導(dǎo)語：如何才能寫好一篇員工考核制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、員工日?？己?/p>

為客觀地評價員工的日常工作表現(xiàn)，提高公司對員工獎懲的準(zhǔn)確性，更好調(diào)動員工的工作積極性，特制定本制度 .

（一）公司以部門為單位進(jìn)行考核，由領(lǐng)班（包括主任、工程師）對員工每天工作表現(xiàn)考核評分一次（綜合部分由部門主管直接考核），部門主管每周審核一次，人事部每月匯總一次。公司將根據(jù)考核的累積成績獎懲員工。

（二）考核內(nèi)容

考核以考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，內(nèi)容包括通用部分和業(yè)務(wù)部分。通用部分包括普通員工考核通用部分，領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核通用部分。

對普通員工考核的通用部分內(nèi)容包括：服務(wù)意識、儀容儀表、行為舉止、考勤、紀(jì)律五方面。

對領(lǐng)班及領(lǐng)班以上職位員工考核的通用部分內(nèi)容包括：服務(wù)意識、責(zé)任心和工作態(tài)度、管理能力、以身作則、表達(dá)能力、團結(jié)協(xié)調(diào)、出勤率七方面。

業(yè)務(wù)部分考核以各部門的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。

（三）評分比例

每天考核滿分為100分，通用部分占30分，業(yè)務(wù)部分占70分。

（四）獎懲

1、處罰

當(dāng)天考核扣分10至19分，扣當(dāng)月浮動工資20%;當(dāng)天考核扣分達(dá)20分，扣當(dāng)月浮動工資40%;當(dāng)月考核扣分達(dá)30分，扣當(dāng)月浮動工資20%（已扣浮動工資的不重復(fù)扣分）。考核實行當(dāng)天考核連帶責(zé)任制。

（1）負(fù)連帶責(zé)任的范圍（注：甲、乙、丙類過失見后附的獎勵制度）

因下列原因之一，員工犯乙類或丙類過失，或因員工過失造成重大事故，如停水、電、空調(diào)，爆水管，重大設(shè)備事故，治安消防事故，重大投訴，公司財物重大損失等，該員工直接上級、間接上級直至公司主領(lǐng)導(dǎo)均應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任：

A、應(yīng)對員工培訓(xùn)的，主管沒有培訓(xùn)好，員工工作技能差；

B、主管責(zé)任心不強，巡查不到位，監(jiān)管不力；

C、主管指導(dǎo)無方或指導(dǎo)不當(dāng)；

D、一天內(nèi)兩個員工重復(fù)犯同樣錯誤。

（2）應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任的按直接責(zé)任人平均被扣金額的30%扣罰。

（3）管理層級別越高，發(fā)現(xiàn)問題時對當(dāng)事人扣分的分值越高，部門主管加1倍扣分，公司領(lǐng)導(dǎo)（包括人事部檢查人員）加2倍扣分（甲、乙、丙類過失分別扣5、10、20分不加倍）。

（4）管理層員工如發(fā)現(xiàn)并已處理下屬的違紀(jì)或工作失誤，其本人不負(fù)連帶責(zé)任。

2、獎勵

符合公司獎勵標(biāo)準(zhǔn)的，可以按獎勵程序進(jìn)行獎勵。獎勵分為即時獎勵和每半年的固定獎勵：

（1）即時獎勵。員工有出色表現(xiàn)的，給予部門加分（所有加分可以沖減被扣分?jǐn)?shù)），也可以填寫"獎勵建議書"建議公司給予通報 表揚，發(fā)獎勵金、晉升工資或職位，經(jīng)人事部核實，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

（2）半年獎勵。公司每半年根據(jù)考核，按員工的積累成績獎勵成績突出者。

A、優(yōu)秀員工獎。公司結(jié)合每半年例行考核獎勵成績突出的優(yōu)秀員工（比例約占部門人數(shù)10%），除頒發(fā)榮譽證書并通報表揚外，還將給予物質(zhì)獎勵。

B、表揚獎。公司每半年對考核成績較突出的員工，（比例約占部門人數(shù)15%~20%）給予通報表揚并頒發(fā)獎金。

C、部門成績突出的，該部門獎勵比例可適當(dāng)提高。

（五）考核步驟

（1）領(lǐng)班（包括正副主任、工程師）每天對下屬員工做考核評分，在員工考核記錄表上填寫考核分并說明扣分或加分的原因。

（2）部門主管每周核定總分并簽名，如有不同意見 應(yīng)在備注欄中說明。

（3）考核員工記錄表要每周交被考核人簽名確認(rèn)。被考核人如有不同意見，也可以在備注欄中說明。

（4）領(lǐng)班（包括正副主任、工程師）由部門主管下接考核。

（5）部門每月匯總考核記錄表，于21日交人事部。

（6）人事部匯總各部門考核的分?jǐn)?shù)并提出獎懲意見。

二、員工年度考核

為全面客觀地評估公司在職員工的工作情況及綜合素質(zhì)，公司每年兩次（年中、年底）對全體員工進(jìn)行考評，具體實施辦法 如下：

（一）考評目的

全面了解公司全體員工半年來的工作和學(xué)習(xí)，提供人事決策及管理依據(jù)，確定員工培訓(xùn)方向。通過考評，肯定員工所取得的成績，表揚先進(jìn)，同時找出工作和學(xué)習(xí)中存在的不足，以期改正，達(dá)到共同提高的目的。充分調(diào)動員工的工作積極性，使員工以正確的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作和學(xué)習(xí)中。

（二）考評內(nèi)容

考評分兩大部分，其一為（年中、年底）工作考核。各部門根據(jù)本部員工的實際工作表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)的考核?？己私Y(jié)果以量化形式給出每位員工的實得分?jǐn)?shù)。其二為理論知識考核。理論知識考核采用閉卷筆試形式進(jìn)行，考核試題由綜合服務(wù)知識題和崗位專業(yè)知識題兩部分構(gòu)成。綜合服務(wù)知識題涵蓋服務(wù)工作的各方面，如禮貌知識、行為規(guī)范、治安消防知識、公司人事福利制度和其他規(guī)章制度 等。年度工作考核成績占本次考核總分的70%,理論知識考試成績占考評總分的30%.

（三）考評方法

（1） 為保證考評的公正和民主，公司成立考評領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、評估和審批各部門考核結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)小組成員：組長由總經(jīng)理擔(dān)任，組員由副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人事經(jīng)理擔(dān)任，具體考評工作由人事部負(fù)責(zé)。

（2） 各部門的工作考核由部門主管、主任或系統(tǒng)工程師組成考核小組，全面負(fù)責(zé)本部門員工具體考核工作。

（3） 普通員工的工作考核由所屬部門主管負(fù)責(zé)；部門主任的工作考核由公司分管領(lǐng)導(dǎo)和部門主管負(fù)責(zé)；公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對副總經(jīng)理、部門主管的考核。

（4） 理論知識考核由公司統(tǒng)一組織，考試題目分A、B卷，為體現(xiàn)公正、公平原則，考核試題在開封之前嚴(yán)格保密。理論知識考核成績（S）滿分為100分，其中綜合服務(wù)知識題目占50分，崗位專業(yè)知識題占50分。

（四）工作考核步驟

（1） 員工首先對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié) ,寫出總結(jié)報告 ,報告包括半年來成績及不足，并提出下半年的工作和學(xué)習(xí)思路?？偨Y(jié)報告應(yīng)按規(guī)定 期限交本部門考核小組統(tǒng)一評審。

（2） 各部門考核小組應(yīng)組織本部門員工召開總結(jié)大會，要求每位員工做會議發(fā)言，匯報半年來的工作學(xué)習(xí)情況（當(dāng)值員工可委拖他人宣讀個人總結(jié)）。

（3） 考評小組根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)及員工半年來的實際工作表現(xiàn)、工作總結(jié)匯報情況，客觀地為每位員工評分。各部門考核小組將本部門考核結(jié)果整理匯總，于規(guī)定期限交公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組。

（五）考評分類

工作考核分普通員工和管理層員工兩個層次。理論知識考核中，所有員工綜合知識題目相同，不同員工崗位專業(yè)知識題不同。

（六）考核順序

每次考評先進(jìn)行工作考核，各部門工作考核結(jié)束后，考核成績匯總上報考評領(lǐng)導(dǎo)小組，然后進(jìn)行理論知識考核。理論知識考核結(jié)束后，按照規(guī)定的百分比計算出每位員工的考核總分。

（七）考評時間

（1） 年中（年底）工作考核：每年7月初（12月初）開始進(jìn)行工作考核，人事部向各部門發(fā)放考核內(nèi)容表格及成績記錄表，在規(guī)定期限內(nèi)各部門將本部門考核結(jié)果上報公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組。

（2） 理論知識考核：每年7月中旬（12月中旬）進(jìn)行理論知識考試，考試結(jié)束后由公司統(tǒng)一組織評卷。

（八）考評總分結(jié)構(gòu)圖

工作考核分M（70%）

部門考核小組分

考評總分（T）

綜合知識題（50分）

理論知識考核分S（30%）

崗位專業(yè)知識題（50分）

（九）考評評估

公司考評領(lǐng)導(dǎo)小組將對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行綜合評估，員工的評估結(jié)果分出"優(yōu)"、"良"、"中"、"差"四個等級。

（1） 評優(yōu)方法：每次評優(yōu)按部門員工人數(shù)的10%為標(biāo)準(zhǔn)，即：部門員工人數(shù)×10% =評優(yōu)基數(shù)（N），取考核總分的前N名為"優(yōu)";評"優(yōu)"員工考核總分須在85分以上。

（2） 每次考評不規(guī)定"良"、"中"、"差"的比例數(shù)。

（3） 未評上"優(yōu)"且考評總分在75分以上者為"良",考評總分在75~60分之間者為"中",60分以下者為"差".

