到與各任務(wù)承辦單位進(jìn)行經(jīng)常性溝通,事前有提醒,將清晰的決策內(nèi)容告知承辦單位;事中有溝通,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度;事后有檢查,促進(jìn)工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。切忌以偏概全、蓋棺定論。
(二)構(gòu)建完善的督辦工作隊(duì)伍。高校督辦工作涉及學(xué)校各部門(mén)及各層面的領(lǐng)導(dǎo)干部,工作內(nèi)容涉及學(xué)校辦學(xué)事業(yè)的各個(gè)方面,從宏觀政策到微觀落實(shí),任務(wù)貫穿于決策、落實(shí)、反饋、歸檔的全過(guò)程,僅靠辦公室個(gè)別工作人員的力量是不夠的,要從上而下建立起一支包含各個(gè)單位、各個(gè)層面的督辦工作隊(duì)伍。就我校而言,學(xué)校辦公室主任是督辦工作管理責(zé)任人;各承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)為督辦事項(xiàng)具體落實(shí)第一責(zé)任人。學(xué)校各主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作分工督促承辦單位落實(shí)。校領(lǐng)導(dǎo)積極參與督辦工作,為督辦工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利條件。校領(lǐng)導(dǎo)中,有的就年度工作要點(diǎn)落實(shí)情況召開(kāi)專(zhuān)門(mén)督辦協(xié)調(diào)會(huì),逐項(xiàng)聽(tīng)取落實(shí)要點(diǎn)的情況匯報(bào);有的對(duì)專(zhuān)項(xiàng)工作主動(dòng)作出批示,要求反饋辦理結(jié)果;各類(lèi)文件批示規(guī)范,明確了牽頭部門(mén)和完成日期。學(xué)校除了設(shè)立專(zhuān)門(mén)的督辦機(jī)構(gòu)外,校屬各部門(mén)、單位的負(fù)責(zé)人均為督辦工作責(zé)任人,負(fù)責(zé)各類(lèi)決策在本單位內(nèi)部貫徹落實(shí)。學(xué)院(部)辦公室主任要兼任本單位督辦工作聯(lián)系人員,負(fù)責(zé)辦理結(jié)果反饋 ,形成上下協(xié)調(diào)、左右聯(lián)系的督辦工作隊(duì)伍體系。對(duì)列入督辦的事項(xiàng),做到事事有結(jié)果, 件件有回音 。
(三)強(qiáng)化督辦結(jié)果的運(yùn)用。督辦要實(shí)現(xiàn)良好的效果,達(dá)到“言必信、行必果”,進(jìn)一步形成全校教職員工齊心協(xié)力貫徹落實(shí)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的氛圍,就必須有配套的獎(jiǎng)懲制度。將各單位按決策要求完成任務(wù)的情況與單位業(yè)績(jī)考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職結(jié)合起來(lái),對(duì)于承辦單位對(duì)所本職或牽頭、協(xié)辦的工作拒不執(zhí)行、打折扣執(zhí)行、執(zhí)行不力而給學(xué)校造成損失或不良影響的,應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任;對(duì)于承擔(dān)了大量重要工作、且保質(zhì)保量完成目標(biāo)任務(wù)的,在干部考核或干部提拔任命中應(yīng)給予業(yè)績(jī)考量。
此外,辦公室還要做到加強(qiáng)調(diào)研,通過(guò)綜合督辦過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有選擇地深入開(kāi)展調(diào)研國(guó)內(nèi)外高?;蛲?lèi)高校的做法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息,真正發(fā)揮辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手的作用。
