導(dǎo)語(yǔ)：工程造價(jià)咨詢企業(yè)核心人才培養(yǎng)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來，工程造價(jià)咨詢行業(yè)得到迅猛發(fā)展，也催生了對(duì)造價(jià)咨詢專業(yè)人才的市場(chǎng)需求，但現(xiàn)有人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足行業(yè)的發(fā)展，存在巨大的人才缺口。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，國(guó)內(nèi)工程造價(jià)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)成為可能，國(guó)外一些機(jī)構(gòu)也會(huì)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，對(duì)人才特別是核心人才的需求也將不斷增長(zhǎng)。研究如何創(chuàng)新核心人才培育機(jī)制，有助于增強(qiáng)造價(jià)咨詢企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

一、工程造價(jià)咨詢企業(yè)核心人才的界定

所謂核心人才，是指能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值、能夠勝任核心崗位或是不可替代的人才。核心人才可以分為四類：管理人才、專業(yè)人才、技術(shù)人才和技能人才。就工程造價(jià)咨詢行業(yè)來說，技術(shù)人才和管理人才是當(dāng)之無(wú)愧的核心人才，以工程技術(shù)為基礎(chǔ)，同時(shí)具備經(jīng)濟(jì)管理和法律知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)并具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才更是企業(yè)亟需的人才。眾所周知，工程造價(jià)咨詢企業(yè)是人力智力型企業(yè)，人才居于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心層面。一個(gè)造價(jià)咨詢企業(yè)擁有的人才特別是核心人才的數(shù)量和質(zhì)量是造價(jià)咨詢企業(yè)實(shí)力的重要指標(biāo)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)。造價(jià)咨詢企業(yè)通過人的智力活動(dòng)為委托方提供技術(shù)服務(wù)，其中，核心技術(shù)人才能夠?yàn)槠髽I(yè)的技術(shù)服務(wù)提供不可或缺的技術(shù)支撐，核心管理人才則處于核心管理崗位，能夠有助于制定、組織協(xié)調(diào)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

二、核心人才對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的重要性

在產(chǎn)品、技術(shù)、渠道等競(jìng)爭(zhēng)因素趨于同質(zhì)化的情況下，人才成為企業(yè)之間差異化競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。根據(jù)迪凱[1]的觀點(diǎn)，核心人才的能力、素質(zhì)是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障，并決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性。對(duì)于工程造價(jià)咨詢企業(yè)而言，核心人才能夠使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)知識(shí)的主要載體、價(jià)值創(chuàng)造來源和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源動(dòng)力。1.核心技術(shù)人才的能力和素質(zhì)是造價(jià)咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵核心技術(shù)人才的技術(shù)能力是企業(yè)選擇、吸收改進(jìn)和發(fā)展引進(jìn)技術(shù)以及創(chuàng)造新技術(shù)的能力，它是企業(yè)技術(shù)資源的有機(jī)組合，是企業(yè)在各類技術(shù)活動(dòng)中累積的知識(shí)。造價(jià)咨詢企業(yè)主要在工程建設(shè)項(xiàng)目中為業(yè)主、承包商及有關(guān)各方提供工程造價(jià)控制和管理的專業(yè)服務(wù)，通常體現(xiàn)為知識(shí)或技術(shù)產(chǎn)品，并貫穿工程建設(shè)的全過程。而知識(shí)或技術(shù)產(chǎn)品的載體是技術(shù)人才，尤其是造價(jià)咨詢企業(yè)的核心技術(shù)人才，他們通過多種多樣且數(shù)量眾多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累并形成自己的知識(shí)體系，進(jìn)而決定了造價(jià)咨詢企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。2.核心管理人才的經(jīng)營(yíng)管理能力同樣構(gòu)成造價(jià)咨詢企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素核心管理人才通過發(fā)揮計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等經(jīng)營(yíng)管理職能，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源和技術(shù)進(jìn)行整合，使之發(fā)生功能上的耦合、裂變，不僅可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，還有助于造價(jià)咨詢企業(yè)形成系統(tǒng)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是造價(jià)咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的必經(jīng)途徑，也是構(gòu)成造價(jià)咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本要素。3.核心人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性和后備梯隊(duì)決定著造價(jià)咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性核心競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)性的特征，隨著時(shí)間的推移，造價(jià)咨詢行業(yè)的政策環(huán)境和市場(chǎng)需求會(huì)發(fā)生變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。因此，造價(jià)咨詢企業(yè)需要隨動(dòng)態(tài)環(huán)境的變化不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求造價(jià)咨詢企業(yè)高度重視核心人才穩(wěn)定性和后備人才隊(duì)伍的建設(shè)。核心人才具有獨(dú)立自主性、創(chuàng)新性、自尊性等特征，開發(fā)和培養(yǎng)核心人才必須因勢(shì)利導(dǎo)，創(chuàng)造良好的軟環(huán)境，為核心人才提供良好的工作環(huán)境和自由的發(fā)展空間，以先進(jìn)的企業(yè)文化使核心人才獲得歸屬感，以完善的激勵(lì)制度保持核心人才對(duì)企業(yè)的向心力，以此為基礎(chǔ)，打造高效、穩(wěn)定和專業(yè)化的工程造價(jià)咨詢?nèi)瞬抨?duì)伍，才能保持造價(jià)咨詢企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性。

