導(dǎo)語(yǔ)：電信黨員反思小結(jié)（帳務(wù)）一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

黨員月反思提升工作效率和能力活動(dòng)記錄表

記錄月份：

黨支部：蒼南黨支部黨員姓名：張建平崗位：（營(yíng)業(yè)）帳務(wù)員

下半年目標(biāo)：爭(zhēng)做全縣最優(yōu)秀的一級(jí)帳務(wù)嵇核員

本月行動(dòng)計(jì)劃反思小結(jié)：公務(wù)員之家版權(quán)所有

自從月份對(duì)自己的工作進(jìn)行反思后，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的整改，發(fā)覺(jué)自己的工作效率提高了不少，對(duì)營(yíng)業(yè)員出現(xiàn)工作差錯(cuò)時(shí)的態(tài)度也緩和了許多，以后我將繼續(xù)保持并充分發(fā)揮黨員的作用。

月份，公司在連環(huán)送的基礎(chǔ)上推出了“集團(tuán)統(tǒng)一付費(fèi)”活動(dòng)，由于贈(zèng)送幅度較大，客戶經(jīng)理主動(dòng)上門代辦，因此，一推出這項(xiàng)活動(dòng)，辦理的集團(tuán)數(shù)量很多，每天收款都在萬(wàn)左右，最多可達(dá)多萬(wàn)，而收款、打發(fā)票、充值、錄入系統(tǒng)等工作自然是落到營(yíng)業(yè)班營(yíng)業(yè)員身上，因營(yíng)業(yè)廳的臺(tái)席并不多，受理普通客戶的業(yè)務(wù)就已夠忙了。在這種情況之下，我主動(dòng)向班長(zhǎng)提議，將集團(tuán)預(yù)繳部分工作即后臺(tái)錄入分配給我來(lái)完成，這樣不僅可以減少營(yíng)業(yè)員的工作量，減少客戶辦理業(yè)務(wù)的等候時(shí)間，也減少客戶經(jīng)理的排隊(duì)時(shí)間，同時(shí)還可以減少工作差錯(cuò)。

近一個(gè)月來(lái)，我除了做原來(lái)的工作之外，便多了集團(tuán)錄入優(yōu)惠系統(tǒng)這一工作，由于該工作有一定的連貫性，集團(tuán)繳費(fèi)卡充值部分，購(gòu)物券分?jǐn)偂?bào)表錄入等工作也就分?jǐn)偟轿疑砩?。配合芳敏（目前?fù)責(zé)集團(tuán)預(yù)繳工作）盡可能把客戶經(jīng)理拿來(lái)的工單在當(dāng)天完成（除因偶爾郵政卡來(lái)不及供應(yīng)而托延充值日期外）。其實(shí)，光每天刮繳費(fèi)卡，就足以讓你的手臂酸疼好幾天呢，不然，大伙如果有空，可以來(lái)試試。因?yàn)殒i事太多，經(jīng)常晚下班，周未還自行加班，但我覺(jué)得這是應(yīng)該做的。我想每個(gè)黨員都是這么認(rèn)為的吧。

從月開(kāi)始，工作仍將以嵇核為中心，將我們營(yíng)業(yè)員所受理的業(yè)務(wù)工單量與亞信進(jìn)行對(duì)比，檢查是否有提交未成功的工單，確保過(guò)戶及補(bǔ)卡等綜合業(yè)務(wù)的正常提交；對(duì)于辦理預(yù)繳話費(fèi)的手機(jī)號(hào)碼，將會(huì)按亞信系統(tǒng)所產(chǎn)生的預(yù)繳清單與手工錄入的清單進(jìn)行對(duì)比，檢查是否有漏做號(hào)碼，將營(yíng)業(yè)員的差錯(cuò)減少到最小程度。

我們靈溪主營(yíng)廳的班長(zhǎng)剛上任，有時(shí)處理事情的方式有些不妥，導(dǎo)致個(gè)別營(yíng)業(yè)員有不滿情緒，做為一名老營(yíng)業(yè)員也是一名黨員，我會(huì)協(xié)助她處理好這方面的關(guān)系，使整個(gè)班組更和諧更有活力！月份我還將會(huì)為自己設(shè)了一個(gè)“張建平意見(jiàn)箱”，請(qǐng)班組同事對(duì)我提出各類寶貴意見(jiàn)，按照她們所提的意見(jiàn)，對(duì)自己再進(jìn)行整改。我相信，我會(huì)做得比之前更好！公務(wù)員之家版權(quán)所有

黨支部書記閱后記錄：

該同志在班組業(yè)務(wù)繁忙季節(jié)，主動(dòng)提出勇挑重?fù)?dān)，自我加壓。充分體現(xiàn)我們共產(chǎn)黨員寬闊的胸襟，和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。同時(shí)他提出的“個(gè)人意見(jiàn)箱”也是個(gè)創(chuàng)新，值得大家借鑒，支部將給予推廣。

夏正樞

黨群辦