單位績效考核細(xì)則范文

時(shí)間:2023-06-25 17:06:42

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單位績效考核細(xì)則

篇1

根據(jù)《**縣科級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核辦法》(以下簡稱《績效考核辦法》)和《**縣科級領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核實(shí)施細(xì)則》(以下簡稱《領(lǐng)導(dǎo)班子考核細(xì)則》)、《**縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核實(shí)施細(xì)則》(以下簡稱《領(lǐng)導(dǎo)干部考核細(xì)則》)等有關(guān)文件的規(guī)定,經(jīng)縣委同意,現(xiàn)就**年度科級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核工作通知如下:

一、考核對象和范圍

今年納入考核的科級領(lǐng)導(dǎo)班子共計(jì)131個(gè),其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)22個(gè),縣直單位73個(gè),縣人大、縣政協(xié)委室11個(gè)、市管單位25個(gè)(名單見附件一)。納入今年績效考核的科級領(lǐng)導(dǎo)干部,由單位黨組(黨委)根據(jù)《績效考核辦法》和《領(lǐng)導(dǎo)班子考核細(xì)則》、《領(lǐng)導(dǎo)干部考核實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定填寫《**年度科級領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核花名冊》(見附件二),經(jīng)考核組審核后確定。

二、時(shí)間步驟

**年度績效考核工作從**年元月開始,至**年2月底完成。分為四個(gè)階段進(jìn)行:

(一)、動員準(zhǔn)備階段(**年元月1日至4月30日)。

1、召開全縣**年度科級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核工作會議,部署績效考核工作;

2、召開有關(guān)部門負(fù)責(zé)人會議,明確各部門的職責(zé)任務(wù)要求;

3、各單位召開黨組(黨委)會和干部職工大會進(jìn)行宣傳發(fā)動;

4、填寫《考核花名冊》并于4月10日前上報(bào)縣績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;

5、各單位根據(jù)《績效考核辦法》第八條、《領(lǐng)導(dǎo)班子考核細(xì)則》第三、四、五、六條規(guī)定,提出本單位**年度工作目標(biāo)建議方案,填寫《**年度**縣科級領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核工作目標(biāo)考核表》(見附件三),于4月10日前報(bào)縣績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(二)全面考核階段(**年12月1日至**年1月20日)。

1、組織培訓(xùn)。

從有關(guān)部門抽調(diào)考核工作人員組成考核組,進(jìn)行集中培訓(xùn)。

2、考察組考核。

考核組考核的方法和基本程序:

(1)、召開干部職工大會(參加人員范圍與參加測評人員相同),對納入考核的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主測評;

(2)、聽取單位工作目標(biāo)完成情況和自身建設(shè)情況的匯報(bào);

(3)、通過查閱資料、現(xiàn)場察看、召開座談會、個(gè)別談話等方式,對單位工作目標(biāo)項(xiàng)目、自身建設(shè)的考核內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行考核,必要時(shí)對有關(guān)單位情況和問題進(jìn)行專題調(diào)查;

(4)考核組匯總考核情況和有關(guān)部門提供的情況,對被考核單位的工作目標(biāo)項(xiàng)目、自身建設(shè)的考核內(nèi)容提出考核意見,填寫《**年度**縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評情況統(tǒng)計(jì)匯總表》、《**年度**縣科級領(lǐng)導(dǎo)班子工作目標(biāo)考核計(jì)分表》、《**年度**縣科級領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)考核計(jì)分表》。考核組還應(yīng)逐個(gè)單位形成工作目標(biāo)考核情況匯報(bào),簡要說明被考核單位的工作目標(biāo)完成情況,以及考核組提出考核檔次意見的理由。

3、有關(guān)部門考核提供情況。

(1)、工作目標(biāo)中的數(shù)量指標(biāo),單位自查上報(bào)縣統(tǒng)計(jì)局,由縣統(tǒng)計(jì)局、縣財(cái)政局、國稅局、地稅局、商務(wù)局等相關(guān)單位部門審核,其中相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)報(bào)縣政府審定,審定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作要求在**年1月20日前完成;

(2)、工作目標(biāo)中的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,由縣重點(diǎn)工程辦組織進(jìn)行考核,于**年1月15日前完成;

(3)、縣紀(jì)委、縣委辦、組織部、宣傳部、政法委(綜治辦)、監(jiān)察局、人口和計(jì)劃生育局等相關(guān)部門根據(jù)考核組對各被考核單位自身建設(shè)的情況,結(jié)合平時(shí)掌握的情況,書面提出考核意見并于**年1月15日前報(bào)縣績效考核辦;

(4)、縣紀(jì)委、縣委辦、宣傳部、政法委(綜治辦)、縣政府辦、監(jiān)察局、人口和計(jì)劃生育局、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等相關(guān)部門對《績效考核辦法》第十五條所列七種情形,《領(lǐng)導(dǎo)班子考核細(xì)則》第十條所列四種情形,書面提出意見并于**年1月15日前報(bào)縣績效考核辦。

4、領(lǐng)導(dǎo)班子正職對班子其它成員的考核。

單位領(lǐng)導(dǎo)班子正職進(jìn)行考核計(jì)分后,填寫《單位領(lǐng)導(dǎo)班子正職考核班子其它成員履行崗位職責(zé)情況計(jì)分表》,在考核組考核時(shí)一并上報(bào)。

5、縣級領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)班子正職進(jìn)行測評。

(三)、審定考核結(jié)果階段(**年1月10日至2月10日)。

1、征求分管縣領(lǐng)導(dǎo)的意見;

2、縣績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核考核情況;

3、縣委常委會議審定考核結(jié)果。

(四)、考核結(jié)果運(yùn)用階段(**年2月中旬)。

1、對誡勉、免職人選進(jìn)行考察;

2、縣績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核,提出考核結(jié)果運(yùn)用意見;

3、縣委常委會議審定考核結(jié)果運(yùn)用情況,作出獎懲和誡勉、免職決定;

4、縣委召開**年度科級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核講評大會,進(jìn)行講評,宣布結(jié)果。

三、要求和紀(jì)律

1、各單位黨組(黨委)要對**年度的工作目標(biāo)完成情況和自身建設(shè)情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)工作要實(shí)事求是,不夸大不縮小,不面面俱到,不搞形式主義,重點(diǎn)是縣委、縣政府下達(dá)給各單位的工作目標(biāo)項(xiàng)目的完成情況,采取的措施及經(jīng)濟(jì)效益和社會效果。形成的書面總結(jié)材料(不超過3000字),在考核組考核時(shí)一并上報(bào)。

2、負(fù)責(zé)審核認(rèn)定統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和提供考核情況的有關(guān)部門,要按照要求及時(shí)、負(fù)責(zé)地書面提供相關(guān)情況,并加蓋單位公章;

3、實(shí)行考核預(yù)告制。考核組到各單位考核時(shí),在醒目位置張貼考核預(yù)告,公布考核組成員名單和聯(lián)系方式等;

4、實(shí)行考核工作責(zé)任制。考核組成員要在形成的書面材料、表冊上簽名,對考核情況負(fù)責(zé),由考核組組長負(fù)總責(zé);

5、各戰(zhàn)線、各部門組織的其他工作考核,原則上應(yīng)納入績效考核一并進(jìn)行,不再單獨(dú)組織考核;

6、為了保證考核工作的公正性,縣紀(jì)委、監(jiān)察局全程參與考核工作并進(jìn)行監(jiān)督,在縣績效考核辦設(shè)立舉報(bào)電話(5222539),受理績效考核有關(guān)問題的舉報(bào),對違反《績效考核辦法》第三十一條規(guī)定的,由縣績效考核辦會同紀(jì)檢、監(jiān)察、審計(jì)等部門調(diào)查核實(shí)。

四、其他有關(guān)問題

1、今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的績效考核工作目標(biāo)與縣政府考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相同,縣政府考核的結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子績效考核排名的依據(jù),情況由縣統(tǒng)計(jì)局提供。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)干部,縣委委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委考核,考核結(jié)果于**年1月20日前交縣績效考核辦匯總,報(bào)縣績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核和縣委常委會議審定;

2、縣人大黨組、政協(xié)黨組負(fù)責(zé)對各委室領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行績效考核,考核結(jié)果于**年1月20日前交縣績效考核辦匯總,報(bào)縣績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核和縣委常委會議審定;

3、已經(jīng)納入今年績效考核的領(lǐng)導(dǎo)干部的公務(wù)員年度考核等次,由縣績效考核辦按《績效考核辦法》等有關(guān)文件的規(guī)定和考核結(jié)果直接確定。未納入今年績效考核的領(lǐng)導(dǎo)干部,縣委委托單位黨組(黨委)考核,提出其考核等次意見,縣直單位這類人員的優(yōu)秀等次和嘉獎以上獎勵(lì)人員比例不再單列;

