導(dǎo)語：數(shù)位環(huán)境設(shè)計教學(xué)管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要本文重點系探討在數(shù)位環(huán)境下進行跨國設(shè)計教學(xué)的多項重要課題，包括遠距設(shè)計教學(xué)與設(shè)計合作模式、設(shè)計溝通問題、集體創(chuàng)造力、跨國文化及生活型態(tài)、消費文化與物質(zhì)文化等比較研究。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的日趨成熟且日益復(fù)雜，使得設(shè)計合作也相對產(chǎn)生了更為多樣的可能，尤其是目前國際設(shè)計思潮的流動方式，已經(jīng)由原本的地域空間之歷程差異轉(zhuǎn)換為交互共享之實時溝通，另外相對應(yīng)于國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境大氣候的變化，即使是本土企業(yè)也必須開始進行多種數(shù)位聯(lián)機的經(jīng)營建置，方能具有充分的管理信息與全球趨勢同步。因此，如何善用新的信息工具與通訊優(yōu)勢，尋找較適當(dāng)?shù)姆绞絹戆l(fā)掘出沒有盲點的設(shè)計觀念，同時了解文化差異對于設(shè)計觀念的影響，將是近幾年內(nèi)工業(yè)設(shè)計教育值得重視與省思的課題。臺北實踐大學(xué)工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系所于一年中，先后與德國科隆應(yīng)用科學(xué)大學(xué)設(shè)計學(xué)院1、英國JamDesign&CommunicationsLtd.[2]及美國伊利諾大學(xué)客座教授Prof.GordonBruce[3]進行三次之實境工作營，并建置網(wǎng)頁，進行一項國際網(wǎng)絡(luò)評圖。主要系欲透過異文化之設(shè)計專家，針對設(shè)計思考與操作提出差異構(gòu)想，并就不同之環(huán)境族群作出生活型態(tài)的具體觀察。而在文化觀察方面，本文嘗試從透過異文化、異領(lǐng)域?qū)Ξa(chǎn)品概念之討論，期能建立起一個基礎(chǔ)的觀察模式，同時以數(shù)位環(huán)境的擴散為中心，做出完整的紀(jì)錄，以利于工業(yè)設(shè)計活動的從事者均能引用，并延伸出多重的應(yīng)用方法及使用環(huán)境。

關(guān)鍵詞：設(shè)計合作、工作營、網(wǎng)絡(luò)評圖、文化研究

一、跨國設(shè)計合作背景

任何新技術(shù)的引介，都會關(guān)涉使用行為的改變，甚或?qū)е乱环N文化行為的認知轉(zhuǎn)變；換言之，設(shè)計乃成為一種使用者個人或集體的后設(shè)規(guī)劃，在此情況下，物品的機能或服務(wù)是根據(jù)主體的使用情境而彈性設(shè)定的。傳統(tǒng)上，設(shè)計是「產(chǎn)品」之形塑工作與過程，它意味著「設(shè)計」乃是依附現(xiàn)代的或前進的訊息。但那并不能深切反映出，設(shè)計對于數(shù)位沖激的動態(tài)角色及省思意義。數(shù)位科技普及，使得世界遠離自然，變得陌生。因此，「設(shè)計」必須重估自己的角色并自我改造。換句話說，我們應(yīng)該為「設(shè)計」的孕生意義，再次開創(chuàng)出一個新的倫理架構(gòu)。今日的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，原本就是整合各種不同領(lǐng)域／團隊之合作結(jié)果，其設(shè)計開發(fā)過程包括個人與機構(gòu)或組織間的信息交換、各種專業(yè)者間的溝通協(xié)調(diào)....等。在強調(diào)全球化及知識經(jīng)濟的今日，產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的過程中，其團隊成員往往來自不同國度。德國北萊茵邦設(shè)計中心負責(zé)人柴克即指出，在信息社會中身處網(wǎng)絡(luò)空間所引發(fā)設(shè)計角色的轉(zhuǎn)變，設(shè)計已然由實物溝通的傳統(tǒng)價值，增加了虛擬科技之不確定性（Zec,Peter,Designgoesvirtual,1996）。以歐陸為例，跨國的企業(yè)聯(lián)盟與設(shè)計委托，成為眾人所普遍接受且運作良好的合作機制。顯而易見地，跨國際的設(shè)計合作成為工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域一個非常有效而普遍的專業(yè)活動。設(shè)計學(xué)者柴克拉主張在瞬息即變的科技環(huán)境下，我們必須善用科技所帶來的技術(shù)便利性，創(chuàng)造出新的設(shè)計方向，關(guān)注的議題或許應(yīng)由「ScienceFiction」轉(zhuǎn)變?yōu)椤窼ocialFiction」；而這一方面的研究課題，自然涵蓋了大范圍的文化經(jīng)驗互動與交換，以其所領(lǐng)導(dǎo)之荷蘭設(shè)計中心（NetherlandsDesignInstitute）為例，在歐盟的經(jīng)貿(mào)開放趨勢下，1999年即與意大利Domus設(shè)計學(xué)院、英國皇家藝術(shù)學(xué)院（RCA）共同針對未來情境而研發(fā)出一款命名為「Nonnogotchi」的電子產(chǎn)品，作為家庭成員間的溝通工具。（Thackara,John,SzenarienfürÜbermorgen,1999）。韓國也在去年于漢城舉辦為期二周的國際設(shè)計工作營，以此來提升該國之設(shè)計水準(zhǔn)，期許能成為亞洲的設(shè)計中心。而以臺灣目前的產(chǎn)業(yè)技術(shù)、經(jīng)貿(mào)條件與設(shè)計能量來說，其實具備了更良好的條件；若能盡速藉由此類跨國、跨領(lǐng)域的合作方式，將臺灣之設(shè)計場域推升至國際舞臺，方能有效蓄積具特色之研發(fā)能量，并促進學(xué)術(shù)、產(chǎn)業(yè)共同升級。

