短信群發(fā)廣告范文

時間:2023-03-27 19:36:30

導語:如何才能寫好一篇短信群發(fā)廣告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

短信群發(fā)廣告

篇1

中國書法院展覽館青年書法家趙豪杰,最近被手機短信廣告騷擾得不勝其煩。

中國書法院展覽館趙豪杰:很多時候都是一些貸款、買房、醫(yī)療美容、開發(fā)票之類的垃圾廣告信息,真是煩死人了

小趙8月31日收到的這條“女性私密養(yǎng)護”廣告短信顯示,發(fā)件人是13260197879這個手機號碼。記者隨后撥通了這條廣告短信中留下的聯(lián)系電話。

記者:這個信息,對于我們來說是垃圾信息。

金莎國際安全抗衰老機構業(yè)務員:我知道,這個是群發(fā)的。

記者:你怎么知道手機用戶的號碼的啊?

金莎國際安全抗衰老機構業(yè)務員:我們公司給您發(fā)的信息的話,是一個號段的人都能收到,不是單純給您一個人發(fā)的。

記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這些手機號碼發(fā)送的垃圾短信,大多數(shù)都是由打著廣告公司或者科技公司旗號的單位或個人,用某種特殊的短信群發(fā)器材,通過電腦操作把短信群發(fā)出去的。

那么,垃圾短信的推送者,他們又是從什么渠道,獲得這種特殊裝置的呢?

中關村是北京市電子產(chǎn)品批銷企業(yè)的一個集中地,記者剛走進這家科貿(mào)電子城,很快就有導購人員把記者帶到了公開銷售短信群發(fā)器的柜臺前。售貨員從柜臺里拿出了一個盒狀的短信群發(fā)器,并且告訴記者,這類短信群發(fā)器屬于非法產(chǎn)品,但持續(xù)暢銷。

北京科貿(mào)電子城售貨員:廠家,都沒有廠家,廠家誰都不敢打,那明令禁止的。

記者:好用嗎?

北京科貿(mào)電子城售貨員:我們一個禮拜就出二三十臺。

而科貿(mào)電子城對面的海龍電子城,柜臺明面上沒有擺放短信群發(fā)器,暗地里卻一直在銷售。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),海龍電子城賣短信群發(fā)器的商家并非個別,10樓的這家賣場,也在發(fā)售短信群發(fā)器。

北京海龍電子城售貨員:賣得也不是一個兩個。

記者:是吧,剛剛不是聽你說不讓賣嗎?

北京海龍電子城售貨員:肯定是不讓賣。

記者:不讓賣,你們還賣?

北京海龍電子城售貨員:你說這話,現(xiàn)在還不讓招呢,還有的呢,對吧。

記者在這里花費700元購買了一個短信群發(fā)器。公司技術人員告訴記者,這種短信群發(fā)器使用方法很簡便:把手機卡插入短信群發(fā)器,連上電腦,安裝好光盤里的軟件,然后通過電腦便可以隨意輸入短信內(nèi)容、導入手機號碼來群發(fā)短信。短信收件人手機號碼,除人工輸入外,軟件還會按整個手機號段來自動群發(fā)短信。

北京海龍電子城售貨員:比如說,你是139,、138什么的,然后,后4位是確定地區(qū)的區(qū)號,比如北京、上海、廣州,然后4位你不用(輸入),然后再自動隨機生成很多的號碼。

技術員還向記者透露,為了隱藏手機卡群發(fā)短信的蹤跡,一些專用軟件,能夠改變電話主叫和被叫關系,讓手機用戶難以查找群發(fā)垃圾短信的手機卡源頭;有的軟件還能生成群發(fā)短信的虛擬手機號碼。

他告訴記者,這種插單張手機卡的短信群發(fā)器,每小時發(fā)600條短信,每天最少能夠發(fā)送14,400條短信。如果使用同時插8張手機卡的短信群發(fā)器,每天發(fā)送的垃圾短信量就會超過11萬條。

記者注意到,工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)部曾多次發(fā)文,要求開展垃圾短信整治工作;而移動、聯(lián)通、電信等三大電信運營商也曾簽署治理垃圾短信的相關協(xié)議,專項整治垃圾短信。然而,時至今日,垃圾短信騷擾不斷,一些投放垃圾廣告的人甚至認為,群發(fā)垃圾廣告短信是種正常的社會行為。

記者:群發(fā)的,那用戶不是很無辜嗎?

金莎國際安全抗衰老機構業(yè)務員:先生,就是您也好,我也罷,我們每天都會收到很多很多的信息和廣告,那您如果說無辜的話,可能很多人都很無辜,這個是社會的一種方式,那肯定社會中各個行業(yè)都會做廣告,很正常的的呀!

在手機用戶收到的垃圾短信中,有相當一部分短信發(fā)件人顯示的并非手機號碼,而是以106等特定數(shù)字開頭的一長串數(shù)字符號。那么,這類垃圾短信,又是如何群發(fā)到用戶手機上的呢?

記者在網(wǎng)上搜索后發(fā)現(xiàn),有不少公司在“百度”花錢推廣“短信群發(fā)”業(yè)務,這家成都依諾信息技術有限公司宣稱使用的就是“106”數(shù)字開頭的短信群發(fā)代碼。

記者在成都市的國棟中央商務大廈10樓找到了這家公司,業(yè)務員向記者透露,公司從2006年開始做群發(fā)廣告短信業(yè)務,已經(jīng)積累了多個行業(yè)的客戶手機號碼資源,群發(fā)廣告短信精準率超過80%,每個月發(fā)送各種廣告短信數(shù)量驚人。

成都依諾信息技術有限公司業(yè)務員:一個月下來發(fā)幾千萬,幾個億的短信條數(shù),就是相當于幾億個目標客戶發(fā)出去了。

這名業(yè)務員告訴記者,他們?nèi)喊l(fā)的廣告短信,短信代碼都是以106數(shù)字開頭一串數(shù)字,每條僅需5分錢,是手機卡短信群發(fā)器發(fā)送短信成本的一半。價格低廉,加上短信發(fā)送狀態(tài)快捷、穩(wěn)定,使得該公司短信群發(fā)業(yè)務量持續(xù)增長,個中奧秘,在于這家公司群發(fā)的廣告短信,是直接接通過電信運營商網(wǎng)關,也就是短信群發(fā)通道推送出去的。

成都依諾信息技術有限公司業(yè)務員:我們就是直接從移動那邊接過來的。最終通道,發(fā)短信都要經(jīng)過移動、聯(lián)通、電信這三大網(wǎng)關。

然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),按照工信部相關規(guī)定,電信運營商推行的集團客戶短信群發(fā)業(yè)務,只能供單位內(nèi)部使用,不允許把這個短信群發(fā)代碼通道私自轉(zhuǎn)為經(jīng)營群發(fā)廣告短信牟利。

然而,記者幾經(jīng)調(diào)查終于發(fā)現(xiàn),移動公司本身就在推行與集團客戶mas業(yè)務合作,而短信群發(fā)正是mas業(yè)務,也就是移動服務器或相關應用軟件業(yè)務中的一項重要內(nèi)容。

這名移動公司客戶經(jīng)理告訴記者,企業(yè)只要提供營業(yè)執(zhí)照、組織代碼和稅務登記證,就能和移動公司簽訂短信包年合約,再提供一個網(wǎng)絡ip地址,移動公司就會為合作企業(yè)的電腦安裝調(diào)試好相關軟件和系統(tǒng)設置,并給合作企業(yè)分配一個以106數(shù)字開頭的群發(fā)短信服務代碼、也就是短信群發(fā)通道,這個企業(yè)便能夠自己直接通過移動的網(wǎng)關端口群發(fā)短信。

記者注意到,在移動公司的mas業(yè)務的“合作條款”中,已經(jīng)明文限定作為合作企業(yè)的集團客戶,不得將集團短信服務代碼,也就是短信群發(fā)通道用作經(jīng)營性質(zhì)業(yè)務。而多年來為移動公司mas業(yè)務提供技術支撐的這名專業(yè)人士卻向記者透露,雖然明面上移動公司已經(jīng)規(guī)避了自己的法律責任;可背地里,卻另有隱情。

中國移動四川公司mas業(yè)務技術支持王卓:這幾年運營商的考核任務比較重了,然后,他才會往外擴散這個業(yè)務;你想吧,移動公司任務重了的話,肯定要完成任務,完成任務的話,他就不會分對象了,什么公司都接,廣告公司也接,房地產(chǎn)也接。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不僅如此,移動公司為了擴大短信群發(fā)業(yè)務量,甚至還會為短信群發(fā)企業(yè)謀劃對策,應付相關監(jiān)管措施。比如,建議企業(yè)在短信包年費用不變的情況下,簽訂多份合約,開通多個廣告短信群發(fā)通道,一旦被關閉了一個通道,可以隨時啟用另一個通道,繼續(xù)群發(fā)廣告短信,而不會中斷群發(fā)業(yè)務。

中國移動集團四川公司錦江分公司客戶經(jīng)理李筱莉:他要是端口被封了的話,也只能通過我們這邊想辦法,把這個端口開起來,我之前做過。

記者:之前做過,是吧?

