房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)論文

時(shí)間:2022-05-12 10:19:19

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房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)論文

在我國房地產(chǎn)行業(yè)波瀾起伏的變化背后,是房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的優(yōu)劣顯現(xiàn)。本文結(jié)合光明地產(chǎn)的企業(yè)文化建設(shè)探索實(shí)踐,就當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)作些分析和思考。

一、房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的基本特點(diǎn)

(一)房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的社會(huì)影響大

社會(huì)影響大,是房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的顯著特點(diǎn)。因?yàn)椋康禺a(chǎn)企業(yè)建造的不僅是商品房、商鋪房、廉租房,更是以它的企業(yè)文化深刻影響著城市景觀、百姓生活的方方面面。所以,許多房地產(chǎn)企業(yè)把自身的價(jià)值理念融入建筑,傳播自己獨(dú)特的企業(yè)文化。與民生息息相關(guān)的地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)軍人物,其一行一言自然成為一種話語導(dǎo)向和風(fēng)向標(biāo),社會(huì)及媒體對SOHU潘石屹、萬科王石,萬通馮侖等的關(guān)注,其實(shí)已經(jīng)不再是他們的個(gè)人言行,而是整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化的優(yōu)劣、態(tài)勢和走向,因?yàn)檫@種優(yōu)劣、態(tài)勢和走向不僅僅關(guān)乎他們的企業(yè),更關(guān)乎一座城市、一個(gè)社區(qū)、一類居住群體的精神風(fēng)貌和文化沉淀。光明地產(chǎn)的企業(yè)文化,一直傳遞著“我們不是在建房子,而是在建一座城市的地標(biāo),是在為城市構(gòu)建一張文化的名片”的價(jià)值取向,意在用一種參與的自豪感與文化的認(rèn)同感,讓員工把責(zé)任和使命扛在肩上;一直打造著“文化無形,品牌有形”的光明地產(chǎn),使光明地產(chǎn)的企業(yè)文化成為優(yōu)秀房地產(chǎn)品牌的代名詞,“光明地產(chǎn)”這個(gè)品牌中的文化元素足夠的厚實(shí)。

(二)房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化發(fā)展并不平衡

房地產(chǎn)建筑的本質(zhì),是人與自然的和諧、家園的承載、文化的具象呈現(xiàn)。房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的基因,通過企業(yè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的培育而作用于企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)與品牌的表達(dá),助推著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)提升,成為企業(yè)的核心競爭力。文化興企、文化強(qiáng)企,已然成為房地產(chǎn)行業(yè)的共識(shí),這是房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化發(fā)展的主流。毋庸置疑,房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化亦存在平庸甚至丑陋的痕跡。一些追求大投入、大產(chǎn)出的房地產(chǎn)企業(yè),以速成、逐利為立業(yè)之本,往往紅極一時(shí),卻在迅速的擴(kuò)張中,由于人才、管理、資金等難以為繼的原因而中途崩塌。一些房地產(chǎn)企業(yè)重?cái)U(kuò)張、輕質(zhì)量,無序競爭甚至惡意競爭,導(dǎo)致中國房地產(chǎn)建筑的平均壽命在三、四十年左右,嚴(yán)重影響居住者的安全。文化,是一張名片,寫著企業(yè)的來處與去路。文化,是一份力量,左右著企業(yè)發(fā)展的指向。當(dāng)企業(yè)的文化情懷,與員工、股東、客戶的利益同頻共振,那么你就是贏家。當(dāng)企業(yè)的文化戰(zhàn)略,僅止于當(dāng)前“爆款”式大起,也勢必會(huì)有大落的可能。房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化,從平庸走向優(yōu)秀、從優(yōu)秀走向卓越,需要時(shí)間,也需要心態(tài)。

