品牌形象推廣面臨的問(wèn)題及對(duì)策

時(shí)間:2022-03-24 03:14:50

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品牌形象推廣面臨的問(wèn)題及對(duì)策

摘要:隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展,新形勢(shì)下品牌形象在設(shè)計(jì)推廣面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。通過(guò)對(duì)新時(shí)期品牌設(shè)計(jì)與經(jīng)濟(jì)民生的作用,品牌推廣對(duì)智能科技與文化價(jià)值輸出的影響,以及品牌設(shè)計(jì)對(duì)人才培養(yǎng)及企業(yè)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任等多方面問(wèn)題分析,從品牌視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)管理角度,根據(jù)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、梳理出影響品牌推廣的宏觀和微觀的關(guān)鍵內(nèi)容。通過(guò)對(duì)新時(shí)期下社會(huì)發(fā)展人才需求的分析,找到專業(yè)的學(xué)科新架構(gòu)和學(xué)科人才培養(yǎng)方向,為解決國(guó)家、城市、企業(yè)品牌建設(shè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)找到更好的方式和方法。

關(guān)鍵詞:新時(shí)期;品牌形象;問(wèn)題;對(duì)策

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的新時(shí)期,科技、全球化、社會(huì)責(zé)任成為影響國(guó)家、企業(yè)發(fā)展的3大力量。品牌形象和品牌價(jià)值觀作為各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心因素,品牌的應(yīng)用和推廣也最為活躍;另一方面,由于國(guó)家及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熾熱化和面臨機(jī)遇的緊迫感,品牌體系的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)日漸顯現(xiàn),促使國(guó)家、城市區(qū)域、企業(yè)決策人和個(gè)人管理者對(duì)品牌的形象力及包容性進(jìn)行再思考和有效嘗試。品牌形象體現(xiàn)出國(guó)家、城市、企業(yè)的文化脈絡(luò),是國(guó)家形象的代表者,是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、文化、商業(yè)、科技發(fā)展的象征[1]。品牌設(shè)計(jì)推廣貫穿于品牌的創(chuàng)建、品牌推廣運(yùn)營(yíng)到品牌提升和維護(hù)的全過(guò)程,這就要求品牌設(shè)計(jì)和策劃中,需要了解和掌握品牌經(jīng)營(yíng)管理的整體結(jié)構(gòu)和思路,因?yàn)檫@樣才能從國(guó)家、城市區(qū)域和企業(yè)角度,把中國(guó)文化、文脈以及國(guó)家核心價(jià)值觀和概念潛移默化貫穿在品牌推廣過(guò)程中,文化自信才能真正落實(shí)到具體行動(dòng)當(dāng)中。品牌創(chuàng)建過(guò)程涉及品牌定位、管理模式、品牌命名和設(shè)計(jì)、決策、傳播、延伸、品牌提升和維護(hù)等環(huán)節(jié),其中品牌核心價(jià)值定位、品牌個(gè)性、品牌形象和產(chǎn)品架構(gòu)等內(nèi)容都決定品牌設(shè)計(jì)和推廣的風(fēng)格和內(nèi)容。品牌的核心價(jià)值包括功能價(jià)值、情感價(jià)值和社會(huì)價(jià)值[2],文化觀念和價(jià)值觀通過(guò)品牌價(jià)值注入產(chǎn)品營(yíng)銷和延伸體系。品牌核心價(jià)值也是品牌最突出、最鮮明的個(gè)性,消費(fèi)者可以明確、清晰地記住并識(shí)別品牌的價(jià)值點(diǎn)和個(gè)性,達(dá)到認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個(gè)品牌的關(guān)鍵因素。

