導(dǎo)語：新媒體加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體的革命性發(fā)展，我們必須清醒認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)思想政治工作的影響和沖擊。應(yīng)該趨利避害、化弊為利，順勢(shì)而為、因勢(shì)利導(dǎo)，變沖擊為動(dòng)力、化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，充分利用新媒體的特點(diǎn)，發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，打造新武器、攻占新領(lǐng)域、架起新橋梁、開辟新渠道，努力使新媒體成為傳播社會(huì)主義先進(jìn)文化的前沿陣地、改進(jìn)思想政治工作的有力抓手、提供公共文化服務(wù)的有效平臺(tái)、促進(jìn)人們精神健康的廣闊空間。

一、對(duì)新媒體有新認(rèn)識(shí)

1、充分認(rèn)識(shí)“第五媒體”。世界進(jìn)入了全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，使文化的交融、知識(shí)的交流、思想的交鋒變得更為快捷和頻繁。美國(guó)人戈?duì)柕埋R提出“新媒體”概念，指的是相對(duì)傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、廣播、電視、戶外廣告而言，利用數(shù)字信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道，以及計(jì)算機(jī)、手機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)，如網(wǎng)絡(luò)視頻、聊天工具、微博微信、手機(jī)短信等，這種形態(tài)現(xiàn)在也經(jīng)常被稱作為“第五媒體”。要通過組織學(xué)習(xí)、開辦輔導(dǎo)講座等讓干部職工，尤其是宣傳干部和思想政治工作者充分認(rèn)識(shí)到，把傳統(tǒng)媒體的影響力向網(wǎng)絡(luò)空間延伸是鞏固壯大思想文化陣地的必由之路和必然選擇，是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的重要任務(wù)和緊迫任務(wù)。2、準(zhǔn)確把握特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。新媒體相對(duì)傳統(tǒng)媒體具有“覆蓋面更廣泛、傳導(dǎo)更迅速、參與更便捷、滲透更深入”等優(yōu)勢(shì)，它讓人們相互之間的交往變得更加簡(jiǎn)單容易、獲得信息的方式變得更加靈活快捷、平淡清靜的生活變得更加豐富多彩。新媒體的重要特點(diǎn)是“時(shí)間上具有即時(shí)性、傳播中具有互動(dòng)性、覆蓋上具有共享性、內(nèi)容上具有開放性”。它打破諸多“隔離圍墻”，消除諸多“信息孤島”，打開了廣闊的看世界的窗，讓世界變成了雞犬之聲相聞的“地球村”。它使信息傳播者和受眾之間的互動(dòng)更廣泛、更深入、更活躍，對(duì)人們的思想觀念、價(jià)值觀念、行為模式產(chǎn)生巨大沖擊和深遠(yuǎn)影響。它還滿足人們隨時(shí)隨地的訴求表達(dá)、知識(shí)學(xué)習(xí)、服務(wù)支持和精神娛樂的需要，成為當(dāng)今廣大人群特別是青年一代不可或缺的工作、學(xué)習(xí)和生活伴侶。3、辯證看待深刻變化。新媒體推動(dòng)了傳播方式、傳播格局和輿論格局的深刻變革，這場(chǎng)變革將對(duì)傳統(tǒng)媒體和思想政治工作的方式方法創(chuàng)新帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要正視并分析研究這種變革，充分考慮其有利因素和不利因素。既要看到新媒體以它的“一觸即發(fā)”，可以實(shí)現(xiàn)“零距離”溝通，產(chǎn)生超乎想象的關(guān)注度和流行度，形成強(qiáng)大的媒體力量，有利于促進(jìn)人與人的交流，增強(qiáng)和擴(kuò)大思想政治工作的時(shí)效性和覆蓋面，世界因互聯(lián)網(wǎng)而更多彩，生活因互聯(lián)網(wǎng)而更豐富的一面。又要看到新媒體也是一把雙刃劍，存在一定的復(fù)雜性和難以把握的特性，及其傳播內(nèi)容魚龍混雜、相關(guān)信息鏈接豐富、話題主體散亂、見解評(píng)述良莠不齊，不法分子和居心叵測(cè)者借其傳播虛假信息散布小道消息，會(huì)造成群眾思想不穩(wěn)定、社會(huì)環(huán)境不安寧的另一面。

