康復護理工作總結(jié)范文

時間:2023-10-13 16:54:47

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篇1

【關(guān)鍵詞】 軍隊療養(yǎng)院;療養(yǎng)淡季;護理訓練

軍隊療養(yǎng)院不僅要保證廣大官兵的康復療養(yǎng)和疾病矯治,而且擔負著部隊戰(zhàn)備醫(yī)療保障,以及隨時應(yīng)對各樣難以預料的突發(fā)性事件的醫(yī)療衛(wèi)生保障任務(wù)[1]。因此,軍隊療養(yǎng)院護理工作具有十分重要和特殊的作用。目前我國護理院校大中專教育普遍未設(shè)立較系統(tǒng)的療養(yǎng)醫(yī)學理論和課程,這與療養(yǎng)院護理工作的實際要求存在較大差距[2],因此,軍隊療養(yǎng)院護理人員在職培訓工作就十分重要和必要。我們除了狠抓日常業(yè)務(wù)訓練外,療養(yǎng)淡季的業(yè)務(wù)訓練已經(jīng)成為在職培訓的工作重點。我院自2004年以來,充分利用每年10月至次年4月這段療養(yǎng)員入住相對較少的淡季時間,積極開展療養(yǎng)護理訓練工作。實踐證明,我院的培訓做法科學、合理、有效,是提升療養(yǎng)院護理人才隊伍建設(shè)和護理工作質(zhì)量的有效途徑?,F(xiàn)將做法及取得的效果報告如下。

1抓好療養(yǎng)淡季護理業(yè)務(wù)訓練的做法

1.1搞好開訓動員,結(jié)合我院護理工作實際情況,科學地制訂訓練計劃每年10月初,通過召開療養(yǎng)淡季開訓動員大會,使護理人員充分認識到淡季護理訓練的重要意義,激發(fā)了大家的參訓熱情,明確了訓練要求和目標。訓練計劃由護理部結(jié)合我院業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)總體規(guī)劃、學科發(fā)展方向及動態(tài),并結(jié)合該階段社會流行病學,制定出淡季護理訓練內(nèi)容。做到了每年的訓練既有相同的內(nèi)容,如:療養(yǎng)康復基本理論、護理學基本理論、療養(yǎng)護理常規(guī)、護理崗位技術(shù)操作、禮儀知識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范及平戰(zhàn)時急救護理技術(shù)等;又有不同之處:如2006~2007年,我院淡季業(yè)務(wù)訓練根據(jù)總后衛(wèi)生部下發(fā)的《關(guān)于在全軍護理戰(zhàn)線開展崗位技術(shù)練兵活動的通知》精神,按照軍區(qū)聯(lián)勤部衛(wèi)生部的相關(guān)要求,開展戰(zhàn)傷救治理論知識和基本技能的訓練;2008年,結(jié)合汶川發(fā)生“五一二”特大地震自然災(zāi)害,就現(xiàn)場救護技術(shù)、各項專科護理、心理護理及災(zāi)后疾病防護知識進行訓練;2009年,針對甲型H1N1流感在全球流行,我們對其相關(guān)防控知識進行了培訓。使訓練計劃做到既有重點,又有針對性和實效性。