（4） 考評結(jié)果為"中"者，將被列為考察對象。公司將針對這部分員工進(jìn)行再教育，幫助提高。對考評結(jié)果為"差"的員工列為換崗或淘汰對象，若每年兩次考核仍居"差"者，則予以解雇。

（十）考評范圍

已簽訂勞動合同 的員工都參加考評。試用期員工不在考評范圍內(nèi)。

篇2

為認(rèn)真貫徹國家幼教法規(guī)和未成年人保護法，使保教人員能嚴(yán)格按照“寶寶樂幼兒園一日活動常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)”和“寶寶樂幼兒園幼兒一日流程”的要求，努力做好班級工作，使幼兒在德、智、體、美各方面得到發(fā)展，特制定以下工資考核制度。

一、基本工資：班主任1000元，保育員800元

考核：1、老師對孩子要有童心、有耐心，以正面教育、鼓勵表揚為主，以正確的價值觀引導(dǎo)孩子，以自己的良好形為習(xí)慣，潛移默化的引導(dǎo)孩子；

2、老師必須嚴(yán)格遵守上下班時間，不遲到、不早退，有事提前請假，遲到、早退者每次聯(lián)系工資5元，上下班時間：春夏 7:20—17:40  秋冬 7:20—17:10

3、值班老師（班主任）務(wù)必按照值班時間做好值班工作，值班當(dāng)天應(yīng)比正常上班時間早到10分鐘，下班遲走20分鐘，不遵守時間者每次聯(lián)系工資10元；

4、老師上班期間都要講普通話，給孩子一個良好的普通話氛圍，老師之間的溝通也要用普通話，否則，每次聯(lián)系工資5元。

二、全勤獎：100元

考核：全勤老師每月發(fā)全勤獎100元，有請假現(xiàn)象的，無全勤獎，并扣當(dāng)天工資（按當(dāng)月平均工資算），遲到、早退半小時以內(nèi)算遲到、早退，超過半小時算事假。

三、安全獎：100元

考核：1、工作中造成輕微事故，如磕傷、碰傷、擠傷、抓傷、燙傷、扭傷、脫臼等，由班主任負(fù)責(zé)向家長解釋，達(dá)到諒解，不追究責(zé)任（如產(chǎn)生醫(yī)療費用，保教共擔(dān)），不告知家長，造成家長投訴的，全額扣除安全獎金；造成重大事故需住院治療的，全額扣除獎金；

2、放學(xué)后各班孩子的安全由班主任負(fù)責(zé)，保育員負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生；超過放學(xué)時間孩子的安全由值班老師負(fù)責(zé)；

3、幼兒入園時，值班老師要進(jìn)行晨檢工作，防止幼兒帶危險品入園；發(fā)現(xiàn)幼兒精神狀態(tài)差，要堅持讓家長領(lǐng)孩子就醫(yī)，并做好晨檢記錄；

4、保育員要做好班級喂藥記錄；保育員每日給孩子測體溫二次（上午、下午加餐前后各一次），認(rèn)真做好記錄；保教值班老師做好午睡巡視記錄；

四、生源提成獎：

考核：班主任每孩14元，保育員每孩7元；寶寶班班主任每孩16元，保育員每孩8元（基數(shù)：小班10人，中班10人，大班15人，學(xué)前班15人）；保育員生源獎是班主任的一半；(注：一個老師帶班，提成無基數(shù))

五、績效工資：150元（保育員無績效工資）

考核：1、教師要認(rèn)真?zhèn)湔n，堅持超前備課，保證每周都有周計劃，每節(jié)課要有教案，每月的月中及月末園長檢查教學(xué)完成情況；

2、課程：根據(jù)教程（6個月）合理安排課程，不按周計劃上課，每次聯(lián)系工資20元；

3、科學(xué)實驗、體智能、創(chuàng)意拼擺（中班以上）、律動（手指）操、手工、繪畫課程，要求每周一節(jié)，缺一節(jié)聯(lián)系工資20元；

4、教學(xué)成績反饋：根據(jù)“月反饋”檢查教學(xué)成績，每班抽查10個孩子，過半孩子不達(dá)標(biāo)，每月聯(lián)系工資30元。

六、班主任津貼:50元

考核：1、按季節(jié)及節(jié)日，做好班級的環(huán)創(chuàng)及活動區(qū)角材料的更換工作，并根據(jù)需要制作本班的玩具及教具；

2、每日記錄好孩子的觀察日志。

七、電話費：班主任30元，保育員20元

考核：做好家園共育工作，每日要有孩子在園的生活與學(xué)習(xí)反饋視頻，缺一天聯(lián)系工資10元；要求保教老師利用業(yè)余時間和幼兒家長進(jìn)行溝通，讓家長及時了解孩子在園的變化，真正達(dá)到家園共育。

八、衛(wèi)生獎：保育員100元

考核：1、教室地面、門窗、桌椅、口杯架、水桶、水桶架、毛巾架等所有物品是否干凈；每天教室、廁所是否消毒，并記錄；

2、教室東西是否亂擺亂放，教室內(nèi)衛(wèi)生是否有死角；孩子床鋪是否疊放整齊；

3、碗、勺、盆是否按要求洗刷干凈、消毒，并記錄；

4、如違反，每項聯(lián)系工資20元。

九、戶外活動：50元

考核：1、班主任老師每天要認(rèn)真組織好孩子一天的學(xué)習(xí)及生活，保育員老師要積極配合，一天的戶外活動不得少于1個小時，不組織孩子戶外游戲，散放孩子，聯(lián)系工資10元；

2、孩子早操時不帶動本班孩子，聯(lián)系工資10元。

十、工齡工資：

工作第二年——第五年工齡工資每月加100元，工作第六年及以上每月加150元，以此類推，工齡工資不封頂。

工作要求

一、班中物品及教課書需保管好，如有丟失或破壞，是老師責(zé)任的，按價值多少賠償，并及時報告，如隱瞞不報，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙倍賠償；

二、老師在校內(nèi)、校外都應(yīng)該自覺維護老師形象和幼兒園聲譽；家長送孩子入園，老師要熱情迎接，要微笑面對家長，對家長態(tài)度要友好；

三、老師要注意儀容儀表，按要求穿園服，不留長指甲，不化濃妝，不穿高跟鞋，不穿短裙，不穿低領(lǐng)口衣服，長頭發(fā)扎起來；

四、上班期間不得玩手機，孩子午睡時間，手機放靜音；在班上不蹺二郞腿，不坐桌子，不坐二個及以上凳子；

五、幼兒離園時要整潔干凈的交給家長，不能讓不熟悉的人把幼兒接走，如家長有事，委托別人來接，必須電話與家長聯(lián)系好，情況屬實，才能讓他人接走，未成年人一律不得接幼兒；

六、注意節(jié)約用電，戶外活動時，注意及時關(guān)燈、空調(diào)等；放學(xué)后，認(rèn)真檢查教室，將物品放好，關(guān)掉電源，拔下插頭；

篇3

關(guān)鍵詞：公務(wù)員；考核制度；考核機構(gòu)；考核內(nèi)容

中圖分類號：D630 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）20-0014-02

一、國家公務(wù)員考核制度

公務(wù)員考核是指各級國家行政機關(guān)按照有關(guān)規(guī)定，對管理權(quán)限以內(nèi)的公務(wù)員進(jìn)行定期或不定期的考察評價，以此作為公務(wù)員獎懲、培訓(xùn)、職務(wù)升降、工資等的依據(jù)。