中國移動集團四川公司錦江分公司客戶經(jīng)理李筱莉:對,他們做的是房地產(chǎn)(短信廣告),他們那邊有個特殊情況,剛剛遇到十的時候,把它關了。

記者:十的時候,把它關了,后來怎么又打開呢?

中國移動集團四川公司錦江分公司客戶經(jīng)理李筱莉:后來風聲就沒有那么緊了的時候,再開的。

多位移動客戶經(jīng)理告訴記者,移動短信群發(fā)業(yè)務,每條短信資費僅為5分錢,而且,移動公司還會把短信包年費用的30%至40%,返利給廣告短信群發(fā)公司,如此折算下來,通過106等短信群發(fā)通道推送的廣告短信,實際資費僅為3分錢左右;而廣告短信群發(fā)企業(yè)收取廣告主每條短信的費用則為5分錢以上,中間至少有2分錢利差。一家小型的廣告短信群發(fā)企業(yè)月發(fā)1000萬條短信,每月獲利不少于20萬元,而移動公司則從中直接獲利30萬元左右。

記者還注意到,為治理群發(fā)垃圾短信的問題,工信部曾嚴格規(guī)定,運營商群發(fā)短信通道只能給各自的手機用戶群發(fā)短信,不能相互交叉群發(fā)短信,從而試圖由此壓縮垃圾短信群發(fā)的空間。然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),移動為了推廣短信群發(fā)業(yè)務,早就已經(jīng)通過技術支撐公司免費為短信群發(fā)企業(yè)提供技術支持,整合涉及移動、聯(lián)通、電信的“三方短信群發(fā)平臺”,消除了短信群發(fā)相關限制,讓短信群發(fā)暢行無阻。

中國移動集團四川公司錦江分公司客戶經(jīng)理李筱莉:它都是自有端口,它的端口是1067,然后是給你一串號碼。反正就是如果說是聯(lián)通、電信的,它相當于是在這個端口上面再增加一個軟件,增加軟件的話,就可以把其他的業(yè)務(綁進來),但是這個短信的費的話,它是另外計費的。因為就相當于我們是跟聯(lián)通或者電信公司結(jié)算這個錢的。

而這名業(yè)內(nèi)專業(yè)人士還向記者透露,有不少發(fā)送垃圾廣告短信的“三方通道”平臺,在各個省都有電信、聯(lián)通和移動的短信群發(fā)通道,按照現(xiàn)有的查封群發(fā)垃圾短信端口的監(jiān)管措施,難以傷及其筋骨。

中國移動集團四川公司mas業(yè)務技術支持王卓:比如說,你現(xiàn)在用四川的通道,被封了的話,我可以把你切到,就是說外面的三方通道啊,可以切到其它通道上去,比如說可以接到貴州去,接到云南去(照樣發(fā)廣告垃圾短信)。目前有幾種方式,就是說你開幾個賬戶,比如說你開兩個mas通道,如果說,你這個封了之后,然后再轉(zhuǎn)到另一個通道里,再發(fā)(短信),然后,這邊再申請解封。

記者:誰來轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)到另一個通道?

中國移動集團四川公司mas業(yè)務技術支持王卓:移動。

記者:那他為什么自己封自己,自己封了,又來倒騰,又來解封?

中國移動集團四川公司mas業(yè)務技術支持王卓:政策是上面出的,然后對策是下面來做的。

這名專業(yè)人士上網(wǎng)向記者演示了這個三方短信群發(fā)平臺的實際使用效果。他登錄進入這個短信群發(fā)平臺后,操作界面就像短信群發(fā)器的軟件操作界面一樣使用簡便:先輸入廣告信息,然后導入需要發(fā)送的手機號碼庫,再輕輕點擊這個短信發(fā)送按鈕,短信立即發(fā)送到了目標用戶的手機中。記者注意到,這個平臺發(fā)送出來的廣告短信顯示的發(fā)送人正是以106開頭的一串數(shù)字代碼。

那么,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等三大電信運營商,在面對手機用戶對垃圾短信的投訴時,又會作何反應呢?

移動手機用戶小趙8月31日收到的這條招生廣告垃圾短信,顯示的短信代碼正是以106開頭的一串數(shù)字符號:106550101828557788。記者首先撥通了中國移動10086客服電話,要求核查這條短信的出處。

中國移動客服人員:總之,您剛剛說的,并不是移動公司發(fā)出的。

記者:不是通過你們網(wǎng)關發(fā)出的嗎?

中國移動客服人員:不是。

記者接著撥通了中國聯(lián)通10010的客服電話,同樣要求核查該垃圾短信出處。

中國聯(lián)通客服人員:不是我們聯(lián)通公司的。

記者:那是哪家公司發(fā)出來的?

中國聯(lián)通客服人員:這個的話,具體不清楚。

而中國電信10000客戶服務人員同樣告訴記者,以106開頭的這條垃圾短信代碼,和電信公司沒有關系,不是電信的網(wǎng)關發(fā)送出去的。

記者:那是咱們電信的網(wǎng)關發(fā)出來的短信嗎?

中國電信客服人員:不是的,先生。

記者隨機選擇了移動手機用戶在8月28日收到的、短信代碼為106575585288的這條“代開發(fā)票”垃圾廣告短信再次進行調(diào)查。而中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等三大電信運營商都同樣聲稱,短信代碼以106數(shù)字開頭的這條垃圾短信,不是他們的短信群發(fā)通道發(fā)送的。

中國移動客服人員:單位的平臺發(fā)送的,它是對外發(fā)送的,它一次發(fā)送一個(短信),可以對好多號碼發(fā)送。

記者:那它不用經(jīng)過移動的端口,網(wǎng)關嗎?

中國移動客服人員:它的端口,也有聯(lián)通的、也有移動的、也有電信的。

記者:您根據(jù)這個代碼,分辨不出來是不是移動的端口?。?/p>

中國移動客服人員:這個目前不是移動的端口,目前不是移動的平臺發(fā)送的。

就這樣,這條短信代碼以106數(shù)字開頭,無疑是通過電信運營商短信群發(fā)通道推送出來的垃圾短信,在中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等電信運營商的口中,成了一條找不到“娘家”、毫無來由的垃圾短信。

為規(guī)范手機卡管理,減少垃圾短信的出現(xiàn),工信部要求,今年9月1日起,手機必須實行實名登記。然而,9月6日,記者在成都等地的一些小賣部、手機專賣店,不需要登記身份證信息仍然買到中國移動的手機卡;而在中國移動這家正規(guī)的營業(yè)大廳,記者用隨口編就的名字和身份證號碼,同樣買到了一張中國移動的手機卡。

中國移動四川公司營業(yè)員:你的卡的名字就是這個人的名字,那個身份證號也是這個。

記者:這個是我剛剛編的。

中國移動四川公司營業(yè)員:你編的?

記者:應該沒有這個(人名和身份證號),我記得這個就行了,是嗎?

中國移動四川公司營業(yè)員:對,你記得這個是你,如果以后你要辦什么業(yè)務的話,你必須拿這個人的身份證。

記者:反正記得這個號?填這個就行了,是吧?

中國移動四川公司營業(yè)員:對。

記者:開通就能用嗎,插上卡就能用了嗎?