4、績效考核機(jī)關(guān)干部年度工作目標(biāo)獎金的發(fā)放辦法另行規(guī)定。

篇2

在建立全員績效考核體系前,需要做好一系列準(zhǔn)備工作。

1.明確對象,細(xì)分組織。納入全員績效考核對象的包括從事農(nóng)場蔬菜種植的隊(duì)長兼技術(shù)員,隊(duì)長助理和全體員工。首先按照管理層級理論的要求,將40名員工劃分5個(gè)7-8人小組。由蔬菜生產(chǎn)隊(duì)長提出7名候選人,由全體員工差額選舉確定5個(gè)小組組長。

2.劃分工序,制定標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)工作特點(diǎn)的不同,將蔬菜種植工作任務(wù)劃分為生產(chǎn)準(zhǔn)備、播種育苗、定植移栽、日常管理、采摘、運(yùn)輸分裝和拉藤清理七個(gè)階段共26道工序。按照“跳一跳夠得著”的原則,在日常安排工作中連續(xù)測試并記錄各工序工時(shí)定額和最佳組合人數(shù)。

3.明確內(nèi)容,宣傳發(fā)動。在年初與種植隊(duì)長簽訂《內(nèi)部績效考核責(zé)任書》,明確考核的內(nèi)容,如年度產(chǎn)量指標(biāo)、用工指標(biāo)、產(chǎn)品合格率、生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)率等共13項(xiàng)指標(biāo);隊(duì)長助理主要負(fù)責(zé)員工考勤、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、菜品分配和協(xié)助生產(chǎn)指揮,明確工作要求并制定相應(yīng)的考核扣分細(xì)則;對普通員工,制定《員工績效考核細(xì)則》,從工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、遵章守紀(jì)等八個(gè)方面作出具體要求,明確獎扣分尺度。這些基礎(chǔ)工作完成后,召開員工大會,通過舉例測算,讓每位員工了解績效考核的流程和個(gè)人績效收益的上下限。

二、聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬,實(shí)施全員績效考核

1.科學(xué)安排。由種植隊(duì)長依據(jù)當(dāng)天工作任務(wù)和定額表,分解確定各小組每天的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度要求。在此基礎(chǔ)上,填寫《蔬菜種植工作情況日報(bào)及小組評分表》。日報(bào)表由種植隊(duì)長負(fù)責(zé)填寫,每天下午通過郵件報(bào)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。種植隊(duì)長和隊(duì)長助理日常依據(jù)工作日報(bào)表和考核細(xì)則,加強(qiáng)對員工工作的檢查督促,主管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)監(jiān)督種植成功率、計(jì)劃落實(shí)率、安全生產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施完好率、員工隊(duì)伍穩(wěn)定、遵章守紀(jì)等方面內(nèi)容。

2.績效考核。每天召開由主管領(lǐng)導(dǎo)、種植隊(duì)長、隊(duì)長助理參加的日報(bào)會議,總結(jié)當(dāng)天工作,安排今后3-5天的工作,并依照《全員績效考核細(xì)則》對各小組和每個(gè)員工進(jìn)行百分制評分,每月月底匯總小組和員工得分情況。同時(shí),每個(gè)月底,主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)《內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任書》,對隊(duì)長進(jìn)行逐項(xiàng)考核,計(jì)算出單項(xiàng)考核獎罰額。隊(duì)長助理也由主管領(lǐng)導(dǎo)對照考核細(xì)則打分。組長及員工由種植隊(duì)長與助理考核打分。所有獎罰事項(xiàng)及員工得分在月度場務(wù)會上通過。

3.聯(lián)產(chǎn)計(jì)獎。根據(jù)季度蔬菜產(chǎn)量完成情況,每季度按750元/萬斤確定季度應(yīng)發(fā)績效獎金總額。應(yīng)發(fā)績效獎金總額在種植隊(duì)長、助理、組長、員工間按29:7:12:52比例進(jìn)行分配。最終實(shí)得獎金計(jì)算公式為:隊(duì)長實(shí)得獎=應(yīng)發(fā)績效獎×獎金分配比例×出勤率-綜合獎罰額。隊(duì)長助理及員工實(shí)得獎=應(yīng)發(fā)績效獎×獎金分配比例×出勤率×績效考核季度平均得分。

4.配套措施。一是每月召開工作小結(jié)會議,評價(jià)各小組及員工工作情況,匯總通報(bào)各小組及個(gè)人的績效平均得分,對得分排后3名員工由主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績效談話。二是依據(jù)得分高低和組長推薦,每月評選出“流動紅旗”小組一個(gè),先進(jìn)個(gè)人若干,給予適當(dāng)獎勵(lì)。平時(shí)的評比結(jié)果作為年底評優(yōu)推先的重要依據(jù)。三是績效考核工作堅(jiān)持公平公開公正的原則,對各項(xiàng)得分及獎金分配結(jié)果,采取會議、公開欄等形式及時(shí)公開,并做好相關(guān)人員的思想政治工作。

三、取得的成效

蔬菜種植全員績效考核制度在農(nóng)場分步實(shí)施,取得了顯著成效。一是提高了員工組織化程度。員工分組后,小組成為一級考核對象,小組成員同勞動,共榮辱,增強(qiáng)了集體意識,提高了員工的歸屬感和凝聚力。二是提高了工作安排的科學(xué)性。主管領(lǐng)導(dǎo)與種植隊(duì)長共同制定工作計(jì)劃,主管領(lǐng)導(dǎo)的意圖可以及時(shí)得到貫徹落實(shí),同時(shí),促使種植隊(duì)長提前精細(xì)籌劃近期工作,增強(qiáng)了工作安排的計(jì)劃性、嚴(yán)密性、權(quán)威性,工作安排更加科學(xué)合理。三是提高了工作質(zhì)量和工作效率。各小組對工作責(zé)任、進(jìn)度、質(zhì)量的要求十分明確,可提前準(zhǔn)備勞動用具,籌劃人員分工;主管領(lǐng)導(dǎo)依照《日報(bào)表》檢查督促工作,提高了針對性和效率;各小組每天的工作安排情況都有記錄,出現(xiàn)問題可追究當(dāng)事人責(zé)任,增強(qiáng)了員工的責(zé)任意識、進(jìn)度意識和質(zhì)量意識。四是促進(jìn)了農(nóng)場特色文化建設(shè)。通過開展勞動競賽和績效考核,增強(qiáng)了員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭做貢獻(xiàn)的主動性、自覺性,強(qiáng)化了吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、遵章守紀(jì)、追求卓越的企業(yè)精神。

篇3

首先要提高認(rèn)識、堅(jiān)定信心。事業(yè)單位績效考核是一項(xiàng)創(chuàng)新性工作,絕大多數(shù)部門、單位甚至領(lǐng)導(dǎo)干部對黨政機(jī)關(guān)目標(biāo)管理績效考核工作比較熟悉,也比較重視,獎懲的力度也比較大,而對于事業(yè)單位績效考核相對比較陌生,重視程度還不夠,普遍認(rèn)為黨政機(jī)關(guān)目標(biāo)管理績效考核基本覆蓋了縣屬部門、單位,沒有必要再拿出人力物力財(cái)力開展這項(xiàng)工作,對于編辦作為事業(yè)單位績效考核工作的牽頭部門也不是特別理解。針對上述認(rèn)識問題,我們沒有等待觀望,而是從學(xué)習(xí)中找到解決問題的辦法。先后組織學(xué)習(xí)了中央省市有關(guān)事業(yè)單位監(jiān)督管理的政策規(guī)定和全省事業(yè)單位績效考核工作會議及培訓(xùn)班講話精神,牽頭組織相關(guān)部門赴東營、濰坊等地考察。通過學(xué)習(xí)和考察,我們充分認(rèn)識到了開展事業(yè)單位績效考核是加強(qiáng)事業(yè)單位監(jiān)管的重要抓手,是健全綜合考核體系的重要補(bǔ)充,是新形勢下建設(shè)服務(wù)型政府的重要舉措。我們將有關(guān)文件規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話、外地經(jīng)驗(yàn)等匯編成冊報(bào)送給縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,對開展事業(yè)單位績效考核逐步形成了共識,縣編辦也增強(qiáng)了履行職責(zé)的信心。

其次要精心謀劃、爭取支持。事業(yè)單位績效考核涉及考核哪些事業(yè)單位,考核指標(biāo)怎樣科學(xué)設(shè)計(jì),考核工作如何順利推開,考核結(jié)果如何合理使用等一系列問題,這些問題直接關(guān)系到事業(yè)單位績效考核工作能否扎實(shí)有效地開展,如果不提前謀劃這些問題,或者哪一個(gè)環(huán)節(jié)考慮不周全、哪一個(gè)部門的積極性調(diào)動不起來,就會使績效考核工作出現(xiàn)梗阻。對此,我們將全縣510家事業(yè)單位進(jìn)行了梳理分析,提出了“分類實(shí)施,宜合則合,逐步覆蓋”的工作思路,即對公益性強(qiáng)、服務(wù)范圍廣、獨(dú)立運(yùn)行較好的教育衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位率先全面啟動,對規(guī)模較小、業(yè)務(wù)較單純的事業(yè)單位整合納入部門考核體系,對城建、農(nóng)業(yè)、文化等領(lǐng)域相對集中的事業(yè)單位逐步覆蓋。在此基礎(chǔ)上,我們將調(diào)研情況、工作思路、成效分析等積極向黨委政府的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,作出了“機(jī)構(gòu)編制部門牽頭抓總,積極做好事業(yè)單位績效考核工作”的指示要求,并列支80萬元作為考核獎勵(lì)基金。正是由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與相關(guān)部門的大力支持,才推動了我縣事業(yè)單位績效考核工作的順利實(shí)施。

