文化營銷案例范文
時間:2023-10-08 17:41:28
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇文化營銷案例,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
卞 文
剛剛出爐的中國互聯(lián)網(wǎng)輿情藍(lán)皮書顯示,2008年流行語排行狀況中“”字位居榜首。很、超、雷人事、你曬圖了嗎……“”字已成為了網(wǎng)絡(luò)文化的最主流,如果您看到這個字,還不知道怎么讀,也不懂是什么意思,那說明你可能已經(jīng)落伍了。
近期,文化大行其道,深諳營銷之道的廠商也敏銳地嗅到了其中的營銷機會。近期,國內(nèi)知名的快銷食品廠商洽洽集團為推廣旗下的洽洽開心果產(chǎn)品,充分利用“”字的網(wǎng)絡(luò)魅力。展開了系列整合營銷攻勢。
洽洽開心果聯(lián)合了新浪、雅虎、貓撲、Tom等數(shù)家門戶網(wǎng)站,同時聯(lián)合國內(nèi)十余家熱點論壇。共同發(fā)起“雷人同事”大召集活動。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)最炙手可熱的“”文化,再配合BLOG與BBS相結(jié)合的傳播模式,充分利用長尾理論,制造了一個規(guī)模宏大、形式多樣。且深受網(wǎng)民關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)營銷互動活動。
,在網(wǎng)絡(luò)文化中,因為其字形看上去像人無奈的表情,除了表示尷尬、郁悶的意思外,還多了很多有趣和愉快的外延含義?!霸酵娇鞓贰?、“團快樂”、“并快樂著”……直接表現(xiàn)出“”與“快樂”的密切聯(lián)系。
“正是因為‘’字所宣揚的愉快情緒,與洽洽‘快樂的味道’的品牌主題相得益彰,所以才有了‘洽洽開心果雷人同事大召集’的活動主題”。據(jù)本次活動推廣負(fù)責(zé)人介紹,“洽洽食品一直努力營造‘獨特快樂個性’的食品品牌印象,而洽洽開心果尤其將這種快樂和開心的感覺提升到一個新的高度。如今,經(jīng)濟環(huán)境不是很理想,我們舉辦此活動的初衷,就是希望大家在有壓力的時候可以通過分享同事,能夠會心一笑,微笑面對寒冬?!?/p>
搜索“雷人同事”發(fā)現(xiàn),關(guān)于這個詞匯的前三頁搜索結(jié)果幾乎被洽洽開心果壟斷,可見此活動的火爆程度。僅以貓撲活動帖為例,短短三天就“蓋”到了近千樓,點擊量數(shù)十萬。粗略統(tǒng)計,此活動關(guān)注人數(shù)已經(jīng)達(dá)到上千萬。
在新浪的博客博文召集活動不僅僅吸引了草根,同時也很快吸引了名博的參加,如湖南第一名博周碧華、武漢作協(xié)會員簡安然、著名博客阿晨等人參與,其中多篇參賽博文更被推到廣告價值極高的“浪首”,點擊量和關(guān)注度都成數(shù)十萬級別增長。
據(jù)承辦本次推廣的智美新媒負(fù)責(zé)人介紹,快銷品的營銷要做到不斷和消費者保持親密接觸。通過多角度的品牌提醒,解決消費者的“終端猶豫”現(xiàn)象。據(jù)了解,近期北京市場,洽洽開心果的終端銷量,比前一個月激增一倍以上。
營銷人士分析認(rèn)為,現(xiàn)在蕭條的經(jīng)濟情況下,許多商品難以支撐傳統(tǒng)廣告的高額費用,繼而轉(zhuǎn)向相對性價比更高的網(wǎng)絡(luò)推廣。隨著中國網(wǎng)民的不斷擴增,以及網(wǎng)絡(luò)化社會的不斷發(fā)展完善,廣大廠商也更傾向于靈活、高效、投入產(chǎn)出比高的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播。
“洽洽開心果雷人同事大召集”活動在網(wǎng)絡(luò)上掀起的巨大影響力,將讓更多的廠商認(rèn)識到把產(chǎn)品營銷與網(wǎng)絡(luò)草根文化相結(jié)合的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
下一個掘金點:從“人肉搜索”到“人肉營銷”
林 磊
“人肉搜索”現(xiàn)在在網(wǎng)上很常見,“人肉搜索”很多時候能喚醒那些不道德的人的思想覺悟。作為越來越流行的熱門詞匯,“人肉搜索”成了很多人關(guān)注的焦點,其實所謂“人肉搜索”就是由人工來參與解答的一種搜索方式。遇到困難的人會在一個比較有影響力的社區(qū)和論壇上提出問題,有這方面知識或者經(jīng)驗的人會對其進行解答、分析。
現(xiàn)在,“人肉搜索”用的最廣泛的、最能體現(xiàn)巨大威力的還當(dāng)屬“網(wǎng)偵”們對網(wǎng)絡(luò)熱門事件當(dāng)事人的“扒皮”行動。對于每一次的網(wǎng)絡(luò)熱門事件,“網(wǎng)偵”們幾乎都會興致高昂地參與“偵破”。從網(wǎng)絡(luò)虐貓事件到海藝學(xué)生虐師事件,從女白領(lǐng)的“死亡博客”到“特工”事件,每一次都能把當(dāng)事人的真實個人資料“扒”得一覽無余。
“人肉營銷”,就是幫助網(wǎng)店銷售產(chǎn)品,參與“人肉營銷”的人,通過在各大網(wǎng)站發(fā)帖吸引網(wǎng)民到網(wǎng)店消費,從而從中獲利。怎樣參與“人肉營銷”。人肉營銷進入門檻不高,只要熟悉電腦操作即可。
雨萌在深圳大學(xué)讀研,他透露自己也是“人肉營銷”一族。熱衷在網(wǎng)上購物的他,在去年11月看到一個幫網(wǎng)店店主賺錢的公告,于是嘗試著注冊了賬號。之后,他按照網(wǎng)上攻略到各大論壇發(fā)帖子。給店主們推廣產(chǎn)品。令他沒有想到的是。11月份結(jié)束時,賬戶里竟然有6000多元收入,這是在扣除個人所得稅900多元及平臺費800多元之后的純收入。
篇2
【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;護理管理;安全文化理念;效果
在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式不斷轉(zhuǎn)變的過程中,人們也開始更加關(guān)注和重視婦產(chǎn)科護理工作,婦產(chǎn)科患者主要為女性和嬰兒,而在家庭中,女性和嬰兒的受重視程度也更高,所以對于婦產(chǎn)科的護理質(zhì)量,人們的要求也更高。臨床醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該對產(chǎn)婦科的護理方法進行不斷改善和優(yōu)化,進而為女性患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),最終來提高女性患者的生活質(zhì)量[1]。我院在婦產(chǎn)科的護理管理中,應(yīng)用安全文化理念取得了顯著效果,現(xiàn)做如下匯報。
1資料與方法
1.1一般資料:選擇我院2014年1月至2016年1月收治的產(chǎn)婦200例,按照隨機原則將200例產(chǎn)婦分成對照組和實驗組,每組各100例;對照組產(chǎn)婦的年齡為21~38歲,平均年齡為(26.3±5.4)歲;實驗組產(chǎn)婦的年齡為23~38歲,平均年齡(25.4±4.7)歲。在一般資料方面,兩組產(chǎn)婦比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
1.2方法:對照組產(chǎn)婦實時常規(guī)護理干預(yù),實驗組產(chǎn)婦則在常規(guī)護理干預(yù)的同時,應(yīng)用安全文化理念進行護理管理,具體的安全文化理念內(nèi)容如下:①婦產(chǎn)科護士長應(yīng)加強護理人員的護理安全文化理念教育,確定以患者為中心的護理理念,讓護理人員清楚認(rèn)識到自身工作職責(zé),重視婦產(chǎn)科護理工作。同時向護理人員詳細(xì)講解相關(guān)的規(guī)章制度,讓護理人員能真正了解護理工作中存在的護理風(fēng)險和正確的處理方式,讓婦產(chǎn)科患者的生命健康得以有效保證。②護士長應(yīng)對護理人員進行細(xì)致和認(rèn)真的訪談工作,護理人員在訪談工作中,應(yīng)提出自身所認(rèn)識到的護理安全隱患和觀點,同時提出有效的應(yīng)對措施,通過群策群力的方式來不斷優(yōu)化和完善婦產(chǎn)科的護理工作。③進一步完善婦產(chǎn)科的相關(guān)規(guī)章制度,并對護理人員進行嚴(yán)格管理和監(jiān)督,讓其在實際的日常護理工作中,能認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度。合理排班,明確護理人員的崗位職責(zé)。除此之外還應(yīng)加強風(fēng)險預(yù)防和評估工作,患者入院后,護理人員應(yīng)對其進行詳細(xì)的風(fēng)險評估,判斷患者存在的安全隱患,并進行有效的預(yù)防工作。
1.3臨床觀察指標(biāo):通過我院自制調(diào)查表來調(diào)查產(chǎn)婦對護理工作的滿意度,調(diào)查表總分為100分,得分為80~100分則為滿意,得分為60~79分則為一般滿意,得分低于60分則為不滿意;滿意度例數(shù)=滿意例數(shù)+一般滿意例數(shù)。除此之外還應(yīng)觀察記錄兩組產(chǎn)婦的護理差錯事件發(fā)生情況。1.4統(tǒng)計學(xué)方法:將數(shù)據(jù)納入SPSS19.0統(tǒng)計軟件中進行分析,計數(shù)資料比較采用χ2比較,以率(%)表示,若(P<0.05)則差異顯著,有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組產(chǎn)婦對護理工作的滿意度觀察:實驗組產(chǎn)婦中滿意80例,一般滿意17例,不滿意3例,對護理工作的滿意度為97.0%(97/100);對照組產(chǎn)婦中滿意50例,一般滿意32例,不滿意18例,對護理工作的滿意度為82.0%(82/100);實驗組產(chǎn)婦對護理工作的滿意度顯著高于對照組產(chǎn)婦,二者比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。2.2兩組產(chǎn)婦的護理差錯事件發(fā)生情況觀察:實驗組產(chǎn)婦的護理差錯事件發(fā)生率2.0%(98/400)顯著低于對照組產(chǎn)婦的護理差錯事件發(fā)生率為15.0%(15/100),二者比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
3討論
婦產(chǎn)科護理工作的主要特點為工作量大、工作繁瑣,婦產(chǎn)科護理工作的服務(wù)對象為女性,在實際的護理工作中,患者的心理壓力較多,所以發(fā)生護理糾紛的概率也更高[2]。因此對于產(chǎn)婦科護理人員來講,就應(yīng)對安全文化理念加以關(guān)注和重視,在實際的護理工作中,將安全護理理念作為護理工作開展的首要因素,切實保證患者的生命健康;護理管理者應(yīng)對婦產(chǎn)科護理工作進行規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化的安全管理,及時發(fā)現(xiàn)婦產(chǎn)科護理工作中存在的安全隱患,并提出有針對性的應(yīng)用策略。在婦產(chǎn)科的護理管理工作中,應(yīng)用安全文化理念,能讓安全護理措施得以真正落實,讓護理人員真正關(guān)注和重視安全護理工作,積極預(yù)防護理工作中存在的安全隱患,在執(zhí)行各項護理操作時嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)范來進行,最終讓護理差錯事件的發(fā)生率有效降低[3]。婦產(chǎn)科護理程序是醫(yī)院護理工作中非常重要的組成部分,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),成為了現(xiàn)階段臨床護理人員關(guān)注和重視的問題。本研究中,對照組產(chǎn)婦采用常規(guī)護理干預(yù),實驗組產(chǎn)婦則在常規(guī)護理干預(yù)的同時,在護理管理中應(yīng)用安全文化理念,結(jié)果顯示,實驗組產(chǎn)婦對護理工作的滿意度顯著高于對照組產(chǎn)婦(P<0.05);實驗組產(chǎn)婦的護理差錯發(fā)生率顯著低于對照產(chǎn)婦(P<0.05)。研究結(jié)果表明在產(chǎn)婦科的護理管理中,應(yīng)用安全文化理念能讓患者的心理安全和身心安全得以保證,降低護理差錯事件的發(fā)生概率,讓產(chǎn)婦對護理工作的滿意度提高。
總之,在婦產(chǎn)科的護理管理中,應(yīng)用安全文化理念能讓產(chǎn)婦對護理工作的滿意度顯著提升,同時讓護理差錯事件的發(fā)生概率降低,具有臨床推廣和應(yīng)用價值。
作者:李麗杰 單位:四平市第四人民醫(yī)院婦產(chǎn)科
參考文獻(xiàn)
[1]王帆.安全文化理念在婦產(chǎn)科護理管理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)藥指南,2014,12(17):327-328.