1.2周密組織系統(tǒng)綜合訓練

1.2.1分層次、全方位地開展訓練通過深入開展軍隊歷史使命、理想信念、戰(zhàn)斗精神、職業(yè)道德和社會主義榮辱觀教育,培養(yǎng)護理人員愛院敬業(yè)的主人翁意識,不斷改進和加強護理隊伍作風建設(shè)。堅持以《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》、《療養(yǎng)技術(shù)常規(guī)》、《療養(yǎng)康復護理學》、《戰(zhàn)傷救治規(guī)則》和《療養(yǎng)服務(wù)規(guī)范》作為業(yè)務(wù)建設(shè)的基本理論和技術(shù)操作訓練的依據(jù),進行護理禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、保健療養(yǎng)護理、療養(yǎng)康復護理及療養(yǎng)院常見急危重癥的搶救技術(shù)等專業(yè)理論知識和護理技能訓練,努力提高護理質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上,對初級護士主要進行各班工作程序、護理規(guī)章制度、崗位職責、“三基”等基礎(chǔ)培訓的學習,以此奠定扎實的工作基礎(chǔ)。護師的培訓重點是進一步加強和提高急救護理技術(shù)水平,力爭能熟練掌握常見老年病的療養(yǎng)康復護理知識和健康教育水平、常用療養(yǎng)康復護理操作技術(shù)以及學習相關(guān)的邊緣學科,如醫(yī)學心理學、醫(yī)學社會學、醫(yī)學美學等,逐步培養(yǎng)撰寫論文的能力。具備主管護師及以上資歷的護士除全面掌握常用基本護理技術(shù)和平戰(zhàn)時急救護理知識外,還應(yīng)培養(yǎng)解決臨床護理問題的能力和指導復雜、疑難的急救護理技術(shù)操作的能力,熟悉老年人急危重癥的急救護理程序,并能較好地組織安排護理人員配合醫(yī)師做好急救工作和具備開展科研課題研究的能力。擔任行政職務(wù)的護士長除進行相應(yīng)職稱的業(yè)務(wù)訓練外,還要進行以護理行政管理、護理業(yè)務(wù)管理、護理管理新理念等為內(nèi)容的培訓,著力提高護士長隊伍的組織管理能力,強化護士長工作的獨立性、規(guī)范性和科學性。

1.2.2采取多形式和多渠道相結(jié)合的訓練方法訓練中,主要采取全院集中訓練、科室分組訓練與個人自主訓練相結(jié)合的形式。全院集中訓練采用由各科護士長輪流進行專題授課,主要講授療養(yǎng)康復、護理服務(wù)規(guī)范、臨床常見疾病的病情觀察、護理及急救知識、醫(yī)院感染管理、流行病學相關(guān)知識。每次授課均做成多媒體課件,長期放在院局域網(wǎng)上供大家交流、學習。我們還定期組織收看“全軍護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)遠程教學講座”及聘請療養(yǎng)護理專家進行業(yè)務(wù)授課。操作訓練主要是通過在全院選出3~4名業(yè)務(wù)訓練尖子,每人負責一項操作規(guī)范程序,統(tǒng)一在全院進行現(xiàn)場演示,并和其所在科室護士長一起負責該項操作的全院指導工作。各科室內(nèi)還成立互幫小組,在護士長組織下實施訓練,以老帶新、以強帶弱,充分發(fā)揮骨干的傳、幫、帶作用。戰(zhàn)傷救護訓練主要在播放影像教材的前提下,結(jié)合我院實際情況,進行心肺復蘇術(shù)、通氣、止血、包扎、固定及轉(zhuǎn)運等常用護理技術(shù)訓練。急救護理訓練主要模擬急救現(xiàn)場、急救過程中涉及組織、醫(yī)護配合、吸氧、輸液、心電監(jiān)護、護理記錄等急救技能操作和急救設(shè)備操作等內(nèi)容。根據(jù)各科室的工作性質(zhì),我們還有計劃地安排療養(yǎng)科護士和門診部護士進行交叉輪訓。護理禮儀培訓以收看中國人民大學金正昆教授的《現(xiàn)代禮儀》系列講座和現(xiàn)場示范講解為主。同時還分批組織護理人員到鄰近星級賓館學習服務(wù)禮儀,觀摩本市舉辦的職業(yè)技能比賽。根據(jù)我院的客觀條件和工作需要,采取“走出去,請進來”的方式,有計劃地選派護理骨干外出參觀、進修、專科培訓學習或參加軍隊護理專業(yè)學術(shù)活動。外出參加學習的同志以授課的方式將所學到的新知識、新理論、新觀念進行介紹,有力地帶動了護理隊伍專業(yè)素質(zhì)進一步提高。在整個訓練過程中,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,以保證取得滿意的訓練效果。

護士長培訓主要是學習有關(guān)護理管理的新理念和新思維,以便了解護理管理新進展,掌握一定的護理管理知識和方法,進一步提高業(yè)務(wù)水平和組織管理能力。通過安排護士長進行短期的脫產(chǎn)??七M修,定期舉辦護士長培訓班,召開護士長經(jīng)驗交流會等方式,針對新形勢下護理隊伍建設(shè)與管理中存在的問題,相互交流管理經(jīng)驗、心得體會。為著力提高護理隊伍的科研素質(zhì),近期我們成立了護理科研小組,積極探索可行的護理科研課題。