近年來，合作式設(shè)計（collaborativedesign）不僅是熱門的研究課題（Scrivener,1993;Chiu,1995;Comairet.al.,1996;Wang,1997），更是許多設(shè)計團體積極拓展的重點工作。而面對地球村與網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的時代，合作的環(huán)境也由區(qū)域性拓增成為全球性。所謂「合作式設(shè)計」系指一種能夠讓所有可能和某設(shè)計活動有關(guān)的人，均能夠有意義地參與設(shè)計過程的設(shè)計理念和方法（Mitchell,RedefiningDesigning,1993）。設(shè)計界應(yīng)該重新思考，設(shè)計師和非設(shè)計師（制造、消費、使用...）的地位是對等的，而設(shè)計的目標(biāo)市場也由區(qū)域擴展至全球，此時設(shè)計師的職責(zé)不僅是為設(shè)計的最終結(jié)果賦予實體的造形而已，更應(yīng)擴及如何盡可能讓所有相關(guān)的人充份參與整個設(shè)計過程，以共同確認一個滿意的設(shè)計目標(biāo)。因此合作式設(shè)計的本質(zhì)就不局限于設(shè)計活動最后產(chǎn)生的實體產(chǎn)品，而是包括經(jīng)由合作的設(shè)計互動過程，所有參與者可能從中獲得滿足，并增進與豐富生活的內(nèi)涵。換言之，參與者從中學(xué)習(xí)設(shè)計的意義，而且設(shè)計也因而具備社會教育的功能，幫助大眾的設(shè)計覺醒，并提供全民終身學(xué)習(xí)與成長的機會，所以合作式設(shè)計也具有使設(shè)計變得更加開放、讓設(shè)計成為公共活動之積極目的。

德國／瑞士知名家具制造廠暨家具博物館維特拉（Vitra）自1995年起，每年邀請世界知名設(shè)計師在法國舉辦青少年設(shè)計研習(xí)營，以達到尋求新產(chǎn)品創(chuàng)意來源與普及設(shè)計教育等目的，所使用的溝通媒介仍是傳統(tǒng)的草圖和模型[4]。這樣的活動必須邀集青少年和設(shè)計專業(yè)人員集體創(chuàng)作，然而此種方式似乎有其地域限制（礙于時間、場地與經(jīng)費），如何涵蓋多種文化背景以達成經(jīng)驗的傳輸與交換，有其局限性。而對臺灣來說，如何透過讓遠在外國的眾多不同特性的人員參與設(shè)計教學(xué)與實務(wù)創(chuàng)作，以突破島國形態(tài)的固定疆界，勢必藉助實境操作與數(shù)位環(huán)境交互運作所帶來之便利。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)空間愈趨真實，其重要性已經(jīng)幾乎等同于實體生活世界時，這種高度壓縮空間與時間的溝通形式，勢必將未來設(shè)計合作的可能推展到難以想象的范疇之中，其間所帶來的問題則不是純粹技術(shù)的可行性，而是文化概念的發(fā)展影響；而在工作營的實體場所操作中，藉以理解生活行為的差異、虛實空間的利弊、集體創(chuàng)造的程序、文化認知的沖突、消費心理的迷思與溝通情境的設(shè)定等問題。若能借著文化差異上的交流對話，將可在設(shè)計教學(xué)發(fā)展上更進一步，尋求多數(shù)群眾對設(shè)計概念的激蕩與融合，從而豐富設(shè)計學(xué)子的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

