企業(yè)培訓網(wǎng)絡課程研究論文
時間:2022-06-06 09:44:00
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編者按:本論文主要從建構主義學習理論的特征;建構主義學習理論對企業(yè)培訓網(wǎng)絡課程開發(fā)的啟示等進行講述,包括了建構主義學習理論強調(diào)學習情境的重要性、建構主義認為,世界是客現(xiàn)存在的,但是對世界的理解和賦予意義是由每個人自己決定的、建構主義認;學習不是被動接收接受和儲存外界輸入的信息、建構主義還認為,在個體與環(huán)境相互作用的過程中,所建構的認識因人而異等,具體資料請見:
論文摘要:近年來,網(wǎng)絡學習(e-leanring)這一突破了時間、空間的限制,并充滿生機和活力的培訓方式,逐漸成為企業(yè)培訓的熱點。伴隨著網(wǎng)絡學習的熱潮,如何在企業(yè)培訓領域開發(fā)相應的網(wǎng)絡課程引起了廣大實踐者和研究者的關注。本文將從建構主義學習理論來探討企業(yè)培訓網(wǎng)絡課程的開發(fā)。
論文關鍵詞:建構主義企業(yè)培訓網(wǎng)絡課程開發(fā)
在當今這個知識爆炸式增長的信息時代,知識和技能的半衰期越來越短,調(diào)查顯示,員工50%的知識和技能會在3—5年內(nèi)過期。隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷擴張,傳統(tǒng)的面對面的以講授為中心的學習和培訓方式,由于耗費資源,需要人員集中和脫產(chǎn),內(nèi)容更新緩慢,缺乏針對性等缺點,已遠遠不能滿足企業(yè)的現(xiàn)實需要。
企業(yè)培訓的時效性面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),如何將最新的理念在第一時間傳達給員工,以在激烈的市場競爭中占有先機,是企業(yè)成敗的關鍵,同時也是創(chuàng)造、保持和強化企業(yè)的核心競爭力和發(fā)展動力的必備手段。
隨著終身教育終身學習的理念逐漸深入,以及網(wǎng)絡技術的發(fā)展完善,網(wǎng)絡培訓這一能夠突破時空的全新的培訓方式成為越來越多企業(yè)進行員工培訓的又一選擇。而企業(yè)進行網(wǎng)絡培訓必須開發(fā)有效的網(wǎng)絡課程,所謂網(wǎng)絡課程,它不是培訓課程的簡單移植,而是通過網(wǎng)絡表現(xiàn)的某一培訓課程的教學內(nèi)容及培訓活動組織實施過程的總和。相比傳統(tǒng)的培訓方式,網(wǎng)絡課程培訓最顯著的優(yōu)勢在于它是以學習者為主體、培訓講師為主導的的培訓方式。然而,目前大多企業(yè)的網(wǎng)絡課程仍僅僅是強調(diào)知識的傳授,缺乏學習情境的設計,使得學習者的主動性難以發(fā)揮。而且,企業(yè)培訓網(wǎng)絡課程在自主性學習方面只是體現(xiàn)學習者自己學習這一點,并沒有為他們提供充分的、有利于自主學習的資源。這都不利于網(wǎng)絡課程的有效開展,從而最終降低企業(yè)培訓的預期效果。
由于建構主義學習理論所要求的學習環(huán)境與培訓的網(wǎng)絡環(huán)境大致相同,使得筆者將建構主義學習理論與企業(yè)培訓網(wǎng)絡課程的開發(fā)相結(jié)合起來,針對上述網(wǎng)絡課程開發(fā)的重要性以及所存在的問題,結(jié)合建構主義學習理論的內(nèi)涵和特征探討并提出有效的措施。
一、建構主義學習理論的特征
1.情境性
建構主義學習理論強調(diào)學習情境的重要性。它認為,知識不是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構的方式獲得的。學習者的學習是與真實的或類似于真實的情境聯(lián)系著的,是對一種真實情境的體驗。學習者只有在真實的社會文化背景下,借助于社會性交互作用,利用必要的學習資源,才能積極有效地建構知識。
