導語：高校輔導員學生管理工作方法探析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：學生是教育工作的主體對象，面向?qū)W生的管理工作也是高校教學管理工作的重要組成部分，其管理效果在很大程度上影響了高校綜合性的辦學實力。輔導員是高校管理團隊的重要組成部分，也是直接與學生對接的基礎管理人員。高校輔導員的管理能力在很大程度上決定了高校的管理效率。本文從當代大學生的心理特征分析出發(fā)，探討現(xiàn)階段高校輔導員在開展學生管理工作時存在的一些問題，同時為提升管理工作的質(zhì)量提出一些有效的建議。

關鍵詞：高校輔導員；學生管理；教學探究

一、引言

高校輔導員和普通的高校教師不同，其自身帶有高校教師和管理干部這樣雙重的身份，輔導員不僅是基礎的管理人員，也是高校教師團隊中的一員，在很大程度上可以影響到學生的學習及生活體驗。高校學生的詳細管理大多是以班級為單位開展，而輔導員則是將學生與學校鏈接起來的橋梁，是讓學生和學校關系變得更加融洽的“黏合劑”。一方面來說，學校要針對學生的實際情況開展一些教學活動，這就需要輔導員能夠清晰的將這些內(nèi)容傳達給學生。而學生在生活或?qū)W習中遇到一些問題時，往往也會選擇向輔導員求助的方式和學校進行溝通。另一方面，除了為學生的日常生活及學習工作帶來幫助之外，高校輔導員也要對學生的政治思想進行正確的引導和培養(yǎng)。這就要求高校的輔導員能夠運用自身的專業(yè)知識與綜合性的職業(yè)素養(yǎng)同學生進行溝通。這樣才能幫助學生進一步的了解自己，同時形成健康的價值觀與人生觀?，F(xiàn)階段的學生很容易受到不良社會風氣的影響，高校輔導員就要通過合理的溝通方式做好這部分學生的思想政治工作。這不僅要求高校輔導員有著一定的心理輔導及溝通能力，還要針對學生的實際需求開展針對性的輔導工作。除此之外，高校輔導員還要清晰地認識到現(xiàn)階段大學生的主要心理特點，同時對傳統(tǒng)的管理工作進行分析和反思。這樣才能促進高校輔導員管理工作的進步，提升高校輔導員的管理水平。

二、新形勢下當代高校大學生的心理特點

（一）言行舉止帶有一定的從眾性。大學生雖然在身體和心理上已經(jīng)趨于成熟化，但由于自身社會經(jīng)驗的不足，在日常的生活中很容易受到他人的影響。而學生常年處于團體氛圍中，自然也會更加重視同齡人對自己的評價內(nèi)容，甚至會將同齡人的評價當成自身發(fā)展的標準。因此，當教師或家長的觀點與同齡人的普遍觀點發(fā)生沖突時，學生往往會下意識地相信同齡人的意見。一些控制能力及自主思維較為薄弱的學生，為了得到同齡人的贊許甚至會無視一些規(guī)章制度。這也是很多社會新聞中，學生為了尋求刺激及“出風頭”，而做出一些危害社會秩序事件的主要原因。學生的從眾心理，在很大程度上決定了學生的言行舉止。而學生的從眾性，又會讓一些不健康的觀念或生活方式迅速的在學生當中蔓延開來。輔導員必須要及時的對學生進行詳細的了解，對于一些抱有消極心理的學生，要采取適當?shù)男睦磔o導措施。同時積極地開展團體教育管理工作，這樣才能引導更多的學生朝著既定的目標發(fā)展。（二）獨立自主的個性化思維。隨著年齡的不斷增長，大學生自身的思維也在不斷地發(fā)展與進步。而隨著網(wǎng)絡信息技術的蓬勃發(fā)展，很少有機會參與到社會事件中的大學生也有了更多獲取外界信息的渠道。這就導致當代的大學生在對某一問題進行思考時，往往第一時間不會服從輔導員給出的意見，而是結(jié)合自身的生活經(jīng)驗進行分析，這種思維方式對大學生的成長及發(fā)展既有利也有弊。利的方面是，大學生在生活中不僅會質(zhì)疑他人的意見，同時也會對自身的思維方式及做事的方式進行反思和改進。而弊的方面則是，學生的個性化思維雖然可以讓學生得到更加全面的發(fā)展，但卻降低了輔導員教學管理工作的實際效果。即使是一些正確的觀點，學生也要用較長的時間才能接受。一旦高校輔導員在學生的管理過程中，采取一些較為強硬的方式，就很容易引起學生的反感和抵抗，最終影響到高校實際的教學質(zhì)量。（三）情緒上存在的兩極性。除了以上兩點內(nèi)容之外，學生在個人情緒上存在的兩極性，也是高校輔導員不得不重視的重要心理特征之一。當代大學生雖然通過網(wǎng)絡或其他手段吸收到了大量的社會信息，但大部分學生卻沒有實際的生活經(jīng)驗，自身的思維方式過于理想化。一旦學生將自身的思維與實際生活相連接，就很容易因為這種差異性引起學生情緒的波動。一些學生心理素質(zhì)不過關，在遇到一些小挫折時就失去了努力下去的信心。而一些學生有時會被過于亢奮的情緒引領，將自身的言行舉止視為唯一的真理，因為一時沖動而犯下嚴重的錯誤。對于學生這種心理特征，高校輔導員要采取更加全面的態(tài)度去進行管理和引導。不僅要幫助學生規(guī)避一些消極的情緒，同時也要保護學生在學習與生活中產(chǎn)生的熱情和動力，這樣才能促進學生的進一步發(fā)展。

