導(dǎo)語：如何才能寫好一篇大學(xué)生人際交往調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]90后大學(xué)生；人際交往；調(diào)查

[中圖分類號]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）02-0007-03

人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進(jìn)行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會關(guān)系的總和，因此，社會關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)?！贝髮W(xué)生作為大學(xué)校園中典型的社會角色，自進(jìn)入學(xué)校的那一刻起就決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前，90后大學(xué)生已成為大學(xué)校園的主體，這部分學(xué)生大多是獨(dú)生子女，自我意識強(qiáng)，并擁有較好的物質(zhì)條件，同時(shí)，90后作為當(dāng)代社會的特殊群體，有著不同于其他年代人的特點(diǎn)，有著自己的人際交往的獨(dú)特方式。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

隨機(jī)抽取三江學(xué)院1990年后出生（大一、大二年級）大學(xué)生500人作為調(diào)查對象，其中涉及文新院、外國語學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專業(yè)，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計(jì)要求。在486份有效問卷中，大一學(xué)生368人，占76%，大二學(xué)生為118人，占24%；男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%；理工科學(xué)生255人，占52%，文科學(xué)生231人，占47.6%。

（二）調(diào)查方法

采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷以及美國加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問卷》（中文版）兩個(gè)問卷進(jìn)行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時(shí)通過各種形式的座談會、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會和個(gè)體分析，對在校90后大學(xué)生人際交往的情況進(jìn)行了解。自編問卷包括學(xué)院、專業(yè)、性別、年級、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息，問卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動(dòng)機(jī)、交往認(rèn)知和交往沖突及處理情況等9個(gè)維度；《人際交往能力問卷》包括主動(dòng)交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個(gè)維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對策措施。

二、90后大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀描述

綜合問卷調(diào)查和個(gè)別訪談的結(jié)果顯示，大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系，并希望能結(jié)識志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學(xué)生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中，有131人在交往中會堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理，占調(diào)查人數(shù)的61%，還有57人表示會直接接受對方的觀點(diǎn)，占調(diào)查人數(shù)的12%?？梢姡蟛糠值?0后學(xué)生對人際交往的態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。

在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級，所占比例是59%，其次，社會實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)活動(dòng)也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評價(jià)“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突，另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”；在班級人際方面，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生對集體活動(dòng)的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級干部；55%的學(xué)生表示“比較熱心”，可見大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動(dòng)，另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動(dòng)，部分學(xué)生埋怨集體活動(dòng)太多，安排不合理。

在交往方式上，除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進(jìn)行面對面的交往、交流外，在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過手機(jī)平臺進(jìn)行人際間的交流和溝通，同時(shí)，在對學(xué)生的訪談中，也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺對大學(xué)生人際交往也會產(chǎn)生一些不良影響?？梢?0后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)便捷的交往工具，給學(xué)生們提供了多種交往方式，但同時(shí)，多樣化的交往方式也會給一些學(xué)生帶來一定的無所適從感。

篇2

[關(guān)鍵詞] 工商管理專業(yè)；應(yīng)用人才；人際技能素養(yǎng)

[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-893X（2013）04?0079?03

工商管理專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)出適應(yīng)社會的應(yīng)用型人才。人際關(guān)系技能作為應(yīng)用型人才的重要素養(yǎng)之一，在整個(gè)培養(yǎng)過程中應(yīng)該得到充分的重視。大學(xué)生期望能夠擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并且渴望在人際交往中受到足夠的尊重，社交的需求便處于突出的地位。對于未來需要從事各類管理工作的工商管理專業(yè)學(xué)生而言，人際交往素養(yǎng)的養(yǎng)成是極其重要的。它不僅可以為學(xué)生畢業(yè)后更好地融入社會發(fā)揮積極作用，而且能夠給學(xué)生今后事業(yè)的發(fā)展增添砝碼，助其實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。不管是從個(gè)人需求還是從未來發(fā)展方向而言，都需要對工商管理應(yīng)用人才的人際技能素養(yǎng)進(jìn)行培育。

據(jù)中科院大學(xué)生心理素質(zhì)調(diào)查報(bào)告顯示： 大學(xué)生中不善交際者占80%以上，有明顯心理異常者占37%，與人無法溝通者占21%。出現(xiàn)這種狀況的原因，一方面是因?yàn)閷W(xué)生自身對人際交往和人際技能提升的不夠重視；另一方面則是因?yàn)槲覈哉n堂理論教學(xué)為主，忽視學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的結(jié)果。因此，許多學(xué)生在大學(xué)期間人際交往素養(yǎng)得不到提高，走上工作崗位后很難適應(yīng)復(fù)雜的社會環(huán)境，最后引發(fā)了各種心理問題和疾病。當(dāng)然，作為對人際技能素養(yǎng)要求更高的工商管理專業(yè)學(xué)生也面臨相同的問題。本文以湖南四所高校的工商管理專業(yè)為例，對學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀進(jìn)行了抽樣調(diào)查。通過調(diào)查，我們了解到僅有28%的調(diào)查對象認(rèn)為自己的社交能力非常強(qiáng)或是強(qiáng)，而61%的調(diào)查對象認(rèn)為自己的社交能力屬于一般水平；而對于人際交往狀況，35%的調(diào)查對象認(rèn)為非常好或是好，60%的調(diào)查對象處于一般水平。可見，現(xiàn)階段工商管理專業(yè)學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀不容樂觀，急切需要提高其人際技能素養(yǎng)。

一、工商管理應(yīng)用人才人際交往素養(yǎng)的不足

（一）觀念上的誤差，忽視人際技能提升

調(diào)查中，盡管許多學(xué)生意識到了人際交往的重要性，但是他們并沒有在實(shí)際生活和學(xué)習(xí)中對人際技能進(jìn)行有意識的提升。他們認(rèn)為人際技能無需進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，它是一種能夠自然而然掌握的東西。這種錯(cuò)誤的觀念從根本上抑制了個(gè)人人際技能的提高。人際技能有利于信息的獲取、思想的交流、個(gè)人的發(fā)展和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，良好的人際技能能造就良好的人際關(guān)系。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言，良好的人際技能是順利進(jìn)入社會的保障，也是社會對該專業(yè)學(xué)生的基本要求。

（二）交流方式不科學(xué)，缺乏交流技巧

科學(xué)的交流方式和合理的交談技巧是人際技能的兩項(xiàng)重要指標(biāo)。在我們的調(diào)查對象中，很多工商管理應(yīng)用人才的交流方式都存在不科學(xué)性。調(diào)查結(jié)果顯示，工商管理專業(yè)學(xué)生越來越多地傾向于利用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)來進(jìn)行交流，而面對面的交流卻越來越少。他們認(rèn)為面對面的交流會讓人產(chǎn)生害怕或羞怯的心理，給人不自然或者尷尬的感覺。但是網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)這樣的交流方式很多時(shí)候都局限于文字的交流，對形成良好的交流技巧造成了極大的阻礙。除了方式的不科學(xué)，缺乏合理的交談技巧也是一個(gè)突出問題。本次調(diào)查結(jié)果顯示，39.6%的學(xué)生覺得自己不知道如何與人交流。很多學(xué)生在不同的場合與不同的人交流時(shí)總是顯得不知所措，不懂得靈活變通。

（三）以自我為中心，存在交流障礙

當(dāng)前工商管理專業(yè)的學(xué)生，絕大部分屬于90后獨(dú)生子女，因此他們也有著90后的鮮明個(gè)性――以自我為中心。他們從小在父輩的呵護(hù)中成長，有的甚至是在父母的溺愛中長大，缺乏對他人的理解和包容，做事往往只考慮自己，總是以自己的思想、情感和需求為出發(fā)點(diǎn)。他們總是認(rèn)為別人應(yīng)該按自己的意愿來行事，喜歡把他們自己的想法強(qiáng)加給別人，缺乏與人合作的精神，不懂得換位思考，不善于站在他人的角度思考問題。由于這種自我心理的存在，很大一部分工商管理學(xué)生在與人交流的過程中缺乏主動(dòng)性，喜歡被動(dòng)地等待別人來與自己交流，甚至在交流的過程中表現(xiàn)出對別人的不尊重。這些都構(gòu)成了他們?nèi)穗H交往的重要障礙，非常不利于人際技能的提高和人際技能素養(yǎng)的養(yǎng)成。

（四）交流經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏鍛煉平臺

人際交往技能同樣需要在實(shí)踐中去獲得，并在實(shí)踐中得到提高。目前工商管理專業(yè)不僅在課程安排上沒有給予學(xué)生足夠多的人際交往指導(dǎo)，學(xué)生無法系統(tǒng)地學(xué)習(xí)人際交往的技能，而且也沒有為學(xué)生提供足夠多的互動(dòng)式的人際交往平臺，讓學(xué)生在實(shí)踐中親身體驗(yàn)與人交往的重要性，掌握人際交往的技巧。學(xué)生一旦沒有正確的引導(dǎo)和合適的平臺，他們的人際交往會成為零散的和不合理的活動(dòng)，甚至有些學(xué)生會由于性格的原因放棄本可以交流的機(jī)會?？傊?，由于沒有足夠多的鍛煉機(jī)會，導(dǎo)致學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使學(xué)生無法掌握正確的人際交往技巧，以及養(yǎng)成良好的人際技能素養(yǎng)，所以在交往過程中容易出現(xiàn)不當(dāng)?shù)男袨槎绊懭穗H關(guān)系，或是語言表達(dá)能力欠佳、表達(dá)不妥或是詞不達(dá)意而讓人誤解，給人際交往造成不好的影響。[3]

二、工商管理應(yīng)用人才人際技能素養(yǎng)的影響因素

（一）家庭氛圍

家庭氛圍在潛移默化之中影響大學(xué)生的人際技能素養(yǎng)的高低。生活在相對富裕家庭的孩子，由于長輩們的溺愛，性格高傲，自認(rèn)為高人一等，在人際交往中根本不屑于與其他人交流。而處于相對貧困家庭中的孩子，由于自身?xiàng)l件的影響，在人際交往時(shí)則會表現(xiàn)出自卑心理，獨(dú)來獨(dú)往，不愿參加集體活動(dòng)和人際交往。因此，不同的家庭氛圍造就不同的人際交往的性格與偏好。

（二）學(xué)校環(huán)境

學(xué)校環(huán)境也是影響大學(xué)生人際技能素養(yǎng)養(yǎng)成的重要因素。學(xué)校能否為學(xué)生創(chuàng)造一定數(shù)量和質(zhì)量的交流平臺、師生之間和同學(xué)之間交流的無障礙性與和諧度、學(xué)校對學(xué)生人際交往的控制力度等等，都會影響學(xué)生參與人際交往的積極性與主動(dòng)性。在一個(gè)良好的校園人際環(huán)境下，學(xué)生不僅樂意與人交流，獲得交往的滿足感，而且能夠在交流的過程中掌握交流技巧，不斷提高人際交往的技能。

（三）性格類型

在正常情況下，人的性格類型包括外傾型、內(nèi)傾型和介于兩者中間的混合型。外傾型的學(xué)生開朗積極，喜歡各種社交活動(dòng)，善于與人打交道，擁有較強(qiáng)的人際交往能力。內(nèi)傾型的人害怕與人交流，不善言談，不愿參加各種活動(dòng)。混合型的學(xué)生，在熟悉的人面前開朗活潑，但在陌生人或與自己交流不多的人面前則表現(xiàn)得比較沉悶。不同性格類型的人的人際交往能力不同，性格的差異性也讓大學(xué)生的人際交往呈現(xiàn)出繽紛的色彩。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)的學(xué)生大部分屬于外向型性格，這也是專業(yè)的需要。

（四）溝通方式

溝通方式在人際交往中也是一項(xiàng)重要的影響因素。溝通方式是多種多樣的，每種溝通方式都有優(yōu)缺點(diǎn)，比如面對面的交流可以傳達(dá)及時(shí)的信息，更能拉近人與人之間的距離，而缺點(diǎn)是無法表達(dá)更加詳細(xì)和完整的信息，以及容易讓人產(chǎn)生畏懼感和不自然感；而網(wǎng)絡(luò)交流方式雖然可以避免畏懼心理，但是容易拉大人與人之間的距離。正是因?yàn)闇贤ǚ绞降牟町愋耘c局限性，在不同的場合和時(shí)期，采用不同的溝通方式會產(chǎn)生不同的效果。要想與人保持良好的溝通關(guān)系，需要我們選擇合適的溝通方式。工商管理人才將來從事的是在不同場合與不同類型人打交道的工作，所以，只有能夠靈活地選擇溝通方式，才會獲得他人的尊重，取得事業(yè)上的成功。

三、工商管理應(yīng)用人才人際交往素養(yǎng)的強(qiáng)化對策

（一）樹立正確的價(jià)值觀和人際交往觀

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人與人的交往越來越趨向物質(zhì)性和實(shí)用性。很多學(xué)生在與人交往時(shí)，都抱著功利性的目的，重利輕義，真實(shí)的情感和友誼不被重視。這種唯利是圖、一切以自身利益為中心的價(jià)值觀直接影響了其人際交往觀，造成了一切以利益為紐帶、缺乏真正溫暖的人際關(guān)系的局面。所以大學(xué)生應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀和人際交往觀。人際交往中不僅是利益的交換，更是情感的交換，我們要教導(dǎo)學(xué)生尊重人性、關(guān)注他人、平等互助、真誠交友，享受人際交往中的快樂，讓別人的生活變得更美好，也讓自己的生活更加幸福。

（二）培養(yǎng)積極樂觀的態(tài)度

積極樂觀的性格會促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展，豁達(dá)的生活態(tài)度會產(chǎn)生無限的魅力，吸引別人與自己交友。積極樂觀的性格和態(tài)度不是天生的，需要通過后天培養(yǎng)。學(xué)校要經(jīng)常督促學(xué)生閱讀一些相關(guān)書籍，進(jìn)行積極的心理暗示，幫助學(xué)生消除自卑感，增強(qiáng)信心，敞開心扉，開心地去與別人交流。 要引導(dǎo)他們用欣賞的眼光去看周圍的事物和朋友，鼓勵(lì)學(xué)生有意識地在人際交往中鍛煉自己，提高自己的人際技能。要關(guān)注學(xué)生的心理問題，對心理存在問題的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除其心理障礙，改善他們的羞怯和交流恐懼心理，提高他們的交友信心、樂觀心態(tài)和開放程度。