公務(wù)員考核是制度中激勵機制的重要組成部分。我國的公務(wù)員激勵機制包括考核、職務(wù)升降、獎勵、工資福利保險等環(huán)節(jié)，公務(wù)員考核作為其中一個重要環(huán)節(jié)，為其他環(huán)節(jié)提供依據(jù)。新公共管理十分重視績效評估，“我們已生活在這樣一個時代，一個東西若不能測量，那它就不存在”。通過將公務(wù)員已取得的績效和績效標(biāo)準(zhǔn)相比，可以使公務(wù)員及時發(fā)現(xiàn)績效差異和不足，同時，考核也促進(jìn)了公務(wù)員之間的比較和競爭，激勵公務(wù)員不斷提高自身素質(zhì)，努力工作。同時，將公務(wù)員工作績效同他們的績效指標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)作比較，使公務(wù)員有機會對提前設(shè)定的績效標(biāo)準(zhǔn)作出檢查，對有問題或不現(xiàn)實的績效標(biāo)準(zhǔn)即時作出調(diào)整或改變。

公務(wù)員考核是發(fā)現(xiàn)人才、知人善任和合理使用人才的重要途徑。考核是識別人才的基本方式，通過定期考核，可以使領(lǐng)導(dǎo)者和人事部門對下級的能力、品行、學(xué)識、工作成績方面都有較為深刻的觀察和了解，以此作為選拔人才的可靠依據(jù)。這樣，考核為德才兼?zhèn)涞娜瞬琶摲f而出提供了條件，而不致埋沒人才。

公務(wù)員考核有利于加強公務(wù)員管理?？己送ㄟ^對公務(wù)員的政治表現(xiàn)、專業(yè)知識、工作能力以及工作實績等方面的具體考察，進(jìn)而對其作出公正評價，以此形成對該公務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)、獎勵、升降、工資增減等的客觀依據(jù)。沒有完善的考核，就難以形成高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍，實現(xiàn)科學(xué)、高效的行政管理。

公務(wù)員考核有利于促進(jìn)公務(wù)員管理其他模塊的改進(jìn)。如美國聯(lián)邦政府不僅將公務(wù)員績效評價的結(jié)果用于公務(wù)員績效的改進(jìn)或薪酬等級的變化，還更多地用于公務(wù)員的培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面，公務(wù)員的績效評價制度還有助于確定公務(wù)員培訓(xùn)和發(fā)展的需要作出判斷和選擇，以實現(xiàn)公務(wù)員的全面發(fā)展。

二、現(xiàn)行國家公務(wù)員考核存在的問題

公務(wù)員績效考核工作始于20世紀(jì)90年代初,而將公務(wù)員績效考核的要求列入國家《公務(wù)員法》開始推行,則始于2006年。在如此短暫的時間里,公務(wù)員績效考核制度一方面在不斷地完善,另一方面也出現(xiàn)了一系列的問題。其問題突出表現(xiàn)為考核內(nèi)容和指標(biāo)的不合理、缺乏專門的考核機構(gòu)和考核方式方法的不當(dāng)?shù)确矫妗?/p>

1.考核指標(biāo)和內(nèi)容設(shè)置不合理

作為公務(wù)員個人來說,如果單位、部門、層級不相同,其工作任務(wù)和工作性質(zhì)則必然有很大差異,這就要求考核指標(biāo)和內(nèi)容設(shè)置具有針對性。我國公務(wù)員考核內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉，既考察彈性較大的思想品德、工作作風(fēng)，也考察硬性的工作實績和出勤狀況等，是一種全面性、系統(tǒng)性的考核，但全面的考核標(biāo)準(zhǔn)也無形之中要求公務(wù)員做到面面俱到、無一遺漏。盡管考核強調(diào)以實績?yōu)橹行?，但在操作中公?wù)員把他們幾乎放在同等重要的位置，盡可能地表現(xiàn)為一個“完人”，使得工作中出現(xiàn)了忽視人才素質(zhì)差異、職位差異等問題。同時，指標(biāo)體系設(shè)計過于抽象，缺乏具體性和實踐操作性，很難判定何種行為達(dá)到了其標(biāo)準(zhǔn)。由于指標(biāo)的難以區(qū)分，評估者往往流于形式，對被評估者給予相同的評價。

2.缺乏專門的考核機構(gòu)

專門考核機構(gòu)應(yīng)該隸屬于政府公務(wù)員管理部門，專門負(fù)責(zé)公務(wù)員績效考核工作的組織和實施。沒有專門考核機構(gòu)的組織實施和日常管理，公務(wù)員績效考核很有可能流于形式，得不到實質(zhì)性的開展。一般情況下，我國公務(wù)員績效考核機構(gòu)臨時組成,或是由單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，或是由單位人事部門負(fù)責(zé)。目前政府公務(wù)員管理部門中普遍沒有設(shè)立專門的公務(wù)員績效考核機構(gòu)，這在很大程度上影響了公務(wù)員績效考核的正常開展,也影響了公務(wù)員績效考核的效果。

3.考核權(quán)力過于集中

現(xiàn)行的公務(wù)員考核主要由各級組織的人事部門承擔(dān)，雖然也規(guī)定了民主測評、個別談話等程序，注意聽取群眾意見，但測評結(jié)果往往不公開，由領(lǐng)導(dǎo)掌握，損害了群眾參與的積極性。同時，被考核對象沒有規(guī)范化地向考核者溝通信息的渠道，難以公開自己的想法，表達(dá)自己的意愿。

4.考核方式不合理

公務(wù)員考核主要是平時考核和年終考核，考核方法主要包括個人總結(jié)、出勤記錄、領(lǐng)導(dǎo)評議、民主測評等。在平時考核中，主要采用的考核方法是考勤，而在年終考核中，主要采用的考核方法有個人總結(jié)和民主測評，公務(wù)員績效的平時考核和年終考核在方法上具有較大差異。在這些方法中,除了考勤是一種較為客觀的考核方法之外，個人總結(jié)、民主測評、領(lǐng)導(dǎo)評議等方法都會帶有不同程度的主觀因素,而沖淡績效考核的客觀性。

除此之外，在我國的公務(wù)員考核制度中，還存在著如考核結(jié)果的模糊化、對考核工作缺乏必要的監(jiān)督以及考核主管官員缺乏責(zé)任意識、重考核輕反饋等問題。

三、完善公務(wù)員考核制度的對策

1.完善考核指標(biāo)體系，合理設(shè)置考核內(nèi)容

篇4

作為一名生產(chǎn)車間的質(zhì)檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。下面給大家分享關(guān)于質(zhì)檢員的個人總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

質(zhì)檢員的個人總結(jié)1時光荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20_年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。

在質(zhì)量部一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項：

1、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識和提高技能，為到達(dá)這一要求，所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等)

2、努力工作，完成上方各項任務(wù)

經(jīng)過半年以來，應(yīng)對非專業(yè)學(xué)習(xí)機械加工質(zhì)量工作，工作起來難度比較大，但是我用心的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。

3、日常生活，工作態(tài)度用心端正

一年以來，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭取到達(dá)，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自我分內(nèi)的工作也能用心對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗、用心主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項檢驗技能。

5、下一年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟;第二，拓寬專業(yè)知識面，參加各類檢驗員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行，工作任勞任怨，理解公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，并能認(rèn)真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自我要有信心!做的自我!

質(zhì)檢員的個人總結(jié)220_年即將過去，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?；厥走@走過的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

作為一名生產(chǎn)車間的質(zhì)檢員，我無時無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

在工作中，我認(rèn)真投入，并在空余時間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄。在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

“人非圣賢，孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤，但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的努力來改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

通過這一年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開發(fā)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

質(zhì)檢員的個人總結(jié)3時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間_年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的年終工作總結(jié)：

一、工作收獲

1、首件檢驗。

我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2、巡檢。

巡檢是一項細(xì)致的工作?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)

3、異常反饋。

在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。

二、感想及體會

1、態(tài)度決定一切。

工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考。

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3、不斷學(xué)習(xí)。

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。

以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。

3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。

四、20_年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)檢員的個人總結(jié)42018年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：

一、工作思路

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。

二、工作小結(jié)

1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善

由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;

10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高;

2、加強細(xì)化內(nèi)部考核

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3、優(yōu)化管理體系

通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對于工作中的盲點進(jìn)行了補充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善;

5、配合監(jiān)督審核

9月13日—15日，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進(jìn)行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;

2、通過對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進(jìn)想法

盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善。

今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識;

2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。

在我們充分認(rèn)識到這一點的時候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作;

3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。

但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂;

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。

同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員 都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn);

5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。

生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因， 并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。

展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，品質(zhì)部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

質(zhì)檢員的個人總結(jié)5通過學(xué)習(xí)劉總在_年工作總結(jié)大會上講話的報告，讓我受益匪淺，清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí)。

劉總通過對_年重點工作的介紹，總結(jié)了_年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處，使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷，更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度，更是將工程運營中的各項工作具體責(zé)任到人，實行多種分配方式并存的分配制度，獎罰分明，調(diào)動員工的積極性，為工程的順利完成奠定了堅定的基礎(chǔ)。

_年，做為一名質(zhì)檢員，我深刻體會到責(zé)任之重大，質(zhì)量是工程施工的的重點，必須盡職盡責(zé)，為整個工程及自己負(fù)責(zé)。

20_年我的工作重點就是立足本位，做好一名質(zhì)檢員的本職工作，并盡量幫助施工隊去共同完成工程的進(jìn)度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項基本意識，及“規(guī)則意識”、“服務(wù)意識”、“系統(tǒng)意識”、“細(xì)節(jié)意識”。

做為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場管理人員，我的職責(zé)就是監(jiān)督、管理外委施工隊施工質(zhì)量及給予其必要幫助，為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn)，質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”，足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性，質(zhì)檢員，就是這重中之重，責(zé)任重于泰山啊!