第三要用好結(jié)果、注重實(shí)效。結(jié)果使用如何決定著事業(yè)單位績效考核工作能否具有持久生命力,只有落實(shí)好考核結(jié)果,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲政策,確保事業(yè)單位考核實(shí)效,才能充分調(diào)動事業(yè)單位參與績效考核工作的積極性,激發(fā)事業(yè)單位干事創(chuàng)業(yè)的激情,才能不斷規(guī)范行業(yè)運(yùn)行,提高公益服務(wù)水平和群眾滿意度,否則,事業(yè)單位績效考核工作就會陷入被動。省政府《關(guān)于加強(qiáng)事業(yè)單位監(jiān)督管理的意見》對提高考核結(jié)果的使用效力作出了明確規(guī)定,要求把考核結(jié)果作為事業(yè)單位法人履職評價(jià)、機(jī)構(gòu)編制調(diào)整、財(cái)政經(jīng)費(fèi)預(yù)算、單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)人員聘用、獎懲及績效工資總量核定等的重要依據(jù)。我們嚴(yán)格按照規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,以縣委、縣政府名義出臺了《事業(yè)單位績效考核辦法》,在考核結(jié)果的使用上,提出了“五個(gè)掛鉤”,既體現(xiàn)了精神獎勵(lì),又體現(xiàn)了物質(zhì)獎勵(lì)。 一是與考核獎金掛鉤。設(shè)立績效考核獎勵(lì)資金,對考核等次為A級的單位,按照年末在職在編人數(shù)給予一次性獎勵(lì);二是與干部使用掛鉤。連續(xù)兩年考核等次為A級的,按照干部管理權(quán)限,同等條件下,單位主要負(fù)責(zé)人或法定代表人可優(yōu)先提拔重用。當(dāng)年被定為C級的單位,由主管部門對事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。連續(xù)兩年考核等次為C級的,給予單位通報(bào)批評,對事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人或法定代表人及有關(guān)責(zé)任人員,按照干部管理權(quán)限,給予降職、免職或解聘;三是與獎勵(lì)指標(biāo)掛鉤??冃Э己私Y(jié)果作為對各事業(yè)單位表彰獎勵(lì)及確定評先樹優(yōu)指標(biāo)的重要依據(jù)。定為A級的單位,主要負(fù)責(zé)人年度考核可確定為優(yōu)秀等次,工作人員考核優(yōu)秀指標(biāo)定為16%;定為B級的單位,工作人員考核優(yōu)秀指標(biāo)確定為13%;定為C級的單位,主要負(fù)責(zé)人年度考核不得定為優(yōu)秀等次,工作人員年度考核優(yōu)秀指標(biāo)確定為10%;四是與機(jī)構(gòu)編制掛鉤。定為A級的單位,在政策允許范圍內(nèi)優(yōu)先給予機(jī)構(gòu)編制方面的支持,當(dāng)年度的事業(yè)單位法人信用等級評定直接確定為“五星”級,定為C級的單位,由縣事業(yè)單位監(jiān)督管理局發(fā)出整改通知,限期進(jìn)行整改,并取消其當(dāng)年度事業(yè)單位法人信用等級評定資格;五是與個(gè)人獎懲掛鉤。被考核單位要結(jié)合《考核細(xì)則》,制定本單位工作人員考核辦法,按月或季度考核,年終累計(jì)考核得分與個(gè)人獎金分配、績效工資、評先樹優(yōu)掛鉤。我們提出的“五個(gè)掛鉤”,有力度,符合實(shí)際,易于操作,只要嚴(yán)格地兌現(xiàn)落實(shí),必將形成推進(jìn)這項(xiàng)工作的長效機(jī)制。

篇4

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護(hù)理 績效考核 護(hù)士自評 護(hù)士長評價(jià)

績效考核是現(xiàn)代管理理念的重要組成部分,如何在手術(shù)室護(hù)理管理中對這一方法予以有效利用,充分挖掘護(hù)理人員潛能,確保護(hù)理管理工作更為高效、科學(xué),是各醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理管理人員必須深入思考的問題。我院通過兩年來的實(shí)踐,總結(jié)出在手術(shù)室護(hù)理管理中有效應(yīng)用績效考核的方法,現(xiàn)報(bào)告如下:

1.資料

我院手術(shù)室護(hù)理人員共21名,均為女性,年齡為21~47歲,平均為(30.2±1.6)歲;學(xué)歷為本科3名,大專11名,中專7名;工作年限為1~14年,平均為(5.2±1.2)年;職稱為初級職稱2名,中級職稱13名,高級職稱6名。

2.方法

2.1明確績效考核應(yīng)遵循的原則

在手術(shù)室護(hù)理管理中要應(yīng)用績效考核,首要條件即是對績效考核應(yīng)遵循的原則予以合理把握,從而保證績效考核具有公正性與可操作性,促使護(hù)理管理合理、規(guī)范??冃Э己艘裱陀^性,即以實(shí)事求是理念為指導(dǎo),尊重事實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),將定性考核及定量考核有機(jī)結(jié)合。在績效管理中,護(hù)士長應(yīng)對上述原則予以遵循,對科室中各規(guī)章制度予以完善,當(dāng)有問題出現(xiàn)時(shí)及時(shí)查找原因,對工作流程進(jìn)行經(jīng)常性反思,主動查找管理縫隙,促使管理水平不斷提高。

2.2確定質(zhì)量考核相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)

手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量主要包括文件書寫、護(hù)理安全、基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、消毒隔離等,我院在對護(hù)理特征予以認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,對護(hù)士崗位職責(zé)予以明確,并對考核評分標(biāo)準(zhǔn)予以明確,在績效考核細(xì)則中寫入核心質(zhì)量考核內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,我科組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)考核內(nèi)容并展開討論,將考核細(xì)則制作為表格,確保每人手持1份,同時(shí)護(hù)士長對績效考核具體工作內(nèi)容予以分析,不足之處要及時(shí)修改,確保其符合護(hù)理實(shí)際。

2.3對績效考核予以量化

對手術(shù)室護(hù)理工作予以量化考核,是對手術(shù)室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作能力、核心制度及服務(wù)規(guī)范相應(yīng)要求予以量化評分并展開考核,利用數(shù)據(jù)為尺度,對全體護(hù)理展開公開、公正而公平的評價(jià)??冃Э己说牧炕己丝蓮牟煌矫嬲归_,而我科通過對手術(shù)室護(hù)理工作的特點(diǎn)及性質(zhì)進(jìn)行總結(jié),與本科實(shí)際情況結(jié)合,從勤、能、德、績四方面制定綜合考核的實(shí)施方法、細(xì)則、打分標(biāo)準(zhǔn),總分為100分,達(dá)標(biāo)要求為90分以上。

2.4實(shí)行積分考核制度

按照各工作崗位不同工作性質(zhì),將考核標(biāo)準(zhǔn)劃分為四條,各條標(biāo)準(zhǔn)總分為25分,滿分為100分,具體內(nèi)容為:(1)勤。充分做好心理護(hù)理工作,確保健康教育全面覆蓋到患者,治療室、手術(shù)室及辦公室均保持整潔;(2)能。對患者病情與治療反應(yīng)予以及時(shí)觀察,提高護(hù)理有效率,確保護(hù)理技術(shù)的操作考核評分均高于90分;(3)德。具有高度責(zé)任心,護(hù)理工作中服務(wù)態(tài)度好,自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律;(4)績。護(hù)理書寫合格率均在92%以上,患者護(hù)理滿意率均在95%以上,全體護(hù)士對醫(yī)囑予以及時(shí)、準(zhǔn)確處理,確保急救物品準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)護(hù)理全部合格,同時(shí)消毒隔離完全合格,物資供應(yīng)等及時(shí)、準(zhǔn)確。

2.5分配方法

護(hù)士獎金總額=全科護(hù)理人員獎金總額÷科室護(hù)理人員總分值×護(hù)士個(gè)人總分值。

護(hù)士長取科室平均獎,系數(shù)由醫(yī)院發(fā)。

3. 效果

實(shí)施績效考核后,明確了科室質(zhì)量管理目標(biāo)與個(gè)人工作努力方向,量化護(hù)士綜合素質(zhì),并合理引入激勵(lì)機(jī)制,使護(hù)士的工作積極性明顯提高。護(hù)士逐漸樹立了競爭意識,加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào),患者滿意率、手術(shù)器械準(zhǔn)備完好率、手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)士工作滿意度以及護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平均有不同程度的提高,保證了手術(shù)護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量??剖易o(hù)理質(zhì)量進(jìn)入良性循環(huán)之中。

