導語：如何才能寫好一篇醫(yī)生專業(yè)技術考核個人總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

醫(yī)院職稱評聘是對醫(yī)務人員專業(yè)技術水平、綜合業(yè)務能力、文化素質、職業(yè)道德等各方面的綜合考核。在2009年的職稱評聘中，我院領導意識到以前的職稱評聘存在著過于注重對學歷、論文、科研、榮譽等常規(guī)硬性指標的考核，而對專業(yè)技能和實際工作能力的考查較少的制度缺陷。由此就造成了醫(yī)務人員將主要精力都放到提升學歷、撰寫論文、從事科研、爭取榮譽上，而忽視了臨床診療技術的提高，隨之出現了很多考試強實踐差的高分低能“人才”，嚴重影響了醫(yī)院人才梯隊建設、診療水平提升和醫(yī)療安全。因此，我院領導高瞻遠矚，決定對現行的職稱評聘制度進行改革，加大了對醫(yī)務人員專業(yè)技能和實際工作能力的考查。但新的問題又出現了，如何對醫(yī)務人員的專業(yè)技能和日常工作情況進行真實、準確的考核呢？為此，我院檔案工作人員積極建議嘗試利用記錄有醫(yī)務人員專業(yè)技能和日常工作情況的聲像檔案作為考查依據。我院領導經過研究認為可以在當年的職稱評聘中試行。我院檔案工作人員不辭辛苦，把參評的內科醫(yī)生和護理人員的查房錄像，外科醫(yī)生的手術錄像，交給人事科，由他們播放給外地評審專家，專家根據錄像進行雙盲式打分，成為醫(yī)務人員職稱評聘臨床技能考核部分的得分，并計入職稱評聘量化考核的總體成績。當年職稱評聘結束后，醫(yī)院對利用聲像檔案服務專業(yè)技術職稱評聘的合理性進行了問卷調查，共向專業(yè)技術人員發(fā)放問卷800份，在有效時間收回問卷720份，其中676人認為非常合理或合理，僅44人認為不合理，可見絕大多數專業(yè)技術人員認可這種形式。所以，從2009年開始聲像檔案服務專業(yè)技術職稱評聘的形式一直延續(xù)至今，共有700多名專業(yè)技術人員參與醫(yī)院職稱評聘，雖然在崗少人多的情況下必然存在著淘汰，但沒有一人對評聘結果產生質疑，沒有一人對評聘過程不滿。

通過分析總結，我們認為之所以能夠利用聲像檔案作為職稱評聘技能操作評價打分的客觀依據，是因為聲像檔案具有如下特點：一是聲像檔案客觀真實，原原本本、完完整整地再現當時發(fā)生的情形，避免人為干預造假。二是聲像檔案直觀形象、信息多元，使平常不注意或不易暴露的問題全部展現出來。比如醫(yī)務人員在探查、分離、結扎血管、術中止血等簡單、常規(guī)操作中的不規(guī)范；在刷手、鋪無菌單、穿手術衣、戴手套中無菌觀念差；在查房考試中個別醫(yī)務人員沒有針對下級醫(yī)師提出的問題回答，而是只講述自己有準備的知識點，導致答非所問。三是聲像檔案可以反復利用，專家點評、評審過程中可隨時暫停播放，詳盡指出發(fā)現的臨床質量缺陷、臨床技能考核中暴露的問題等。

利用聲像檔案服務職稱評聘不僅保證了評審的公平、公正、公開，更重要的是從技術角度支持了以專業(yè)技能作為職稱考核標準，進行職稱評聘考核制度的改革。通過改革引導醫(yī)務人員在注重學歷、科研、論文等基本要素的同時，更加注重鉆研技術、提高技能和改善服務。2012年，我院在全省醫(yī)療基本技能大賽中取得優(yōu)異成績：獲河北省醫(yī)療理論技能比賽團體總分第三，六個專業(yè)獲得集體一等獎，兩個專業(yè)獲得集體三等獎；參賽的26名選手中，11人獲得個人一等獎，5人獲得個人二等獎，8人獲得個人三等獎。在河北省衛(wèi)生廳護理比賽中獲得了理論考核團體總分第一名，技能考核團體總分第四名。個人技術水平的提升必然拉動醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高，實現了社會效益和經濟效益的雙提升：醫(yī)院行風評議連續(xù)6年優(yōu)秀，獲得了“河北省群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構”、“全國百姓放心百家示范醫(yī)院”、“河北省地市級區(qū)域醫(yī)療中心”等榮譽稱號，在河北省2013年度質量評價檢查中取得了唐山和秦皇島地區(qū)第一名。

篇2

㈠申報人須提供的評審材料類別、數量：

⒈《專業(yè)技術職稱評審表》原件1份(A4紙型)；

⒉《專業(yè)技術職稱評審簡表》原件一式3份(A4紙型)；

⒊使用“山東省衛(wèi)生系列職稱評審信息管理系統(tǒng)”打印的《申報評審衛(wèi)生專業(yè)技術職務任職資格信息核對表》原件2份(A4紙型)，其中1份裝入呈報人檔案，另外一份由呈報單位集中裝訂成冊；

⒋反映本人任現職以來專業(yè)技術水平、能力、業(yè)績的業(yè)務工作總結1份（經單位審核后，由單位負責人簽字并加蓋單位公章）；代表性著作（限提交2部）、論文（限提交4篇）原件；代表性科研課題、科研成果或發(fā)明專利（限提交5項），其中，科研課題已立項或通過成果鑒定的應提交科研課題立項書或項目鑒定表原件，提交非標準原件的，課題承擔人一頁應有立項或鑒定部門的公章，科研成果獲獎的應同時提交鑒定、獲獎證書及獲獎公報（或光榮冊）原件；任現職以來獲得的行政獎勵、榮譽稱號及專業(yè)學術團體兼職等證書、證明原件，每項不超過3件；

⒌學歷或學位證書原件及復印件各1份。學歷（學位）證書丟失的，可提交本人檔案中“畢業(yè)生登記表”復印件，復印件應經單位人事部門審核蓋章、單位主管人事的負責人簽字、主管部門審核蓋章，上報材料時須同時攜帶呈報人的人事檔案備查。學歷證書復印件由呈報部門集中裝訂成冊；

⒍現專業(yè)技術職務任職資格證書原件及加蓋公章的專業(yè)技術職稱評審表復印件，單位聘任文件或聘書原件；

⒎2010年度外語成績的使用按照省人事廳《關于2010年度全國職稱外語等級onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%BF%BC%CA%D4">考試成績使用標準有關問題的通知》（魯人辦發(fā)[2010]151號）要求執(zhí)行。申報材料需提供有效期內的職稱外語考試合格證書或成績單原件，符合不參加職稱外語考試條件或放寬外語成績要求的專業(yè)技術人員，須提交《專業(yè)技術人員申報專業(yè)技術職務資格免于職稱外語考試審核表》或《專業(yè)技術人員申報專業(yè)技術職務資格放寬外語成績要求審核表》及相關證明材料原件；

⒏全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試合格證（成績單）或有效免考證明原件；

⒐《“六公開”監(jiān)督卡》1份；

⒑從事專業(yè)有行業(yè)資格準入要求的須提交相關資格證書原件，其中申報onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%C1%D9%B4%B2">臨床專業(yè)技術職務任職資格的還須提交反映個人最高學識水平的原始病歷2份（不得拆裝，并由所在單位審核蓋章）；

⒒設區(qū)的市級以上zhengfu舉辦的醫(yī)療衛(wèi)生機構onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%D2%BD%C9%FA">醫(yī)生晉升副主任onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%D2%BD%CA%A6">醫(yī)師的，須到農村縣（市）、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構或城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）服務累計滿1年，并提交所在單位及主管部門出具的衛(wèi)生支農相關證明材料原件；

⒓繼續(xù)醫(yī)學教育、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓等合格者可提交有關證書原件；