篇3
知名網(wǎng)絡(luò)整合營銷機構(gòu)贏道顧問認(rèn)為,它們,代表著一個行業(yè)品牌建設(shè)與營銷變革的力量。現(xiàn)在,讓我們一起去探尋這股力量的來源。正因為此,才有了我們不斷總結(jié)與盤點、不斷研究與實踐的努力。
案例一、族群事件營銷案例:H族、金牌達(dá)人
族群營銷一度頗為風(fēng)光,不過2012年稍顯低調(diào),直到安華衛(wèi)浴的“H族”橫空出世,網(wǎng)絡(luò)族群才再添新丁,H族,是一個緣自北美時尚的新興生活型態(tài)族群,“H”代表了High、Healthy、Honest、Harmony、Honey、Hope、Handsome,意為安逸舒適、自由奔放、簡約優(yōu)雅、精致唯美、豪放大氣、先進科技。在贏道顧問提供的演繹下,“H”是一種積極樂觀的主張、一種放達(dá)自信的精神、一種和諧輕松的文化內(nèi)涵,同時也是一種幸??鞓返南硎埽墙?jīng)濟文化快速發(fā)展、都市生活迅速變化的時代產(chǎn)物。這與安華衛(wèi)浴的目標(biāo)客戶群體高度契合,十分傳神地表達(dá)出安華的主張與價值,足可會集天下H族。
隨后,又有金牌衛(wèi)浴的“金牌達(dá)人”活躍于江湖,這是源自金牌衛(wèi)浴的一種族群。這個群體所跨越的年齡階段、職業(yè)背景都很大,既有60后、70后的富一代,也有80后、90后的富二代、創(chuàng)一代,他們求美好生活,不怕艱難、不怕勞累、不怨天不尤人,一直信念堅定、努力奮斗尋找成功方法和美好生活的人,他們信奉美好生活的金牌就在前方,當(dāng)然,很多人成功實現(xiàn)了自己的夢想,過上了金質(zhì)生活。更值得關(guān)注的是,金牌衛(wèi)浴無論有錢與無錢,他們都能創(chuàng)造出精致、時尚、舒適、環(huán)保的金質(zhì)生活。這一主張同金牌衛(wèi)浴“品鑒金質(zhì)人生”的品牌口號密切吻合,代表了積極樂觀的奮斗精神、一種永不退縮的精神、一種為追求美好生活而堅持不懈的信念,這種精神同樣是金牌衛(wèi)浴企業(yè)文化的核心構(gòu)成。
案例二、文化營銷案例:福溢家居、四維衛(wèi)浴、博德磁磚、怡心居衛(wèi)浴
品牌故事、文化學(xué)院、出書、搞文化講座……在一片促銷、渠道、工程的嘶殺聲中,文化浪潮來襲,眾多家居建材企業(yè)玩起了高雅藝術(shù)。在做文化營銷之時,現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)牢記了網(wǎng)絡(luò)力量,基本上有見識的企業(yè),都會在各種網(wǎng)絡(luò)渠道上傳播其文化聲音。
福溢家居連續(xù)推出法國風(fēng)特展、英國風(fēng)特展、美國風(fēng)特展,邀請資深人士講述法、英、美等國文化,內(nèi)容生動優(yōu)雅,成為不少高知消費者追捧的文化沙龍,比如2013年1月12日剛舉辦的爵士文化講座,就邀請了臺灣知名藝人、導(dǎo)演、音樂達(dá)人湯志偉主講,數(shù)十名高端嘉賓到場。
另外,品牌故事也是一大亮點,在網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播機構(gòu)贏道顧問的策劃下,四維衛(wèi)浴、怡心居衛(wèi)浴、博德磁磚等多家知名品牌均有品牌故事現(xiàn)身,比如四維衛(wèi)浴的《四維》、怡心居衛(wèi)浴的《怡心居》、博德磁磚的《精工》,風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),并且成為專業(yè)人士廣為認(rèn)可的內(nèi)容。另外,馬可波羅瓷磚也推出了《馬可波羅的故事與哲理》這本書。
不僅如此,富安娜舉辦的“2012秋冬婚慶家紡流行趨勢會暨‘中國婚禮變遷史’文化論壇”,將產(chǎn)品注入文化的血液;《咱們結(jié)婚吧》在水星家紡店里取景拍攝等,均是文化營銷的表現(xiàn)。
案例三、活動營銷案例:袋鼠網(wǎng)絡(luò)征名 0元秒殺西北生態(tài)游
3A環(huán)保漆一直是創(chuàng)意型網(wǎng)絡(luò)活動的愛好者,比如一直舉辦的“愛寶貝杯”涂鴉大賽,每年都會在網(wǎng)絡(luò)上掀起親子熱潮;今年,又有新的活動亮點,三年前,3A環(huán)保漆在西北地區(qū)捐建了“3A愛心之林”,目前,該計劃實施已有三周年,“0元秒殺,西北生態(tài)游”網(wǎng)絡(luò)征集活動也在這個時間面世,最終獲獎的網(wǎng)友可攜家人一起見證3A西北愛心生態(tài)林。
澳斯曼衛(wèi)浴的吉祥物是一只袋鼠,但這只袋一直沒有名字,年中,它終于贏來了給自己取名的時機,一場袋鼠征名的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)賽以空前的聲勢上演,最終它獲得了數(shù)千個名字。更有網(wǎng)絡(luò)紅人“袋鼠姐”為它助威吶喊。
以“喜文化”著稱的多喜愛家紡專門開辟了2012情定七夕專區(qū)網(wǎng)上論壇,通過解讀七夕、講述七夕浪漫故事等內(nèi)容與消費者進行短信、論壇互動,另外,七夕之時,夢潔與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)手推出了“夢潔家紡七夕專題”。
案例四、事件營銷案例:金質(zhì)炫富女
2012年中紅遍網(wǎng)絡(luò)的都市麗人“金質(zhì)炫富女”曾經(jīng)引起廣泛爭議,并進入十大炫富女排行榜,不過,這位金質(zhì)炫富女所產(chǎn)生的勵志效應(yīng)贏得了很多網(wǎng)友的認(rèn)可。在金燦燦的眼中,衛(wèi)浴空間與LV、蘋果、寶馬MINI、近200平米的大House一樣最受值得重視,而生活要向“金質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”靠齊,金牌衛(wèi)浴的浴缸同樣是金質(zhì)炫富女最愛的福貝。
而廣東羅浮宮國際家具博覽中心申請,并獲評“國家4A級旅游景區(qū)”;新泰和衛(wèi)浴牽手干露露秒殺了眾多觀眾;博洛尼30萬斤辣椒免費送等,同樣是熱鬧一時的事件。
案例五、報告營銷案例
一直以來,面向行業(yè),或者面向消費者的某類報告,總是能夠激起千層浪,成為廣受關(guān)注的焦點,甚至可能掀起輿論狂潮。2012年,我們同樣能夠發(fā)現(xiàn)報告的精彩,比如由贏道顧問全力打造的《中國家具2012報告》、《室內(nèi)設(shè)計2012報告》、《中國瓷磚2012報告》、《全球奢侈品2012報告》,同樣構(gòu)成了家居建材營銷的風(fēng)云史。
值得注意的是,在上述四大報告中,均出現(xiàn)了讓人眼前一亮的品牌,各具特色,各展風(fēng)采,比如《中國家具2012報告》中的福溢家居FOOKYIK,《室內(nèi)設(shè)計2012報告》與《全球奢侈品2012報告》中的博德磁磚,《中國瓷磚2012報告》的特地陶瓷等等。另外,由中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會、陶瓷信息報社聯(lián)合主辦的“陶業(yè)Ⅱ?讀城——全國終端建材市場發(fā)展及消費調(diào)查”同樣是報告營銷的典例,施瑯陶瓷、安蒙集團提供了贊助。
案例六、漫畫營銷案例
四維衛(wèi)浴、澳斯曼衛(wèi)浴、金牌衛(wèi)浴、玉蘭墻紙、方太等,近十個品牌邁上漫畫營銷之路,金牌衛(wèi)浴的漫畫包括《金牌家族集結(jié)號》、《金牌家族亮相衛(wèi)浴奧運會》,澳斯曼衛(wèi)浴以小智系列漫畫驚艷行業(yè),比如《小智生活之為了美女和房子而奮斗》、《小智說春裝》、《小智的品質(zhì)生活》、《小智的“中國好生活”》等;四維衛(wèi)浴以“四維先生”為主角,推出一組趣味的四格漫畫,同時出現(xiàn)了Q版表情,這些漫畫均由贏道顧問率先實路,開創(chuàng)了行業(yè)漫畫營銷之路。
除此之外,玉蘭墻紙則推出了《星座篇》、《都市生活篇》、《家庭健康篇》等漫畫,方太推出了一組穿插屌絲男、麻麻、豬大咪等熱詞的廚房漫畫。
案例七、微電影營銷案例
2012年是家居建材行業(yè)的元年,微電影風(fēng)行,橫掃陶瓷、家具、櫥柜等多個行業(yè),比如家具行業(yè)里,有依諾維紳的《床上怪譚之失眠城市》、雅斯特的微電影《溫暖》、曲美家具的《Mr. Q之拍賣會》、四海家具推出的《父輩的發(fā)家奮斗史》、全友家居奧運系列微電影《奧運冷知識》;地板行業(yè)里,大自然地板《我的山》、圣象地板的《追地板》;櫥柜行業(yè)里,有科寶博洛尼推出的微電影《早餐》等;家居裝修行業(yè)里,有業(yè)之峰的《媽媽的一封信》;家紡行業(yè)里,有夢潔家紡《愛情指南針》、維科家紡的《曬暖》等。
涂料行業(yè)里,有《阿里大師168之戀》、立邦《刷新3+7》、多樂士《十色男女》;陶瓷行業(yè)里,則有依諾磁磚的《愛·依諾》、陽光陶瓷《陽光》、路易·華倫天奴陶瓷《盜版愛情》、《碳化硅陶瓷風(fēng)云》、惠萬家陶瓷《觸動愛》、瑪緹陶瓷《讓瑪緹飛》、金意陶微電影《激情森活》。
案例八、電子商務(wù)案例:B2C大爆發(fā)
2012年是家居建材“電商”發(fā)展最為迅猛的一年。月星家居、紅星美凱龍、藍(lán)景麗家、集美家居、TATA木門、酷漫居、3A環(huán)保漆、三棵樹漆、顧家、金牌衛(wèi)浴、九牧、安華衛(wèi)浴、博洋家紡、林氏木業(yè)等品牌不僅試水電商,部分企業(yè)取得了相當(dāng)矚目的成績。有的甚至還是專業(yè)的電商品牌,或者推出了“專供網(wǎng)店銷售貨品”。統(tǒng)計顯示,羅萊家紡、水星家紡、博洋家紡、全友家居、顧家家居、林氏木業(yè)在雙十一的成交量均達(dá)到數(shù)千萬,甚至上億。
除此之外,O2O模式成為家居建材行業(yè)另一種主流模式,即線上了解與下單,線下消費購買,“網(wǎng)絡(luò)電子商城+實體店面”相結(jié)合,也許會走得更遠(yuǎn)。
案例九、微博營銷案例