我校黨政辦公室以不定期編發(fā)《校領(lǐng)導(dǎo)參閱》的形式開(kāi)展此類(lèi)工作,通過(guò)對(duì)某一方面問(wèn)題的橫向?qū)Ρ取⒖v向?qū)Ρ?,有利于找到改進(jìn)相關(guān)工作的方式方法。
【參考文獻(xiàn)】
篇8
方法:回顧性分析我院曾經(jīng)收治的180例手足口病患兒的臨床資料,隨機(jī)將其分為觀察組與對(duì)照組各90例,對(duì)照組患兒應(yīng)用靜脈滴注利巴韋林進(jìn)行治療,觀察組的患兒則在對(duì)照組的治療方法基礎(chǔ)上增加熱毒寧?kù)o脈注射進(jìn)行治療,觀察并記錄兩組患兒的治療方法特點(diǎn),比較并分析兩組患兒的治療結(jié)果以及不良癥狀的緩解時(shí)間。
結(jié)果:全部180例手足口病患兒經(jīng)過(guò)了不同方法的治療之后,觀察組的90例患兒中治療效果達(dá)到顯效的有73例,治療效果達(dá)到有效的患兒有14例,治療效果為無(wú)效的有3例,總有效率為96.7%;對(duì)照組的90例患兒中治療效果達(dá)到顯效的有47例,治療效果達(dá)到有效的患兒有30例,治療效果為無(wú)效的有13例,總有效率為85.6%。另外,觀察組患兒的發(fā)熱消退時(shí)間、口腔潰瘍愈合時(shí)間、手足部的皮疹消退時(shí)間明顯要少于對(duì)照組的患兒(P
結(jié)論:對(duì)于手足口病的患兒來(lái)講,應(yīng)用熱毒寧聯(lián)合利巴韋林進(jìn)行治療,不僅能夠有效的提高治療效果,還能夠加速患兒的恢復(fù),鞏固治療效果,減少患兒的發(fā)熱消退時(shí)間、口腔潰瘍愈合時(shí)間以及手足部的皮疹消退時(shí)間,并且沒(méi)有不良反應(yīng)的發(fā)生,具有一定的臨床可行性,值得進(jìn)行推廣與應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:熱毒寧聯(lián)合利巴韋林 手足口病患兒 臨床療效
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.049
【中圖分類(lèi)號(hào)】R4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1671-8801(2013)08-0052-01
手足口病是一種多發(fā)于5歲以下兒童的非常常見(jiàn)的一種由多種腸道病毒引起,通過(guò)消化道、呼吸道以及密切接觸的途徑來(lái)傳播的傳染性疾病[1]。如果沒(méi)有得到及時(shí)有效的治療,可導(dǎo)致呼吸衰竭以及循環(huán)系統(tǒng)的衰竭,甚至導(dǎo)致死亡。我院通過(guò)回顧性分析我院曾經(jīng)收治的180例手足口病患兒的臨床資料,隨機(jī)將其分為觀察組與對(duì)照組各90例,觀察并記錄兩組患兒的治療方法特點(diǎn),比較并分析兩組患兒的治療結(jié)果以及不良癥狀的緩解時(shí)間,探討并且分析對(duì)于手足口病患兒應(yīng)用熱毒寧聯(lián)合利巴韋林的臨床治療效果以及可行性,現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料。隨機(jī)選取我院曾經(jīng)收治的180例手足口病患兒的臨床資料作為觀察對(duì)象,其中男性患兒有101例,女性患兒有79例,年齡最大的患兒有8歲,年齡最小的患兒則僅有6個(gè)月,平均年齡為3.9歲。兩組手足口病患兒的身高、體重、年齡、性別、病史等一般資料經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,兩組患兒之間無(wú)顯著性差異(P>0.05),具有可比性。
1.2 治療方法。對(duì)照組的手足口病患兒應(yīng)用利巴韋林治療方案,將利巴韋林注射劑以10-15毫克/千克*天的規(guī)格加入濃度為5%的100毫升葡萄糖溶液對(duì)患兒進(jìn)行靜脈滴注。每天進(jìn)行一次,連續(xù)使用5天。觀察組的患兒在對(duì)照組患兒治療方案的基礎(chǔ)上增加熱毒寧治療,將熱毒寧注射液以0.6毫升/千克*天的規(guī)格加入濃度為5%的葡萄糖溶液100毫升進(jìn)行靜脈滴注,每天一次,連續(xù)5天。觀察組與對(duì)照組的患兒全部給予維生素B2,如果發(fā)現(xiàn)有患兒合并了細(xì)菌感染則需要給予靜脈滴注抗生素治療,以及對(duì)癥治療。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。采用SPSS11.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,采用卡方檢驗(yàn)和t檢驗(yàn),P