⒔有關援外、援疆、等證明材料原件；

⒕改系列申報衛(wèi)生專業(yè)技術職務任職資格(指同級別)的，須呈報《改系列申報專業(yè)技術職稱評審表》一式4份、原專業(yè)技術職務任職資格證書原件及專業(yè)技術職稱評審表復印件（加蓋單位公章）以及其他正常晉升須提交的材料。改系列申報高一級別衛(wèi)生專業(yè)技術職務任職資格的，還須提交所在單位及主管部門的書面推薦報告、衛(wèi)生專業(yè)技術職務聘任滿1年聘書原件。改系列申報，須具備相應專業(yè)執(zhí)業(yè)資格。

㈡申報人所在單位、主管部門、呈報部門應履行的手續(xù)及要求：

⒈各地各部門（單位）登錄衛(wèi)生廳網站onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%CF%C2%D4%D8">下載“山東省衛(wèi)生系列高級職稱評審信息系統(tǒng)”及相應使用說明、填報要求等；

⒉所在單位、主管部門、呈報部門對申報材料要認真審查，嚴格把關，并在申報材料的相應意見欄中簽署推薦意見，負責人簽字，加蓋單位印章；

⒊對于申報破格晉升的材料，所在單位及呈報部門應按照破格申報條件認真審核。符合破格申報條件的，所在單位出具破格晉升推薦報告一式2份，由呈報部門核準簽署意見，加蓋印章；

⒋需委托代為評審的，按分級管理的原則，由相應的人事主管部門出具委托函；

⒌申報材料必須手續(xù)完備，內容齊全，字跡清晰，不得涂改、漏頁、缺頁，盡量采用打印，并按要求裝入統(tǒng)一印制的評審材料袋內，實際材料件數與材料目錄必須相符。評審材料袋封面上要清晰注明各種材料名稱及數量、呈報部門、申報人姓名、工作單位、擬晉升職務、二級專業(yè)名稱、材料分類（正常晉升、破年晉升、破學晉升、雙破晉升、改系列晉升、改系列高一級晉升），材料箱規(guī)格為65×45×20cm；

⒍使用“山東省衛(wèi)生系列職稱評審信息管理系統(tǒng)”打印“呈報人員花名冊”一式2份（加蓋單位公章），將呈報人員《申報評審衛(wèi)生專業(yè)技術職務任職資格信息核對表》及呈報人有效學歷復印件各集中裝訂成冊，與送審報告1份一并呈報（按前述要求蓋章）；

⒎評審收費按照省物價局等三部門《關于調整專業(yè)技術職務評審費收費標準的通知》（魯價費發(fā)[]235號）的規(guī)定執(zhí)行。

三、有關表格填寫要求

㈠申報表格中的項目不能漏填，無需填寫或沒有的填“無”，不能置空。

㈡申報材料中的“單位”、“呈報單位”一律使用法定全稱?！八鶑氖聦I(yè)”須按衛(wèi)生專業(yè)技術職務試行條例中規(guī)定的專業(yè)名稱填寫，如沒有明確規(guī)定的，據實填寫規(guī)范名稱。

㈢“學歷”應填報國家承認的學歷。有效學歷應填報與申報專業(yè)相關或相近的學歷(后學歷須滿三年)。獲得國民教育學歷的，分別填寫為“研究生、大本、大專、中專、高中及以下”，1970-1977年恢復高考制度以前入學的高等院校畢業(yè)生學歷填寫“大學普通班”；2010-2011年入學并取得“山東省干部教育驗印專用章”驗印的學業(yè)證書，填寫“省業(yè)余大學、大專”。

㈣“聘任時間及年限”中“聘任時間”填寫第一次受聘現專業(yè)技術職務的時間，“年限”則填寫聘任累計年限，年限計算到申報當年的年底。

㈤“任現職以來各年度考核結果”欄應按實際考核確定的等次填寫。

㈥“科研課題、成果”欄的填寫：

⒈要填寫受聘現職以來的課題、成果和獎項；

⒉同一成果的不同獎項只填寫最高獎項；

⒊“時間”填寫證書落款時間，×年×月；

⒋“位次”填寫：成果、受獎等系個人獨立完成的填寫“獨立”；與他人合作完成的，采用申報人位次/合作人數的填法，如：申報人為第1位完成人，系3人合作完成的，填寫：1/3，依此類推。主要完成人指前5位人員。

㈦“著作”欄的填寫：

⒈要有選擇性地提供任現職以來最能反映本人業(yè)務能力和學術水平的代表作。要按代表水平由高到低依次遞減的順序填寫，并在報刊呈報材料及要求

㈠申報人須提供的評審材料類別、數量：

⒈《專業(yè)技術職稱評審表》原件1份(A4紙型)；

⒉《專業(yè)技術職稱評審簡表》原件一式3份(A4紙型)；

⒊使用“山東省衛(wèi)生系列職稱評審信息管理系統(tǒng)”打印的《申報評審衛(wèi)生專業(yè)技術職務任職資格信息核對表》原件2份(A4紙型)，其中1份裝入呈報人檔案，另外一份由呈報單位集中裝訂成冊；

⒋反映本人任現職以來專業(yè)技術水平、能力、業(yè)績的業(yè)務工作總結1份（經單位審核后，由單位負責人簽字并加蓋單位公章）；代表性著作（限提交2部）、論文（限提交4篇）原件；代表性科研課題、科研成果或發(fā)明專利（限提交5項），其中，科研課題已立項或通過成果鑒定的應提交科研課題立項書或項目鑒定表原件，提交非標準原件的，課題承擔人一頁應有立項或鑒定部門的公章，科研成果獲獎的應同時提交鑒定、獲獎證書及獲獎公報（或光榮冊）原件；任現職以來獲得的行政獎勵、榮譽稱號及專業(yè)學術團體兼職等證書、證明原件，每項不超過3件；

⒌學歷或學位證書原件及復印件各1份。學歷（學位）證書丟失的，可提交本人檔案中“畢業(yè)生登記表”復印件，復印件應經單位人事部門審核蓋章、單位主管人事的負責人簽字、主管部門審核蓋章，上報材料時須同時攜帶呈報人的人事檔案備查。學歷證書復印件由呈報部門集中裝訂成冊；

⒍現專業(yè)技術職務任職資格證書原件及加蓋公章的專業(yè)技術職稱評審表復印件，單位聘任文件或聘書原件；

⒎2010年度外語成績的使用按照省人事廳《關于2010年度全國職稱外語等級onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%BF%BC%CA%D4">考試成績使用標準有關問題的通知》（魯人辦發(fā)[2010]151號）要求執(zhí)行。申報材料需提供有效期內的職稱外語考試合格證書或成績單原件，符合不參加職稱外語考試條件或放寬外語成績要求的專業(yè)技術人員，須提交《專業(yè)技術人員申報專業(yè)技術職務資格免于職稱外語考試審核表》或《專業(yè)技術人員申報專業(yè)技術職務資格放寬外語成績要求審核表》及相關證明材料原件；

⒏全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試合格證（成績單）或有效免考證明原件；

⒐《“六公開”監(jiān)督卡》1份；

⒑從事專業(yè)有行業(yè)資格準入要求的須提交相關資格證書原件，其中申報onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%C1%D9%B4%B2">臨床專業(yè)技術職務任職資格的還須提交反映個人最高學識水平的原始病歷2份（不得拆裝，并由所在單位審核蓋章）；

⒒設區(qū)的市級以上zhengfu舉辦的醫(yī)療衛(wèi)生機構onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%D2%BD%C9%FA">醫(yī)生晉升副主任onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%D2%BD%CA%A6">醫(yī)師的，須到農村縣（市）、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構或城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）服務累計滿1年，并提交所在單位及主管部門出具的衛(wèi)生支農相關證明材料原件；

⒓繼續(xù)醫(yī)學教育、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓等合格者可提交有關證書原件；

⒔有關援外、援疆、等證明材料原件；

⒕改系列申報衛(wèi)生專業(yè)技術職務任職資格(指同級別)的，須呈報《改系列申報專業(yè)技術職稱評審表》一式4份、原專業(yè)技術職務任職資格證書原件及專業(yè)技術職稱評審表復印件（加蓋單位公章）以及其他正常晉升須提交的材料。改系列申報高一級別衛(wèi)生專業(yè)技術職務任職資格的，還須提交所在單位及主管部門的書面推薦報告、衛(wèi)生專業(yè)技術職務聘任滿1年聘書原件。改系列申報，須具備相應專業(yè)執(zhí)業(yè)資格。