雖然微博營銷正在走下坡路,不過2012年中它仍然比較受重視,而且企業(yè)開的微博越來越多,認(rèn)證的也是相當(dāng)海量,不少企業(yè)官微的粉絲數(shù)量都很高,當(dāng)然可能大部分都是僵粉。這并不妨礙一些不錯的案例產(chǎn)生。
最正統(tǒng)和勤奮的微博,當(dāng)數(shù)博德磁磚,內(nèi)容幾乎只涉及瓷磚產(chǎn)品、品牌、室內(nèi)設(shè)計幾項,其它內(nèi)容基本上都沒有,而且更新頻率很高,內(nèi)容量也比較大,不乏一些干貨,當(dāng)然只對需要的人有用;博洛尼董事長蔡明用微博收購起了辣椒,他的個人知名度加上這一異常之舉,引起了不少網(wǎng)友的關(guān)注和興趣:做家裝的蔡明收購辣椒干什么?原來是到農(nóng)展館去發(fā),并借此將關(guān)注點轉(zhuǎn)移到櫥柜的推廣上。
案例十、網(wǎng)絡(luò)整合營銷案例
篇4
[關(guān)鍵詞] 市場營銷 教學(xué)改革 案例分析 商業(yè)計劃書
一、引言
《市場營銷學(xué)》是教育部規(guī)定的工商管理類專業(yè)九門核心課之一,也是管理學(xué)科專業(yè)本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課,課程覆蓋面廣、影響大。目前,市場營銷課程已經(jīng)成為市場營銷、工商管理、廣告學(xué)、國際貿(mào)易、旅游管理、信息管理、公共事業(yè)管理、工程管理、財務(wù)專業(yè)等專業(yè)主干課程,課程覆蓋面廣,影響大。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和浙江經(jīng)濟的騰飛,市場營銷專業(yè)也是連續(xù)多年市場需求量最大的專業(yè),實踐表明,企業(yè)中80%以上崗位與營銷相關(guān)。目前,許多學(xué)校都對《市場營銷》課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段進行了有意義的探索,并取得了卓有成效的成果,但仍然存在不少缺陷,本文結(jié)合自身多年市場營銷案例教學(xué)的實踐,對市場營銷案例教學(xué)進行經(jīng)驗總結(jié)與進一步探討。
二、案例教學(xué)改革目標(biāo)與要求
1.案例教學(xué)改革的目標(biāo)
市場營銷案例教學(xué)方法改革理念是通過大型案例分析和商業(yè)計劃書貫穿整個市場營銷課程教學(xué)過程,把學(xué)生被動式地學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮?、探索式學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)營銷理論知識與探索分析具體案例能力。案例分析重點在于概括、分析與應(yīng)用市場營銷的基本理論與方法,通過綜合運用各種現(xiàn)代化的技術(shù)手段,如PPT、電子雜志、聲音、圖像、廣告片等,切實提高學(xué)生實際案例分析能力與情景解決問題能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,拓寬學(xué)生的專業(yè)知識面,改善教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。而商業(yè)計劃書重點在于強調(diào)理論與實際相結(jié)合的系統(tǒng)分析能力,通過學(xué)生自己構(gòu)思有創(chuàng)意的商業(yè)點子,然后綜合運用各種相關(guān)知識,重點是運用市場營銷理論,撰寫出一份完整的商業(yè)計劃書,要求實現(xiàn)創(chuàng)意、理論知識與實踐可行性三者之間有效結(jié)合。
2.案例教學(xué)改革的要求
為了真正鍛煉學(xué)生能力,提高教學(xué)質(zhì)量,對學(xué)生提了三個要求:第一,《商業(yè)計劃書》必須是原創(chuàng),不能抄襲,教師將對其作業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)反抄襲檢查,發(fā)現(xiàn)抄襲則本課程考核不合格;《商業(yè)計劃書》必須達(dá)到一定字?jǐn)?shù)要求,按照畢業(yè)論文規(guī)范要求進行排版,頁數(shù)必須達(dá)到20頁以上;第二,案例分析要求選擇一個企業(yè),對其所處的市場營銷環(huán)境、目標(biāo)市場、競爭者、具體營銷策略等進行完整分析,部分條件許可要求進行相應(yīng)市場調(diào)研,然后要求制作相應(yīng)PPT或電子雜志要求30頁以上,要求投影的觀看效果良好;第三,要綜合靈活運用市場營銷的相關(guān)理論與知識,有效結(jié)合具體商業(yè)創(chuàng)意或案例進行分析。
三、案例教學(xué)實施方案
經(jīng)過多年教學(xué)實踐,案例教學(xué)形成了較為成熟的實施方案:
第一步:第1周老師授課首先告知學(xué)生整個學(xué)期的授課計劃,教學(xué)任務(wù)與考核方式,并布置了案例分析與商業(yè)計劃書的作業(yè),并將此作為本課程考核的主要依據(jù)。要求學(xué)生以2~4人組成一個小組,自由選擇一個企業(yè)或產(chǎn)品作為分析,制作成PPT形式或電子雜志形式;同時自主創(chuàng)意和構(gòu)思一個富有創(chuàng)意的商業(yè)點子,計劃寫出3萬字左右的完整《商業(yè)計劃書》。
第二步:在第1周至第4周的授課中,教師對營銷課程的整體理論框架進行簡單介紹與分解,要求學(xué)生課后先自學(xué)課程的全部內(nèi)容,了解市場營銷課程的主要理論與方法。對歷屆學(xué)生優(yōu)秀案例分析和商業(yè)計劃書作業(yè)進行分析。與此同步,要求學(xué)生用一個月的時間在課后完成案例的PPT或電子雜志及《商業(yè)計劃書》的初稿。
第三步:第5周至第8周,教師在理論教學(xué)的同時,每次課堂公開選擇一組學(xué)生的案例和《商業(yè)計劃書》進行點評,在課后學(xué)生與教師交流點評。案例分析則重點從PPT的制作、案例分析的框架結(jié)構(gòu)與營銷理論方面進行分析;《商業(yè)計劃書》側(cè)重商業(yè)創(chuàng)意、框架結(jié)構(gòu)與基本理論方面,給出具體修改意見,達(dá)到理論授課、案例分析、教師點評與學(xué)生修改的互動。
第四步:從第九周開始,每次課程分成兩部分,一半時間是教師的理論教學(xué),另一半時間則是學(xué)生的案例分析和《商業(yè)計劃書》的演示與、討論與點評時間。要求每一組給出案例分析PPT或電子雜志,以及詳細(xì)的《商業(yè)計劃書》的WORD文檔,并用PPT形式介紹《商業(yè)計劃書》主要內(nèi)容,然后進行課堂討論與點評。
第五步:對學(xué)生的商業(yè)計劃書進行評價與打分,并作為課程考核的主要依據(jù)。
第六步:對整個學(xué)期的課程教學(xué)內(nèi)容與過程進行總結(jié),并在下一學(xué)期教學(xué)中進行修正。
市場營銷案例教學(xué)方法改革與實踐具體課堂組織的技術(shù)路線圖如下:
圖1 營銷案例課堂教學(xué)實施技術(shù)路線
四、案例教學(xué)方法改革績效分析
總體而言,市場營銷案例教學(xué)的實施,得到了大部分同學(xué)的認(rèn)可,很多同學(xué)把課堂作業(yè)和準(zhǔn)備參加各種創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽結(jié)合起來,涌現(xiàn)出了多組有創(chuàng)意的獲獎作品,取得了非常好的教學(xué)效果,其績效可以概括為四個方面:
1.有效培養(yǎng)了學(xué)生自主探索學(xué)習(xí)能力。綜合案例分析要求學(xué)生自主選擇一個企業(yè)或產(chǎn)品,《商業(yè)計劃書》的撰寫要求學(xué)生自主創(chuàng)意,需要在教師沒有授課之前綜合相關(guān)理論進行策劃或分析,這就要求學(xué)生自主學(xué)習(xí),并隨著理論課程的推進,不斷加以修改與完善。利用《商業(yè)計劃書》或案例分析來整合營銷理論,使學(xué)生對營銷的理論框架有了系統(tǒng)而深入的理解,使理論與實踐有效結(jié)合起來,培養(yǎng)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)與探索學(xué)習(xí)的能力。經(jīng)過調(diào)查,制作一份優(yōu)秀的《商業(yè)計劃書》或精美的案例PPT或電子雜志,每個小組平均需要耗時在30個小時以上,這也促使學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)向課后學(xué)習(xí)為主。
2.加強了師生之間的溝通與互動。每一份的作業(yè),都是經(jīng)過學(xué)生與教師在課堂內(nèi)與課堂外不斷溝通中進行不斷修改而完成的。教師不斷對學(xué)生提出了要求與修改意見,學(xué)生創(chuàng)意與想法也促動教師的想法。通過面對面溝通,尤其是課后交流,增進了師生的理解與互動,有效提高學(xué)生對市場營銷整體理論框架的理解,以及如何有效利用相應(yīng)理論去撰寫商業(yè)計劃書,切實提高了教學(xué)的效果。
3.切實提高了學(xué)生理論水平與實際運用能力。通過市場營銷的案例教學(xué),培養(yǎng)了學(xué)生撰寫《商業(yè)計劃書》基本的理論素養(yǎng)與邏輯框架,激發(fā)出學(xué)生的創(chuàng)意與創(chuàng)新,為學(xué)生參加相應(yīng)比賽奠定了基本的理論基礎(chǔ)與培養(yǎng)了相應(yīng)的能力。實踐也證明,通過《商業(yè)計劃書》的撰寫,部分同學(xué)在課堂作業(yè)基礎(chǔ)上進一步深化,參加了學(xué)校及省教育廳主持的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、電子商務(wù)大賽等比賽中,均獲得優(yōu)秀成績。案例分析與商業(yè)計劃書相結(jié)合運用,有效培養(yǎng)了學(xué)生從案例分析中認(rèn)識、理解營銷專業(yè)理論知識點過渡到理解與運用營銷理論知識點,實現(xiàn) “認(rèn)識―理解―運用”教學(xué)效果的提升。
