導(dǎo)語：優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著我國醫(yī)療技術(shù)改革項目的不斷推進(jìn)，傳統(tǒng)的護(hù)理績效考核制度已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作的發(fā)展需求，而通過成立優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效管理委員會的方式進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案的項目改革，提升了護(hù)理人員工作熱情，采用合理的績效考核改革方案，使護(hù)理人員的工作價值能夠在護(hù)理績效上得到體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：績效管理委員會；護(hù)理績效考核；作用

在科室中成立護(hù)理績效管理委員會，可以更加深入性實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革工作，在探究績效管理委員會在優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革當(dāng)中的作用時了解到做好管理委員會的工作能夠更好地提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核的數(shù)據(jù)更加具有真實性和準(zhǔn)確性，協(xié)調(diào)各科室間護(hù)理人員之間的關(guān)系，提高護(hù)理人員的工作責(zé)任感。

1護(hù)理績效管理委員會的成立原則

我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效管理委員會的成立會采取面向全科號召一些愿意熱心專研的護(hù)士來參與，由5名護(hù)士人員組成，本次論文研究將選取我科的護(hù)理績效管理委員會為研究對象，其中5名護(hù)士成員中有1名護(hù)士長，1名N4級護(hù)士，1名N3級護(hù)士，1名N2級護(hù)士，1名N1級護(hù)士，都是通過舉手表決的方式選取護(hù)士長為管理委員會的會長，由其他護(hù)士負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)績效考核工作的文字整理以及材料收集，同時還要擔(dān)當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核項目顧問，解決護(hù)理考核過程中遇到的問題，通過“走動式管理”的方式讓績效考核工作可以順利落實[1]。而績效管理委員會的成立原則主要是指在優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核項目改革的初期階段，對科室上下進(jìn)行護(hù)理知識的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)和護(hù)理手段，并且在護(hù)理績效考核時配合醫(yī)院的日常工作，確?？己俗饔每梢缘玫接行Оl(fā)揮，創(chuàng)建科學(xué)的績效溝通機(jī)制，在評價護(hù)理績效考核結(jié)果的時候，可以綜合所有護(hù)士人員提出的建議，能夠創(chuàng)新改革出新的績效方案。

2護(hù)理績效管理委員會的日常工作任務(wù)

2.1定期開展護(hù)理績效考核培訓(xùn)工作。關(guān)于護(hù)理績效管理委員會的日常工作任務(wù)主要有，定期在科內(nèi)開展護(hù)理知識講座，比如查找優(yōu)秀的護(hù)理文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理的新技術(shù)，完善科室護(hù)理人員的專業(yè)知識儲備。在培訓(xùn)工作結(jié)束以后，管理委員會中的成員會針對護(hù)理知識體系中薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)節(jié)答疑。2.2制定好護(hù)理績效考核方案。將醫(yī)院的具體發(fā)展目標(biāo)落實到護(hù)理績效的考核項目內(nèi)容中，通常采取問卷調(diào)查，團(tuán)隊訪談以及工作觀察的方式，對護(hù)理工作狀態(tài)進(jìn)行分析評定，針對具體的護(hù)理崗位、每個層級因工作難度的不同有相應(yīng)的系數(shù)；有夜班時有加分，在考核評定時，將從護(hù)理崗位，護(hù)理風(fēng)險，以及護(hù)理責(zé)任上進(jìn)行分析，合理體現(xiàn)出按勞分配原則，建立考核指標(biāo)權(quán)重下的矩陣計算模型，明確考核方案的同時有效地制約護(hù)士的個人行為[2]。2.3制定考核模板管理委員會將采用Excel2010版表格處理軟件來制作模板，然后將考核模板下發(fā)到每個成員當(dāng)中使用，其中對于護(hù)理人員的績效考核會有12個項目組成，還有1個考核工作紀(jì)律匯總表，將每一月份中的考核數(shù)據(jù)記錄下來，表中的序號排列要和護(hù)理人員的姓名一一對應(yīng)，護(hù)理人員的職稱、工作時間、工作安排以及日常出勤情況都會有相應(yīng)的記錄，由績效考核公式自動形成數(shù)據(jù)[3]。2.4簡化考核流程。創(chuàng)造性地使用自動化辦公軟件（OA）系統(tǒng)將護(hù)理員工的出勤情況自動繪制成表格的形式，運用Excel表格運算方式得知護(hù)士的任務(wù)量，提高考核數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性，方便績效管理委員會成員進(jìn)行記錄查找。同時管理委員會可以構(gòu)建一個護(hù)理信息溝通平臺，在平臺當(dāng)中護(hù)士之間可以針對護(hù)理問題進(jìn)行實時溝通，方便護(hù)理績效考核時更快地抓住考核重點。

