導(dǎo)語：醫(yī)院藥品管理效果分析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的：探討調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)應(yīng)用于醫(yī)院藥品管理中的效果。方法：醫(yī)院為提升藥房工作效率，提高藥房藥品管理質(zhì)量，特于2016年1月實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)，同時將實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)前后120例患者等候取藥時間、調(diào)劑時間及藥品清點時間進(jìn)行比較；比較實施前后用藥失誤情況。結(jié)果：實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)后，患者等候取藥時間、調(diào)劑時間及藥品清點時間明顯短于實施前（P＜0．05）。實施后用藥失誤率明顯低于實施前（P＜0．05）。結(jié)論：醫(yī)院藥房藥品管理中應(yīng)用調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)可極大提升工作效率，縮短患者取藥等候時間，避免患者用藥差錯，有效保障患者用藥安全，為臨床安全用藥把好關(guān)。

關(guān)鍵詞：調(diào)劑管理；藥學(xué)監(jiān)護(hù)；藥房；藥品管理

藥學(xué)服務(wù)是各醫(yī)院醫(yī)藥管理的重要組成部分，其對當(dāng)前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革具有重要意義，不僅可改善藥師地位，轉(zhuǎn)變以往以藥養(yǎng)醫(yī)的狀況，對促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展和減輕患者壓力具有重要意義［1］。藥房是醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的重要窗口，其服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平好壞將直接關(guān)系到醫(yī)院形象，其工作效率高低將影響患者滿意度，間接影響醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。具相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)［2］，調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)具有較強(qiáng)專業(yè)性和經(jīng)濟(jì)性及管理性，其可提升醫(yī)院藥房管理質(zhì)量，提高患者用藥狀況，對促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要價值。為順應(yīng)醫(yī)療體制改革，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足患者需求，醫(yī)院特于藥房藥品管理中實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)，取得顯著成效。

1資料與方法

1．1一般資料。醫(yī)院為提升藥房工作效率，提高藥房藥品管理質(zhì)量，特于2016年1月實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)，分別選取實施前后120例患者進(jìn)行研究，實施前男68例、女52例；年齡18～66歲。實施后男70例、女50例；年齡20～68歲。實施前后患者年齡和性別比較（P＞0．05）。1．2方法。實施前，醫(yī)院藥房嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)則制度和藥品存儲及藥品發(fā)放流程進(jìn)行管理。實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)：首先引進(jìn)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，將醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)用于醫(yī)院藥房藥品管理，如實現(xiàn)藥品動態(tài)管理和條形碼系統(tǒng)及藥品庫存管理等。優(yōu)化醫(yī)院藥房管理系統(tǒng)：隨著我國醫(yī)院的快速發(fā)展，醫(yī)院藥房也隨之出現(xiàn)極大變化，此時醫(yī)院藥房自動化管理系統(tǒng)將承擔(dān)更多的工作，因此為配合醫(yī)院藥房發(fā)展需不斷對醫(yī)院藥房管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，以做到持續(xù)改進(jìn)，滿足藥房不斷發(fā)展需求。結(jié)合藥房當(dāng)前實際狀況和現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的特點，完善當(dāng)前藥物自動化系統(tǒng)管理中存在的漏洞。藥品動態(tài)管理：顯示藥房內(nèi)各藥品的具體使用期限和藥品數(shù)目，嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則，避免出現(xiàn)藥品過期情況；對部分即將過期藥物要及時進(jìn)行清點和處理，計算機(jī)上將給予提醒，以讓藥房工作人員及時處理。根據(jù)藥品動態(tài)信息可體現(xiàn)工作人員及時補(bǔ)充藥物；應(yīng)用條形碼可方便藥品查詢，不僅可方便患者還可減少工作人員工作強(qiáng)度。加強(qiáng)對藥師的監(jiān)督和管理：做好對藥師的監(jiān)督和審核，藥師需做好臨床用藥咨詢，為患者提供詳細(xì)的用藥信息，指導(dǎo)臨床合理用藥，發(fā)揮藥師的指導(dǎo)作用。做到開放式分區(qū)管理，根據(jù)藥品使用用途來對其進(jìn)行分區(qū)管理，要做好明顯標(biāo)識，如分為注射區(qū)和口服區(qū)等，要對麻醉精神類藥物進(jìn)行分開存放，做到專人、專柜管理。加強(qiáng)對貨架上藥品的管理，通過盤點和登記等方式來明確藥品具體信息，將有效期低于3個月的藥品直接退回至庫房，在現(xiàn)有自動化系統(tǒng)中增加報警系統(tǒng)，如藥品在發(fā)藥機(jī)器中滯留時間超過1個月則引發(fā)報警信號，從而可保障藥品質(zhì)量。藥品調(diào)劑做到規(guī)范化管理：結(jié)合醫(yī)院藥房管理情況，查閱相關(guān)資料，收集其他大型醫(yī)院管理經(jīng)驗來合理、科學(xué)化制定符合醫(yī)院藥房發(fā)展的管理制度，加強(qiáng)對藥房工作人員的培訓(xùn)，提高其綜合能力，讓其熟悉處方配伍和審核處方等。115引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù)和高技術(shù)人才，充實醫(yī)院藥房管理質(zhì)量，每年選派一批優(yōu)秀人才外出學(xué)習(xí)和交流，同時制定嚴(yán)格的考核制度以激發(fā)工作人員學(xué)習(xí)興趣，不斷提升藥房管理質(zhì)量。加強(qiáng)對藥房工作人員的管理和培訓(xùn)，提高藥房工作人員理論知識和實際經(jīng)驗，定期組織藥房工作人員進(jìn)行理論知識培訓(xùn)，加強(qiáng)考核，確保培訓(xùn)效果。選派優(yōu)秀人才外出深造和學(xué)習(xí)，加大人才引入力度，提高藥房工作人員待遇，留住人才，提高藥房整體素質(zhì)。1．3觀察指標(biāo)。將實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)前后120例患者等候取藥時間、調(diào)劑時間及藥品清點時間進(jìn)行比較；比較實施前后用藥失誤情況。1．4統(tǒng)計學(xué)方法。安排醫(yī)院專人負(fù)責(zé)本次藥房管理期間數(shù)據(jù)的收集與處理，采用SPSS20．0統(tǒng)計軟件處理，計量資料采用t檢驗，以P＜0．05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1實施前后患者等候取藥時間、調(diào)劑時間及藥品清點時間比較實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)后，患者等候取藥時間、調(diào)劑時間及藥品清點時間明顯短于實施前（P＜0．05）。見表1。2．2實施前后患者用藥失誤率比較實施前：漏藥3例、調(diào)劑出錯2例、混淆藥品3例、藥品拿錯2例，患者用藥失誤率1．67％（2／120）；實施后：遺漏藥品2例，患者用藥失誤率1．67％（2／120）。實施后患者用藥失誤率明顯低于實施前（P＜0．05）。