1機(jī)遇和挑戰(zhàn)———品牌建立中所涉及的核心因素和結(jié)構(gòu)關(guān)系

由于品牌內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和外部市場(chǎng)快速變化對(duì)品牌系統(tǒng)的影響,品牌形象在應(yīng)用過(guò)程中是不斷變化的,品牌形象的應(yīng)用在特定條件的周期內(nèi)處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài),但是,文化藝術(shù)與區(qū)域人群的主流價(jià)值觀等方面,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng),特別是營(yíng)銷主題活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)變化內(nèi)容有一定影響,品牌形象應(yīng)用推廣也會(huì)受其影響而產(chǎn)生變化。另外,由于商業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容積累不夠,對(duì)文化藝術(shù)、商業(yè)需求以及科技手段整合不到位,使得品牌形象推廣動(dòng)力不足,猶如枯竭之水、無(wú)本之木。另一方面,由于現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的需要,企業(yè)會(huì)不斷吸收和采納不同風(fēng)格主題和形式介入經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由于沒(méi)有篩選和整理,又導(dǎo)致系統(tǒng)、品牌核心價(jià)值和定位發(fā)生偏差,最后品牌系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)混亂狀態(tài)。在新時(shí)代下品牌的建立與推廣中,品牌理念、品牌風(fēng)格、品牌內(nèi)容和結(jié)構(gòu)不斷變化的原因是多種多樣的,從企業(yè)角度和社會(huì)角度來(lái)看主要有以下幾個(gè)層面。1.1國(guó)際社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化??萍肌⑷蚧?、社會(huì)責(zé)任是未來(lái)國(guó)家企業(yè)發(fā)展的主流,進(jìn)入21世紀(jì)之后,中國(guó)企業(yè)面臨一個(gè)更加國(guó)際化和商業(yè)化的市場(chǎng),利用共同分享的科技成果,以及吸收不同地域文化的內(nèi)涵,把品牌經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷向更廣闊的世界延伸。通過(guò)整合新的文化和動(dòng)態(tài)營(yíng)銷,企業(yè)品牌的建立會(huì)融合新經(jīng)營(yíng)模式、創(chuàng)造新的品牌資源組合和成果以豐富完善自身,形成自身變化的品牌形象力;另一方面,國(guó)際商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)文化的輸出和推廣有較大影響,各國(guó)通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù),輸出價(jià)值觀并吸收優(yōu)秀文化成果,融入自身的文化和價(jià)值觀體系。1.2企業(yè)自身內(nèi)外環(huán)境的變化。由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,特別是與國(guó)外企業(yè)合作與競(jìng)爭(zhēng)的情況多樣化,企業(yè)形象戰(zhàn)略規(guī)劃以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷活動(dòng)頻繁,品牌設(shè)計(jì)與管理沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,人們對(duì)于品牌形象設(shè)計(jì)與策劃關(guān)系的認(rèn)識(shí)需要沒(méi)有積累和總結(jié),從國(guó)家、城市、企業(yè)的品牌戰(zhàn)略本質(zhì)上沒(méi)有認(rèn)識(shí)和把握品牌形象推廣規(guī)律。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,品牌形象系統(tǒng)要針對(duì)消費(fèi)者的心理和行為規(guī)律,提升模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理機(jī)制創(chuàng)新,不斷吸收外來(lái)文化充實(shí)自身文化擴(kuò)大品牌知名度,增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其中在經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷推廣中,品牌與具體IP形象的豐富合理組合,可有效增加品牌推廣的內(nèi)涵和達(dá)成營(yíng)銷目的。1.3消費(fèi)客層及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)對(duì)精神需求的不斷變化。品牌推廣的主體主要有以下內(nèi)容:產(chǎn)品、服務(wù)、事件、體驗(yàn)、人物、地點(diǎn)、財(cái)產(chǎn)、組織、信息、觀念等,營(yíng)銷渠道發(fā)生重大變化,由原來(lái)單一渠道拓展到傳播、分銷和服務(wù)渠道等多渠道,客層需求、渠道變化等都導(dǎo)致品牌推廣的內(nèi)容及方式多樣化[3]。1.4原有品牌形象思維的局限中國(guó)大多企業(yè)的品牌推廣及營(yíng)銷手段是以靜態(tài)為主,或只關(guān)注商業(yè)需求而忽視地域文化和客層價(jià)值觀、情感的梳理和整合,營(yíng)銷手段方法相對(duì)單一,人文觀念挖掘不夠。而成熟的品牌推廣整合了人文、商業(yè)、科技的資源,包括動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的品牌形象,這種形象管理以品牌資產(chǎn)為核心,通過(guò)品牌創(chuàng)建、維護(hù)和提升這一主線展開。品牌推廣中整合了人文、商業(yè)和科技手段,如圖1—2所示。

