導(dǎo)語(yǔ)：高職院校質(zhì)量保障體系完善對(duì)策一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：當(dāng)前在各大高職院校都非常重視其整體質(zhì)量的提高，并且不斷完善相關(guān)的質(zhì)量保障體系，這對(duì)高職院校發(fā)展具有非常明顯的作用。高職院校質(zhì)量體系發(fā)展的時(shí)間比較短，并且由于發(fā)展機(jī)制和規(guī)模的限制，高職院校的整體質(zhì)量發(fā)展也存在一些困難。這些潛在的問(wèn)題都給高職院校質(zhì)量保障體系帶來(lái)了發(fā)展的阻礙。本文從當(dāng)前的高職院校質(zhì)量保障體系入手，提出了一些對(duì)策，并針對(duì)目前的教育體系提出了見(jiàn)解。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量保障體系；發(fā)展；對(duì)策

對(duì)于高職院校的發(fā)展來(lái)說(shuō)，其要快速的發(fā)展就要不斷的提高其教育質(zhì)量和教育的外在數(shù)量增長(zhǎng)。但是針對(duì)整個(gè)高等教育發(fā)展來(lái)說(shuō)，高職院校的教育質(zhì)量是最為重要的。從某種意義上，提高教學(xué)質(zhì)量的機(jī)制體系能夠幫助高職院校更好、更快的提升自己的教學(xué)質(zhì)量。在這樣的情況下，我國(guó)高職院校在面臨與教育相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的成功經(jīng)驗(yàn)，來(lái)完善當(dāng)前市場(chǎng)教育所帶來(lái)的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。提高教育質(zhì)量保障機(jī)制能夠幫助我國(guó)的高等教育更加快速的進(jìn)入改革階段。

一、高職院校相關(guān)教育質(zhì)量保障體系

當(dāng)前我國(guó)的高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系仍然未達(dá)到一個(gè)成熟的階段，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量保障體系仍然處在一定的考核當(dāng)中。筆者分析了國(guó)外很多的高等教學(xué)質(zhì)量體系相關(guān)研究，提出了能夠符合我國(guó)高等職業(yè)學(xué)校當(dāng)中發(fā)展質(zhì)量保障體系的方案。（一）國(guó)家實(shí)施高等教育的認(rèn)證制度。所謂高等教育認(rèn)證，指的就是高等院校要通過(guò)質(zhì)量評(píng)估來(lái)分析評(píng)判我國(guó)高職院校的辦學(xué)的質(zhì)量。美國(guó)的高等教育質(zhì)量保障體系相對(duì)來(lái)說(shuō)比較完善，其是目前除開(kāi)設(shè)普遍的入學(xué)考試、同行評(píng)審、教學(xué)開(kāi)業(yè)證書(shū)等方式之外的另一種考核保障機(jī)制。高等教育認(rèn)證體系是美國(guó)高等教育質(zhì)量保障體系的核心，也構(gòu)成了美國(guó)高等教育保障的基礎(chǔ)。對(duì)于我國(guó)的高職院校的教育，就應(yīng)當(dāng)借鑒美國(guó)的這種教育認(rèn)證制度，并且制定相關(guān)的認(rèn)證程序，這種方法能夠幫助我國(guó)更好的開(kāi)展高職院校的質(zhì)量控制工作。（二）高職院校建立內(nèi)部質(zhì)量保障體系。目前，高等教育的體制是為了幫助高職院校更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立完善、科學(xué)的教育質(zhì)量保障機(jī)制能夠幫助高職院校建立自身的保障系統(tǒng)，提升自己的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)的高等職業(yè)院校將內(nèi)部保障機(jī)制分為兩部分，分別是內(nèi)部評(píng)估與內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。內(nèi)部評(píng)估指的就是讓高校領(lǐng)導(dǎo)能夠自我評(píng)價(jià)，讓學(xué)校內(nèi)的學(xué)生與教師分別對(duì)自己的成績(jī)和業(yè)績(jī)打分，對(duì)相關(guān)的學(xué)位和專(zhuān)業(yè)進(jìn)行評(píng)估等等，從而激勵(lì)相關(guān)人員更好的完善自身的工作。內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制指的就是通過(guò)一些制度與方法來(lái)激勵(lì)相關(guān)的管理人員、教師以及學(xué)生。高職院校應(yīng)當(dāng)建立一套完善的內(nèi)部機(jī)制保障系統(tǒng)，通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)能夠完善各個(gè)內(nèi)部評(píng)估機(jī)制，幫其更好的制定相關(guān)的計(jì)劃和目標(biāo)。通過(guò)內(nèi)部激勵(lì)制度能夠幫助我國(guó)高職院校改進(jìn)相關(guān)的管理制度，幫助學(xué)校調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和方向，為學(xué)校明確正確的資源投放方向，從而幫助學(xué)校更快更好的發(fā)展。建立內(nèi)部完善機(jī)制能夠給高職院校帶來(lái)好的生源，讓其不斷提升自己的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在內(nèi)部機(jī)制的幫助下能夠幫助學(xué)校更好的提升自身的教育水平，從而全方位建立自身的教學(xué)質(zhì)量保障體系。（三）進(jìn)行社會(huì)評(píng)價(jià)。美國(guó)高等教育非常熱衷的一件事就是進(jìn)行大學(xué)的排行，這不僅能夠形成一種獨(dú)立的評(píng)價(jià)體系，還能夠從另一方面促進(jìn)美國(guó)高等職業(yè)院校的發(fā)展。通過(guò)實(shí)現(xiàn)的大學(xué)排行榜能夠快速的了解相關(guān)大學(xué)的院校排名情況，讓院校相關(guān)的測(cè)評(píng)機(jī)制對(duì)高等大學(xué)進(jìn)行具體排名。這種方式能夠?qū)γ克髮W(xué)的聲譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、學(xué)生就業(yè)情況進(jìn)行量化，讓每個(gè)大學(xué)以及學(xué)生了解自身的發(fā)展情況。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，各個(gè)信息媒體都在根據(jù)大學(xué)的排行榜快速傳播相關(guān)的信息。建立了完善的大學(xué)排行榜機(jī)制，能夠讓我國(guó)的各個(gè)高職院校也參與到質(zhì)量的評(píng)比工作當(dāng)中。這種方式有利于我國(guó)高職院校了解自身的排名情況，也能夠幫助企業(yè)選擇到自己想要選擇的合作對(duì)象，同時(shí)學(xué)生和家長(zhǎng)也能夠根據(jù)這樣的排行榜來(lái)選擇自己的目標(biāo)。