1.3進行嚴格的分階段考核、驗收和評價每年3月下旬至4月份,按照訓練計劃和要求,根據(jù)護理人員的職稱、職務(wù)制定考核標準,對各級護理人員分階段檢查訓練計劃落實情況,進行考核、驗收和評價。每次考核成績均與年終評功評獎、晉職晉級掛鉤,并對成績優(yōu)秀的護理單元及個人予以表彰,極大地激發(fā)了全院護理人員的工作積極性和愛崗敬業(yè)精神。

第一階段是基礎(chǔ)理論知識考核:主要就本年度療養(yǎng)淡季學習的專業(yè)理論知識組織統(tǒng)一考核,考場紀律嚴明,嚴禁作弊行為。第二階段是護理技術(shù)操作考核:由主管護師及以上的人員組成評委,對每一位護理人員進行逐項護理技能考核,并分別確定各項的個人名次和護理單元集體名次。第三階段是及時做好訓練工作總結(jié),找出普遍存在的薄弱環(huán)節(jié),并予以糾正和改進。最后對每名護理人員的各項考核成績進行綜合評價,并評選出訓練尖子和優(yōu)秀護理單元。第四階段是利用每年的“五一二”國際護士節(jié),組織各護理單元業(yè)務(wù)訓練尖子,向院領(lǐng)導、專業(yè)人員進行業(yè)務(wù)技術(shù)比武和禮儀表演匯報。在我們自己的節(jié)日里,向全院展示“白衣天使”的風采。

2效果分析

通過療養(yǎng)淡季進行的護理業(yè)務(wù)訓練,提高了全院護理人員的專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì),提高了在平戰(zhàn)時緊急情況下的快速反應(yīng)能力和急危重癥的搶救技術(shù)水平,護理綜合保障能力得到較大提高,使每一名護士都擁有了更好的職業(yè)修養(yǎng)和更專業(yè)的禮儀規(guī)范,從外表到內(nèi)涵修養(yǎng)都得到了全面的提高。訓練中人人參訓、個個達標,參訓合格率達到了100%。通過訓練,還激發(fā)了護理人員愛崗敬業(yè),以療養(yǎng)院為家、視療養(yǎng)員為親人的主人翁意識,提升了護理工作的質(zhì)量和服務(wù)水平。

由此可見,療養(yǎng)院利用療養(yǎng)淡季開展護理業(yè)務(wù)訓練的做法是科學、有效的,是提升護理人才隊伍建設(shè)和護理工作質(zhì)量的有效途徑,這必將為鞏固和提高部隊戰(zhàn)斗力、維護官兵和老干部的健康提供重要保障。

參考文獻

[1]高飛,李麗.軍隊療養(yǎng)院聘用護士業(yè)余時間的半軍事化管理[J].中國療養(yǎng)醫(yī)學,2007,16(9):519-520.

篇2

2020年是我院加壓奮進、乘勢而上的一年,回顧一年來的工作,護理部緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐,圍繞醫(yī)院2020年工作計劃,以創(chuàng)建“市級醫(yī)療服務(wù)標準化示范單位”工作為抓手,以“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),改善群眾就醫(yī)體驗”活動為主線,結(jié)合護理部年初制定的工作計劃積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、全院護理人力資源概況

截至2020年12月,全院在崗護理人員427人,臨床一線崗位護理人員375人,占全院護理人數(shù)的88%,共設(shè)34個護理單元,正、副護士長33名。特殊護理單元護理人力資源情況:手術(shù)室護理人員22人,急診科護理人員25人,ICU護理人員25人,產(chǎn)房助產(chǎn)士14人,NICU護理人員10人,血透室護理人員9人。2020年退休11人,因各種原因離職9人,離職率2.06%。

二、 加強護理質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量

(一)完善考核細則,督導整改落實。依據(jù)醫(yī)院綜合目標千分制考核細則要求,對臨床科室25個護理單元的質(zhì)量檢查標準進行了修訂和細化,重新核定扣分標準。發(fā)揮護理部及科室護理質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。護理部全年共計完成護理質(zhì)量檢查、專項督導及護士長夜查房52次。