2方法和對(duì)策

品牌整合推廣是通過(guò)品牌營(yíng)銷系統(tǒng),從品牌價(jià)值管理角度,以品牌資產(chǎn)為導(dǎo)向整合營(yíng)銷資源,通過(guò)品牌與消費(fèi)者、利益相關(guān)者之間的溝通,建立品牌與它們之間的關(guān)系,穩(wěn)定增加品牌價(jià)值[4],其中重要問(wèn)題還是品牌經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷推廣與藝術(shù)、人文、核心精神價(jià)值的結(jié)合,可以從以下幾個(gè)層面進(jìn)行探究。2.1科技、全球化、社會(huì)責(zé)任是未來(lái)國(guó)際發(fā)展的趨勢(shì)。通過(guò)加強(qiáng)文化的豐富和發(fā)展以及不斷提高滿足人們精神需求的變化,品牌自身的定位無(wú)法涵蓋更多內(nèi)容,需要更合理的設(shè)計(jì)內(nèi)容和方法手段填補(bǔ)這一情況,IP形態(tài)的出現(xiàn),有效地解決了這一問(wèn)題,可以說(shuō)品牌建立是目的,IP推廣的方式方法是手段。設(shè)計(jì)內(nèi)容包括中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承、國(guó)外優(yōu)秀文化的融合、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引導(dǎo),科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,包括利用大數(shù)據(jù)的決策、科技對(duì)產(chǎn)品和媒介和銷售渠道的應(yīng)用開發(fā),特別是在媒介渠道和銷售渠道的計(jì)劃整合,系統(tǒng)地把藝術(shù)、科技和品牌營(yíng)銷體系結(jié)合。品牌形象和IP形象結(jié)合,增加品牌價(jià)值,如圖3所示。2.2消費(fèi)客層和受眾層面。品牌形象系統(tǒng)推廣架構(gòu)的建立,是以品牌核心價(jià)值理念和消費(fèi)者心理為核心的,品牌形象推廣的過(guò)程,實(shí)際上是品牌文化、品牌個(gè)性、品牌形象載體、價(jià)值觀和外在品牌形象符號(hào)的系統(tǒng)建立的過(guò)程。在這一過(guò)程里,不斷引入文化情感因素和不同文化理念,滿足不同客層的需求。(1)強(qiáng)調(diào)品牌屬性和個(gè)性內(nèi)涵,這是品牌形象差異化和其他品牌形象區(qū)隔性的基礎(chǔ)。(2)強(qiáng)調(diào)品牌文化和價(jià)值內(nèi)涵,它是品牌不斷發(fā)展的源泉和動(dòng)力。(3)強(qiáng)調(diào)推廣中系統(tǒng)概念與形式統(tǒng)一性原則,理念和內(nèi)容的不斷完善、豐富和梳理。(4)強(qiáng)調(diào)多維性結(jié)合的原則,從品牌制造和創(chuàng)造兩個(gè)維度強(qiáng)調(diào)品牌價(jià)值的功能價(jià)值、情感價(jià)值和象征性價(jià)值[5]。水墨形態(tài)藝術(shù)語(yǔ)言形象和品牌形象結(jié)合,增加品牌文化價(jià)值,如圖4所示。2.3企業(yè)品牌策劃和人才培養(yǎng)方面要解決企業(yè)形象推廣中的變化問(wèn)題,必須從實(shí)踐方案和人才培養(yǎng)、機(jī)制流程等層面著手,主要有以下幾方面需要關(guān)注。2.3.1品牌策劃實(shí)踐操作層面。對(duì)自身品牌核心價(jià)值、品牌定位、品牌個(gè)性的研究歸納,有選擇、吸收和借鑒外來(lái)優(yōu)秀文化,并逐漸消化、理解,形成自身品牌文化體系。2.3.2加強(qiáng)戰(zhàn)略策劃和經(jīng)營(yíng)策劃能力。