質(zhì)量就是效益的觀念，必須預(yù)防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故，將安全質(zhì)量責(zé)任逐級分解，切實提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些，才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。

篇5

關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院 輔導(dǎo)員 工作考核體系

中圖分類號:G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)10-108-02

獨立學(xué)院是我國高等教育由精英教育邁向大眾化教育階段的產(chǎn)物。加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)是加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育與維護高校穩(wěn)定的重要組織保證和長效機制,這對已逐步進(jìn)入快速發(fā)展時期的獨立學(xué)院來說,顯得尤為重要。教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確指出:“各高等學(xué)校要制定輔導(dǎo)員工作考核的具體辦法,健全輔導(dǎo)員隊伍的考核體系?！倍S多獨立學(xué)院自創(chuàng)辦以來,大多采用公辦高校輔導(dǎo)員工作考核體系。筆者在實踐過程中發(fā)現(xiàn),新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員整體工作已形成鮮明特點,一味采用公辦高校輔導(dǎo)員工作考核體系,已無法科學(xué)、合理地考核評價新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的工作成效。因此,應(yīng)認(rèn)真思考新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作考核體系的構(gòu)建問題。

一、新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員整體工作現(xiàn)狀

獨立學(xué)院從1999年興起的二級學(xué)院走到今天,歷時21年,已經(jīng)逐步進(jìn)入快速發(fā)展時期。關(guān)于獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)問題,學(xué)者們已經(jīng)做了許多探討與研究?？v觀獨立學(xué)院的發(fā)展,新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員整體工作已形成鮮明特點,主要表現(xiàn)在:

1.多數(shù)獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作呈現(xiàn)多、雜、亂,難以體現(xiàn)自身工作重點。高校輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常教育和管理工作的組織者和實施者,是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。但由于獨立學(xué)院剛剛步入快速發(fā)展階段,運行機制不夠完善,行政管理與服務(wù)等部門設(shè)置有限;為節(jié)省開支,部門中的人員配備也有限;而輔導(dǎo)員又戰(zhàn)斗在學(xué)生工作的第一線,與學(xué)生的關(guān)系最為密切。這就導(dǎo)致獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作內(nèi)容涉及到學(xué)院工作的方方面面,除基本的學(xué)生工作――思想教育、學(xué)生黨建、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生活動、宿舍管理、學(xué)生心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)、貧困生工作外,還涉及教學(xué)管理、安全保衛(wèi)、后勤保障、招生宣傳、催繳學(xué)費等等。工作職責(zé)很不明確,工作任務(wù)繁雜,上面千條線,下面一根針。這使許多輔導(dǎo)員感覺任務(wù)繁重、工作量大,工作起來上竄下跳,無處適從,而且還模糊了自身的本職工作重點。

2.現(xiàn)有獨立學(xué)院輔導(dǎo)員整體工作無法完全體現(xiàn)人才培養(yǎng)特色。人才培養(yǎng)特色對獨立學(xué)院至關(guān)重要,是獨立學(xué)院生存與發(fā)展的生命線。獨立學(xué)院要培養(yǎng)“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型”人才,應(yīng)從學(xué)生的現(xiàn)狀出發(fā),著眼于學(xué)生的個性發(fā)展、全面發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展,還要從自身出發(fā),緊密結(jié)合現(xiàn)階段市場對人才的需求狀況。目前,獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作形式與內(nèi)容多采用公辦高校的工作模式,有時甚至盲目追求與母體高校一致,這樣就束縛了獨立學(xué)院學(xué)生的個性發(fā)展,使其逐漸喪失自身優(yōu)勢與特色,最終培養(yǎng)出的是公辦高校的“克隆”產(chǎn)品或“次品”。

3.現(xiàn)有獨立學(xué)院輔導(dǎo)員整體工作停留在表面,難以提升,尚未形成系統(tǒng)。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于近年來獨立學(xué)院不斷擴招學(xué)生,獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍也不斷擴充。但隊伍整體偏年輕,缺乏經(jīng)驗,大多出自非思政專業(yè),其中近90%的輔導(dǎo)員均為大學(xué)本科學(xué)歷,這在一定程度上,影響了獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)。雖然近幾年來,部分獨立學(xué)院也陸續(xù)提高了應(yīng)聘輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)――應(yīng)具有碩士學(xué)歷;但由于目前社會對獨立學(xué)院的認(rèn)可度不夠,況且獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重,缺乏有效的激勵機制,許多品學(xué)兼優(yōu)的碩士生都將獨立學(xué)院作為“退而求其次”的選擇,甚至作為轉(zhuǎn)換工作或是提升的“踏板”,難以全身心投入工作,導(dǎo)致隊伍流動性大,不穩(wěn)定。加之,許多輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付各種事務(wù),少有時間進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)與理論學(xué)習(xí),缺乏調(diào)查研究與系統(tǒng)分析。因此,現(xiàn)有獨立學(xué)院輔導(dǎo)員整體工作停留在表面,難以提升,尚未形成系統(tǒng),有礙獨立學(xué)院輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的進(jìn)程。

二、不能一味采用公辦高校輔導(dǎo)員工作考核體系的原因

當(dāng)前,公辦高校輔導(dǎo)員工作考核的主要方法:等級評估法、小組評價法、360°考核法、序列比較法、相對比較法等。但由于新時期獨立學(xué)院與公辦高校在運行機制、人才培養(yǎng)等方面存在差異,而且公辦高校輔導(dǎo)員工作考核體系自身存在弊端。因此,不能一味采用公辦高校輔導(dǎo)員工作考核體系。

1.獨立學(xué)院與公辦高校的運行機制不同。公辦高校是國家或地方政府舉辦的高等學(xué)校,其投資主渠道是國家或地方政府的財政性教育撥款。而獨立學(xué)院則是高校與社會力量聯(lián)合舉辦的學(xué)院,其投資主渠道是社會力量通過社會市場而籌集的民間資本,而民間資本的投入往往又具有投資回報性質(zhì)。在沒有國家財政性教育經(jīng)費支持的條件下,獨立學(xué)院采用市場機制配置教育資源,從而使得獨立學(xué)院從管理型組織正在走向經(jīng)營型組織,甚至采用類似于企業(yè)管理的市場機制來改革大學(xué)的典章制度,以利于節(jié)約成本和提高辦學(xué)效益。因此,獨立學(xué)院的運行機制比較靈活,在人事制度上需形成教職工“能上能下、能進(jìn)能出”的崗位聘用制度和激勵約束機制,才能有利于自身的發(fā)展。這也就意味著,獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作考核應(yīng)體現(xiàn)鮮明的優(yōu)勝劣汰的特點,而不能像許多公辦高校一樣,輔導(dǎo)員“吃大鍋飯”,干多干少一個樣,干好干壞一個樣。

2.獨立學(xué)院與公辦高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不同。人才培養(yǎng)特色對獨立學(xué)院至關(guān)重要,是獨立學(xué)院生存與發(fā)展的生命線。與學(xué)院母體的“學(xué)科型、研究型”人才培養(yǎng)目標(biāo)不同,獨立學(xué)院受現(xiàn)有辦學(xué)條件和生源質(zhì)量的制約,大多以“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型”人才為培養(yǎng)目標(biāo)。因此,輔導(dǎo)員在工作過程中應(yīng)從學(xué)生的現(xiàn)狀出發(fā),著眼于學(xué)生的個性發(fā)展、全面發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展。推進(jìn)學(xué)生的個性化教育,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),著重于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和動手實踐能力,提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。