二、高職院校的質(zhì)量保障體系中存在的問(wèn)題

（一）組織框架不完善。對(duì)于我國(guó)的高職院校質(zhì)量保障體系來(lái)說(shuō)，其組織框架結(jié)構(gòu)是非常不完善的。這種執(zhí)行力不足的情況使得我國(guó)的相關(guān)質(zhì)量保障體系會(huì)存在執(zhí)行力不足的情況，從而不能夠發(fā)揮其所能來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管。然而整個(gè)體系執(zhí)行能力的影響是被部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人所影響的。鑒于此，督導(dǎo)部門(mén)是獨(dú)立運(yùn)行的，因此高職院校還應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的工作。質(zhì)量保障體系工作的運(yùn)行需要高職院校的所有部門(mén)共同努力進(jìn)行，但是卻會(huì)造成部門(mén)之外的監(jiān)管工作難以進(jìn)行。在這種情況下，組織架構(gòu)的調(diào)整對(duì)于完善我國(guó)高職院校的質(zhì)量保障體系是非常重要的。（二）缺乏評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)于高職院校的質(zhì)量保障體系來(lái)說(shuō)，其發(fā)展面臨著一定的困難。當(dāng)前的質(zhì)量保障體系對(duì)于我國(guó)的教育體制來(lái)說(shuō)具有非常重要的改革意義，在相關(guān)的教學(xué)環(huán)節(jié)以及教學(xué)過(guò)程當(dāng)中，都應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)對(duì)我國(guó)的相關(guān)教育活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。質(zhì)量教育機(jī)制的運(yùn)行實(shí)際上是難以把握的，其存在一定的教育方式評(píng)價(jià)制度的缺失。這種缺失制度使得高職院校在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生功能不足的情況。不僅如此，監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制也是使得別的部門(mén)認(rèn)可的一個(gè)重要的標(biāo)志，能夠形成一個(gè)和諧的工作環(huán)境在很大一部分都取決于監(jiān)督與評(píng)價(jià)機(jī)制。因此，要想讓我國(guó)高職院校的質(zhì)量保障體系更加完善，就要加大力度進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)工作。當(dāng)前整個(gè)高職院校質(zhì)量保障體系發(fā)展的重要前景就是取決于相關(guān)的監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制的進(jìn)行程度，這也將成為這一體系運(yùn)行的重要突破口。（三）各評(píng)鑒報(bào)告差異大。高職院校的評(píng)鑒工作，做的如何取決于運(yùn)行環(huán)節(jié)的報(bào)告的評(píng)鑒差異，并且這種差異對(duì)導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)工作質(zhì)量大有不同。對(duì)于高職院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，在取決于監(jiān)控與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)之上也會(huì)對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生很大的影響。與這些數(shù)據(jù)相關(guān)的，都是評(píng)鑒部門(mén)或者單位重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，這樣的評(píng)鑒機(jī)構(gòu)能夠?qū)λu(píng)鑒的結(jié)果給出確定性的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。但是，這種浮于表面的數(shù)據(jù)分析使得評(píng)鑒的設(shè)計(jì)缺乏一定的可信度，很多單位會(huì)認(rèn)為這種方式所散發(fā)出的信號(hào)具有不準(zhǔn)確性，并且對(duì)于評(píng)鑒對(duì)象的評(píng)價(jià)的指導(dǎo)性也不強(qiáng)。因此，如何根據(jù)教學(xué)質(zhì)量保障體系的數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是工作的關(guān)鍵所在。