(三)房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)態(tài)勢良好

總體上看,房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)態(tài)勢良好,優(yōu)秀房企的企業(yè)文化引領(lǐng)發(fā)展。房地產(chǎn)市場的競爭,根本的是文化和品牌的競爭,是用思想構(gòu)筑行業(yè)的高度。光明地產(chǎn)成立28年來始終把企業(yè)文化建設(shè)作為發(fā)展基石,使企業(yè)進(jìn)入21世紀(jì)以來連續(xù)躋身中國房地產(chǎn)50強(qiáng)、“中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營”10強(qiáng)、上海房地產(chǎn)10強(qiáng)的企業(yè)行列,榮獲“中國房地產(chǎn)最具影響力品牌企業(yè)”和上海市“五星級(jí)誠信創(chuàng)建企業(yè)”稱號(hào)。光明地產(chǎn)文化,以內(nèi)在的優(yōu)秀價(jià)值觀和外在的社會(huì)責(zé)任形象,成為企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)的新載體,成為服務(wù)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新抓手,受到社會(huì)、客戶和用戶的充分肯定。

二、光明地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐探索

(一)努力增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性的思想共識(shí)

增強(qiáng)員工對企業(yè)文化建設(shè)重要性的思想共識(shí),是企業(yè)文化建設(shè)的根本。共識(shí)之一:企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要。文化發(fā)揮著引領(lǐng)和帶動(dòng)的作用,它是一種向心的力量,讓團(tuán)隊(duì)在一種正向的感應(yīng)里,與企業(yè)互促成長,雙向提升。光明地產(chǎn)通過28年的努力,將文化與經(jīng)濟(jì)互推并進(jìn),實(shí)現(xiàn)了有弱到強(qiáng)、擇地造城、鑄造品牌、成功上市的歷史性跨越,走出了一條國有房產(chǎn)企業(yè)煥發(fā)青春的獨(dú)特發(fā)展之路。共識(shí)之二:企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)和諧共享的需要。和諧的企業(yè)文化,在于最大限度地達(dá)成企業(yè)各方利益的協(xié)調(diào)、多贏、共贏,在于員工思想上的融合與認(rèn)同。光明地產(chǎn)成于農(nóng)墾,長于農(nóng)口,造就了光明地產(chǎn)特有的親近土地、自然和質(zhì)樸的企業(yè)風(fēng)格,賦予了光明地產(chǎn)穩(wěn)健的個(gè)性,既充滿激情又沉穩(wěn)踏實(shí),本著對土地負(fù)責(zé)的態(tài)度理性拿地與開發(fā)。與此同時(shí),光明地產(chǎn)人奮發(fā)有為,在新的時(shí)代需求導(dǎo)向下,積極轉(zhuǎn)型,專注于人、專精于房、專心于事,為企業(yè)的可持續(xù)快速發(fā)展不懈進(jìn)取。共識(shí)之三:企業(yè)文化建設(shè)是促進(jìn)人的全面發(fā)展的需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化是促進(jìn)人適應(yīng)企業(yè)全面發(fā)展的土壤,不僅通過健康有益的文化活動(dòng)豐富人的精神世界,也以企業(yè)的宏偉目標(biāo)與戰(zhàn)略愿景,增強(qiáng)人的精神力量,促進(jìn)人的全面發(fā)展。光明地產(chǎn)重視人在企業(yè)發(fā)展中的決定性作用,把以人為本思想貫穿于企業(yè)發(fā)展和管理全過程,在管理中真正體現(xiàn)尊重人、培育人、善用人、凝聚人。

(二)不斷推進(jìn)光明地產(chǎn)企業(yè)核心價(jià)值體系的建設(shè)