篇2

手機用戶可能都被非法短信狂轟濫炸過。

現(xiàn)在的非法短信經(jīng)過幾年“變種”后,除了讓人不堪騷擾外,很多都已明顯地涉嫌犯罪或者引誘人犯罪,表現(xiàn)為以提供金融咨詢、上門按摩等以及販賣槍支、、違禁藥品等為由,目的是詐騙消費者或者引誘消費者違法。這種非法短信不及時整治,將成為巨大的不安定因素。

非法短信的產(chǎn)生,歸根結(jié)底是不法或不負責任的服務提供商,利用各種手段,為牟取暴利,損害消費者權益。有關統(tǒng)計顯示,整個短信市場的規(guī)模大致為每年200多億元。其中,不包括手機對手機的短信收入,據(jù)一些運營服務商的數(shù)據(jù),包括非法短信在內(nèi)的垃圾短信的市場規(guī)模就達到幾十億元。

國家相關政策的缺失是電信服務市場的漏洞之一。因為,從法律層面看,作為提供電信通聯(lián)服務的運營商,他們沒有人們想像中的執(zhí)法權,也無權過問用戶的短信內(nèi)容。因此在短信詐騙中,運營商不負有法律責任――雖然他們應該盡提醒義務。

4月8日,中國移動珠海分公司在全國率先封殺非法手機短信,令人為之一振。珠海移動從去年10月開始打擊手機非法短信行動,迄今為止已對18627個手機號采取了停機或停短信處理,確認44家SP違規(guī),提請廣東省移動公司對24家SP采取措施。

珠海移動的具體做法包括:被用戶投訴達到50條以上的SP,則停止合作;對于發(fā)送7條以上非法短信的手機,停止其短信功能。在短信欺騙愈演愈烈、大家束手無策的時候,珠海移動封殺非法短信的做法不禁讓人擊節(jié)叫好。

首先,好在有勇氣,勇于揭自身的短。廣大用戶對于非法短信深惡痛絕,一度把矛頭指向運營商,而這其中的確有運營商的過錯。珠海移動對自己的短處和不足沒有推脫,而是以企業(yè)形象為重,以企業(yè)長遠發(fā)展為重,承認不足,接受用戶監(jiān)督。珠海移動自覺直面自身短處,勇氣可嘉。

其次,好在負責任,犧牲自己利益,成全用戶利益。停掉SP的合作、停掉相關電話,這樣會減少運營商自身的收入,無異于自剜其肉。但是,珠海移動沒有局限在自身短期利益上,而是從廣大手機用戶的利益出發(fā),毅然停掉非法短信。雖然停自己客戶的號碼、停了SP的合作,會給自己帶來直接的經(jīng)濟損失,但是,責任需要運營商這么做,珠海移動樹立了負責任的企業(yè)形象。

第三,好在敢?guī)ь^、敢創(chuàng)新。幾乎全國各地都發(fā)現(xiàn)過非法短信干擾手機用戶的現(xiàn)象。各地的運營商客服中心都接到過相關的投訴,但是,為什么只有珠海移動真正拿出了維護用戶利益的執(zhí)行辦法呢?珠海移動采用了用戶舉報并確認后停掉非法短信發(fā)送號碼或者短信功能的做法,是一種創(chuàng)新,為全國各地運營商帶了一個好頭。

但是,在為珠海移動叫好的同時,我們還要指出其做法的不足,其不足就是:沒有變被動為主動。

短信群發(fā)的現(xiàn)象與一般個人用戶發(fā)送短信有很大區(qū)別。個人用戶發(fā)送短信,只是間或發(fā)出一條,同時位置不固定,即使個人采用群發(fā),也很少有一次超過數(shù)十條的,而且關鍵一點是:個人短信接受者的號碼不可能是連續(xù)在同一個號段里的,即使極個別的是連續(xù)號碼(如集團客戶),也不可能同時發(fā)送數(shù)千條以上。

但是,非法短信群發(fā)廣告就不是這樣了。短信群發(fā)器需要電腦配合發(fā)送,位置固定(相對于移動通信的某個基站,其位置是固定的,可以定位),而且一次發(fā)送成千上萬條;而非法短信群發(fā)的接受號碼是連續(xù)的,是同一個號段內(nèi)的,如新聞報道中提到的從13709680000到13709689999號段。另外,非法短信的內(nèi)容特征明顯:不是非法產(chǎn)品的廣告,就是中獎通知,或者假冒金融機構的消費提醒。

以上大規(guī)模群發(fā)現(xiàn)象的特點以及發(fā)送內(nèi)容,各地移動通信運營商都具備相應技術手段可以檢測到。運營商完全可以采用主動檢測的做法來遏制非法短信,在非法短信的發(fā)送過程中就停止它的繼續(xù)發(fā)送,不讓更多的用戶受到干擾甚至欺騙;同時,運營商應與工商、公安等執(zhí)法部門一起,檢測到非法短信群發(fā)之后,在停止其發(fā)送功能的同時,立即對群發(fā)號碼定位并由工商和公安上門處置,用最迅速有效的行動打擊非法短信。

篇3

企業(yè)宣傳工作方案【一】一、工作宗旨

宣傳、推廣企業(yè)及產(chǎn)品的品牌形象,提高知名度,擴大影響力,促進銷售工作的開展;搭建企業(yè)與社會、企業(yè)各部門之間相互交流的平臺;逐步推進企業(yè)文化建設,為企業(yè)建立現(xiàn)代管理制度奠定基礎;用盡量少的資金成本,幫助企業(yè)做大、做強、做長。

二、基本宣傳工作

1、根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品首先選擇進軍省會市場的實際,宣傳范圍初期主要集中在石家莊及周邊地區(qū)。

2、作為河北省的省會,石家莊是全省政治、經(jīng)濟、文化、科技和信息中心,綜合消費水平位居全省之首。中高端的產(chǎn)品定位,要求宣傳工作在選擇媒體時既要注意普及性,又要兼顧權威性,同時掌握適量原則,防止使產(chǎn)品品牌庸俗化。

3、根據(jù)產(chǎn)品目標消費群的收入情況及文化品位,結(jié)合各類媒介的特點及受眾分布情況,宣傳陣地初期以報紙為主,以互聯(lián)網(wǎng)、電視等其他媒體為輔。

4、根據(jù)各家報紙的影響力及受眾的具體特點,初期主要集中在《燕趙晚報》、《燕趙都市報》(是入戶率最高的兩家報紙)、《河北日報》、《河北經(jīng)濟日報》(是權威性最強的兩家省報)上進行宣傳,適當與《聲屏之友》、《河北青年報》、《家庭百科報》、《河北工人報》、《河北法制報》等報刊進行聯(lián)絡。

5、邀請媒體記者對企業(yè)及產(chǎn)品進行宣傳,并鼓勵他們建言獻策。盡快在主流媒體中組建為企業(yè)服務的記者朋友圈。

三、其他宣傳工作

1、對企業(yè)網(wǎng)站進行維護,重新梳理、調(diào)整網(wǎng)站的欄目設置,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展服務。

2、籌辦企業(yè)內(nèi)部報紙,搭建企業(yè)內(nèi)部上傳下達、信息交流的平臺,并通過相關渠道向社會散發(fā),擴大企業(yè)及產(chǎn)品的社會影響力。初期為四開四版,每月一期,銅版紙印刷,每期印刷1000份左右。

3、時機成熟后,可利用夾報廣告、DM傳單等形式進行宣傳。

4、根據(jù)所掌握的市場情況,及時提出產(chǎn)品營銷策劃建議。

5、隨著形勢發(fā)展,適當承擔企業(yè)及產(chǎn)品的廣告整體策劃、公關工作。

6、完成企業(yè)領導交付的資料、材料起草及企業(yè)文化建設等其他工作。

四、人員組成

初期擬招聘2至3人,要求應聘人員具有一定寫作基礎,活動能力較強,能夠熟練掌握網(wǎng)頁制作、報紙排版、圖片處理等專業(yè)技能。有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先聘用。

五、考核制度

宣傳策劃人員實行單獨考核(具體考核辦法另定),基本原則是多勞多得,獎勤罰懶。

六、所需資金

1、人員工資

平均每人每月的工資水平為6001000元,每月共計2500元左右。

2、宣傳費用

招待費及適量的交通費;稿費(以每字0、5元計),每月共計20xx元左右。

3、辦公費用

租用辦公室;購買電腦等辦公用品;車輛使用費。

七、幾點建議

1、 除公司領導個人隱私及企業(yè)機密外,公司及各部門、單位應將自己的動態(tài)及時向宣傳人員進行通報,必要時,相關會議應通知宣傳人員列席聽會。如果宣傳人員提出申請,相關人員有義務接受采訪。