2.多樣性
建構主義認為,世界是客現(xiàn)存在的,但是對世界的理解和賦予意義是由每個人自己決定的,即由每個人根據(jù)自己的經(jīng)驗來“建構”和“解釋”的。由于個人的經(jīng)驗是豐富多樣的并有差異的,因而對客觀世界的解釋和建構也是多樣化的,這是建構主義對學習的基本觀點。
建構主義學習理論認為個體的認知發(fā)展與學習過程密切相關。學習者不是被動地而是在原有認知結(jié)構的基礎上同化、順應和建構當前所學的新知識。
3.自主性
建構主義認;學習不是被動接收接受和儲存外界輸入的信息,而是主動地建構意義,是根據(jù)自己的經(jīng)驗背景,對外界信息進行主動地選擇、加工和處理,從而獲得自己的意義。外界輸入的信息本身沒有什么意義,意義是學習者通過新舊知識經(jīng)驗間的反復的、雙向的相互作用過程而建構成的。因此,學習,并不是像行為主義所描述的“刺激、反應”那樣,學習意義的獲得,是每個學習者以自己原有的知識經(jīng)驗為基礎,對新信息重新認識和編碼,建構自己的理解。在這一過程中,學習者原有的知識經(jīng)驗因為新知識經(jīng)驗的進入而發(fā)生調(diào)整和改變。學習者獲取知識的多少取決于學習者根據(jù)自身的經(jīng)驗去建構有關知識的能力,教師對學生的意義建構僅僅起到幫助和促進作用。
可以說,建構主義理論的內(nèi)容很豐富,但其核心只用一句話就可以概括:以學習者為中心,強調(diào)學習者對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學知識意義的主動建構。
4.合作性
建構主義還認為,在個體與環(huán)境相互作用的過程中,所建構的認識因人而異,有的較全面,有的較片面,有的非常正確,有的則完全錯誤。這就要求學生就某一問題與他人交流看法,通過交流,個體可以知道自己與他人的認識是否一致或兼容??梢钥吹剿巳绾翁幚硗悊栴},就是說個體必須在社會環(huán)境中不斷檢驗和修正自己的認識,使之更符合客觀規(guī)律。由此可知,建構主義認為只有合作學習才能產(chǎn)生真正意義上的學習。建構主義理論流派紛呈,但這些派別之間有著共同之處,即認為個體應以與他人合作的方式,在解決實際問題的過程中主動建構認識。
二、建構主義學習理論對企業(yè)培訓網(wǎng)絡課程開發(fā)的啟示
進入2O世紀90年代以來,由于多媒體計算機和基于Internet的網(wǎng)絡通信技術所表現(xiàn)出的多種特性特別適合實現(xiàn)建構主義學習環(huán)境,能有效地促進學生的認知發(fā)展,所以隨著多媒體計算機和網(wǎng)絡教學應用的飛速發(fā)展,建構主義學習理論正愈來愈顯示出其強大的生命力,并在世界范圍內(nèi)日益擴大其影響,也成為網(wǎng)絡培訓的重要理論基礎。
1.創(chuàng)設有利于學習者建構知識的網(wǎng)絡情境。根據(jù)心理學的研究結(jié)果,學習者閱讀一份內(nèi)容復雜的書面培訓資料時可理解70%的內(nèi)容,但當從計算機屏幕上閱讀同樣的一份資料時,僅能理解25%。這就要求培訓課程的設計能夠結(jié)合網(wǎng)絡特點創(chuàng)造性地設計課程。企業(yè)在進行網(wǎng)絡課程設計時可針對性地將學習活動放置到相應的職業(yè)環(huán)境中,并從多重角度和視角提供學生建構的機會。在建構主義學習環(huán)境下,課程設計不僅要考慮課程目標分析,還要考慮有利于學生建構意義的情境,并把情境創(chuàng)設看作是課程設計的最重要內(nèi)容之一。另外網(wǎng)絡培訓課程設計也可以通過使用模擬來增加這種機會。