文化制勝戰(zhàn)略,越來越成為企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和競爭力的重要發(fā)展戰(zhàn)略。在文化制勝戰(zhàn)略的實(shí)施中,企業(yè)核心價(jià)值體系的建設(shè)起著決定性影響。光明地產(chǎn)黨政班子緊緊圍繞房地產(chǎn)經(jīng)營、資源、資本等企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn),大力塑造富有特色的企業(yè)文化,先后完成以《價(jià)值憲章》為核心的4大系列共11個(gè)文本,形成了光明地產(chǎn)的核心價(jià)值觀體系。確立光明地產(chǎn)的企業(yè)使命。光明地產(chǎn)以“筑夢造福、強(qiáng)企富員”作為企業(yè)的使命“。筑夢造?!?,是每個(gè)光明地產(chǎn)人追求的愿景。在光明地產(chǎn),企業(yè)不止是一個(gè)平臺(tái),更是一個(gè)大家庭。在這里,大家都有一個(gè)共同的名字光明地產(chǎn)人;大家擁有一個(gè)共同的報(bào)負(fù)共筑光明夢。每個(gè)人都為著這份愿景,用深入骨髓的海派文化基因,為一座座城市豎立獨(dú)一無二的精致的風(fēng)向標(biāo)?!皬?qiáng)企富員”,是光明地產(chǎn)的第一要?jiǎng)?wù)。強(qiáng)企,讓基層員工看到希望;富員,給干部職工以奔頭。公司領(lǐng)導(dǎo)甚至將改善員工午餐,工作環(huán)境放在第一位,激勵(lì)員工牢記企業(yè)使命,積極作為。傳播光明地產(chǎn)的價(jià)值取向。讓“穩(wěn)健進(jìn)取、務(wù)實(shí)果敢、責(zé)任創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀深入人心,融入全員的自覺行動(dòng),成為全員思想、行為的主旋律。熙藏項(xiàng)目動(dòng)遷工作曾歷經(jīng)八年“抗戰(zhàn)”,卻始終沒能成功,光明地產(chǎn)收購該項(xiàng)目后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)僅用了一年半就取得了勝利;民眾公司的財(cái)務(wù)部經(jīng)理吳慧萍在被廠里的狼狗咬傷后,堅(jiān)持先把獎(jiǎng)金如數(shù)發(fā)放給保安,再去醫(yī)院接受救治,只為讓所有員工開開心心過年;虹陽公司的周梅,為了趕在政府約定時(shí)間將材料交到有關(guān)部門,在出車禍、頭部鮮血直流的情況下還堅(jiān)持先送材料,再去醫(yī)院治療等等。弘揚(yáng)光明地產(chǎn)的企業(yè)精神?!按蟮厍閼眩E删瘛钡钠髽I(yè)精神,詮釋光明地產(chǎn)人立足上海,放眼全國的視野與雄心;同時(shí),也以一種博大的情懷,納百川而厚發(fā),磅礴有力。工作時(shí)間追求精益求益,工作以外大家也是以滿滿的愛心奉獻(xiàn)社會(huì)。匯航公司的董事長葉小芪多年來一直默默捐助云南“小芪希望小學(xué)”,從不向外人披露;光明地產(chǎn)攜手壹基金組織“溫暖包”行動(dòng),向邊遠(yuǎn)地區(qū)兒童送去愛和關(guān)懷,用行動(dòng)詮釋了擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。根植光明地產(chǎn)的企業(yè)文化。光明地產(chǎn)黨政班子將企業(yè)文化建設(shè)納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的主要內(nèi)容,通過開設(shè)企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)班、組織企業(yè)文化建設(shè)理論專題講座、企業(yè)文化建設(shè)交流會(huì),以及組織先進(jìn)企業(yè)文化學(xué)習(xí)參觀考察等形式,讓各級(jí)管理者全面了解企業(yè)文化,思考企業(yè)文化建設(shè)等問題;在高度認(rèn)同的基礎(chǔ)上,集團(tuán)制定了《光明房地產(chǎn)集團(tuán)文化建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》。