㈡申報人所在單位、主管部門、呈報部門應履行的手續(xù)及要求：

⒈各地各部門（單位）登錄衛(wèi)生廳網站onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%CF%C2%D4%D8">下載“山東省衛(wèi)生系列高級職稱評審信息系統(tǒng)”及相應使用說明、填報要求等；

⒉所在單位、主管部門、呈報部門對申報材料要認真審查，嚴格把關，并在申報材料的相應意見欄中簽署推薦意見，負責人簽字，加蓋單位印章；

⒊對于申報破格晉升的材料，所在單位及呈報部門應按照破格申報條件認真審核。符合破格申報條件的，所在單位出具破格晉升推薦報告一式2份，由呈報部門核準簽署意見，加蓋印章；

⒋需委托代為評審的，按分級管理的原則，由相應的人事主管部門出具委托函；

⒌申報材料必須手續(xù)完備，內容齊全，字跡清晰，不得涂改、漏頁、缺頁，盡量采用打印，并按要求裝入統(tǒng)一印制的評審材料袋內，實際材料件數與材料目錄必須相符。評審材料袋封面上要清晰注明各種材料名稱及數量、呈報部門、申報人姓名、工作單位、擬晉升職務、二級專業(yè)名稱、材料分類（正常晉升、破年晉升、破學晉升、雙破晉升、改系列晉升、改系列高一級晉升），材料箱規(guī)格為65×45×20cm；

⒍使用“山東省衛(wèi)生系列職稱評審信息管理系統(tǒng)”打印“呈報人員花名冊”一式2份（加蓋單位公章），將呈報人員《申報評審衛(wèi)生專業(yè)技術職務任職資格信息核對表》及呈報人有效學歷復印件各集中裝訂成冊，與送審報告1份一并呈報（按前述要求蓋章）；

⒎評審收費按照省物價局等三部門《關于調整專業(yè)技術職務評審費收費標準的通知》（魯價費發(fā)[]235號）的規(guī)定執(zhí)行。

三、有關表格填寫要求

㈠申報表格中的項目不能漏填，無需填寫或沒有的填“無”，不能置空。

㈡申報材料中的“單位”、“呈報單位”一律使用法定全稱?！八鶑氖聦I(yè)”須按衛(wèi)生專業(yè)技術職務試行條例中規(guī)定的專業(yè)名稱填寫，如沒有明確規(guī)定的，據實填寫規(guī)范名稱。

㈢“學歷”應填報國家承認的學歷。有效學歷應填報與申報專業(yè)相關或相近的學歷(后學歷須滿三年)。獲得國民教育學歷的，分別填寫為“研究生、大本、大專、中專、高中及以下”，1970-1977年恢復高考制度以前入學的高等院校畢業(yè)生學歷填寫“大學普通班”；2010-2011年入學并取得“山東省干部教育驗印專用章”驗印的學業(yè)證書，填寫“省業(yè)余大學、大專”。

㈣“聘任時間及年限”中“聘任時間”填寫第一次受聘現專業(yè)技術職務的時間，“年限”則填寫聘任累計年限，年限計算到申報當年的年底。

㈤“任現職以來各年度考核結果”欄應按實際考核確定的等次填寫。

㈥“科研課題、成果”欄的填寫：

⒈要填寫受聘現職以來的課題、成果和獎項；

⒉同一成果的不同獎項只填寫最高獎項；

⒊“時間”填寫證書落款時間，×年×月；

⒋“位次”填寫：成果、受獎等系個人獨立完成的填寫“獨立”；與他人合作完成的，采用申報人位次/合作人數的填法，如：申報人為第1位完成人，系3人合作完成的，填寫：1/3，依此類推。主要完成人指前5位人員。

㈦“論文、著作”欄的填寫：

⒈要有選擇性地提供任現職以來最能反映本人業(yè)務能力和學術水平的代表作。要按代表水平由高到低依次遞減的順序填寫，并在報刊封面上依此順序編號排列。一項內容不得在以上兩欄中重復填寫；

⒉必須是發(fā)表在具有全國統(tǒng)一刊號(CN、ISSN)報刊上的論文，公開出版的具有統(tǒng)一書號(ISBN)的著作；

⒊“時間”填寫報刊或著作的出版時間：×年×月；

⒋“題目”的填寫，先注明“論文”、“著作”，然后寫文章名稱。如“論文：《×onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%D2%A9%CE%EF">藥物onclick=tagshow(event)href="tag.php?name=%D6%CE%C1%C6">治療×病的臨床效果分析》”；

⒌“報刊或出版社”填寫報刊或出版社的法定全稱。

㈧《申報評審衛(wèi)生專業(yè)技術職務任職資格信息核對表》中的“傾斜項目”，系指依據上級有關政策在職稱評審工作中可以適當傾斜照顧的項目，如“”、“援疆”、“援外”、“衛(wèi)生支農”等。

四、關于破格晉升問題

篇3

關鍵詞：新生兒重癥監(jiān)護室；優(yōu)質護理；實踐；體會

【中圖分類號】R197.323【文獻標識碼】C【文章編號】1672-3783（2012）11-0331-02

隨著社會的不斷進步，隨著醫(yī)學模式的改變，患者不僅需要高超的醫(yī)術，舒適的環(huán)境，更需要被理解，被關心，被尊重[1]；優(yōu)質護理服務堅持以“病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，為廣大患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。新生兒與成人相比各臟器發(fā)育不完善，免疫力低，病情變化快，缺乏溝通能力。因此，對新生兒實施優(yōu)質護理更具有特殊性。2012年我院新生兒重癥監(jiān)護病房掛牌為“優(yōu)質護理服務示范病房”，我科實施了召開動員大會，加強護理人員培訓，改革排班模式，重視職責分工、加強基礎護理和專科護理，實施人性化管理及護理，進行細致、全面、合適的健康教育等措施，取得了很好的效果，現報導如下：

1新生兒重癥監(jiān)護室優(yōu)質護理的方法

1.1使護士轉變觀念，更新理念。全體動員召開科室座談會，大力宣揚“院興我榮”、“愛崗敬業(yè)、精益求精”的精神，宣傳護理工作對病人早日康復的重要性。護士轉變思想觀念，提高自信心，改善服務態(tài)度，滿足患兒合理需求，要求做到熱心接、耐心講、細心觀，誠信幫，溫馨送，愛心訪的優(yōu)質護理服務鏈，讓患者在輕松、安靜、舒適、安全的住院環(huán)境中逐漸恢復健康。要求更新工作理念，優(yōu)質護理服務實行整體性、連續(xù)性的護理模式，護士被動服務變?yōu)橹鲃臃赵贋楦袆臃眨瑯淞ⅰ耙圆∪藶橹行摹钡姆绽砟?，把更多的時間留給患者，且細化護士職責，更加關注患者的身心需求。

1.2加強護理人員業(yè)務、技能培訓。人是生產力最具有決定性的力量，現代社會人才已成為科學進步和社會最重要的資源[2]。為了優(yōu)化和提高人員綜合素質，我們采取如下措施：①塑造良好的護理形象。②由于新生兒年齡特殊，護理人員實施操作難度大?？剖叶酁槟昵嘧o士、臨床經驗不足、應變能力弱，我們實施分層培訓，由護理部制定培訓計劃，并選擇專人負責考核評價；培訓內容包括各基礎護理、?？撇∽o理的理論知識和技能操作；新生兒窒息復蘇、新生兒進一步生命支持、并發(fā)癥的急救處理的理論知識和技能操作。③新生兒穿刺難，定期開展各穿刺技術學習、考核、專門組織相關比賽，提高靜脈穿刺成功率，減輕病人的痛苦，從而提高靜脈輸液治療的護理質量。培訓各類導管的維護，進行脫管應急預案的現場示范講課，從而提高護士應急能力，促進寶寶早日康復。④加強法律意識，保障護理安全。