4.積累了豐富的教學(xué)素材。通過市場營銷案例分析或《商業(yè)計劃書》的制作,不僅提高了學(xué)生綜合運用市場營銷的理論,培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與探索性學(xué)習(xí)能力,切實提高了學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽等類似的能力,讓學(xué)生切實感覺到課堂知識對實踐的理論指導(dǎo)意義,同時也為教師提供了大量的案例教學(xué)素材或《商業(yè)計劃書》的優(yōu)秀模板,供以后的課堂教學(xué)使用。
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作者簡介:
篇5
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代 大數(shù)據(jù)營銷 海爾營銷案例
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速、更新?lián)Q代速度極快。從05年以yahoo和google為主流的搜索營銷,到11年以國外的Facebook、國內(nèi)的人人網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)為焦點的社會化營銷。12年全球暢銷書《社會消費網(wǎng)絡(luò)營銷》作者拉里韋伯在騰訊智慧峰會上表示:大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,大數(shù)據(jù)時代中市場營銷的核心價值如何體現(xiàn),成為下一步發(fā)展的關(guān)鍵點。這不由得引起萬千marketer的關(guān)注:何為大數(shù)據(jù)時代?
海爾的大數(shù)據(jù)營銷案例充分體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)營銷的力量以及海爾SCRM會員大數(shù)據(jù)平臺的神奇與魅力。大數(shù)據(jù)時代其實早已滲透入我們的生活,在生活中的方方面面都可以體現(xiàn)著我們對大數(shù)據(jù)的使用,不少網(wǎng)絡(luò)編輯通過對搜狗熱搜榜、百度搜索風(fēng)云榜的挑選,來整理出每天信息熱點和網(wǎng)民的興趣所在,從而調(diào)整推送內(nèi)容,提升公司網(wǎng)站點擊量、書籍雜志購買量,而這些信息熱點就是通過輸入法和搜索引擎的數(shù)據(jù)中得到。我們也常借助網(wǎng)易新聞等大數(shù)據(jù)平臺的整理來找尋每日、每周點擊量最高的新聞來進行了解,學(xué)習(xí)當(dāng)下熱點。中國通訊運營商三巨頭聯(lián)通、電信、移動利用擁有的數(shù)億用戶建立數(shù)據(jù)庫,通過跟蹤用戶的話費消耗情況,對正在流失的客戶進行電話回訪和優(yōu)惠力度的加大……種種事例無一都表明我們現(xiàn)如今正處在大數(shù)據(jù)時代。阿里巴巴集團移動事業(yè)群總裁、阿里媽媽總裁俞永福在他的演講中表示以大數(shù)據(jù)作為互聯(lián)網(wǎng)核心的時代正在到來。
將大數(shù)據(jù)營銷分一為二,“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)的意義便在于對這些有意義的海量數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理。如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè),那么產(chǎn)業(yè)盈利的關(guān)鍵在于提高對數(shù)據(jù)的“加工能力”,通過“加工”實現(xiàn)“增值”?!盃I銷”是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)潛在消費者需求,從整體氛圍以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去進行推廣、銷售,深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費者的需求,讓消費者深刻了解某產(chǎn)品進而購買的過程。將二者結(jié)合來看,“大數(shù)據(jù)營銷”就是以多平臺的大量數(shù)據(jù)、技術(shù)為基礎(chǔ),應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的營銷方式。大數(shù)據(jù)營銷衍生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。依托多平臺的大數(shù)據(jù)采集,以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測能力,使廣告更加精準(zhǔn)有效,給品牌企業(yè)帶來更高的投資回報率。
在案例中,海爾建立SCRM會員大數(shù)據(jù)平臺,對大量的會員做篩選分析處理,在這一網(wǎng)絡(luò)化時代為海爾會員提供精準(zhǔn)營銷與互動服務(wù)。海爾通過SCRM定位到上海虹橋新城小區(qū),通過相似映射找到北京景泰西里小區(qū),對小區(qū)成員進行調(diào)查找到潛在顧客,然后投遞廣告雜志,達(dá)成交易,而這僅僅是初步成功。之后又成功推薦智能電視,和開發(fā)出新產(chǎn)品――零氣壓燃?xì)庠?。整個流程簡單便捷一氣呵成,通過大數(shù)據(jù)平臺分析篩選定位,發(fā)掘潛在用戶并與之保持聯(lián)系,用平臺黏住用戶,終而成功營銷。海爾SCRM一改傳統(tǒng)營銷的缺點和劣勢,一切都在線上操作,快速智能匹配,定位精準(zhǔn)無誤,直擊用戶需求。
其實海爾只做了營銷步驟中的第一部分――分析用戶的行為特征,大數(shù)據(jù)營銷的基本思路還應(yīng)包括:分析競爭對手的數(shù)據(jù),品牌危機監(jiān)測及管理支持,市場預(yù)測與決策分析支持。通過完整的營銷思路,企業(yè)方能從多方面考慮并保證成功實施營銷方案。
海爾成功的核心在于讓網(wǎng)絡(luò)廣告在合適的時間,通過合適的載體,以合適的方式,投給合適的人,而這也就是大數(shù)據(jù)營銷的核心。通過SCRM會員數(shù)據(jù)確定合適的時間和對象,SCRM會員大數(shù)據(jù)平臺成為合適的載體,通過客戶所選擇的推薦方式,刺激客戶的潛在需求達(dá)到成功。除此之外,大數(shù)據(jù)營銷的核心還應(yīng)包括個性營銷,在這個個性化充斥的時代,企業(yè)若想讓數(shù)據(jù)為其所用,就應(yīng)多維度地分析數(shù)據(jù),尋找差異化產(chǎn)品,并且通過特殊、合適、個性的方法迎合顧客喜好,達(dá)成需求、營銷的雙贏。
案例中并未提到海爾的信息收集工作,實際上海爾成立了“夢享+”會員俱樂部,即SCRM數(shù)據(jù)平臺。通過線下實名數(shù)據(jù)采集,線上匿名數(shù)據(jù)追蹤,平臺生成用戶屬性數(shù)據(jù)標(biāo)簽,建立精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)模型。通過RTB進行分析、研究、定位,利用第三方技術(shù)在數(shù)以百萬計的網(wǎng)站上對每一個用戶進行特性評估及出價,又通過DMP為SCRM會員信息進行管理,發(fā)掘客戶的潛在需求,合理管理數(shù)據(jù) ,形成海爾SCRM會員大數(shù)據(jù)平臺,并取得成功。
其實這樣做的企業(yè)很多,大數(shù)據(jù)營銷的領(lǐng)域也在不斷拓展。《紙牌屋》從3000萬付費用戶的數(shù)據(jù)中總結(jié)收視習(xí)慣,定位分析用戶喜好,進行精準(zhǔn)創(chuàng)作,由需求決定生產(chǎn),從而獲得收視大勝,震驚全世界的文化產(chǎn)業(yè)界。趣多多利用大數(shù)據(jù)營銷活動,創(chuàng)造6億多次頁面瀏覽并影響近1,500萬獨立用戶,品牌被提及的次數(shù)增長了270%,關(guān)注度大大提升,詼諧幽默的品牌基因深入到人們意識層面。一汽-大眾奧迪開發(fā)“奧迪云鏡”大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用系統(tǒng),客觀清晰地看清自己及周圍的環(huán)境,最終成功提供創(chuàng)新的產(chǎn)品,在市場營銷方面提供創(chuàng)新方案和成功案例…
營銷手段瞬息萬變,數(shù)據(jù)也源源不斷,想要成為一個成功的marketer,除了了解大數(shù)據(jù)營銷還應(yīng)貼近社會現(xiàn)狀,迎合現(xiàn)展趨勢,出奇制勝,實現(xiàn)進一步成功。
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篇6
關(guān)鍵詞:體驗式教學(xué)法;市場營銷教學(xué);實施
中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1671-1602(2016)04-0189-02
市場營銷專業(yè)屬于經(jīng)營管理類的課程,具有很強的綜合性以及和實際結(jié)合的應(yīng)用性。目前社會上對于市場營銷人才有著極高的需求。所以基于市場導(dǎo)向的教學(xué)模式,就要求教育工作者在教學(xué)的過程中注重理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗的良好結(jié)合,加強對于學(xué)生實踐能力的訓(xùn)練。體驗式教學(xué)法是增強學(xué)生實踐意識和實踐能力的重要教學(xué)方格式,在市場營銷課程中有著極大的創(chuàng)新性。