3.公辦高校輔導(dǎo)員工作考核體系自身存在的問題不利于對獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作的考核。從我們的調(diào)查分析來看,一些高校目前還沒有建立起一套科學(xué)的輔導(dǎo)員工作考核體系,在對輔導(dǎo)員進(jìn)行工作考核的過程中存在諸多問題。如:考核定位的模糊與偏差、考核內(nèi)容指標(biāo)不明確、重結(jié)果輕過程、考核結(jié)果沒有合理利用、考核沒有實時化、網(wǎng)絡(luò)化等。有的高校把輔導(dǎo)員看作行政管理人員,參照干部考核標(biāo)準(zhǔn),從德、能、勤、績四個方面對輔導(dǎo)員進(jìn)行考核,但這種考核方式著重于工作態(tài)度和整體綜合表現(xiàn),并沒有細(xì)化到輔導(dǎo)員工作的相關(guān)環(huán)節(jié),針對性不強;有的高校根據(jù)德、能、勤、績四個方面結(jié)合輔導(dǎo)員工作特點制定了輔導(dǎo)員考核的具體項目,但這些具體考核項目卻未能準(zhǔn)確反映輔導(dǎo)員的工作情況,或在項目權(quán)重設(shè)置上不盡合理,受主觀因素影響比較大。因此,一味采用公辦高校輔導(dǎo)員工作考核體系,固有的問題將更難以調(diào)動獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的工作積極性。

三、構(gòu)建新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作考核體系的幾點思考

輔導(dǎo)員工作考核是對輔導(dǎo)員在一定時期內(nèi)的學(xué)生教育和管理工作作出評價的過程,是對輔導(dǎo)員在工作中成績和不足進(jìn)行系統(tǒng)的描述,涉及“觀察、判斷、反饋、度量、組織介入以及人們的情感因素”等。對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行考核評價是明確輔導(dǎo)員的角色定位、工作定位、工作職責(zé)和素質(zhì)要求的重要手段,是實現(xiàn)輔導(dǎo)員隊伍“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的重要保證,是輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)閉合系統(tǒng)。因此,筆者認(rèn)為,構(gòu)建新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作考核體系需要注意以下幾個方面:

1.明確工作考核體系的內(nèi)容指標(biāo),體現(xiàn)新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作特色。考核項目和指標(biāo)的選擇是否恰當(dāng)、是否全面和是否相關(guān),定義是抽象含混還是具體明確,對考核結(jié)果影響很大。獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)主要有四個主要方面:思想政治教育、日常教育管理、提升學(xué)生綜合素質(zhì)、維護校園穩(wěn)定等。具體的說,一年級學(xué)生重在養(yǎng)成教育,輔導(dǎo)員需要在日常管理、學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成和適應(yīng)力上投入更多精力。二年級學(xué)生已對校園和大學(xué)生活較為熟悉,此時輔導(dǎo)員的工作重心應(yīng)放在提升學(xué)生自我管理能力,引導(dǎo)其參加豐富多彩的校園活動和實習(xí)實踐上來。到了三、四年級,學(xué)生的就業(yè)發(fā)展是工作的重中之重。這種情況下,我們可設(shè)立職能考核量化目標(biāo),將任務(wù)量化為任務(wù)完成率、活動參與率、實習(xí)實踐參與率、公共課及格率、就業(yè)率、畢業(yè)率、學(xué)位率、考研率、嚴(yán)重違紀(jì)率等若干指標(biāo)。這樣有利于規(guī)范工作目標(biāo),形成制度化保障的量化考核要求,按照層次來制定考核標(biāo)準(zhǔn)。在考核制度的建立下,輔導(dǎo)員按照此目標(biāo)來要求自己完成工作,可以在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會工作要領(lǐng),達(dá)成工作規(guī)范,尤其對新?lián)屋o導(dǎo)員工作的年輕老師是一種很好的學(xué)習(xí)參照。但在制定過程中,也應(yīng)注意工作結(jié)果容易量化、行為不易評估。只注重讓輔導(dǎo)員做出成績,而對如何做出成績等與輔導(dǎo)員的教育和管理行為相關(guān)的工作動機、熱情度、忠誠度等“周邊工作”考核點采取輕視或漠然置之的態(tài)度是不合理的。因此,在進(jìn)行可量化的同時,也要注意定量與定性評價相結(jié)合,目標(biāo)與過程并重。

2.突出獨立學(xué)院自身發(fā)展特點與人才培養(yǎng)需要。學(xué)風(fēng)建設(shè)是衡量高校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志,加強學(xué)風(fēng)建設(shè)是獨立學(xué)院發(fā)展的內(nèi)在要求。而獨立學(xué)院招生“門檻”相對較低,生源整體學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差。因此,獨立學(xué)院學(xué)生工作必須圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè)展開。以此同時,獨立學(xué)院要培養(yǎng)“應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型”人才,應(yīng)從學(xué)生的現(xiàn)狀出發(fā),著眼于學(xué)生的個性發(fā)展、全面發(fā)展和長遠(yuǎn)發(fā)展,還要從自身出發(fā),緊密結(jié)合現(xiàn)階段市場對人才的需求狀況。因此,我們可針對不同專業(yè)、不同年級特點設(shè)考核指標(biāo),以體現(xiàn)加強學(xué)風(fēng)建設(shè)與人才培養(yǎng)的實施過程。在考核過程中,例如:一年級可設(shè)公共課及格率、課堂出勤率、學(xué)生活動參與率等,二、三年級可增加CET4通過率、CET6通過率、計算機三級通過率、實習(xí)實踐參與率等;而在四年級則可重點體現(xiàn)考研率、就業(yè)率、畢業(yè)率、學(xué)位率等。

3.為體現(xiàn)公平公正、科學(xué)客觀的原則,優(yōu)化輔導(dǎo)員考核辦法與形式。當(dāng)前,公辦高校輔導(dǎo)員工作考核的主要方法:等級評估法、小組評價法、360°考核法、序列比較法、相對比較法等。我們在實際工作中發(fā)現(xiàn),以往高校輔導(dǎo)員工作考核的形式與辦法較為單一、未能準(zhǔn)確反映輔導(dǎo)員的工作情況,受主觀因素影響比較大。因此,筆者認(rèn)為可實行目標(biāo)管理的辦法,使輔導(dǎo)員工作考核更加科學(xué)、合理、規(guī)范,并且具有可操作性。輔導(dǎo)員目標(biāo)管理體系可包括共性目標(biāo)、職能目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)和學(xué)生測評目標(biāo)等四個方面。共性目標(biāo)是各部門和所有輔導(dǎo)員都應(yīng)該完成的工作任務(wù),主要包括德、能、勤三個方面。職能考核量化目標(biāo)是學(xué)院學(xué)生工作部門年度工作要點安排給各輔導(dǎo)員的工作任務(wù)并將任務(wù)量化。發(fā)展目標(biāo)是對學(xué)校有重大貢獻(xiàn),完成具有開拓性和創(chuàng)造性且落實難度較大的工作任務(wù)、工作創(chuàng)新、自身學(xué)習(xí)或科研方面的優(yōu)秀成果,含學(xué)習(xí)成果類、學(xué)生團體成績類及其他類等。學(xué)生測評目標(biāo)作為輔導(dǎo)員考核的重要依據(jù)。與此同時,對目標(biāo)實施情況的檢查考評,可按照日常檢查反饋、學(xué)期考查和學(xué)年終考評相結(jié)合的原則進(jìn)行。

4.完善有效的激勵機制,提高工作效率,促進(jìn)隊伍成長。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)高校輔導(dǎo)員隊伍普遍采用“以事為本”的傳統(tǒng)管理模式,缺乏積極性和主動性,究其原因就是激勵機制的缺乏。而這在獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍管理中顯得更為突出,主要表現(xiàn)在缺少有利的晉升與成長空間、缺少學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會及薪酬體系缺乏相對公平性等方面。因此,要建立一套符合工作實際、有一定科學(xué)性和可操作性的獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作考核體系。在體系中,可將輔導(dǎo)員工作納入學(xué)校教師工作考評的整體框架,與崗位聘任、津貼標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和晉升晉級等有機結(jié)合。筆者認(rèn)為,首先要在考核體系中體現(xiàn)晉升機制,創(chuàng)造個體成長空間。要解決獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的發(fā)展問題,就要切實解決好輔導(dǎo)員的職稱評聘問題。我們可以對輔導(dǎo)員進(jìn)行單獨評聘,例如上海大學(xué)根據(jù)輔導(dǎo)員理論基礎(chǔ)、實踐能力、研究水平和工作實效等因素,設(shè)立了自低到高1-5級輔導(dǎo)員崗位,最高級別等同于教授,實行分級聘任、考核,讓大家感覺到輔導(dǎo)員崗位上有發(fā)展空間。其次,我們可為工作考核優(yōu)異的輔導(dǎo)員提供更多學(xué)習(xí)與多元化培訓(xùn)的機會,激勵輔導(dǎo)員的工作積極性。利用獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍年輕,上進(jìn)心強,接受能力強的特點,結(jié)合學(xué)校的實際,像重視培養(yǎng)教學(xué)科研骨干一樣,有計劃、有步驟地開展獨立學(xué)院輔導(dǎo)員骨干隊伍科研活動。最后,要設(shè)置并有效落實不同考核結(jié)果下輔導(dǎo)員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系,根據(jù)因時、因人、因目標(biāo)而采取不同激勵形式相結(jié)合的原則,在適當(dāng)?shù)臅r候提高獨立學(xué)院輔導(dǎo)員崗位津貼。