1.3改革排班模式、重視職責分工。護理模式選擇小組責任制，由護理部制訂小組長的上崗條件，工作年限需超過5年，主管護師以上職稱，基礎?？谱o理理論和技術扎實，善于與他人溝通；各小組組員要做到新老合理搭配，職責分工明確，以保證治療，基礎護理，?？谱o理落實到實處，危重癥患兒由資深護理人員負責，同時鼓勵年輕護士從旁學習，以提升業(yè)務水平，在病區(qū)繁忙時段增加當班人力，根據各護理工作內容，改變護理分工方式，做到“包床到個人”，提供全程、連續(xù)的護理服務，實行全天無縫護理。

1.4加強基礎護理和?？谱o理。從點滴做起，仔細觀察病情變化，嚴密監(jiān)測生命體征，做好晨晚間護理，精心的喂養(yǎng)，耐心細致的護理，整理床單位保持整潔干凈，幫助患兒取恰當、舒適的，做到“熱心接待、耐心解釋、精心護理”提倡微笑服務，文明用語，爭取得到患兒家長的肯定，建立良好的護患關系，以利于護理工作的開展。

1.5實施人性化管理及護理。優(yōu)化新生兒病房環(huán)境，在病房、走廊、墻壁張貼卡通圖案，營造舒適、溫馨、整潔的治療環(huán)境，讓患兒家長感受到醫(yī)院的人性化，為避免新生兒發(fā)生交叉感染，采用封閉式管理模式，建立視頻探視系統(tǒng)，詳細解釋不能接觸患兒的原因，以得到家長諒解，便于工作順利開展。護理人員在護理服務中應注重患者的社會性，以現代先進護理觀和技術為指導，以患者及家屬對護理服務的需求為出發(fā)點，充分貫徹整體護理思想，為患者及家屬提供多方面、多層次、全方位、高水平的護理，讓患者及家屬深切感受到貴賓式的服務。

2結果

2.1護理人員各項考核成績提高：通過實施優(yōu)質護理服務，護理人員各項護理指標考核成績明顯較前明顯提高，基礎護理平均成績從2009年度的95.3分升到97.2分，急救技術考核平均成績從2009年度94.7分升到97.9分，專業(yè)技術考核平均成績從2009年度的96.5分升到98.4分。

2.2主動服務意識增強，提高了護理工作滿意度。 優(yōu)質護理服務的實施，明顯增強了護士的主動服務意識。在服務過程中，視患者如親人，對患者一視同仁，主動關心和幫助患者家長，對回答患者家長提出的問題更加細心和耐心了。護士用周到的服務、精湛的技術和豐富的專業(yè)知識贏得了患兒家長的信任和贊揚，使家長對護理人員的工作滿意度大大提高。

2.3不良事件、護理糾紛發(fā)生率降低：優(yōu)質護理服務實施過程中，對科室護理人員業(yè)務和技能進行嚴謹的培訓和考核，從而降低在護理操作中，差錯事故的發(fā)生，也降低了不良事件的發(fā)生率。優(yōu)質護理服務使護士思想觀念轉變了，主動服務意識增強，改變了服務模式，加強了護患溝通，密切了護患關系，使患兒家長對護理人員的信任度提高，從而減少了糾紛，增加了親切感。

2.4醫(yī)生對護士的滿意度提高：由于護士專業(yè)技術的提高，主動意識的增強，護士觀察病情更加仔細，執(zhí)行醫(yī)囑更加認真、正確，搶救病人時應變能力也明顯提高，患者的治愈率也較前提高。因此，醫(yī)生對護士的滿意度提高了。

3體會

優(yōu)質護理服務是醫(yī)療改革的一部分，是建立并落實新的護理工作模式，建立新的護理管理構架的保障。自本院新生兒重癥監(jiān)護室開展實施優(yōu)質護理以來，護理人員業(yè)務技術能力明顯提高；職業(yè)責任感提高；護理質量和護理水平不斷提高；護士的職業(yè)認同感和自身價值感增強；患者家長對護士工作的滿意度提高；醫(yī)生對護理工作的滿意度提高；減少了不良事件和護患糾紛的發(fā)生。

參考文獻

篇4

  醫(yī)生年終個人工作計劃1

  進一步鞏固優(yōu)質護理服務工作成效，落實責任制整體護理，推進優(yōu)質護理服務持續(xù)、深入開展，提高護理管理品質，根據優(yōu)質護理服務規(guī)劃和優(yōu)質護理服務評價細則的要求，按照醫(yī)院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質護理工作計劃如下：

  一、工作目標

  以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提升服務內涵，持續(xù)改進護理質量。使患兒家屬滿意度≥95％；健康教育知曉率≥85％。

  二、實施措施

  （一）繼續(xù)完善修訂科內各項規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完善修訂質量控制標準，加強對護理不良事件督查整改制度，加強對危重病人的管理。

  （二）全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務

  1、加強基礎理論知識的培訓和?？浦R培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

  2、加強護理專業(yè)技術操作培訓。按照新生兒科培訓計劃分層對全科護士進行技能操作培訓，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底.

  3、采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  （三）嚴格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。

  1、新生兒科護士必須持證上崗，并經新生兒專業(yè)培訓，掌握新生兒常見疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術。

  2、嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時損壞，應及時補戴，確保患兒身份正確。

  3、嚴格限制非工作人員的進入，工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應認真洗手或使用快速手消毒液。

  4、病室設備應當定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，防止發(fā)生火災事故。

  5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應當按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定進行分類、處理。

  6、制定新生兒外出檢查、治療、轉科和出院安全流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，提高防范風險的能力，快速有效應對意外事件，確保醫(yī)療安全。

  （四）夯實基礎護理，切實做好各項基礎護理工作，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀察病人，發(fā)現問題及時解決。

  （五）嚴格落實責任制整體護理

  1、改變排班方法，實施責任制排班模式，彈性排班。

  2、全面履行護士職責，責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質護理服務。

  3、深化護士分層使用，依據患兒病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

  （六）定期滿意度調查

  1、患兒出院時發(fā)放滿意度調查，聽取家屬對優(yōu)質護理工作的意見和建議。

  2、定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。

  （七）落實績效考核措施，嚴格按各種考核標準執(zhí)行，責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。

  醫(yī)生年終個人工作計劃2

  社區(qū)衛(wèi)生服務中心的口腔科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著大家的共同努力，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫(yī)療工作的全過程。

  一、打造科室文化，樹立團隊精神

  積極響應中心的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫(yī)療服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事，愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

  二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

  在日常工作中，醫(yī)務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個門診病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入院治療時，醫(yī)務人員應熱情接待，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術治療的信心?？浦魅谓洺Ｔ儐柾碌墓ぷ骷夹g，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

  三、堅持月階段總結匯報工作

  一年來口腔科堅持每月一小結，向科主任報告每月接診人數，周六日值班情況，患者對我科工作反饋的一些信息和建議，以此制定出更好的解決方案，并記錄一些疑難病例，進行討論，和總結。

  四、提高醫(yī)師素質、培養(yǎng)一流人才

  社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

  成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為中心的服務水平登上新的臺階。

  醫(yī)生年終個人工作計劃3

  一、技術上精益求精，操作上更加規(guī)范。

  所以在新的一年中，我應狠抓技術，具體措施如下：

  1、科室每月組織一次業(yè)務學習，由科室人員自己寫稿，輪流講課，并對日常工作中遇到的疑難問題進行討論。

  2、認真學習各項醫(yī)療法律法規(guī)及新頒布的《病歷書寫基本規(guī)范》。

  3、組織科室人員學習新技術、新知識，加強首診負責制，作好交接班。

  二、服務上更加規(guī)范。

  具體措施如下：

  1、對每一位患者做到熱情主動接待，認真仔細檢查，耐心細致解答，合理規(guī)范治療。

  2、做好健康教育工作，做好孕產婦保健及宣傳工作，認真完成產后訪視工作。

  3、認真巡視病房(每天至少巡視兩次)，及時了解病人的病情變化及思想生活上的需要，及時做出相應的解決。

  三、加強科室管理。

  《國家基本用藥目錄》已頒布實施，在此基礎上，嚴格控制藥占比，嚴格遵守抗生素應用指征，不濫用抗生素，不越級使用抗生素。

  四、做好科室宣傳。

  “降消”項目從20xx年7月份開始實施以來，為我區(qū)農村住院分娩產婦補助，只要有二七區(qū)農村戶口的孕婦分娩均可獲得“降消”補助，而且降低了收費標準，今年從2月份開始，只要是參加新農合的我區(qū)農村婦女在我院分娩都可以享受新農合的補助，這又為我院留住了一部分人員。