2.調(diào)動學習者已有的經(jīng)驗。企業(yè)員工大多在日常生活和以往各種形式的學習中,已經(jīng)形成了有關的知識經(jīng)驗,他們對任何事情都有自己的看法。即使是有些問題他們從來沒有接觸過,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,但是當問題呈現(xiàn)在他們面前時,他們還是會基于以往的經(jīng)驗,依靠他們的認知能力,形成對問題的解釋,提出他們的假設。因而,如何充分調(diào)動學習者已有的經(jīng)驗,通過對其經(jīng)驗的重構和改組來使得學習者在培訓中獲益,是企業(yè)培訓課程開發(fā)中非常有必要考慮的一個問題。例如,我們可以在進行課程設計時,可以利用網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢,對學習資源采用超文本,媒體鏈接的形式進行組織。它具有非線性、跳躍性和隨機性等特點。這種資源組織方式比較符合人的思維規(guī)律,非常有利用人的發(fā)散性思維的開發(fā),又利用豐富想象力的培養(yǎng)和創(chuàng)新思維的發(fā)展。從而使學習者的思維得到激活,并進而調(diào)動和激發(fā)起已有的豐富經(jīng)驗。另外,我們也可以設計出一系列問題,以及一套對學生可能作出的各種回答進行評估的程序,來調(diào)動學習者對問題的不同看法。
3.鼓勵員工自主學習。由于網(wǎng)絡培訓課程一般都是采用的自主學習模式,所以這對員工的自我約束能力提出了挑戰(zhàn)。由于企業(yè)中的學習者大多更注重針對性的學習,所以在課程開發(fā)中應注重基于問題的學習。盡可能模擬直接讓學生參與解決問題的過程,或圍繞學習內(nèi)容向?qū)W生布置可供選擇的問題。從而使得員工更加主動地參與到學習中去,使得培訓效果更顯著。
4.創(chuàng)設交互平臺。建構主義學習理論認為每一個學習者的學習都是在在特定的情境下,以特殊的方式建構。它強調(diào)學習者之間、師生之間的協(xié)作交流以及學習者和教學內(nèi)容與教學媒體之間的相互作用。無論是基于網(wǎng)絡的遠程教育還是應用企業(yè)內(nèi)部的e—learning,大多采用的都是以學習者為中心的自主學習模式。它的最大優(yōu)勢是學習者可以享有充分的自由,數(shù)字化學習資源可以重復使用,可以大大節(jié)約有限的培訓成本。但是,它也存在著一定的缺陷,即對學習者的自我約束能力要求較高,交互性差,而且就單個的學習者而言,其對問題認識的廣度、深度以及對事物的理解能力都受到自身條件和認識水平的局限,從而學習效果不理想。而協(xié)作學習則從某種程度上可以達到事半功倍的效果。研究表明。學習者通過學習伙伴間交流所獲得的知識在學習者知識總量中占有相當大的比重,并且在涉及較高級的認知能力的學習場合,學習伙伴間的協(xié)作顯得尤為重要。為學習者。所以,企業(yè)在開發(fā)網(wǎng)絡課程時,應盡可能的為員工創(chuàng)設一個信息交流、資源共享的網(wǎng)絡協(xié)作學習平臺,交流時空的擴展使每個學習者從個體封閉的學習和認知中走出來,開展合作學習,獲得群體動力的支持,學會如何在知識的海洋中獲取知識??衫肐nternet建立各種交互、討論、協(xié)商、辯論的互動平臺,為本地或遠程的學習者提供對同一問題的不同觀點和方法進行觀察比較和分析綜合的環(huán)境,使學習者在這一環(huán)境中相互強化、共同提高。也可通過構建組織學習模式,使學習者可以通過在組織中彼此的互動來不斷的檢驗和修正已有的認識,在此過程中,每個學習者的思維成果(智慧)為整個學習群體所共享,從而不斷進步??梢?,互動的交流場所是達到意義建構的重要手段。此外。也可以通過加強培訓課件的媒體表現(xiàn)性、智能化;以及圖通過增加面授以解決遠程教育的不足等。
哈佛大學校長陸登庭認為“最好的教育不但幫助我們在職業(yè)上獲得成功,還使我們成為更善于思考、更有好奇心和洞察力、更完滿和充實的人”。網(wǎng)絡課程可以借助虛擬技術,使得傳統(tǒng)企業(yè)的文化氛圍、人文精神在空問上得以延伸。學習者在主動參與學習的同時,還能得到網(wǎng)絡課程所提供的人文熏陶,使自己的綜合素養(yǎng)得以提高。雖然目前網(wǎng)絡課程的理論與實踐研究還不夠成熟和完善,但是我們應該看到它在企業(yè)培訓中的優(yōu)勢。