1市場營銷中體驗式教學(xué)法的意義
體驗式教學(xué)法是針對個體體驗而進行的教學(xué)方式,在對生活和實際情況的接觸中讓學(xué)生自己尋找到課程的意義,以自身的認(rèn)知和實踐帶動體驗的發(fā)展。體驗式教學(xué)法在市場營銷專業(yè)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在創(chuàng)設(shè)相關(guān)情景,讓學(xué)生對市場情況進行充分體驗,增強學(xué)生對于專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性,倡導(dǎo)創(chuàng)新教育和實踐教育,將市場營銷專業(yè)的課堂打造成為市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)地。在體驗式教學(xué)法當(dāng)中,要注重以學(xué)生為教育的主體,教師再教育過程中要起到恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)作用,注重實踐和理論知識的結(jié)合,使得學(xué)生能夠集中于實踐教育。在市場營銷課程中開展體驗式教學(xué)法,有著以下幾個方面的意義:
1.1能夠促進市場營銷課程理論與實踐的緊密結(jié)合
體驗式教學(xué)法的優(yōu)勢在于教學(xué)的操作性和實踐性尤為突出。該教學(xué)法的主要目的是增強學(xué)生在市場環(huán)境下解決實際問題和提升市場營銷業(yè)績,所以要按照學(xué)生將來在市場上有可能遇到的情況進行盡量真實的模擬,但是僅憑市場經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市場對于專業(yè)營銷人員的需求。還需要在時間學(xué)習(xí)的過程中加強對于市場營銷理論的學(xué)習(xí),即體驗式教學(xué)法的實踐必須建立在理論知識的融會貫通之上,引導(dǎo)學(xué)生使用課堂上所學(xué)到的理論知識,而不是自己的日常經(jīng)驗去解決相關(guān)的問題。一般學(xué)生在學(xué)校和市場之間都需要一定的時間來過渡,體驗式教學(xué)法的應(yīng)用能夠很好地減少過渡所需要的時間。
1.2體驗式教學(xué)法是市場營銷教學(xué)發(fā)展的趨勢
市場營銷課程的綜合性較強,以經(jīng)濟學(xué)、市場學(xué)、管理學(xué)等作為主要的理論支撐,并且在多年的發(fā)展中已經(jīng)形成了一套獨特的理論實踐體系。針對市場的需求、供給、價格、渠道等進行合理的分析是市場營銷的基礎(chǔ),所以對于市場營銷專業(yè)來說,一個良好的、可持續(xù)的教學(xué)方式將會是未來市場營銷專業(yè)突破現(xiàn)狀取得更快發(fā)展的方法。在現(xiàn)代教學(xué)理念下,使用學(xué)科專用的思維模式和思維體系對問題進行研究是學(xué)科發(fā)展的重要趨勢,針對市場營銷的學(xué)科思維體系就是基于市場本身對各種情況進行的研究,體驗式教學(xué)法很好地契合了當(dāng)前學(xué)科發(fā)展的趨勢,一定會在市場營銷專業(yè)的發(fā)展中占據(jù)更為重要的地位。
1.3有利于學(xué)生在教育中的定位確認(rèn)
學(xué)生是教育的主體,這是教育學(xué)的核心,可是在實際的教學(xué)過程中,總會有各種各樣的原因使得學(xué)生教學(xué)主體的作用沒有得到完善的發(fā)揮,學(xué)生主體作用的發(fā)揮多少和教師的教學(xué)方式有著直接關(guān)系。傳統(tǒng)的教學(xué)方式學(xué)生較為被動,而體驗式教學(xué)當(dāng)中教師要退居二線,作為主要的引導(dǎo)人而存在。學(xué)生作為體驗式教學(xué)的主體,在教學(xué)過程中發(fā)揮著重要的作用,標(biāo)準(zhǔn)的體驗式教學(xué)流程由教師設(shè)定好教學(xué)中所需要的情景、任務(wù)、知識訓(xùn)練等基礎(chǔ),由學(xué)生將所有問題解決,充分發(fā)揮學(xué)生在市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)中的積極性和主動性。通過發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題和在自身獨立思考和教師引導(dǎo)下解決相關(guān)問題來達(dá)到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。體驗式教學(xué)法對于教師的專業(yè)素養(yǎng)有著較高的要求,對于學(xué)生個體解決問題的能力和合作溝通能力也有著一定要求。對于學(xué)生來說,無論是采用怎樣的方式解決問題都是對自身能力發(fā)展的一種鍛煉,在市場營銷的戰(zhàn)場上,合作和競爭是分不開的,學(xué)生要學(xué)會如何在市場上博弈和競爭,也要學(xué)會如何通過與他人的合作來實現(xiàn)自己的最大利益。這些都是傳統(tǒng)的教學(xué)方法無法提供,而在體驗式教學(xué)法下可以輕易實現(xiàn)的。
2市場營銷中體驗式教學(xué)法的具體實施探討
體驗式教學(xué)法需要以實際情景作為基礎(chǔ),在日常教學(xué)過程中,教師并不需要花太大的力氣模擬一個完全新穎的情景,只要能夠充分調(diào)動學(xué)生的興趣,并且使得情景盡可能地接近現(xiàn)實或是來源于現(xiàn)實,就能對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到很大的幫助作用。
2.1借用營銷案例的教學(xué)方法
商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)涌現(xiàn)出了無數(shù)成功的營銷案例,這些案例和理論知識有著同等重要的地位,甚至可以說理論知識就是從這些案例中提取出來的。所以對于成功營銷案例的分析是市場營銷課程成功的關(guān)鍵,正確利用成功的市場營銷案例會對課程教學(xué)產(chǎn)生非常有利的影響。但是借用成功的市場營銷案例不等于全盤接受他們的思想,畢竟是市場是根據(jù)時代和地域以及需求群體而改變的,如果不能適應(yīng)這些情況,那就無法成為一名優(yōu)秀的市場營銷從業(yè)者。以百事可樂品牌在中國的推廣營銷為例,在上個世紀(jì)百事可樂剛進入中國的時候,要經(jīng)過重重的審批,消除意識形態(tài)上的差異,和其它的廠商一起投資生產(chǎn),耗費了極大的心力才打開中國市場。這種市場營銷的手段和精神值得每一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí),但是在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)背景下,要根據(jù)實際情況進行進一步分析,充分利用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代的特點才能讓品牌得到推廣。最近百事可樂采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式抓住了“猴年”這一文化要素,和著名表演藝術(shù)家六小齡童合作攝制了廣告片,在網(wǎng)上掀起了熱潮。教師在教學(xué)過程中要引導(dǎo)學(xué)生對這種營銷行為進行分析,通過對營銷思路的模擬使得學(xué)生對現(xiàn)代市場營銷方式有充分的了解。
2.2營銷市場模擬教學(xué)方法
相比于營銷案例的分析,對于市場營銷具體情境的模擬更能體現(xiàn)出學(xué)生自身的創(chuàng)造力和執(zhí)行能力,情景模擬相對體驗式案例分析對教師的要求更高,學(xué)生也能從情景模擬中學(xué)到相比于口頭案例分析更多的東西。在模擬教學(xué)中,教師要首先對情境進行創(chuàng)設(shè),只有合理并且有趣的體驗才能讓學(xué)生體會到代入感,學(xué)生在沉浸入情景之后自然會使用自身的所有知識應(yīng)對當(dāng)前的情況。模擬情景的時候要做到兼顧教學(xué)性和真實性。根據(jù)亞里士多德的說法,“模仿是人類的天性”,以模仿為主的體驗式教學(xué)能夠減少學(xué)生對于復(fù)雜任務(wù)的畏難情緒。模擬教學(xué)重點在于讓學(xué)生成為模擬市場中的一個部分,從而讓學(xué)生在思想和行為上更加靠近真實市場中他們應(yīng)該充當(dāng)?shù)慕巧I銷市場模擬教學(xué)不能只針對單一的角色,要讓學(xué)生進行崗位和角色的輪換,從而親身體驗到市場主體的重要性。在必要的情況下,還可以使用盡量貼合實踐和具體情況的全真模擬形式,增強學(xué)生的多方面能力,使得學(xué)生在教學(xué)過程中真正體驗到社會的特點。營銷市場模擬教學(xué)應(yīng)該有一定的趣味性,以市場營銷任務(wù)游戲的方式展開課堂教學(xué)對于市場營銷課程來說是比較合理可行的方式,能夠增強課堂上的學(xué)習(xí)氣氛,集中學(xué)生對于市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)的注意力,寓教于樂。
2.3實地體驗教學(xué)法
體驗式教學(xué)不僅僅是教師在課堂上進行模擬的教學(xué),有條件的學(xué)校應(yīng)該和企業(yè)展開合作,讓學(xué)生在真正的市場營銷環(huán)境中取得第一手的認(rèn)識,具體的體驗式教學(xué)可以由教師組織或是學(xué)生自己組織去相關(guān)的企業(yè)進行參觀學(xué)習(xí),通過和專業(yè)的市場營銷人員接觸學(xué)習(xí)到真正的市場知識,有條件的企業(yè)還可以讓學(xué)生在業(yè)務(wù)過程中參與一部分體驗,在不影響公司業(yè)務(wù)和收入的情況下為將來學(xué)生市場營銷打好基礎(chǔ)。