  今年繼續(xù)開展新生兒洗澡、游泳以及胎心監(jiān)護，增加科室收入。

  五、我科開展的無痛分娩和家庭陪伴分娩工作，既增加了科室收入，又讓更多患者了解我科室的優(yōu)勢，吸引更多患者就診。

  連續(xù)4年開展的孕婦課堂，受到孕婦及家屬的歡迎，增加了農村婦女的圍產保健知識

  六、積極在產婦中宣傳我院的四維彩超技術，乳腺彩超技術，增加輔助科室收入。宣傳我院其他輔助科室

  七、降低科室消耗。

  做到節(jié)約用水用電，隨手關水關電，愛護科室的各種儀器、設備，減少不必要的損耗，做一個節(jié)約型的科室。

篇5

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生工作總結

  20__年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質和業(yè)務

  20__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞20__年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

  一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

  1、以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

  2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

  二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平

  通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。

  1、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。

  2、經過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到20__年門診水平，達到2187人次，住院819人，內科手術28例，住院分娩32例，較去年增加20例，治愈率80，好轉率達1，死亡率為0.1以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前后符合率達9，無菌手術感染率為零，總收入達到22萬元。內科入院率較去年增加2，手術臺數較去年增加，住院分娩較去年增加，業(yè)務總收入16多萬元較去年增加3。

  三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作

  1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在2011年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制千多份《2011年告廣大參合農民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中，出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.?；I資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20__年參合信息檔案。

  2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類670人次，補償金額達76.多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院48人次補償金額3萬元，定額補償11人，金額萬多元，門診小額補償610人次，金額32萬余元。

  3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。

  四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

  1、20__年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

  2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)個項目村村在第一次驗收通過個，還有將在1月中旬建成。

  離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

  五、按照目標，扎實做好防保工作

  1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核__工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。

  2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、_、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止1月上報新生兒童360人，建卡__360人，接種“五苗”567人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出__，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

  3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查，嚴格規(guī)范院內門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件1例，無遲報、漏報現象。

  4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢__工作，共體驗6人、__40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。月初開展乙腦疫苗接種，共種168人;月開展腸道驅蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

  5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦_保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡36人份，住院分娩32人次，住院分娩率達90，書寫規(guī)范化產科歷書32人次，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

  六、存在的不足

  雖然，20__年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生工作總結

  一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。

  在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。

  二、恪盡職守，踏實工作。

  當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農村合作醫(yī)療政策及相關新型農村合醫(yī)療會議精神與新型農村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。安全生產維穩(wěn)管理、新型農村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，的本院的安全生產維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生工作總結

  我自3月份參加工作至今已經2年了，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

  一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務

  作為一名醫(yī)生，為患者服務，既是責任，也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

  二、認真負責地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術水平

  1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維。

  2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。

  三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

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一、強化宣傳教育，提高職業(yè)道德素養(yǎng)

在全>！

(一)加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育。組織廣大醫(yī)務人員深入學習《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》，開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質服務競賽等一系列活動，進一步增強醫(yī)務人員全心全意為病人服務意識和責任意識。

(二)加強法紀教育。組織廣大醫(yī)務人員認真學習《刑法》、《行政訴訟法》，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī)以及《慈溪市衛(wèi)生局懲治和預防腐敗體系實施細則》，進一步加強醫(yī)務人員遵紀守法意識和廉潔自律意識。

(三)加強正反典型教育，筑牢思想道德防線。認真組織開展向__市白求恩式醫(yī)務工作者__x、__x和市十佳醫(yī)生、十佳護士等先進人物的學習活動，弘揚白求恩精神，引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認真開展警示教育，通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式，使廣大醫(yī)務人員以案明紀、引以為戒，增強道德約束力。

二、強化醫(yī)院文化建設，構建和諧干群和醫(yī)患關系

(一)培育人文理念，提升人文素質。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終，努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌，培育醫(yī)院精神，積極引導職工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務人道服務、病人至上五種服務意識。

1。加強醫(yī)院文化陣地建設，辦好院報、院刊、宣傳窗、黑板報，建立職工活動中心、圖書閱覽室等，豐富職工精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心，征集和提煉出醫(yī)院的院訓、院徽、院旗。

2。組織開展優(yōu)質服務競賽、“雙十佳”、“白求恩式醫(yī)務工作者”、“服務標兵”等評選活動，樹立先進典型，使職工學有榜樣，趕有目標。

3。通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡，弘揚崇高醫(yī)德。

4。充分發(fā)揮工、青、婦組織的作用，組織職工文藝匯演、征文演講比賽、聯誼活動等醫(yī)院文化活動，增加職工對醫(yī)院的認同感、歸屬感和凝聚力；積極組隊參加局組織的第九屆“健康杯”乒乓賽、“院歌比賽”等大型文體活動，增加單位的團隊合作精神和集體榮譽感。

5。實行院領導聯系科室、走訪員工、意見反饋等制度，增進管理者與員工之間的溝通和交流，構建和諧干群關系。

(二)開展人性化服務，創(chuàng)造人文氛圍。積極創(chuàng)造條件，凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境。要增加候診椅，免費提供飲水，設置書報架，積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳。專家門診建立分診叫號，急診配備護士分診，部分科室實行一人一診室，保護病人隱私；提供24小時供餐服務；大力開展“七聲服務”、“創(chuàng)溫馨病區(qū)”等活動，體現人文關懷。倡導志愿者服務活動，組織多種面向社會的慈善助醫(yī)、扶貧結對、下鄉(xiāng)義診、巡回醫(yī)療等義舉、善舉，向社會弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷的精神。要積極開展__市文明優(yōu)質服務競賽活動和市級文明單位、行風建設示范窗口、群眾滿意基層站所等創(chuàng)建活動，營造濃郁的人文氛圍。

(三)誠信服務，構建和諧醫(yī)患關系。繼續(xù)嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標準公開、常用藥品價格公開，平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務信息“六公開”制度。要加強對醫(yī)療服務收費的監(jiān)督檢查，保證規(guī)范

收費、合理收費、誠實收費。要建立醫(yī)患溝通制度，規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式，增強溝通意識，提高溝通能力。要建立醫(yī)療告知制度。在診療過程中要通過多和形式，讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經治醫(yī)生“五個明白”，對診療程序診治專家、手術應履行的手續(xù)、診治項目和價格、服務承諾“五個知道”，充分尊重和維護患者的知情權、選擇權。繼續(xù)實行院長接待日制度、設立院長代表大堂接待處。建立值班院長巡視、院周例會醫(yī)德醫(yī)風反饋、院長信箱、病區(qū)走訪等監(jiān)督措施，暢通投訴渠道。要建立健全投訴舉報辦結制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，做到件件查落實，事事有回音。要堅持醫(yī)患聯系制、醫(yī)療服務質量調查和反饋制、出院病人回訪制，出院病人回訪率達60％，組織召開行風監(jiān)督員座談會2次，病人或病人家屬座談會4次等，力爭群眾滿意率達90，月行風投訴小于3起。加強與社會、與患者的溝通和交流，努力構建和諧醫(yī)患關系。要加強與媒體的溝通。重視與媒體的溝通聯系，每月一次向媒體提供準確、全面的信息，讓媒體及時了解真實的情況，發(fā)揮正確的輿論引導作用。

三、深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風

(一)進步落實院長責任制。抓好思想教育和自查自糾工作，抓好重點環(huán)節(jié)、重點領域的專項監(jiān)控，堅持和完善重點人員管理制度。

(二)建立處方點評制，降低不合理用藥發(fā)生率。要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎上，實行處方點評制。各醫(yī)院要成立專門部門，行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責，考評方式包括四個方面：一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評，定期公示，二是實施臨床藥師查房，對查房中發(fā)現的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報，并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質控，四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分，評分結果與效益工資掛鉤。

