保健食品經(jīng)營(yíng)亂象及監(jiān)管對(duì)策分析
時(shí)間:2022-04-15 09:40:55
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以普通食品代替保健食品功能。一些保健食品企業(yè)利用現(xiàn)行的法規(guī)打“擦邊球”,以“似藥非藥”、“似食非食”等用語(yǔ),混淆消費(fèi)者的視聽(tīng)。由于普通消費(fèi)者對(duì)保健食品的標(biāo)識(shí)未有足夠的認(rèn)識(shí),很難辨別真?zhèn)巍_@些現(xiàn)象不僅嚴(yán)重?cái)_亂了正常的市場(chǎng)秩序,侵害了正規(guī)保健食品企業(yè)的利益,也嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益。銷售對(duì)象特定。近年來(lái),一些不法商販經(jīng)常在社區(qū)以免費(fèi)體檢、免費(fèi)量血壓等活動(dòng)、邀請(qǐng)離退休人員參加,借機(jī)詢問(wèn)電話號(hào)碼、家庭地址等個(gè)人信息,然后進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系。當(dāng)老人留下電話后,不時(shí)會(huì)接到以晚輩甚至“兒女”自稱的推銷員的問(wèn)候電話,通過(guò)接觸,了解老人的基本情況,關(guān)心之余推銷保健食品。另外,還將保健食品促銷活動(dòng)向城郊、偏僻居民小區(qū)以及偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村轉(zhuǎn)移,專門(mén)針對(duì)一些文化程度不高的中老人年消費(fèi)者推銷降血壓、降血脂等功效的保健食品,有的針對(duì)肥胖人群(特別是中年婦女)銷售減肥產(chǎn)品。這些消費(fèi)者求醫(yī)心切,法律意識(shí)淡薄,上當(dāng)受騙后維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。反調(diào)查能力加強(qiáng)。促銷人員多以口頭演講為主進(jìn)行促銷,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入促銷現(xiàn)場(chǎng)立即停止演講。有時(shí)跟執(zhí)法人員打游擊,故意在早上8點(diǎn)以前或下午5點(diǎn)以后進(jìn)行促銷,這對(duì)取證查辦帶來(lái)一定難度。促銷活動(dòng)經(jīng)常打一槍換一個(gè)地方,通常前期以宣傳介紹健康知識(shí)為主,不銷售產(chǎn)品,等消費(fèi)者信以為真后擇日上門(mén)銷售,售后便人間蒸發(fā),極難控制,較易引起群體性投訴隱患。單品種保健食品經(jīng)營(yíng)存在上述亂象,究其原因,一是該行業(yè)存在多、小、散、亂的狀況,從業(yè)人員的法律意識(shí)普遍比較淡薄。二是法律法規(guī)不完善。目前,《食品安全法》及其實(shí)施條例僅僅是明確食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)具有特定保健功能的食品實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管,相關(guān)的《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》至今未出臺(tái),各部門(mén)對(duì)保健食品的監(jiān)管缺乏有力的法律依據(jù)。
盡快完善法規(guī)。根據(jù)《食品安全法》制定出一套適用于我國(guó)保健食品監(jiān)管的相關(guān)法規(guī)條例。不但要規(guī)范保健食品的注冊(cè)審批、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,還要不斷健全和完善保健食品的市場(chǎng)準(zhǔn)入(退出)、質(zhì)量檢驗(yàn)、安全評(píng)估、安全監(jiān)測(cè)與監(jiān)督抽查、質(zhì)量預(yù)警、廣告宣傳以及產(chǎn)品標(biāo)志、標(biāo)識(shí)、標(biāo)簽等管理制度。加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。堅(jiān)持以整頓和規(guī)范保健食品化妝品流通秩序?yàn)橹骶€,以完善保健食品監(jiān)管制度建設(shè)、嚴(yán)格保健食品經(jīng)營(yíng)許可、強(qiáng)化日常監(jiān)管力度、深入開(kāi)展保健食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治等多項(xiàng)有效措施,積極整頓和規(guī)范保健食品市場(chǎng)流通秩序。加強(qiáng)保健食品從業(yè)人員相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)工作,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)好保健食品質(zhì)量承諾制度,完善企業(yè)信譽(yù)檔案和不良行為公示制度,促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信機(jī)制的建立,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,提高第一質(zhì)量責(zé)任人的法律意識(shí),減少主觀違法行為。理順保健食品廣告審批、監(jiān)測(cè)和處罰等行政管理關(guān)系。廣告監(jiān)督管理中要統(tǒng)一審查認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處罰幅度,改進(jìn)監(jiān)管手段落后等問(wèn)題。整合廣告監(jiān)管執(zhí)法力量,加大對(duì)保健食品廣告的整治力度,聯(lián)合幾個(gè)相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)常性地開(kāi)展專項(xiàng)整治工作,積極探索保健食品廣告監(jiān)測(cè)與處罰相結(jié)合的新途徑。建立透明的信息公開(kāi)制度。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)容量大、方便快捷、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),健全完善保健食品數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),公示各企業(yè)的保健食品審批結(jié)果、獲批權(quán)限、是否為委托生產(chǎn)及獲批廣告原始內(nèi)容等信息,以便公眾和監(jiān)管人員上網(wǎng)查驗(yàn);利用國(guó)家局、省局網(wǎng)站及時(shí)通報(bào)保健食品抽檢結(jié)果,曝光不合格產(chǎn)品,使假劣保健食品在銷售市場(chǎng)上無(wú)法生存。普及保健食品知識(shí),提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。目前大部分消費(fèi)者對(duì)“國(guó)食健字”、“衛(wèi)食健字”、“國(guó)藥準(zhǔn)字”、“衛(wèi)食證字”等概念分辨不清,因此食品藥品監(jiān)管部門(mén)要利用新聞媒體的力量,充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和媒體宣傳的作用,廣泛、深入、持久地開(kāi)展保健食品科普知識(shí)的宣傳,向廣大人民群眾介紹識(shí)別假冒偽劣常識(shí)、宣傳打假成果,引導(dǎo)消費(fèi)者學(xué)會(huì)識(shí)假和維護(hù)自身合法權(quán)益。
本文作者:孫情施玉芳
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