2、新聞宣傳只是企業(yè)宣傳的一部分,適當?shù)膹V告及多種形式的營銷活動(包括參與公益活動、事件營銷、會議營銷及終端建設、讓利返利等)是必不可少的。

3、新聞宣傳的作用是間接的、潛移默化的,需要經(jīng)過長時間的積累才能顯現(xiàn)出來,對此應有足夠的心理準備。當然,相關人員應盡力在短時間內(nèi)使宣傳工作達到最好的效果。

企業(yè)宣傳工作方案【二】一、前言

隨著我縣經(jīng)濟的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保等業(yè)務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡,電視媒體,實體廣告,和短信群發(fā)四方面進行,從而達到增加公司知名度,擴展業(yè)務等目標。

二、市場分析

(一) 企業(yè)經(jīng)營狀況分析

通過公司領導和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運營平穩(wěn)。但是公司現(xiàn)在所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業(yè)的知名度。

(二) 產(chǎn)品分析

公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)提供資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保。能提供這一業(yè)務的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)因此我們所面臨的競爭不強,公司的業(yè)務在市場中占有相當大的份額。我們更應該注重品牌的發(fā)展。因為當產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入成熟階段,品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競爭力的一個越來越重要的因素。

(三) 市場分析

近年來,我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,(此處可加具體數(shù)據(jù)),并且剛起步的企業(yè)資金鏈是不完整的,中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況,因此我們存在著很大的客戶群體。

(四)消費者研究

中小企業(yè)主要是通過媒體的途徑了解本公司所提供的服務。對中小企業(yè)來說公司所提供的服務也是現(xiàn)階段所必需的,有需求必然就會有市場。

三、廣告戰(zhàn)略

服從公司整體宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。

長期性,在一定時段上推出一致的廣告宣傳。

廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

四、廣告策略

(一)網(wǎng)絡宣傳

在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關注的信息平臺,當?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站,門戶類網(wǎng)站等。另外可以啟用一批網(wǎng)絡推廣員,在企業(yè)關注的各大論壇推廣。

(二)電視媒體宣傳

在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。①在黃金時段做普通廣告,循環(huán)播放。②企業(yè)領導參加電視臺里相應的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。③邀請電視臺做儀器關于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務及企業(yè)文化。

(三)紙媒宣傳

①在我縣的報紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。②請記者作專題報道

(四)實體廣告宣傳

彩頁的設計一定要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,和業(yè)務范圍。設計新穎,能讓人過目不忘。②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。

(五)短信群發(fā)

短信群發(fā)。聯(lián)系短信群發(fā)平臺,如163短信群發(fā)平臺,給各公司負責人發(fā)送短信,信息內(nèi)容簡明扼要的介紹本公司服務項目。

四、廣告費用預算

(根據(jù)實際情況填寫)

篇4

來看看,現(xiàn)在家具賣場促銷活動的推廣困境吧!

短信群發(fā)-最容易被潛在消費者看到信息的方式被商家棄用

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很多商家,現(xiàn)在都放棄了短信群發(fā)這種方式,認為現(xiàn)在已經(jīng)沒有幾個人發(fā)短信了,現(xiàn)在大家都用微信了。當大家都不用短信推廣了,你用短信推廣也許消費者就記住你了!

微信朋友圈廣告-結(jié)果是該知道活動信息的不知道,知道活動信息的沒有需求

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朋友圈,朋友圈,就是一個熟人的圈子,然而,你現(xiàn)在打開朋友圈,你會發(fā)現(xiàn)朋友圈變成了廣告圈,每天會接收到大量的促銷活動廣告信息。沒辦法,逼著朋友圈的人不得不把某些每天發(fā)廣告信息的人屏蔽掉。因為朋友圈的廣告繁多,所以單個廣告信息就凸顯不出來了,朋友圈的廣告信息的實際的閱讀量很少。微信朋友圈廣告拼的不是你的朋友圈有多少人,而是有多少人愿意為你轉(zhuǎn)發(fā),你的熟人都知道你在做活動,但是沒有幾個人愿意幫你轉(zhuǎn)發(fā)的,你要求他們轉(zhuǎn)發(fā),就增加了他們?nèi)粘5呢摀?。也許你會被屏蔽掉!

促銷活動廣告的創(chuàng)意,決定了有多少人愿意看!各位商家,你的促銷活動廣告夠創(chuàng)意嗎?大家愿意看嗎?

微信群發(fā)-沒有多大意義的努力

當你做微信群發(fā)時,你要考慮你的朋友圈里,有多少是你的目標客戶?有多少你的微友愿意為你轉(zhuǎn)發(fā)的?這兩個問題考慮不清楚,即使你很努力的堅持每天群發(fā),也是沒有什么意義的!

微信公眾號營銷-別人做,我也做,根本沒有考慮要怎么做!

現(xiàn)在大家都知道利用公眾號做推廣了,但是微信公眾號信息的編輯太過普通,缺乏創(chuàng)意,往往流于形式,非專職人員,很難寫出高質(zhì)量的文案,除了商家內(nèi)部員工每天轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號的文章外,很難能吸引粉絲的主動關注,倒是競爭對手是不是的會進來看!

另外商家做促銷活動,吸粉的環(huán)節(jié)欠缺,有的商家的微信公眾號根本沒有粉絲,商家內(nèi)部的員工將公眾號的文章分享到自己朋友圈,自己朋友圈的人打開的幾率也很低,因為編輯的信息本身沒有 “吸引力”。能夠引起主動分享轉(zhuǎn)發(fā)的少之又少,文章的閱讀量過百就很困難!這樣做促銷活動微信公眾號推廣,幾乎沒有什么意義。很多老板問我,“王老師,我微信公眾號天天發(fā)活動信息,要求員工每天轉(zhuǎn)發(fā),怎么效果不明顯呢?”

微信公眾號營銷,也是一個“技術活”,沒有人能隨隨便便成功!

小區(qū)推廣-導購回來跟老板說:小區(qū)根本沒有人!

小區(qū)推廣人員回來跟老板說:“x總,小區(qū)根本沒有人(業(yè)主)!天天去,根本找不到業(yè)主!”。為什么是這樣的結(jié)果呢?老板考慮過嗎?可能的原因是:

一、導購從思想上就不想做小區(qū)推廣,冬天冷,夏天熱,累,天天被拒絕,在店內(nèi)多輕松啊!寧愿忍受低收入,也不愿意努力的奮斗。推廣人員缺乏斗志!

二、做小區(qū)推廣的時間點不對,很多做小區(qū)推廣的每天作業(yè)時間9-11:30,下午14:00-18:00。大家可以想象一下,加入你是業(yè)主,你的工作時間是什么時間,在工作時間你在哪里,是在家里嗎?推廣人員上班,業(yè)主也上班了,業(yè)主下班去小區(qū)(新小區(qū))了,推廣人員也下班了!

三、沒有小區(qū)作業(yè)標準和監(jiān)督,小區(qū)推廣人員根本沒有去做,流于形式!

電話營銷:跟誰都說同樣的話(標準話術),沒有將客戶資料做細分,針對性不強,有效性降低!

電話營銷是商家做促銷活動推廣的主要手段,但是很多商家對客戶資料的來源,有效性都缺乏必要的分析,電話營銷的時間節(jié)點及單個客戶的電話頻次都沒有做有效的控制,導致“胡子眉毛”一把抓。電話營銷人員每天都很累,顧客對電話營銷人員很反感,電話營銷人員無結(jié)果。他們只是打電話而已,根本沒有做有針對性的標注和分析。現(xiàn)在又很多的商家只要一做活動,就將手頭的資料統(tǒng)一打一遍。耗時、耗人、耗財,更要命的是沒什么效果!

DM單-消費者越來越排斥,效果越來越差

促銷活動的DM推廣是非常必要的,也是目前促銷活動推廣的主要宣傳物料。每逢五一、十一、元旦,DM滿街都是,如何讓消費者對你的DM感興趣,考驗著每一個促銷活動的策劃人,不能脫穎而出,就會被無情的淹沒!DM的創(chuàng)意設計成為了贏得競爭的先決條件。拋棄傳統(tǒng)的DM單設計吧!