二、對(duì)新媒體有新運(yùn)作

1、搭建教育動(dòng)員平臺(tái)。運(yùn)用遠(yuǎn)程教育、數(shù)字雜志、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校等傳授知識(shí)，在線學(xué)習(xí)必修選修課程，以學(xué)分制的方式將職工“碎片化”的學(xué)習(xí)與“系統(tǒng)性”的職業(yè)教育相結(jié)合。將企業(yè)的黨建網(wǎng)建設(shè)成“紅網(wǎng)”，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁為主的宣傳，發(fā)揮好正面發(fā)聲、正確引導(dǎo)的功能，高揚(yáng)主旋律、傳播正能量、顯現(xiàn)好思想。在企業(yè)的公共區(qū)域或電梯口設(shè)置多媒體熒屏，介紹企業(yè)文化、灌輸先進(jìn)理念、傳遞管理信息、開展工作動(dòng)員，職工出現(xiàn)在哪，媒介作用就發(fā)揮到哪。利用微博的“新浪拍客”軟件開設(shè)“微黨課”，編發(fā)手機(jī)報(bào)傳導(dǎo)企業(yè)之聲，建立“子網(wǎng)頁模塊”連鎖發(fā)動(dòng)、用短信和飛信等進(jìn)行告知和提醒等，努力使教育動(dòng)員工作做得更有生機(jī)更具活力。2、搭建信息公開平臺(tái)。在企業(yè)局域網(wǎng)上設(shè)立黨務(wù)公開、司務(wù)公開專欄，按要求公開必須公開、可以公開的黨建和行政工作內(nèi)容，把權(quán)力運(yùn)行暴露在陽光之下，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“透明管理”。在企業(yè)的食堂、車間門口設(shè)立觸摸屏，讓職工可以隨時(shí)查看企業(yè)有關(guān)活動(dòng)情況，查詢各種不保密的信息，查證不清楚的政策法規(guī)，以保證廣大職工的知情權(quán)。通過移動(dòng)客戶端、手機(jī)網(wǎng)站等向?qū)I(yè)人群提供專項(xiàng)信息，施行量身定做、精準(zhǔn)傳播的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，以滿足職工的個(gè)性化需求。編織QQ網(wǎng)、博客群、微信圈，為職工“特快傳遞”第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)的信息，拓寬人們的視野和看世界、觀社會(huì)的渠道，以適應(yīng)當(dāng)代人“利益需求多樣化、信息要求多元化”的需求變化。3、搭建交流溝通平臺(tái)。建立企業(yè)組織和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人微博，話微博心語、聽微博心聲，通過網(wǎng)絡(luò)“問政于民、問需于民、問計(jì)于民”。引導(dǎo)群眾“上訪不如上網(wǎng)”，建立密切黨群、干群關(guān)系的“最短路徑”。開展桌面視頻互動(dòng)交流活動(dòng)，讓黨內(nèi)民主和企業(yè)民主“人人都有麥克風(fēng)、人人都是通訊社、人人都做發(fā)言人”。通過綁定網(wǎng)站、微博、微信、QQ，實(shí)現(xiàn)“四架馬車”互聯(lián)互通，發(fā)微文、下微貼、看微影，議熱題、析熱詞、盤熱點(diǎn)，達(dá)到官民上下互動(dòng)、業(yè)務(wù)人員互聯(lián)、朋友同事互通。積極開展網(wǎng)上心田建設(shè)，讓更多的人通過“單聊、對(duì)聊、群聊”嘗試全新的移動(dòng)溝通體驗(yàn)，通過網(wǎng)上交流啟迪和心理咨詢，解決思想認(rèn)識(shí)和心理問題，使醞釀中的負(fù)面情緒及時(shí)得以疏導(dǎo)。