(三)推行醫(yī)療機構問的檢查檢驗結果互認制度(一單通)，減少重復檢查，減輕患者負擔。認真執(zhí)行__衛(wèi)發(fā)[20__]133號文件，在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下，上級醫(yī)院及同級醫(yī)院之間的醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查，原則上予以認可，不再復查：上級醫(yī)院臨床醫(yī)師在認真診查病人的基礎上，如下級醫(yī)院檢查、檢驗結果與臨床采理相符合，能滿足診療需要，具有診斷價值的，也可認下級醫(yī)院的檢驗、檢查結果，不再重復檢查。

(四)繼續(xù)推進集中招標采購工作，讓患者受益得實惠。進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯合集中采購制度，實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯合集中采購，降低醫(yī)院采購成本和進購價格，降低虛高的藥品價格。

(五)堅決查辦商業(yè)賄賂案件，突出查辦性質嚴重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件。同時，各單位要結合實際，積極探索，主動工作，推進防治商業(yè)賄賂的長效機制建設，鞏固和發(fā)展治理工作成果。

四、改革醫(yī)院服務流程，提高醫(yī)療服務教率

(一)加快醫(yī)院信息化建設。完善計算機系統(tǒng)功能，加強對工作人員的上機操作能力的培訓，力求熟練、快速，提高工作效率；籌建門診預約掛號系統(tǒng)。

(二)執(zhí)行全市門診病歷卡“一卡通”，規(guī)范病歷書寫，保證檢查、治療、用藥的連續(xù)性，提高診療效果，有效節(jié)約費用。

(三)按病人需求調整服務時間，實行無假日醫(yī)院、加強急診值班，增加服務窗口，縮短病人排隊等候時間。分層設立收費窗口，實行“一站式”服務。

(四)繼續(xù)完善導醫(yī)制。設立咨詢服務臺．分層設立專職導醫(yī)。同時，要加強對導醫(yī)的服務意識，服務語言、服務技巧的培訓，強化禮儀規(guī)范，主動服務。

五、強化自律、民主、成本意識，提高醫(yī)院管理水平

(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則，進一步完善院長目標管理責任制，落實一崗雙責一一醫(yī)院管理和行風建設責任。結合本單位的實際，認真總結經驗，創(chuàng)造性地開展工作，不斷推動制度創(chuàng)新，形成用制度菅權，靠制度管人、按制度辦事的工作機制。要進一步完善行風考評辦法，加強監(jiān)督檢查，嚴格實施行風

分級考核。院領導干部要自覺踐行同志倡導的八個方面的良好風氣，求真務實，真抓實干，率先垂范，切實加強作風建設。

(二)堅持和完善醫(yī)務、院務公開制度，提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務和診療工作的透明度，實行民主管理，自覺接受公眾及職工的監(jiān)督。要采取短期培訓或輪訓的方法，分層分級對管理者進行現代醫(yī)院管理知識的培訓，幫助管理者樹立人又管理理念，提高醫(yī)院管理水平。

(三)培養(yǎng)成本意識，實行成本控制。各科室要樹立成本意識，改進成本核算方法，強化成本管理職能。設立成本控制指標，實行院科二級成本核算和管理。加強成本宣傳和教育，完善各項制度：提高醫(yī)療質量，優(yōu)化診療流程，科學配置人員，降低采購價格，加強物資管理，設立醫(yī)用耗材使用標準，約束各種浪費行為，努力降低醫(yī)療服務成本，在保證社會效益的前提下，使醫(yī)院獲得最大的經濟效益。

六、加快人事分配制度改革，提高團隊競爭力

(一)全面推行專業(yè)技術人員聘評分離。按寶塔型人才結構，設定高級、中級，初級專業(yè)技術崗位比例，競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，對淘汰者實行高職低聘。同時建立人才流動管理辦法，促進專業(yè)人員特別是高、中級專業(yè)技術人員在本市各醫(yī)療單垃間合理流動，實現人力資源共享。

(二)加大人才培養(yǎng)和人才引進力度，優(yōu)化衛(wèi)生隊伍專業(yè)素質和人才結構，提高團隊的核心競爭力。

(三)加快分配制度改革，實行績效工資制；制訂按崗位責任、工作數量、工作質量、技術含量、承擔風險程度、醫(yī)德醫(yī)風等為考核指標，體現公平、公開、競爭、按崗、按績和要素分配相結合原則的績效工資分配力案，實行績放工資，充分調動全體員工的積極性和創(chuàng)造性，促進醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展。

七、加強重點崗位督查，規(guī)范醫(yī)療服務行為

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關鍵詞 抗生素 出院病歷 門診處方

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.03.013

抗生素是臨床上應用最廣泛、最常用的藥物，然而，在基層醫(yī)院中，抗生素的不合理應用現象相當普遍，且越來越嚴重。根據這種情況，衛(wèi)生部進行抗菌藥物臨床應用專項整治活動，重點對二級以上公立醫(yī)院的抗菌藥物臨床應用進行規(guī)范。

規(guī)范方法

醫(yī)院與臨床各科室負責人分別簽訂《抗菌藥物合理應用責任狀》，明確抗菌藥物合理應用控制指標，制定《朝陽區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物臨床應用指導原則》，將各科室抗生素臨床應用情況作為科室主任綜合目標考核以及晉升、評先評優(yōu)的重要指標。按照管理辦法規(guī)定，醫(yī)院開設感染性疾病科和臨床微生物室，接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢。

醫(yī)務科組織全院醫(yī)護人員學習《抗菌藥物臨床應用管理辦法(征求意見稿)》和《朝陽區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物臨床應用指導原則》，對臨床醫(yī)生、臨床藥師進行培訓，考核通過給予抗生素處方權和藥劑師調劑資格。

醫(yī)院對全院門診處方、療區(qū)處方、門診病歷、療區(qū)運行病歷、出院病歷進行抗生素質控，每月對全院抗生素應用情況進行分析、總結，對不合理應用抗生素的科室給予通報，責任人給予扣款，每月對全院的抗生素按照使用數量和金額，排出前10位，對使用抗菌藥物前10名的醫(yī)師進行通報。

臨床資料

2011年6月～2011年9月共出院病歷1029份，其中內科療區(qū)出院病歷432份，神經內科療區(qū)出院病歷339份，外科療區(qū)出院病歷258份；抗生素藥物使用病歷281份，其中內科療區(qū)抗生素藥物使用出院病歷123份，神經內科療區(qū)抗生素藥物使用出院病歷56份，，外科療區(qū)抗生素藥物使用出院病歷102份；患者抗菌藥物使用率為27.31%，內科療區(qū)患者抗菌藥物使用率為28.47%，神經內科療區(qū)抗菌藥物使用率為16.52%，外科療區(qū)抗菌藥物使用率為39.53%，不超過衛(wèi)生部規(guī)定的60%；2011年7月份住院患者抗菌藥物使用強度為14.9DDD，8月份住院患者抗菌藥物使用強度為12.7DDD，9月份住院患者抗菌藥物使用強度為13.11DDD，控制在40DDD以下。

醫(yī)院現住院患者抗生素藥物使用以非限制使用級和限制使用級抗菌藥物為主，特殊使用級抗生素為頭孢吡肟。臨床醫(yī)師根據診斷和患者病情開具非限制使用抗菌藥物處方；患者需要應用限制使用抗菌藥物治療時，經具有主治醫(yī)師以上專業(yè)技術職務任職資格的醫(yī)師同意，并簽名；患者病情需要應用特殊使用抗菌藥物，應具有嚴格臨床用藥指征和確鑿依據，經抗感染或有關專家會診同意，處方需經具有高級專業(yè)技術職務任職資格醫(yī)師簽名。在抗生素藥物臨床應用分級管理上，經治醫(yī)生使用非限制使用級別的抗生素，病程記錄中有上級醫(yī)生查房簽字，病歷中有限制級和特殊使用級抗菌藥物使用申請表。

處方分析

2011年7月份門診處方3108張，其中抗生素處方839張，門診患者抗生素處方比例為19.3%，未超過20%；8月份門診處方3706張，其中抗生素處方1119張，門診患者抗生素處方比例為22%；9月份門診處方3815張，其中抗生素處方813張，門診患者抗生素處方比例為21.3%。8月、9月門診患者抗生素處方比例超過衛(wèi)生部規(guī)定的20%，不合理應用抗生素的門診處方11張，應繼續(xù)加強門診醫(yī)生抗生素臨床應用的管理。