2 結(jié)果
全部180例手足口病患兒經(jīng)過(guò)了不同方法的治療之后,觀察組的90例患兒中治療效果達(dá)到顯效的有73例,治療效果達(dá)到有效的患兒有14例,治療效果為無(wú)效的有3例,總有效率為96.7%;對(duì)照組的90例患兒中治療效果達(dá)到顯效的有47例,治療效果達(dá)到有效的患兒有30例,治療效果為無(wú)效的有13例,總有效率為85.6%。另外,觀察組患兒的發(fā)熱消退時(shí)間、口腔潰瘍愈合時(shí)間、手足部的皮疹消退時(shí)間明顯要少于對(duì)照組的患兒(P
3 討論
手足口病是一種多發(fā)于5歲以下兒童的非常常見(jiàn)的一種傳染性疾病,一般由多種腸道病毒引起,通過(guò)消化道、呼吸道以及密切接觸的途徑來(lái)傳播,其臨床表現(xiàn)為患兒的發(fā)熱,手足部位產(chǎn)生的皰疹、皮疹,口腔潰瘍,隨著病情的發(fā)展可導(dǎo)致呼吸衰竭以及循環(huán)系統(tǒng)的衰竭,甚至導(dǎo)致死亡[2]。目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的致病腸道病毒大約有20多種,其中以腸道病毒71型以及柯薩奇病毒A組16型為主。熱毒寧是一種我國(guó)中藥類(lèi)中的二類(lèi)新藥,主要成分包含梔子、金銀花、青蒿等[3]。有國(guó)內(nèi)研究學(xué)者表示熱毒寧能夠有效加強(qiáng)人體內(nèi)的巨噬細(xì)胞以及中性粒細(xì)胞的消炎抗菌能力,加強(qiáng)細(xì)胞免疫和體液免疫作用,對(duì)于很大一部分的病原微生物具有克制作用,能夠消炎、抗菌、抗病毒[4,5]。而利巴韋林是一種廣譜類(lèi)的抗病毒藥物,當(dāng)利巴韋林由人體進(jìn)入到被病毒感染的致病細(xì)胞后,能夠迅速的進(jìn)行磷酸化,抑制病毒的RNA聚合酶,抑制病毒RNA以及蛋白質(zhì)的合成作用,進(jìn)而抑制病毒的復(fù)制擴(kuò)散,被廣大醫(yī)護(hù)人員應(yīng)用為對(duì)抗手足口病的關(guān)鍵藥物[6]。但其仍有許多不足之處,如容易產(chǎn)生耐藥性,患兒在長(zhǎng)期應(yīng)用后容易貧血、白細(xì)胞數(shù)量減少等,令利巴韋林的臨床應(yīng)用范圍受到了很大的限制。我院通過(guò)回顧性分析我院曾經(jīng)收治的180例手足口病患兒的臨床資料,隨機(jī)將其分為觀察組與對(duì)照組各90例,對(duì)照組患兒應(yīng)用靜脈滴注利巴韋林進(jìn)行治療,觀察組的患兒則在對(duì)照組的治療方法基礎(chǔ)上增加熱毒寧?kù)o脈注射進(jìn)行治療,觀察并記錄兩組患兒的治療方法特點(diǎn),比較并分析兩組患兒的治療結(jié)果以及不良癥狀的緩解時(shí)間,發(fā)現(xiàn)全部180例手足口病患兒經(jīng)過(guò)了不同方法的治療之后,觀察組的90例患兒中治療效果達(dá)到顯效的有73例,治療效果達(dá)到有效的患兒有14例,治療效果為無(wú)效的有3例,總有效率為96.7%;對(duì)照組的90例患兒中治療效果達(dá)到顯效的有47例,治療效果達(dá)到有效的患兒有30例,治療效果為無(wú)效的有13例,總有效率為85.6%。另外,觀察組患兒的發(fā)熱消退時(shí)間、口腔潰瘍愈合時(shí)間、手足部的皮疹消退時(shí)間明顯要少于對(duì)照組的患兒(P
參考文獻(xiàn)
[1] 肖獻(xiàn)洪,林秉滔,艾志文.中藥熱毒寧注射液治療手足口病臨床觀察[J].中醫(yī)藥學(xué)報(bào).2012,40(3):166-167
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篇9
【關(guān)鍵詞】腔鏡器械;清洗;消毒;滅菌;保養(yǎng)
【中圖分類(lèi)號(hào)】R11 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484(2013)04-0812-02
