貿(mào)易型企業(yè)清欠工作問題及對策
時間:2022-09-29 10:44:44
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摘要:在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程中,資金的有效管理就顯得尤為突出,眾所周知,快速周轉(zhuǎn)的資金流能為企業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。清欠工作對企業(yè)而言則是一項重要的管理內(nèi)容,有效的清欠管理能夠加快企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)率,及時回收到期應(yīng)收賬款,可以增強企業(yè)競爭力和抗風(fēng)險能力,同時也能提高企業(yè)資金變現(xiàn)能力,最終達到降低企業(yè)經(jīng)營成本的目的。本文將從建材行業(yè)的貿(mào)易型企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因、企業(yè)清欠工作中存在的問題等方面進行闡述,結(jié)合建材行業(yè)的整體情況,對企業(yè)應(yīng)收賬款清欠工作提出合理對策。
關(guān)鍵詞:資金清欠;應(yīng)收賬款
1建材行業(yè)貿(mào)易企業(yè)應(yīng)收賬款形成的原因
1.1企業(yè)內(nèi)部存在的問題。在激烈的市場競爭中,企業(yè)為了自身生存,提高市場占有率,擠壓競爭對手的市場空間,往往會采取擴大銷售規(guī)模和銷售收入的策略,將本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)以賒銷或墊資的形式對外進行銷售,長此以往,導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款規(guī)模逐漸增大。企業(yè)部分管理者未能轉(zhuǎn)變思想,將產(chǎn)值作為企業(yè)發(fā)展成果的首要指標,不斷地投入大量的人力、物力和財力放到如何提高企業(yè)產(chǎn)值上,對下游單位收款與清欠采取有選擇的延緩,對資金的回收不夠重視,導(dǎo)致欠款成為常態(tài)。1.2企業(yè)之間相互欠款的現(xiàn)象普遍存在。由于我國建筑施工和建材貿(mào)易行業(yè)法律法規(guī)尚不健全,市場經(jīng)濟體制尚待進一步規(guī)范和完善,與此同時建筑、建材行業(yè)供需失衡,一個工程項目面臨多家施工企業(yè)激烈競爭,一家材料需求單位面臨多家材料供應(yīng)商的激烈投標報價,在這種情況下,處于優(yōu)勢地位的企業(yè)在款項支付方式上往往就形成了很大的議價空間,墊資就成為一種常態(tài),逐漸成為上游企業(yè)轉(zhuǎn)移經(jīng)營風(fēng)險,降低資金成本的一種手段,所以就會經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)主方拖欠施工方工程款,施工方拖欠供應(yīng)商材料款的現(xiàn)象,在整個供應(yīng)鏈條上層層相互拖欠,形成一種“欠款有理”的錯誤思想,致使企業(yè)之間相互拖欠資金的現(xiàn)象十分嚴重,上游企業(yè)的欠款收不回來,對下游供應(yīng)商的應(yīng)付賬款也不付,一個“三角債”形成惡性循環(huán),企業(yè)的應(yīng)收賬款一年比一年高。1.3建材行業(yè)契約精神缺失。雙方簽訂的貿(mào)易合同未能完全執(zhí)行,尤其是合同中約定的支付條款。企業(yè)為了自身經(jīng)濟利益,依靠在物資供應(yīng)鏈條上的強勢地位,強行向下游單位延后支付到期貨款,企業(yè)契約精神缺失,不能嚴格進行履約,合同支付條款形同虛設(shè),這也是造成建材行業(yè),尤其是貿(mào)易型企業(yè)應(yīng)收賬款金額居高不下的重要原因。
2企業(yè)清欠工作中存在的問題
2.1企業(yè)對清欠工作認識與定位不準。對于企業(yè)來講,造成欠款的原因有很多,但是收款清欠的主動權(quán)在企業(yè)自身,企業(yè)不能將清欠管理納入到長期的工作規(guī)劃當中去。一些企業(yè)的資金狀況會出現(xiàn)大小月或者大小年的現(xiàn)象,就是指企業(yè)在個別年份或者個別月份出現(xiàn)資金非常充裕的情況,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)往往會導(dǎo)致企業(yè)在資金充裕的時期,會盲目地擴大經(jīng)營業(yè)績,淡化清欠工作,客觀上默認一些欠款延期回收,對企業(yè)存量資金的使用不能做一個長遠的規(guī)劃,對企業(yè)清欠工作意義與作用認識不足。同時企業(yè)內(nèi)部各部門未能形成協(xié)同與聯(lián)動的效果,各部門的清欠工作定位不準,職責(zé)也不明確,造成公司清欠政策執(zhí)行不到位,企業(yè)日常清欠工作成果匯報機制未能有效建立起來,不能形成一個系統(tǒng)化的清欠統(tǒng)籌安排,也不能做到專人持續(xù)跟蹤回款進度。