外科住院患者手術預防使用抗菌藥物的，抗菌藥物使用時間為術前30分～2小時，一類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間≤24小時。但是臨床上有個別手術預防使用抗菌藥物患者因疾病原因和個人體質問題，導致抗生素應用時間超過24小時。

討 論

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一、指導思想

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，加強基層衛(wèi)生人才隊伍建設，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員全科醫(yī)療服務能力和水平，逐步實現人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標。

二、培訓目標

到2012年底，通過轉崗培訓，為我市每個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和每個鎮(zhèn)衛(wèi)生院各培訓1名全科醫(yī)生，共計70人（“2011-2012年全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓計劃”見附件1）。

通過培訓，進一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務水平，建設一支符合城鄉(xiāng)基層全科醫(yī)療服務崗位要求的全科醫(yī)生隊伍。

三、工作內容

（一）培訓對象。參加培訓的對象應具備臨床類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，具有大專以上學歷，年齡在50歲以下。鼓勵參加過社區(qū)衛(wèi)生技術骨干培訓或崗位培訓的全科醫(yī)療骨干參加培訓（名單見附件2）。

（二）培訓內容。

具體培訓內容和要求參照衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓大綱（試行）》（衛(wèi)辦科教發(fā)〔2010〕210號）執(zhí)行，本著缺什么補什么的原則，統(tǒng)籌安排理論培訓、臨床培訓及基層實踐培訓，重點加強受訓人員的基層臨床診療能力和公共衛(wèi)生服務能力，使學員樹立全科醫(yī)學服務理念，熟悉全科醫(yī)學服務模式，規(guī)范掌握基層醫(yī)療衛(wèi)生服務技術，勝任基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)療崗位的要求。臨床培訓結合全科醫(yī)生專業(yè)需求確定4-6個專業(yè)科室進行輪訓，注重加強臨床診療能力訓練。

（三）培訓基地。培訓基地包括理論培訓基地、臨床培訓基地、基層實踐基地及公共衛(wèi)生實習基地。

1.理論授課。我市理論培訓基地為市衛(wèi)生學校，具體負責全科醫(yī)生轉崗培訓理論培訓，負責在教材接收發(fā)放等方面與省衛(wèi)生廳的銜接工作，負責學員的入學登記和培訓保證金的收取，負責全省結業(yè)統(tǒng)考理論考試的考務工作等。

2.臨床培訓。臨床培訓基地是經省衛(wèi)生廳、省教育廳批準為高等醫(yī)學院校臨床教學基地的綜合醫(yī)院，臨床培訓基地符合《全科醫(yī)生轉崗培訓臨床基地標準》（見附件3）要求。我市經省衛(wèi)生廳認定的全科醫(yī)生轉崗臨床培訓基地為市文登中心醫(yī)院（負責文登市全科醫(yī)生轉崗臨床培訓）、榮成市人民醫(yī)院（負責榮成市全科醫(yī)生轉崗臨床培訓）、乳山市人民醫(yī)院（負責乳山市全科醫(yī)生轉崗臨床培訓）、衛(wèi)人民醫(yī)院（負責環(huán)翠區(qū)、高技區(qū)、經技區(qū)、工業(yè)新區(qū)全科醫(yī)生轉崗臨床培訓）。

3.基層實踐培訓。基層實踐培訓基地為衛(wèi)生行政部門批準的社區(qū)衛(wèi)生服務中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，基層實踐基地應符合《全科醫(yī)生轉崗培訓基層實踐基地標準》（見附件4）要求。我市經省衛(wèi)生廳認定的社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生轉崗培訓基層實踐培訓基地為市鯨園社區(qū)衛(wèi)生服務中心（負責乳山市、環(huán)翠區(qū)、高技區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生轉崗基層實踐培訓）和市皇冠社區(qū)衛(wèi)生服務中心（負責榮成市、文登市、經技區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生轉崗基層實踐培訓）。我市經省衛(wèi)生廳認定的鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉崗培訓基層實踐培訓基地，榮成市、文登市、乳山市鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉崗基層實踐培訓基地負責各市當地鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉崗基層實踐培訓，環(huán)翠區(qū)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉崗基層實踐培訓基地負責環(huán)翠區(qū)、高技區(qū)、經技區(qū)、工業(yè)新區(qū)的鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉崗基層實踐培訓。

4.我市經省衛(wèi)生廳認定的公共衛(wèi)生實習基地為市疾病預防控制中心。

（四）培訓時間及方式。

1.社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生轉崗培訓：為避免重復培訓所造成人力財力的浪費，此項培訓工作與前期的社區(qū)全科醫(yī)師骨干與崗位培訓工作相銜接，已經參加過社區(qū)衛(wèi)生技術骨干培訓或崗位培訓的全科醫(yī)生以及正在參加2011年社區(qū)衛(wèi)生技術崗位培訓的學員按此培訓方案只需在原來培訓內容基礎上，有針對性地加強臨床培訓，進行或增加臨床培訓5個月，由轄區(qū)衛(wèi)生行政部門組織進行。

2.鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉崗培訓：鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉崗培訓共培訓12個月，其中理論培訓1個月，臨床培訓10個月，基層實踐1個月。2011年10月10日培訓工作正式啟動，全部培訓于2012年10月底前結束。

（五）培訓管理。各培訓基地要建立健全培訓管理制度，按照培訓大綱要求，制訂具體培訓計劃，落實帶教老師，加強培訓過程管理，保證培訓質量。培訓學員統(tǒng)一使用我廳印制的《省全科醫(yī)生轉崗培訓學員手冊》，做到人手一冊。

（六）培訓考核。結業(yè)考核由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一組織，分為理論考試和實踐技能考核兩部分。市衛(wèi)生局負責實踐技能考核，理論考試由省衛(wèi)生廳統(tǒng)一命題。考試考核合格者，由省衛(wèi)生廳頒發(fā)《全科醫(yī)生轉崗培訓合格證書》。

四、經費保障

（一）省財政對鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生轉崗培訓按照8000元/人的標準和“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一院一人”給予補助，各市區(qū)財政對社區(qū)衛(wèi)生服務中心全科醫(yī)生轉崗培訓按照3000元/人的標準給予補助。補助資金遵循“培訓一人，合格一人，提高一人，補助一人”的原則撥付。鎮(zhèn)衛(wèi)生院學員入學之初由所在單位或個人向市衛(wèi)生學校預交培訓保證金2000元。經省級統(tǒng)一考核合格后，將財政補助經費按合格人數和培訓補助標準分別撥至各相關培訓機構。市衛(wèi)生學校要及時退還考核合格人員的保證金。不合格者，各級財政不予補助，培訓保證金也不予退還。

（二）培訓資金統(tǒng)一核算，專賬管理，?？顚Ｓ?，接受審計、財政等部門的監(jiān)督檢查，確保資金管理安全、使用高效。

（三）全科醫(yī)生轉崗培訓期間，工資福利待遇按照國家有關政策執(zhí)行，由所在醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)放，工作年限連續(xù)計算。學員要與相關社區(qū)衛(wèi)生服務機構簽訂協議書，保證培訓后到合同簽訂單位工作。所在單位要按照差旅費有關規(guī)定報銷學員培訓期間的交通、伙食補助等費用。

五、組織領導

（一）提高認識，加強領導

基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設是推進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設的重要環(huán)節(jié)之一，是基層衛(wèi)生服務深入、健康、持續(xù)發(fā)展的保證，是滿足人民群眾基本衛(wèi)生保健需求的保證，各級衛(wèi)生行政部門和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，要充分認識基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設的重要性，加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生人員培訓的組織領導、技術指導與日常管理。