(二)依據(jù)質(zhì)控計劃,做好質(zhì)量控制。按照年初制定的護理質(zhì)控計劃,護理部質(zhì)控組與各質(zhì)控小組護士長共同參加質(zhì)控,分工明確,按照每月質(zhì)控重點開展質(zhì)控檢查。護理部將每月檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,并在護士長例會中提出,分析查找原因,制定整改措施,并對整改效果進行追蹤跟進。護理部每季度組織召開護理質(zhì)量分析會,共同討論現(xiàn)存的質(zhì)量問題,共同分析原因,制定整改措施。今年共計召開質(zhì)量分析會議4場。

(三)嚴格培訓考核,落實核心制度。護理部每季度針對查對制度、輸血護理管理制度、交接班制度、分級護理制度進行專項督導檢查,并匯總分析。組織核心制度理論考試2場,考核護理人員367人,合格率99.46%;單人徒手心肺復蘇操作考核1場,考核護理人員277人,合格率100%。組織多人協(xié)作心肺復蘇比賽1場,通過考核與比賽,為更好的落實各項核心制度打下了基礎(chǔ),并且強化了急救意識,提高了搶救技能。

(四)規(guī)范病房管理,夯實基礎(chǔ)護理。堅持每日于醫(yī)生查房前完成晨間護理,細化基礎(chǔ)護理工作。護理部及護士長重點對晨晚間護理質(zhì)量、新入院患者處置等工作落實情況進行督導、檢查。護理部每月進行專項督導,并隨時、隨機抽取科室進行質(zhì)控檢查,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場反饋,督導科室及時整改。

三、落實人才培養(yǎng),提高護理隊伍整體素質(zhì)   

(一)積蓄后備力量,打造人才隊伍。醫(yī)院為構(gòu)建梯隊結(jié)構(gòu)合理的護理專業(yè)隊伍,于11月份出臺了《關(guān)于建立青年護理人才庫的實施方案》,每2年選拔和培養(yǎng)一批青年護理人才。12月15日—17日,通過筆試、操作、民主測評最終確定20名青年護理人才入圍。下一步護理部將依據(jù)人才培養(yǎng)計劃逐步落實。

(二)加強隊伍建設(shè),更新管理理念。今年共選派護士長59人次參加省、市級管理培訓班。提高了護士長的管理水平,促進了我院護理專科水平的發(fā)展。邀請市立醫(yī)院護士長來院授課,交流管理經(jīng)驗。9月份,選派6名護士長前往滕州中心人民醫(yī)院進修學習。為下一步晉級三級醫(yī)院打下基礎(chǔ)。

(三)加強??婆嘤?,注重人才培養(yǎng)。

1、全年共選派20名護理人員前往上級醫(yī)院進修學習及取得省級??谱o士資質(zhì)。學習的專業(yè)有:重癥護理、急診急救、血透室、呼吸內(nèi)科、手術(shù)室、眼耳鼻喉、神經(jīng)內(nèi)科、康復科、中醫(yī)適宜技術(shù)、內(nèi)鏡;并順利取得血液凈化護理??谱o士、產(chǎn)科護理??谱o士、康復護理??谱o士、腫瘤護理??谱o士、急診護理專科護士、重癥護理專科護士、手術(shù)室護理??谱o士及PICC專業(yè)技術(shù)資質(zhì)。護理部組織進修返院護理人員開展業(yè)務(wù)講座、進修匯報4場,以帶動科室整體業(yè)務(wù)水平的提高。今年共選派8名護理人員參加山東省護理學會??谱o士培訓班,獲取8個專業(yè)省級??谱o士證書;4月份邀請中醫(yī)院楊玉光老師培訓中醫(yī)適宜技術(shù)。

2、對《護士分層管理規(guī)定》進行了重新修訂,10月份完成層級進階考核工作,全院共有71名護理人員通過理論、操作考核及科室評議順利通過層級晉階。

(四)加強??谱o理開展,11月份開設(shè)PICC門診,PICC置管63人次、維護860人次。壓瘡小組參加會診4例,護理會診穿刺286例。4月份邀請上級專家對導管固定相關(guān)知識進行了培訓。全年共選派35名護理人員參加棗莊市各護理專業(yè)委員會會議。