篇5

我討厭這個群發(fā)的年代,當我第一次收到一個人懷了感傷的思念短信時,我以為是真的,且每每都滿含了憂傷,寫同樣美的詩句過去。可是,當我接二連三地收到同一條短信時,我才明白,我被朋友的熱情給騙了。當他點擊的時候,他或許想的,只是哪一個號碼發(fā)送失敗了,需要返工,抑或,他只是將手機丟在一旁,便跑去上網(wǎng),任它按編好的程序,獨自勞作。

可是,我還是被這個迅捷的高科技年代,給不幸擄獲。我再也不會像往昔那樣,給每一個朋友,字斟句酌地寫不同的短信過去。每一個月,都有那么多名目繁多的節(jié)日,我曾因此在發(fā)與不發(fā)之間,進退兩難。所幸有了群發(fā),可以讓我輕松地邊聽音樂,邊用公共的短信,來騷擾那些只有我的手機才能記住的人,而后便如卸下一個大大的包袱般,再一次將他們忘在了號碼簿上。

忘了究竟是什么節(jié)日,也忘了具體那條短信,寫了什么內(nèi)容,只是按照節(jié)日的禮儀,習慣性地將短信群發(fā)給所有人。而后便收到了朋友的短信,極欣喜極感動地,說,謝謝你,這個春天,有你的祝福,我想我們的愛情會花滿枝頭。迷惑間,才想起,竟是忘了將這條短信,跳過朋友。而這個誤會,就一直這樣蓬生下去,直到我們誰也不記得,那條橫亙在我們之間原本以為再也無法填補的溝壑,究竟是如何被我們自己輕松地跨越。

我亦記得過一段時間,為了知道別人都在做些什么,我常會將自己的行蹤,三言兩語地說完,而后問道,能否告訴我,你都做了些什么呢?群發(fā)出去后,有過過節(jié)的同事便回復說,你要是領導,我就會向你如實匯報;而男友則說,真?zhèn)?,我們每日在一起,我做了什么,你卻不知道!一個幾乎沒有打過交道的推銷員,則趁機做廣告說,我剛剛給我們公司引進了一種新的化妝品,如果有空,一定記得買幾瓶回去……

很多次,我發(fā)誓說,再不回復群發(fā)的短信,可當一個又一個節(jié)日來臨,當我如此害怕被人忘記,當我為了達到某個譬如討好之類的目的,我還是選擇了群發(fā),這是一個每個節(jié)日都喧囂熱鬧的年代,可是當短信如箭一樣,嗖嗖地飛出去,卻并沒有渴盼中的文字,從另一個人的心底,傾瀉而出。而群發(fā)的短信,就這樣將一份鮮明的冷漠,傳送給我們彼此。

篇6

目前做小區(qū)推廣的三個主要套路(表一):

不管是采用哪種套路,想要做好小區(qū)推廣,貴在推廣,那么首先就要了解小區(qū)推廣的常用做法,目前小區(qū)推廣的主要做法有高空和地面兩種。

高空轟炸

高空轟炸是小區(qū)推廣最常用的做法,這里介紹幾種最常用手段,以給業(yè)內(nèi)同行參考。

1、大型噴繪

大型噴繪作為物料之一,所掛的地方對效果的影響很大,通常要掛在小區(qū)出入的必經(jīng)之路上,不要太高,要在行人的視覺范圍之內(nèi)。必經(jīng)之路主要包括:本小區(qū)內(nèi)的必經(jīng)之路;小區(qū)外的必經(jīng)之路(如通往別墅的村路上);周圍幾個待裝修小區(qū)的必經(jīng)之路。這樣即可兼顧幾個小區(qū)的傳播。例如康寶曾以1800元在某高檔別墅區(qū)──陽光龍庭別墅(100戶)的唯一出口做了大型噴繪廣告,帶來了既有消費能力又有消費意識的優(yōu)質(zhì)客戶(使用3個月后來外墻拆了)。

大型噴繪在內(nèi)容上也是有原則的,我們常提到的就是“3.15原則”,即廣告的主要訴求能讓受眾在3秒鐘內(nèi)知曉。體現(xiàn)在字面上就是不超過15個字,只有在這個范圍內(nèi)的廣告才能最大限度的讓廣告受眾記在心里。

2、易拉寶

必須將兩個以上的易拉寶擺放在一起,要擺放在小區(qū)出入的必經(jīng)之路上、咨詢臺設攤處、不允許掛橫幅、KT板的樣板房陽臺(如落地窗戶)上。

3、電梯廣告

高于20層的高層最好,這樣對應的客戶多,減少成本。最好用寫真畫面的形式,不建議使用噴繪,因為后期容易卷邊或被人拔起。

4、彩旗道旗

彩旗安裝簡單,二次使用率高(其它小區(qū)也可使用),但需要經(jīng)常維護,防止刮風傾倒。

5、條幅橫幅

6、業(yè)主手冊

一些高檔小區(qū)中,如果大型噴繪、易拉寶、電梯廣告都不允許做,那么要采用高空的形象宣傳,業(yè)主手冊可能就是唯一的選擇了。

整體來講,高空“轟炸”傳播,投入相對較高,但業(yè)主傳播到達率為100%,宣傳時間持久,不受業(yè)務上下班影響。

地面推廣

除了高空廣告,地面推廣也是很有必要的,常用的做法如下:

1、給物業(yè)發(fā)資料

在小區(qū)推廣中,公司管理層及業(yè)務人員與物業(yè)經(jīng)理等小區(qū)關鍵決策人員的關系非常重要,應花錢和花精力打通物業(yè)經(jīng)理的環(huán)節(jié)。避免讓業(yè)務員在小區(qū)里面頂著酷日、冒著嚴寒去尋找業(yè)主??梢圆扇≡谖飿I(yè)登記處放置兩個易拉寶,并讓物業(yè)工作人員給登記裝修的業(yè)主贈送放有禮品的品牌紙袋,里面最好放有品牌產(chǎn)品宣傳折頁、帶有品牌商標的小禮品、邀請卡(優(yōu)惠券)。同時讓物業(yè)填寫《貴重禮品發(fā)放登記表》,以獲取業(yè)主第一手資料。

登記表從流程上盡可能地避免物業(yè)工作人員將資料和禮品胡亂發(fā)放,同時了解小區(qū)具體裝修進度,以方便業(yè)務人員有的放矢地進行掃樓。如果小區(qū)確實重要,可酌情增加禮品份量,使物業(yè)登記更加鄭重其事,業(yè)主也更加重視、認可。方式如針對裝修的前30位業(yè)主贈送**禮品。

2、短信群發(fā)和電話營銷

業(yè)主電話聯(lián)系方式來源有:

①一對一銷售中拿到;

②掃樓過程中從裝修工人、裝修許可單上拿到的聯(lián)系方式;

③與裝修公司、其它建材行業(yè)交換或買到業(yè)主聯(lián)系方式(此種方式拿到的聯(lián)系方式,價格便宜但比較“陳舊”);

④從物業(yè)處買到聯(lián)系方式(此種方式拿到的聯(lián)系方式,價格貴但比較“新鮮”);

⑤從樣板房使用者那里獲得;

⑥通過煤氣公司獲得;

⑦通過安裝凈水設備的公司那里獲得。

短信群發(fā)和電話營銷大體分為三個階段,以下內(nèi)容只作為參考之用,具體可因地制宜進行創(chuàng)新和改善。

優(yōu)惠篇:

康寶廚房電器郁香園樣板廚房征集活動:

最先定購的前5位業(yè)主:將享受樣板房特價政策,需簽署樣板房合約,履行樣板房業(yè)主義務;

最先定購的前6~20位業(yè)主:贈送價值1000元的消費抵用券,抵用券僅限購買廚房電器;

其他后續(xù)定購者:贈送價值500元的消費抵用券,抵用券僅限購買廚房電器。

專賣店地址:

專賣店電話:

驗房篇:

康寶廚房電器溫馨提示:明天將有中到大雨,雨后別忘了檢驗您的新房是否漏水。另:郁香園新區(qū)*棟*單元*號,已經(jīng)訂購康寶廚房電器,康寶廚房電器真誠為您服務。

專賣店地址:

專賣店電話:

電話營銷篇:

時間:一般在周四、五。

目的:邀請顧客周末到店內(nèi)參觀。

“你好!是*先生嗎?這里是康寶廚房電器專賣店!請問前兩天給你發(fā)關于廚房電器優(yōu)惠的短信是否收到了?您家的櫥柜專修好了嗎,您家的電器選好了嗎?……那您看你是周六還是周日有空來我們店看一下……我們專賣店在XX位置。”