篇5

【關(guān)鍵詞】高職院校輔導(dǎo)員 績效考核 現(xiàn)狀 問題 原因

一、高職院校輔導(dǎo)員績效考核的現(xiàn)狀

目前,國內(nèi)高職院校輔導(dǎo)員績效考核初步建立了以基于業(yè)績指標(biāo)的、基于任職資格的、基于德能勤績廉為主要內(nèi)容的三種基本考核模式?;跇I(yè)績指標(biāo)的考核模式主要是以關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法為基礎(chǔ),根據(jù)輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)和工作特點(diǎn),選取其中最關(guān)鍵且能體現(xiàn)工作績效的重要指標(biāo)(或規(guī)定動作)作為考核的依據(jù),來進(jìn)行輔導(dǎo)員工作績效考核,這種模式目前被部分高校采用?;谌温氋Y格的輔導(dǎo)員考核模式主要是從普通輔導(dǎo)員、三級輔導(dǎo)員(享受副科級待遇)、二級輔導(dǎo)員(享受正科級待遇)、一級輔導(dǎo)員(享受副處級待遇)的職級晉升和初級輔導(dǎo)員(同助教職稱)、中級輔導(dǎo)員(同講師職稱)、高級輔導(dǎo)員(同副教授職稱)的職稱晉升方面上進(jìn)行評價(jià),目前還處于積極探索的階段?;诘履芮诳兞目己四J綆缀跏悄壳肮毴藛T績效考核中運(yùn)用最廣泛的模式,它是指在輔導(dǎo)員績效考核中高校將輔導(dǎo)員工作分德、能、勤、績、廉等幾個(gè)部分來考察,然后在每部分根據(jù)優(yōu)、良、中、差等級來確定具體分值范圍的量化考核指標(biāo),最后通過各部分、各指標(biāo)之和及權(quán)重計(jì)算出最終得分,以確定績效考核最終等級。

湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院歷來高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),其輔導(dǎo)員績效考核辦法綜合了目前以上三種模式的部分特點(diǎn),對把握高職院校輔導(dǎo)員績效考核的現(xiàn)狀及查找問題、剖析原因具有一定代表性。根據(jù)湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《輔導(dǎo)員工作量化考核細(xì)則(試行)》(以下簡稱《細(xì)則》),學(xué)校設(shè)立輔導(dǎo)員工作考核組,由分管校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,成員由學(xué)生工作處、人事處、組織部、績效辦、團(tuán)委、二級學(xué)院等部門負(fù)責(zé)人組成;辦公室設(shè)在學(xué)生工作處,具體組織考核實(shí)施??己瞬扇鏈y評方式,總分為100分,其中:學(xué)生測評25分,主要考核政治素質(zhì)、師德師風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、紀(jì)律要求、日常思想教育c管理、主題教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨團(tuán)工作、宿舍管理、班級管理、幫困育人、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、心理健康教育服務(wù)、評優(yōu)評先懲處工作、安全教育維穩(wěn)工作等15項(xiàng)指標(biāo);教師測評占15分,主要考核職業(yè)素質(zhì)、思想政治教育、學(xué)生組織建設(shè)、學(xué)生事務(wù)管理、維護(hù)校園穩(wěn)定、特色創(chuàng)新工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等7項(xiàng)指標(biāo);院部領(lǐng)導(dǎo)測評占40分,主要考核自身素質(zhì)、基本工作情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等3項(xiàng)指標(biāo);學(xué)??己私M占20分,主要以聽取輔導(dǎo)員在年度述職大會上的3分鐘工作述職給予考核評分。依據(jù)往年慣例,學(xué)校從2010年輔導(dǎo)員考核單列開始,考核結(jié)果在輔導(dǎo)員年度年終述職大會上根據(jù)輔導(dǎo)員考核得分情況擬定為優(yōu)秀、稱職、不稱職等次并當(dāng)場公布??冃Э己私Y(jié)果與嘉獎、校級優(yōu)秀輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)員職級晉升、高校輔導(dǎo)員年度人物推舉等掛鉤;同時(shí),對于不適合或不勝任繼續(xù)在輔導(dǎo)員崗位上工作的,將給予其警告、談話、調(diào)崗等處理。

二、高職院校輔導(dǎo)員績效考核存在的問題

如上所述,湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在輔導(dǎo)員績效考核工作上進(jìn)行了一些有益的探索,其主要成效體現(xiàn)在:一是實(shí)行了輔導(dǎo)員考核單列,解決了輔導(dǎo)員與專任教師不同工作性質(zhì)同臺考核的“尷尬”,有利于促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)水平的提升;二是建立了與輔導(dǎo)員績效考核相配套的獎懲辦法,從機(jī)制上確保了輔導(dǎo)員績效考核的激勵(lì)性和嚴(yán)肅性;三是以360度考核評價(jià)法為基礎(chǔ),構(gòu)建學(xué)生評議、教師評議、院部領(lǐng)導(dǎo)評議、學(xué)院考核組評議的考核實(shí)施機(jī)制。當(dāng)然,也難免存在問題。

(一)方法單一且定量定性結(jié)合不夠

現(xiàn)行《細(xì)則》以360度考核評價(jià)法為基礎(chǔ),采用書面測評的單一方法,缺乏對輔導(dǎo)員工作量化考核評價(jià),更多地受到考核主體主觀判斷的影響,會導(dǎo)致輔導(dǎo)員認(rèn)為工作再好還不如把人際關(guān)系處理好,最終偏離考核初衷。

(二)指標(biāo)繁雜且只有共性沒有個(gè)性

在實(shí)際工作中,輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)既有共性的思想教育、日常管理、危機(jī)處置等工作,也有黨員發(fā)展、貧困資助、心理健康、實(shí)習(xí)就業(yè)等個(gè)性的分工,同時(shí)還有一些輔導(dǎo)員兼任共青團(tuán)工作,負(fù)責(zé)校園文化、志愿服務(wù)、團(tuán)學(xué)組織、社團(tuán)管理等。因此,在輔導(dǎo)員考核中既要抓住共性指標(biāo),又要在共性的基礎(chǔ)上體現(xiàn)各自崗位分工的個(gè)性。這樣的考核才能有的放矢,取得實(shí)效。

(三)主體缺位且考核實(shí)施隨意性強(qiáng)

在現(xiàn)行《細(xì)則》實(shí)施過程中有時(shí)會出現(xiàn)以下一些現(xiàn)象:

一是學(xué)生在評分前往往不是隨機(jī)抽取,而是由院部或輔導(dǎo)員直接指定,并打好招呼只能打高分或滿分,輔導(dǎo)員自身沒有避嫌。

二是教師評價(jià)中由于對輔導(dǎo)員工作不了解,所以打人情分情況時(shí)有發(fā)生,或有些輔導(dǎo)員會打招呼要求打滿分或高分。

三是二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)考慮到輔導(dǎo)員考核是全校綜合排名,既不想本單位輔導(dǎo)員名落最后,也不想因此影響二級學(xué)院的形象與和諧。因此,只要不是輔導(dǎo)員有重大工作差錯(cuò),一般也會給滿分或者高分。

四是學(xué)??己私M成員一部分來自組織、人事、績效考核等部門,平時(shí)和輔導(dǎo)員接觸不多,一般也只能根據(jù)三分鐘述職總結(jié)發(fā)言給予印象考核分。

(四)注重形式且忽略日??己嗽u價(jià)

現(xiàn)行《細(xì)則》基本上采取的是年底4張考核表決定一年考核結(jié)果的情況,對平時(shí)工作做得怎么樣,既沒有記錄,也沒有納入考核范圍。因此,部分輔導(dǎo)員對現(xiàn)行的《考核細(xì)則》存在一些疑惑,如“輔導(dǎo)員考核平時(shí)就不管我們,到年底了就發(fā)幾張表”,“現(xiàn)在輔導(dǎo)員考核不知道平時(shí)到底要怎么干事,因?yàn)槠綍r(shí)的努力沒有體現(xiàn)在年底的考核上”等等。

(五)獎懲乏力且兌現(xiàn)措施比較單一

雖然現(xiàn)行《細(xì)則》建立了與輔導(dǎo)員績效考核相配套的年度“嘉獎”掛鉤、校級“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”掛鉤、職級職稱晉升掛鉤、國家省級榮譽(yù)和科研課題掛鉤、警告談話調(diào)崗掛鉤等獎勵(lì)懲處機(jī)制,但在積極營造優(yōu)秀輔導(dǎo)員的職業(yè)榮譽(yù)感上還有大量工作可做。如通過報(bào)告會、喜報(bào)、專題宣傳等方式樹立、宣傳更多的先進(jìn)典型等;同時(shí)對不能勝任工作的輔導(dǎo)員缺乏有效處理措施。