四、加強患者風險管理,保障護理安全

(一)加強對低年資護理人員進行重點規(guī)章制度的培訓與考核及不定期監(jiān)督檢查,減少差錯發(fā)生,保障病人安全。1—12月組織理論考試5場,考核護理人員867人次,合格率98%;操作考核4場,考核護理人員543人次,合格率100%。

(二)堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時予以糾正處理。全年護理夜查房24次。堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。

(三)落實對患者下肢深靜脈血栓風險的評估,重點做好預防知識的宣教,預防措施的落實,減少下肢深靜脈血栓的發(fā)生率。護理部針對《靜脈血栓栓塞癥防治手冊》、《薛城區(qū)人民醫(yī)院住院病人VTE風險評估表》內(nèi)容,組織醫(yī)院質(zhì)控組進行專項督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題:醫(yī)護人員在此項工作中不能做到緊密銜接,對于評估出的高風險患者,預防及處理措施不及時。針對此問題:護理部統(tǒng)一要求科室每日對評估出的VTE高風險患者要有動態(tài)統(tǒng)計和提示,督促醫(yī)生及時處理。

(四)加強護理不良事件的管理,定期匯總分析,并對重大不安全事件進行根因分析,制定具體有效的改進措施。全年組織召開護理質(zhì)量與安全分析會議4次。護理質(zhì)量與安全分析會由發(fā)生不良事件科室的護士長將典型案例制作成PPT,分析發(fā)生原因,提出整改措施,再由其他科室護士長提出不同意見。通過剖析,提高了護士長的參與程度,加深了對不良事件的印象,最大限度避免類似問題再在本科室發(fā)生。鼓勵護理不良事件主動上報,1—12月共計上報護理不良事件113例、其中標本采集缺陷9例,跌倒23例,導管滑脫11例,給藥錯誤11例,醫(yī)囑處理及執(zhí)行缺陷13例,墜床11例,走失2例,自殺1例,其他32例。壓瘡293例(院外壓瘡96例,難免壓瘡193例)。全年召開安全警示教育會議2次,會議上就典型案例與護士長進行深刻剖析,大家集思廣益,制定整改措施。通過安全警示教育會的召開,能夠互相警示,最大限度保障了患者安全。

(五)為提高護理人員應(yīng)對突況的處置能力及急救水平,6月20日,護理部聯(lián)合醫(yī)務(wù)科舉辦了多人協(xié)作心肺復蘇技能競賽,共有100名醫(yī)護人員參加,經(jīng)過激烈角逐,最終28名醫(yī)護人員獲獎。此次比賽全面提升了全院醫(yī)務(wù)人員崗位勝任能力,為急危重癥患者的有效救治提供了有力保障。

(六)年內(nèi)針對醫(yī)院機動護士庫人員進行了2次培訓,2次考核,提高了護理人員緊急狀態(tài)下的急救水平,保證了應(yīng)急狀態(tài)下護理人員需具備的應(yīng)急能力。 

五、提升護理服務(wù)品質(zhì),改善群眾就醫(yī)體驗

(一)為持續(xù)提升患者滿意度,打造人文護理標桿,10月份出臺了《“為您服務(wù)從我做起”關(guān)于全面提升護理服務(wù)品質(zhì)的實施方案》。以入院、出院護理,晨晚間護理、護理巡視4個重點環(huán)節(jié),制定出12條服務(wù)標準,以點帶面,力求達到禮儀規(guī)范、服務(wù)主動、環(huán)境溫馨、流程順暢、操作舒適、安全護理的效果。進而提升護理服務(wù)品質(zhì),改善群眾就醫(yī)體驗。此實施方案自2020年10月15日開展至今,各臨床科室共收到錦旗33面,表揚信116封,提名表揚護士共415人次。2018年住院患者滿意度平均為95.65%,2020年滿意度平均為99.71%,比去年增長了4.06%。