3、設攤

設攤地點:售樓處、物業(yè)辦公室、小區(qū)商鋪、小區(qū)入口。

炎熱的夏天要準備一個小冰箱提供冰鎮(zhèn)小瓶飲料,拉近業(yè)主的距離。

4、樣板房

樣板房是一種品牌和產(chǎn)品展示的方式,可分為四種:

a、房產(chǎn)公司樣板房。又可分為售樓處樣板房和實地樣板房兩種:

很多房產(chǎn)公司出于銷售推廣考慮,經(jīng)常會在交房前設立樣板房,向購買用戶展示,在條件允許的情況下,建議盡可能與房產(chǎn)公司合作,這樣的樣板房傳播達到率較高。

b、裝潢公司樣板房。最好聯(lián)系裝修公司做樣板房,因為裝修公司的樣板房他們本身會聯(lián)系很多人去看,而我們自己聯(lián)系的樣板房,我們聯(lián)系去看的客戶有限,并且客戶有時不太愿意為了單一的建材去看樣板房,最重要的一點是單電器沒有辦法出效果。

c、租房樣板房??陕?lián)合其它行業(yè)的相關品牌(如潔具、瓷磚、晾衣架、吊頂)合作。聯(lián)合公關、宣傳展示、促銷,能“傍大款”最好。

d、業(yè)主樣板房。交房后做到用戶家的樣板房,如何找到第一個樣板房用戶非常重要,這類樣板房一旦操作得當,傳播效果是相當好的,畢竟口碑是最有效的傳播工具。

如果有可能的話在各大樓的各單元入門口,貼示“康寶廚房電器在X棟X室正在做(或已做)樣板房,敬請現(xiàn)場觀摩!”

在櫥柜安裝過程當中,業(yè)務員進行跑樓,遇到有業(yè)主在進行裝修,就請其到安裝現(xiàn)場參觀,效果會很好。

樣板房業(yè)主不在家,可在樣板房的門上用白紙或者KT牌提示,內(nèi)容為“嘻嘻!主人不在家,如有興趣康寶廚房電器專賣店,請撥打電話:(專賣店電話)”

業(yè)主樣板房,業(yè)主最好是領導、熱心腸人士(老太太)、愛占小便宜人士、在小區(qū)居住,其中縣城商品房最有效果。

篇7

關鍵詞:先審后發(fā)平臺;MAS服務器改造

中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2014)34-8122-02

1 概述

行業(yè)短信等端口類短信因具有客戶接受度高、業(yè)務實現(xiàn)方便、產(chǎn)品競爭力強、建設運營和維護成本低等特點,是企業(yè)有效的基礎通信工具,具有較大的市場需求。其在拓展集客業(yè)務和拉動收入增長的同時,也在很大程度上促進了大型優(yōu)質(zhì)集團客戶的有效保有。但2013年初,端口類垃圾短信出現(xiàn)抬頭趨勢,產(chǎn)生了媒體的負面報導,面臨著嚴峻的形勢。

為了進一步加大治理力度,某通信集團公司于2013年下半年全面開展了“網(wǎng)絡與信息安全攻堅行動”。經(jīng)過公司上下的一致努力,攻堅行動取得了良好成效,實現(xiàn)了垃圾短信投訴下降75%,垃圾短信總量下降91%,端口類垃圾短信在短期內(nèi)得到抑制。但各省源頭管控方面的問題仍未徹底解決,長效機制仍待完善。根據(jù)公司2013年12月數(shù)據(jù),端口類垃圾短信被舉報量中某集團公司占比仍高達46.6%,形勢不容樂觀。2013年下半年起,某公司在端口類垃圾短信治理長效機制方面進行了有益探索,開展了先審后發(fā)機制試點工作,取得了良好效果。為更好地促進先審后發(fā)機制的建立,在匯總提煉前期某公司最佳實踐的基礎上,特編制本文供學習借鑒。

2 系統(tǒng)設計與實現(xiàn)

2.1 先審后發(fā)機制概述

所謂先審后發(fā)機制,是指為確保端口短信內(nèi)容合規(guī),通過建設行業(yè)端口短信內(nèi)容審核平臺,按分層分級管理模式,對高風險行業(yè)端口下發(fā)的短信,建立先審核后發(fā)送的內(nèi)容審核機制。先審后發(fā)機制后的短信審核流程如圖1所示。

為確保先審后發(fā)機制的順利建立與運營,某集團公司某省分公司成立了包括信息安全管理部門、集團客戶部、計劃部、網(wǎng)絡部、客服中心等部門的跨部門專項工作小組,同時明確各部門職責,其中由信息安全部門總體牽頭,組織相關部門共同推進。各部門具體職責如下:

1) 網(wǎng)絡與信息安全管理中心:總體牽頭行業(yè)端口“先審后發(fā)”工作;定期組織會議,協(xié)調(diào)工作開展。

2) 品質(zhì)管理部:負責行業(yè)端口垃圾短信投訴考核;負責確定需要實施“先審后發(fā)”的端口清單;負責確定可以退出“先審后發(fā)”的端口清單。

3) 集團客戶部:負責要求分公司在規(guī)定時限內(nèi)完成行業(yè)端口接入先審后發(fā)平臺;負責對繼續(xù)違規(guī)的端口進行關停和清退處罰。

4) 網(wǎng)絡部:負責MAS服務器的升級改造和數(shù)據(jù)配置;負責先審后發(fā)平臺的功能和界面優(yōu)化。

5) 數(shù)據(jù)部:負責MAS服務器軟件功能規(guī)范的制定和開發(fā)。

6) 客戶服務中心:負責開展群發(fā)短信的人工審核; 負責統(tǒng)計審核情況報表,通報相關部門。

7) 地市分公司:負責上報試點接入先審后發(fā)平臺的客戶名單,配合開展接入工作。

2.2 運營管理

2.2.1 審核端口管理

為提高先審后發(fā)機制的運營效率,某公司制定了行業(yè)端口“先審后發(fā)”的進入/退出機制。具體規(guī)則如下:

1) 對行業(yè)端口進行分層分級管理,將行業(yè)客戶分為高風險客戶、一般風險客戶和可信客戶,對于新接入普通級和銀牌行業(yè)客戶(除黨政軍客戶),將其作為高風險客戶接入先審后發(fā)平臺;

2) 對于投訴超標行業(yè)客戶(上月投訴率超過百萬分之三),作為高風險客戶接入到先審后發(fā)平臺;

3) 對于連續(xù)兩個月人工審核未發(fā)現(xiàn)違規(guī)的并且連續(xù)兩個月投訴舉報量低于考核值的行業(yè)端口,可以退出先審后發(fā)平臺;

4) 對于“進入”先審后發(fā)機制的集團客戶,事先說明審核的時限、發(fā)送的時限和發(fā)送內(nèi)容的限制要求,使客戶知曉整個群發(fā)短信所需的大致時長。

2.2.2 審核與處置標準

某省通信公司先審后發(fā)審核的時間段為每日8點30分至下午17點30分,客服的審核人員原則上應在1小時內(nèi)完成相關審核工作。審核標準如下:

1) 審核標準嚴格按照“九不準”“公安5項規(guī)定”執(zhí)行 ;

2) 對于商業(yè)廣告類,比對企業(yè)名稱、企業(yè)簽名、發(fā)送內(nèi)容的一致性,如不相符不許發(fā)送; 如:金融廣告如借貸類、理財產(chǎn)品等,企業(yè)簽名如非金融類則不允許發(fā)送;地產(chǎn)、教育類廣告,如無明確的客戶稱呼,不允許發(fā)送(能看出明確的目標客戶,如XX會員、VIP客戶,應該放行);

3) 原則上不允許用公司行業(yè)端口發(fā)送競爭對手的信息和優(yōu)惠促銷活動;

4) 其他情況放行,非發(fā)送時段的,視同拒絕發(fā)送。

2.2.3 處置標準

1) 如果行業(yè)端口在實施先審后發(fā)期間繼續(xù)違規(guī)發(fā)送,累計5次群發(fā)任務被駁回,則暫停端口;