隨著科學(xué)的發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)水平的不斷提高,以腔鏡手術(shù)為代表的微創(chuàng)技術(shù)是二十一世紀(jì)科學(xué)發(fā)展的方向之一,它具有創(chuàng)傷小,切口小,痛苦輕、恢復(fù)快、住院時(shí)間短等優(yōu)點(diǎn),越來(lái)越被大多數(shù)病人所接受。為了更好地預(yù)防和控制由內(nèi)鏡引起的醫(yī)院感染,切實(shí)保障清洗、滅菌質(zhì)量,我院自2011年2月至今已將硬式內(nèi)鏡包括腹腔鏡、宮腔鏡、膽道鏡等統(tǒng)一由消毒供應(yīng)中心回收、清洗、消毒、滅菌,取得良好效果,滅菌合格率達(dá)到100%。
腔鏡手術(shù)器械比普通手術(shù)器械結(jié)構(gòu)精密、復(fù)雜、造價(jià)昂貴,活動(dòng)的關(guān)節(jié)多、管腔細(xì)小等特點(diǎn),尤其是長(zhǎng)時(shí)間手術(shù)后器械污染有機(jī)物干結(jié)、清洗難度加大,我院為了確保滅菌效果,制定了一套切實(shí)可行的工作流程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1 腔鏡手術(shù)器械接收前的準(zhǔn)備工作
1.1對(duì)接收人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)
1.1.1由于消毒供應(yīng)中心工作人員從未接觸過(guò)腹腔鏡手術(shù)器械,對(duì)器械名稱(chēng)、清洗方法、滅菌包裝方式不熟悉,請(qǐng)廠家工程師和手術(shù)室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干講解腔鏡名稱(chēng)、性能、拆卸、組裝、清洗流程及質(zhì)量要求,示范操作并組織考核,提高感性認(rèn)識(shí)。
1.1.2組織全科工作人員反復(fù)學(xué)習(xí)《內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》及《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),提高理性認(rèn)識(shí)。
1.1.3選送責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),回來(lái)后指點(diǎn)大家,提高并鞏固腔鏡的清洗質(zhì)量及保養(yǎng)水平,確保滅菌合格。
1.2嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頻發(fā)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定腔鏡手術(shù)器械的接收流程、清洗流程、檢查、組裝、包裝流程及滅菌方式,下送流程并制定各流程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查工作,確保各流程工作質(zhì)量。
2 腔鏡器械的清洗、消毒及滅菌
2.1腔鏡器械的清洗
2.1.1首先做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、戴手套、帽子、口罩、穿防護(hù)服,戴護(hù)目鏡。
2.1.2配備清洗工具:腔鏡清洗毛刷、高壓水槍、高壓氣槍、沙布、超聲清洗機(jī)。
2.1.3配備多酶清洗劑我們用的酶是3M公司生產(chǎn)的多酶清潔劑,濃度是1:400,因酶能分解所有生物污染物,包括血液、脂肪、蛋白質(zhì)及糖,以徹底清除器械上的有機(jī)物。
2.1.4清洗、消毒:手術(shù)室將使用后的腔鏡器械裝入密閉箱中,送到消毒供應(yīng)中心去污區(qū),去污區(qū)人員清點(diǎn)腔鏡數(shù)量,檢查器械性能并分類(lèi)。拆卸:充分卸下內(nèi)鏡各部件,通道閥、打開(kāi)軸節(jié),拆卸到不能拆卸為止,零碎及精細(xì)物件放入獨(dú)立帶蓋的小筐內(nèi)。
2.1.5沖洗:流動(dòng)水反復(fù)沖洗各種有腔的導(dǎo)管,初步去除污染物,沖洗后器械關(guān)節(jié)完全打開(kāi)。
