導(dǎo)語：圖書館閱讀輔導(dǎo)服務(wù)體系建設(shè)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、閱讀輔導(dǎo)對(duì)高校服務(wù)體系建設(shè)的應(yīng)用

（一）用戶價(jià)值的提升

開展閱讀輔導(dǎo)主要服務(wù)對(duì)象是用戶，用戶是圖書館的構(gòu)成要素之一，用戶的存在和需求使得圖書館具有完整的存在價(jià)值。用戶的需求不僅決定著圖書館資源組織的方式和服務(wù)提供的內(nèi)容，而且決定著圖書館工作的機(jī)制和模式。作為信息產(chǎn)生、組織、整理、交流過程中不可或缺的機(jī)構(gòu)，圖書館將最大程度地促進(jìn)人類的知識(shí)交流與利用作為己任。當(dāng)今社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)用戶需求呈現(xiàn)出層次化、多樣化、復(fù)雜化、個(gè)性化的特點(diǎn)。用戶與圖書館互動(dòng)、共同完善和提升用戶價(jià)值的過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程。圖書館用戶價(jià)值是一個(gè)多維函數(shù)，可以把用戶價(jià)值空間用下圖的模型來表示。由上圖可以看出，用戶是圖書館存在的理由，只有當(dāng)圖書館滿足用戶的需求，其自身才能獲得生存和發(fā)展。可以說是用戶的需求激活了整個(gè)圖書館的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。圖書館只有幫助用戶實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的提升才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。這是一種相互激勵(lì)關(guān)系，即圖書館為用戶提供更多元的、前沿的資源和服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升，同時(shí)用戶的贊揚(yáng)和認(rèn)可將激勵(lì)圖書館改善產(chǎn)品即服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)用戶更高、更深層次的價(jià)值。

（二）校園文化的建設(shè)

大學(xué)校園不僅要建立完善的知識(shí)教學(xué)平臺(tái)，還要注重校園文化的建設(shè)。閱讀輔導(dǎo)就是對(duì)圖書館核心文化價(jià)值的認(rèn)同，圖書館作為保障公眾的文化權(quán)利的社會(huì)設(shè)施之一，保存人類精神文化遺產(chǎn)，為社會(huì)提供信息服務(wù)等職能都體現(xiàn)了圖書館的文化價(jià)值，圖書館應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身的文化價(jià)值，并作為校園文化建設(shè)的重要力量，主動(dòng)研究校園文化的形成、發(fā)展規(guī)律，有意識(shí)、有目的地為創(chuàng)造高品質(zhì)的校園文化作出貢獻(xiàn)。開展閱讀輔導(dǎo)等相關(guān)的圖書活動(dòng)能加速校園文化的建設(shè)，促進(jìn)“以讀者為本”的服務(wù)創(chuàng)新理念的形成。高校圖書館的基本職能就是為教學(xué)和科研提供信息資源，為培養(yǎng)人才服務(wù)，時(shí)刻恪守育人宗旨，將人性化理念滲透到各服務(wù)功能中，讓圖書館更加貼近讀者，不斷滿足讀者的多樣化、個(gè)性化的需求，加強(qiáng)實(shí)體資源和虛擬資源的深度挖掘，為教學(xué)信息化提供資源保障和導(dǎo)航，在不斷加強(qiáng)讀者服務(wù)和信息服務(wù)的同時(shí)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，體現(xiàn)以人為本的人文思想。

（三）增進(jìn)友好和諧關(guān)系

閱讀輔導(dǎo)是圖書館為讀者服務(wù)工作基本內(nèi)容之一，它架起了館員與讀者交流的橋梁，體現(xiàn)服務(wù)育人的重要職能。堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，協(xié)調(diào)好館員與讀者的關(guān)系，營(yíng)造和諧、友好的交流氛圍，有助于發(fā)揮圖書館閱讀輔導(dǎo)服務(wù)的最佳效果。構(gòu)建館員與讀者和諧關(guān)系是閱讀輔導(dǎo)工作的必然要求，也是順利開展閱讀輔導(dǎo)工作的重要前提，有利于讀者服務(wù)需求得到最大滿足，有利于圖書館服務(wù)效益得到更大展示。與讀者建立和諧的關(guān)系，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是圖書館義不容辭的職責(zé)，服務(wù)是圖書館的永恒主題，創(chuàng)造圖書館與讀者之間和諧氛圍，是構(gòu)建和諧校園的要求，也是社會(huì)的必然要求。黨的十六大提出了要積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做了全面規(guī)劃，指明了前進(jìn)方向并提出具體部署，圖書館服務(wù)隸屬公共文化服務(wù)體系，為讀者提供和諧文化服務(wù)是其基本任務(wù)。

二、總結(jié)

在高校圖書館服務(wù)體系建設(shè)中，圖書館應(yīng)重視和優(yōu)化閱讀輔導(dǎo)服務(wù)，使讀者時(shí)刻感受到圖書館服務(wù)的效果，感受到家一樣的氛圍，在自身素質(zhì)文化提升的同時(shí)，體會(huì)到圖書館的教育服務(wù)功能。對(duì)圖書館自身來說，開展閱讀輔導(dǎo)，能深入了解讀者的閱讀心理，能為圖書館的館藏資源建設(shè)和文獻(xiàn)服務(wù)起到支持作用。

作者:王崇皓龔雨含單位:河北聯(lián)合大學(xué)