4、搭建服務(wù)幫助平臺(tái)。設(shè)立“網(wǎng)上意見箱”，利用網(wǎng)絡(luò)思維真實(shí)性、傾訴直接性、溝通便捷性讓職工的真心實(shí)意“一站直達(dá)”，及時(shí)排解職工的最需最盼最急最怨。探索建立網(wǎng)絡(luò)黨組織和黨員服務(wù)隊(duì)，設(shè)立博友會(huì)、微信圈黨員聯(lián)絡(luò)員和網(wǎng)頁黨員版主，與網(wǎng)民網(wǎng)友全天候、零距離對(duì)接，開展一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的幫助，用群眾喜歡的語言和方式為職工想事說事辦事，做到在互動(dòng)中服務(wù)、在服務(wù)中引導(dǎo)。大力推進(jìn)網(wǎng)上便民利民服務(wù)中心建設(shè)，把黨員和職工服務(wù)中心的“實(shí)體店”升格為“網(wǎng)店”，提供“電招”、“Q招”、“微招”等各種在線服務(wù)，形成“15分鐘便民服務(wù)圈”，使服務(wù)不斷適應(yīng)黨員群眾生存條件、生活方式的轉(zhuǎn)變。5、搭建宣傳展示平臺(tái)。建設(shè)好企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的官網(wǎng)，使之成為溝通社會(huì)和外界、連接市場(chǎng)和用戶的信息門戶與商務(wù)渠道。要充分發(fā)揮官網(wǎng)展示企業(yè)實(shí)力、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采、展露企業(yè)變化的媒體功能，為職工、為用戶、為社會(huì)提供各種服務(wù)功能，如增值服務(wù)、體驗(yàn)服務(wù)、舒心服務(wù)等等。網(wǎng)站不僅要描繪企業(yè)愿景、詮釋企業(yè)核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)企業(yè)文化、塑造企業(yè)特色鮮明的品牌形象，還要拓展到網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)注與處置，答疑釋惑引導(dǎo)輿論，以及開展電子商務(wù)、對(duì)售后產(chǎn)品進(jìn)行GPS跟蹤、加強(qiáng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)與企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的無縫對(duì)接等領(lǐng)域，以此促進(jìn)企業(yè)快速響應(yīng)能力和服務(wù)質(zhì)量的提升。要注重網(wǎng)站功能與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、服務(wù)和思想政治工作的融合及匹配，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)真正意義上的應(yīng)用和價(jià)值最大化。要加大與網(wǎng)絡(luò)媒體的合作力度，與有影響的綜合性網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)專業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)積極分子建立友好合作關(guān)系，攜手推進(jìn)企業(yè)“名人、名品、名牌”戰(zhàn)略，“閃亮企業(yè)光點(diǎn)、凸顯企業(yè)亮點(diǎn)”，做到“負(fù)面信息嚴(yán)格控制、正面報(bào)道廣為傳播”。