（三）培育人際交往知識和技巧

人際交往技能是一種包含言語交流、非言語性表達(dá)、傾聽、識別團(tuán)體特征、情緒協(xié)調(diào)等多種技能的規(guī)則復(fù)雜、特征顯著的社會技能。與人交往是一門很有藝術(shù)性的學(xué)問。學(xué)?？砷_設(shè)一些有關(guān)人際交往的課程，給學(xué)生系統(tǒng)地傳授人際交往的知識和技巧。有針對性地定期對學(xué)生進(jìn)行人際交往的知識和技巧的培訓(xùn)，開展一些素質(zhì)拓展活動(dòng)和知識講座。另外，督促學(xué)生去學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識和規(guī)范。

（四）加強(qiáng)實(shí)踐提高人際交往能力

只有在實(shí)踐中才能更好地掌握人際交往的各種技巧，并通過不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)在人際交往中的信心和勇氣。學(xué)?？梢远嚅_展一些知識、技能競賽活動(dòng)，讓學(xué)生在這些活動(dòng)中運(yùn)用所學(xué)，促進(jìn)其良好人際關(guān)系的形成。在活動(dòng)中，對于人際交往能力較弱的學(xué)生，可進(jìn)行一些有效的指導(dǎo)。鼓勵(lì)學(xué)生多參加校外的實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會，和不同社會地位、生活在不同社會環(huán)境中的人進(jìn)行交流。在交流的過程中，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，掌握在學(xué)習(xí)、工作、生活中更適合自己的交往方法，提高自己的人際交往能力。

（五）完善學(xué)校和家庭教育

從小學(xué)到高中，學(xué)生接受的學(xué)校教育都是應(yīng)試教育，這也造成了很多學(xué)生智商高、分?jǐn)?shù)高，但情商和人際技能卻較低。人際技能培養(yǎng)要從娃娃抓起，即從幼兒園開始就注意培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力。評價(jià)一個(gè)學(xué)生不僅要看其成績，更要看其綜合素質(zhì)。教師要引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識到人際交往的重要性，促進(jìn)學(xué)生之間的日常交流。高?？梢蚤_展人際交往的系列活動(dòng)，在期末的學(xué)生測評中加以適量的人際交往知識，把學(xué)生的綜合人際交往能力作為期末考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。關(guān)于家庭教育的完善，首先要讓父母選擇科學(xué)的教育方式，不能一味地讓子女讀死書刷高分?jǐn)?shù)，要注重子女的素質(zhì)教育。父母還要加強(qiáng)和子女的溝通，要主動(dòng)與孩子進(jìn)行交流探討，增進(jìn)彼此的了解。只有通過相互溝通了解，才能形成相互之間的和諧關(guān)系，讓子女享受到和諧人際關(guān)系的樂趣和必要性，促進(jìn)其加強(qiáng)自身的人際交往能力。

四、結(jié)語

人際交往能力是每一個(gè)人生活在社會上的必要能力。對于工商管理應(yīng)用人才來說，高水平的人際技能素養(yǎng)是走向社會的基礎(chǔ)，是能否在社會上、職場中闖出一片天地，使自身得到良性發(fā)展的關(guān)鍵能力。而現(xiàn)階段的工商管理應(yīng)用人才的人際交往能力還存在一些問題，所以高校、家庭以及大學(xué)生自身要采取相應(yīng)的措施，掌握有效的人際交往知識和技巧，不斷強(qiáng)化人際技能素養(yǎng)和提高人際交往能力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 葉斌.當(dāng)代大學(xué)生交際能力的探索與思考[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（1）：36-37.

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[3] 張紅寧.當(dāng)代學(xué)生人際交往心理問題分析及應(yīng)對策略[J].學(xué)術(shù)探索，2012（12）：88-90.

篇3

關(guān)鍵詞：非專業(yè)素質(zhì)；培育；就業(yè)

中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-2851（2012）05-0222-01

非專業(yè)素質(zhì)指的是與職業(yè)的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)相關(guān)度較低的其他素質(zhì)，如非專業(yè)能力、非專業(yè)知識、身心素質(zhì)等，包括個(gè)人品格、創(chuàng)新能力、語言能力、人際交往能力等。調(diào)查報(bào)告顯示，企業(yè)對大學(xué)生基本能力要求依次為：環(huán)境適應(yīng)能力占65.9%，人際交往能力占56.8%，自我表達(dá)能力占54.5%，專業(yè)能力占47.7%，外語能力占47.7%。加強(qiáng)高職學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，全面提升高職學(xué)生的就業(yè)力，已成為現(xiàn)階段高職學(xué)生素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要工作。

一、農(nóng)類企業(yè)對學(xué)生非專業(yè)能力的十項(xiàng)要求

1.責(zé)任心：是指個(gè)人對自己、對他人、對家庭、對社會所負(fù)責(zé)的認(rèn)識、情感和信念，以及承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)行為的自覺態(tài)度。責(zé)任心與能力無關(guān)，而是一種使命感，是決定人們行為取向和行為能力的關(guān)鍵因素。

2.團(tuán)隊(duì)精神：所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作意識和服務(wù)意識的集中體現(xiàn)。面對社會分工的日益細(xì)化、技術(shù)及管理的要求和層次日益復(fù)雜，個(gè)人必須融入集體，形成合力，才能達(dá)到事業(yè)的高峰。

3.誠信：品格的核心是道德，道德的核心是誠信，中外用人單位幾乎無一例外地把道德和誠信作為選擇人才的核心標(biāo)準(zhǔn)。

4.堅(jiān)韌和耐心：堅(jiān)韌和耐心是考量一個(gè)人的意志力。只有在困難面前一直都保持堅(jiān)韌和耐心，才會有不服輸?shù)木?，才能在工作中有鉆勁。

5.社會適應(yīng)能力：社會適應(yīng)能力即是個(gè)人和群體調(diào)整自己的行為使其適應(yīng)所處社會環(huán)境的過程。大學(xué)生只有善于調(diào)整自己的生活方式、行為方式、思維方式，并且適應(yīng)新環(huán)境的要求，才能獲得更充分的生存與發(fā)展的條件。

6.非專業(yè)知識：包括一般性社會知識、交往知識、經(jīng)濟(jì)知識、管理知識、科技知識、寫作知識等，這些知識既是大學(xué)生成為“社會人”的需要，也是大學(xué)生今后可持續(xù)發(fā)展的需要。

7.人際交往能力：人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，一個(gè)人的生活將會怎樣。善于與人交際，才能更有利于團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。

8.解決問題的能力：解決問題的能力是指學(xué)生在工作中解決實(shí)際問題的能力，主要包括對問題的分析能力和對問題處理的能力。

9.學(xué)習(xí)能力：科技迅猛發(fā)展使知識的遞增速度越來越快、知識陳舊的周期也越來越短，每個(gè)人都要善于學(xué)習(xí)，善于捕捉新的信息，善于將新的知識迅速掌握并充分學(xué)會使用。

10.組織管理能力：組織管理能力是指為了有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，靈活地運(yùn)用各種方法，把各種力量合理地組織和有效地協(xié)調(diào)起來的能力。

二、高職農(nóng)類學(xué)生非專業(yè)能力培養(yǎng)中存在的問題

1.對學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)教育的重要性認(rèn)識沒有落到實(shí)處。應(yīng)該說，幾乎所有的學(xué)校都意識到非專業(yè)素質(zhì)對提高學(xué)生就業(yè)能力的重要性，但從學(xué)校來看，從辦學(xué)思想、人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置內(nèi)容到具體的教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評價(jià)、學(xué)生個(gè)體測評等，都幾乎無一例外地專注于專業(yè)知識與專業(yè)技能，把高職教育等同于就業(yè)教育，以此來構(gòu)建高職教育教學(xué)模式。把非專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)作為課余的補(bǔ)充，視高職學(xué)生人格、身心氣質(zhì)、人文素養(yǎng)等非專業(yè)素質(zhì)為附隨性、輔的東西，其基本認(rèn)識是：非專業(yè)素質(zhì)能用更好，非專業(yè)素質(zhì)是對學(xué)生錦上添花的能力素質(zhì)，而不是必備的職業(yè)素質(zhì)。

2.在非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中重外在技能訓(xùn)練，輕內(nèi)涵品質(zhì)培養(yǎng)。把與就業(yè)直接相關(guān)的素質(zhì)放在首位，重職業(yè)現(xiàn)實(shí)生存、輕人生無限發(fā)展。在這種思想的指導(dǎo)下，非專業(yè)素質(zhì)課程被專業(yè)課程與技能訓(xùn)練課程大量擠壓，課程設(shè)置有限，課時(shí)量嚴(yán)重不足，非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)很大程度上轉(zhuǎn)借給團(tuán)學(xué)活動(dòng)，有調(diào)查報(bào)告表明高職學(xué)生：“學(xué)生文化素質(zhì)的整體狀況較差，如文學(xué)修養(yǎng)欠缺、知識面狹窄，歷史知識較為貧乏，對哲學(xué)思想的接觸認(rèn)識很有限，藝術(shù)的修養(yǎng)愛好比較膚淺。”另一方面，從企業(yè)所反饋的高職學(xué)生特性來看，上手快、動(dòng)手能力強(qiáng)、職業(yè)崗位前期能力突出，是他們的優(yōu)勢，但同時(shí)也呈現(xiàn)出人際溝通能力、創(chuàng)造性工作能力明顯欠缺，職業(yè)發(fā)展后勁不足等特點(diǎn)。

三、提高農(nóng)類學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)的措施

1.轉(zhuǎn)變思想，樹立“素質(zhì)本位”的高職人才培養(yǎng)理念。提倡“素質(zhì)本位”的高職教育，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活和學(xué)會生存等全面素質(zhì)。把專業(yè)素質(zhì)教育與非專業(yè)素質(zhì)教育結(jié)合起來，二者并重，從根本上摒棄傳統(tǒng)的過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)素質(zhì)的“專業(yè)能力本位論”，讓學(xué)生從人生意義、生存價(jià)值等根本問題上去認(rèn)識和改變自己，防止把一切教育的目的都著眼于為謀取生存。

2.探索研究，摸索高職非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)切實(shí)可行的方法。除充分利用課堂主陣地來實(shí)施對學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)外，還可以通過工學(xué)結(jié)合學(xué)生、崗位模擬、臨場實(shí)踐、角色扮演等方法，提高學(xué)生對非專業(yè)素質(zhì)理念的理解，進(jìn)而把非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)變成日常中自覺自愿的行為。農(nóng)類學(xué)生可以經(jīng)常組織到農(nóng)業(yè)企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)及勞動(dòng)，培養(yǎng)吃苦耐勞精神和對“三農(nóng)”的感情。

非專業(yè)素質(zhì)的培育，是一個(gè)系統(tǒng)工程，實(shí)施過程受到諸多因素的影響，還需要不斷地摸索探究，總結(jié)形成適合高職農(nóng)類學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]吳蜀湘，任佳，就業(yè)維度的高職學(xué)生非專業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀分析[J].中國科技博覽，2009，(34)．

篇4

關(guān)鍵詞： 英語專業(yè) 交際能力 角色扮演 重要性

一、英語專業(yè)學(xué)生交際能力的現(xiàn)狀

據(jù)中科院心理素質(zhì)調(diào)查報(bào)告顯示：英語專業(yè)學(xué)生中不善交際者占80%以上，有明顯心理異常者占37%，與人無法溝通者占21%。許多英語專業(yè)學(xué)生升入高校、走上社會，因交際能力差而無法適應(yīng)錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境，導(dǎo)致心理嚴(yán)重扭曲，往往產(chǎn)生很多社會問題。多年來，學(xué)生的英語學(xué)習(xí)只是簡單的字面閱讀和理解，忽視了交際能力等其他素養(yǎng)的培養(yǎng)，導(dǎo)致很多英語專業(yè)學(xué)生智商高、情商低，往往脫離現(xiàn)實(shí)，不懂得如何與人相處。因此，英語專業(yè)學(xué)生的實(shí)際交際能力非常值得討論。

二、交際能力理論的由來

交際能力概念最早由美國社會語言學(xué)家Dell Hymes在1972年發(fā)表的《論交際能力》一文中提出，指出一個(gè)人的潛在能力（capacity）包括語言知識（knowledge）和使用語言的能力（ability for use of language），指出交際能力由以下四個(gè)參數(shù)組成：（1）語法性；（2）適合性；（3）得體性；（4）現(xiàn)實(shí)性。在Hymes看來，一個(gè)人的交際能力不僅應(yīng)包括語法知識和語言能力，而且應(yīng)包括心理（可行）、社會文化（得體）和使用概率（實(shí)際出現(xiàn)）等方面的判斷能力。

三、交際能力理論的發(fā)展

自交際能力理論問世以來，許多學(xué)者從不同的角度對知識和能力的關(guān)系、交際能力的內(nèi)涵等展開了廣泛的研究。盡管觀點(diǎn)不盡一致，但對交際能力理論的發(fā)展都有著深刻的影響。下面就幾個(gè)影響較大的理論觀點(diǎn)分別作簡要介紹。

1.適應(yīng)理論

Gleason（1982）認(rèn)為交際能力不只是懂得造句的規(guī)則，也并非是情景需要時(shí)將這些規(guī)則湊合起來的表達(dá)式。交際能力是指懂得一套事先部分裝備好的樣式（pattern）、慣用語框架（formulaic framework）和一盒安裝工具。它可以根據(jù)情景的需要，將語言使用規(guī)則做必要的調(diào)整。根據(jù)Gleason的觀點(diǎn)，交際能力實(shí)質(zhì)上是一種適應(yīng)（adaptation）能力。這種理論認(rèn)為語言使用規(guī)則并非是生成的，只是起一種調(diào)節(jié)（regulative）和輔助（subservient）的作用。適應(yīng)性理論強(qiáng)調(diào)使用規(guī)則適應(yīng)情景的需要，而不是相反。

2.認(rèn)知/學(xué)術(shù)語言水平和人際交流技巧

Cummins（1979）提出了區(qū)分認(rèn)知/學(xué)術(shù)語言水平（cognitive/academic language proficiency）（CALP）和基本人際交往技巧（basic interpersonal communicative skills）（BICS）的觀點(diǎn)。前者指的是不考慮直接人際交流情景下語言學(xué)習(xí)者對語言表層特征的操作和反應(yīng)的熟練程度，后者指的是幾乎所有兒童都能習(xí)得的為能進(jìn)行日常人際交往的交際能力（capacity）。1981年，他對此又做了部分修正，把交際分為簡化語境依賴（context-reduced）交際和語境嵌入（context-embedded）交際。與修正前的理論相比，修正后的理論突出了語境（context）的概念。他認(rèn)為大部分外語課堂教學(xué)屬簡化語境依賴交際，而人們面對面的交際則屬語境嵌入交際。