2.1.6浸泡于含酶液的超聲清洗機(jī)內(nèi)超聲5分鐘。
2.1.7刷洗:在液面下用軟毛刷徹底刷洗管腔、帶齒鉗、彎曲部等,刷洗時(shí)注意兩頭見(jiàn)刷。
2.1.8漂洗:刷洗后用流動(dòng)水沖洗,高壓水槍沖洗管腔。
2.1.9終末漂洗:用軟水或純化水進(jìn)行沖洗內(nèi)鏡各部件,清洗干凈的腔鏡器械用高壓氣槍吹干、上油,放入干燥箱干燥。
3 腔鏡器械的保養(yǎng)
正確的保養(yǎng)是保證器械良好性能,延長(zhǎng)使用壽命的關(guān)鍵,在腔鏡的整個(gè)處理過(guò)程中,要輕拿輕放,拆卸和組裝時(shí)不能用力過(guò)度,用軟毛刷輕輕刷洗,不能與其它物品碰撞,有專(zhuān)用的包裝盒固定,避免碰撞。
4 質(zhì)量管理體會(huì)
清潔是滅菌的前提,徹底清洗器械上的污物是保證消毒滅菌成功的關(guān)鍵。腔鏡手術(shù)器械比普通手術(shù)器械構(gòu)造復(fù)雜、精細(xì)、細(xì)小、管腔多,極易殘留污物和細(xì)菌。護(hù)理人員必須掌握腔鏡的清洗流程,將使用后的腔鏡器械經(jīng)過(guò)一個(gè)有效的清洗過(guò)程,使器械上的微生物減少到安全水平,從而有效預(yù)防和控制交叉感染。
參考文獻(xiàn):
[1] 中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部 內(nèi)鏡清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范
篇10
關(guān)鍵詞:輸卵管堵塞;宮腹腔鏡聯(lián)合手術(shù);臨床效果
臨床上,輸卵管堵塞為一種常見(jiàn)疾病,其主要是由患者盆腔炎癥蔓延至輸卵管,導(dǎo)致黏膜出現(xiàn)炎性改變,致使輸卵管上皮退行性或成片脫落,最終使得輸卵管黏連、傘部閉鎖,影響患者正常生活,臨床上主要通過(guò)輸卵管整形和再通術(shù)進(jìn)行治療,改善患者臨床癥狀。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取88例輸卵管堵塞患者,均通過(guò)輸卵管碘油造影確診,并將合并配偶異常、內(nèi)分泌異常、心肺功能不全、嚴(yán)重肝腎功能障礙、惡性腫瘤、血液系統(tǒng)疾病和生殖系統(tǒng)急性炎癥的患者排除在外。其中,宮腹腔鏡聯(lián)合組患者44例,年齡24~35歲(29.58±1.74)歲;體質(zhì)量48~71kg(59.56±5.14)kg;24例輸卵管慢性炎癥,11例輸卵管纖維閉塞,7例輸卵管子宮內(nèi)膜異位癥,2例輸卵管結(jié)核;單純腹腔鏡組患者44例,年齡25~34歲(29.02±2.01)歲;體質(zhì)量47~70kg(58.32±6.32)kg;23例輸卵管慢性炎癥,11例輸卵管纖維閉塞,8例輸卵管子宮內(nèi)膜異位癥,2例輸卵管結(jié)核。兩組患者基本資料相比無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1單純腹腔鏡組 在患者月經(jīng)結(jié)束5d后實(shí)施手術(shù)治療,氣管插管全麻,在臍部上緣做一切口,將10mm Trocar套管針置入,成功建立人工氣腹,通過(guò)腹腔鏡觀察患者腹腔狀況,并在患者雙側(cè)髂前上棘和臍連線中外1/3處做操作孔。對(duì)于輸卵管慢性炎癥患者實(shí)施輸卵管整形術(shù)和粘連松懈術(shù),對(duì)于輸卵管傘端為盲端患者實(shí)施輸卵管造口術(shù),對(duì)于輸卵管子宮內(nèi)膜異位癥患者實(shí)施異味灶電灼術(shù),對(duì)于輸卵管結(jié)核患者僅取標(biāo)本活檢。
1.2.2宮腹腔鏡聯(lián)合組:腹腔鏡方法同單純腹腔鏡組患者一致。在腹腔鏡手術(shù)治療結(jié)束后對(duì)患者盆腔進(jìn)行沖洗,有效擴(kuò)張宮頸。通過(guò)葡萄糖溶液進(jìn)行膨?qū)m,并將宮腔鏡放置其中,觀察宮低、宮角和輸卵管開(kāi)口狀況。在宮腔鏡監(jiān)視輔助下,將導(dǎo)絲插入患者輸卵管,對(duì)近端堵塞部位進(jìn)行疏通,通過(guò)導(dǎo)絲對(duì)粘連輸卵管進(jìn)行松懈后,對(duì)雙側(cè)輸卵管實(shí)施插管通液措施。術(shù)后,注入糜蛋白酶、地塞米松和慶大霉素等有效預(yù)防粘連和感染,退鏡后對(duì)腹腔鏡孔進(jìn)行縫合。