使品牌策劃和IP策劃統(tǒng)一在企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中,強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷策劃的關(guān)系,處理好文化活動(dòng)和商業(yè)活動(dòng)的關(guān)系。視覺形象設(shè)計(jì)中應(yīng)做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。從整體理念概念出發(fā),涉及產(chǎn)品、形象、銷售、媒介等各個(gè)環(huán)節(jié)。2.3.3人才培養(yǎng)方面。品牌形象系統(tǒng)涉及品牌營(yíng)銷管理、藝術(shù)文化、市場(chǎng)營(yíng)銷等多方面系統(tǒng)。這就要在課程設(shè)置上做好品牌形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)所必需的課程儲(chǔ)備,加強(qiáng)品牌管理、藝術(shù)人文、營(yíng)銷方面的課程安排。2.3.4人才培養(yǎng)管理機(jī)制方面。在現(xiàn)階段的人才培養(yǎng)環(huán)節(jié),由于第一專業(yè)課程的綜合跨界程度不夠,以及第二階段的實(shí)踐教學(xué)課程內(nèi)容的缺失,第三階段的創(chuàng)新課程無(wú)法得到有力沉淀和支撐,品牌設(shè)計(jì)課程中缺少品牌營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)策劃的課程內(nèi)容,人才培養(yǎng)過(guò)程中無(wú)法了解真實(shí)品牌設(shè)計(jì)、管理、推廣各個(gè)層面問(wèn)題,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、營(yíng)銷渠道和媒介推廣以及藝術(shù)手段使用的過(guò)程內(nèi)容,文化藝術(shù)更是無(wú)法深度介入企業(yè)經(jīng)營(yíng)之中,國(guó)家主流價(jià)值觀也無(wú)法通過(guò)商業(yè)需求渠道影響國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和人們?nèi)粘I睢娜瞬排嘤?xùn)專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置上,品牌形象設(shè)計(jì)管理是多學(xué)科交叉的課程體系,由于沒(méi)有綜合課程體系,這種內(nèi)容和形式的脫節(jié)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)與視覺傳達(dá)的分離,使得人才培養(yǎng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化需要。2.4完善品牌與國(guó)家文化、價(jià)值觀(國(guó)家IP)和品牌的互動(dòng)關(guān)系。品牌和IP(IntellectualProperty)有很多相通之處,都具有從理念到視覺呈現(xiàn)再到媒介傳播推廣的整體流程結(jié)構(gòu),主要區(qū)別在于主題理念的不同和呈現(xiàn)方式不同。品牌是為消費(fèi)者提供其值得購(gòu)買的功能利益及附加值的產(chǎn)品和服務(wù),講究理念、內(nèi)涵、情感、文化、定位、價(jià)值取向等精神層面的元素[6]。同時(shí),品牌建設(shè)是持續(xù)漸進(jìn)的過(guò)程,品牌之下通常也會(huì)有不同定位的產(chǎn)品和名稱,母品牌與子品牌、主品牌與副品牌的層級(jí),主副品牌之分也體現(xiàn)不同主題理念和滿足消費(fèi)客層不同。