三、高校輔導員在學生管理工作方面存在的問題

（一）輔導員的專業(yè)能力不夠全面。學生在享受校園生活時，往往會遇到一些心理或?qū)W習方式上的問題，一些學生會選擇向輔導員尋求幫助。除此之外，當學生和社會進行初步接觸時，也會向有著豐富社會經(jīng)驗的輔導員尋求建議，學生問題的多樣性對當代高校輔導員的綜合素質(zhì)提出了一定的要求。高校的輔導員不僅要擁有一定的管理能力，也要掌握心理學、政治學、教育學、哲學等多種學科的知識內(nèi)容，同時具備高效的人際交往及組織溝通能力。而就目前來說，大部分高校輔導員的個人能力不夠全面，只有擁有一定管理經(jīng)驗的輔導員才會具備滿足學生需求的綜合能力。很多高校在外聘輔導員時，也沒有對輔導員的專業(yè)能力進行全面的考察。這就導致輔導員在參與管理學生的工作之前，并沒有系統(tǒng)化的管理方式，也無法通過和學生的接觸完善自身的管理方式，只能通過漫長的時間吸取管理經(jīng)驗。這在很大程度上限制了高校輔導員管理工作質(zhì)量的提升，影響了很多學生實際的學習體驗。（二）輔導員的管理方式不夠科學。隨著高等教育大眾化及普及化這一重要的發(fā)展趨勢，現(xiàn)代高校大多開始了結(jié)合實際情況的擴招工作。這就導致招生的標準相對降低，未來學生在日常生活中出現(xiàn)的實際問題也變得更加復雜及多樣化。高校輔導員在日常的管理過程中，如果沒有結(jié)合時展的特點開展管理工作，就很容易因為管理方式的不當降低自身的管理效率。一些輔導員為了尋求管理工作的高效，往往會采用嚴管的管理方式，這種方式雖然在很大程度上可以提升輔導員的管理效率，卻很容易讓學生和輔導員因為對立情緒產(chǎn)生溝通上的障礙。另一方面，一部分輔導員在日常的教學管理中，沒有從公正客觀的角度去處理問題，大多是從自己的角度出發(fā)，忽視了學生的實際感受。如果輔導員沒有尊重學生的個人情緒，采取較為強硬的策略解決學生問題，就很容易讓問題進一步的激化。不僅影響了學生和輔導員之間的關系，也為輔導員今后的管理工作增添了困難。（三）輔導員的工作熱情不夠高漲。很多輔導員對自身的工作性質(zhì)并沒有產(chǎn)生一定的重視，也沒有認識到校園管理工作的重要意義，片面的認為輔導員的工作就是做學生的“保姆”。在這種思維的影響下，很多輔導員的工作熱情低，也沒有必需的責任心，無法根據(jù)學生的情況優(yōu)化自身管理方式。另一方面，一個高校輔導員往往要負責幾個班上百個學生的管理問題，繁重的工作壓力也讓輔導員不得不選擇更加便捷的管理方式。再加上輔導員缺少系統(tǒng)化的培訓方式，上升及晉升渠道不明確等問題的存在，高校輔導員的工作熱情持續(xù)降低，最終影響到自身的工作效率。

四、新形勢下高校輔導員開展管理工作的有效策略

（一）輔導員要以身作則為學生樹立目標。想要更好地提升輔導員管理工作的實際質(zhì)量，輔導員就要為學生做一個言行舉止的表率。這樣不僅可以增強輔導員的管理力度，還能為學生樹立一個學習的榜樣。對于學生來說，輔導員往往就意味著權威性和正確的“答案”，學生可以通過對輔導員的學習，完善自身的生活及工作方式。這樣輔導員就能在潛移默化中引導學生產(chǎn)生改變，有效地提升教學管理工作的實質(zhì)性。與此同時，高校輔導員在實際的管理工作中，也要重視學生自身動力的增長。合理的通過各種方式提升學生的改變動力，增強學生的自覺性。一些學生雖然想通過有效的管理方式，提升自身的學習或生活質(zhì)量。但卻因為沒有掌握合理的方式或?qū)ψ约簺]有信心，而失去改變的動力。這就要求高校管理員能夠在日常的生活中去除學生思維方式上的桎梏，讓學生從敢于改變發(fā)展到勇于改變。除此之外，輔導員還可以通過列舉一些管理工作中的事例，為學生提出一些具備可行性的建議。這樣才能讓學生得到思維及方式上的培養(yǎng)，提升輔導員管理工作的實際效率。（二）采取正面管理理念幫助學生更好地發(fā)展。管理并不意味著一味地批評與約束，輔導員的挖苦與諷刺不僅會讓學生失去學習的動力，還會產(chǎn)生大量的負面情緒。如果輔導員可以采取更加正面的管理態(tài)度，不僅可以保護學生的個人情緒，還能有效的提升管理的力度。高校輔導員在實際的管理工作中，要正視“鼓勵”對學生的實質(zhì)改變。無論是小學生還是大學生，在接受到輔導員的鼓勵和認可時，都會迸發(fā)出更多的信心及動力。因此，高校輔導員在實際的管理工作中，要更加注重正面評價及鼓勵的滲透。另一方面，鼓勵也不意味著對學生放任自流。在學生犯了一些原則性的錯誤時，輔導員也要以堅定地態(tài)度去對待問題。同時，輔導員要認清自身的定位，合理的為學生制定懲罰方式。需要注意的是，懲罰的作用是為了讓學生進行改變，而不是為了讓輔導員發(fā)泄自身的情緒。輔導員要仔細的衡量懲罰力度，確保學生的身心能夠健康的成長。（三）完善傳統(tǒng)的高校學生管理方針。面對新的教育發(fā)展局勢，輔導員也要結(jié)合時代特征，采取新的教育理念，對傳統(tǒng)的管理方式進行革新。傳統(tǒng)的輔導員往往只會針對班級內(nèi)部一些顯著地問題進行處理，這些問題大多來源于一些優(yōu)等生和差生。很多輔導員過于重視這兩類學生，卻忽視了對普通學生的管理與引導。實際上，這類學生才是學生群體中占據(jù)多數(shù)的部分，如果輔導員忽視了對這部分學生管理，就很容易降低教學管理效率。在新形勢下，輔導員可以從三個角度出發(fā)，提升輔導員管理工作的效率。首先，輔導員要盡可能地對學生帶來簡化管理，為學生留下更多的時間和自我管理的實踐空間。讓學生能夠最大化的根據(jù)自身的意志進行發(fā)展，從而提升管理工作的實效性。其次，為了避免成為“保姆”型的管理工作者，輔導員在校園管理過程中不能為學生帶去事無巨細的指導，要給予學生充分的信任。最后，為了更加尊重學生的實際體驗，輔導員可以借助網(wǎng)絡信息技術，為學生搭建一個可以進行雙向互動的管理平臺。這樣學生可以第一時間將問題反饋給輔導員，輔導員也可以及時的為學生提供有效的建議。（四）以學生為主引導學生進行自我管理對于學生未來的發(fā)展來說，輔導員的管理和引導只是外因，只有讓學生的自主管理意識得到增強，才能真正的實現(xiàn)高校校園管理工作質(zhì)量地提升。學生自身管理意識的成長，不僅會顯著降低輔導員的管理難度，還會讓學生未來得以發(fā)展到更高的高度。因此，輔導員要充分的相信學生的能力，讓學生也參與到管理工作當中，這樣才是“以學生為主”這一理念在高校管理工作中的實際體現(xiàn)。在日常的管理工作中，輔導員可以選擇一些成績好、自身管理能力強的學生引為輔導員助理，這樣一方面可以借助學生之間的關系，讓學校可以第一時間了解到學生對管理工作的實際態(tài)度；另一方面也可以利用學生之間的交流與互動，降低學生對管理內(nèi)容的反抗心理。這種管理方式在提升高校管理工作質(zhì)量的同時，也為學生的自我管理提供了實際的實踐空間，讓學生得以取得更加顯著地進步。

五、結(jié)語

綜上所述，輔導員對高校校園管理工作有著重要的作用，輔導員的工作質(zhì)量在很大程度上決定了學生的發(fā)展高度。為了讓學生可以在新的教育形式下更好的發(fā)展，輔導員需要明確樹立以學生為主體的管理理念。采取更加科學合理的管理方式，培養(yǎng)學生的自主管理能力，讓學生得以更加健康的發(fā)展。

【參考文獻】

[1]宋偉偉.新形勢下高校輔導員學生管理工作方法探析[J].長春金融高等專科學校學報,2014(2):80-81+61.

[2]劉姣.新形勢下高校輔導員學生管理工作方法探析[J].佳木斯職業(yè)學院學報,2018(2):262.

[3]王韜慧.新形勢下高校輔導員學生管理工作方法創(chuàng)新探討[J].農(nóng)家參謀,2018(19):155.

作者:林麗卿 蔡必芳 舒玲 單位:泉州信息工程學院