四、結(jié)語

我國新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作評價體系構(gòu)建的研究工作才剛剛起步,本文只作了粗淺的探討。上述構(gòu)建新時期獨立學(xué)院輔導(dǎo)員工作評價體系的思路,還需要根據(jù)各個學(xué)校的具體情況、具體問題進(jìn)一步分析。在實踐過程中還需得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,對工作評價體系進(jìn)行充分的說明,以消除參與輔導(dǎo)員的顧慮,確?？己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

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篇6

1.1企業(yè)的基本績效考核管理

企業(yè)在發(fā)展過程中根據(jù)其經(jīng)營管理模式進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，制定合理的評價規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)員工進(jìn)行內(nèi)部情況評價，制定多層次、細(xì)致的評估明細(xì)內(nèi)容，通過績效考核完成對企業(yè)員工的有效分析。制定企業(yè)生產(chǎn)運營發(fā)展規(guī)劃管理，使企業(yè)員工和部門可順利完成自身任務(wù)。深化企業(yè)的評價規(guī)劃管理制度標(biāo)準(zhǔn)，在績效考核規(guī)劃中完成績效考核計劃、輔助管理、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計以及考核績效反饋等各項內(nèi)容，將各個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，發(fā)揮企業(yè)績效考核的作用，逐步提高企業(yè)的員工管理水平，保證企業(yè)內(nèi)部各部門之間的組織規(guī)劃管理有序進(jìn)行，提高其整體發(fā)展水平。

1.2企業(yè)績效考核和管理之間的聯(lián)系

按照企業(yè)的發(fā)展過程，將績效考核和管理兩者聯(lián)系起來，分析企業(yè)績效考核規(guī)劃設(shè)計的主要內(nèi)容。企業(yè)的人力資源在績效考核過程中，能促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。企業(yè)可采用戰(zhàn)略考核管理實施方案，不短提升企業(yè)考核目標(biāo)?？偨Y(jié)企業(yè)的績效考核內(nèi)容，回顧考核的數(shù)據(jù)，組織完成企業(yè)內(nèi)部的工作內(nèi)容、計劃效率。組織開展多種具有前瞻性、戰(zhàn)略性的企業(yè)績效考核管理活動，從企業(yè)績效考核管理中尋求適宜企業(yè)組織發(fā)展的管理方法。

2績效考核管理的實效性

2.1加強人力資源管理的實際效用

企業(yè)在發(fā)展過程中，要根據(jù)員工的績效考核規(guī)劃過程制定實際管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性，提高其工作熱情。企業(yè)管理者要在企業(yè)員工的組織規(guī)劃中逐步了解企業(yè)內(nèi)部每一個部門、每一個員工的具體工作責(zé)任，發(fā)揮自身實際工作效用，提高績效考核規(guī)劃管理的實用效果，保證考核的明確性、有效性和準(zhǔn)確性，提高各部門的工作效率，保證企業(yè)人力資源快速有效發(fā)展。

2.2促進(jìn)企業(yè)員工的全面快速管理

按照企業(yè)的生產(chǎn)運維規(guī)劃過程，對企業(yè)員工進(jìn)行制度考核管理，最大限度地提高企業(yè)員工的工作效率，清楚認(rèn)識員工在企業(yè)發(fā)展中的效用，提高企業(yè)員工的工作主動性和積極性。只有實現(xiàn)員工的工作效益發(fā)展，才能逐步提高企業(yè)效益。開展企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，完善企業(yè)員工的新知識學(xué)習(xí)過程，提高員工的綜合素質(zhì)，從企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)中完成企業(yè)價值的快速發(fā)展，逐步實現(xiàn)企業(yè)員工的綜合性規(guī)劃發(fā)展建設(shè)，增強企業(yè)向心力。

3逐步開展企業(yè)的績效考核管理工作

3.1制定合理的科學(xué)化的管理規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)通過制定科學(xué)化的考核管理標(biāo)準(zhǔn)，可在有限時間范圍內(nèi)，對企業(yè)內(nèi)部的工作流程和步驟進(jìn)行業(yè)績考核。設(shè)定科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)，分析考核標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)，根據(jù)相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)完成企業(yè)科學(xué)化運營規(guī)劃管理。通過制定合理的生產(chǎn)運營發(fā)展流程，保證工作考核管理的可行性，實現(xiàn)企業(yè)員工對績效考核的準(zhǔn)確效果認(rèn)定。在考核過程中，對企業(yè)進(jìn)行快速標(biāo)準(zhǔn)考核，制定獎懲方案，實現(xiàn)對企業(yè)績效規(guī)劃的有效考核管理，提升企業(yè)內(nèi)部的有效監(jiān)測和評判，實現(xiàn)科學(xué)化管理。

3.2逐步減少外部因素影響考核效果

根據(jù)企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)對外界的各類因素進(jìn)行干擾防御，提早制定考核規(guī)劃管理過程，防止出現(xiàn)客觀問題影響考核績效內(nèi)容。加強企業(yè)的工作積極性考核，針對外部考核因素對企業(yè)考核結(jié)構(gòu)的影響程度，進(jìn)行系統(tǒng)分析，完成最大效果的真實績效考核管理。落實平時績效考核規(guī)劃溝通管理，逐步加強企業(yè)員工之間的溝通和聯(lián)系，防止因企業(yè)員工的消極怠工造成的效率低下，影響企業(yè)的正常發(fā)展。通過企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)員工的工作積極性，實現(xiàn)高效有序的快速運營規(guī)劃管理。

3.3建立良好的企業(yè)績效考核監(jiān)督檢查管理過程

根據(jù)企業(yè)的員工考核績效規(guī)劃管理，對企業(yè)發(fā)展中的外界因素、干擾問題以及影響條件等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析，分析企業(yè)員工的績效考核結(jié)構(gòu)，提高績效考核的真實性和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)在實際經(jīng)營發(fā)展過程中，建立良好的績效考核體系，使企業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展。逐步完善企業(yè)的員工考核規(guī)劃管理制度，提高企業(yè)相關(guān)考核規(guī)劃的處理能力，制定合理的、有影響力的、高標(biāo)準(zhǔn)的員工考核投訴管理流程，保證有效的監(jiān)督和檢查管理，合理分析績效考核中存在的問題，及時糾正處理系統(tǒng)內(nèi)容，調(diào)整企業(yè)績效考核管理制度。

4結(jié)語

篇7

一、工作制度

1、垃圾清運員必須具備愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，遵紀(jì)守法，做好工作，有事請假。

2、清運員負(fù)責(zé)將本承包范圍內(nèi)垃圾房中的垃圾裝運到呂城鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，主要道路兩旁至少兩天清運一次，其它路邊和村莊至少3—4天清運一次。

3、負(fù)責(zé)本承包范圍內(nèi)垃圾房及周邊的管理，定期清潔、定期消毒。

4、保潔工具、清運工具由承包人自帶，必須確保垃圾收集設(shè)施正常，規(guī)范安全使用。

5、做好群眾的宣傳引導(dǎo)工作，指導(dǎo)農(nóng)戶做好垃圾入箱工作，對群眾亂倒亂放生產(chǎn)、生活垃圾現(xiàn)象必須及時制止，自己不能解決的問題及時向環(huán)衛(wèi)所匯報。

6、完成環(huán)衛(wèi)所交辦的突擊清運任務(wù)。

7、事故責(zé)任：發(fā)生交通事故和其它事件自行負(fù)責(zé)。

二、管理考核辦法

1、清運人員實行承包制，每月進(jìn)行考核，如遇中心工作，必須服從統(tǒng)一安排。如不服從安排，工作責(zé)任心差，又不能及時完成任務(wù)，將予以調(diào)整。

2、統(tǒng)一著裝：上班時間應(yīng)按要求穿工作服、戴工作帽，如不穿工作服、戴工作帽的發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

3、實行請假制度，有事提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請假，并找好代班人員。不及時請假，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