3.Canale和Swain的交際能力構(gòu)建模式

Canale（1980，1981）提出了交際能力理論的構(gòu)建模式。根據(jù)該模式，交際能力由四個(gè)子能力組成：（1）語法能力，即語音、詞匯和語法等知識；（2）語篇能力，即組句成篇的能力；（3）社會語言能力，是一個(gè)人在一定社會情景下得體使用語言的能力；（4）策略能力，也叫補(bǔ)償能力，是一種運(yùn)用語言或非語言手段達(dá)到交際目的的策略（Brown1994）。Canale的交際能力構(gòu)建模式對后來的語言研究和外語教學(xué)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

如前所述，學(xué)者們從不同的角度對交際能力進(jìn)行了廣泛的研究，并不斷引向深入。同時(shí)，近年來一批新興邊緣學(xué)科的興起，也給交際能力理論注入了新的活力。引人注目的語用研究從它早期的“具體語境學(xué)”發(fā)展到語言符號意義以外的語言含義的研究，并進(jìn)一步與認(rèn)知學(xué)科結(jié)合起來，研究語用的認(rèn)知心理。

四、培養(yǎng)人際交往能力的重要性

1.人際交往有利于英語專業(yè)學(xué)生發(fā)揮才能

人際交往是人們在相互交往中形成的人與人之間的關(guān)系。人際交往素質(zhì)的高低直接影響人際交往的好壞，而人際交往的好壞有直接作用于人際關(guān)系的好壞。事實(shí)表明，在一個(gè)班級或群體中，假設(shè)一個(gè)人的人際關(guān)系是健康密切的，那么他的心情就會舒暢，工作就會積極，才能容易充分發(fā)揮自己的才能。

2.有助于英語專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)知識和完善自我

在信息時(shí)代，大學(xué)生在交往過程中獲得的有效信息對學(xué)習(xí)起到積極作用。同時(shí)，學(xué)習(xí)過程中的人際交往有利于啟迪思維，開發(fā)智力。通過個(gè)人與他人的相互作用、相互作用、相互認(rèn)知，從而認(rèn)識自我、完善自我、成就自我。

3.有助于英語專業(yè)學(xué)生走向社會化

人際交往是個(gè)人社會化的必經(jīng)之路。個(gè)人社會化，即個(gè)人學(xué)習(xí)社會知識、技能和文化，從而取得社會生活的資格。每個(gè)人都無法離開其他個(gè)體單獨(dú)掌握自身生活必備的技能。交往使人了解社會需求，交流使人產(chǎn)生新構(gòu)想，吸收新手段，開辟新領(lǐng)域，增長新才能。

4.有利于英語專業(yè)學(xué)生的身心健康

美國伊利諾伊大學(xué)的心理學(xué)家埃德迪納和賓夕法尼亞大學(xué)的心理學(xué)家馬丁塞利格曼在“大學(xué)生自我幸福感覺的程度”的專題研究中發(fā)現(xiàn)，自我感覺越幸福的學(xué)生，人際關(guān)系越健康；同樣的，自我感覺越不幸福的學(xué)生，人際關(guān)系往往都不如意。這種不如意給其生活、學(xué)習(xí)都帶來極大的負(fù)面影響，甚至使其產(chǎn)生心理問題。

五、角色扮演法的概念與效果

基于交際能力的內(nèi)容及特征，以及前人對它的研究，筆者提出用角色扮演法提高學(xué)生的交際能力。角色扮演法可以幫助學(xué)生將現(xiàn)實(shí)與書本相連接，培養(yǎng)學(xué)生的交際能力。角色扮演法是一種制造或模擬一定現(xiàn)實(shí)生活片段，由學(xué)習(xí)者扮演其中的角色，將角色的語言、行為、表情及內(nèi)心世界表現(xiàn)出來，以學(xué)習(xí)新的行為或解決問題的方法。簡單地說，即英語專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，首先且最重要的是對文章有更清晰的了解和把握，要知道自己所扮演的角色用什么方法可以使得扮演效果最佳。

六、角色扮演法的過程與模式

行動(dòng)過程：

（1）準(zhǔn)備

通常情況下，準(zhǔn)備意味著開始階段（常被稱為熱身階段），由啞劇扮演或目標(biāo)清晰的角色扮演順序組成，參與者放松并識別角色扮演的基本思想。即為扮演人員做一切工作之前了解劇情，理清思路，將文字變?yōu)檎鎸?shí)角色之前，理清開場人物順序事情的變化，發(fā)展和結(jié)果。

（2）指導(dǎo)

角色扮演中的參與者被委任角色（需考慮扮演人員的性格和日常表現(xiàn)），直接的角色扮演者，即他的角色已被清楚地描述出來，為了他能更好地扮演該角色，則需要指導(dǎo)和激發(fā)他的動(dòng)機(jī)。

（3）領(lǐng)會

在準(zhǔn)備和指導(dǎo)之后，則進(jìn)入扮演之前的領(lǐng)會階段，需要參與者通過自己已掌握的信息，花時(shí)間克服困難，理清扮演者之間的聯(lián)系。在領(lǐng)會階段的最后，所有參與者進(jìn)入各自角色中。

（4）扮演

模擬對話，要求設(shè)身處地，讓扮演者與所扮演的人物無論在時(shí)間、空間上無限接近。最好是由同學(xué)們脫稿表演，由景致情，這樣有利于扮演者自由地感受所扮演的人物的語言和特征，最大限度地演繹角色。在有時(shí)間的情況下，同學(xué)們可以交換角色，可以多角色感受文中的各個(gè)角色，有利于更全面地理解文章。

（5）結(jié)束

此階段參與者從自己的所扮演的角色中正式脫離出來，學(xué)生導(dǎo)演應(yīng)該致謝參與者的工作并且告別這些角色。在接下來的階段中，所有參與者分析并且解決扮演過程中的困難。

（6）討論

帶有目標(biāo)性來反饋、討論對參與者的觀察，準(zhǔn)確地觀察扮演的情境和角色，這樣能夠達(dá)到學(xué)習(xí)目的。

（7）成果控制

導(dǎo)演給其他學(xué)生分發(fā)已準(zhǔn)備好的表格，或者建議扮演者本人與其他同學(xué)對已扮演的角色作一個(gè)更全面評價(jià)性的結(jié)論。

七、結(jié)語

經(jīng)過一年半的教學(xué)實(shí)踐，本課題組發(fā)現(xiàn)學(xué)生對英語口語表達(dá)的興趣提高了，對課文的理解力增強(qiáng)了，主觀能動(dòng)性提高了，自主合作學(xué)習(xí)的能力增強(qiáng)了，他們親身參與并感受到了英語口語學(xué)習(xí)的樂趣和成就感。不僅如此，由于角色扮演常常以四或五人的小組為單位開展，這在一定程度上解決了訓(xùn)練時(shí)間有限的難題，為英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的空間。當(dāng)然，在實(shí)施過程中，本課題組發(fā)現(xiàn)了一些問題，一是學(xué)生的參與面問題。評價(jià)一個(gè)角色表演活動(dòng)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一便是它的“參與面”的大小。由于角色扮演法是一種面對許多觀眾的表演，需要有較強(qiáng)的參與意識和勇氣，因此大方、性格內(nèi)向、防御心理強(qiáng)的學(xué)生容易做到，而對于害羞、性格內(nèi)向、防御心理強(qiáng)的學(xué)生相對顯得困難。如何最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，這對于每一次的學(xué)生導(dǎo)演提出了更高的要求。二是培養(yǎng)學(xué)生評價(jià)及自我評價(jià)意識。羅杰斯認(rèn)為，只有當(dāng)學(xué)習(xí)者對自己決定評價(jià)的準(zhǔn)則、學(xué)習(xí)的目的，以及達(dá)到目的的程度等負(fù)起責(zé)任時(shí)，他才是真正地學(xué)習(xí)，才會對自己學(xué)習(xí)的方向真正地負(fù)責(zé)。自我評價(jià)在促進(jìn)個(gè)體學(xué)習(xí)中是極為重要的。大多數(shù)同學(xué)對評價(jià)及自我評價(jià)還是很陌生，因此這個(gè)問題值得教師深入思考。總之，學(xué)生一定要苦練內(nèi)功，不斷摸索和實(shí)踐，同時(shí)要轉(zhuǎn)變觀念，相信自己，放手做，給自己一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性的空間，或發(fā)揮創(chuàng)造精神的平臺。只有這樣，才能真正使用角色扮演法取得好的效果，提高交際能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]李觀儀.具有中國特色的英語教學(xué)法[M].上海：外語教育出版社，1995.

[2]程曉堂，英語學(xué)習(xí)策略[M].北京教學(xué)與研究出版社，2004.

[3]李露萍，李國杰.提高大學(xué)生人際交往能力的研究[J].沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2004（09）.

篇5

摘 要 社會的急劇變化使高校大學(xué)生成為心理疾病的高發(fā)人群。高校公共體育課在培養(yǎng)健全人格和良好意志品質(zhì)、提高人際交往和社會適應(yīng)能力等方面起著特殊作用。深入挖掘和開發(fā)公共體育課對于大學(xué)生心理健康發(fā)展的積極作用，建立大學(xué)生心理健康發(fā)展創(chuàng)新機(jī)制意義深遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞 心理健康 公共體育課 機(jī)制研究

前言

隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，社會生活節(jié)奏不斷加快、競爭日趨激烈。這些變化給人格結(jié)構(gòu)尚未完善的大學(xué)生造成了心理障礙。早在上世紀(jì)末國家教委的調(diào)查報(bào)告就顯示：在調(diào)查的12.6萬名大學(xué)生中有20.23%的人有不同程度的心理障礙[1]。

一、新時(shí)期對心理健康內(nèi)涵和價(jià)值的解讀

1946年的第三屆國際心理衛(wèi)生大會更是明確定義出心理健康的含義：在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)。大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)大致應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：（1）完整統(tǒng)一的人格。（2）正常的智力發(fā)展水平。（3）情緒健康穩(wěn)定,心情良好。（4）具有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。（5）保持良好的環(huán)境適應(yīng)能力。（6）能正確的認(rèn)識了解自己[2]。

二、大學(xué)生心理健康發(fā)展現(xiàn)狀以及原因探究

大學(xué)生的生活相對獨(dú)立，學(xué)習(xí)緊張，高校心理健康教育環(huán)節(jié)的缺失和松懈更是導(dǎo)致相當(dāng)一部分學(xué)生存在著學(xué)習(xí)、考試、人際交往等方面的困惑，大學(xué)生心理障礙的人數(shù)呈逐年上升趨勢。探究大學(xué)生心理障礙多發(fā)的原因可以從以下幾個(gè)方面找到原因：

（一）應(yīng)試教育體制下的中學(xué)生被當(dāng)作學(xué)習(xí)和考試的機(jī)器，缺乏價(jià)值觀和情感素質(zhì)教育，往往易于形成冷漠、孤僻的性格特征，抵抗壓力的能力孱弱。

（二）心理健康教育嚴(yán)重滯后也是大學(xué)生心理健康問題的重要原因。我國高校心理健康教育還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有有效的開展起來，由于學(xué)生心理健康意識的缺乏，在事業(yè)和感情等方面遭遇困難和挫折時(shí)，大學(xué)生自我調(diào)節(jié)能力不強(qiáng)，這些都為大學(xué)生的心理健康埋下了禍根[2]。

（三）社會環(huán)境的改變對大學(xué)生心理健康有決定性的影響。社會價(jià)值觀發(fā)生的重大改變，社會生活中存在的大量不良現(xiàn)象如行賄受賄，暴力欺詐等等都使望公平的大學(xué)生感到失望和難以忍受，致使有些學(xué)生心理失衡、行為偏激[4]。

三、公共體育課對于大學(xué)生心理健康發(fā)展的積極作用和當(dāng)前高校公共體育課現(xiàn)狀分析

（一）公共體育課對于大學(xué)生心理健康發(fā)展的有著積極影響作用。通過體育鍛煉，可以有效地緩解緊張情緒，消除焦慮。具體而言，公共體育課在以下幾個(gè)方面促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展：

1．培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格和良好的意志品質(zhì)。激烈的對抗性是體育活動(dòng)的重要特征之一，并伴有一定的生理負(fù)荷，有助于其形成機(jī)智靈活、沉著果斷的意志品質(zhì)，使學(xué)生保持積極健康向上的心理狀態(tài)[5]。

2．有助于提高大學(xué)生人際交往和社會適應(yīng)能力。在體育活動(dòng)中參與者要去面對和處理虛擬化社會關(guān)系，并且每次體育活動(dòng)都是認(rèn)知選擇的重現(xiàn)?？梢砸龑?dǎo)學(xué)生形成良好的合作關(guān)系，從而培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力。

（二）公共體育課發(fā)展現(xiàn)狀。由于現(xiàn)實(shí)條件制約，公共體育課很難完成既定教學(xué)目標(biāo)，擔(dān)負(fù)起促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的重任。具體表現(xiàn)為學(xué)校相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對公共體育課的重視程度不足，認(rèn)為公共體育課就是跑跑跳跳，就是讓學(xué)生玩玩；課程設(shè)置僵化呆板，硬性設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，置學(xué)生的興趣和愛好而不顧。

四、建立公共體育課促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展創(chuàng)新機(jī)制

（一）深入挖掘當(dāng)前公共體育課程對于大學(xué)生心理健康發(fā)展的價(jià)值和意義，創(chuàng)新教學(xué)目標(biāo)，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，把心理健康教育正式納入到大學(xué)公共體育課的教學(xué)目標(biāo)之中。

（二）探索潛在教學(xué)資源，從學(xué)生興趣出發(fā)，引入對于大學(xué)生心理發(fā)展具有特殊作用的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。我們應(yīng)該開闊眼界，不斷引進(jìn)新的教學(xué)內(nèi)容、充實(shí)教學(xué)資源，使公共體育課在培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)健體魄的同時(shí)更要促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

（三）把大學(xué)校園心理咨詢部門和體育教學(xué)聯(lián)接起來，全面統(tǒng)籌配置學(xué)校教育資源，形成合力，多渠道解決大學(xué)生心理障礙,把心理咨詢中心納入高校公共體育部門的建構(gòu)體系中。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

【關(guān)鍵詞】 團(tuán)體心理輔導(dǎo)；自信心；貧困大學(xué)生；干預(yù)

Effect of the Group Counselling on the Improvement of the Self-confidence of Impoverished Undergraduates. Ni Shiguang, Zhang Buxian, Zhao Guoliang. Harbin Institute of Technology at Weihai, Shandong 264209, P.R.China

【Abstract】 Objective To investigate the effect of Group Counseling on Improving the Self-confidence of Impoverished Undergraduates. Methods Through a serious selective procedure of publicizing, recruiting and interviewing, a self-made group counseling plan is adopted to train ten members (non-self-confident group) who lack self-confidence in a period of six weeks, which a comparison made of the effects on the subject before and after the training program. At the same time, an uncontrolled group is established, which is a self-confidence one. Results ①The controlled group, before and after the training program, differs significantly in scores of ASLEC(P＜0.01). However, it makes no significant difference in score from the uncontrolled group; ②As for the controlled group, its score in subjective assessment after the training is significantly higher than that before the training(P＜0.01), but it is not significantly different in this respect from the uncontrolled group. Conclusion ①Group counseling plays an effective role in helping the impoverished students overcome the sense of inferiority and establish self-confidence. ②It is necessary to take into consideration the assessment of long-term effect in group counseling.