三、相關(guān)的對(duì)策建議

（一）發(fā)揮質(zhì)量保障運(yùn)行機(jī)制的領(lǐng)導(dǎo)作用。目前，針對(duì)相關(guān)的部門(mén)或是機(jī)構(gòu)的管理模式來(lái)說(shuō)，“領(lǐng)導(dǎo)作用”都是具有非常核心的價(jià)值意義的。所謂“領(lǐng)導(dǎo)作用”指的就是要根據(jù)教學(xué)工作本身來(lái)定位相關(guān)的質(zhì)量保障體系指標(biāo)，建立一套具有完備的運(yùn)行體系的方案，從而能夠幫助更好的完善質(zhì)量保障的效果，建立相關(guān)的責(zé)任人制度。對(duì)于學(xué)院質(zhì)量責(zé)任人也需要給予一定的壓力，讓其按照學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)來(lái)建立相關(guān)的質(zhì)量保障措施。高職院校應(yīng)當(dāng)將首辦責(zé)任制堅(jiān)決貫徹到實(shí)處，實(shí)行質(zhì)量教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。這種方式能夠更快的形成體系性的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程都在學(xué)校的監(jiān)督之下進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)于相關(guān)責(zé)任人來(lái)說(shuō)，要建立完善的課程系列建設(shè)，讓相關(guān)的負(fù)責(zé)人對(duì)自己所負(fù)責(zé)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。高職院校也應(yīng)當(dāng)引入一系列相關(guān)的制度體制，這樣能夠更好的進(jìn)行責(zé)任制度的管理。通過(guò)一系列制度的頒布能夠幫助高等職業(yè)院校更好的進(jìn)行相關(guān)工作。（二）提高自身的修正能力。自從我國(guó)教育部門(mén)規(guī)定了相關(guān)的人才培養(yǎng)年度報(bào)告之后，這個(gè)規(guī)定在我國(guó)各個(gè)院校當(dāng)中都起到了非常關(guān)鍵的作用。只有通過(guò)人才培養(yǎng)制度才能夠找出相關(guān)的問(wèn)題所在，并通過(guò)這個(gè)體系的運(yùn)行能夠從全方位開(kāi)展相關(guān)的活動(dòng)，并通過(guò)這樣的活動(dòng)行程一定的評(píng)價(jià)機(jī)制。不僅如此，高職院校應(yīng)當(dāng)不斷的開(kāi)展相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，努力了解學(xué)生在本年度的學(xué)習(xí)情況以及教師的教學(xué)情況。通過(guò)與社會(huì)和企業(yè)相關(guān)的資源數(shù)據(jù)的接口能夠進(jìn)一步了解學(xué)員的教學(xué)成果。引入第三方的評(píng)價(jià)機(jī)制則更加有利于學(xué)校全方位的協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)學(xué)校本身的制度評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)學(xué)校加強(qiáng)對(duì)自身教學(xué)方式的了解，不斷強(qiáng)化相關(guān)的制度體系，從而不斷提升自身的能力來(lái)滿(mǎn)足相關(guān)的質(zhì)量。（三）量化與質(zhì)化相關(guān)的教育保障體系。目前我國(guó)對(duì)于高職院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃在很大程度上都依賴(lài)于數(shù)據(jù)平臺(tái)的使用，通過(guò)這個(gè)部門(mén)的使用能夠幫助高職院校更好的強(qiáng)化教育保障體系。教育保障體系可以根據(jù)上年的報(bào)告來(lái)量化與質(zhì)化相關(guān)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，這種方式能夠兼顧人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，使得數(shù)據(jù)分析結(jié)果更加具有說(shuō)服力。對(duì)于當(dāng)前的高職院校教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)，需要量化數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)以及專(zhuān)業(yè)的質(zhì)化分析，從而進(jìn)一步改進(jìn)相關(guān)的教學(xué)措施和手段。同時(shí)，對(duì)于評(píng)鑒的報(bào)告也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行量化的區(qū)別，不僅要做到這樣，還需要改善相關(guān)的事項(xiàng)，讓學(xué)生自身能夠認(rèn)同到學(xué)校的改進(jìn)措施，從而更加配合學(xué)校的工作。