3市場營銷體驗式教學(xué)應(yīng)該注意的問題
體驗式教學(xué)在市場營銷教育的實際應(yīng)用當(dāng)中,應(yīng)該注重實踐與理論相統(tǒng)一、興趣和知識相結(jié)合這兩個方面。
3.1實踐和理論相統(tǒng)一
實踐和理論相統(tǒng)一的要求是教育的必然出發(fā)點,教師恰當(dāng)?shù)剡x擇體驗式教學(xué)的具體教學(xué)方式,通過體驗式教學(xué)的具體流程和所學(xué)知識相結(jié)合,創(chuàng)造實踐和理論并重的教學(xué)體系。市場營銷體驗式教學(xué)建立在市場真實情況和所學(xué)理論知識的雙重要求之上,要將知識結(jié)構(gòu)和實際情況統(tǒng)一起來,市場實踐的側(cè)重點應(yīng)該是如何和知識結(jié)合,而不是將重點放在一些需要經(jīng)驗和閱歷才能解決的實際問題上。
3.2興趣和知識相結(jié)合
興趣和知識相結(jié)合指的是教師在體驗式教學(xué)中應(yīng)該保障學(xué)生對該體驗項目有著較高的興趣,只有興趣才是學(xué)習(xí)的動力之源。在營銷課堂設(shè)計的過程中要注重讓學(xué)生產(chǎn)生興趣,但是趣味性也不能太過,重點還是要放在知識上,教師要在不斷的體驗式教學(xué)實踐當(dāng)中把握這個度,達(dá)到良好的體驗式教學(xué)效果。體驗式教學(xué)在市場營銷教育當(dāng)中有著較大的作用,要充分發(fā)揮體驗式教學(xué)的效果還需要教師對目前教學(xué)模式中的一些問題進行充分的認(rèn)識和改進,用全新的教學(xué)理念和教學(xué)方式促進市場營銷專業(yè)教育改革,增強學(xué)生的實踐能力和理論知識水平。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡小鳳.中職市場營銷專業(yè)教學(xué)中“體驗式教學(xué)法”初探[J].今日中國論壇,2013.
篇7
我們都知道“文化”的定義,也知道“產(chǎn)品”的概念,但是將“文化”和“產(chǎn)品”組合在一起我們或許不太了解其中的涵義,當(dāng)提及“唐裝”、“京劇”、“中國書法”、“武術(shù)”等具有中國傳統(tǒng)文化元素的時候,我們就明白了什么是“文化產(chǎn)品”。所以文化產(chǎn)品是由文化元素形成的具有產(chǎn)品特性的物質(zhì)的總和。這其中“中醫(yī)藥文化”當(dāng)屬文化產(chǎn)品中重要的一分子。但我們說的中醫(yī)藥文化范圍太廣,需要對其進行細(xì)分成具有可以推廣的文化產(chǎn)品系列。筆者認(rèn)為中藥營銷,主要從打造以下幾個方面文化產(chǎn)品開始。
文化故事
故事側(cè)重于事情過程的描述,強調(diào)情節(jié)跌宕起伏,從而闡發(fā)道理或者價值觀。而文化故事主要是結(jié)合企業(yè)的中醫(yī)藥背景編寫的具有中醫(yī)藥特色的內(nèi)容,它是通過手冊、視頻或者FLASH動畫等載體進行表現(xiàn)和傳達(dá)。但同樣它是闡發(fā)中醫(yī)藥的價值觀、思維模式及行為方式。
案例分析:地處醫(yī)圣故里的宛西制藥,打造仲景品牌,采用仲景經(jīng)方,制造仲景名藥,所以它可以將仲景文化與企業(yè)文化有機結(jié)合起來,編寫成完整的具有傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化元素的故事,借中醫(yī)藥文化傳播企業(yè)的價值觀、思維模式及行為方式。筆者認(rèn)為這一文化故事在中醫(yī)藥文化推廣中很具有代表性,成功之后則成為一經(jīng)典案例。
產(chǎn)品故事
有了文化故事,產(chǎn)品故事也是同理,只是產(chǎn)品故事是從產(chǎn)品的角度去描述,從產(chǎn)品的角度上編寫與產(chǎn)品相關(guān)的具有中醫(yī)藥特色的內(nèi)容,也是通過手冊、視頻或者FLASH動畫等載體進行表現(xiàn)和傳達(dá)。但故事只是一個引子,重點描述的還是產(chǎn)品本身的相關(guān)中醫(yī)藥信息。包括產(chǎn)品的經(jīng)典驗方與產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián),以及驗方背后古代名醫(yī)潛心研究的事例,都可以編寫成生動的故事,借中醫(yī)藥文化突出產(chǎn)品的差異性及產(chǎn)品核心競爭力。
案例分析:步長腦心通膠囊是在經(jīng)典驗方“補陽還五湯”處方的基礎(chǔ)上增加了三味蟲類藥水蛭、地龍、全蝎,采用了“植物藥+蟲類藥物”的方法治療中風(fēng)、冠心病。那么,將此典故通過藝術(shù)加工成情節(jié)跌宕起伏的視頻或者FLASH動畫故事進行傳播。既有產(chǎn)品信息的推介,又有中醫(yī)藥文化的傳承,也是經(jīng)典的文化營銷案例。
文化項目
文化項目相對文化故事、產(chǎn)品故事,它的范圍擴大了許多。它是從整體性來策劃的中醫(yī)藥文化內(nèi)容,并且要有一定的文化平臺進行傳播,而且它是一個持續(xù)性的文化內(nèi)容。
案例分析:東阿阿膠舉行的中國阿膠文化節(jié),是弘揚傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的盛會,將阿膠豐富的養(yǎng)生保健價值變成產(chǎn)品和服務(wù),護佑眾生。另外東阿阿膠把阿膠文化苑建設(shè)成為高標(biāo)準(zhǔn)4A級健康文化景區(qū)、中醫(yī)藥文化健康教育基地、傳統(tǒng)阿膠制作工坊、養(yǎng)顏養(yǎng)生館等旅游景點和文化工程,為國內(nèi)外人士提供各種健康服務(wù)。東阿阿膠打造的這種將企業(yè)產(chǎn)品與傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化結(jié)合的項目,又是文化營銷的一個經(jīng)典案例。
其他的文化項目包括建立與中醫(yī)藥文化相關(guān)的博物館、創(chuàng)新中醫(yī)理論并以此理論為指導(dǎo)的系列研究等,都是通過傳播中醫(yī)藥文化帶動企業(yè)及產(chǎn)品品牌的提升。
篇8
事實上,汽車廠商從不缺乏各式各樣的營銷手段。
比如“就像不斷往銀行里存錢,財富積累到一定程度就可以花錢”的體育營銷:被業(yè)界譽為中國體育營銷界的“達(dá)沃斯”——中國體育營銷論壇于2012年1月9日落下帷幕,東風(fēng)風(fēng)神攜手、玲瓏輪胎與中國女排一路同行、東風(fēng)雪鐵龍贊助中國羽毛球隊分別榮獲2011中國十大體育營銷企業(yè)經(jīng)典案例。
比如由“王婆賣瓜”理論衍生出的最能立竿見影提升銷量的體驗式營銷:2011年克萊斯勒“非凡故事路”JEEP 2011極致之旅、長安馬自達(dá)“向完美說不”體驗和推廣活動、一汽豐田有史以來最大規(guī)模的全品牌體驗活動“樂駕嘉年華”等。
比如“觸電”已不再是新鮮事兒的植入式營銷:2011年上海通用凱迪拉克品牌銷量同比增長超過60%,遠(yuǎn)超國內(nèi)豪華車市場30%的平均增幅,這與被業(yè)內(nèi)評為2011車市十大營銷案例盤點NO1的網(wǎng)絡(luò)微電影《66號公路》功不可沒。
比如在商業(yè)社會中除了使用汽車,也被汽車廠商“使用”著的明星代言:奔馳火速與摘得法網(wǎng)桂冠的“亞洲網(wǎng)壇一姐”李娜簽訂為期三年價值大約450萬美元的合同,使其成為第一個擔(dān)任奔馳全球品牌使者的中國人,也是2011年諸多明星代言汽車案例中最奪人眼球的一個。
……如果說,以上種種營銷手段都是“硬營銷”的話,那么還有一種“軟營銷”很容易被大家忽略——設(shè)計大賽營銷,即概念營銷。
尋找中國智囊團
在國內(nèi),最具影響力的汽車設(shè)計大賽當(dāng)為由美國網(wǎng)站主辦的CDN(Car Design News)中國汽車設(shè)計大賽。
據(jù)悉,該項活動已舉辦了三屆(2010~2012),最大特色就是評委團由多家世界知名汽車廠商的設(shè)計總監(jiān)組成(如2012年贊助的汽車制造商包括戴姆勒、日產(chǎn)、江淮、通用與大眾等)并設(shè)定比賽任務(wù)書,參賽選手必須從數(shù)份任務(wù)書中自行選擇一份進行針對性的方案設(shè)計。而此項賽事所設(shè)獎品同樣不拘一格:最優(yōu)秀的一位將被評委團選為最終總冠軍——中國年度最佳學(xué)生設(shè)計師,所有獲獎選手將獲得全額資助前往歐洲或美國的一家頂級設(shè)計學(xué)院學(xué)習(xí),而其所在院校將獲得一年免費的Car Design News網(wǎng)站會員資格。
作為全球最大的汽車市場,中國用戶的汽車文化正在逐步形成并影響著全球汽車設(shè)計理念的改變。為了順應(yīng)這種趨勢,除了由國際機構(gòu)在中國本土主辦的汽車設(shè)計大賽外,一些在華跨國公司也紛紛通過創(chuàng)辦汽車設(shè)計賽事,在華尋找中國元素的同時也傳播了自身的品牌理念,從而得到更多消費者的認(rèn)同與關(guān)注。
年汽車概念營銷案例又添新招,即由國際知名汽車廠商在中國落地主辦的汽車設(shè)計大賽,典型代表有大眾、寶馬、現(xiàn)代。
年5月19日,由大眾汽車品牌發(fā)起的“大眾自造”網(wǎng)絡(luò)互動平臺項目,是大眾汽車面向中國公眾打造的一個探索未來汽車設(shè)計與制造的對話平臺,其核心是一個WEB 2.0網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)。基于核心網(wǎng)絡(luò)平臺,公眾可以在網(wǎng)絡(luò)上跨媒體實現(xiàn)汽車設(shè)計的靈感激發(fā)和虛擬現(xiàn)實造車等的溝通需求。截至目前,“大眾自造”官網(wǎng)注冊量已經(jīng)突破24萬,收集網(wǎng)友創(chuàng)意8萬個,大眾汽車的品牌認(rèn)知度也因此提高了3至4個百分點。