(二)“317護”健康宣教平臺運行良好:“317護”健康宣教平臺是我院“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),改善群眾就醫(yī)體驗”活動的一項亮點工作。全院護理人員高度重視,積極推送。3月份,各臨床科室健康宣教平均推送率達到60%;為進一步提高推送率,4月份護理部出臺了《關(guān)于提高“317護”推送率的管理規(guī)定》,將“317護”掃碼宣教列為患者入院的第一項工作內(nèi)容,4月底,全院各臨床科室平均推送率達到了98.2%,提前完成目標,同時獲得全省“最佳知識傳播醫(yī)院獎”。全年共推送健康宣教課程109578篇,推送率85.54%,患者或家屬閱讀量為77496篇,閱讀率85.08%。自10月份起,利用“317護”平臺開展住院患者滿意度調(diào)查10次,被提名表揚護理人員356人次,住院患者滿意度平均為99.99%?!?17護”健康宣教平臺的鋪開使用,使我院的健康宣教工作更加簡單、有效、生動,使宣教更有針對性,患者更容易接受,提高了住院患者滿意度,同時減少了護理人員的工作量,提升了護理服務(wù)品質(zhì)。

(三)每月繼續(xù)對二級回訪結(jié)果進行書面反饋。1—12月份,對護理人員提出表揚300人次,服務(wù)態(tài)度不滿意問題13條,與去年同期相比下降了43%。

(四)全年開展延續(xù)護理服務(wù)9例,神經(jīng)內(nèi)科為非住院患者更換尿管1例、更換胃管2例;重癥醫(yī)學科為非住院患者更換尿管3例,更換胃管3例。限于醫(yī)院門診不能購買部分耗材,以及交通、收費問題,導致延續(xù)護理服務(wù)開展例數(shù)不盡人意。

(五)加強護士職業(yè)禮儀的培訓、學習,針對2018年度新入職的護理人員進行《護士職業(yè)禮儀規(guī)范》培訓。共組織2場,培訓44人次。通過培訓,進一步規(guī)范護理人員的儀容、儀表及服務(wù)行為。全年開展業(yè)務(wù)講座24場,共計培訓護理人員680人次。

(六)獲得的榮譽及獎勵

2020年8月在“2020年紅十字應(yīng)急救護比賽”中,血液腫瘤科二病區(qū)王寧同志榮獲應(yīng)急救護演講個人單項二等獎、急診科孫翠梅同志榮獲成人心肺復蘇個人單項二等獎、神經(jīng)外胸外科朱簫同志榮獲創(chuàng)傷救護個人單項三等獎;2020年10月在由中國抗癌協(xié)會康復與姑息治療專業(yè)委員會主辦的“GPM最強音全國總決賽”中血液腫瘤科二病區(qū)程朋玲同志榮獲團體二等獎;2020年12月在由山東省護理學會主辦的“山東省‘天使杯’青年護士心肺復蘇技能競賽”中,手足外、脊柱外科程艷同志榮獲個人三等獎、急診科劉峪滎同志榮獲個人二等獎。

六、實習帶教工作

2020年醫(yī)院共接收護理實習生63人。護理部組織實習生考試2次,組織業(yè)務(wù)講座24場,對于不能及時參加者,按照實習生管理規(guī)定進行處罰。業(yè)務(wù)講座后,護士長針對專科知識進行授課、講解,并留置課后習題,要求實習生完成學習筆記并上交作業(yè),以此加強實習生對專科知識的掌握、記憶,促進實習生教學質(zhì)量的加強與提高。學生們能夠積極參加醫(yī)院組織的各項活動:先后參加醫(yī)院宣傳片拍攝、中小學生查體、“急救白金十分鐘”宣傳等活動。

七、工作中的不足

缺點和不足:

(一)因計劃生育政策調(diào)整,護理人員因生育、哺乳等因素導致人力資源配置不足,臨床低層級護理人員占據(jù)了較大比例,存在一定安全風險。

(二)對護理人員的培訓時間難以保證,培訓師資缺乏,影響培訓效果。

(三)專職護理質(zhì)控人員缺乏,對全院的質(zhì)量監(jiān)督檢查存在漏洞,弱化了質(zhì)控效果,不利于全院護理質(zhì)量的提高。

(四)護理管理人員缺乏相關(guān)管理知識,護理管理指標不明確,護理質(zhì)量持續(xù)改進效果不佳。

(五)年輕護理人員對患者安全目標的理解不深刻,主動參與管理的意識不強,安全意識差。