2) 如果行業(yè)端口在實施先審后發(fā)期間月均投訴量超過15條,則暫停端口(接入后延時3天開始統(tǒng)計),超過50條的,則予以清退。

2.2.4 審核流程

對于接入先審后發(fā)平臺的行業(yè)端口,行業(yè)客戶在MAS服務器上發(fā)送短信時,提交發(fā)送任務,通過MAS服務器判別后,對于超過群發(fā)門限(同一內(nèi)容短信瞬時發(fā)送量 > 50條)的任務,送先審后發(fā)平臺,進行人工審核,客服人員審核通過,送行業(yè)網(wǎng)關下發(fā);審核不通過,不允許下發(fā)。未超過群發(fā)門限的任務(如驗證碼、賬戶信息等),直接送行業(yè)網(wǎng)關下發(fā)。群發(fā)門限可以在MAS服務器上靈活配置,調(diào)節(jié)管控的力度。

為確保行業(yè)短信業(yè)務功能時效性,某公司對先審后發(fā)人工審核平均審核時長做出限制。對于切實存在時效性要求的行業(yè)群發(fā)短信,制定了應急流程,形成快速通道,保障行業(yè)客戶信息能及時下發(fā)。

2.3 技術實現(xiàn)

某省通信公司“先審后發(fā)”技術實現(xiàn)涉及系統(tǒng)改造的兩個方面:一是新建了先審后發(fā)平臺,二是進行MAS服務器升級改造。

2.3.1 先審后發(fā)平臺

先審后發(fā)平臺將作為短信行業(yè)網(wǎng)關的前置網(wǎng)元,負責短信群發(fā)任務的下行,不負責短信上行。先審后發(fā)平臺由業(yè)務接入模塊、任務處理模塊、消息發(fā)送模塊組成。先審后發(fā)平臺功能框相關功能如下:

1) 業(yè)務接入模塊:負責與MAS服務器等外部群發(fā)應用進行對接,實現(xiàn)群發(fā)短信任務申請,數(shù)據(jù)傳送;外部接口協(xié)議為SOAP/SFTP協(xié)議。

2) 任務處理模塊:對需要發(fā)送的群發(fā)任務進行處理,實現(xiàn)排隊、人工審核、查詢等功能。

3) 消息發(fā)送模塊:與短信網(wǎng)關對接,進行短信的發(fā)送處理。外部接口協(xié)議為標準CMPP3.0協(xié)議。

2.3.2 MAS服務器改造

增加與先審后發(fā)平臺的接口IF2,支持SOAP/SFTP協(xié)議; 具備設置發(fā)送路由策略、設置短信有效時間功能,MAS服務器必須依據(jù)路由策略,調(diào)度客戶提交的短信任務,將短信分別遞交給行業(yè)網(wǎng)關或者先審后發(fā)平臺。路由策略的設置由系統(tǒng)管理員(admin)負責,MAS的其它用戶無權操作。

3 結(jié)束語

作為一種重要的源頭管控手段,先審后發(fā)機制的建立,實現(xiàn)了端口類垃圾短信的事中管控,有效降低了客戶投訴,提升了客戶滿意度。2013年下半年,某省通信公司開始試點“先審后發(fā)”以來,行業(yè)端口類垃圾短信投訴大幅降低。12月,公司投訴和CSP系統(tǒng)投訴比2013年上半年峰值分別下降了93.9%和97.5%,客戶滿意度大幅提升。

篇8

隨著企業(yè)信息化技術的飛速發(fā)展,通信技術的重要性越來越凸顯。有效的使用通信技術有助于企業(yè)辦公自動化的快速實現(xiàn),有助于提升企業(yè)信息化管理水平,有助于提高工作效率,有助于企業(yè)的運行。本文針對通信技術在企業(yè)信息化中的應用進行全面分析,深入探討,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)信息化水平的提高起到指導作用。

關鍵詞:

通信技術;企業(yè)信息化;應用

有了通信技術的幫助,企業(yè)信息化才能順利完成,由此可見,在企業(yè)信息化工作的開展中,通信技術起著很大的促進作用。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,科學技術也在飛速前行,通信技術的發(fā)展也在突飛猛進,被廣泛的應用到企業(yè)信息化中。通過通信技術的使用,企業(yè)可以進行手機定位、視頻監(jiān)控、辦公自動化等,以此創(chuàng)造更高的經(jīng)濟收益,促使企業(yè)更快發(fā)展。

1通信技術及企業(yè)信息化概述

1.1通信技術概述

通信簡單來說指的就是互通信息。隨著人類社會的不斷進步,通信方式也在與日俱進?,F(xiàn)在的通信技術就是把各種通信的方式通過使用最新的科學技術來優(yōu)化,使人們能夠快速獲得最新消息,人與人的交流也變得更加方便的一種通信手段,如手機、互聯(lián)網(wǎng)等。企業(yè)信息化技術水平的提高主要憑借著通信技術,它優(yōu)化了企業(yè)的信息管理方式,不但使企業(yè)信息管理水平得到了提升,還提高了企業(yè)的整體水平。

1.2企業(yè)信息化概述

企業(yè)信息化就是指盡量使用計算機技術、網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術,把企業(yè)的全過程數(shù)字化,以達到企業(yè)優(yōu)化和重新組建業(yè)務流程的目的,把企業(yè)生產(chǎn)管理活動中的各項信息加以控制,使企業(yè)的信息能夠有效利用和共享,從而通過企業(yè)信息化中對通信技術的應用,把企業(yè)的競爭能力進一步提高。企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)化的工程,它主要包括產(chǎn)品設計的信息化、生產(chǎn)過程的信息化、服務銷售的信息化、管理的信息化和決策的信息化。從當前看企業(yè)發(fā)展的主要趨勢就是企業(yè)信息化的推進,因此,要想企業(yè)信息化持續(xù)發(fā)展,就要應用新的通信技術,給企業(yè)的各部門的高效運行奠定基礎。

2通信技術在企業(yè)信息化應用中存在的問題及解決辦法

2.1安全方面的問題

在這里安全問題是指在大力推廣通信技術的過程中,信息的保密問題?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放性的網(wǎng)絡,缺少控制機構,因此企業(yè)生產(chǎn)、銷售過程中有關于企業(yè)的商業(yè)機密在通過信息技術進行交流時,很容易遭到偽造、截取、篡改等,直接危害到企業(yè)安全。企業(yè)在享用通信技術帶來的便利的同時,也要有較強的抵御運用通信技術過程中帶來的危害的能力,為了加強企業(yè)網(wǎng)絡的安全,建立一個計算機安全程序操作系統(tǒng),來保證企業(yè)中每個環(huán)節(jié)能夠安全運行。對于企業(yè)商業(yè)機密泄漏,要從根本上找出原因,利用信息科技的力量采取有效措施解決。另外,關于企業(yè)信息安全問題,不但包括技術方面,也包括管理方面,還包括法律意識的淡泊等。通過上面的分析,發(fā)現(xiàn)通信技術帶來的安全問題綜合性很強而且觸及到的領域又很多,因此務必要提高企業(yè)計算機信息管理的能力。

2.2技術方面的問題

在通信技術的迅速發(fā)展的過程當中,還存在著很多技術問題需要人們?nèi)パ芯拷鉀Q。通信技術在企業(yè)信息化管理中應用,暴露出以下兩個問題:①經(jīng)調(diào)查我國還有很多地區(qū)沒有被網(wǎng)絡通信所覆蓋。由于很多區(qū)域沒有被通信設備覆蓋,致使我國全面實行通信技術的計劃不能有效實施,降低了信息化管理的效率。由于我國幅員遼闊,地形類型多樣,有縱橫交錯的山脈,氣勢磅礴的高原,一望無際的平原,群山環(huán)抱的盆地,還有起伏綿延的丘陵,其中山地、丘陵、連同比較崎嶇的高原地區(qū)占地面積比較大,對這類地區(qū)進行通信技術建設就相當困難,即使是通信技術建設成功了,以后對通信技術的檢查、維修也是很不方便的;②現(xiàn)如今網(wǎng)絡寬帶的使用用戶過多,造成網(wǎng)絡寬帶的繁忙和不穩(wěn),因此約束了企業(yè)的信息化管理。由于網(wǎng)絡運轉(zhuǎn)速度慢,影響了手機定位通信技術、視頻監(jiān)控通信技術等的應用,給企業(yè)的發(fā)展造成了一定影響。

3通信技術在企業(yè)信息化應用

在人們的學習和生活中,使用通信技術給大家?guī)砹烁嗟谋憬?。企業(yè)中通信技術的使用,全面提升了企業(yè)的管理水平。通信技術在飛速的發(fā)展,使它在企業(yè)信息化管理工作中變得更加重要,所以,要把通信技術與企業(yè)信息化緊密結(jié)合在一起,以便給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。