四、教學(xué)質(zhì)量保障體系的未來(lái)展望

（一）要不斷推進(jìn)學(xué)校的組織建設(shè)。對(duì)于高等職業(yè)教育的發(fā)展來(lái)說(shuō)，其教育的發(fā)展已經(jīng)從精英型教育邁向大眾型教育，但是其教育的質(zhì)量卻有著下滑的趨勢(shì)。在這樣的情況之下，高職院校的教育存在一定方面的質(zhì)量加強(qiáng)需要，這樣才能夠符合社會(huì)的需要。對(duì)于高職院校的教育質(zhì)量培養(yǎng)模式應(yīng)當(dāng)向文化方向靠攏，用堅(jiān)持大學(xué)組織文化的工作重心，讓文化軟實(shí)力來(lái)推動(dòng)高職院校的質(zhì)量蛻變。在高職院校的教育質(zhì)量體系當(dāng)中，質(zhì)量管理是支撐整個(gè)高校質(zhì)量快速發(fā)展的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，也是推動(dòng)組織文化建設(shè)的手段之一。因此，使用教學(xué)質(zhì)量體系的管理需要不斷的引入與企業(yè)相關(guān)的治理機(jī)制，利用成果化的指標(biāo)來(lái)量化相關(guān)的管理措施，這也能夠從側(cè)面形成具有特色的文化和質(zhì)量特色。（二）強(qiáng)化相關(guān)的內(nèi)核管理目標(biāo)。對(duì)于整個(gè)高職院校的教學(xué)質(zhì)量體系建設(shè)都需要完善的創(chuàng)新體制來(lái)驅(qū)動(dòng)，因此人才培養(yǎng)計(jì)劃對(duì)于職場(chǎng)的要求來(lái)說(shuō)已經(jīng)成為了社會(huì)的必然。因此，要建立具有完善系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)人才職場(chǎng)能力計(jì)劃來(lái)規(guī)范化對(duì)高職院校的辦學(xué)需求，不斷整合相關(guān)的創(chuàng)新教育機(jī)制來(lái)規(guī)范化學(xué)校的辦學(xué)準(zhǔn)則。（三）突出學(xué)校的教學(xué)特色。對(duì)于整個(gè)高職院校的教學(xué)質(zhì)量保障體系來(lái)說(shuō)，形成具有監(jiān)督與保障形式的教學(xué)手段是能夠幫助學(xué)校提升自身的教學(xué)能力的手段之一。因此，必須要讓高職院校的質(zhì)量體系功能深入的落到實(shí)處，適應(yīng)學(xué)生與學(xué)校的共同需求，這樣才有利于學(xué)校增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，形成自己專(zhuān)屬的特色。

五、結(jié)語(yǔ)

對(duì)于高職院校的發(fā)展來(lái)說(shuō)，要想讓其跟上時(shí)代與社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)，就要不斷更新相關(guān)的教學(xué)質(zhì)量保障體系。只有不斷改革自身的教育體系，才能夠?yàn)槿鐣?huì)輸送具有全面綜合素質(zhì)的高水平人才。

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作者:劉雪飛 賈一琦 劉雷 單位:河北軌道運(yùn)輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院