（二）明確責任，強化管理

市衛(wèi)生局負責全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構全科醫(yī)生轉崗培訓項目實施的組織管理，負責做好全市培訓方案計劃編制、學員組織、培訓基地申報與管理、培訓監(jiān)督指導等工作，按照省衛(wèi)生廳要求做好培訓學員的結業(yè)統(tǒng)考工作。各級財政部門及時撥付培訓經費，并對其使用、管理進行考核監(jiān)督。各市區(qū)、開發(fā)區(qū)衛(wèi)生行政部門要負責做好本地基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人員組織、學員資格審查、相關措施落實及監(jiān)督檢查工作。各理論、臨床、基層培訓基地，要按照方案要求認真做好培訓工作，將授課計劃于開課前一周報市衛(wèi)生局醫(yī)政科。培訓工作結束后一周內將培訓總結、學員出勤、考核情況等上報市衛(wèi)生局醫(yī)政科。

（三）健全制度，保障質量

基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要負責做好學員選拔推薦、相關配套措施落實和培訓合格學員安置等工作，確保如期完成任務，參訓人員要珍惜機會，努力學習，確保學習質量。對全科醫(yī)生轉崗培訓合格、執(zhí)業(yè)注冊為全科醫(yī)學專業(yè)的臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師，要優(yōu)先推薦參加全科醫(yī)學專業(yè)中高級職稱考試或評審，取得全科醫(yī)學專業(yè)中高級專業(yè)技術資格的要優(yōu)先聘用?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位要優(yōu)先設置全科醫(yī)療崗位，滿足工作需要。培訓基地要成立以分管領導為組長的培訓工作領導小組，建立健全培訓、管理和獎懲制度，不斷加強自身師資和教學能力建設，完善培訓教學體系與功能，指定責任心強、業(yè)務水平高的人員帶教，緊緊圍繞培訓大綱施教，為學員提供好學習場所，做好培訓人員的考核、考勤工作，并安排好培訓人員的食宿等。

篇9

關鍵詞 繼續(xù)醫(yī)學教育 醫(yī)務人員 管理

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

Talking about the Experience in Strengthening the

Management of Continuing Medical Education

ZHANG Chunli

（Beijing Changping District Shahe Hospital， Beijing 102206）

Abstract Good management of continuing medical education is to improve the quality of their own medical personnel important way， our view is that good management of continuing medical education to strengthen the organization and leadership， establish and improve various rules and regulations， will continue to be incorporated into medical education in the department assessment and to strengthen the assessment， system implementation， planning supervision， take a variety of forms of education， advocating going out， please come in continuing medical education model， and gradually into the standardized management track.

Key words continuing medical education； medical personnel； management

隨著醫(yī)學科學的發(fā)展和醫(yī)學模式的轉變，在衛(wèi)生技術人員中加強繼續(xù)醫(yī)學教育有著重要的意義，尤其是對提高醫(yī)務人員的整體素質，提高醫(yī)療護理質量和服務水平，起著至關重要的作用。為此，我院自2006年以來，依據北京市衛(wèi)生局、昌平區(qū)衛(wèi)生局繼續(xù)醫(yī)學教育的法律法規(guī)及要求，結合我院實際情況，在全院范圍內開展了繼續(xù)醫(yī)學教育工作。幾年來我院建立健全了科學、合理的繼續(xù)醫(yī)學教育管理體制，加強繼續(xù)醫(yī)學教育管理的規(guī)章制度的建設，并不斷完善與持續(xù)改進，認真組織申報區(qū)縣級繼續(xù)教育項目和開展院內自管項目繼續(xù)教育活動，建立檢查評估制度，有利于調動醫(yī)務人員工作、學習的積極性，促進了學科發(fā)展和醫(yī)院建設。

1 繼續(xù)醫(yī)學教育對醫(yī)學發(fā)展的作用

1.1 繼續(xù)醫(yī)學教育的必要性

繼續(xù)醫(yī)學教育的實施是一項“利國、利民、利院、利己”的長期性、全院性的系統(tǒng)工程，是一項提高醫(yī)務人員整體素質的系統(tǒng)工程。繼續(xù)醫(yī)學教育是指繼高等醫(yī)學院校教育、畢業(yè)后醫(yī)學教育之后的一種終身的醫(yī)學教育，以學習現代醫(yī)學發(fā)展的新理論、新知識、新技術和新方法為重點，注重先進性、針對性和實用性。

1.2 繼續(xù)醫(yī)學教育對學科建設的作用

學科要發(fā)展，首先要有好的學科帶頭人，而對學科帶頭人的繼續(xù)醫(yī)學教育是至關重要的，尤其是要注重“四新”教育。通過“四新”教育，使他們具備精湛的醫(yī)學基礎理論知識，同時還要掌握多種邊緣科學知識，運用其知識和技術水平開展醫(yī)學研究。學科帶頭人也是繼續(xù)醫(yī)學教育的實施者，通過他們的再學習、再教育，引導中、青年醫(yī)務人員參與到繼續(xù)醫(yī)學教育中來，起到了承上啟下的作用，是人才培養(yǎng)的關鍵。

2 我院繼續(xù)醫(yī)學教育工作是這樣做的

為加強繼續(xù)醫(yī)學教育的組織管理，醫(yī)院成立了科教科，由院長牽頭、業(yè)務副院長直接負責，醫(yī)務科、護理部、臨床科室主任及副高以上職稱的專業(yè)人員直接參加的“醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育委員會”，派專人負責全院繼續(xù)醫(yī)學教育工作的管理和質量監(jiān)控，以保證繼續(xù)醫(yī)學教育工作的實施。

2.1 首先加強衛(wèi)生技術人員的繼續(xù)醫(yī)學教育

我院領導高度重視，每年年底都要對當年的繼續(xù)醫(yī)學教育工作進行總結，并制定下一年度的繼續(xù)醫(yī)學教育計劃，該項計劃不受到任何因素的影響，按部就班地認真完成。在繼續(xù)醫(yī)學教育的過程中，我們還聘請好醫(yī)生網站的老師對我院衛(wèi)生技術人員開展政策法規(guī)培訓，增強了參加繼續(xù)醫(yī)學教育的自覺性和積極性。

2.2 完善各項考核配套措施，是確保繼續(xù)醫(yī)學教育的質量的關鍵

將繼續(xù)醫(yī)學教育考核工作納入績效工資及科室、個人考核中，與落實其它各項規(guī)章制度一樣，必須嚴肅認真，按考核標準辦事，對每年參加繼續(xù)醫(yī)學教育出勤率高的科室及個人給予一定的獎勵。對參加繼續(xù)教育達到要求標準的人員，應及時授予相關繼續(xù)教育學分，并以此作為職稱晉升、年終績效考核等的依據，培養(yǎng)和選拔出真正的醫(yī)學人才。

3 舉辦多種多樣的繼續(xù)醫(yī)學教育的方式、方法

篇10

即將過去一年，我們慢病科、人事科、門診部在書記、主任師的領導下，在各位同事的相互配合下，堅持“不忘初心、牢記使命”，把轄區(qū)居民基本健康放在首位，堅持以病人為中心?，F就以下三方面做個人年度履職總結。

一、在基層公共衛(wèi)生工作上，積極完成轄區(qū)老年人、慢性病人體檢工作，為轄區(qū)內居民建立300余份健康檔案，按時錄入家庭醫(yī)生系統(tǒng)，并做好健康教育指導等各項慢病管理工作。

二、在人事工作方面，2019年，我單位核定編制數為55人，在編人數由原來26人，增加至37人，空編18人，“三支一扶”支醫(yī)人員3人，本年度具體人事工作如下：

1、職務晉升聘任三人：。。同志2019年3月由初十一級晉升為中十級，。。同志2019年10月由中八級晉升為高七級。同志由初十一級晉升為中十級；

2.5月份完成。。李。同志調入，入編、合同、聘用工作。

2、薪級晉升10人：2019年6月完成；

3、工齡認定10人：其中8人為18年公開招聘人員，兩人為17年“三支一扶”三支一扶人員；

4、轉正定級20人：完成相關轉正考核，干部檔案審查任免審批；

5、10月份新招聘專業(yè)技術人員7人：完成相關聘用錄用手續(xù)；

6、完成單位履職考核。

三、在臨床工作方面，竭力服務于病人，從病人角度出發(fā)，更多為病人著想，在做全科門診的同時，積極帶動中醫(yī)門診的發(fā)展，帶動老年人、慢病管理工作，老年人肺炎疫苗接種。