讓普通公眾參與到大眾汽車的“研制”過程,既拉近了與消費者之間的距離感,又透露出大眾品牌人性化的一面。但如何維持網(wǎng)友持續(xù)不斷的興趣點,保證他們能持續(xù)參與該項活動的后續(xù)環(huán)節(jié),是“大眾自造”項目團隊亟待進一步解決的關(guān)鍵問題。
隨后的2011年9月27日,歷時三個月的“菁翼中國,悅動同行”2011寶馬中國南區(qū)高校逐悅行動—環(huán)保車設(shè)計大賽在華南理工大學(xué)畫上句號。據(jù)統(tǒng)計,本次大賽寶馬首次攜手華南三所高?!A南理工大學(xué)、集美大學(xué)、湖南大學(xué),共有170名學(xué)生參賽,53件作品脫穎而出,其中華南理工大學(xué)10名優(yōu)勝學(xué)生獲寶馬獎學(xué)金。雖然寶馬品牌2011年繼續(xù)成為全球豪華車品牌的銷量冠軍,但其主辦的這次設(shè)計大賽就其活動創(chuàng)意、規(guī)模與行業(yè)影響力而言,并不奪人眼球。相比之下,起亞汽車設(shè)計大賽的概念營銷案例更勝一籌。
以 “創(chuàng)‘繪’未來”為主題的“KIA Car Design Award”起亞汽車設(shè)計大賽是由現(xiàn)代起亞(中國)發(fā)起并舉辦的汽車設(shè)計比賽。2011年11月15日拉開帷幕,隨后4個月時間里,起亞汽車要在國內(nèi)專業(yè)設(shè)計類大專院校進行作品征集。
據(jù)了解,本次大賽作品將全部通過官網(wǎng)進行上傳收集。參賽學(xué)生可以按照個人意愿選擇一個或多個方向進行設(shè)計,包括緊湊車型、兩門跑車、大型豪華車、小型豪華車、未來環(huán)保車等五個定義。當(dāng)然,參賽學(xué)生也可突破以上概念,在基于自身對起亞汽車和中國元素的理解之上,將定義概念進行組合設(shè)計。
設(shè)計作品提交時間為活動官網(wǎng)上線之日起至2012年3月9日止,上傳內(nèi)容包括創(chuàng)意設(shè)計、設(shè)計說明、3D效果圖等。比賽優(yōu)勝者除能獲得豐厚的獎學(xué)金之外,還將于2012年7月前往韓國參觀起亞汽車工廠,并可獲得參訪國際汽車設(shè)計界知名學(xué)府弘益大學(xué)并體驗相關(guān)學(xué)術(shù)氛圍的機會。
“通過中國未來設(shè)計人才的視野,更直接深入地了解中國用戶的審美觀,同時挖掘出更多的‘中國元素’為起亞所用,這對起亞汽車更加精準(zhǔn)地把握前沿設(shè)計潮流是十分必要的。”現(xiàn)代起亞汽車(中國)營銷戰(zhàn)略部部長李宗燮對《汽車觀察》強調(diào),滿足中國用戶審美需求、將中國元素融入產(chǎn)品設(shè)計,是起亞汽車舉辦這次大賽的最直接的目的。
為己所用
一邊是韓國現(xiàn)代起亞汽車(中國)研發(fā)中心設(shè)計總監(jiān)金敬洙在向?qū)W生進行包括起亞量產(chǎn)車K5、K7以及Naimo、Pop兩款概念車在內(nèi)的設(shè)計案例講解;一邊是來自韓國起亞汽車設(shè)計中心的兩位設(shè)計師在所有學(xué)生的關(guān)注中上演汽車手繪表演;另一邊是來自起亞南陽設(shè)計中心的外觀設(shè)計總監(jiān)KIM HAN YONG和內(nèi)飾設(shè)計總監(jiān)對學(xué)生代表的設(shè)計作品進行點評。
以上情景均來自2011年12月1日在北京中央美術(shù)學(xué)院報告廳舉辦的起亞汽車設(shè)計大賽北京宣講會現(xiàn)場。
隨后的2011年12月6日,起亞汽車設(shè)計大賽又在上海同濟大學(xué)嘉定校區(qū)報告廳舉行了同樣規(guī)模的主題宣講。就在上海宣講會的余熱還未褪去,主辦方又馬不停蹄地奔赴“花都”,于2011年12月日在廣州工業(yè)大學(xué)圖書館報告廳舉行了第三場宣講會,將起亞汽車設(shè)計理念的直觀體現(xiàn)推向。
作為營銷案例的一種手段,起亞汽車設(shè)計大賽宣講會的目的,除了是要讓參賽選手了解賽事、理解汽車設(shè)計思路外,更重要的一點就是借此次活動平臺讓大家更好地感知起亞汽車的設(shè)計理念。作為首屆賽事,起亞汽車調(diào)動了包括起亞汽車設(shè)計院、全球設(shè)計網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)內(nèi)部幾乎所有的資源。但與由中國汽車工程學(xué)會、中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會、北京市科學(xué)技術(shù)委員、豐臺區(qū)人民政府主辦的第四屆中國汽車(造型)設(shè)計大賽相比,起亞汽車設(shè)計大賽少了一些官方色彩,卻在一定程度上強化了企業(yè)訴求的核心思想。
其中的一個亮點就是,為保賽事獨立性,起亞汽車設(shè)計大賽評委并未邀請相關(guān)院校的教授及專家參與,而是由起亞美國研究院設(shè)計師、韓國南陽研究院設(shè)計師參與,并邀請國內(nèi)知名設(shè)計專家以及資深汽車專業(yè)媒體總編輯等從專業(yè)美學(xué)和大眾美學(xué)兩個層面進行評判,完全是站在企業(yè)自身的角度去挑選適合于企業(yè)未來產(chǎn)品應(yīng)用的創(chuàng)意設(shè)計方案。
一位來自中外合資企業(yè)的高級設(shè)計師透過《汽車觀察》闡述了自己對于跨國企業(yè)在中國舉辦汽車設(shè)計大賽的些許看法。首先,他認(rèn)為這是一個很好的機制和體系,既為年輕的設(shè)計師提供了一個很好的展示自我的平臺,并與主機廠一線專業(yè)知名設(shè)計師進行交流;同時又可以為主辦單位進行人才輸出?!吧鐣P(guān)注他們多了,他們在選擇專業(yè)和擇業(yè)時的激情和信心也就更足了。不像以前,大家只能在少量的雜志報道中才能了解到我們所做過的一些課題,現(xiàn)在的平臺更開放、更系統(tǒng)了?!?/p>
事實上,起亞創(chuàng)辦本屆汽車設(shè)計大賽的一大重要背景是,源自現(xiàn)代起亞于2010年年底提出的企業(yè)中長期戰(zhàn)略——“愿景2020”規(guī)劃。在韓國現(xiàn)代集團最新的“愿景2020”中長期戰(zhàn)略規(guī)劃中,《汽車觀察》記者發(fā)現(xiàn),品牌形象已經(jīng)成為現(xiàn)代起亞未來的發(fā)展核心,而汽車設(shè)計也將作為其中的重點環(huán)節(jié)繼續(xù)發(fā)揮作用。
設(shè)計創(chuàng)造價值
起亞汽車用了60多年時間,躋身世界第五大汽車制造商。2011年,在世界經(jīng)濟持續(xù)低迷的客觀因素下,現(xiàn)代起亞汽車全球總銷量仍直逼660萬輛,同比增長20.4%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全球平均增速。
有專家這樣對《汽車觀察》分析,以現(xiàn)代為代表的韓系車開始備受業(yè)界高度關(guān)注,究其原因,除品質(zhì)、售后、營銷等領(lǐng)域的進步外,產(chǎn)品設(shè)計對其市場策略也功不可沒。
相比于歐美等老牌車企,韓系品牌畢竟是后起之秀,在歷史積淀、品牌傳承,甚至是設(shè)計語言上都存在著巨大的差距,這成為了制約韓系車?yán)^續(xù)向上發(fā)展的瓶頸。針對這一局面,韓系車企也深刻認(rèn)識到:品牌求變?nèi)缂谙?。以起亞汽車為例,從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層員工都展開了關(guān)于起亞未來發(fā)展方向的思考。之后,起亞汽車決定從汽車設(shè)計入手,打造全新產(chǎn)品形象,進而帶動企業(yè)發(fā)展。
年,起亞汽車聘請全球汽車業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的頂級大師彼得·希瑞爾加盟,定義了“在世界任何一個角落,一眼就能認(rèn)出是起亞汽車”的全新設(shè)計方向,正式拉開了起亞汽車改革的序幕。在彼得·希瑞爾的主領(lǐng)下,起亞汽車打造出了新家族臉譜“虎嘯式”
前臉,并以此確立了“最簡約的設(shè)計往往給人最強烈印象”、“簡約直線美學(xué)”、“設(shè)計創(chuàng)造價值”的品牌設(shè)計哲學(xué)。
隨后在法蘭克福車展上,起亞汽車正式向外界宣布:公司未來的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略將以設(shè)計為核心。在此戰(zhàn)略背景下,起亞汽車近幾年連續(xù)推出了K2、K5、K7等K系列車型,其中秀爾、K5連續(xù)兩年榮獲業(yè)內(nèi)頂尖的“德國紅點(Red Dot)設(shè)計大獎”。
篇9
有人放棄了印刷業(yè);有人悄悄地引入包裝設(shè)備進軍包裝市場;有人則強化內(nèi)功靠管理出效益;有人增強服務(wù)競爭力以追求服務(wù)出效益;有人自建或與網(wǎng)站合作介入網(wǎng)絡(luò)印刷平臺而希望網(wǎng)上接單……八仙過海、各顯神通。但無論是浮出水面,或沉于水面,都不必過早得出結(jié)論。新聞之產(chǎn)生早有伏筆。發(fā)展又尚且一波三折。
當(dāng)裹卷行業(yè)上下的“轉(zhuǎn)型升級”的提法,成為規(guī)劃、目標(biāo)、要求,甚至成為指令時,不免讓人困惑,雖然“理想”讓人怦然心動,但是幾曾觸及企業(yè)人的神經(jīng)并讓大家進入其“世界”里去?幾人能掰開揉碎,將其運籌于手掌心?舉目車間里相對冰冷的制造業(yè)及加工業(yè)必需的數(shù)量龐大的設(shè)備、加工設(shè)備、車間等固定資產(chǎn),不禁讓人思考:這種資產(chǎn)密集及勞動密集型的產(chǎn)業(yè),擴展新業(yè)務(wù)往往需要巨資投入,轉(zhuǎn)型升級的路到底在哪里?