3討論

隨著我國醫(yī)療體制的改革，各醫(yī)院開始取消以藥養(yǎng)醫(yī)機(jī)制，使醫(yī)院藥房發(fā)展面臨極大挑戰(zhàn)。隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，各醫(yī)院藥品管理也逐漸現(xiàn)代化［3］。以往藥房管理依靠人力取藥和發(fā)放藥品，這不僅增加藥房工作人力工作壓力，同時還延長患者取藥等候時間，縮短患者清點藥物時間和工作人員交代時間，易致患者用藥錯誤，從而影響療效［4］。為順應(yīng)當(dāng)前改革趨勢，借改革時機(jī)不斷推進(jìn)醫(yī)院藥房管理的發(fā)展，提升藥房管理質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院藥房依次為契機(jī)進(jìn)行合理性改革。本次于醫(yī)院藥房藥品管理中應(yīng)用調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)，對醫(yī)院來說可極大提高醫(yī)院工作效率，對患者而言可極大的縮短患者等候時間，提高其用藥安全性［5，6］。醫(yī)院實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)通過利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來改變以往傳統(tǒng)依靠人力管理的現(xiàn)象，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來提高藥品管理效果，避免出現(xiàn)藥品過期現(xiàn)象，提高藥品質(zhì)量，此外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可避免工作人員到處找藥情況，從而可提高工作效率，讓工作人員利用多余時間交代患者注意事項或?qū)⒆⒁馐马椫苯訉懺偎幤飞?，以保障患者安全用藥?］。實施調(diào)劑管理與藥學(xué)監(jiān)護(hù)可極大減少患者藥品失誤率，極大提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。通過加大對工作人員的培訓(xùn)，提升整體服務(wù)質(zhì)量；做到合理分區(qū)管理，避免用藥錯誤的發(fā)生［8，9］。結(jié)合醫(yī)院藥房工作情況，借鑒相關(guān)經(jīng)驗來制定符合醫(yī)院藥房發(fā)展的制度，為規(guī)范、制度化管理提供保障，有利于促進(jìn)醫(yī)院藥房管理質(zhì)量持續(xù)提升。應(yīng)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可避免藥品過期、不足等，在滿足患者用藥需求同時避免藥品使用不當(dāng)，極大保障患者安全，為臨床治療提供保障。

作者:倪月珠 戎建輝 單位:1.寧波市北侖區(qū)小港醫(yī)院 2.寧波市鄞州第二醫(yī)院