4、垃圾清運過程應(yīng)按規(guī)定加覆蓋網(wǎng)，途中不得拋、灑、滴、漏，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

5、垃圾車應(yīng)裝滿裝實，如發(fā)現(xiàn)有車頭不滿、弄虛作假行為，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

6、不按規(guī)定做好所在片區(qū)的垃圾清運工作的，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。

篇8

一、考核原則

學(xué)院教職工年度考核工作要堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則，做到科學(xué)、全面、準(zhǔn)確地評價全院教職工的德才表現(xiàn)和工作實績。

二、考核范圍與對象

考核對象為全院在職教職工（包括聘用人員）。2007年9月30日以后辦理退休手續(xù)的人員，應(yīng)當(dāng)參加所在部門年度考核，由所在部門領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行鑒定，不評等級。2007年9月30日以后到院工作的人員由所在部門領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行鑒定，不進(jìn)行等級評定。

三、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面。教師的考核側(cè)重對政治思想、教學(xué)能力、教學(xué)表現(xiàn)、教學(xué)效果等方面進(jìn)行考核。中層領(lǐng)導(dǎo)干部的考核側(cè)重對政治思想、勤政廉政、工作能力、服務(wù)態(tài)度、履行職責(zé)、工作效率、完成任務(wù)質(zhì)量及工作實績。黨政管理人員和教學(xué)輔助人員的考核側(cè)重對政治思想、工作能力、工作表現(xiàn)、工作效率、完成任務(wù)質(zhì)量的考核。

四、考核要求

（一）成立“廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2007年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強對年度考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。

（二）考核原則上以部門為單位進(jìn)行，由本部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。下列幾個部門合并成組進(jìn)行考核：教務(wù)處、督導(dǎo)辦合并考核，由周龍軍同志負(fù)責(zé)；學(xué)院辦公室、學(xué)院工會、評估辦合并考核，由盧品慕同志負(fù)責(zé)；科研處、財務(wù)處合并考核，由趙海鷹同志負(fù)責(zé)；學(xué)生工作處、團委合并考核，由徐海寧同志負(fù)責(zé)。各部門（組）成立考核小組對本部門（組）成員進(jìn)行考核。

（三）根據(jù)干部管理權(quán)限，院級領(lǐng)導(dǎo)干部由自治區(qū)黨委組織部考核，正處級干部由商務(wù)廳考核，學(xué)院其他中層領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)院內(nèi)組織考核。

（四）年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格與不合格四個等級。各部門（組）要按部門（組）應(yīng)參加年度考核人數(shù)（含中層領(lǐng)導(dǎo)干部）的15%進(jìn)行推薦評為優(yōu)秀等級的人員。

（五）所有人員要按時做好書面年度工作總結(jié)，中層領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報告要按時交到學(xué)院組織人事處，所有人員須填寫《事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員、管理人員（含工人）年度考核表登記表》，專業(yè)技術(shù)人員均要填寫《廣西壯族自治區(qū)專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》，以上表格須以部門（組）為單位按時交到院組織人事處。

五、考核辦法

（一）教師的考核按《廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師工作考評辦法》（桂商外經(jīng)貿(mào)知[2003]37號）文執(zhí)行，由各系部組織進(jìn)行教師教學(xué)工作考核評定，報教務(wù)處審核。教務(wù)處評議匯總后將教師年度考評結(jié)果反饋回各系、部，各系、部根據(jù)考評結(jié)果開展年度評議。

（二）學(xué)生政治輔導(dǎo)員的考核，由各系黨支部（未成立黨支部的系由系考核小組負(fù)責(zé)）及學(xué)生工作處共同評議?？己瞬扇》猪椩u分的辦法進(jìn)行，分學(xué)生評議、系考核、學(xué)生工作處考核三方面，各項滿分100分，其中學(xué)生評議占總評議的30%，系考核占40%，學(xué)生工作處考核占30%。

（三）黨政管理人員和教學(xué)輔助人員的考核由部門（組）組織進(jìn)行。

（四）各部門（組）要在規(guī)定的時間內(nèi)召開部門年度考核會議，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門對被考核人員進(jìn)行考核。各系黨支部書記、主任要對本部門考核結(jié)果進(jìn)行把關(guān)，共同研究，按系所有人員15％的比例推薦評為優(yōu)秀等級的人選，將考核結(jié)果統(tǒng)計交到組織人事處。

（五）學(xué)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，對教職員工年度考核作等級審定。

（六）公示年度考核優(yōu)秀人員名單。

（七）得出最終考核結(jié)果。

七、時間安排

（一）2007年12月20日至2007年12月26日，各部門（組）組織填寫《事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員、管理人員（含工人）年度考核表登記表》和《廣西壯族自治區(qū)專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》）（此兩個登記表請到學(xué)院網(wǎng)站下載），對教職工進(jìn)行考核評議，并按部門（組）參加考核總?cè)藬?shù)15%的比例推薦評為優(yōu)秀等級的人選。

（二）2007年12月27日前，各部門（組）把教職工的考核結(jié)果連同各人員填寫好的《事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員、管理人員（含工人）年度考核表登記表》、《廣西壯族自治區(qū)專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》報送組織人事處。

（三）2007年12月27日－2008年1月2日，組織人事處匯總各部門考核情況，上報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（四）2008年1月3日，學(xué)院召開2007年度考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，審定考核結(jié)果。

（五）2008年1月4至8日，對獲年度考核優(yōu)秀等級名單進(jìn)行公示。

（六）2007年1月9日，公布考核結(jié)果。

附件：1.廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)專任教師年度考核量化測評標(biāo)準(zhǔn)（僅作為參考）

篇9

各區(qū)縣，各部委辦局，各人民團體及有關(guān)單位人事（干部）部門：

現(xiàn)將《天津市區(qū)縣和市級國家行政機關(guān)單獨組織把考錄用國家公務(wù)員暫行辦法》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

一九九九年六月十四日

天津市區(qū)縣和市級國家行政機關(guān)單獨組織

招考錄用國家公務(wù)員暫行辦法

第一條為了規(guī)范區(qū)縣和市級國家行政機關(guān)單獨組織招考錄用國家公務(wù)員工作，根據(jù)《天津市國家公務(wù)員錄用實施辦法》，制定本辦法。

第二條各區(qū)縣和市級國家機關(guān)在全市未統(tǒng)一組織國家公務(wù)員招考時，因特殊原因急需補充主任科員及其以下非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)國家公務(wù)員的，經(jīng)市人事局批準(zhǔn)，可單獨組織招考錄用國家公務(wù)員。

第三條市級國家行政機關(guān)和各區(qū)縣人事局（以下簡稱招考單位）單獨組織招考錄用國家公務(wù)員，必須貫徹凡進(jìn)必考和公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，按照德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，采取考試與考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。

第四條招考單位應(yīng)在招考公告前十五天向市人事局提出書面申請。內(nèi)容包括：單位編制及使用情況，招考錄用理由，招考范圍、對象，招考崗位名稱，招考數(shù)額及資格條件，招考工作實施方案。

第五條申請經(jīng)市人事局審核同意后，招考工作由招考單位自行組織實施。

第六條招考單位應(yīng)在考試前三十天，向社會或在一定范圍內(nèi)經(jīng)市人事局批準(zhǔn)的招考公告。招考公告的主要內(nèi)容包括：

1.招考單位、職位、專業(yè)和人數(shù)；

2.招考范圍、對象及資格條件；

3.考試科目、內(nèi)容及方法；

4.考試時間、地點；

5.報名時間、地點及報名時所需證件；

6.錄用原則及其他需要說明的問題。

第七條招考單位應(yīng)在規(guī)定的時間和地點組織考生報名，并按照公布的招考范圍、對象及資格條件，對報考者進(jìn)行資格審查，確定報名人選并辦理報名手續(xù)。

第八條招考單位提出考試方案，經(jīng)市人事局審核同意后實施?？荚嚪譃楣P試和面試兩部分，試題可由市人事局提供，也可由招考單位在市人事局指導(dǎo)下自行組織命題。考試考務(wù)工作按照錄用國家公務(wù)員考務(wù)工作有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第九條招考單位根據(jù)考試情況研究確定考試合格分?jǐn)?shù)線，按照招考職位數(shù)將合格人員考試成績從高到低分排出順序，依次確定進(jìn)入體檢人員名單，并對外張榜公布所有參加考試的考生成績。

第十條對進(jìn)入體檢程序者，按照《天津市國家公務(wù)員錄用體檢辦法》組織體檢。

第十一條對體檢合格者，按照《天津市國家公務(wù)員錄用考核實施辦法》進(jìn)行考核。

第十二條招考單位應(yīng)在對考生進(jìn)行考核的基礎(chǔ)上，研究確定擬錄用人員名單，按照有關(guān)規(guī)定報市人事局辦理審批錄用手續(xù)。