所謂“功夫在詩外”,且讓我們放松一下,把視野投向娛樂圈。令人不可思議的是,目前演員姚晨的新浪微博粉絲已達(dá)4000余萬;一個自稱朝鮮作家的微博賬戶,整天發(fā)表一些和朝鮮有關(guān)的微博,滿足國人的好奇心,當(dāng)他被媒體披露是深圳某商人時,其微博粉絲已達(dá)80余萬……在商言商,商家知之會眼睛發(fā)出光芒,如此眾多的粉絲,隱藏著多少商機呀?而如此顛覆性的個案,在互聯(lián)網(wǎng)上比比皆是。但當(dāng)我們把目光轉(zhuǎn)回至與之休戚與共的印刷包裝業(yè),卻平添索然無味感。
言必稱自己設(shè)備及技術(shù)如何先進,服務(wù)如何領(lǐng)先,更多讓人感覺沉迷于冰冷的設(shè)備。而恰恰設(shè)備是“死”的,而人是活的。任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,都離不開社會及經(jīng)濟的演進,也不可避談社會思潮。其一,政府10余年來淡化意識形態(tài),尤其是中國加入WTO后。社會公眾的選擇越來越多元化,生活方式和審美情操趨向“個性抒展”,甚至有趨于娛樂化之嫌,例如市場化的電視臺反復(fù)重播《甄傳》(雖然從歷史和文化的角度來思考多有不妥)。其二,追求個體自由及其表達(dá)漸成深入人心的觀念,背后則是人的思想解放。人的思想被解放后,七情六欲演變成了巨大的“需求蜘蛛網(wǎng)格”,并鋪設(shè)進中國的大街小巷,商家與學(xué)者,專才聯(lián)手,在網(wǎng)格里尋找生存注腳,這便是科技進步的背景。
細(xì)分化
審視不同產(chǎn)業(yè)的市場需求,包括以個人需求為主要受眾的商業(yè)印刷市場,筆者認(rèn)為:未來的新興產(chǎn)業(yè),會在“一個眼神”、“一個動作”、“一張笑臉”、“一件衣服”里誕生。例如某家印刷電商網(wǎng)站,只針對大多數(shù)能上網(wǎng)的網(wǎng)民都會做的一個動作“改圖片”;又例如第一夫人隨夫出訪的服裝,引起了網(wǎng)友的爭相搶購,其設(shè)計師及商家大出風(fēng)頭。和個體有關(guān)的一切,無論是與頭發(fā)、眉毛、鼻子有關(guān)的身體部位,或外在的頭飾及服裝,或個人的喜怒哀樂(網(wǎng)上出現(xiàn)了大量靠著“吹拉彈唱”在網(wǎng)絡(luò)走紅,繼而走上創(chuàng)業(yè)道路的“明星”),都埋藏著一種因觸點而生的需求,當(dāng)類同群體或認(rèn)同群體眾多時,便可望成為一種產(chǎn)業(yè)。
如果經(jīng)濟大環(huán)境不好導(dǎo)致配套產(chǎn)業(yè)環(huán)境不好,“重資產(chǎn)”的實體企業(yè)轉(zhuǎn)身很難。對于沒有特色或配套優(yōu)勢的“大而全”的企業(yè)或平臺而言,更應(yīng)思考特色化。
故事化
相比“我最好”、“我就是最好”式的營銷手法而言,柯達(dá)在印刷業(yè)舉辦的攝影大賽、“新圖杯”印界羽毛球大賽、某女性高層論壇等,是印刷業(yè)營銷的亮點。
但相比印刷業(yè)外的“事件營銷”及“故事營銷”案例,筆者不由感慨,那是如何地“不過癮”,如何地“蜻蜓點水”。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“紅本女事件”,是由搜狐團隊策劃的一個針對聯(lián)想筆記本電腦的營銷案例。策劃者寫好的劇本,分成不同的篇章,把文章投放在搜狐社區(qū)里。由于劇本集中了當(dāng)下青年男女熱衷的時尚元素,吸引了大量的網(wǎng)民跟帖。劇本分不同的時間點投放,歷經(jīng)了“開始-發(fā)展--結(jié)尾”的階段,吊了許多網(wǎng)民的胃口。該事件在傳播領(lǐng)域獲得了巨大的成功,引起了《華爾街日報》的關(guān)注。此外,像“聯(lián)想飯人團”,“雪佛蘭最牛女司機”、“索愛地鐵甩手男”、“BM最貴廣告”等事件營銷案例,都曾轟動一時,并讓企業(yè)名利雙收。盡管上述案例顯而易見需要巨資,但對于印刷業(yè)內(nèi)企業(yè)而言,問題不在于投入多少,而是印刷業(yè)從未有過如此的嘗試,折射出一種錮化的思維。
篇10
這一趨勢大約在90年代末期已初見雛型,渠道培訓(xùn)的特定模式,已經(jīng)成為商家在市場營銷行為中不可或缺的組成部分,并成為建設(shè)渠道、管理渠道的重要手段和途徑。迄今為止,AMD公司、聯(lián)想公司等幾家企業(yè),是在中國市場上渠道建設(shè)非常成熟,也是最依賴于渠道營銷模式作為主要運營模式的世界知名IT行業(yè)廠商。據(jù)不完全統(tǒng)計,這些企業(yè)在每一銷售季度,針對分銷商、經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商的渠道市場推廣活動,占據(jù)了企業(yè)市場費用中一半以上的資金。
那么,渠道培訓(xùn)領(lǐng)域在市場營銷行為中到底發(fā)揮了多大的作用呢?分析人士指出,長期以來,渠道培訓(xùn)在提升渠道的核心競爭力方面成效顯著,并形成了較為穩(wěn)固的培訓(xùn)模式。即產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、渠道管理水平提升教程三位一體的經(jīng)典培訓(xùn)體系。再加上近些年來,E-Learning培訓(xùn)模式的興起,有的企業(yè)也聲稱自己是3+E的培訓(xùn)營銷體系,但作為體驗式營銷范疇內(nèi)的IT業(yè)市場營銷行為來看,利用線上模式實施市場培訓(xùn),還未形成足夠成熟的條件。一方面線上帶寬還不能完全保證龐大的渠道規(guī)模;另一方面,線上培訓(xùn)形式無法達(dá)到廠商與渠道情感交流,增強信任感的作用。所以,迄今為止,線上培訓(xùn)只能作為現(xiàn)場培訓(xùn)形式的一種有益補充。
但困惑也隨之而來,渠道營銷的目的無疑是對所有對象講產(chǎn)品、講技術(shù),面對店面銷售人員講銷售技巧,面對渠道商講渠道管理理念。這些分裂的市場營銷培訓(xùn)模式是否能很好地做到拉近供應(yīng)商與渠道的關(guān)系,又能多大程度上加強對渠道的影響和控制,以及能多大程度上使渠道認(rèn)同供應(yīng)商的企業(yè)文化?對于這些問題,許多渠道營銷的執(zhí)行者也很難回答。曾經(jīng)有市場調(diào)查顯示,培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求在現(xiàn)有培訓(xùn)體系下,是可以被滿足的。其中,48%的渠道企業(yè)將“產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)”排在“最受歡迎的培訓(xùn)內(nèi)容”的第一位,其次是“銷售培訓(xùn)”(39%),而“咨詢培訓(xùn)”似乎受到極大的冷落,只有0.5%的渠道企業(yè)表示最希望得到咨詢培訓(xùn)(目標(biāo)受眾只限于渠道高管相關(guān)人員)。
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