導(dǎo)語(yǔ)：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境個(gè)人信息帳戶(hù)安全管理策略一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

1個(gè)人信息概述

個(gè)人信息是指能夠識(shí)別出某人的信息的一切數(shù)據(jù)資料，這些資料可以是各個(gè)方面的，比如生理信息、心理信息、智力信息、社會(huì)信息、經(jīng)濟(jì)信息、文化信息、家庭信息等等。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是關(guān)于一個(gè)人的所有信息數(shù)據(jù)。這些信息包括自己本身存在的，比如身高、體重、年齡、長(zhǎng)相等，也包括后天影響的個(gè)人信息，比如工作、文化、收入、興趣愛(ài)好等，其中也包括他人評(píng)價(jià)的信息。個(gè)人信息的劃分還可以根據(jù)公開(kāi)的程度分為極其個(gè)人化信息（不可公開(kāi)的信息）和公開(kāi)化的信息兩個(gè)方面。極其個(gè)人化包括個(gè)人銀行卡密碼、財(cái)務(wù)情況、網(wǎng)上支付密碼等，公開(kāi)化信息包括姓名、年齡、性別等。“隱私”是個(gè)人信息的相關(guān)概念，從字面意思分析，隱私就是指不愿意讓他人知道和不愿公開(kāi)的事，根據(jù)法律的解釋就是與公共利益無(wú)沖突的個(gè)人秘密，它包括私人基本信息、私人活動(dòng)、私人空間。私人信息包括個(gè)人身高、體重、年齡、工資收入、家庭情況、病史等。私人活動(dòng)是指不損害公共利益的個(gè)人活動(dòng)，比如日常生活、交友、夫妻生活等、私人空間是指?jìng)€(gè)人領(lǐng)域空間，比如個(gè)人住所、行李、日記本、學(xué)生課桌書(shū)包、QQ、微信等。從某種意義上說(shuō)，“個(gè)人隱私”和“個(gè)人信息”屬于包含關(guān)系，個(gè)人信息包含個(gè)人隱私，個(gè)人隱私屬于個(gè)人信息，是個(gè)人信息范圍中的一小部分。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)人信息不安全的因素

