導語：論質(zhì)量改革在醫(yī)療管理的運用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

對醫(yī)務人員重點進行醫(yī)療廢棄物管理知識的培訓，采取多種途徑，多種方式，有計劃、分批次地對醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染知識和相關法規(guī)培訓[4]。結合專家講座、書面宣傳和現(xiàn)場演示等方式，使他們了解有關規(guī)章制度，認識到醫(yī)療廢棄物的危害性和正確處理的重要性，自覺執(zhí)行操作程序，做好個人防護，減少職業(yè)暴露和院內(nèi)感染的發(fā)生概率，同時要及時對新上崗的保潔人員進行理論知識和操作演練的培訓。建立醫(yī)療廢棄物暫放處，暫放處遠離醫(yī)療、生活區(qū)，便于車輛進出，易于清潔和消毒，設有警示標識和防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防盜、防兒童接觸的安全措施等[5]。指定專人管理，嚴防非相關人員接觸醫(yī)療廢棄物，從源頭上杜絕轉讓、買賣醫(yī)療廢棄物。

從源頭抓起，嚴格按要求進行分類—收集—運送。醫(yī)療垃圾袋上張貼標簽，標注有關信息，為操作人員配備乳膠手套、專用防護服等物品，處置費用納入醫(yī)療成本，各科室部門對醫(yī)療廢棄物進行登記，主要內(nèi)容包括來源、種類、數(shù)量、交接時間、最終去向和經(jīng)辦人簽名等。所有醫(yī)療廢棄物最終由政府指定的回收單位定時上門回收，填寫轉運交接登記聯(lián)單，雙方簽字后雙方各執(zhí)一聯(lián)，所有相關資料至少保存3年。完善感控質(zhì)量檢查標準，將各項檢查內(nèi)容細化、量化，做到定期查與隨時查相結合，并將存在的問題及改進方案以書面形式反饋科室。落實回頭查制度，督促問題整改，徹底消除隱患。每月定期召開質(zhì)量分析會議，分析存在的問題，講評工作，提出意見和建議，科室設有醫(yī)療廢棄物管理質(zhì)量改進登記本，發(fā)現(xiàn)問題及時登記并予以解決。質(zhì)量改進的結果與院內(nèi)目標管理、獎懲掛鉤，將醫(yī)療廢棄物管理質(zhì)量列為科室與個人評獎的重要條件。在實施過程中，應讓全體醫(yī)務人員體會到醫(yī)療廢棄物管理的目的是形成有效的激勵機制，提高醫(yī)療廢棄物管理質(zhì)量。

在持續(xù)質(zhì)量改進的過程中及時發(fā)現(xiàn)全院醫(yī)護人員日常養(yǎng)成，尤其是新調(diào)入院、新上崗醫(yī)護人員，是發(fā)生問題的高危人群。經(jīng)過調(diào)查分析，針對現(xiàn)存不足制定訓練計劃，通過訓練—考核—運用—督導，持續(xù)提高醫(yī)療廢棄物管理質(zhì)量。查找療養(yǎng)醫(yī)療廢棄物管理工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，確定改進方案，并根據(jù)改進過程中產(chǎn)生的新問題及時調(diào)整方案，完善各項工作制度，使醫(yī)療廢棄物管理有章可循，有據(jù)可依，將責、權、利相結合，分級監(jiān)督，綜合管理，實現(xiàn)了醫(yī)療廢棄物管理規(guī)范化、制度化、法制化[6]。持續(xù)質(zhì)量改進關注質(zhì)量改進的全過程，它在原有的管理基礎上，不斷注入新動力，使管理工作走上良性循環(huán)的新軌道。其最終目的在于建立嚴格、規(guī)范的醫(yī)療廢棄物處置流程，監(jiān)督每個環(huán)節(jié)的順利進行，提高管理的有效性。將持續(xù)質(zhì)量改進運用于療養(yǎng)院醫(yī)療廢棄物規(guī)范管理工作中，使醫(yī)護人員主動發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和危險因素，不斷改進工作思路，消除安全隱患，保證了療養(yǎng)安全。

本文作者：郁小紅蔣剛華林琳工作單位：南京軍區(qū)杭州療養(yǎng)院海勤療養(yǎng)區(qū)