三、創(chuàng)新工程咨詢企業(yè)核心人才隊(duì)伍培養(yǎng)體系新機(jī)制

為應(yīng)對(duì)造價(jià)咨詢企業(yè)間對(duì)核心人才需求日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新核心人才培育機(jī)制，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)培養(yǎng)自身的核心人才隊(duì)伍，才能保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)性。1.明確標(biāo)準(zhǔn)，有效識(shí)別工程咨詢企業(yè)核心人才通過建立核心能力素質(zhì)模型、明確關(guān)鍵崗位任職資格等，從知識(shí)、技術(shù)、能力、意識(shí)、道德品質(zhì)等多方面進(jìn)行考察，確立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，以此來區(qū)分核心人才和普通員工，結(jié)合造價(jià)咨詢企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和崗位需求，確立企業(yè)的核心人才標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)建立“核心崗位”目錄和“核心能力”清單，并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)核心人才的需求，對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行評(píng)估，最終確定核心人才的入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)定期根據(jù)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需要和外部環(huán)境的變化，對(duì)核心人才識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以便更加適應(yīng)造價(jià)咨詢行業(yè)發(fā)展的需要。2.建立完善的造價(jià)咨詢企業(yè)核心人才培養(yǎng)制度體系（1）完善企業(yè)的核心人才培養(yǎng)體系核心人才隊(duì)伍培養(yǎng)體系應(yīng)包含三個(gè)方面內(nèi)容：一是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的培養(yǎng)；二是對(duì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)；三是對(duì)操作技能型人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。造價(jià)咨詢企業(yè)的核心人才培養(yǎng)要注意幾個(gè)關(guān)鍵問題：既要重視技術(shù)人員培養(yǎng)也要重視管理人才培養(yǎng)；既要重視專業(yè)能力培養(yǎng)也要重視管理能力實(shí)踐；既要認(rèn)識(shí)到核心人才的重要性，也要關(guān)注提高基層員工的培訓(xùn)積極性。（2）完善核心人才隊(duì)伍的后備梯隊(duì)建設(shè)造價(jià)咨詢企業(yè)核心人才的高流動(dòng)性決定了其核心人才隊(duì)伍是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，在注重核心人才庫(kù)建設(shè)的同時(shí)，還應(yīng)注重后備核心人才梯隊(duì)的建設(shè)，形成專業(yè)配套、梯次齊備的核心人才后備供給群，持續(xù)為核心人才庫(kù)輸入新鮮血液，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性。一是要構(gòu)建管理序列和專業(yè)技術(shù)序列并行的雙通道任職評(píng)價(jià)體系，為員工職業(yè)生涯提供多方位的向上發(fā)展空間；二是在專業(yè)技術(shù)和管理序列內(nèi)部設(shè)置多層級(jí)的縱向職業(yè)發(fā)展空間，吸引職工專注本專業(yè)或本領(lǐng)域的發(fā)展和提升，最終成長(zhǎng)為企業(yè)核心人才；三是通過對(duì)一些優(yōu)秀人才的橫向輪崗培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使其逐漸成為掌握多技能和知識(shí)的復(fù)合型人才；四是通過建立核心人才的“傳幫帶”機(jī)制，輸出知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)年輕人，并納入年度履職考核。將“師傅”晉升與“徒弟”能力提升掛鉤，對(duì)于“徒弟”能力提升快的“師傅”優(yōu)先予以晉升，從而解決企業(yè)內(nèi)部的后備人才培養(yǎng)問題。3.健全和完善企業(yè)核心人才庫(kù)的運(yùn)行機(jī)制造價(jià)咨詢企業(yè)在建立核心人才庫(kù)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下人才：一是專業(yè)技能高；二是符合公司發(fā)展戰(zhàn)略需要；三是市場(chǎng)緊缺或不可替代；四是在業(yè)內(nèi)資歷深厚和經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠幫助企業(yè)解決重大和關(guān)鍵問題。