IP是無(wú)形的,它折射的是哲學(xué)層面的涵義,目的和結(jié)果是人們產(chǎn)生文化與情感上的共鳴,是人生觀、世界觀和價(jià)值觀的總和,所以,主題情感、內(nèi)核的價(jià)值觀才是IP的核心。IP提供給消費(fèi)者的是情感的寄托,而不是產(chǎn)品的功能屬性,IP的終極目的是追求價(jià)值和文化認(rèn)同,當(dāng)品牌產(chǎn)品和IP產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)美感、故事、價(jià)值、人文、體驗(yàn)、智能并體現(xiàn)出相同特定的情感和文化元素時(shí),品牌理念和IP主題就可以互相轉(zhuǎn)換。所以,由于時(shí)代的發(fā)展,品牌和IP實(shí)踐推廣的深化,品牌的理念和價(jià)值觀上實(shí)際可以找到相同或相近理念和價(jià)值觀,這種相同、相近、聯(lián)系的主題概念和價(jià)值觀,通過(guò)品牌推廣或營(yíng)銷推廣可以跨時(shí)代、跨行業(yè)、跨地域深入人們?nèi)粘I钪?,這種途徑可以把國(guó)家主流價(jià)值觀通過(guò)滿足人們理性需求達(dá)到實(shí)現(xiàn)象征價(jià)值和感性價(jià)值的作用,是具體實(shí)現(xiàn)傳達(dá)國(guó)家價(jià)值觀的有效途徑和方法。2.5品牌和IP的有機(jī)結(jié)合,是品牌營(yíng)銷推廣中有效的手段和方法。IP與品牌結(jié)合基本有兩種方式,一種是以品牌形象為切入點(diǎn),不斷增加品牌形象的概念和價(jià)值觀的內(nèi)涵,使品牌形象呈現(xiàn)出一物多化,增加更多內(nèi)容和情感互動(dòng)內(nèi)容。另一種是IP的打造。設(shè)定形象的價(jià)值觀、宏觀背景等,以及在各種媒介載體上構(gòu)思和IP契合的故事,再用IP形象與品牌及產(chǎn)品兩者在不同層面上進(jìn)行對(duì)接轉(zhuǎn)化。而品牌和IP有機(jī)結(jié)合的打造,關(guān)鍵在于策劃和規(guī)劃層面,從頂層設(shè)計(jì)時(shí)就從兩個(gè)大的角度規(guī)劃,計(jì)劃到具體營(yíng)銷大綱推廣細(xì)節(jié)。國(guó)家價(jià)值觀和文化理念可以從IP形象概念延展到具體產(chǎn)品構(gòu)建、品牌定位、品牌理念、品牌精神、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷大綱的制定、具體商品活動(dòng)、文化活動(dòng)等等,文化的自信也是來(lái)源于優(yōu)秀文化的吸收、文化的提升和不斷地創(chuàng)造、積累疊加,這也是品牌推廣的目的和責(zé)任。

3結(jié)語(yǔ)

隨著時(shí)展,中國(guó)面對(duì)世界競(jìng)爭(zhēng)的局面,品牌形象管理涉及品牌培育和品牌運(yùn)營(yíng)兩個(gè)部分,這個(gè)過(guò)程包括品牌命名、定位、設(shè)計(jì)、推廣傳播,需要技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)有效支撐,另一方面,國(guó)家、企業(yè)有培育產(chǎn)品和服務(wù),向社會(huì)傳達(dá)品牌理念、情感價(jià)值乃至價(jià)值取向的義務(wù),塑造國(guó)家和企業(yè)品牌,實(shí)際也是文化傳承和價(jià)值觀輸出和延伸的過(guò)程。處理好源和流、主與次的關(guān)系,與時(shí)俱進(jìn),才能為國(guó)家、城市區(qū)域、企業(yè)注入活力,才能真正落實(shí)國(guó)家文化自信,國(guó)家才能立于世界之林。

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作者:劉昕 單位:上海美術(shù)學(xué)院