三、高職院校輔導(dǎo)員績效考核問題原因分析

對于上述考核問題,筆者分析其原因主要有以下四點(diǎn)。

(一)學(xué)校對輔導(dǎo)員績效考核的重視不夠

一是學(xué)工、人事、二級學(xué)院等部門對輔導(dǎo)員績效考核工作的意義理解不夠,有重教學(xué)科研、輕思政工作傾向,相關(guān)獎勵(lì)配套還應(yīng)予完善。

二是學(xué)校相關(guān)部門在輔導(dǎo)員考核有效實(shí)施的問題上還沒有達(dá)成共識,尤其是有的對輔導(dǎo)員考核思路還存在“只要學(xué)生不出事就行了,別把人搞得那么累”等偏差,從而導(dǎo)致考核工作不能很好實(shí)施,有時(shí)還會導(dǎo)致輔導(dǎo)員產(chǎn)生一些抵觸情緒。

(二)輔導(dǎo)員績效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)

一是僅以360度考核法為基礎(chǔ),實(shí)施單一的主觀評分,缺乏對輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展導(dǎo)向性的定量指標(biāo)設(shè)計(jì)。

二是指標(biāo)大而全,沒有針對輔導(dǎo)員特有分工的工作職責(zé)進(jìn)行考核。

三是考核指標(biāo)設(shè)計(jì)只關(guān)注結(jié)果產(chǎn)生,缺乏關(guān)注平時(shí)考核的指標(biāo)設(shè)置。

(三)輔導(dǎo)員績效考核程序操作不規(guī)范

一是考核實(shí)施方法單一,全部為測評表,沒有很好采納相關(guān)考核主體的意見和建議。

二是缺乏對考核主體的培訓(xùn)和指導(dǎo),導(dǎo)致考核主體在行使考核權(quán)時(shí)存在偏差。

三是缺乏相關(guān)回避、監(jiān)督制度,考核實(shí)施過程存在干擾甚至被打亂。

(四)輔導(dǎo)員績效考核結(jié)果缺乏激勵(lì)性

一是考核后應(yīng)積極樹立典型人物,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)職業(yè)榮譽(yù)感。

二是對不合格或不勝任的輔導(dǎo)員幫助教育力度不夠。

三是在科研、職稱等方面對輔導(dǎo)員群體的政策傾斜不大。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]中華人民共和國教育部.高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)[S].2014.

篇6

一、適用范圍:各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站聘用人員。

二、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

(一)考核內(nèi)容

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站聘用人員考核內(nèi)容主要包括公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等。

(二)考核標(biāo)準(zhǔn)

基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)由駐鎮(zhèn)衛(wèi)生所依據(jù)《縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核辦法》和《縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物制度績效考核辦法》制定相應(yīng)的考核細(xì)則,綜合管理考核細(xì)則由駐鎮(zhèn)衛(wèi)生所依據(jù)各鎮(zhèn)實(shí)際制定。

三、分配原則:遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)酬、兼顧公平”的考核分配原則,在保障基本的基礎(chǔ)上,合理拉開分配檔次,提高各站聘用人員工作積極性。

四、分配方案

(一)人員管理

以鎮(zhèn)為單位原則上按服務(wù)人口1‰的標(biāo)準(zhǔn)核定鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位數(shù),轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)籌安排,年齡老中輕結(jié)合,原則上每站配備1名女鄉(xiāng)村醫(yī)生,實(shí)行動態(tài)管理。全面建立人員競聘上崗和到齡退崗制度,實(shí)行考核競聘上崗、合同制管理。競聘上崗人員均需取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書和全科醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)合格證書,考核競聘情況報(bào)縣衛(wèi)生局備案。截止2010年12月31日,男年滿60周歲和女年滿55周歲原則上退離鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位。如確因工作需要返聘的,由本人提出書面申請,經(jīng)駐鎮(zhèn)衛(wèi)生所統(tǒng)一組織考核并報(bào)衛(wèi)生局審核后由駐鎮(zhèn)衛(wèi)生所統(tǒng)一返聘。經(jīng)縣統(tǒng)一考錄的訂單式培養(yǎng)的社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)畢業(yè)生納入轄區(qū)內(nèi)核定總數(shù)管理,在未取得國家法定的執(zhí)業(yè)資質(zhì)前作為見習(xí)(試用)人員。

(二)收入分配

實(shí)施國家基本藥物制度后,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站收入主要由以下幾方面構(gòu)成:一般診療費(fèi)(包括掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、藥事服務(wù)成本等,待市統(tǒng)一出臺調(diào)整文件后執(zhí)行)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助及其他扶持和捐贈等。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站財(cái)務(wù)由駐鎮(zhèn)衛(wèi)生所統(tǒng)一管理。各鎮(zhèn)在總收入中去除建站償還資金、養(yǎng)老保險(xiǎn)(集體繳納部分)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、福利、運(yùn)行成本等站務(wù)費(fèi)用后,余額部分用作考核分配。

(1)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站聘用人員(除見習(xí)﹝試用﹞、返聘人員):實(shí)行基礎(chǔ)性績效工資+獎勵(lì)性績效工資制。基礎(chǔ)性績效工資含基礎(chǔ)津貼、執(zhí)業(yè)資質(zhì)津貼和工齡津貼?;A(chǔ)津貼暫核定為1000元/月;執(zhí)業(yè)資質(zhì)津貼:鄉(xiāng)村醫(yī)生100元,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質(zhì)依次遞加100元;工齡津貼:自正式聘用起,按每滿1年2元的標(biāo)準(zhǔn)遞加。獎勵(lì)性績效工資按績效考核結(jié)果發(fā)放。

(2)見習(xí)(試用)人員:實(shí)行見習(xí)(試用)工資+獎勵(lì)性績效工資制,見習(xí)(試用)工資暫定800元/月,獎勵(lì)性績效工資按績效考核結(jié)果發(fā)放。

(3)退崗返聘人員:實(shí)行定額工資+獎勵(lì)性績效工資制。定額工資由各駐鎮(zhèn)衛(wèi)生所根據(jù)實(shí)際情況制定。獎勵(lì)性績效工資按績效考核結(jié)果發(fā)放。為解決退崗返聘人員工作期間意外傷害賠償問題,各鎮(zhèn)可考慮為其辦理商業(yè)工傷保險(xiǎn)。

(4)站長津貼:為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)部管理水平,各鎮(zhèn)可考慮實(shí)施站長津貼,標(biāo)準(zhǔn)掌握在200元左右/月,具體數(shù)額由各鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌確定。

(獎勵(lì)性績效工資為用于考核分配的資金總額去除基礎(chǔ)性績效工資、見習(xí)〔試用〕工資、定額工資、站長津貼部分。)

篇7

一、問題

(一)考核機(jī)制不健全

目前福建全省尚未統(tǒng)一經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,個(gè)別經(jīng)辦機(jī)構(gòu)存在為考核而考核,為應(yīng)付上級檢查而考核等“走過場,圖形式”的現(xiàn)象,敷衍了事。甚至將人事部門一年一度的“年終考評”置換成“績效考核”,猶如“新瓶裝舊酒”,已失去了績效考核的目的。

(二)考核標(biāo)準(zhǔn)較籠統(tǒng)

目前各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)基本還是以人事部門設(shè)定的“德”、“能”、“勤”、“績”、“廉”五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對工作人員進(jìn)行績效考核,缺少必要的二級或三級指標(biāo),工作人員量化考核的指標(biāo)設(shè)定缺乏針對性,對所有人員采用完全一樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,忽視了崗位、職務(wù)的差別。

(三)考核方法較單一

考核主體上一般應(yīng)包括上級、同級和服務(wù)對象,而實(shí)際考核主體即只是傳統(tǒng)意義上的上級對下級考核及同級互評,缺少全面多角度的考核。社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要是為參保對象服務(wù)的,因此,考核主體至少應(yīng)有參保對象的參與。

考核等次通常只分為優(yōu)秀、合格和不合格三項(xiàng)。甚至有些經(jīng)辦機(jī)構(gòu)除了10%~15%的優(yōu)秀名額“輪流坐莊”外,基本上都定為合格,礙于情面一般都不涉及不合格,使“多栽花,少栽刺 ,你好,我好,笑哈哈 ”不良考評風(fēng)盛行。

(四)考核結(jié)果被忽略

目前績效考核基本狀況是“開場轟轟烈烈,過程冷冷清清,結(jié)果無人過問”,考核結(jié)果往往僅限于年終評優(yōu),或多或少與績效工資掛點(diǎn)鉤。事實(shí)上,績效考核的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是績效改進(jìn),即通過考核和考核結(jié)果的應(yīng)用不斷提高工作人員的績效。