2.1個(gè)人信息的不合理收集。在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者的主要目的就是了解并滿(mǎn)足用戶(hù)的需求和對(duì)網(wǎng)上服務(wù)的期望，而了解到這些以后的需求和期望以及用戶(hù)信息最可靠的來(lái)源途徑就是用戶(hù)自身。所以網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)經(jīng)常會(huì)遇到要填寫(xiě)資料的情況，比如在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)需要填寫(xiě)個(gè)人基本信息表格、瀏覽網(wǎng)頁(yè)或咨詢(xún)需要進(jìn)行填寫(xiě)個(gè)人基本情況調(diào)查表格，這些資料包括個(gè)人基本信息，比如年齡、性別、姓名、電話(huà)、身份證號(hào)碼等信息，個(gè)人背景資料，比如工作、收入、支出、文化水平、家庭情況、婚姻狀況等。雖然人們輸入了這些資料，但網(wǎng)站的官方并沒(méi)有給人們解釋填寫(xiě)這些資料的原因、填寫(xiě)資料的目的以及怎么處理這些資料。人們填寫(xiě)這些資料數(shù)據(jù)，會(huì)擔(dān)心這些個(gè)人信息是否會(huì)泄露，是否會(huì)被他人用來(lái)做非法事情等問(wèn)題，即使網(wǎng)站給官方聲稱(chēng)會(huì)對(duì)這些個(gè)人信息負(fù)責(zé)和保護(hù)，但由于用戶(hù)無(wú)法知道這些信息到底被用來(lái)做什么，從而抵觸網(wǎng)上的某些活動(dòng)。2.2個(gè)人數(shù)據(jù)的二次開(kāi)發(fā)利用。個(gè)人數(shù)據(jù)的二次開(kāi)發(fā)利用是指商家通過(guò)自己已經(jīng)掌握的個(gè)人信息，建立個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過(guò)這些信息分析出個(gè)人信息中沒(méi)有透露的信息，進(jìn)而制定自己的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。就拿免費(fèi)郵箱來(lái)說(shuō)，大部分網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在網(wǎng)上開(kāi)通免費(fèi)的郵箱，但是郵箱中會(huì)收到一些沒(méi)用郵件、推銷(xiāo)郵件、廣告郵件等，這時(shí)，提供免費(fèi)郵箱的商家已經(jīng)將開(kāi)通免費(fèi)郵箱的用戶(hù)個(gè)人信息進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā)利用，將用戶(hù)個(gè)人信息賣(mài)給了其他商家，郵箱地址泄露給了非法商家，從而導(dǎo)致自己開(kāi)通的免費(fèi)郵箱常常會(huì)收到這些垃圾郵件和廣告郵件，嚴(yán)重的話(huà)會(huì)造成個(gè)人信息和部分商業(yè)機(jī)密泄露。2.3個(gè)人數(shù)據(jù)交易。個(gè)人數(shù)據(jù)交易的表現(xiàn)形式主要包括商家與商家之間或商家與其他機(jī)構(gòu)之間互相交換自己所擁有的信息；商家將自己所掌握的信息賣(mài)給其他人這兩種形式。目前，個(gè)人數(shù)據(jù)交易已成為嚴(yán)重侵犯他人權(quán)利的行為。第一種商家與商家之間和商家與其他機(jī)構(gòu)之間相互交換信息的形式在商家內(nèi)部中又被稱(chēng)在有限的范圍內(nèi)與合作伙伴共享信息，而大部分的商家進(jìn)行交換信息的合作伙伴有多個(gè)，如果不有效的控制這種相互交換信息的情況，個(gè)人信息泄露情況會(huì)更加嚴(yán)重，甚至已經(jīng)侵犯到他人隱私權(quán)。第二種出售他人信息的形式是靠販賣(mài)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)人信息而謀取利益，這種行為嚴(yán)重遭到大眾的批評(píng)和譴責(zé)。以上這些現(xiàn)象與國(guó)家政策和法律的缺失緊密聯(lián)系。2.4網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商通過(guò)追蹤軟件來(lái)追蹤對(duì)象在網(wǎng)上的行為。許多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為了獲取網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息，會(huì)通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)追蹤軟件對(duì)用戶(hù)日常瀏覽和觀看的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行追蹤和記錄，收集用戶(hù)的興趣愛(ài)好或者是用戶(hù)未公開(kāi)的信息，然后根據(jù)這些追蹤的信息，向用戶(hù)發(fā)送廣告、郵件、短信等，或者是將這些信息賣(mài)給其他人。2.5黑客黑客是指那些能熟練操作各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，他們通過(guò)利用自己所掌握的各種技術(shù)，盜取網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息。黑客程序能夠駐留在網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的電腦中，將用戶(hù)的個(gè)人信息不斷的傳送給黑客。除此之外，黑客還可以攻擊網(wǎng)站，從而獲取網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何保護(hù)個(gè)人信息安全