在全球經(jīng)濟來臨，網(wǎng)絡(luò)時代具體成形之時，工業(yè)設(shè)計教育的跨國設(shè)計合作模式將產(chǎn)生何種變革，值得吾人深入探討。而對于設(shè)計專業(yè)教育的沖擊究竟如何，更有必要進行深刻的研究。例如，我們?nèi)绾蝿?chuàng)造一個設(shè)計教學(xué)環(huán)境，利用全球設(shè)計機構(gòu)的互動，能與國際間設(shè)計同儕實時而迅捷地共同研習(xí)某一門設(shè)計課程？或者師生共同開展某種設(shè)計知識？又如何將共同創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境與成果，透過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來推廣到社會大眾與國際，形成新知識？這些問題都是設(shè)計教育必須嚴肅面對的課題。

二、文獻分析

本文的重心乃在開展創(chuàng)意形成的模式，因此選擇以跨國創(chuàng)意設(shè)計工作營作為研究重心。在工作營的實作中，尋找出生活行為的差異、虛實空間的利弊、集體創(chuàng)造的程序、文化認知的沖突、消費心理的迷思與溝通情境的設(shè)定等問題。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)空間愈趨真實，其重要性已經(jīng)幾乎等同于實體生活世界時，這種高度壓縮空間與時間的溝通形式勢必將未來設(shè)計合作的可能推展到難以想象的范疇之中，其間所帶來的問題勢必不是純粹技術(shù)的可行性，而是文化概念的可能發(fā)展。市場商品的流行只能讓消費者在外觀獲得滿足，成敗系乎于產(chǎn)能的多寡，然而若借著文化差異上的交流對話，將可在觀念發(fā)展上更領(lǐng)先一步，尋求多數(shù)群眾對概念的認同，從而確立市場商機之所在，其成敗則系乎于概念品質(zhì)的敏銳度。

在文獻分析部分，本文以國內(nèi)外曾舉行之設(shè)計工作營為研究標(biāo)的，分別從企業(yè)組織、獨立設(shè)計公司與學(xué)術(shù)單位三個方向著手，以列表方式，自概念中心、程序發(fā)展及成果歸納等切面加以綜合對照。就企業(yè)組織來說，我們選擇知名的跨國集團飛利浦(Philips)公司為例，因為該公司的設(shè)計組織與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)跨越了各個文化領(lǐng)域及種族關(guān)系，故多年來均持續(xù)以設(shè)計營的形式激發(fā)設(shè)計創(chuàng)意，在產(chǎn)品之設(shè)計發(fā)展與商品化活動中擔(dān)任主導(dǎo)的角色與地位。尤其自1995年開始，在設(shè)計部門負責(zé)人馬薩諾(StefanoMarzano)的指導(dǎo)下，不斷嘗試各項開創(chuàng)性的創(chuàng)意設(shè)計工作營，一開始就邀請了意大利著名的設(shè)計師麥丁尼(AlessandroMendini)及布蘭奇(AndreaBranzi)共同指導(dǎo)"TelevisionattheCrossroads"[5]，隨后幾乎每一年都訂立了不同的思考方向，作為設(shè)計師創(chuàng)意發(fā)展的核心，其成果不但使飛利浦的市場商品擁有強有力的概念基礎(chǔ)，即使在不同市場都能明確的建立起該公司在消費性電子產(chǎn)品領(lǐng)域的優(yōu)異品牌形象，其設(shè)計理念與設(shè)計風(fēng)格更成為一種全球性的主流思潮。換言之，早在市場商品出現(xiàn)之前，飛利浦公司就已經(jīng)借著工作營的展開而掌握了時代脈動。而在獨立設(shè)計公司的部分，本研究則援引著名的IDEO設(shè)計公司所開展的多項商品概念創(chuàng)意工作營為例，同樣以前述多重切面為分析軸心，予以列表說明。IDEO公司自生活觀察與預(yù)想為著眼，以劇本導(dǎo)引的方式作為工作營重心，將設(shè)計創(chuàng)意與科學(xué)條件融合為一個完整的生活條件，并且嘗試培養(yǎng)產(chǎn)品的理想形式在此一環(huán)境中生成。莫格里幾（BillMoggridge）所領(lǐng)導(dǎo)的IDEO，被譽為全球最成功的設(shè)計公司之一，擅長為企業(yè)客戶描繪未來新愿景以開發(fā)新產(chǎn)品，所使用的方法就是「擬想建構(gòu)」（ScenarioBuilding）。莫格里幾提出了該公司設(shè)計的四個階段：理解（understand）、觀察（observe）、可視化（visualize）及評估（evaluation）。而可視化的階段，包含了「擬想建構(gòu)」與「說故事」兩個關(guān)鍵手法。[6]莫格里幾以為，這樣的方法可以讓設(shè)計師跨越自身的經(jīng)驗，站在使用者的立場來思考產(chǎn)品的發(fā)展，先排除技術(shù)與成本的限制性考量，勾勒多元的擬想境況。該公司所開展出來的觀察方法與程序已經(jīng)成為一個重要的設(shè)計活動形式，并且在不同文化環(huán)境中都能驗證其效度，在商品化的引導(dǎo)與實現(xiàn)上，廣受認同及重視。至于學(xué)術(shù)單位所舉行的設(shè)計創(chuàng)意工作營部分，則以臺北實踐大學(xué)工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計研究所于1999年邀請國際知名設(shè)計師喜多俊之(ToshiyukiKita)教授所舉辦的"HomeDesign"為分析對象。喜多俊之教授多年旅居意大利，在東方的傳統(tǒng)性格中帶著意大利式的熱情，其設(shè)計作品在優(yōu)雅中兼具著一絲幽默的性格，不但受到市場喜愛，更有多件作品被紐約現(xiàn)代美術(shù)館(MOMA,MuseumofModernArt)永久典藏。實踐工設(shè)系所的參與師生透過與喜多俊之教授的對話，逐漸確立自我的概念主旨，并將其轉(zhuǎn)換成為產(chǎn)品形式而表達出完整而強烈的創(chuàng)作意圖。

在以下各項分析中，并不以產(chǎn)品類別或工作營題旨作為分的主軸，而是從一個長期觀察的角度，對于不同組織所關(guān)切的概念、執(zhí)行程序與成果作一比對與分析。在這樣的觀點中，我們可以看到企業(yè)組織設(shè)計公司與學(xué)術(shù)單位間對于所關(guān)切的議題、創(chuàng)意發(fā)生的方式、文化氛圍的敏感度等差異。當(dāng)我們嘗試著要探討數(shù)位化設(shè)計活動開展的可能時，首先必須要能在一個跨越時空架構(gòu)的設(shè)計工作營中，確實掌握議題的篩選，尋找真正的問題中心，同時提出一個相互支持的活動環(huán)境及知識結(jié)構(gòu)。這個知識結(jié)構(gòu)不但能提出經(jīng)驗資料，更能在跨國界的設(shè)計合作中增加文化理解的可能，提供出存在于文化差異中的概念契機。此一機制的建立，不但可以讓工作營的展開程序成為一種彈性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，賦予創(chuàng)意開展的更大可能空間，從而強化本國設(shè)計團隊與國際設(shè)計組織間的合作交流，使本土設(shè)計創(chuàng)意大幅加值，更能將此結(jié)構(gòu)落實于設(shè)計教育中，使創(chuàng)意學(xué)習(xí)的經(jīng)驗透過個案學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)傳播成為可行的方案與理想。

根據(jù)馬薩諾所敘述，飛利浦公司的設(shè)計概念中心大致上可分為七點[7]：目標(biāo)與策略、家庭、醫(yī)療保健與幸福、照明、自然的都市環(huán)境、遷徙途中以及倫理與商業(yè)現(xiàn)實。因此對于各個工作營的觀察也可以從這幾個面向來得到進一步的了解。附表一～三即為該公司在設(shè)計創(chuàng)意工作營中的各個切面比較。從以下三個表列對照中可以看出，飛利浦公司利用各種抽象的圖標(biāo)圍繞著不同概念核心而形成概念的背景能量場，進而到程序面中借著影像媒體暗示企業(yè)的核心競爭力，最后進入概念產(chǎn)品的完整表現(xiàn)，而其獨特的設(shè)計風(fēng)格也就在工作營的不斷激蕩中漸次成形。這個程序中隱涵了許多數(shù)位發(fā)展的可能空間，尤其是基于商業(yè)觀點的考量下，其工作營往往忽略了文化差異所可能帶來的重要設(shè)計契機，而將思考重心放在科技技術(shù)能力的達成，甚且對于未來全球化的生活形塑提出了一個龐大的理想。