2.2企業(yè)內(nèi)部人員崗位變動影響清欠工作的正常開展。部分企業(yè)為加強內(nèi)部管理,培養(yǎng)復(fù)合型人才,采取員工定期輪崗制度,企業(yè)清欠工作是一項細致工作。清欠人員對每一家欠款企業(yè)的欠款情況要非常了解,與應(yīng)收款企業(yè)對接人保持良好的溝通關(guān)系以及有效的清欠經(jīng)驗,這些方面都是在前期工作中慢慢積累下來的。一旦企業(yè)內(nèi)部清欠人員的變動,新的清欠人員往往是零基礎(chǔ),對收款進度會造成一定的影響。同時應(yīng)收賬款清欠工作交接不徹底,工作交接一般分為兩個方面:一方面是紙質(zhì)化的臺賬;另一方面就是日常經(jīng)驗總結(jié)類的。這類交底就需要新老清欠人員的具有很好的表達能力和理解能力,否則就會造成欠款單位的具體情況交底不全面,新接手的清欠人員無法精準的開展清欠工作,很容易造成“新官不理舊賬”的現(xiàn)象,導(dǎo)致清欠工作難度增大,欠款長期積壓,容易形成壞賬。2.3企業(yè)清欠積極性不夠。在企業(yè)經(jīng)營合作過程中,往往會選取行業(yè)內(nèi)具有影響力的企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)客戶,并發(fā)展成為戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,以便于在建材行業(yè)形成自身競爭優(yōu)勢,同時對自身業(yè)務(wù)也形成一個重要支撐。出于此類目的,對于戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的欠款,企業(yè)在清欠過程中總是優(yōu)先考慮長遠利益,不到最后關(guān)鍵時刻,一般不會因為雙方債務(wù)清欠問題,損傷雙方持續(xù)合作的大局,所以清欠方式一般不會采取強制手段,以免得罪這些長期有業(yè)務(wù)合作關(guān)系的戰(zhàn)略客戶,造成企業(yè)清欠工作區(qū)別對待,實際清欠工作不能落到實處,清欠積極性不夠。2.4欠款企業(yè)或組織在法律層面消亡。在企業(yè)眾多欠款單位中,總能找到欠款時間長達幾年甚至更久的單位,在漫長的收款過程中,有的欠款企業(yè)由于經(jīng)營不善,出現(xiàn)倒閉、破產(chǎn)、資產(chǎn)被凍結(jié)、企業(yè)所有權(quán)變更等情況,在法律層面處于消亡的狀況,造成企業(yè)清欠人員無法聯(lián)系實際債務(wù)人或者新的債務(wù)人,在一定程度上增大清欠難度,嚴重侵害了債權(quán)人的合法權(quán)益,但是面對在法律層面已經(jīng)消亡的企業(yè)或者組織,通過采取法律手段清欠,清欠催收的成本無疑是高昂的,也是企業(yè)清欠收款最棘手的因素,因為企業(yè)要在這類清欠工作上需投入很大精力和成本。2.5企業(yè)利用法律手段清欠力度不夠。在建材貿(mào)易行業(yè),企業(yè)長期欠款一般有兩個特點:(1)欠款時間一般較長;(2)債權(quán)債務(wù)關(guān)系復(fù)雜。在欠款時間逾期過長,過了訴訟期限,企業(yè)很難通過法律途徑來回收欠款;有些欠款單位的債權(quán)債務(wù)關(guān)系復(fù)雜或者沒有明確的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,清欠人員很難在復(fù)雜的債務(wù)關(guān)系中辨別真正的欠款單位,很難利用法律途徑對欠款企業(yè)采取強制執(zhí)行的措施。企業(yè)專業(yè)的法務(wù)人員匱乏,無論是清欠過程中的清欠訴訟,還是在日常合同條款法務(wù)層面的審核,企業(yè)法務(wù)人員局限于自身知識水平和業(yè)務(wù)知識的匱乏性,往往不能提供專業(yè)的法律方面意見和建議,更不用談評審出合同中的陷阱或漏洞,對后期采取法律手段清欠造成很大的障礙。2.6清欠考核制度不完善、兌現(xiàn)不及時??己说哪康氖瞧髽I(yè)以獎懲的方式引導(dǎo)員工更好完成企業(yè)交代的工作任務(wù),提高員工的工作積極性。但企業(yè)在清欠過程中過多的考慮全體員工薪酬、公平福利等外在因素,無法將欠款單位的收款任務(wù)落實到個人或部門,相對應(yīng)的考核獎懲制度無法建立起來,不能及時對收款清欠任務(wù)完成較好的員工或部門進行有效的獎勵,也不能對未完成收款任務(wù)的員工進行有效的處罰,無法用行之有效的清欠獎懲制度來為企業(yè)清欠工作保駕護航。
3企業(yè)清欠工作的對策