3.1信息群發(fā)通信技術的應用

短信群發(fā)技術是利用互聯(lián)網(wǎng)給指定的客戶號碼進行短信批量發(fā)送,在通信技術中有著重要位置,因此也是企業(yè)信息化管理中作中必備的一項通信技術。短信群發(fā)技術具有反應快、投資少、靈活性強等優(yōu)勢,因此被應用到了房產(chǎn)、教育、汽車、保險、餐飲、銷售等各個領域當中。在企業(yè)中應用短信群發(fā)技術,可以減少廣告開支,樹立企業(yè)形象,搶占市場商機。

3.2手機定位技術的應用

在企業(yè)信息化過程中經(jīng)常應用的技術有很多手機定位通信技術就是其中一個。手機定位技術指的就是根據(jù)衛(wèi)星定位及GPS定位技術對手機位置準確定位的技術。手機定位技術方便快捷,因此被各行各業(yè)應用到了信息管理中,如出行定位或者追蹤定位等。無線通信技術的飛快發(fā)展促使手機定位技術也在不斷發(fā)展,無線通信技術的發(fā)展也保證了手機定位技術能夠穩(wěn)定發(fā)展,同時給提升企業(yè)信息化提供了有力保障。

3.3視頻監(jiān)控通信技術的應用

視頻監(jiān)控就是把傳統(tǒng)的視頻技術和現(xiàn)代通信技術相結(jié)合。在現(xiàn)代通信技術不斷發(fā)展的過程中,視頻監(jiān)控通信技術也得到了相應的發(fā)展并持續(xù)強化。在企業(yè)中應用視頻監(jiān)控通信技術,管理人員可以監(jiān)控現(xiàn)場,掌握現(xiàn)場情況,如發(fā)現(xiàn)問題第一時間選用有效措施加以應對。另外企業(yè)信息安全管理中也可以應用視頻監(jiān)控技術,把它安裝在企業(yè)的重要部門進行監(jiān)控,能夠更好避免企業(yè)機密泄漏。

4結(jié)語

從以上的論述中,我們不難看出在企業(yè)信息化中使用通信技術有著廣闊的發(fā)展天地,因為企業(yè)中所有信息化管理工作的開展都離不開通信技術,企業(yè)要想更快的發(fā)展,就必須要強化對信息技術的應用。隨著經(jīng)濟技術的飛快發(fā)展,通信技術的作用也越來越明顯,所以我們要更加深入的分析信息技術在企業(yè)信息化中如何應用,以便通過技術支持使企業(yè)在市場競爭中立足于不敗之地。

參考文獻:

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[2]于新奇.計算機網(wǎng)絡技術在企業(yè)信息化過程中的應用研究[J].數(shù)字技術與應用,2016,06:76.

篇9

按照定義,短信網(wǎng)址把企業(yè)或個人的網(wǎng)頁搬上移動網(wǎng)絡,企業(yè)可以注冊自己的名稱、字號、產(chǎn)品等關鍵字,用戶則隨時可以用手機等終端設備通過短信形式查詢企業(yè)信息,企業(yè)還可以進行短信群發(fā)、網(wǎng)站互通、搜索等信息服務,也可用短信企業(yè)新聞、促銷信息,進行市場調(diào)研、活動互動。

中國至少3億多人能發(fā)短信,這似乎是短信網(wǎng)址具有巨大市場空間的注解。但筆者卻要為這股熱潮潑點冷水。

與產(chǎn)品商標和網(wǎng)絡實名一樣,短信網(wǎng)址的設計初衷,也想達到類似效果,不同的是,它需要用戶將關鍵字發(fā)給特定的號碼才能獲得服務。網(wǎng)絡廠商不能再安裝插件“誘導”用戶,廠商號碼的知名度、可信度就是成功的關鍵。

但如何說服這些人接受短信搜索信息服務同時又記住服務號碼,是一個艱巨的任務。除了號碼問題,這種短信服務要基于足夠詳細的資料庫才能提供服務。短信息的容量有限,上網(wǎng)檢索信息的人大多數(shù)都因無法快速尋覓到所需信息而苦惱。以筆者的經(jīng)驗,如果需要定購一張北京到上海的機票,需要發(fā)送類似“北京 上海 3月29日 下午 經(jīng)濟艙”的文字。如果對方是人工智能程度不太高的自動化處理系統(tǒng),系統(tǒng)會提醒你“輸入格式錯誤”,需要發(fā)送諸如“幫助”的字樣。如果用戶發(fā)送了“幫助”,會接收若干條短信告訴你如何訂票。終于,你按照對方的格式發(fā)送請求了,系統(tǒng)會發(fā)送給你若干航班的時間、票價信息。你再發(fā)送一個代碼給他們確認你要購買哪個航班的機票,這也許還需要電子支付的密碼。系統(tǒng)給你一個回復短信提示訂票成功,附帶你的電子客票號碼……樂觀一點來說,你至少要收發(fā)4條短信才能達到目的。對于很多不喜歡輸短信的用戶而言,他們寧愿撥打呼叫中心獲得服務。

短信檢索信息面臨更為嚴重的問題,檢索煤氣保修電話、市長熱線、李素麗專線號碼這種易于檢索的簡短信息或許有用,想要檢索餐飲、娛樂、購物方面的準確信息,難!

篇10

策劃書

為充分發(fā)揮新鄉(xiāng)市人力資源中心在促進就業(yè)方面的作用,通過建立企業(yè)和求職者供需平臺,開展以高校畢業(yè)生為主兼顧就業(yè)困難群體的招聘活動。經(jīng)新鄉(xiāng)市人力資源和勞動和社會保障局研究決定于2014年5月17日上午9點至下午6點在新鄉(xiāng)市人力資源市場舉辦企業(yè)招聘活動,時間1天,現(xiàn)將活動策劃如下:

一、主辦單位:新鄉(xiāng)市人力資源和社會保障局

二、舉辦時間: 2014年5月17日上午9點至下午6點。

三、舉辦地點:新鄉(xiāng)市人力資源中心

四、舉辦單位 :新鄉(xiāng)市勞動和社會保障局

(一)宣傳方式

本次專場招聘會的宣傳方案會采取網(wǎng)絡廣告,微信、微博及qq空間及報紙廣告的方式,盡可能通過多種渠道告知求職者本次專場招聘會信息,具體如下:

1、網(wǎng)絡廣告 新鄉(xiāng)人力資源與社會保障網(wǎng)。

網(wǎng)絡廣告互交性強,針對性明確,更改靈活,傳播人群多,達到消息傳播的目的。

2、通過微信、微博及空間投放,以上三種方式人群量大,成本較低,迎合現(xiàn)代交流方式。

3、報紙廣告:新鄉(xiāng)日報

1宣傳具體方式以及時間、費用匯總表:

(二)準備招聘崗位:通過提前一周由聯(lián)絡人員電話邀約、短信群發(fā)等多種方式聯(lián)系企業(yè)(三)設備及相關物資的準備

1、按參展招聘單位,布置好展廳提前布置完畢。

2、負責文書及招聘材料的起草和審核把關,按所來參展招聘單位統(tǒng)一書人員寫海報各一份。

3、現(xiàn)場工作人員隨時服務于招聘單位與求職者,入口處設有咨詢臺。

4、招聘活動組委會臨時辦公室設在大廳右側(cè)房間。

5、招聘活動期間保證水電正常供應。

為了招聘會順利的進行,工作人員應作好會場設備及相關物資的準備工作,常用的物料統(tǒng)計清單如下:

投影設備

辦公用品、

打印機兩臺

礦泉水50

瓶消防器材

現(xiàn)場執(zhí)行

現(xiàn)場執(zhí)行包括場地布置、人員分工、以及關鍵事項等部分。場地的布置,應聘者應試流程圖1、求職者可依據(jù)應試流程完成應聘過程;

2、導向圖設在人力資源大廳中心入口處,十分醒目,讓求職者進入現(xiàn)場時第一時間了解招聘現(xiàn)場的概況。

3、會務組:

1、聯(lián)絡小組:負責招聘會的后勤保障工作,比如安排場地,提供招聘會需要的工具,安排工作人員的餐飲。

2、宣傳小組:負責招聘會的宣傳與報道工作及現(xiàn)場咨詢。 機動組: