導(dǎo)語(yǔ)：5G新基建驅(qū)動(dòng)智慧社區(qū)建設(shè)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、5g、“新基建”新形勢(shì)下智慧社區(qū)建設(shè)背景

2020年在全球經(jīng)濟(jì)受肺炎疫情影響持續(xù)減緩的背景下，“新基建”再次被提升到了一個(gè)新的高度，成為了應(yīng)對(duì)疫情、經(jīng)濟(jì)下行和推動(dòng)改革創(chuàng)新的有力一招。國(guó)家發(fā)改委近期對(duì)“新基建”概括為以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系，主要涵蓋信息基礎(chǔ)設(shè)施、融合基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施三個(gè)方面。5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等諸多的技術(shù)手段本質(zhì)上都是信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，這些技術(shù)手段為以網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化為基礎(chǔ)的智慧城市快速發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐，通過(guò)硬件、軟件、應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合，構(gòu)建出高效安全的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將城市的信息系統(tǒng)和服務(wù)系統(tǒng)打通，提升資源運(yùn)用的效率，優(yōu)化城市管理和服務(wù)，提升和改善市民生活質(zhì)量，能夠從根本上變革城市的運(yùn)行、管理、服務(wù)模式，使得城市生活更加智能化、便捷化。國(guó)家發(fā)改委近期印發(fā)的《2020年新型城鎮(zhèn)化建設(shè)和城鄉(xiāng)融合發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)》同時(shí)也明確提出實(shí)施新型智慧城市行動(dòng)，完善城市數(shù)字化管理平臺(tái)和感知系統(tǒng)，打通社區(qū)末端、織密數(shù)據(jù)網(wǎng)格，整合衛(wèi)生健康、公共安全、應(yīng)急管理、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資源，深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”，支撐城市健康高效運(yùn)行和突發(fā)事件快速智能響應(yīng)。基于5G、“新基建”新技術(shù)和重點(diǎn)任務(wù)新政策下的智慧城市建設(shè)將有效提升城市精細(xì)化管理程度，智慧社區(qū)建設(shè)作為智慧城市中最重要的組成部分也將會(huì)進(jìn)一步催化“新基建”的應(yīng)用落地。智慧社區(qū)擁有大量的智能設(shè)備終端，并產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，可以構(gòu)建出各種適用于“新基建”的服務(wù)場(chǎng)景，作為城市數(shù)據(jù)融合的代表，智慧社區(qū)在智慧城市建設(shè)的框架之下整合了居民的醫(yī)、食、住、行、消的大量數(shù)據(jù)，消除了數(shù)據(jù)孤島，優(yōu)化了數(shù)據(jù)融合的資源調(diào)配，成為了“新基建”融合基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的代表，并能有效提升城市管理部門(mén)的快速?zèng)Q策能力和社區(qū)個(gè)性化服務(wù)能力。

二、5G、“新基建”推動(dòng)下智慧社區(qū)建設(shè)的新機(jī)遇

當(dāng)前5G網(wǎng)絡(luò)作為“新基建”的一個(gè)重要內(nèi)容，以其高帶寬、覆蓋廣、能耗低、延時(shí)低、高可靠而著稱。5G網(wǎng)絡(luò)其峰值速率將是4G網(wǎng)絡(luò)的10倍以上，場(chǎng)景理想的峰值速率將達(dá)到20Gbps，5G建設(shè)將會(huì)形成云、管、邊、端的模式，依托邊緣計(jì)算，實(shí)現(xiàn)社區(qū)、城市的區(qū)域化自治，使得超高清視頻采集、視頻實(shí)時(shí)通話、虛擬購(gòu)物等得以實(shí)現(xiàn)。5G網(wǎng)絡(luò)不再受空間地域的限制，不僅能夠提供對(duì)海量用戶的支持并保障數(shù)以億計(jì)的設(shè)備安全接入，而且能夠?qū)⑾M(fèi)到生產(chǎn)的全環(huán)節(jié)、人到物的全場(chǎng)景覆蓋，達(dá)到各種設(shè)備通過(guò)高速網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)高效協(xié)同工作即“萬(wàn)物互聯(lián)”的目標(biāo)。智慧社區(qū)通過(guò)5G實(shí)現(xiàn)多元化數(shù)據(jù)采集、分析，可以更好地追蹤和解決社區(qū)管理行業(yè)的諸多問(wèn)題，必將有效解決當(dāng)前智慧社區(qū)建設(shè)中設(shè)備、數(shù)據(jù)、體驗(yàn)和服務(wù)割裂的諸多問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)社區(qū)智能設(shè)備真正的萬(wàn)物互聯(lián)、萬(wàn)物智能。5G網(wǎng)絡(luò)不僅能夠解決終端分布范圍廣、數(shù)量眾多帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)傳輸問(wèn)題，而且具備超千億連接的支持能力，滿足100萬(wàn)/km2連接數(shù)密度指標(biāo)要求，同時(shí)還保證終端的超低功耗和超低成本，適合應(yīng)用到智慧城市、智慧社區(qū)、智慧環(huán)保、智慧農(nóng)業(yè)、智慧林業(yè)等傳感采集點(diǎn)位多、采集數(shù)據(jù)類型多、數(shù)據(jù)包數(shù)量大、數(shù)據(jù)文件小的應(yīng)用場(chǎng)景。智慧社區(qū)的智能化是通過(guò)各式各樣的物聯(lián)網(wǎng)終端、傳感器采集數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)5G全方位的覆蓋，能夠?qū)崿F(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)的采集數(shù)據(jù)傳輸，使得通過(guò)采集的這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)人工智能技術(shù)追蹤解決行業(yè)問(wèn)題變?yōu)榭赡堋！靶禄ā苯ㄔO(shè)的推進(jìn)將支撐智慧社區(qū)落地的大量物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破，使得以前無(wú)法實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用得以落地，為社區(qū)的交通、創(chuàng)業(yè)、健康、教育、鄰里、治理、服務(wù)、建筑、低碳等諸多大場(chǎng)景提供信息高速公路?！靶禄ā毙畔⒒A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)將實(shí)現(xiàn)城市、社區(qū)數(shù)據(jù)內(nèi)部融合，形成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互賦能、相互促進(jìn)的有機(jī)整體，成為更加強(qiáng)大的智能引擎，有效解決社區(qū)治理綜合性、復(fù)雜性、創(chuàng)新性問(wèn)題，從根本上變革城市的運(yùn)行、管理、服務(wù)方式，使得城市生活更加智能化。

三、基于5G、“新基建”打造數(shù)字化的社區(qū)數(shù)據(jù)中心

隨著智慧城市建設(shè)，城市大數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為一個(gè)城市信息現(xiàn)代化的必要條件，社區(qū)作為城市最基本構(gòu)件，其大量的人口數(shù)據(jù)和傳感采集數(shù)據(jù)仍未充分完成匯總，形成城市大數(shù)據(jù)的有機(jī)組成，因此構(gòu)建智慧化的城市首先需要完成跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的數(shù)字化智慧社區(qū)數(shù)據(jù)中心建立。這個(gè)數(shù)據(jù)中心將橫向涵蓋城市內(nèi)所有社區(qū)人員的醫(yī)、食、住、行、消的海量數(shù)據(jù)，涵蓋社區(qū)內(nèi)各類傳感采集設(shè)備的采集數(shù)據(jù)，縱向?qū)崿F(xiàn)社區(qū)與城市相關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、數(shù)據(jù)便捷、即時(shí)的聯(lián)動(dòng)共享，讓智慧社區(qū)成為智慧城市的基礎(chǔ)支撐。未來(lái)智慧社區(qū)數(shù)據(jù)中心的落地必將是在海量的多元數(shù)據(jù)、智能的算法、強(qiáng)大算力、安全且容量充足的存儲(chǔ)基礎(chǔ)之上的。當(dāng)前海量、多元、異構(gòu)的社區(qū)數(shù)據(jù)規(guī)范化采集、分析、處理以及在此之上的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共享共治仍存在瓶頸困難。5G、“新基建”的提出從根本上為城市智慧社區(qū)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)提供了技術(shù)手段支撐，物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等諸多的技術(shù)應(yīng)用不僅能夠?qū)崿F(xiàn)深層次、多元化的社區(qū)數(shù)據(jù)采集，更能夠?qū)⒃械膯我坏纳鐓^(qū)數(shù)據(jù)采集向深度的數(shù)據(jù)挖掘、分析、研判進(jìn)行跨越。當(dāng)前城市社區(qū)信息數(shù)據(jù)同樣面臨數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系不健全的問(wèn)題，導(dǎo)致政務(wù)、公共安全、生產(chǎn)、生活數(shù)據(jù)的采集、傳輸、分析以及數(shù)據(jù)與場(chǎng)景融合等方面無(wú)法提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時(shí)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性不足，也影響城市管理整體決策的有效性，最終也拖住了智慧社區(qū)建設(shè)的腳步。5G、“新基建”能夠推動(dòng)技術(shù)融合、數(shù)據(jù)融合和業(yè)務(wù)融合，打破信息孤島和數(shù)據(jù)分割，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)與社區(qū)管理服務(wù)相融合，解決當(dāng)前智慧社區(qū)建設(shè)中數(shù)據(jù)體系的諸多問(wèn)題。5G、“新基建”將為智慧社區(qū)數(shù)據(jù)中心的建立提供強(qiáng)大的算力和服務(wù)支撐。當(dāng)前海量的數(shù)據(jù)分析離不開(kāi)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的支撐，城市中每一秒鐘產(chǎn)生的數(shù)據(jù)大到驚人，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬要求非常大，而且在很多城市應(yīng)用場(chǎng)景中對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性、可靠性的要求非?？量獭＿@些就要求數(shù)以萬(wàn)計(jì)的信息節(jié)點(diǎn)必須實(shí)現(xiàn)智能化，每一節(jié)點(diǎn)都應(yīng)具備自主智能計(jì)算、分析、處理能力，綜合運(yùn)用云計(jì)算、邊緣計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等多種數(shù)字技術(shù)，形成一張分布廣且具有自學(xué)習(xí)能力的智能網(wǎng)絡(luò)，5G、“新基建”的建設(shè)也從根本上有效地解決這些問(wèn)題。

四、基于5G、“新基建”打造多維度的社區(qū)管理平臺(tái)

1.社會(huì)綜合治理方面。當(dāng)前智慧社區(qū)建設(shè)主要是以基礎(chǔ)設(shè)施智能化、社區(qū)治理現(xiàn)代化、社區(qū)管理自主化、公共便民服務(wù)多元化為目標(biāo)，通過(guò)綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，整合區(qū)域人、地、物、情、事、組織和房屋等信息，統(tǒng)籌公共管理、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等資源，做到信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、便民服務(wù)到位，提升社區(qū)治理和社區(qū)管理現(xiàn)代化，促進(jìn)社區(qū)健康可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)門(mén)禁、車輛抓拍、人臉抓拍、視頻監(jiān)控等多維的信息采集，初步建立起“人防部署到位、物防設(shè)施完善、技術(shù)手段先進(jìn)、應(yīng)急處置高效”的集管理、防范、控制于一體的社區(qū)保障體系。通過(guò)完善實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位、實(shí)有車輛等“一標(biāo)N實(shí)”數(shù)據(jù)采集來(lái)源，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)實(shí)有人口、實(shí)有車輛信息的實(shí)時(shí)、精確掌控，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)關(guān)注人員的動(dòng)態(tài)管控。同時(shí)對(duì)各類事件做到預(yù)知、預(yù)判、預(yù)防、預(yù)警和有效處置，提高社區(qū)居民的安全感和滿意度。由從事后研判到事前預(yù)警轉(zhuǎn)變，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的安全保障能力和應(yīng)急響應(yīng)能力，為全面建成智慧城市提供了基礎(chǔ)保障。5G、“新基建”新推動(dòng)下的智慧社區(qū)建設(shè)將實(shí)現(xiàn)社區(qū)感知智能化，以社區(qū)信息模型為基礎(chǔ)，集成和融合應(yīng)用新一代信息技術(shù)，打造數(shù)字化的智慧社區(qū)。利用5G網(wǎng)絡(luò)的廣域覆蓋和高帶寬等特點(diǎn)，依托人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)手段，建立傳統(tǒng)安防采集與新感知相結(jié)合的全新的智慧社區(qū)感知系統(tǒng)，借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)把物業(yè)管理、安防、通信等系統(tǒng)集成在一起，實(shí)現(xiàn)社區(qū)感知系統(tǒng)的整合，對(duì)社區(qū)內(nèi)的海量數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析、處理，對(duì)物體實(shí)施智能化的控制，形成以視頻監(jiān)控、道閘門(mén)禁、智慧物業(yè)、智能家居、建筑溫感、煙感探測(cè)、?；繁O(jiān)管、家庭護(hù)理、個(gè)人健康為感知手段的完整感知體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的信息化、數(shù)字化、智能化，提高管理和服務(wù)的效能和質(zhì)量。同時(shí)將城市地理信息數(shù)據(jù)、管網(wǎng)數(shù)據(jù)、城市空間信息數(shù)據(jù)、城市地下空間數(shù)據(jù)、人口、證照數(shù)據(jù)以及社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、融合、匯總后形成標(biāo)準(zhǔn)的智慧社區(qū)數(shù)據(jù)，依托智慧社區(qū)數(shù)據(jù)中心按照不同職能部門(mén)的業(yè)務(wù)需求以及數(shù)據(jù)安全的不同級(jí)別進(jìn)行數(shù)據(jù)的按需分流推送，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的互聯(lián)互通、資源整合和信息共享。5G、“新基建”推動(dòng)下的智慧社區(qū)建設(shè)將實(shí)現(xiàn)社區(qū)管控的無(wú)痕化，社區(qū)的“感知觸角”采集各個(gè)領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別新來(lái)和外來(lái)人員、車輛，統(tǒng)一匯聚社區(qū)內(nèi)實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位、安防設(shè)備、安防力量、報(bào)警數(shù)據(jù)等信息，將社區(qū)狀態(tài)以量化的形式體現(xiàn)給管理者，社區(qū)中的各個(gè)組織都能對(duì)社區(qū)中的事物有全面的了解，對(duì)社區(qū)中的事件有提前的預(yù)測(cè)，由此將社區(qū)內(nèi)居民管理、人員出入、車輛通行、消防煙感等情況的管控從局部遲緩模糊變?yōu)槿婵焖贉?zhǔn)確，且過(guò)程非接觸、不停留、無(wú)感知，不影響居民日常生活，通過(guò)對(duì)社區(qū)從里到外的層層防護(hù)，實(shí)現(xiàn)可防性案件數(shù)量大幅減少，百姓更感安全。在本次肺炎疫情防控過(guò)程中，基于物聯(lián)網(wǎng)的非接觸式測(cè)溫及信息采集技術(shù)手段助力社區(qū)高效安全戰(zhàn)疫，有效解決人力參與度高、重點(diǎn)人員監(jiān)管難、交叉感染風(fēng)險(xiǎn)大等難題，非接觸式識(shí)別、自動(dòng)采集和遠(yuǎn)程監(jiān)控，貫穿于疫情的防、查、控、管、治等環(huán)節(jié)，有效發(fā)揮了“技防”優(yōu)勢(shì)。5G、“新基建”新形勢(shì)下的智慧社區(qū)建設(shè)將實(shí)現(xiàn)政務(wù)決策精細(xì)化，將虛擬網(wǎng)絡(luò)空間與實(shí)體物理空間融合，將城市融為一體，以數(shù)據(jù)和事件為脈絡(luò)，以時(shí)空信息圖層為基礎(chǔ)，通過(guò)將社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施感知數(shù)字化、可視化、智能化，把對(duì)社區(qū)居民的治理和服務(wù)在線化。實(shí)時(shí)產(chǎn)生用戶數(shù)據(jù)，洞悉用戶需求，形成貫通社區(qū)管理與服務(wù)的立體化運(yùn)行全景圖，呈現(xiàn)社區(qū)總體態(tài)勢(shì)，解決社會(huì)綜合治理信息匱乏、協(xié)同支撐不足、重復(fù)采集錄入等困擾，提升社區(qū)監(jiān)測(cè)能力，以便于政府職能部門(mén)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)處置方法和政策，科學(xué)決策實(shí)現(xiàn)“一張圖管到底”。形成“數(shù)據(jù)說(shuō)話、數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的社會(huì)治理新模式，提高政府對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的感知、預(yù)測(cè)、防范能力，從而形成大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、多主體協(xié)同、智能化運(yùn)行的智慧社區(qū)可持續(xù)發(fā)展道路。

本次肺炎疫情防控過(guò)程中，天津普泰自主研發(fā)的智慧社區(qū)APP、智慧社區(qū)平臺(tái)等系統(tǒng)通過(guò)健康碼生成健康大數(shù)據(jù)，整合居民信息、出行記錄等信息內(nèi)容，協(xié)助天津市疾控部門(mén)、公安部門(mén)以及政府其他有關(guān)部門(mén)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)籌，防控并舉，有效提升了天津智慧城市面對(duì)疫情的應(yīng)變能力和城市精細(xì)化管理程度。2.居民生活服務(wù)方面。智慧社區(qū)是體現(xiàn)基層精細(xì)化治理能力、滿足人民美好生活服務(wù)需求的重要載體，因此智慧社區(qū)建設(shè)應(yīng)該是利用各種智能化技術(shù)手段和方式為社區(qū)居民提供便捷的生活方式，為社區(qū)居民提供包括政務(wù)、商業(yè)、餐飲、社交、醫(yī)療等各方面公共服務(wù)。當(dāng)前的智慧社區(qū)建設(shè)在這些方面仍有很多不足，無(wú)法把公共服務(wù)、居民、服務(wù)組織有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)致居民社區(qū)服務(wù)幸福感一直較低，國(guó)家智慧城市科技信息化建設(shè)的紅利沒(méi)有真正落實(shí)到社區(qū)居民身上，在5G、“新基建”新形勢(shì)下，現(xiàn)存的諸多問(wèn)題均有可能得到有效的解決。在社區(qū)管理服務(wù)方面，通過(guò)5G、“新基建”的建設(shè)，依托物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)采集和分析手段能夠?qū)崟r(shí)、全面感知和預(yù)測(cè)社區(qū)居民所需的各類服務(wù)和信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)居民熱點(diǎn)需求，從以往被動(dòng)服務(wù)模式向主動(dòng)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，為居民提供更加智能化的便民服務(wù)。多元化的數(shù)據(jù)分析能夠?qū)⒕用裥枨筮M(jìn)行多維度、多層次細(xì)分，把居民表面需求判斷變?yōu)閷?duì)深層需求細(xì)節(jié)的感知，使社區(qū)服務(wù)更精準(zhǔn)、更個(gè)性化，并能夠?qū)⑹潞箜憫?yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮许憫?yīng)和事前預(yù)測(cè)，把社區(qū)中的安全隱患和給居民帶來(lái)的不便減到最少，有效提高社區(qū)應(yīng)急管理能力和居民滿意度。在社區(qū)公共服務(wù)方面，通過(guò)5G、“新基建”的建設(shè)，依托物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)采集和分析手段能夠便于政府改變傳統(tǒng)的指令導(dǎo)向的公共管理和服務(wù)模式，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀吮尽⑿枨鬄閷?dǎo)向的公共服務(wù)新模式，為公眾提供更優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的公共服務(wù)。通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新政府社區(qū)服務(wù)、黨務(wù)、政務(wù)、公共服務(wù)工作模式，將醫(yī)療、養(yǎng)老、教育、環(huán)保等公共信息資源進(jìn)行有機(jī)整合和共享，形成公共信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、便民服務(wù)等多種服務(wù)智能化。在社區(qū)商業(yè)服務(wù)方面，通過(guò)5G、“新基建”的建設(shè)，依托物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)采集和分析手段能夠提升社區(qū)商業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，降低社區(qū)企業(yè)的交易成本，將線下消費(fèi)向線上消費(fèi)轉(zhuǎn)變，通過(guò)將獲取到的大量社區(qū)居民基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以分析出不同類型居民的行為習(xí)慣和消費(fèi)喜好，可以進(jìn)一步挖掘細(xì)分市場(chǎng)，主動(dòng)推送服務(wù)和商品，利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精確化營(yíng)銷和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。結(jié)語(yǔ)當(dāng)前我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)已取得了初步成效，城市服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)治理水平和運(yùn)行效率得到比較大的提升，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。2020年的肺炎疫情防控全國(guó)多地政府部門(mén)依托智慧社區(qū)信息系統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)格化精準(zhǔn)管控、大數(shù)據(jù)分析研判、移動(dòng)便民服務(wù)構(gòu)筑起全方位、立體化的疫情防控和為民服務(wù)體系，顯著提高了應(yīng)對(duì)疫情的敏捷性和精準(zhǔn)度。未來(lái)在5G、“新基建”推動(dòng)下的智慧社區(qū)必將朝著數(shù)字化、智能化、智慧化方向更進(jìn)一步發(fā)展，新技術(shù)融合應(yīng)用也必將開(kāi)拓社會(huì)治理新局面。在政策紅利和技術(shù)創(chuàng)新的雙重驅(qū)動(dòng)下，通過(guò)運(yùn)用5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等核心技術(shù)打造城市入口，匯聚政務(wù)、安全、交通、醫(yī)療、教育、社區(qū)、民生等惠民服務(wù)，形成一個(gè)高效的智慧城市體系，從而進(jìn)一步打造出更完善的智慧城市生態(tài)圈。

作者:張志川 楊金偉 單位:　天津普泰國(guó)信科技有限公司