3.1提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)是以盈利為目的的社會組織,實現(xiàn)利潤最大化是企業(yè)的一個重要目標,而利潤的直接體現(xiàn)是企業(yè)的存量貨幣不斷增加。清欠的成果直接影響企業(yè)的資金儲備,所以企業(yè)不斷增大的債權(quán)并不代表企業(yè)真正的效益。長期的應(yīng)收款無法正?;厥諏?dǎo)致企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險不斷增大,不利于企業(yè)未來的健康發(fā)展。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在收款清欠方面要統(tǒng)一思想認識,加強領(lǐng)導(dǎo)、積極協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門聯(lián)動與協(xié)作,完善企業(yè)內(nèi)部清欠組織架構(gòu),切實把清欠作為企業(yè)控制運營風(fēng)險、降本增效的一個重要途徑。3.2企業(yè)建立防欠機制。在開展業(yè)務(wù)合作之前,注重市場調(diào)研、合作單位信用調(diào)查、合作單位運營前景分析,強化前期欠款防范工作。建立和完善供應(yīng)商風(fēng)險評估審批制度,從源頭上合理防范和化解拖欠風(fēng)險。大力加強企業(yè)信息化建設(shè),讓企業(yè)應(yīng)收款實時動態(tài)呈現(xiàn)。在合作過程中,一旦發(fā)現(xiàn)合作單位未能按照合同約定進行回款,應(yīng)當立即采取措施,發(fā)出催款函,減少貨物供應(yīng),直接停供或直接扣除履約保證金等措施,來化解合作單位欠款風(fēng)險,切實提高企業(yè)經(jīng)營效益。3.3充分利用司法程序維護企業(yè)利益、依法清欠。企業(yè)應(yīng)當成立專業(yè)的法務(wù)部門,對簽訂的貨物購銷合同條款,尤其是墊資、賒銷、款項支付等條款進行嚴格的法務(wù)論證,做到合同條款完備嚴謹,最大限度使用標準版本合同,理清債權(quán)債務(wù)邏輯關(guān)系。針對企業(yè)債務(wù)人具體欠款情況,可以分為以下幾類:合同期內(nèi)欠款單位、短期逾期單位、長期逾期單位。對與暫時償還能力較差、惡意拖欠的合作單位,要及時、充分利用司法程序維護企業(yè)合法利益、依法清欠。過程中注意搜集并保存證據(jù),在法律有效追訴期內(nèi),依法向當?shù)鼐哂泄茌牂?quán)的人民法院進行起訴。3.4健全清欠考核獎懲制度,嚴格兌現(xiàn)考核標準。從公司層面定立嚴格且完善的考核制度,將清欠任務(wù)納入到具體單位或部門年度考核指標體系當中去,壓實責(zé)任,實行目標責(zé)任制,細化考核內(nèi)容,建立健全應(yīng)收賬款明細臺賬,制定清晰的獎罰政策,組建專業(yè)的考核部門或隊伍。按照誰回收誰獲獎、收一單獎勵一單、難易程度分別對待、按回款貨幣類型(現(xiàn)金、銀承、商票)對應(yīng)比例獲獎的原則對完成目標的收款責(zé)任人進行獎勵,切實提高收款責(zé)任人清欠積極性。同時明確收款期限,對未完成清欠任務(wù)的收款責(zé)任人進行通報,按照既定的考核制度清欠逾期時間對應(yīng)的標準進行處罰。公司考核部門根據(jù)清欠責(zé)任人完成任務(wù)的結(jié)果及時兌現(xiàn)考核獎勵或處罰。3.5培養(yǎng)或招聘專業(yè)的法務(wù)人才。企業(yè)擁有一支專業(yè)的法務(wù)團隊是非常必要的,可以通過對外招聘與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合,打造一支既懂公司業(yè)務(wù)又具有專業(yè)法律知識的法務(wù)團隊。保障企業(yè)在開展業(yè)務(wù)合作之前,專業(yè)法務(wù)人員對前期合作法律風(fēng)險進行充分評估,對合同條款嚴謹性進行充分論證,依靠專業(yè)的法務(wù)團隊將前期風(fēng)險扼殺在搖籃里。在實際清欠工作中,專業(yè)的法律知識咨詢也是必不可少的,涉及到具體的清欠訴訟案件時,依靠專業(yè)的法務(wù)團隊作為保障,為清欠收款打下堅實基礎(chǔ)。
4結(jié)語
在企業(yè)日不斷發(fā)展的過程中,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大,產(chǎn)生一定的應(yīng)收賬款,是一種正常的現(xiàn)象。企業(yè)各級管理者應(yīng)提高思想認識,加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃,在實踐中依靠企業(yè)專業(yè)的法務(wù)部門和清欠團隊,不斷創(chuàng)新清欠工作方式,總結(jié)清欠經(jīng)驗,更加高效回收欠款,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),降低企業(yè)運營風(fēng)險,達到為企業(yè)降本增效的目的。
參考文獻
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作者:韓祥 單位:中建四局深圳實業(yè)有限公司