城市加強(qiáng)藥具建設(shè)意見
時(shí)間:2022-06-03 10:08:00
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市區(qū)城鎮(zhèn)以“區(qū)鎮(zhèn)、辦藥具工作考核規(guī)范及分值”為依據(jù)進(jìn)行。對(duì)建立“藥具工作先進(jìn)鎮(zhèn)”活動(dòng)工作的驗(yàn)收。
強(qiáng)化鎮(zhèn)、辦藥具發(fā)放主渠道的管理服務(wù)功能,為進(jìn)一步加強(qiáng)藥具管理工作基礎(chǔ)。促進(jìn)藥具發(fā)放服務(wù)水平的提高,根據(jù)《市計(jì)劃生育藥具站關(guān)于開展創(chuàng)藥具工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處活動(dòng)的意見》精神,決定在區(qū)全面開展創(chuàng)建藥具工作先進(jìn)鎮(zhèn)、辦活動(dòng)?,F(xiàn)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)提出如下意見。
一、目標(biāo)任務(wù)
依照國家計(jì)生委提出的藥具工作“要在改革上提速、服務(wù)上提質(zhì)”要求,以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)。采取加強(qiáng)制度建設(shè)、狠抓發(fā)放到位、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)等三項(xiàng)措施,全面提高鎮(zhèn)、辦計(jì)劃生育藥具管理服務(wù)工作水平。通過“藥具工作先進(jìn)鎮(zhèn)、辦”創(chuàng)建活動(dòng),推動(dòng)我區(qū)藥具工作的健康發(fā)展,為群眾提供規(guī)范、便當(dāng)和高質(zhì)量的藥具服務(wù)。
二、主要內(nèi)容
(一)加強(qiáng)鎮(zhèn)、辦藥具服務(wù)工作基礎(chǔ)。建立健全符合本轄區(qū)工作實(shí)際的藥具工作制度和工作規(guī)范。完善服務(wù)記錄,真正達(dá)到各項(xiàng)工作的開展都有制度依據(jù),每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有規(guī)范有標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)工作制度、規(guī)范落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,與年終的目標(biāo)考核、獎(jiǎng)優(yōu)的活動(dòng)相結(jié)合,促進(jìn)鎮(zhèn)、辦事處藥具管理和服務(wù)工作的經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化。
(二)抓實(shí)藥具發(fā)放到位和隨訪服務(wù)工作。各鎮(zhèn)、辦要進(jìn)一步摸清使用藥具人員底數(shù)。按人發(fā)放經(jīng)具,本著“滿足需要、防止浪費(fèi)”原則,按月、按量、按人發(fā)放到位。健全藥具發(fā)放隨訪記錄,確保常住及流動(dòng)人口免費(fèi)藥具的發(fā)放到位率達(dá)到100%對(duì)使用藥具人員加強(qiáng)隨訪,嚴(yán)格落實(shí)鎮(zhèn)(辦)村(社區(qū))兩級(jí)對(duì)使用藥具人員的隨訪率,掌握使用藥具人員的身體健康狀況,保證育齡群眾使用避孕節(jié)育藥具的平安有效。
(三)開展藥具個(gè)性化管理服務(wù)。堅(jiān)持“主動(dòng)發(fā)放和需求服務(wù)相結(jié)合。針對(duì)用藥具對(duì)象的年齡階段、身體狀況、品種喜好等多樣化需求,提供知情選擇和隨訪指導(dǎo)服務(wù)。藥具隨訪按類別進(jìn)行服務(wù),對(duì)40歲以上使用口服藥的已婚育齡婦女要建立重點(diǎn)人群服務(wù)檔案,做到藥具發(fā)放到手、藥具知識(shí)宣傳到戶、藥具使用隨訪指導(dǎo)服務(wù)到人,實(shí)現(xiàn)藥具服務(wù)的個(gè)性化,提高育齡群眾生殖健康水平。
(四)開展崗位練兵。組織開展藥具政策、知識(shí)和服務(wù)技能的崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),實(shí)行工作周記制度,提高藥具管理人員的業(yè)務(wù)水平。采取以會(huì)代訓(xùn)、現(xiàn)場提問、試卷考試等方式,強(qiáng)化藥管員的服務(wù)技能、崗位職責(zé)、工作規(guī)范,提升服務(wù)能力。緊密結(jié)合村級(jí)工作實(shí)際,針對(duì)性的抓好村級(jí)藥具干部的培訓(xùn)工作,全面提高村藥管員為育齡群眾提供藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和服務(wù)技能。
(五)加強(qiáng)市場監(jiān)管。加強(qiáng)市場監(jiān)管,加強(qiáng)藥店及保健品店的清理清查力度,確保無免費(fèi)計(jì)生藥具流入市場現(xiàn)象,每兩個(gè)月一次,一年不少于六次。
(六)開展避孕節(jié)育需求信息調(diào)查。全區(qū)育齡群眾中開展已婚育齡婦女避孕節(jié)育需求信息調(diào)查。以便更好的指導(dǎo)工作,提高服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)用性。
三、考核評(píng)比
(一)創(chuàng)立“藥具工作先進(jìn)鎮(zhèn)、辦”活動(dòng)由各鎮(zhèn)、辦計(jì)生辦組織實(shí)施。
(二)創(chuàng)立“藥具工作先進(jìn)鎮(zhèn)、辦”活動(dòng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。實(shí)行每年抽查復(fù)核制度,經(jīng)復(fù)核達(dá)不到規(guī)范的單位,區(qū)站將通報(bào)全區(qū)取消其先進(jìn)稱號(hào),并收回獎(jiǎng)牌。