另就獨立的設(shè)計公司來說，由于超脫于企業(yè)體制之外，同時企業(yè)對其期望也有所差異，因此可供發(fā)揮的范疇往往愈益龐大，IDEO正是其中的佼佼者。該公司創(chuàng)作范圍從立體、平面、空間到交互式媒材，不一而足，但是卻一直能擁有獨特的創(chuàng)意品質(zhì)如以下四個圖標(biāo)表格所對照說明：

就如同以上所看到的資料對照分析所顯示，IDEO在接受委托的時候，往往能集中焦點提出一個明確完整，甚至具體可行的概念方案作為工作營的目標(biāo)。好處是能有效控制發(fā)展過程與產(chǎn)出，使往后的發(fā)展絕對能在既有的預(yù)算規(guī)劃中找到出路，但是卻也因為始終在既存的設(shè)計程序中尋求解決方案，而讓創(chuàng)意的產(chǎn)出缺少了一絲驚喜的感受，反而眾人關(guān)心的會是該公司延伸此一想法的下一步怎么走。獨立的設(shè)計公司必然擁有一整套完整的設(shè)計程序與解決方案作為其核心競爭能力，在工作營中，這是長處也是短處，如何在應(yīng)用設(shè)計程序時，仍能保持一些跳脫的驚喜與對社會議題的關(guān)懷，相信是此類設(shè)計公司在舉行工作營時必須深入思考的。再如學(xué)術(shù)機構(gòu)舉行的工作營，雖能跳脫程序的囿線與商業(yè)機制的影響，卻也由于議題主導(dǎo)的能量不足，而使得完整的創(chuàng)意產(chǎn)出難以形成設(shè)計思潮。在實踐大學(xué)工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計系所與喜多俊之教授共同進行的工作營中，許多對于生活文化及生活型態(tài)的反省成為概念發(fā)展的中心，并跳脫制式程序，在最短時間內(nèi)，將創(chuàng)作以計算機仿真的方式傳達出來。如以下各對照分析表：從以上各個不同形式、組織與目標(biāo)的設(shè)計工作營相互比較中，我們可以了解在創(chuàng)意價值成為臺灣經(jīng)濟活動中心的今天，設(shè)計工作營的舉行應(yīng)該參照各種不同模式，再針對本土設(shè)計產(chǎn)業(yè)加以調(diào)整，但是從整體趨勢來看，存在于數(shù)位空間中的合作機會也已在科技的進步下成熟，因此如何掌握此一趨勢，有效利用工作營形式來尋找設(shè)計者的最大機會，乃是未來舉行工作營的最重要目標(biāo)。參照以上資料，其方法應(yīng)包括：藉由與國際設(shè)計團隊的交流而擴展自我視野、建立持續(xù)而長期的對話環(huán)境、集中資源創(chuàng)造創(chuàng)意價值、以創(chuàng)作成果引導(dǎo)設(shè)計議題、從人文社會觀點尋求概念可能性、成為設(shè)計產(chǎn)業(yè)與設(shè)計教育間的共同交集以及建立彈性化的設(shè)計程序。

在我們亟欲藉由設(shè)計提升國家產(chǎn)品競爭力的時刻，藉由國際間的設(shè)計合作來挹注自身的設(shè)計實力，除實質(zhì)互動（如工作營、研討會與合作案）外，利用數(shù)位媒體將彼此之設(shè)計經(jīng)驗作橫越時間、空間的擴張，讓多國文化刺激成為合作式設(shè)計的趨力，應(yīng)是具體可行的途徑?！缚鐕O(shè)計合作工作營」可確實提供一個異文化的設(shè)計交流空間與管道，而若進一步將工作營前期成果，建置于數(shù)位環(huán)境之下，更能發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的特性來創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)式設(shè)計互動。在進行的步驟上，為了能清楚地認識「跨國設(shè)計合作」與「數(shù)位環(huán)境」之關(guān)聯(lián)應(yīng)用，俾有助于未來對于跨國設(shè)計合作機制之掌握及開展，先就資料研究及工作營，由此歸納與衍生出數(shù)項異文化觀察點（生活行為、空間延伸、感官認知....等），來進行實質(zhì)之跨國設(shè)計交流，進而提議未來之跨國合作設(shè)計機制。研究議題如下：

■生活型態(tài)與跨國文化比較■跨國設(shè)計溝通

■全球化設(shè)計組織團隊之形成■遠距設(shè)計教學(xué)與設(shè)計合作模式

■跨國合作設(shè)計策略■數(shù)位設(shè)計環(huán)境之建置與應(yīng)用