第十三條招考工作結(jié)束后，招考單位應(yīng)對招考工作進(jìn)行總結(jié)，并以書面形式報市人事局。內(nèi)容包括：招考工作的基本情況，工作經(jīng)驗和存在的問題，改進(jìn)的措施和建議。

第十四條本辦法由市人事局負(fù)責(zé)解釋。

篇10

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；績效考核；對策

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）05-00-01

一、事業(yè)單位績效考核制度概述

(一)績效考核的內(nèi)涵

績效考核是指在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運用特定的標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作成果進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果采取相應(yīng)措施，對員工未來工作進(jìn)行指導(dǎo)的一種方法?？冃Э己吮旧碇皇菍^去的一個總結(jié)，并不能對未來產(chǎn)生影響。只有通過與薪酬管理等員工激勵措施相結(jié)合，才能起到提升未來組織績效的作用。

(二)事業(yè)單位績效考核的特點

事業(yè)單位是不以營利為目的、為社會提供公共服務(wù)的社會組織。這一特性決定了事業(yè)單位員工績效考核體系與企業(yè)存在著本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)員工的績效水平取決于其對企業(yè)利潤貢獻(xiàn)的大小，這一指標(biāo)是比較容易衡量的。而事業(yè)單位員工的績效水平取決于其對社會提供的公共服務(wù)所創(chuàng)造的社會福利與價值，這一指標(biāo)與利潤相比更加難以確定、難以量化，也是難以考量的。

(三)薪酬管理制度改革對事業(yè)單位績效考核制度的新要求

事業(yè)單位崗位績效工資制度對員工的績效考核制度提出了更高的要求。建立客觀公正的績效考核制度，是成功實踐崗位工資制度改革的前提條件?，F(xiàn)階段我國事業(yè)單位的績效考核制度仍未完善，尤其是在標(biāo)準(zhǔn)化和量化這兩個方面的缺陷，使之還不能成為績效工資的有效依據(jù)。必須加快推進(jìn)績效考核制度的建設(shè)，為薪酬制度改革鋪平道路。

二、事業(yè)單位績效考核制度存在的問題

(一)缺少標(biāo)準(zhǔn)化、量化的考核指標(biāo)

鑒于事業(yè)單位的非營利性，事業(yè)單位績效考核指標(biāo)本身就存在著定性多于定量的特點。同時，不同事業(yè)單位的服務(wù)內(nèi)容千差萬別，也不存在一套適用于所有事業(yè)單位的統(tǒng)一的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。缺乏量化的考核指標(biāo)，使得員工績效水平更多地停留在主觀描述，而不能通過客觀的、單一的數(shù)字來進(jìn)行總括性的衡量。這種考核方法雖然可以基本滿足現(xiàn)行崗位工資制度的需要，但在引入績效工資制度后，將難以達(dá)到新制度所要求的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)及考核過程的透明度有待加強，考核結(jié)果差別不大

由于缺少相應(yīng)的激勵措施與之配套，事業(yè)單位績效考核較為形式化。一方面，考核體系的設(shè)立沒有充分融合該事業(yè)單位工作特色，不能客觀衡量員工的績效水平，考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立沒有充分征集員工的建議，員工對于具體的考核項目和標(biāo)準(zhǔn)也不甚了解；同時，績效考核更多地集中于上級對下級評議這類較為傳統(tǒng)的方法。另一方面，員工缺乏主動參與精神，不能全面地了解考核結(jié)果以及得到相應(yīng)的引導(dǎo)，使得績效考核不能充分發(fā)揮其反饋和激勵的作用。由于考核的形式化，考核結(jié)果往往差別不大，優(yōu)秀的個體得不到充分表彰和獎勵，后進(jìn)的員工也沒有受到相應(yīng)措施的制約，使得績效考核沒有達(dá)到激勵的目標(biāo)。

(三)績效考核結(jié)果與獎懲機制聯(lián)系不夠緊密

績效考核制度的另一個缺陷是，績效考核以考核本身而非提高組織績效為目的，仍更多地停留在對過去的總結(jié)上，沒有將考核結(jié)果與相應(yīng)的獎懲措施很好的聯(lián)系起來，雖然在某些程度上影響著員工獲得的物質(zhì)或非物質(zhì)的獎勵，但獲得這種獎勵的依據(jù)并沒能通過一些規(guī)則、條款而長久地確定下來。也就是說，現(xiàn)行的績效考核制度缺乏一套固定的、明確的獎懲機制與之配套，難以充分發(fā)揮提高未來績效這一關(guān)鍵作用。

三、改革方向與對策探究

(一)參考國內(nèi)外成功經(jīng)驗，建立標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化、量化的考核標(biāo)準(zhǔn)

首先要建立一套客觀公正的績效考核標(biāo)準(zhǔn)?？梢越梃b國內(nèi)外企事業(yè)單位的成功經(jīng)驗，結(jié)合事業(yè)單位工作特點，選擇最為合適的考核指標(biāo)。可以引入關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的概念，創(chuàng)造性地選擇有事業(yè)單位特色的科學(xué)考核指標(biāo)。KPI是指將對績效的評估簡化為對幾個關(guān)鍵指標(biāo)的考核的一種評估方式。企業(yè)往往選擇營利指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)等作為KPI。事業(yè)單位KPI選擇應(yīng)以非營利性指標(biāo)為主，以營利性指標(biāo)為輔。非營利性指標(biāo)應(yīng)當(dāng)圍繞事業(yè)單位為社會創(chuàng)造的總福利來選取，比如服務(wù)對象的總體滿意度、關(guān)聯(lián)單位的好評度等等。

在此基礎(chǔ)之上，要進(jìn)一步細(xì)化、量化考核標(biāo)準(zhǔn)，建立一套完備的、具有可執(zhí)行性的考核標(biāo)準(zhǔn)。要提高定量標(biāo)準(zhǔn)的比例，使得考核結(jié)果盡量公正客觀。比如在評價服務(wù)對象總體滿意度時，可以將評分項拆分為服務(wù)熱情、服務(wù)效率、專業(yè)性等具體指標(biāo)，采取1-10的評分標(biāo)準(zhǔn)，而不是籠統(tǒng)的“滿意”與“不滿意”。

(二)考核過程與結(jié)果的公開化，鼓勵員工參與

績效考核的過程和結(jié)果都應(yīng)實現(xiàn)公開化。考核標(biāo)準(zhǔn)的制定也應(yīng)當(dāng)鼓勵員工充分參與，使員工在其中扮演更為重要的角色?？己私Y(jié)果不僅要在單位范圍內(nèi)公開，還應(yīng)針對每一個員工的表現(xiàn)給予盡可能詳細(xì)的評價和反饋，以更好地指導(dǎo)員工在未來的工作。

考核方式不應(yīng)局限于自我評議、上級評議這幾種模式，可以有選擇性地引入外企使用的一些較為先進(jìn)科學(xué)的考核模式，并提高這些模式在總體考核結(jié)果中的權(quán)重。比如360度考核法就是一種全方位的績效考核方法，它結(jié)合了個人自評、同事互評、上級評議、下級評議、客戶評議等考核方式，賦予這些考核結(jié)果以不同的權(quán)重，從而綜合決定員工的績效水平。360度考核法的一個重要優(yōu)勢是每個員工都主動參與到績效考核的過程中，通過內(nèi)部反饋與外部反饋對自己的工作完成情況有一個全方位的了解。

同時，考核頻率也可不限于年度考核，可引入季度甚至月度考核，將考核融入日常工作的一部分。

(三)實現(xiàn)績效考核與員工激勵一體化

應(yīng)當(dāng)建立詳細(xì)的獎懲措施，通過設(shè)立明確的規(guī)定，將績效考核的結(jié)果與員工獎懲措施聯(lián)系起來，使得績效考核能夠激勵員工實現(xiàn)更好的未來組織績效。要充分認(rèn)識到實現(xiàn)績效考核與員工激勵一體化的重要性。若沒有這一環(huán)節(jié)，以上許多努力都會是徒勞的。

首先，應(yīng)當(dāng)建立與完善崗位績效工資制度。崗位績效工資制度改革可以與績效考核制度改革同步推進(jìn)，尤其是考核標(biāo)準(zhǔn)的制定，以及績效工資確定依據(jù)的制定等，本來就聯(lián)系十分緊密。

在建立崗位績效工資制度之外，還可以將一些非物質(zhì)的獎懲措施也融合到績效考核制度中來。比如，培訓(xùn)機會、升遷機會、更好的職業(yè)規(guī)劃、職稱晉升、獎勵性休假，等等。

參考文獻(xiàn)：