【Key Words】 Group Counseling; Self-confidence; Impoverished undergraduates; Intervention

在推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，有關(guān)大學(xué)生自信人格發(fā)展趨勢與特點(diǎn)、教育干預(yù)的研究越來越得到人們的重視[1]。對貧困大學(xué)生進(jìn)行物質(zhì)資助和精神幫助已經(jīng)成為高校學(xué)生工作的共識。大量研究集中在對貧困大學(xué)生的心理健康狀況、心理問題成因以及基本對策的描述和建議等方面[2]，但鮮有從教育干預(yù)的操作層面促進(jìn)其成長的實(shí)證研究。眾多調(diào)查報(bào)告指出，自卑是部分貧困大學(xué)生亟待解決的心理問題[3]。我們將其定位為其特殊時(shí)期的必然問題，幫助部分貧困大學(xué)生合理認(rèn)識自卑，建立自信是我們高校學(xué)生工作者的職責(zé)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)已經(jīng)在高校心理健康教育中取得一定的成果，輔導(dǎo)方向也由最初的提高心理健康水平逐漸向心理品質(zhì)的各個(gè)方面發(fā)展，研究方向也由治療團(tuán)體開始轉(zhuǎn)向了發(fā)展性團(tuán)體, 比如考試焦慮[4]、網(wǎng)絡(luò)依賴[5]等障礙性問題，大學(xué)生人際交往[6,7]、自信心[8]、生涯規(guī)劃[9]、自我肯定[10]等發(fā)展性問題。有關(guān)貧困生自信心培養(yǎng)的團(tuán)體輔導(dǎo)的實(shí)證研究還較少，因此選取高校貧困生對其進(jìn)行自信心的培養(yǎng)成為我們的當(dāng)前的研究重點(diǎn)。

1 對象與方法

1.1 對象 建立“貧困大學(xué)生自強(qiáng)團(tuán)體塑造營”，其性質(zhì)為封閉成長式團(tuán)體。經(jīng)過宣傳、招募、面談、篩選，從報(bào)名者中確定10位貧困本科生（3位女生，7位男生）為成員，平均年齡20.4±1.24歲，其中6位大二同學(xué)，4位大三同學(xué)。成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)為自述需要提升自信、克服自卑的貧困大學(xué)生，排除心理障礙者。

讓每位成員從所在班級中選取一位最自信的同學(xué)作為控制組成員（選取標(biāo)準(zhǔn)依照成員的生活經(jīng)驗(yàn)），共10位同學(xué)（4位女生，6位男生），平均年齡20.3±1.30歲。

1.2 方法 采用實(shí)驗(yàn)組（非控制組）的前測后測設(shè)計(jì)，并設(shè)立控制組（控制組）作為實(shí)驗(yàn)參照。研究工具采取客觀測量與主觀評定相結(jié)合的方式。自信作為一種復(fù)雜的自我評價(jià)體驗(yàn)，其表現(xiàn)是多方面的，故依照“三角測量”的原理選取多種量表來揭示其特點(diǎn)[11]。

運(yùn)用青少年生活事件量表（ASLEC）[12]、社會支持評定量表[12]、抑郁自評量表（SDS）[12]、焦慮自評量表（SAS）[12]和社交回避及苦惱量表（SAD）[12]等量表對研究對象的自信心狀況進(jìn)行測量，作為客觀性測量指標(biāo)；同時(shí)編寫了半開放式問卷，請成員在1～10（1代表最差，10代表最好）維度里，對自己的自信心、自卑感、人際交往、當(dāng)眾發(fā)言、同學(xué)相聚、學(xué)習(xí)狀況、生活積極度等7個(gè)方面作出評定，作為主觀性測量指標(biāo)。

1.3 干預(yù)方法 正式進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)前的集中面談時(shí)，請成員填寫相關(guān)問卷，作為前測數(shù)據(jù)，并同時(shí)布置任務(wù)：請每位成員在本班級中尋找一位你認(rèn)為最自信的同學(xué)，客觀認(rèn)真的填寫問卷，作為控制組（控制組）的成員。

實(shí)驗(yàn)組成員進(jìn)入名為“貧困大學(xué)生自強(qiáng)團(tuán)體塑造營”的團(tuán)體心理輔導(dǎo)階段，共包括“你我的團(tuán)體”、“鏡子中的你”、“生活的支點(diǎn)”、“重塑的力量”、“邁過這道坡”和“走了，就不回頭”等6個(gè)單元。每周進(jìn)行1個(gè)單元，每次3個(gè)小時(shí)，共歷時(shí)1.5個(gè)月。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)是通過團(tuán)體塑造營的生活，讓成員理性認(rèn)識貧窮，擺脫自卑的束縛，建立理性的自信系統(tǒng)。我們期望成員能夠?qū)F(tuán)體中的感悟和認(rèn)識帶入到實(shí)際的生活中，獲得質(zhì)的行動(dòng)改變。每個(gè)單元的認(rèn)知目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、家庭作業(yè)、評價(jià)體系等具體事務(wù)不再贅述。

團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束后1周，將問卷寄送每位成員，進(jìn)行后測，作為實(shí)驗(yàn)結(jié)果。控制組成員由高自信的大學(xué)生組成，就不需要后測。

1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 采用SPSS 11.5對數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的描述性統(tǒng)計(jì)以及組間組內(nèi)的t檢驗(yàn)。

2 結(jié) 果

2.1 團(tuán)體心理輔導(dǎo)前的成員狀況 在正式進(jìn)入團(tuán)體輔導(dǎo)階段，實(shí)驗(yàn)組和控制組的結(jié)果表明，成員的自我評價(jià)狀況要遠(yuǎn)低于控制組的同學(xué)，在總應(yīng)激、焦慮自評上無顯著性差異。如表1所示，成員在社會支持、社會回避及痛苦、抑郁自評等得分顯著性高于控制組的同學(xué)。在表2的自我評價(jià)中，特別是自信和自卑上，實(shí)驗(yàn)組成員顯著性低于控制組同學(xué)，且在人際交往、同學(xué)相聚、生活積極度等群體活動(dòng)上有顯著性差異，即自我評價(jià)要顯著低于他們心目中自信同學(xué)。

實(shí)驗(yàn)組成員在自信項(xiàng)上的平均得分為5.10，在進(jìn)入團(tuán)體的篩選面談中都對自己因貧困而帶來的不自信而表示不滿意，渴望得到提升。另一方面這也表明貧困問題對于他們來講是暫時(shí)性的發(fā)展性問題，可以通過有效的努力而解決。控制組的同學(xué)在自信心的平均評價(jià)為8.50，由此可見實(shí)驗(yàn)組成員能夠意識到與自信同學(xué)的差距。

2.2 實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體輔導(dǎo)前后結(jié)果比較 經(jīng)過近2個(gè)月的團(tuán)體心理輔導(dǎo)后，我們看到了以下的結(jié)果：前測、后測結(jié)果相比較，社會支持、社會回避及苦惱、抑郁、焦慮等得分都有顯著性差異，其中數(shù)據(jù)顯示都向好的方向轉(zhuǎn)變。在表4的主觀評價(jià)中，在自信、人際交往、當(dāng)眾發(fā)言、同學(xué)相聚、學(xué)習(xí)、生活積極度等6個(gè)方面都有顯著性的增加。在自卑上的評價(jià)從4.30下降到2.50，沒有顯著性差異，有可能是由于題項(xiàng)設(shè)置、有個(gè)別極端數(shù)據(jù)存在等原因?qū)е隆?/p>

3.3 實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體輔導(dǎo)后結(jié)果與控制組的比較 控制組的同學(xué)是由實(shí)驗(yàn)組的成員在自己熟悉的生活環(huán)境中選出的最自信的個(gè)體，也是成員實(shí)際生活和學(xué)習(xí)的榜樣與標(biāo)桿，無形中起到行為示范和目標(biāo)的作用；自信的同學(xué)其認(rèn)知和思維等都有著相對穩(wěn)定和一致的行動(dòng)和評價(jià)體系，故我們并沒有對其進(jìn)行后測。如果實(shí)驗(yàn)組后測的結(jié)果能夠與控制組的成績無顯著性差異，則表明團(tuán)體輔導(dǎo)可能對成員的自信心有極大的促進(jìn)作用，并且成員的表現(xiàn)和控制組的日常生活表現(xiàn)應(yīng)該相差無異。如表5所示，實(shí)驗(yàn)組的后測結(jié)果與控制組的結(jié)果均沒有顯著性差異，反映在成員的主觀評價(jià)上（表6所示），在自信、自卑、人際交往、當(dāng)眾發(fā)言、學(xué)習(xí)、生活積極度等6個(gè)方面沒有顯著性差異，在同學(xué)相聚一項(xiàng)上有顯著性差異。

3 討 論

3.1 團(tuán)體心理輔導(dǎo)能否幫助貧困大學(xué)生提升自信心 團(tuán)體輔導(dǎo)的效果評估我們采取了參與者的主觀評價(jià)（包括家庭作業(yè)反饋）和心理測量相結(jié)合的方式，而并沒有采用實(shí)驗(yàn)者的觀察報(bào)告等方式，這主要是出于避免實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)等對團(tuán)體過程的影響。2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)是半個(gè)學(xué)期，成員的自然成熟、經(jīng)驗(yàn)積累、環(huán)境等因素是否有影響在我們的考慮范圍之內(nèi)。在主觀評價(jià)中有一項(xiàng)“團(tuán)體輔導(dǎo)在您的自信心提升中起到多大的作用”的題目，有9位同學(xué)選擇了“占到了90%～100%的作用”，1位選擇了“占到了75%～89%的作用”。從此可以看到，一個(gè)設(shè)置合理規(guī)范、操作科學(xué)規(guī)范的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)能夠在成員的心路歷程中起到積極有效的作用，能夠促進(jìn)他們轉(zhuǎn)變認(rèn)知、理性認(rèn)識非理性信念，規(guī)劃生活，尋求現(xiàn)實(shí)的生活動(dòng)力和行為。

3.2 實(shí)驗(yàn)組控制組能否選取“同質(zhì)”的個(gè)體 很多的研究報(bào)告在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，一般是通過招募一定數(shù)量的成員，然后將他們分為兩組，一組為實(shí)驗(yàn)組，一組為控制組，然后對實(shí)驗(yàn)組的成員進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，而控制組的同學(xué)將沒有“享受”團(tuán)體的權(quán)力。實(shí)際上，設(shè)置控制組本無可厚非，但是團(tuán)體輔導(dǎo)招募成員的一個(gè)基本原則是自愿性和“有需”性，成員滿懷熱情地參加團(tuán)體輔導(dǎo)，而我們卻將其放在控制組里作為活動(dòng)的參照群體，這有悖于職業(yè)精神[13]；另外，即使選擇了有相同或類似問題的個(gè)體作為控制組，也很難形成理論上的對等組。

基于上述考慮，我們在設(shè)置控制組，請實(shí)驗(yàn)組的成員選擇了一位他（她）心目中最自信的同學(xué)作為榜樣，這樣既可以將控制組的同學(xué)作為成員的日常行為示范榜樣，另一方面也沒有脫離了成員的實(shí)際生活，可以有效的作為成員通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)后能否提升自信的參照。所以，我們并沒有安排控制組的同學(xué)進(jìn)行后測，畢竟他們都是“榜樣式”的自信者。

在成員的家庭作業(yè)中，類似于“這次活動(dòng)給予我刻骨銘心的成長，讓我受益很深”、“我得到了自信的感悟，我會像同學(xué)那樣好好干的”等思想流露溢于言表。

3.3 團(tuán)體心理輔導(dǎo)能否取得長效影響 在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，創(chuàng)建良好的團(tuán)體氛圍，通過團(tuán)體動(dòng)力的作用,使團(tuán)體成員獲得情感支持，促進(jìn)成員的有效成長。前文數(shù)據(jù)表明，在團(tuán)體結(jié)束后1周成員的自信行為改變結(jié)果讓我們感到欣喜，但我們擔(dān)憂的情況是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的整體運(yùn)作遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想的專業(yè)要求，是否能夠取得預(yù)期的長效影響應(yīng)該引起注意。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一個(gè)非常復(fù)雜的多因素共同作用的過程[14]，對成員行為改變效果的評估以及輔導(dǎo)效果的后繼管理與評價(jià)尤為重要。自信的提高則涉及人格問題，影響因素較復(fù)雜，其中包括成員的自我反思與成長，其改善則需要較長的時(shí)間，成長效果相對緩慢些[15]。所以，我們也應(yīng)當(dāng)在下一步的研究中考慮行為改變長效行為評估上。

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篇7

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生職業(yè)能力 專業(yè)知識學(xué)習(xí) 專業(yè)實(shí)踐活動(dòng) 培養(yǎng)方法

職業(yè)能力是大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)和促進(jìn)職業(yè)發(fā)展的核心要素之一，也是大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)最為關(guān)鍵的要素。加強(qiáng)對大學(xué)生就業(yè)的核心競爭力——職業(yè)能力的培養(yǎng)，既是大學(xué)生求職就業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，又是大學(xué)生在職場獲得成功的基礎(chǔ)。

一、專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)是職業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵

通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識獲得專業(yè)技能是從事未來職業(yè)的重要因素。專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)是人才培養(yǎng)的基本途徑和有機(jī)組成部分，學(xué)生經(jīng)過專業(yè)實(shí)踐，能夠較好地將所學(xué)專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，檢閱、修正和鞏固已有的專業(yè)知識和理論體系，提升自己的專業(yè)技能，并強(qiáng)化專業(yè)思維和職業(yè)素質(zhì)。專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)除了有助于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基本能力之外，對職業(yè)能力的培養(yǎng)也有極大的作用，能夠很好地鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，獨(dú)立分析和解決問題的能力，組織和協(xié)調(diào)能力，以及判斷和決策能力。