造價(jià)企業(yè)對(duì)核心人才庫(kù)應(yīng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)關(guān)鍵崗位的核心人才標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)核心人才進(jìn)行考核，對(duì)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)、跟不上技術(shù)更新?lián)Q代或其他不符合核心人才標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整出庫(kù)，待其學(xué)習(xí)培訓(xùn)重新通過測(cè)評(píng)后再重列入庫(kù)，反之則直接淘汰出庫(kù)。4.建立卓越的企業(yè)文化激發(fā)核心人才的歸屬感企業(yè)文化也稱之為組織文化，是一個(gè)組織在長(zhǎng)期運(yùn)作過程中建立起來的，由價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)和處事方式等組成的特有的文化形象。卓越的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)樹立“以人為中心,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的價(jià)值取向,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)核心人才對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，并提供一種不斷創(chuàng)新的氛圍，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)性。工程造價(jià)咨詢企業(yè)要建立獨(dú)特的企業(yè)文化，樹立以人為本、誠(chéng)信等核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。5.建立有效的激勵(lì)機(jī)制留住核心人才有效的激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)該是物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的有效結(jié)合。（1）造價(jià)咨詢企業(yè)應(yīng)基于市場(chǎng)化原則，給予核心人才超出一般水平的具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，使其獲得與其能力相匹配的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，還應(yīng)鼓勵(lì)多勞多得，給予自我加壓的自由發(fā)展空間，提高其對(duì)企業(yè)的滿足感。（2）精神激勵(lì)是調(diào)動(dòng)核心人才積極性的有效辦法。給予核心人才正面表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)、授予榮譽(yù)稱號(hào)，以及提供核心人才參與公司管理等精神激勵(lì)，更能使核心人才獲得榮譽(yù)感以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。（3）由于造價(jià)咨詢企業(yè)核心人才屬于知識(shí)型人才，其對(duì)激勵(lì)方式的要求更注重個(gè)體的成長(zhǎng)。造價(jià)咨詢企業(yè)還應(yīng)注重對(duì)員工的人力資本投資，為員工提供受教育和不斷提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并進(jìn)而提升企業(yè)核心人才的后備隊(duì)伍素質(zhì)。6.完善以績(jī)效考核為基礎(chǔ)的淘汰約束機(jī)制造價(jià)咨詢企業(yè)不僅要有正向的牽引機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷推動(dòng)員工提升自身的能力和業(yè)績(jī)，而且還需要建立反向的競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制。（1）通過制定有效的績(jī)效評(píng)估制度，將定性考核與定量考核結(jié)合起來，對(duì)核心人才進(jìn)行反向的競(jìng)爭(zhēng)淘汰，不滿足績(jī)效評(píng)估的暫時(shí)調(diào)出核心人才庫(kù)，以使約束措施發(fā)揮應(yīng)有的作用。（2）通過建立黑名單制度，強(qiáng)化核心人才的道德風(fēng)險(xiǎn)約束。一方面，可以通過企業(yè)信息化系統(tǒng)，嚴(yán)格控制造價(jià)師的自由裁量權(quán)，加大業(yè)務(wù)過程的透明度；另一方面，對(duì)違背職業(yè)道德給客戶或企業(yè)帶來?yè)p失的員工，除了企業(yè)內(nèi)部處分，還要上報(bào)行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)施行業(yè)禁止準(zhǔn)入懲罰，以此減少道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，維護(hù)行業(yè)和企業(yè)的信用。參考文獻(xiàn)：[1]《核心人才復(fù)制》;迪凱,經(jīng)濟(jì)管理出版社,2015,11.

作者:常萌 單位:北京北咨工程咨詢有限公司