1.3觀察指標(biāo) 記錄不同組別患者手術(shù)時(shí)間、排氣時(shí)間、術(shù)中出血量和疼痛程度評(píng)分,疼痛評(píng)分總分為10分,疼痛評(píng)分越高患者疼痛程度越強(qiáng)。
1.4判定標(biāo)準(zhǔn)[1] 通暢:在對(duì)患者推注美籃液時(shí)沒(méi)有任何阻力,且宮腔內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)反流現(xiàn)象,輸卵管內(nèi)充盈美籃液,通過(guò)傘端有暢溢出體外;通而不暢:在對(duì)患者推注美籃液時(shí)出現(xiàn)一定阻力,且患者宮腔內(nèi)出現(xiàn)反流現(xiàn)象,加壓推注后阻力顯著降低,輸卵管內(nèi)充盈美籃液,通過(guò)傘端有少量溢出體外;不通:在對(duì)患者推注美籃液時(shí)阻力顯著,且注入的美籃液全部反流,輸卵管內(nèi)沒(méi)有充盈美籃液,通過(guò)傘端沒(méi)有向外溢出。
1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 通過(guò)SPSS18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理88例患者臨床資料,用"x±s"表示正態(tài)計(jì)量資料,為t檢驗(yàn)。用例數(shù)(n)表示計(jì)數(shù)資料,為χ2檢驗(yàn);P
2 結(jié)果
2.1兩組患者手術(shù)時(shí)間、排氣時(shí)間、術(shù)中出血量和疼痛程度評(píng)分相比 宮腹腔鏡聯(lián)合組患者手術(shù)時(shí)間、排氣時(shí)間、術(shù)中出血量和疼痛程度評(píng)分同單純腹腔鏡組患者之間具有一定差異性(P
注:*代表同單純腹腔鏡組患者相比差異有顯著性,*P
2.2兩組患者輸卵管通暢率和妊娠成功率 宮腹腔鏡聯(lián)合組患者輸卵管通暢率和妊娠成功率均顯著高于單純腹腔鏡組患者(93.18%、75.00%和68.18%、45.45%),差異有顯著性(P
注:*代表同單純腹腔鏡組患者相比差異有顯著性,*P
3 討論
導(dǎo)致患者出現(xiàn)輸卵管堵塞的主要因素為慢性盆腔炎癥,嚴(yán)重的盆腔炎癥會(huì)導(dǎo)致患者輸卵管粘連扭曲、盆腔廣泛粘連、蠕動(dòng)功能受損和輸卵管黏膜破壞等,最終出現(xiàn)不孕。除此之外,輸卵管堵塞還會(huì)導(dǎo)致患者白帶增多、盆腔充血、性生活疼痛、月經(jīng)不調(diào)和精神神經(jīng)癥狀等,給患者生理上和心理上帶來(lái)巨大痛苦。單純腹腔鏡手術(shù)對(duì)遠(yuǎn)端輸卵管堵塞具有良好臨床效果,但其對(duì)近端輸卵管堵塞沒(méi)有效果,不利于患者康復(fù)。宮腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)避免出現(xiàn)輸卵管穿孔意外事件,同時(shí),在宮腔鏡直視下可觀察和處理宮頸管、輸卵管開(kāi)口和子宮內(nèi)膜等,針對(duì)患者臨床癥狀采用不同導(dǎo)絲進(jìn)行治療,有效控制操作例,提高輸卵管再通率,獲得更好的臨床效果[2]。因此,在對(duì)輸卵管堵塞患者進(jìn)行治療時(shí)宮腹腔鏡聯(lián)合術(shù)效果較佳,本次研究中,通過(guò)宮腹腔鏡聯(lián)合手術(shù)治療患者手術(shù)時(shí)間、排氣時(shí)間、術(shù)中出血量、疼痛程度評(píng)分、輸卵管通暢率和妊娠成功率分別為(32.02±4.01)min、(9.21±1.12)h、(14.51±3.23)mL、(1.21±0.52)分、93.18%、75.00%,通過(guò)單純腹腔鏡手術(shù)治療患者手術(shù)時(shí)間、排氣時(shí)間、術(shù)中出血量、疼痛程度評(píng)分、輸卵管通暢率和妊娠成功率分別為(40.15±3.68)min、(20.33±3.24)h、(59.14±11.01)mL、(3.14±1.11)分、68.18%、45.45%,比較差異有顯著性(P
參考文獻(xiàn):
熱門(mén)標(biāo)簽
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