二、課題調(diào)研和社會調(diào)查等探究型活動(dòng)對職業(yè)能力的培養(yǎng)起到了促進(jìn)作用

包括專業(yè)實(shí)習(xí)在內(nèi)的社會實(shí)踐活動(dòng)是高職教育中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，大學(xué)生可以嘗試新的社會實(shí)踐模式，即在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，以學(xué)生為主體，組成課題小組，根據(jù)相關(guān)單位的需求，選定研究課題，經(jīng)過一段時(shí)間的調(diào)研，完成調(diào)查報(bào)告或提出解決方案。開展以課題調(diào)研為主要形式的探究型社會實(shí)踐活動(dòng)，一方面有助于培養(yǎng)學(xué)生的交流與合作能力，鍛煉學(xué)生的人際交往和溝通能力，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識，另一方面在選定課題的調(diào)查、分析與研究過程中學(xué)生會針對既定的任務(wù)目標(biāo)，設(shè)計(jì)實(shí)施方案，選擇解決問題的途徑，確定具體的方法和工具，并在實(shí)踐、操作的過程中不斷修正方案，直至達(dá)到任務(wù)目標(biāo)，從而切實(shí)培養(yǎng)管理和完成任務(wù)的能力。

三、參加社會公益性實(shí)踐活動(dòng)

除了致力于培養(yǎng)提高自己的專業(yè)基本技能、具體的職業(yè)崗位能力和通用職業(yè)能力外，還必須深刻剖析自己是否具有高度的社會責(zé)任感和高尚的品德修養(yǎng)，是否具有較強(qiáng)的社會競爭力，人格發(fā)展是否健康和完善，甚至可以說，這些基本素養(yǎng)同樣是通用職業(yè)能力的重要組成部分。作為未來社會的建設(shè)者和中堅(jiān)力量，是否高度的社會責(zé)任感和良好的人格品德等個(gè)人素養(yǎng)決定著勞動(dòng)者職業(yè)生涯的成敗，更關(guān)乎國家和民族的文明、進(jìn)步、和諧與繁榮與否。以志愿者活動(dòng)為主的公益性實(shí)踐活動(dòng)，對于幫助我們樹立社會責(zé)任感，培養(yǎng)愛心和奉獻(xiàn)意識尤為重要。

四、社會實(shí)踐是通用職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑

通過參加形式多樣的社會實(shí)踐活動(dòng)，有助于活躍大學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，獨(dú)立分析與解決問題、獲取與利用信息及應(yīng)對挫折等方面的職業(yè)能力，使大學(xué)生在未來的職業(yè)活動(dòng)中更具有競爭力。社會實(shí)踐是學(xué)生通用職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑。

（一）語言表達(dá)和溝通能力。大學(xué)生應(yīng)該多看些基礎(chǔ)的訓(xùn)練書籍，盡可能多地尋找不同領(lǐng)域的書籍，并汲取吸收，這樣就能在各種場合闡述自己的觀點(diǎn)，取得贊賞，并讓對方刮目相看，但最好參加專門的訓(xùn)練活動(dòng)，自己要多加鍛煉，多在各類活動(dòng)中變得老練。

（二）書面寫作能力。書面流暢度在組織文化中會得到很高的認(rèn)可，可以從學(xué)習(xí)公文格式開始，經(jīng)常聯(lián)系，然后鍛煉寫作觀察性的博客，在日?；顒?dòng)與參與社會實(shí)踐的時(shí)候，爭取用備忘錄形式記錄自己參與的事件。

（三）會議與活動(dòng)組織能力。包括議題設(shè)計(jì)、人員邀請、現(xiàn)場布置、流程控制，通常活動(dòng)安排能力是細(xì)碎管理與程序控制能力，是綜合能力的體現(xiàn)。這不僅需要組織者心細(xì)，還要從全局著想。

（四）社交能力。交往陌生人的能力與維護(hù)與熟悉者的日常關(guān)系的能力，是勇氣、技巧與溝通道具使用經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。

（五）組織領(lǐng)導(dǎo)能力。其實(shí)在大學(xué)里面，如果做過學(xué)生干部，或者學(xué)生會干部或協(xié)會干部等，只要管理過某項(xiàng)事務(wù)，即使團(tuán)隊(duì)里只有幾個(gè)人，只要認(rèn)真對待，謙虛學(xué)習(xí)，履行自己的職責(zé)，就能提高領(lǐng)導(dǎo)能力。

（六）學(xué)習(xí)能力。吸收新的知識與新的能力，提高自己的能力，但在某些情況下否定自己的能力，建立獲得資源與學(xué)習(xí)的渠道，完善與提升渠道，鼓舞團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高職業(yè)素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]于永華.大學(xué)生就業(yè)法律指導(dǎo)的新視野？[J].高校教育管理，2012，（1）.

篇8

一、調(diào)查報(bào)告簡介

據(jù)有關(guān)資料顯示，大學(xué)生消費(fèi)趨于高漲和不合理，多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)受各種因素的誘導(dǎo)和影響較普遍，大學(xué)生中還存在不利于合理消費(fèi)的心理。但與此同時(shí)，大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大，人們對其關(guān)注也逐漸上升。大學(xué)生消費(fèi)市場已成為商家的必爭之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場，搶得先機(jī)。就大學(xué)生消費(fèi)群體作出專門的研究便顯得很有必要了。那么就目前我們大學(xué)生的消費(fèi)是否有一定的合理性和計(jì)劃性？消費(fèi)觀念如何？消費(fèi)水平處于何階段？在消費(fèi)中比較注重于實(shí)際還是盲目追求潮流時(shí)尚？消費(fèi)層次的趨向是怎樣的？以及由消費(fèi)的方式和傾向所產(chǎn)生的一系列結(jié)果。以上種種問題，都在調(diào)查問卷設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行了有針對性的修改。

根據(jù)我們將撰寫的作品所涉及的要點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的問卷，其所要涉及的點(diǎn)大致可以分為：大學(xué)生的生活資金來源；具體消費(fèi)結(jié)構(gòu)，即在生活，學(xué)習(xí)，休閑娛樂，以及人際交往各項(xiàng)所占的比例；消費(fèi)層次的差異引起的消費(fèi)結(jié)構(gòu)的差異；個(gè)人的消費(fèi)想法等。我們力求以此研究指出大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)以及仍存在的一些問題，使大學(xué)生的理財(cái)能力得到提高，更主動(dòng)積極地進(jìn)行自己的理財(cái)規(guī)劃，

二、調(diào)查報(bào)告背景

1、調(diào)查時(shí)間：2007年5月-2007年10月

2、調(diào)查的學(xué)校：暨南大學(xué)珠海學(xué)院、中山大學(xué)珠海分校、北師大珠海分校、北理工

3、調(diào)查樣本：總計(jì)約455人

4、調(diào)查方法：問卷調(diào)查法

分層隨機(jī)抽樣法

訪談法

文獻(xiàn)資料分析法

5、訪問方法：網(wǎng)上訪談和面談

6、調(diào)查問卷主要內(nèi)容及后期操作：

就大學(xué)生的日常生活消費(fèi)來源這一點(diǎn)，我們根據(jù)實(shí)地的調(diào)查和平時(shí)的了解，設(shè)置了家庭、兼職、獎(jiǎng)（助）學(xué)金、男（女）朋友以及其他5個(gè)選項(xiàng)。

題目11你的消費(fèi)來源是（可選多項(xiàng)）：

通過填選就可以知道被調(diào)查者的消費(fèi)來源。就具體的消費(fèi)結(jié)構(gòu)組成，我們設(shè)置了一組題目，包括：

題目4你會消費(fèi)多少元在著穿和化妝品上？

題目5你每月的消費(fèi)主要在那一方面？

題目8流行雜志、唱片、影碟等時(shí)尚商品，你購買么？

就消費(fèi)者個(gè)人的消費(fèi)情況，我們設(shè)計(jì)了如下一組題目：

題目1對于當(dāng)下普遍流行于大學(xué)生中的“三電”（電腦，mp3，手機(jī)），你有幾樣？

題目2你屬于那種消費(fèi)水平？（元/月）

題目3你每月的生活費(fèi)能有多少余額？

題目8．流行雜志、唱片、影碟等時(shí)尚商品，你購買么？

題目13．同種商品，你一般選擇的價(jià)位在：

個(gè)人的消費(fèi)想法方面我們也設(shè)計(jì)了一組題目。主要分為4個(gè)方面。

題目6．你認(rèn)為就普通大眾而言多少的月生活消費(fèi)是高消費(fèi)？

這個(gè)題目可以了解大學(xué)生消費(fèi)群體對消費(fèi)的認(rèn)識。

題目7．當(dāng)推銷員向你推銷產(chǎn)品的時(shí)候，你會選擇：

題目10．你的校外消費(fèi)信息來源是：

這兩個(gè)題目可以了解大學(xué)生消費(fèi)的信賴對象，同時(shí)方便我們給到校外來校宣傳的建議和方案。

題目12．你重視商品的品牌么？

題目14．你對商品哪方面比較感興趣？

題目15．你會網(wǎng)上購物么？（比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng)）

題目16你會（或不會）在網(wǎng)上購物的原因是：

這一組題目可以了解大學(xué)生群體對消費(fèi)品的認(rèn)知，以及看看他們中間是否存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象的指標(biāo)，了解被調(diào)查者對網(wǎng)上購物的想法，同時(shí)可作為消費(fèi)商品網(wǎng)上宣傳的有無效性的橫度及交易。

題目17對未來消費(fèi)的大概設(shè)想：

可以預(yù)知大學(xué)生群體未來的一個(gè)消費(fèi)趨勢。

7、調(diào)查對象條件：

（1）職業(yè)：①在校大學(xué)生

②大學(xué)教師

③大學(xué)生家長

④以大學(xué)生為主要消費(fèi)對象的商家

（2）層次比例

學(xué)生（包括海外華僑及外國人）：老師：家長：商家=440：5：8：2

這一份調(diào)查問卷可操作性是值得肯定的，主要對象是珠海各大高校在校大學(xué)生，并細(xì)分到各個(gè)年級專業(yè)，各個(gè)消費(fèi)水平、層次，以保證取樣的合法性、有效性和準(zhǔn)確性。至于調(diào)查問卷的結(jié)果我們將做出統(tǒng)計(jì)，分項(xiàng)列出要點(diǎn)，并進(jìn)一步的作分析。

（二）報(bào)告正文：論大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀

摘要：當(dāng)前的消費(fèi)市場中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題，如沒有形成完整的穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，普遍還存在儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費(fèi)問題等。

該項(xiàng)目主要對大學(xué)生的生活資金來源；具體消費(fèi)結(jié)構(gòu)（生活，學(xué)習(xí)，休閑娛樂，人際交往各項(xiàng)所占比例）；不同消費(fèi)層的特點(diǎn)分析來進(jìn)行研究分析。同時(shí)也對大學(xué)生中存在的一些消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)問題提出針對性和實(shí)用性強(qiáng)的見解方法。并力求經(jīng)過分析比較從大學(xué)生的消費(fèi)計(jì)劃看未來校園消費(fèi)趨勢；為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供參考方向；以此調(diào)研給商家的市場定位提供參考建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生消費(fèi)狀況消費(fèi)來源消費(fèi)結(jié)構(gòu)消費(fèi)層次消費(fèi)趨勢市場定位參考

在現(xiàn)當(dāng)代社會，大學(xué)生消費(fèi)普遍存在不理性的一面，沒有形成完整的穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，大學(xué)生的自控能力也不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。普遍大學(xué)生還存在儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費(fèi)問題。我國貧富分化加劇的現(xiàn)實(shí)決定了大學(xué)生的消費(fèi)水平差異很大。同時(shí)，大學(xué)生群體消費(fèi)市場在逐漸擴(kuò)大，人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。大學(xué)生消費(fèi)市場已成為商家的必爭之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場，搶得先機(jī)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)研究直接聯(lián)系到大學(xué)生市場的開發(fā)，有助于我們創(chuàng)業(yè)。這是我們做這個(gè)項(xiàng)目的背景、目的以及我們這個(gè)項(xiàng)目的主要出發(fā)點(diǎn)所在。

在大家看來，理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。大學(xué)生要學(xué)會理財(cái)，制定每月的開銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳是大有幫助的。我們自立項(xiàng)申請時(shí)開始到提交調(diào)查報(bào)告，這段時(shí)間以來通過發(fā)放問卷，走訪，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等形式作調(diào)查，分工和協(xié)作相結(jié)合，依照計(jì)劃按部就班地開展我們的社會調(diào)查及撰寫作品的工作。其中間環(huán)節(jié)包括設(shè)計(jì)問卷版式、挑選版式、尋找、在學(xué)校的取樣調(diào)查、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、制作報(bào)表、總結(jié)報(bào)表、走訪專家以及撰寫報(bào)告等其他后續(xù)工作。

我們的項(xiàng)目分兩個(gè)階段進(jìn)行，在第一階段我們已經(jīng)設(shè)計(jì)了幾份調(diào)查問卷，挑選出其中最合適的一份，挑選的過程主要考慮其實(shí)用性和與課題的調(diào)查相關(guān)性，以及可操作性。發(fā)放問卷時(shí)，主要采用取樣法，但做報(bào)表的時(shí)候我們將不做細(xì)分，以保證統(tǒng)計(jì)結(jié)果的取樣合法性，第二階段我們發(fā)放問卷，調(diào)查了珠海學(xué)院在校學(xué)生200人，同時(shí)，在珠海市其他高校，如中山大學(xué)、北師大、北理工等發(fā)放了調(diào)查問卷共300份，回收后，就調(diào)查問卷情況作統(tǒng)一的分析和個(gè)別題目的分析，制作出統(tǒng)計(jì)報(bào)表，分析出有關(guān)要點(diǎn)和疑惑之處，接著，我們走訪了學(xué)校對這一方面比較有研究的老師，解疑，提建議。然后總結(jié)其中的規(guī)律，撰寫作品，作為我們這個(gè)項(xiàng)目的成果，以及研究大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，和提供給商家的細(xì)分市場定位的一個(gè)參考。

在調(diào)查過程中，我們共發(fā)放了這樣的問卷500份，收回440份，回收率達(dá)到88%。我們調(diào)查的人群來自珠海市的各個(gè)高校，不同籍貫，不同年級，不同專業(yè)和不同性別，基本上是隨機(jī)抽取調(diào)查的，保證了調(diào)查結(jié)果的誠實(shí)可信，并具有一定的代表性。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，雖然目前社會經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展，人民生活水平普遍提高，但大學(xué)生的消費(fèi)水平還是比較低的，增長不是很快。32.95%的大學(xué)生月生活費(fèi)還限于500元以下，月生活費(fèi)水平主要集中于500~800元，占到了47.73%，僅有18.18%的大學(xué)生每月的生活費(fèi)在800元以上，在1200以上的只有1.14%。與2004年的消費(fèi)調(diào)查相比，可見相差并不大，僅是500元以下生活水平的學(xué)生比例明顯有所下降，這應(yīng)與最近幾年工資上漲、物價(jià)上漲、人均收入增長等因素有關(guān)。

首先，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)大學(xué)生對家長的依賴性很強(qiáng)，獨(dú)立意識較弱，他們的生活費(fèi)來源大都僅僅來自于家庭（88.64%），只有極少數(shù)的學(xué)生會通過自己做兼職打工（13.64%）或爭取到獎(jiǎng)學(xué)金（2.27%）來減輕家庭的負(fù)擔(dān)。這一方面說明了我們的大學(xué)生獨(dú)立性差，責(zé)任感弱，生存能力低下，不會體諒他人，另一方面反映了中國高校教育和家庭教育存在的普遍問題，對于中和素質(zhì)和人格培養(yǎng)的忽視。被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還說明了一點(diǎn)，這種情況是當(dāng)代中國大學(xué)生的普遍情況。很多社會因素我們無法改變，但是我們需要關(guān)注的是，很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事，即使做兼職，大多數(shù)學(xué)生也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān)，或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，而是為了要增長個(gè)人的閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)，大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。比起歐美發(fā)達(dá)國家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說，差距較為明顯?？墒牵瑩Q個(gè)角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個(gè)突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過：“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?！痹谠L談中，當(dāng)問及對理財(cái)?shù)恼J(rèn)識時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。

從生活資金來源和消費(fèi)的多樣化，我們也可以從中看出中國當(dāng)代大學(xué)生生活的多彩和活躍開放。像生活資金來源中增加了男（女）朋友一項(xiàng)，支出中增加了交際和通訊兩項(xiàng)，可以看出大學(xué)生生活上的一些變化，人際交往開始變得越來越重要，緊跟信息時(shí)代的潮流，手機(jī)，電腦，mp3等基本普及。51.14%的大學(xué)生手機(jī)、電腦、mp3這些所謂的“三電”都有了，28.41%的學(xué)生擁有其中的兩樣，15.91%的至少擁有其中的一樣。有趣的是不管被調(diào)查者的經(jīng)濟(jì)狀況如何，調(diào)查結(jié)果依然是普及率很高。在擁有手機(jī)的群體中，月花費(fèi)高于100元的占到48%，已經(jīng)接近一半。對于這部分人，按照每條短信0.1元，話費(fèi)每分鐘0.3元計(jì)算，意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說，在手機(jī)消費(fèi)方面，不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。相比之下電話卡的開支就比較小了。調(diào)查顯示，大一的時(shí)候電話方面支出較多，而大三除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減，而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn)，月支出在20—50元和20元以下的分共達(dá)到67%，接近七成的同學(xué)每月都很少打電話，或每個(gè)電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率，大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理，這可能與在校生平時(shí)時(shí)間緊張有關(guān)。

從被調(diào)查者花費(fèi)在著裝和流行雜志、唱片等方面的金額上可以看出當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)是比較理性的，有一定的原則。也會適當(dāng)?shù)母鶕?jù)自己的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和生活費(fèi)水平做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，選擇合適的相應(yīng)價(jià)位商品、相應(yīng)購物場所，基本上能夠理性地面對推銷員的熱情推銷。很少學(xué)生會盲目狂熱地追求潮流時(shí)尚和名牌，攀比的現(xiàn)象不是很突出。被調(diào)查學(xué)生在購物的時(shí)候通常更關(guān)心商品的質(zhì)量和價(jià)格，各占了62.83%和9.15%，同時(shí)也有19.05%的被調(diào)查者更為關(guān)心的是商品的外形，可見大學(xué)生消費(fèi)中既存在理性的一面，也有幼稚和不成熟的一面，還需要家長、學(xué)校、和社會的良好引導(dǎo)。

消費(fèi)層次一定程度兩極分化這是大學(xué)生消費(fèi)中的另一個(gè)顯著特點(diǎn)。據(jù)有關(guān)資料顯示，武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元，而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為8383．96元。這其中有92．7％的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源，占其總消費(fèi)的70％以上。家庭收入越高，對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)和娛樂等方面的消費(fèi)上。在我們的調(diào)查中也體現(xiàn)出了大學(xué)生消費(fèi)的兩極分化，不過高消費(fèi)的人還是少數(shù)的，僅1.14%的被調(diào)查者每月生活費(fèi)在1200以上。而生活水平較低的學(xué)生主要是在娛樂、交際、通訊、衣著等方面比較節(jié)儉，學(xué)習(xí)方面的花銷也會適當(dāng)減少。

研究了各個(gè)方面的支出金額后，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們花費(fèi)最多的事在飲食方面，通訊費(fèi)用和娛樂費(fèi)用跟以往調(diào)查顯示的結(jié)果相比有增長的趨勢，花費(fèi)在學(xué)習(xí)方面的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數(shù)據(jù)可看出，飲食方面支出居于250——400的人數(shù)最多，“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高，因此，大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高，這可能是這一群體的特點(diǎn)?？傮w來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟膴蕵?、通訊支出，潛在戀愛支出就可以看出）?；ㄙM(fèi)在學(xué)習(xí)方面的費(fèi)用所占比例不大從側(cè)面反映出當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)不是很積極，學(xué)習(xí)欲望不是很強(qiáng)烈，經(jīng)歷過多的放在娛樂和校園生活的其他方面了。學(xué)校和社會可以對大學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，多買書，多讀書，努力發(fā)展完善自己，充實(shí)自己，提高自身價(jià)值。人際交往費(fèi)用的增長，說明學(xué)生越來越重視學(xué)校中的人際關(guān)系交往，這既是好事但也有值得憂慮的地方。更進(jìn)一步的思考綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的時(shí)代已經(jīng)過去，中國的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。

在訪談中當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。大學(xué)生儲蓄意識的淡薄從我們調(diào)查問卷的結(jié)果也得到了應(yīng)證。22.73%的稱自己每月生活費(fèi)幾乎無余額，50%的學(xué)生每月有50—100的余額，僅有10.23%的每月有超過300元的余額。有很多的學(xué)生在我們的訪談中都說到，生活費(fèi)多的就不知不覺多用掉了，也不知道用到哪各方面了，生活費(fèi)少點(diǎn)也能過出來。由此，大學(xué)生消費(fèi)的計(jì)劃性亟待提高。但同時(shí)我們也要看到有幾乎一半的學(xué)生每月生活費(fèi)都有了小數(shù)目的結(jié)余，相比于2005年的大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查中的統(tǒng)計(jì)結(jié)果已有明顯的上升趨勢。

在自我評價(jià)和對未來消費(fèi)的構(gòu)想中，將近一半（48.86%）的被調(diào)查者對自己目前的消費(fèi)狀態(tài)較滿意，希望能夠保持。而，另外40.91%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大，與自己的預(yù)期不符，應(yīng)該要節(jié)約?？墒?，大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭，這也是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。只有極少數(shù)的學(xué)生覺得自己應(yīng)該加大每月的消費(fèi)金額。

在走訪的家長和商家中普遍認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)規(guī)劃能力差，缺乏理性和自控力。大多數(shù)家長認(rèn)為學(xué)生并沒有把錢花到他們希望的那些方面去，而且他們大多表示并不清楚學(xué)生花錢的具體情況，還是不是很放心孩子的理財(cái)能力，并期望孩子能有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的意識和做出相應(yīng)的一些努力。商家則承認(rèn)學(xué)生的錢比較好賺，可能是因?yàn)樗麄冏约嘿嶅X較少，生活費(fèi)主要來源于父母的緣故。

給大學(xué)生合理消費(fèi)的建議：

建議當(dāng)代大學(xué)生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比，攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對呢？首先，我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來；

多把心思放在學(xué)習(xí)上；

購物時(shí)不要急于出手，多參考別人的意見；

另外要學(xué)會理財(cái)，制定每月的開銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。

建議社會、學(xué)校和家長多給大學(xué)生消費(fèi)方面以引導(dǎo)，如學(xué)?？梢蚤_辦幾次關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)和理財(cái)方面的講座，開設(shè)此方面的課程等，老師多給學(xué)生以輔導(dǎo)和指引；在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

家長首先要端正自己的消費(fèi)觀念，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。不要一味地遷就孩子，并非是掙錢多就可以揮霍無度的。

給商家的建議：

基于被調(diào)查學(xué)生在飲食、穿著、娛樂等方面的花銷比較大，所以有創(chuàng)業(yè)意向和以大學(xué)生為主要消費(fèi)對象的商家可以選擇這些方面的經(jīng)營項(xiàng)目。學(xué)生的主要消費(fèi)場所集中在超市和學(xué)校附近的便利店，有意的商家可考慮在學(xué)校附近開家超市，商品質(zhì)量較好、價(jià)格合理、外形好看的商品在學(xué)生中銷路較好。商品的價(jià)位最好集中在中等將最為暢銷。

學(xué)生在校外消費(fèi)信息的來源主要集中在師兄師姐的介紹和其他方面，商家大可不必花費(fèi)大量的金錢用于來校宣傳和媒體廣告，這些宣傳方式在學(xué)生中都收效甚微。

42.05%的被調(diào)查學(xué)生從來不在網(wǎng)絡(luò)上購物，總結(jié)后原因主要有以下幾點(diǎn)：不安全、質(zhì)量無保證；前期手續(xù)太麻煩；不太習(xí)慣。建議購物網(wǎng)站的商家可以考慮下簡化成為會員和購物的前期程序，并提供更為有效的安全保證和質(zhì)量保證。另外有37.5%的會在網(wǎng)上購物，他們的理由主要是：方便；便宜、有折扣；商品較多，能買到一些不好買的東西。

三、附：在校大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查表以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表

當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查問卷

1．你屬于那種消費(fèi)水平？（元/月）

A．500以下B．500-800C．800-1200D．1200以上

2．你每月的生活費(fèi)能有多少余額？

A．幾乎沒有B．50-100C．100-300D．300以上

3．你認(rèn)為就普通大眾而言多少的月生活消費(fèi)是高消費(fèi)？

A．500以上B．800以上C．1000以上D．1500以上

4．你每月的生活費(fèi)主要花費(fèi)在哪一方面？

A．吃B．穿C．學(xué)習(xí)D．通訊工具E．娛樂

5．你每月會消費(fèi)多少元在著穿和化妝品上？

A．幾乎沒有B．50-100C．100-300D．300以上

6．對于當(dāng)下普遍流行于大學(xué)生中的“三電”（電腦，mp3，手機(jī)），你有幾樣？

A．1樣B．2樣C．3樣D．無

7．當(dāng)推銷員向你推銷陌生產(chǎn)品的時(shí)候，你會選擇：

A．只要需要即買B．看推銷員的介紹再買

C．向朋友征求意見再買D．堅(jiān)決不會買

8．流行雜志、唱片、影碟等時(shí)尚商品，你購買么？

A．狂熱購買B．購買C．不購買D．不一定

9．你一般的消費(fèi)地點(diǎn)是：

A．學(xué)校附近便利店B．超市C．高檔的百貨商城D．批發(fā)商場等攤販處

10．你的校外消費(fèi)信息來源是：

A．校內(nèi)師兄師姐B．校外來校宣傳C．媒體D．其他

11．你的消費(fèi)來源是（可選多項(xiàng)）：

A．家庭B．兼職C．獎(jiǎng)助學(xué)金D．男（女）友E．其他

12．你重視商品的品牌么？

A．通常非特定品牌的不買B．是，但會考慮其他的品牌

C．不是很重視是不是品牌D．是不是品牌無所謂

13．同種商品，你一般選擇的價(jià)位在：

A．最昂貴B．中等偏上C．中等偏下D．最便宜

14．你購物時(shí)比較關(guān)注商品的哪一方面？

A．質(zhì)量B．價(jià)格C．保質(zhì)期D．外形E．其他

15．你會在網(wǎng)上購物么？（比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng)）

A．經(jīng)常B．偶爾C．看情況而定D．從來沒有

16．你會（或不會）在網(wǎng)上購物的原因是：

17．對未來消費(fèi)的大概設(shè)想：

A．應(yīng)該更節(jié)省一些B．可加大消費(fèi)額C．基本保持D．其他

附表：

項(xiàng)目生活費(fèi)（家里）其他收入飲食衣著學(xué)習(xí)娛樂交際通訊其他

金額（單位：元）

當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表

月生活費(fèi)500以下500~800800~12001200以上

人數(shù)145210755

消費(fèi)來源（收入）家庭兼職獎(jiǎng)助學(xué)金男（女）朋友其他家庭兼職兼有

人數(shù)3906010102530

每月的主要消費(fèi)飲食穿著學(xué)習(xí)娛樂通訊交際其他

人數(shù)38040355025

三電一樣二樣三樣無

人數(shù)7012522510

用于衣著和化妝品的金額幾乎無50~100100~300300以上

人數(shù)10022010545

認(rèn)為的高消費(fèi)水平500以上800以上1000以上1500以上

人數(shù)25105130135

每月余額無50~100100~300300以上

人數(shù)1651608515

對未來消費(fèi)的構(gòu)想更節(jié)約基本保持加大消費(fèi)其他

人數(shù)1802153510

一般消費(fèi)地點(diǎn)學(xué)校附近便利店批發(fā)商場等攤販處超市高檔百貨商場

人數(shù)1051529545

校外消費(fèi)信息來源師兄師姐來校宣傳媒體其他

人數(shù)1453585180

面對推銷需要就買看看推銷員介紹向朋友征求意見堅(jiān)決不買

人數(shù)9517585110

影碟，雜志狂熱購買購買不購買不一定

人數(shù)560205165

品牌忠誠程度非常，否則不買是，會考慮其它品牌不很重視無所謂

人數(shù)1020016565

價(jià)位選擇最貴中上中下最便宜

人數(shù)527014555

關(guān)注商品方面質(zhì)量價(jià)格外形保質(zhì)期其他

人數(shù)355601251510

是否網(wǎng)上購物經(jīng)常偶爾看情況從不

人數(shù)2014590185

網(wǎng)上購物的原因方便便宜（有折扣）有趣商品較多時(shí)尚

115人100人5人40人5人

不網(wǎng)購的原因覺得不安全不習(xí)慣擔(dān)心質(zhì)量照片與實(shí)物不符手續(xù)太麻煩不需要

95人25人20人15人30人5人

五、參考文獻(xiàn)：

[1]張進(jìn)輔,我國大學(xué)生人生價(jià)值觀特點(diǎn)的調(diào)查研究,［J］心理發(fā)展與教育,2003-02

篇9

關(guān)鍵詞：護(hù)理專業(yè)大學(xué)生；人際溝通；重視程度

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）09-0112-02

人際溝通是臨床護(hù)理工作過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。人際交往是護(hù)生社會活動(dòng)和職業(yè)活動(dòng)的基本形式，而人際溝通是護(hù)士工作目標(biāo)的橋梁。在臨床護(hù)理實(shí)踐中，護(hù)患、醫(yī)護(hù)、護(hù)士與患者家屬之間的良好關(guān)系的建立，必須依靠護(hù)士良好的交流溝通能力。因此，人際溝通課程必須作為護(hù)士專業(yè)的基礎(chǔ)課程，人際溝通能力必須作為護(hù)理人才必備的核心素質(zhì)之一。國外護(hù)理人員要求的第一素質(zhì)就是溝通能力，甚至比操作能力更為重要，并且新的護(hù)理模式從單一的疾病護(hù)理逐漸轉(zhuǎn)向整體護(hù)理，這就對護(hù)理人員的交流溝通能力提出了更高的要求。本調(diào)查旨在明確護(hù)理大學(xué)生（以下簡稱護(hù)生）對交流溝通課程的重視程度，以期為教育部門及醫(yī)學(xué)院校提供教育管理策略和課程設(shè)置上的參考，提高護(hù)生人際溝通素養(yǎng)。

一、對象

對本校護(hù)理學(xué)院2009級本科學(xué)生進(jìn)行護(hù)理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)勝任力模型構(gòu)建問卷調(diào)查，共有213名學(xué)生參與，這些學(xué)生的學(xué)年制為4年，為相同課程編制、同一學(xué)期開設(shè)并由同一名教師教授人際溝通課程。

二、方法

本調(diào)查通過自行設(shè)計(jì)問卷，并請帶教老師李京彬書記、郭杰老師提出建議，經(jīng)過預(yù)調(diào)查后再次修改后發(fā)放。內(nèi)容包括交流溝通能力、人道主義、科研能力等18個(gè)二級指標(biāo)。本研究主要針對護(hù)理專業(yè)大學(xué)生對人際溝通課程的重視程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。由經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查人員到各班發(fā)放問卷，對被調(diào)查者講明調(diào)查目的，被調(diào)查者根據(jù)問卷的導(dǎo)語獨(dú)立完成問卷填寫，當(dāng)場收回。共發(fā)放問卷213份，回收問卷205份，回收率96.2%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，全部資料數(shù)據(jù)錄入SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

三、結(jié)果

四、討論

（一）護(hù)生對交流溝通課程及能力的重視程度有待提高

護(hù)生溝通能力是適應(yīng)社會需求人才的一項(xiàng)不可缺少的能力。世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會在1989年的《福岡宣言》中指出：“所有醫(yī)學(xué)生必須學(xué)會交流和處理人際關(guān)系的技能，缺少共鳴應(yīng)該看作與技術(shù)不精一樣，是無能的表現(xiàn)。”將人際溝通課程作為護(hù)理人員的必修課，提高護(hù)生人際溝通素養(yǎng)，這是護(hù)理學(xué)發(fā)展的前提。然而，就本統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在結(jié)束人際溝通課程教學(xué)后，僅有57.6%的學(xué)生認(rèn)為該課程應(yīng)被設(shè)為必修課。其中能夠充分理解人際溝通能力的重要性，認(rèn)為人際溝通課程應(yīng)被設(shè)為考試課的學(xué)生僅占13.2%，這一現(xiàn)狀反映護(hù)生對人際溝通課程及能力的重視程度不夠，將直接影響到護(hù)生溝通能力的培養(yǎng)、綜合素質(zhì)的提高及現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。這就要求我國護(hù)理教育必須把提高護(hù)生對人際溝通課程的重視程度和培養(yǎng)溝通能力放在一個(gè)極其重要的位置上。護(hù)生的溝通能力與操作技術(shù)應(yīng)被視為同等重要。

（二）護(hù)生對交流溝通課程不重視的原因

1.教學(xué)方法忽視客觀教學(xué)規(guī)律。教學(xué)方法為教師全盤教授，忽視學(xué)生的主觀能動(dòng)性，以量化評分作為評價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)水平的唯一手段。教學(xué)活動(dòng)以教師為中心，教學(xué)過程以課堂為中心，課程教學(xué)以講解為中心，教師講解以教材為中心，教學(xué)目標(biāo)以應(yīng)試為中心。這就忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高。教學(xué)活動(dòng)呈單向輸出式，不注重反饋式教學(xué)，不利于學(xué)生真正理解、體驗(yàn)并應(yīng)用溝通能力。

2.教學(xué)方法過于單一。全盤教授式的教學(xué)方法，并沒有突出人際溝通課程的實(shí)踐性特點(diǎn)。重知識灌輸，輕能力培養(yǎng)，不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。在學(xué)習(xí)這門課程之后，護(hù)生并沒有真正地學(xué)會應(yīng)用這門技能，也就不能體會到這門課程的重要性。

3.護(hù)生自身原因。護(hù)生社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，臨床護(hù)理實(shí)踐少，對現(xiàn)代護(hù)理模式、國外護(hù)理教育體系了解過少，對人際溝通課程的學(xué)科性質(zhì)混淆不清，這一系列原因?qū)е伦o(hù)生在學(xué)習(xí)本門課程時(shí)沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和動(dòng)力。

4.考核方式不當(dāng)。本門課程的考核方式同護(hù)理專業(yè)大部分課程的考核方式一樣，同為筆試。并沒有突出其實(shí)用性、實(shí)踐性。這種考核方式誤導(dǎo)了教師與學(xué)生，造成其“重知識掌握、輕實(shí)際應(yīng)用”的現(xiàn)狀，也就影響了護(hù)生對該課程的學(xué)習(xí)興趣，不能把溝通能力培養(yǎng)與操作技能放在同等重要的位置上來。

（三）護(hù)生缺乏人際溝通能力的不良后果

根據(jù)中華醫(yī)學(xué)會的跟蹤調(diào)查，醫(yī)療糾紛80%源于醫(yī)患、護(hù)患之間缺乏有效溝通。據(jù)陳光曼報(bào)道：在重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院1999年接待的投訴中，因服務(wù)態(tài)度差、溝通不夠引起的占62.5%；歷年累計(jì)的糾紛訴訟中，有一半以上是因?yàn)榻忉尣坏轿坏仍蛞鸬?。中華醫(yī)院管理學(xué)會的調(diào)查也表明，當(dāng)前49.5%的醫(yī)療糾紛是因?yàn)榉?wù)態(tài)度造成的。這就說明，溝通不良將會降低疾病療效，并惡化護(hù)患關(guān)系，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。護(hù)生缺乏人際溝通能力也不利于我國護(hù)理人才綜合素質(zhì)的提高，不利于我國整個(gè)護(hù)理行業(yè)的發(fā)展，不利于我國現(xiàn)代護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，不利于我國護(hù)理事業(yè)與國際接軌。

（四）提高護(hù)生對人際溝通課程重視度的策略

1.改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式。采取以學(xué)生為主體，教師輔導(dǎo)教學(xué)的教學(xué)互動(dòng)模式，改變教師單向教授，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差的現(xiàn)狀。實(shí)現(xiàn)“教中有學(xué)，學(xué)中有教”的有效學(xué)習(xí)模式，最大限度的調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。

2.采用靈活多樣的教學(xué)方法。實(shí)踐性強(qiáng)是本門課程的顯著特點(diǎn)。這就要求教師摒棄全盤教授的教學(xué)方法，采用角色扮演、臨床示教、召開演講會、小組討論、小課堂等方法進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，并應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，采用多媒體教學(xué)，觀看錄像等方式讓學(xué)生真正學(xué)會應(yīng)用溝通技巧。

3.改革考核方式。改變單一筆試的考核方式，增加實(shí)際演練的考核。并按適當(dāng)?shù)谋壤峙涔P試與實(shí)際操作的分?jǐn)?shù)比重，提高教師與護(hù)生對該課的重視程度，注重護(hù)生實(shí)際能力的培養(yǎng)，并使護(hù)生充分理解和認(rèn)識到應(yīng)用溝通能力的重要性。

4.增強(qiáng)護(hù)生職業(yè)價(jià)值的理解。護(hù)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程的同時(shí)，需使學(xué)生明確職業(yè)價(jià)值觀、關(guān)注護(hù)理專業(yè)新進(jìn)展、國際護(hù)理專業(yè)教育及進(jìn)度，了解現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)變的現(xiàn)狀，明確當(dāng)代護(hù)士必需的職業(yè)素質(zhì)和品質(zhì)，努力提升自己，從而明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和動(dòng)力，形成當(dāng)代護(hù)士的職業(yè)價(jià)值觀。

參考文獻(xiàn)：

[1]李湘平，唐瑩.護(hù)理人際溝通知識、態(tài)度、行為的調(diào)查[J].護(hù)理學(xué)雜志，2005，20（22）.

[2]吳亞君.護(hù)生人際溝通學(xué)習(xí)需要調(diào)查[J].護(hù)理研究，2007，21（7）：1713.

[3]賈啟艾.提高護(hù)生人際溝通素養(yǎng)的策略[J].護(hù)理研究，2003，17（11A）：1290.

篇10

關(guān)鍵詞：自主創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)能力；創(chuàng)業(yè)意識

一、引言

自2008年金融危機(jī)席卷全球以來，世界經(jīng)濟(jì)總體趨向低迷。中國作為一個(gè)躋身于世界經(jīng)濟(jì)前列的大國卷入這場風(fēng)暴更是一個(gè)必然事件。從2008年至2016年中國經(jīng)濟(jì)從“舊常態(tài)”開始進(jìn)入“新常態(tài)”，經(jīng)濟(jì)增速由9%逐漸下降至6.7%，國內(nèi)生產(chǎn)總值由30萬億元增長至70萬億元?？傮w來看，中國經(jīng)濟(jì)增長穩(wěn)中求進(jìn)，但是眾所周知經(jīng)濟(jì)增長不意味著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止2016年，中國經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中的病癥逐一顯現(xiàn)出來，煤炭、鋼鐵、有色金屬等行業(yè)產(chǎn)能過剩、房地產(chǎn)行業(yè)投資增速回落，投資乏力、出口疲軟等因素導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)增長內(nèi)生不足，政府財(cái)政形勢嚴(yán)峻，經(jīng)濟(jì)下行壓力使得中國經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)入一個(gè)艱難時(shí)期。

就業(yè)率是衡量一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)之一。從1999年起我國連續(xù)擴(kuò)大招生規(guī)模，2001年全國高校畢業(yè)生為115萬，之后每年高校畢業(yè)生數(shù)量逐年上升，截止2106年全國高校畢業(yè)生已達(dá)705萬。加之近幾年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不景氣，高等教育人才出現(xiàn)了供過于求的現(xiàn)象同時(shí)伴隨著就業(yè)信息不稱，就業(yè)崗位與學(xué)生所學(xué)專業(yè)不對口等結(jié)構(gòu)性矛盾，致使大學(xué)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。

面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，得益于政府高頻率出臺鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，一部分大學(xué)生跳出了找工作大軍之列，開始自主創(chuàng)業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2014年我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)占當(dāng)年畢業(yè)總數(shù)的2.9%；智聯(lián)招聘的《2015年應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)力調(diào)研報(bào)告》顯示，當(dāng)年的畢業(yè)生中選擇自主創(chuàng)業(yè)的比例達(dá)6.3%。2016年的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)趨向理性，但也維持在較高水平。2017年2月16日教育部出臺修訂版《普通高校學(xué)生管理規(guī)定》，《規(guī)定》提出高校學(xué)生可以申請休學(xué)創(chuàng)業(yè)，參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)以及、獲得專利授權(quán)等與專業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)業(yè)要求相關(guān)的經(jīng)歷、成果，可以折算為學(xué)分等一系列鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供制度支持，這也為大學(xué)畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)熱情添柴加薪。

然而在浩浩蕩蕩的創(chuàng)業(yè)大軍之中成功率卻不盡如人意。中國創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：中國創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率高達(dá)70%以上，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率只有2%-3%。70%的企業(yè)活不過一年，平均企業(yè)壽命不足三年。究其原因，一是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識不強(qiáng)，二是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不足。

關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)意識對其創(chuàng)業(yè)的影響，國內(nèi)外學(xué)者展開大量的研究，也得出一些重要結(jié)論。然而對掌握更多商業(yè)知識的民族地區(qū)經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力與其他群體的差別卻很少有人進(jìn)行專門調(diào)查研究。迄今為止，對創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行全面系統(tǒng)研究的首推創(chuàng)業(yè)學(xué)領(lǐng)軍人物杰弗里?蒂蒙斯（Jeffry A.Timmons），，他在其論著《創(chuàng)業(yè)者》中通過訪談、文獻(xiàn)梳理等方法歸納了創(chuàng)業(yè)者所具備的特殊品質(zhì)，指出了一名優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者所具備的兩大方面的優(yōu)秀品質(zhì)，Chandler用創(chuàng)業(yè)者自我評估的方法分析和構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)能力及其指標(biāo)，他認(rèn)為個(gè)體在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中需要完成三個(gè)角色的工作，及創(chuàng)業(yè)的角色、管理的角色和技術(shù)技能方面的角色。中國學(xué)者在借鑒已有研究成果的基礎(chǔ)上，針對個(gè)體的創(chuàng)業(yè)能力及其構(gòu)成提出了許多有價(jià)值的觀點(diǎn)。例如高桂娟、蘇洋（2013）通過概念與實(shí)證構(gòu)建了由專業(yè)能力、方法能力和社會能力組成的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的三維結(jié)構(gòu)圖。但更多的研究及時(shí)開門見山直接上升到措施層面。對于創(chuàng)業(yè)意識的研究更多的是通過略談大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識現(xiàn)狀進(jìn)而重點(diǎn)落在如何培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)教育模式改進(jìn)措施上，因此導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者不能對其創(chuàng)業(yè)意識進(jìn)行全面地了解，進(jìn)而不能對癥下藥。雖然有少部分人對少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)管類大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行過調(diào)查研究（例如李凡、謝立仁、張明親，2008；海麗其姑麗?亞森，2013；陸廷益，2015），但僅僅圍繞某一民族地區(qū)展開調(diào)研，不能反映所有民族地區(qū)普遍狀況。

本文以北方民族大學(xué)經(jīng)管類的學(xué)生為調(diào)研對象，通過問卷調(diào)查的形式對其現(xiàn)階段的創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查研究，分析經(jīng)管類專業(yè)少數(shù)民族學(xué)生是否具有創(chuàng)業(yè)想法以及創(chuàng)業(yè)過程中存在的問題，并據(jù)此進(jìn)一步探討如何提高民族地區(qū)經(jīng)管類學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率。