(三)有效推動(dòng)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略融入發(fā)展

光明地產(chǎn)每三年都要制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)未來發(fā)展擘畫美好的宏偉藍(lán)圖,而把美好的藍(lán)圖化為現(xiàn)實(shí),需要員工的共同努力。為此,新的戰(zhàn)略規(guī)劃形成后,光明地產(chǎn)開展宣傳、解讀、培訓(xùn),讓企業(yè)新的戰(zhàn)略規(guī)劃家喻戶曉,成為集團(tuán)上下共同奮斗的目標(biāo)把企業(yè)愿景融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)形勢任務(wù)宣傳教育。繼承借鑒以往好的做法,如培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等把企業(yè)愿景融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),化為集團(tuán)上下的行動(dòng)。創(chuàng)新現(xiàn)行的有效做法,用好微信、微博、官網(wǎng)等新媒體,加強(qiáng)形勢任務(wù)宣傳,使企業(yè)愿景內(nèi)化于心,外化于行。把經(jīng)營理念融入企業(yè)制度建設(shè),提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。注重把理念體系滲透到各個(gè)管理環(huán)節(jié);建立科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部管理體系,實(shí)現(xiàn)由粗放型管理向科學(xué)、效益、文化管理型企業(yè)轉(zhuǎn)變。建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,在激勵(lì)約束中實(shí)現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向,引導(dǎo)和規(guī)范員工行為,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。2015年,光明地產(chǎn)在已有60多項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,研究制訂了58項(xiàng)更為細(xì)化的工作業(yè)務(wù)流程,通過制度建設(shè)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集約化管理,通過制度加強(qiáng)行為層面的文化建設(shè)。把行為規(guī)范融入企業(yè)日常管理,提升干部員工整體素質(zhì)。開展創(chuàng)建“文明單位”、“學(xué)習(xí)型組織”,評選“青年文明號(hào)”、“紅旗班組”、“功臣”等活動(dòng),營造比事業(yè)心、比責(zé)任心、比貢獻(xiàn)、比進(jìn)步的良好企業(yè)氛圍。開展豐富多彩、寓教于樂的群眾文體活動(dòng),有計(jì)劃地每年組織一次健康向上、特色鮮明、大型的文體活動(dòng),增加企業(yè)凝聚力,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,展示光明地產(chǎn)人昂揚(yáng)向上、不斷進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神面貌。

(四)著力突出品牌文化建設(shè)塑造光明形象

以品牌理念為引領(lǐng)。把深化品牌建設(shè)、品牌理念深入人心作為統(tǒng)領(lǐng)性工作,不僅使品牌共識(shí)得到了各單位的認(rèn)同,而且真正落實(shí)到行動(dòng)上。通過樹立品牌,形成統(tǒng)一的公司形象、經(jīng)營理念、企業(yè)文化,來凝聚人心,把全體員工共同聚集在光明地產(chǎn)的旗幟下。2015年,光明地產(chǎn)旗下的“農(nóng)工商房產(chǎn)”獲中國馳名商標(biāo)。以社會(huì)責(zé)任為己任。以統(tǒng)一的具有社會(huì)責(zé)任感、現(xiàn)代意識(shí)的公司形象,提升光明地產(chǎn)形象。汶川地震發(fā)生后,響應(yīng)市委市政府號(hào)召援建了一座都江堰光明團(tuán)結(jié)小學(xué)和10個(gè)社區(qū)衛(wèi)生中心。2013年,上海市保障性住房航頭拓展基地匯善嘉苑獲得了上海市建筑行業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)白玉蘭獎(jiǎng),并成為滬上首個(gè)觀摩工地。在20多年堅(jiān)持社會(huì)慈善和公益的基礎(chǔ)上,光明地產(chǎn)的公益品牌初步得到了建立,光明產(chǎn)社會(huì)責(zé)任體系也不斷得到了完善。以清廉工程為基石。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),通過教育、完善制度、參觀學(xué)習(xí)、上課座談、廉潔談話等多種形式,做到警示教育常態(tài)化。建設(shè)一支政治思想信念堅(jiān)定、善于創(chuàng)新思維、自覺廉潔勤政、敢于擔(dān)當(dāng)重任、精于企業(yè)管理、綜合能力素質(zhì)突出的優(yōu)秀干部隊(duì)伍。進(jìn)一步完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,從制度層面、領(lǐng)導(dǎo)層面和監(jiān)控體系等源頭著手,將制度完善、科技支撐、隊(duì)伍提升三者緊密配套,形成強(qiáng)有力的監(jiān)管體系。