3績效管理委員會在護(hù)理績效考核改革當(dāng)中的作用

3.1促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革項目可以順利發(fā)展。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核的改革發(fā)展中，科室績效管理委員會幫助各個科室內(nèi)部形成一種良性的學(xué)習(xí)競爭環(huán)境，讓護(hù)理人員都可以自主地投入到護(hù)理工作當(dāng)中去，提高他們工作的主動性，在科室團(tuán)隊績效和個人績效之間獲得動態(tài)平衡，把護(hù)理人員的工作狀態(tài)和工作效果進(jìn)行結(jié)構(gòu)量化，每月都可以形成一份工作記錄表格，幫助護(hù)士們及時找到工作中的漏洞和不足，并且及時地加以改進(jìn)，對護(hù)理工作中的各階段環(huán)節(jié)制定出量化指標(biāo)和權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效改革項目的快速實施[4]。3.2提高績效考核的準(zhǔn)確性和真實性。績效管理委員會不斷地創(chuàng)新設(shè)計出新的護(hù)理績效考核計算方式，這種計算方式必須要具有高度的準(zhǔn)確性，而且操作上還要簡單，容易上手，采用全院統(tǒng)一化的模板，護(hù)理人員只需要在模板當(dāng)中簡單地輸入數(shù)據(jù)即可，模板會自動形成績效考核的數(shù)據(jù)結(jié)果，使得績效考核的操作方式更加統(tǒng)一，大大提升了醫(yī)院護(hù)理績效改革項目的客觀公正性[5]。3.3協(xié)調(diào)護(hù)理績效考核人員之間的關(guān)系。科室護(hù)理績效管理委員會在醫(yī)院護(hù)理考核項目改革過程中，還起到著上通下達(dá)的作用，協(xié)調(diào)各科室部門間護(hù)理人員之間的關(guān)系?？己隧椖恐皇亲o(hù)理工作價值體現(xiàn)的一方面，真正能夠把本職工作做好才是科室實行護(hù)理績效考核的真正意義所在，使醫(yī)院的護(hù)理績效考核改革項目可以形成良性循環(huán)并發(fā)展下去。3.4提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)水平。在進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核改革實踐的過程中，通過績效管理委員會成員的不斷努力，可以為護(hù)理工作人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)他們和同事以及患者的溝通，護(hù)理人員的計算機(jī)操作能力也有所提升。在實施護(hù)理績效考核改革項目的同時，對績效管理委員會的努力給予了高度評價，充分體現(xiàn)了管理委員會的成立價值，提升了護(hù)理人員的自我效能感水平，增強(qiáng)了他們工作時的熱情和責(zé)任感。

4結(jié)論

綜上所述，在科室中成立護(hù)理績效管理委員會能夠可以有效地進(jìn)行護(hù)理工作績效考核的改革項目，提高科室的護(hù)理水平，使護(hù)理人員在進(jìn)行績效考核培訓(xùn)的過程中提升自身的專業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)科室個人之間護(hù)理工作任務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，通過模板操作的方式提升績效考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，幫助科室建立正確的護(hù)理人才培養(yǎng)方案。

參考文獻(xiàn)

[1]胡雪芝,孫麗,柳麗娜.績效輔導(dǎo)在護(hù)理績效考核管理中的作用[J].護(hù)理學(xué)雜志,2016,31(23):44-45.

[2]洪月,楊益蘭.護(hù)理績效考核體系在非病區(qū)護(hù)理崗位中的建立與運用[J].浙江醫(yī)學(xué)教育,2016,15(2):19-21.

[3]陳燕,徐軍,王春英,等.績效管理委員會在護(hù)理績效考核改革中的作用[J].中華護(hù)理雜志,2015,60(2):205-208.

作者:張?zhí)餀?單位:青海省人民醫(yī)院