二、樣本構(gòu)成情況

本次共發(fā)放卷500份，有效問卷427份，回收率85.4%。如圖表一，漢族有100人，占總?cè)藬?shù)23%，回族173人占總數(shù)的41%，土家族29人占7%，苗族、維吾爾族各15人各占4%，其他各少數(shù)民族共95人，占總數(shù)的22%。

三、經(jīng)管類學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識現(xiàn)狀分析

（一）就業(yè)觀念片面

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（見表1），多數(shù)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識欠缺，就業(yè)觀念片面，從而形成一種思維定式，他們認(rèn)為就業(yè)就是到國企、私企、外企以及政府部門工作并且有固定的收入。當(dāng)提到自主創(chuàng)業(yè)則認(rèn)為是一種高風(fēng)險(xiǎn)的投資活動(dòng)，大多數(shù)人屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡者，自然選擇安于現(xiàn)狀。在427個(gè)樣本數(shù)據(jù)中，有153人畢業(yè)后選擇自己找工作，占樣本總數(shù)的35.83%，這一部分人對于未來的發(fā)展方向比較盲目，或是對未來的就業(yè)形勢過于樂觀，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識薄弱。有106人選擇報(bào)考研究生，通過提高自身專業(yè)素質(zhì)在未來日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下能更勝一籌，占總數(shù)的16.63%。有71畢業(yè)后選擇穩(wěn)定、可靠、穩(wěn)妥公務(wù)員崗位，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)意識十分欠缺。在此次調(diào)查中，畢業(yè)后選擇自主創(chuàng)業(yè)的人有89人，占總體的20.84%（該數(shù)據(jù)為保守統(tǒng)計(jì)，調(diào)查中包括一部分大一新生，對于自主創(chuàng)業(yè)并未全面、系統(tǒng)的了解，不夠理性。因此我個(gè)人認(rèn)為未來該數(shù)據(jù)會有下降趨勢。）

（二）對自身缺乏正確、理性的認(rèn)識，盲目創(chuàng)業(yè)

截至目前，畢業(yè)后選擇自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生人數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢，然而很多人在做出創(chuàng)業(yè)決定前并未對結(jié)合自身狀況進(jìn)行仔細(xì)斟酌，抑或是恰逢好的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇便草率決定創(chuàng)業(yè)，這些都可能是加劇了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功率低的重要因素。我們在對大學(xué)生產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法或選擇創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查時(shí)數(shù)據(jù)顯示（見表2），有33人表示創(chuàng)業(yè)只是為了賺錢，占到調(diào)查總?cè)藬?shù)的45.83%。同樣有45.83%的人和61.11%人將創(chuàng)業(yè)視為積累經(jīng)驗(yàn)和鍛煉自己能力的一個(gè)途徑，對于最終創(chuàng)業(yè)成功與否并不是很在意，還有23%的人之所以選擇創(chuàng)業(yè)只是為了解決眼前的就業(yè)問題或者是不適應(yīng)被管理，選擇自己開辟新天地。在所有的被調(diào)查者里面，僅有約33%的人選擇自己感興趣或者擅長的一面，并將自身能力和個(gè)人理想等綜合考量最終選擇創(chuàng)業(yè)。

從以上數(shù)據(jù)可以得出如下結(jié)論：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)想法的誕生太過輕率，風(fēng)險(xiǎn)意識和中長期規(guī)劃意識薄弱，對自身能力缺乏全面和正確理性的認(rèn)識，抱著一種“創(chuàng)業(yè)成不成功，先試試再說，說不定就成功了呢”的僥幸心理。這種盲目性的創(chuàng)業(yè)是對有限資源的一種浪費(fèi)，也是一部分人創(chuàng)業(yè)失敗率居高不下的原因之一。

（三）對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的了解程度不夠

要想創(chuàng)業(yè)成功，首先得有市場意識并且在行動(dòng)上有所體現(xiàn)，做一個(gè)生活中的有心人，要學(xué)會了解消費(fèi)者對某一產(chǎn)品或服務(wù)的需求狀況、消費(fèi)者偏好及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，知道哪些東西是在市場上所受歡迎的并且有有較大的市場空間的。其次要想創(chuàng)業(yè)，必須要關(guān)注國家所出臺的有關(guān)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，了解國家為創(chuàng)業(yè)者所提供的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，有了好的創(chuàng)業(yè)平臺和創(chuàng)業(yè)制度保障，才能更好地為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航。但是，數(shù)據(jù)顯示這兩方面都未能引起許多創(chuàng)業(yè)者的重視。如表3，當(dāng)問及是否經(jīng)常關(guān)注政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策，67.68%的受訪者都表示不經(jīng)常主動(dòng)去了解，3.28%的受訪者回答一點(diǎn)也不關(guān)注，僅有10.54%的人經(jīng)常關(guān)注并且很清楚國家政策。如表4，在問到是否每周都會去了解市場變化，只有5.15%的人表示每周都會去周邊市場看看，了解某些a品價(jià)格和市場需求變化等。

通過以上數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生創(chuàng)業(yè)都對創(chuàng)業(yè)的理解存在誤區(qū)，他們只知道埋頭干，卻不知道自己的產(chǎn)品或服務(wù)是否迎合市場需求，不知道國家對自己創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域是否鼓勵(lì)支持，有沒有相關(guān)的政策扶持從而降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)業(yè)成本，這也是盲目創(chuàng)業(yè)的另一個(gè)體現(xiàn)。

四、經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力現(xiàn)狀

經(jīng)管類大學(xué)生在大學(xué)生群體中占有很大比重，而且他們的知識結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方向決定了他們是創(chuàng)業(yè)群體中最有潛力的一支隊(duì)伍。研究經(jīng)管類大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力可以了解到其創(chuàng)業(yè)過程中所欠缺的地方，找出不足據(jù)此對經(jīng)管類課程體系進(jìn)行調(diào)整，填補(bǔ)知識的空白，從而更好的為經(jīng)管類學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以把創(chuàng)業(yè)能力劃分為很多種，本文所研究的創(chuàng)業(yè)能力主要包括管理與技術(shù)才能、利益協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新創(chuàng)意能力、人際關(guān)系和談判能力、風(fēng)險(xiǎn)意識評估能力。

（一）能夠積極運(yùn)用專業(yè)知識，管理與技術(shù)才能較強(qiáng)

管理技術(shù)與才能主要指行政管理、法律要和稅收、市場營銷等方面的技能。如表5數(shù)據(jù)所示，有50%左右經(jīng)管類專業(yè)大學(xué)生能夠熟練運(yùn)用所學(xué)過的專業(yè)知識，如熟悉基本做賬流程，了解工商部門注冊登記程序，懂得資金籌集、運(yùn)用和資金分配、了解商品倉儲運(yùn)輸、運(yùn)輸環(huán)節(jié)及熟練運(yùn)用電子商務(wù)操作平臺進(jìn)行商品銷售工作等技能，通過創(chuàng)業(yè)將所學(xué)專業(yè)技能很好的運(yùn)用于實(shí)踐，從而很好地提高自身專業(yè)技能。

（二）利益協(xié)調(diào)能力欠缺，亟待提升

數(shù)據(jù)顯示（見表6），在創(chuàng)業(yè)過程中約12%的被調(diào)查者不認(rèn)為自己能夠很好的協(xié)調(diào)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的利益關(guān)系，32.32%的人覺得他們不確定能不能協(xié)調(diào)好個(gè)人與團(tuán)隊(duì)利益關(guān)系，僅有16%的學(xué)生對自己協(xié)調(diào)利益關(guān)系的能力很自信。這表明經(jīng)管類大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中協(xié)調(diào)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)利益這一能力還有所欠缺，在后期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中需加以培養(yǎng)和提升。

（三）缺乏創(chuàng)新創(chuàng)意能力，不善于變通思維

具備創(chuàng)新能力是創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，在關(guān)于創(chuàng)新能力的調(diào)查中，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（見表7），約18%的經(jīng)管類大學(xué)生認(rèn)為自己非常缺乏創(chuàng)新能力，做事比較循規(guī)蹈矩，30%的學(xué)生對自己是否具備創(chuàng)新能力持中立態(tài)度，而僅有17%的人認(rèn)為自己非常喜歡“頭腦風(fēng)暴”，做事常常能夠從多方面進(jìn)行思考，探索可能性，而不是固定在一種思路或局限在某一方面，具有較好的創(chuàng)新能力。這表明大部分學(xué)生創(chuàng)新能力非常欠缺，建議多參加學(xué)校的創(chuàng)新活動(dòng)，慢慢培養(yǎng)自己的創(chuàng)新性思維。

（四）缺乏人際交往和談判能力

人際交往能力就是能夠與他人進(jìn)行良好的溝通并保持良好的關(guān)系。斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論指出：一個(gè)人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自人脈。一個(gè)人事業(yè)的成功，80%歸因于與別人相處，20%才是來自于自己的心靈。由此可見人脈是一種資源和資本，創(chuàng)業(yè)者能否編制出一張高效和良好的人際網(wǎng)絡(luò)也是決定創(chuàng)業(yè)成功的重要因素之一。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示（見圖2），除了近20%的人認(rèn)為自己人際交往能力非常差沒有人脈以外，不清楚自己是否具備較好的人際交往能力的人占35.6%，僅有近一半的人覺得自己的用于廣泛的人脈和良好的人際關(guān)系。

談判能力指能夠有效的進(jìn)行談判，展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，獲得他人的認(rèn)可。掌握好的溝通技能亦是創(chuàng)業(yè)過程中不可或缺的一種能力，然而好的溝通能力與好的人際關(guān)系并不能畫等號，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通訊工具逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的面對面交談，大學(xué)生已然成為“低頭族”中的主要成員，語言表達(dá)能力的每況愈下也成為導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者談判能力薄弱的原因之一。體現(xiàn)在調(diào)查數(shù)據(jù)中（見表8），在所有的被調(diào)查者中，有55%的學(xué)生在不同程度上缺乏談判能力。因此經(jīng)管類學(xué)生只有充分培養(yǎng)出談判、說服的能力，才能在創(chuàng)業(yè)過程中化解與周圍的分歧與矛盾，助力創(chuàng)業(yè)成功。

（五）初步具備一定的風(fēng)險(xiǎn)評估能力，但仍需加強(qiáng)培養(yǎng)

對于剛跨出校門步入社會的大學(xué)生而言，創(chuàng)業(yè)時(shí)個(gè)人意識、國家政策、資金籌集、這些市場、知識能力以及社會資源等都是其在創(chuàng)業(yè)過程中所不可避免的風(fēng)險(xiǎn)因素，而這些不確定性因素對他們創(chuàng)業(yè)成功大打折扣。因此，具備一定的風(fēng)險(xiǎn)u估能力對于更好的規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。以資金籌集為例，我們對經(jīng)管類大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)問到通過何種渠道籌集創(chuàng)業(yè)初始資金時(shí)，數(shù)據(jù)顯示（見表9），78.45%的學(xué)生選擇政府設(shè)立的創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金或優(yōu)惠貸款，58：48%的人選擇去銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款，80%的人選擇自由資金或父母親友的資助，另有14.5%的人通過風(fēng)險(xiǎn)投資來獲取創(chuàng)業(yè)資金。通過數(shù)據(jù)分析我們可以看出，經(jīng)管類大學(xué)生已經(jīng)初步具備一定的風(fēng)險(xiǎn)評估能力，知道哪些屬于高風(fēng)險(xiǎn)投資，哪些屬于穩(wěn)健投資，從而有效的降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，但仍有由少部分人風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)，評估風(fēng)險(xiǎn)的能力較低，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)。

五、基于經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力現(xiàn)狀所提出的幾點(diǎn)建議

鼓勵(lì)大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)是帶動(dòng)解決目前我國高校畢業(yè)生就業(yè)困難這一問題的一劑良藥，也對積極響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的號召和走創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展道路具有重要意義，是為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)力的重要舉措。但是通過對經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力現(xiàn)狀的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力和素質(zhì)非常低、創(chuàng)業(yè)意識薄弱，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)率低下。因此當(dāng)前首要任務(wù)就是加強(qiáng)對經(jīng)管類大學(xué)生正確的創(chuàng)業(yè)意識創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。本文基于此提出以下幾點(diǎn)措施：

（一）繼續(xù)強(qiáng)化對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的財(cái)政資金扶持和政策保障

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訴求中，首先呼聲最高的仍是創(chuàng)業(yè)資金問題，90%大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者希望地方政府可以為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供更多的資金，同時(shí)降低金融機(jī)構(gòu)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款的門檻，讓他們有錢可創(chuàng)。其次，政府還需出臺更多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)性政策以及能夠降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的政策，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供制度保障，讓他們可以毫無顧慮的創(chuàng)業(yè)。

（二）做好企業(yè)與高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)定向培養(yǎng)的有效對接

對于大多數(shù)企業(yè)而言，利字當(dāng)頭，考慮到培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者不僅不會給企業(yè)帶來利益反而會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部資源外流，因此他們不愿意承擔(dān)起培養(yǎng)和強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力這一社會責(zé)任，更不樂意與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者共享創(chuàng)業(yè)成功的秘笈。本文認(rèn)為經(jīng)管類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)可以達(dá)成如下協(xié)議：企業(yè)可以將其先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)傳授給優(yōu)秀的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人才，同時(shí)提供創(chuàng)業(yè)場所和一部分資金作為投資，讓其盡情施展創(chuàng)業(yè)才能，然后達(dá)成協(xié)議，所創(chuàng)立公司必須為企業(yè)所用若干年以后即可獨(dú)立。

（三）學(xué)校應(yīng)不斷完善創(chuàng)業(yè)教育課程體系

高校是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的主要場所，以往高校的創(chuàng)業(yè)課程多為理論教育，學(xué)生往往紙上談兵，不能將所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐。因此高校在設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程是應(yīng)注意：

一是理論課與實(shí)踐課程的有機(jī)結(jié)合，例如商務(wù)談判、ERP沙盤模擬、帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)等。

二是將創(chuàng)業(yè)課程與經(jīng)管類專業(yè)課程相互滲透，將創(chuàng)業(yè)知識與專業(yè)知識巧妙融合。最后，創(chuàng)業(yè)課程應(yīng)該只針對有興趣創(chuàng)業(yè)或有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生開設(shè)，從而提高課程質(zhì)量和效率，使得有限的資源得到最高效的利用。

三是高校應(yīng)加大對在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策和創(chuàng)業(yè)知識的宣傳，拓展學(xué)生的視野，讓他們明白大學(xué)畢業(yè)以后并非只有就業(yè)這一條路可選，還可以自主創(chuàng)業(yè)。