(五)構(gòu)建完善企業(yè)文化建設(shè)的體制機(jī)制

建立企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制。明確集團(tuán)總裁和黨委書記應(yīng)當(dāng)同為企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,共同負(fù)責(zé),把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)主要的工作列入議事日程,定期研究,制訂措施,檢查落實(shí)。構(gòu)建黨政領(lǐng)導(dǎo)一起抓、各部門協(xié)調(diào)抓、上下互通、左右聯(lián)動(dòng)、整體運(yùn)作和協(xié)調(diào)發(fā)展的工作格局。制定企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃。制定集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度等,做到工作有章可循。將企業(yè)文化建設(shè)納入光明地產(chǎn)總體發(fā)展規(guī)劃,納入精神文明建設(shè)責(zé)任制,形成行之有效的企業(yè)文化建設(shè)工作長效運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),加大硬件投入,為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的物質(zhì)保證。完善企業(yè)文化建設(shè)的管理機(jī)制。光明地產(chǎn)宣傳部作為企業(yè)文化建設(shè)的主管部門,與經(jīng)營管理部門共同研究、制定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),確保了企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作的落小落細(xì)落實(shí),并融入管理系統(tǒng),為優(yōu)化經(jīng)營管理提供文化支撐。

三、提升房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)水平的思考

思考之一:房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入新常態(tài),更要用優(yōu)秀企業(yè)文化助發(fā)展。房地產(chǎn)是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重點(diǎn)行業(yè),是“三去一減一補(bǔ)”的重點(diǎn)領(lǐng)域,要用“文化+”助力傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生企業(yè)文化建設(shè)蓬勃發(fā)展?!拔幕?”,以文化靈魂的注入,使某些僵死的動(dòng)能(產(chǎn)業(yè)、企業(yè))起死回生,煥發(fā)新生命。“文化+”,以文化基因的融入,老樹嫁新枝,使舊動(dòng)能得以改造,使被舊軀殼禁錮的生產(chǎn)力得以解放。尤其是面對越來越迫近的房地產(chǎn)行業(yè)同質(zhì)化競爭,唯有用更優(yōu)秀的企業(yè)文化助推發(fā)展,才有業(yè)精于誠的厚基大業(yè)。思考之二:房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)乎國計(jì)民生,更要把企業(yè)文化推向卓越。作為中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)之一,光明地產(chǎn)更要心系國家、心系百姓,以良性的企業(yè)文化構(gòu)建,正向的企業(yè)文化導(dǎo)向,以“造老百姓買得起的好房子”為己任,堅(jiān)守企業(yè)核心價(jià)值觀,持續(xù)提升能力,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為和諧社會(huì)提供助力。要成為一家受尊重的企業(yè)和國內(nèi)優(yōu)秀的國有房企上市公司,更要著力把企業(yè)文化推向卓越,實(shí)現(xiàn)“造一棟商品房、留一世好口碑”的卓越文化目標(biāo)。思考之三:房地產(chǎn)行業(yè)員工應(yīng)當(dāng)全面發(fā)展,更要以企業(yè)文化引領(lǐng)。光明地產(chǎn)的企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新形勢,對接新要求,著力從員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的問題出發(fā),關(guān)心員工、愛護(hù)員工,為員工謀福祉。要以企業(yè)文化建設(shè)為引領(lǐng),不斷深化企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)使命的內(nèi)涵和外延,深入開展“串職工門,知職工情,凝職工心”為主題的企業(yè)文化活動(dòng),形成“我中有你、你中有我”的唇齒相依、榮辱與共的命運(yùn)共同體,共同創(chuàng)造光明地產(chǎn)更加美好的未來。

作者:施裕 單位:光明房地產(chǎn)集團(tuán)股份有限公司