3.1網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的自我保護(hù)。首先是網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)要提高自己的個(gè)人信息和個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)。每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)都應(yīng)該知道和了解自己擁有維護(hù)個(gè)人信息的權(quán)利，與侵犯自己權(quán)利的事作斗爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)要隨時(shí)查詢(xún)、瀏覽自己的個(gè)人信息資料，隨時(shí)修改和補(bǔ)充信息，并能夠隨時(shí)刪除，減少網(wǎng)站商家的電腦處理和利用，以避免信息泄露。除此之外，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)還要注意一些網(wǎng)站活動(dòng)，未經(jīng)別人允許和同意之前，不能將個(gè)人信息輸入到網(wǎng)站某些活動(dòng)中，為網(wǎng)站活動(dòng)提供可利用的資料從而達(dá)到其他目的。除了部分國(guó)家政府要求網(wǎng)站披露的用戶(hù)信息資料，或是網(wǎng)上執(zhí)法單位為了安全而要的信息資料外。其次就是要懂得如何保護(hù)自己的個(gè)人信息。網(wǎng)站一般都有提供公共開(kāi)放的區(qū)域，在這些區(qū)域中，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)所公布的信息都會(huì)成為公共信息，因此網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)在這些公共區(qū)域中要有個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，在公布自己個(gè)人信息之前要了解這些信息是否可以在這些領(lǐng)域公布，公布后可能會(huì)帶來(lái)的后果。為了更好的保護(hù)個(gè)人信息安全，用戶(hù)可以在個(gè)人信息資料中設(shè)置密碼，防止個(gè)人信息泄露。3.2政策和法律保護(hù)。各國(guó)政府應(yīng)該制定相應(yīng)的政策和法律來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)人信息安全，防止泄露。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全政策與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還存在一定的差距。比如拿美國(guó)來(lái)說(shuō)，美國(guó)關(guān)于侵犯?jìng)€(gè)人信息的犯罪率是美國(guó)目前增長(zhǎng)最快的犯罪行為之一。據(jù)有關(guān)報(bào)道，美國(guó)明年大約有四十萬(wàn)人的個(gè)人信息會(huì)受到侵犯。紐約州的參議員在2000年3月就根據(jù)網(wǎng)上收集個(gè)人資料的問(wèn)題推出立法建議，這項(xiàng)建議主要是針對(duì)當(dāng)時(shí)大部分廣告商不合理的收集網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息而引起社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)也禁止企業(yè)和廣告商收集個(gè)人資料并與其他人共享。并指出，這項(xiàng)建議目的是為了讓網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)了解和掌握誰(shuí)在收集他們的個(gè)人信息、收集者如何使用他們的個(gè)人信息，以及如何使用保護(hù)自己的個(gè)人信息的權(quán)利。在四月份，美國(guó)又為了保護(hù)好兒童的個(gè)人信息推出了《兒童網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)法》，這部法律引起了社會(huì)的極大關(guān)注。這項(xiàng)法律目的是為了保護(hù)兒童的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息和隱私，網(wǎng)站在獲取兒童信息時(shí)要獲得家長(zhǎng)的同意。如果網(wǎng)站未遵守這項(xiàng)法律會(huì)采取相應(yīng)的處罰。目前我國(guó)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息安全的法律和政策有很大的空缺。3.3行業(yè)自律。網(wǎng)絡(luò)行業(yè)自律也是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)人信息安全的重要舉措。因此，商業(yè)網(wǎng)站做到以下幾點(diǎn)，第一，如果網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信息安全保護(hù)產(chǎn)生質(zhì)疑和擔(dān)憂(yōu)，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地刪除自己在網(wǎng)站中所提供的個(gè)人信息；第二，商業(yè)網(wǎng)站在沒(méi)有得到網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的允許和同意下，不能將用戶(hù)的信息參與到網(wǎng)站中的任何活動(dòng)中；第三，除非先得到網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的許可，商業(yè)網(wǎng)站才能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息提供給第三方使用，若是未得到同意，絕不向第三方提供或出售個(gè)人信息；第四，商業(yè)網(wǎng)站要采取有效的個(gè)人信息保護(hù)和使用措施，如果用戶(hù)對(duì)這些措施不安，可以反映給網(wǎng)站或是刪除個(gè)人信息。除此之外，限制利用原則也是每個(gè)商業(yè)網(wǎng)站必須遵循的原則，即允許的范圍內(nèi)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行利用，不超過(guò)允許的范圍，在符合限定的條件情況下，也可對(duì)個(gè)人信息加以利用。3.4技術(shù)措施為了保護(hù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的個(gè)人信息安全，網(wǎng)站不僅要提醒用戶(hù)注意個(gè)人信息泄露，還要提供相應(yīng)的信息保護(hù)技術(shù)，更好的保護(hù)信息安全，防止泄露。使用各種安全技術(shù)和應(yīng)用程序，阻擋未經(jīng)允許就訪問(wèn)的非法用戶(hù)，檢測(cè)黑客程序軟件等等技術(shù)。因此，不斷研究開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性，也是個(gè)人信息安全保護(hù)的重要措施。

4結(jié)束語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是一把雙刃劍，它給我們生活、學(xué)習(xí)、工作等方面帶來(lái)便利的同時(shí)，也威脅著我們個(gè)人信息和生命財(cái)產(chǎn)安全。要合理地使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，采取有效的保護(hù)措施，減少網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)個(gè)人信息泄露，構(gòu)建和諧文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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作者:閻星宇 單位:寧波財(cái)經(jīng)學(xué)院