二、建議與對策

(一)考核機(jī)制應(yīng)制度化

績效管理就是行為過程和結(jié)果的結(jié)合,即“干沒干?干了些什么?”、 “干得怎樣?達(dá)到了什么程度?”。通過對工作人員的績效考核,要進(jìn)一步激發(fā)工作人員的工作熱情和積極性,強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識、憂患意識和競爭意識;打破“事業(yè)單位鐵飯碗,干好干差一個(gè)樣”的舊觀念,樹立“今天工作不努力,明天努力找工作”的危機(jī)感,改變“上游要流汗,下游太難看,中游保險(xiǎn)慢慢干”的懶散現(xiàn)象,促進(jìn)工作人員向“一專多能,一崗多職”的復(fù)合型人才方向轉(zhuǎn)變,逐步建立起收入與工作效能、履行職責(zé)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密掛鉤的分配機(jī)制,推動經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員向?qū)W習(xí)型、服務(wù)型、技能型轉(zhuǎn)變,為試行精細(xì)化管理、實(shí)行聘任制進(jìn)行探索,推動社會保險(xiǎn)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(二)考核指標(biāo)應(yīng)具體化

指標(biāo)體系要以定量為主,定性為輔。以人事部門考核規(guī)定的“德”、“能”、“勤”、“紀(jì)”、“廉”的五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為一級考核指標(biāo),再根據(jù)工作崗位設(shè)置二級、三級考核指標(biāo);為每個(gè)崗位制定相應(yīng)的績效評估標(biāo)準(zhǔn)表,并對不同層次工作人員有所側(cè)重地制定評估指標(biāo)。如:對經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要注重創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力,對科室負(fù)責(zé)人重點(diǎn)是業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理,對窗口人員則側(cè)重工作質(zhì)量、效率和服務(wù)水平。考核指標(biāo)應(yīng)該簡單明了,所要求的績效分析數(shù)據(jù)和定性分析資料能夠及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地取得,綜合評價(jià)上要簡便易行,以科學(xué)的數(shù)字為依據(jù),少用或不用定性指標(biāo),在科學(xué)分析和定量計(jì)算的基礎(chǔ)上,最終形成對工作人員績效的直觀結(jié)論。

例如,二級考核指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn):

1.工作業(yè)績指標(biāo):包括工作數(shù)量、質(zhì)量和工作時(shí)效。

2.工作能力指標(biāo):包括崗位技能,“AB崗”的能力。

3.工作態(tài)度指標(biāo):包括工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

4.社會評價(jià)指標(biāo):包括參保對象有效投訴、反饋意見評價(jià)、明查暗訪結(jié)果。

5.加分指標(biāo):包括突出貢獻(xiàn)、稿件采用等。

三級考核指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn):

1.工作任務(wù)完成率:(=考核期實(shí)際完成數(shù)/任務(wù)數(shù)×100%)。該指標(biāo)主要考核對各險(xiǎn)種下達(dá)工作任務(wù)完成情況。

2.稽核率:(=考核期下達(dá)稽核任務(wù)數(shù)/實(shí)際完成數(shù)額×100%)。該指標(biāo)主要考核稽核率和糾錯(cuò)率。

3.差錯(cuò)控制率:(=考核期差錯(cuò)筆數(shù)/抽查筆數(shù)×100%)。該指標(biāo)主要考核對各險(xiǎn)種數(shù)據(jù)輸入、認(rèn)定表、辦理銀行票據(jù)和各種業(yè)務(wù)的差錯(cuò)率。

4.待遇支付審核準(zhǔn)確率:(=考核期差錯(cuò)金額/抽查筆數(shù)×100%)。該指標(biāo)主要考核對各險(xiǎn)種待遇給付的審核質(zhì)量情況。

5.檔案資料管理規(guī)范率:(=考核期不規(guī)范冊數(shù)/抽查冊數(shù)×100%)。該指標(biāo)主要考核對各險(xiǎn)種收集管理紙質(zhì)材料規(guī)范性、健全性進(jìn)行考核。

6.報(bào)表準(zhǔn)確率:(=考核期差錯(cuò)筆數(shù)/抽查張數(shù)×100%)。該指標(biāo)主要考核對各類報(bào)表按時(shí)報(bào)送和準(zhǔn)確率進(jìn)行考核。

(三)考核主體應(yīng)多元化

在做好自評和互評的基礎(chǔ)上,采取“走出去、請進(jìn)來”的形式,主動引入上級部門、社會人士、參保企業(yè)和參保人員參與績效評估,吸納社會各方面對經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員辦事作風(fēng)和辦事效率等方面的意見,實(shí)現(xiàn)評估主體的多元化。

(四)考核管理應(yīng)科技化

工作人員績效考評系統(tǒng)運(yùn)行中數(shù)據(jù)資料的產(chǎn)生與采集、歸類與分析、匯總與評估都離不開科技支持。目前在現(xiàn)有核查軟件的基礎(chǔ)上,一是開發(fā)和應(yīng)用工作人員績效考評指標(biāo)有關(guān)數(shù)據(jù)的生成系統(tǒng);二是開發(fā)和應(yīng)用工作人員績效考評指標(biāo)的數(shù)據(jù)處理和計(jì)分程序,提高工作人員績效考核管理的科技支持。

(五)考核結(jié)果應(yīng)規(guī)范化

首先建立考核反饋機(jī)制。績效考核并不是“打個(gè)分?jǐn)?shù)評個(gè)優(yōu)”就了事,還需要與被考核對象進(jìn)行面對面的交談,要采取會議點(diǎn)評、個(gè)別面談等形式來告訴工作人員:單位對你的評價(jià)及要求、你的差距在哪里、你應(yīng)該怎樣努力,使他們了解自己的績效、有待改進(jìn)的方面以及上級對自己的期望;通過績效結(jié)果與改進(jìn)工作、培訓(xùn)與再教育等相結(jié)合,從而最大限度地提高工作績效。同時(shí),公布考核結(jié)果,使個(gè)人可以查詢其績效情況和自己的績效排名。

其次考核結(jié)果與獎懲掛鉤。實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果與工作人員切身利益相關(guān)聯(lián)。對經(jīng)考核認(rèn)定為“優(yōu)”等級的個(gè)人給予獎勵(lì),表現(xiàn)突出的個(gè)人將作為推薦上級表彰、外出學(xué)習(xí)考察、職稱評聘、提拔任用的優(yōu)先重點(diǎn)考慮對象,做好經(jīng)辦機(jī)構(gòu)優(yōu)秀人才的選拔儲備。同時(shí),對認(rèn)定為“差”等級的,則予以誡免、扣發(fā)績效工資、取消評先授獎、評聘職稱資格、調(diào)崗、辭退等處理。

篇8

【關(guān)鍵詞】 績效考核制度 事業(yè)單位 人力資源管理

應(yīng)用

1.前言

隨著事業(yè)改革的日益深入,事業(yè)單位人力資源管理也進(jìn)入到了深化發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,績效考核制度的應(yīng)用就顯得尤為重要。但是績效考核制度對于事業(yè)單位而言,是一個(gè)全新的課題,沒有太多的經(jīng)驗(yàn)可循,也對原有的管理方式、管理理念造成了較大的挑戰(zhàn)。本文就績效考核制度在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行研究。

2.重視和完善績效考核工作

(1)嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持考核原則,務(wù)必要讓績效考核工作體現(xiàn)出公正性、客觀性、嚴(yán)肅性、科學(xué)性。才能夠有效地發(fā)揮出績效考核工作的促進(jìn)作用、激勵(lì)作用。與此同時(shí),要全員討論績效考核措施,明確考評細(xì)則,對照上級單位績效考核辦法,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)科室、基層單位對細(xì)化考核措施的討論,并結(jié)合事業(yè)單位的具體實(shí)際情況來廣泛征求基層同志的意見建議,使細(xì)則各項(xiàng)考核指標(biāo)落地生根。

(2)明確績效考核內(nèi)容,對績效考核指標(biāo)予以硬化、量化,以便進(jìn)一步增加事業(yè)單位人力資源管理中績效考核工作的可操作性??冃Э己藘?nèi)容應(yīng)該涵蓋“績”、“德”、“勤”、“能”四個(gè)方面,再將其逐步細(xì)化出多個(gè)指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)再分成多個(gè)分值檔次,將最后的得分情況再劃分為4個(gè)考核等次,分別是不合格、基本合格、合格、優(yōu)秀,這樣一來,能夠讓績效考核工作變得更加易于掌握、更加通俗、更加直觀。

(3)對民主測評工作和民主評議工作予以高度重視。由于考核職工會與所在部門的其他同事長時(shí)間的生活、學(xué)習(xí)、工作,那么其他同事必然會對被考核者的遵紀(jì)守法、工作業(yè)績、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)情況等都有直接的了解和接觸,那么可采取面談、座談等多種方式來開展民主測評工作和民主評議工作,防止出現(xiàn)主觀主義、以偏概全等問題。