三、對(duì)新媒體有新管控

1、唱響主旋律。網(wǎng)絡(luò)世界紛繁復(fù)雜，各種力量錯(cuò)綜交織，正面的、主流的、科學(xué)的東西不去占領(lǐng)，反面的、非主流的、偽科學(xué)的東西就會(huì)泛濫。必須牢固樹立新媒體“為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)、為黨和國(guó)家工作大局服務(wù)”的陣地意識(shí)，努力占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)，掌握網(wǎng)絡(luò)空間話語權(quán)。要注重網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控和研判，把關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情當(dāng)作一種工作常態(tài)來堅(jiān)持，把引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種能力素養(yǎng)來培育，準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生根源和存在空間，及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響大局、影響大眾的苗頭性和傾向性問題，前瞻性地做好網(wǎng)絡(luò)上的思想政治工作。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理、網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，發(fā)揮道德教化的作用，用人類文明優(yōu)秀成果滋養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)空間、修復(fù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。要提高主流媒體的傳播力、公信力、影響力，把正確導(dǎo)向貫穿于媒體融合發(fā)展各環(huán)節(jié)和全過程，媒體發(fā)展到哪里，管理就跟進(jìn)到哪里。針對(duì)網(wǎng)上的不良信息，應(yīng)迅速鑒別、盡量弱化、努力堵住，最大限度地凈化網(wǎng)絡(luò)空間、清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2、堅(jiān)持“三結(jié)合”。注重新興媒體、傳統(tǒng)媒體“新舊結(jié)合”。“門戶時(shí)代”有報(bào)紙、廣播、電視“老三寶”，“社交時(shí)代”有微信、微博、客戶端“新三寶”，不同時(shí)代的媒介有不一樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。新媒體是思想政治工作在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的有效延伸和有益補(bǔ)充，對(duì)老媒體是“揚(yáng)棄”而不是“拋棄”，新舊媒體應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短，比翼齊飛，合力滿足多終端傳播和多種體驗(yàn)的需求。注重電腦屏、電視屏、手機(jī)屏、汽車屏“四屏結(jié)合”，“四屏”是網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的“利器”，要結(jié)合各自的定位提升互動(dòng)功能，實(shí)施語音與短信、鍵盤與視頻、文字與圖片、長(zhǎng)論與博文的跨平臺(tái)溝通，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。注重線上、線下“虛實(shí)結(jié)合”，網(wǎng)絡(luò)或許有虛擬成分，直面才更見真實(shí)。可以針對(duì)網(wǎng)上的“灌水”與“拍磚”，用網(wǎng)下解釋、網(wǎng)下服務(wù)的方式來應(yīng)對(duì)，將“網(wǎng)上說與網(wǎng)下做”相結(jié)合，特別是對(duì)一些疑難和深層次問題，不能光靠“鍵對(duì)鍵”溝通，還是需要“面對(duì)面”解決。3、增強(qiáng)適應(yīng)性。必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化生存環(huán)境，形成在新媒體時(shí)代“一個(gè)不能熟練掌握和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與群眾打交道的領(lǐng)導(dǎo)干部不是稱職好干部”的概念。領(lǐng)導(dǎo)干部要懂網(wǎng)上網(wǎng)，主動(dòng)加強(qiáng)新媒體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面研究和掌握網(wǎng)絡(luò)工具技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)語言時(shí)尚、網(wǎng)絡(luò)交流技巧，在良性互動(dòng)中把握輿情主動(dòng)權(quán)、形成忠實(shí)粉絲群。必須適應(yīng)新媒體傳播特點(diǎn)，多生產(chǎn)精準(zhǔn)短小、鮮活快捷、吸引力強(qiáng)的信息，聚焦熱點(diǎn)問題、正視現(xiàn)實(shí)問題，改變傳統(tǒng)傳播者與受眾的“施”與“受”“、教”與“學(xué)”“、官”與“民”關(guān)系，讓網(wǎng)絡(luò)上的思政工作受眾愿意與你侃、聽你說、信你講。必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)，增強(qiáng)自我造血機(jī)能，借力社會(huì)多向資源，拓展延伸服務(wù)鏈，不斷擴(kuò)大覆蓋面，用更多的智慧和更高的效率去探索全程化服務(wù)、微概念服務(wù)、不出門服務(wù)、不掉線服務(wù)。必須適應(yīng)企業(yè)實(shí)際需要，根據(jù)不盡相同的成本控制、投入產(chǎn)出等情況按需選網(wǎng)擇媒，圖實(shí)用、重實(shí)效，而不是為了好面子、趕時(shí)髦、擺花架子。4、形成新機(jī)制。“凡益之道，與時(shí)偕行”。網(wǎng)絡(luò)雖然是無形的，但運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的人們都是有形的。網(wǎng)絡(luò)空間是互聯(lián)互通，治理是共享共治，要構(gòu)建“分級(jí)負(fù)責(zé)、齊抓共管”的機(jī)制，明確宣傳和IT部門總體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與管理各項(xiàng)工作責(zé)任，確保不出現(xiàn)“管理真空”和“銜接漏洞”。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用中的企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象塑造、商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作、職工思想政治工作及風(fēng)險(xiǎn)管理等制定專門的考評(píng)辦法，在綜合考評(píng)中有明確的加分項(xiàng)和減分項(xiàng)，特別是對(duì)聲譽(yù)管理和隊(duì)伍穩(wěn)定兩項(xiàng)，在年度先進(jìn)評(píng)選中，實(shí)行“一票否決制”。要構(gòu)建“與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)提升”的網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)化完善機(jī)制，經(jīng)常開展新媒體、新技術(shù)、新應(yīng)用的研討，通過開拓新渠道、新工具、新平臺(tái)，把對(duì)“知識(shí)型”員工、“新生代”員工、“走出去”員工的思想工作做得更切合實(shí)際，更對(duì)他們的路子、更合他們的口味。要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的人財(cái)物投入，及時(shí)更新軟件，提供各種切實(shí)的保障。還要提高網(wǎng)絡(luò)媒體隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和作用力，以保證網(wǎng)絡(luò)這個(gè)人類的共同家園更美麗、更干凈、更安全。

作者:施一蒙 單位:上海柴油機(jī)股份有限公司黨委書記