(4)提高對績效考核工作重要性的認(rèn)識。

在在事業(yè)單位人力資源管理中,績效考核工作屬于基礎(chǔ)性工作。那么要利用各種措施來讓事業(yè)單位廣大職工都意識到績效考核工作的必要性和重要性,要在事業(yè)單位議事日程中去檢查、去督促、去安排績效考核工作,使之能夠真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(5)加強(qiáng)日常管理,突出動態(tài)考核。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)等有效手段加強(qiáng)日常管理和日常監(jiān)督,按月將征管數(shù)據(jù)質(zhì)量、公文處理、信息上報(bào)、工作紀(jì)律、學(xué)習(xí)情況等進(jìn)行考核通報(bào),力求實(shí)事求是,準(zhǔn)確全面。同時(shí),嚴(yán)格考核管理,落實(shí)責(zé)任追究。采取季考核與平時(shí)考核相結(jié)合,按季對干部工作績效進(jìn)行評定,嚴(yán)格落實(shí)獎懲兌現(xiàn),強(qiáng)化問題整改,促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。此外,采取個(gè)人自評、相互測評、分級鑒評和組織定評相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合,平時(shí)考核與按月集中考核相結(jié)合的方法。

(6)強(qiáng)化效能督查,確保任務(wù)落實(shí)。為保證各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)都能落到實(shí)處,事業(yè)單位應(yīng)該加大效能督查力度。通過會議、領(lǐng)導(dǎo)批示、電話或口頭形式向班子成員和局直單位交辦的并在一定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的重點(diǎn)工作、重要項(xiàng)目、具體事項(xiàng)確定為“近期關(guān)注事項(xiàng)”。一般事項(xiàng)10日內(nèi)辦結(jié),較復(fù)雜事項(xiàng)15日內(nèi)辦結(jié),重點(diǎn)事項(xiàng)一個(gè)月內(nèi)辦結(jié),重大疑難事項(xiàng)2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。辦結(jié)情況在全系統(tǒng)通報(bào),與年度目標(biāo)責(zé)任制度考核結(jié)合運(yùn)用,作為領(lǐng)導(dǎo)和單位平時(shí)階段考核分?jǐn)?shù)納入績效考核成績,也作為干部任用的主要依據(jù)。二是實(shí)行效能督查通報(bào)制度。每個(gè)月進(jìn)行效能督察通報(bào),對在督查存在的問題責(zé)令及時(shí)整改;對在督查中發(fā)現(xiàn)的好的工作方法,工作亮點(diǎn),則及時(shí)進(jìn)行總結(jié)推廣和通報(bào)表揚(yáng)。

(7)目標(biāo)細(xì)化。按照“積分到人頭,累加到部門”的方法,明確規(guī)定各科室以工作崗位目標(biāo)和基本職能目標(biāo)分別計(jì)分。每個(gè)工作人員以全年參加的所有項(xiàng)目的得分加上所在科室基本職能平均分為個(gè)人年終總得分;各科室以本科室所有人員得分總和為年終總得分。

3.重視考核結(jié)果的應(yīng)用

(1)考核結(jié)果體現(xiàn)兩個(gè)“差別化”

一是考核結(jié)果的差別化。將考核結(jié)果分為“不合格、基本合格、合格、優(yōu)秀”四個(gè)等次,其中,優(yōu)秀等次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例不超過30%,年度考核優(yōu)秀等次人選必須從日常績效考核優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。二是考核獎勵(lì)的差別化??己私Y(jié)果與每月日??冃Э己霜劷饞煦^,日常績效獎金數(shù)額為每月人均500元,但不得平均發(fā)放,根據(jù)每月考評結(jié)果,按月差別化兌現(xiàn)。掃除事業(yè)單位廣大職工“只要不出事,寧可不干事”的思想,防止不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象。

(2)明確績效考核與“提薪”和獎金、晉升的關(guān)系

從目前來看,很多事業(yè)單位的工資晉升方式都采取了“一年一晉級”、“一年一考核”的方式,但是并沒有將薪酬和績效考核結(jié)果聯(lián)系在一起,還是采取的“大鍋飯”的方式,不利于考核結(jié)果的應(yīng)用。因此,應(yīng)該要基于效率、公平的原則來科學(xué)地計(jì)量職工的勞動成果,做到按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機(jī)制,使績效工資分配向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜,充分調(diào)動干部職工的積極性和主動性,促進(jìn)事業(yè)單位全面健康發(fā)展,堅(jiān)持以嚴(yán)格工作目標(biāo)考評為抓手,以提高實(shí)效為目標(biāo),形成一種公平競爭、積極向上的氛圍。同時(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識。進(jìn)一步明確了崗位人員首問負(fù)責(zé)制,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為的,要從重從嚴(yán)處理,并實(shí)行連帶追究責(zé)任,對違規(guī)違紀(jì)行為除追究責(zé)任外,對科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)一并處罰和通報(bào)批評。此外,績效考核最終量化分值和年度考核結(jié)果將作為事業(yè)單位廣大員工獎懲的重要依據(jù)。獲得優(yōu)秀等次的將在提拔使用、評先評優(yōu)、休假培訓(xùn)等方面優(yōu)先考慮。對考核結(jié)果存在問題的將分別進(jìn)行提醒談話、待崗培訓(xùn)、降職安排,甚至辭退等處罰措施。

(3)考評講公正。每月、季及年度考核小組嚴(yán)格按照考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,全面客觀地評價(jià)每個(gè)工作人員的工作實(shí)績,做到各項(xiàng)評分有憑有據(jù),做到每個(gè)環(huán)節(jié)均有據(jù)可查。對落實(shí)不到位的指標(biāo)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分并及時(shí)通報(bào)到人,督促被扣分人員限期整改。做到“一把尺子量到底、對人對事‘等距離’”,確??己诉^程的公開透明、公平公正。嚴(yán)禁在考核測評工作中弄虛作假,對考核過程中的舞弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅查處。并建立考核工作監(jiān)督舉報(bào)制度,按規(guī)定受理舉報(bào)投訴。

4.結(jié)語

總之,績效考核制度在事業(yè)單位人力資源管理中具有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值,才能充分發(fā)揮績效考核的作用,才能使事業(yè)單位人力資源各項(xiàng)工作得以完善。

【參考文獻(xiàn)】

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篇9

一、績效考核的常見問題

隨著社會大環(huán)境的不斷變化,我國的事業(yè)單位正在進(jìn)行分類改革??冃Э己耸峭七M(jìn)改革運(yùn)行最重要、最基礎(chǔ)的管理工作。“聘任制”、“績效工資制”等重大改革也正在發(fā)生,而在績效考核進(jìn)行過程中,難免會暴露種種問題。

1.考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),流于形式。大部分事業(yè)單位在進(jìn)行績效考核時(shí),以工作完成度作為考核標(biāo)準(zhǔn)。工作完成度在一定程度上確實(shí)能反映工作人員的績效以及所創(chuàng)造價(jià)值的多少,但只以完成度這一項(xiàng)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),太過絕對武斷,導(dǎo)致有些工作人員為了趕進(jìn)度,忽視了工作質(zhì)量。因此,必須制定多重考核標(biāo)準(zhǔn),既要保證工作效率,又要保證工作質(zhì)量。

2.考核制度不健全,只做表面文章。建立健全考核制度,必須嚴(yán)格執(zhí)行單位所制定的考核標(biāo)準(zhǔn),制定嚴(yán)格的獎懲制度,對于在績效考核中表現(xiàn)突出的工作人員做出表彰和獎勵(lì),對于不能及時(shí)完成工作,無故拖延的工作人員必須提出嚴(yán)厲批評并加以懲戒。無規(guī)矩不成方圓,制度一旦制定就必須嚴(yán)格執(zhí)行,不能只為了應(yīng)付考核而做表面文章。

3.考核過程不嚴(yán)謹(jǐn),沒有說服力。事業(yè)單位的績效考核還存在一個(gè)明顯的問題,即考核過程太粗略,不能令人信服。單位在進(jìn)行績效考核時(shí),往往疲于應(yīng)對,為了免除麻煩,省略了大部分考核內(nèi)容,最后得出的考核結(jié)果必然缺乏說服力,導(dǎo)致工作人員逐漸對績效考核失去信心。

4.考核一套,人為指令一套,考核就是擺設(shè)。很多單位的領(lǐng)導(dǎo)不顧單位已經(jīng)制定的考核制度,導(dǎo)致考核制度和領(lǐng)導(dǎo)的下達(dá)命令無法統(tǒng)一,工作人員在參與工作時(shí)手忙腳亂,不知應(yīng)該按考核制度行事還是遵從領(lǐng)導(dǎo)指令,單位內(nèi)工作氛圍忙亂不堪。

5.考核只考核員工,不考核領(lǐng)導(dǎo)和干部。某些單位存在考核偏差,單位領(lǐng)導(dǎo)不但不主動接受考核反而私下逃避考核,不但不能起到表率作用,反而助長了單位考核的不正之風(fēng)。只對員工進(jìn)行考核,對員工來說,這是一種不平等待遇,制度并不只為員工而設(shè),而是為工作在本單位的全體人員而設(shè),不存在領(lǐng)導(dǎo)干部和員工之間的等級之分。

對于以上問題,在績效考核進(jìn)行時(shí)必然會或多或少的出現(xiàn),因此,為了避免這一系列問題的出現(xiàn),各單位必須在進(jìn)行績效考核時(shí),嚴(yán)格遵守單位制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī),只有這樣才能保證績效考核的順利進(jìn)行。

二、績效考核的作用

1.促進(jìn)事業(yè)單位效率提升和良好發(fā)展。事業(yè)單位是國家單位的分支,不同于私立企業(yè),為社會提供公共物品,但事業(yè)單位人事制度本身存在一定的弊端,削弱了其制度應(yīng)有的激勵(lì)功能,因此,大多數(shù)事業(yè)單位都不同程度地存在公共服務(wù)效率低下的問題,通過建立健全績效考核制度,激發(fā)事業(yè)單位活力,提高單位工作效率,促進(jìn)單位良好發(fā)展。

2.協(xié)助單位人才的選用。古語有言:“寬明而仁恕,知人善任使。”“知人”是“善任”的前提,而績效考核是鑒別人才最有效的方式。在既定戰(zhàn)略目標(biāo)下,對單位工作人員的工作效率與工作能力進(jìn)行綜合考核,然后以此為參考,對工作人員的能力和專長進(jìn)行推斷,從而分析其是否適合本單位的工作,是否有升職空間,協(xié)助單位進(jìn)行優(yōu)秀人才的選用,而對于不能勝任本單位工作的人員,進(jìn)行降職等處理,從而提高單位的工作效率。

3.協(xié)助單位進(jìn)行人員培訓(xùn)。各單位在工作開展期間,為了提高工作人員的能力,應(yīng)該有針對性的對人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),針對人員的短處進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。通過績效考核,單位領(lǐng)導(dǎo)可以對工作人員的工作能力進(jìn)行比較深入的了解,看清員工的優(yōu)勢和不足之處,在培訓(xùn)前進(jìn)行分析,從而合理安排員工針對自己的不足進(jìn)行充電學(xué)習(xí)。同時(shí)考核也是判斷培訓(xùn)效果的主要手段,在培訓(xùn)結(jié)束后,單位可以在后續(xù)的績效考核中明顯對比工作人員能力是否發(fā)生改變,是否有所提高。

4.績效考核是確定勞動報(bào)酬的依據(jù)?!岸鄤谡叨嗟茫粍谡卟坏谩?,我國一直實(shí)行按勞分配為主體,多種所有制并存的分配機(jī)制,事業(yè)單位內(nèi)部的薪酬管理也必須符合勞動付出與所得報(bào)酬相吻合的原則。而績效考核的存在,使得工作人員的“勞”可以被較為準(zhǔn)確地衡量,通過員工所創(chuàng)造價(jià)值的多少分配薪酬,本著公平公正的原則,激勵(lì)員工的工作積極性。

5.績效考核是激勵(lì)員工的手段??冃Э己送ㄟ^設(shè)定工作目標(biāo),并輔以具體實(shí)施細(xì)則,對工作人員的工作能力進(jìn)行多方面全方位的考查。其中,工作目標(biāo)的合理設(shè)定是激勵(lì)員工工作積極性的關(guān)鍵,如果目標(biāo)設(shè)定過高,必然導(dǎo)致員工失去工作信心,以消極的態(tài)度面對工作;而合適的工作目標(biāo)會讓員工在努力完成目標(biāo)的同時(shí),收獲成就和滿足感,激發(fā)員工的工作熱情。

6.績效考核促進(jìn)員工成長。事業(yè)單位工作績效考核像是一面明亮的鏡子,一把公正的尺子。每次考核結(jié)束后,員工都會得到本次考核的結(jié)果反饋,通過反饋工作人員可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,對于自己的優(yōu)勢條件,在以后的工作中繼續(xù)發(fā)揮,而對于不足之處,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正,提高工作效率。因此,績效考核可以幫助員工通過自身的努力逐步改進(jìn),提高工作能力。

三、如何正確制定績效考核制度

各單位應(yīng)借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀的人力資源管理方案,制定有效的績效考核制度。

1.優(yōu)化崗位設(shè)置。事業(yè)單位作為國家單位必須做到部門的精簡,部門工作人員各司其職,通過協(xié)調(diào)配合高效完成單位的各項(xiàng)工作。

2.設(shè)計(jì)科學(xué)的考核指標(biāo)。在績效考核制度制定過程中,考核指標(biāo)的確定是最為關(guān)鍵的部分,只有確定科學(xué)的考核指標(biāo):工作完成度、工作效率、協(xié)作能力等,才能使績效考核發(fā)揮最大的作用。

3.規(guī)范考核辦法。在進(jìn)行績效考核時(shí),考核辦法必須依照已經(jīng)制定的制度執(zhí)行,不可隨意更改,不能只考核員工而忽略領(lǐng)導(dǎo)干部,必須本著公平公正的原則進(jìn)行考核。

篇10

【關(guān)鍵詞】 地勘單位 績效考核 問題 對策

一、績效考核的內(nèi)涵及作用

(1)績效考核的內(nèi)涵。通過查閱相關(guān)文獻(xiàn),對績效考核這一概念的闡述概括如下:績效考核是人力資源管理活動的重要內(nèi)容,它是由一定的人員對組織或員工在一個(gè)績效考核周期內(nèi)所作的工作進(jìn)行考核并給出反饋和改進(jìn)方案的過程,其最終目的是為了提高整體的績效。(2)績效考核在地勘單位人力資源管理中的作用。有效的績效考核制度可以約束、激勵(lì)、指導(dǎo)、幫助全體職工,并有效調(diào)動職工的積極性,提高職工素質(zhì),保證單位經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。績效考核有以下五方面的作用:一是績效考核可以使員工的積極性得到極大的調(diào)動;二是績效考核對考核者來說,也是一個(gè)提高的機(jī)會;三是加強(qiáng)員工交流;四是為員工晉升和培訓(xùn)工作的依據(jù);五是可找出不足和差距以便將來改進(jìn)。

二、當(dāng)前地勘單位績效考核工作中存在的主要問題

(1)考核標(biāo)準(zhǔn)仍有待科學(xué)化、合理化。企業(yè)在實(shí)施績效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等,使得績效考核標(biāo)準(zhǔn)不夠清楚,考核指標(biāo)脫離崗位職責(zé)、脫離工作任務(wù),各種指標(biāo)體系不穩(wěn)定不統(tǒng)一,難以在大范圍或相對歷史時(shí)期進(jìn)行比較,使得考核結(jié)果可比性不強(qiáng),對企業(yè)經(jīng)營狀況評價(jià)和經(jīng)營者業(yè)績評價(jià)難以形成統(tǒng)一結(jié)論。(2)考核工作可操作性有待提高。目前新疆地勘類單位仍屬于事業(yè)單位性質(zhì),其考核工作一般是填寫《機(jī)關(guān)、事業(yè)單位年度考核表》,要求從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行總結(jié),沒有具體的考核指標(biāo)。但這幾方面只是原則性的規(guī)定,績效測評標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),由于門類不同,性質(zhì)不一,范圍過大,部門之間、被考核者之間缺乏可比性,缺失了各個(gè)部門的針對性,所規(guī)定的考核內(nèi)容、考指標(biāo)相對籠統(tǒng),難以比較,導(dǎo)致考核結(jié)果的失真。(3)考核工作沒有充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制。缺乏科學(xué)系統(tǒng)的分配方法和嚴(yán)格的考核實(shí)施辦法,造成激勵(lì)機(jī)制不健全、執(zhí)行缺乏活力,也不利于調(diào)動員工的積極性,現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或在工作中做出較大貢獻(xiàn)的員工,往往得不到應(yīng)有的績效結(jié)果。(4)考核工作容易受到人為因素的干擾。事業(yè)單位部門考核包括員工考核時(shí),考核組的人無法摒除來自上層領(lǐng)導(dǎo)的意見干擾。個(gè)別考核組的成員甚至為了拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁,在考核的過程中違心的做出評價(jià),造成考核的公信力喪失,這種情況在高校、醫(yī)院等人多的事業(yè)單位尤為常見。在評定優(yōu)秀考核時(shí),則完全把業(yè)績排開,按資排輩來定的。員工有不公平感,加劇了上下級的矛盾。(5)考核反饋環(huán)節(jié)沒有妥善處理??己斯ぷ鹘Y(jié)束后,各式各樣的表格填寫完成后即束之高閣,甚至秘而不宣,沒有面對面的溝通,沒有找出被考核者在績效完成過程中的問題,被考核者得不到上級的指導(dǎo)和幫助,使考核作用不能充分發(fā)揮,這樣績效永遠(yuǎn)得不到提高。另外,考核的公正性需要進(jìn)行檢驗(yàn),有效的溝通會發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時(shí)進(jìn)行糾正,避免對考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。