導(dǎo)語：工商局創(chuàng)新工作理念情況匯報(bào)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從抓班子帶隊(duì)伍，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局；提升執(zhí)法監(jiān)管理念，營造和諧發(fā)展環(huán)境；強(qiáng)化積極行政，全力投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中；立足系統(tǒng)垂管特點(diǎn)，充分發(fā)揮體制資源優(yōu)勢(shì)幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。其中，主要內(nèi)容包括：隊(duì)伍建設(shè)，一是開展講學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高班子的政治理論素養(yǎng)，二是開展講制度活動(dòng)，深化班子的民主公開意識(shí)，三是開展講團(tuán)結(jié)活動(dòng)，提高班子的凝聚力，四是開展講業(yè)績活動(dòng)，提高班子的戰(zhàn)斗力、監(jiān)管理念，黨的十七大提出了構(gòu)建和諧社會(huì)的奮斗目標(biāo)，和諧的市場環(huán)境是和諧社會(huì)的重要組成部分，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)和保障，第一、維護(hù)公平，和諧執(zhí)法，第二、公正公開，和諧征收，第三、廣宣誠信，和諧監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)建設(shè)，第一、敞便企之門，讓企業(yè)暖心，第二、務(wù)惠企之實(shí)，讓企業(yè)舒心，第三、鋪近企之路，讓企業(yè)省心，第四、謀興企之策，讓企業(yè)稱心，第五、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，讓普通百姓受益、資源優(yōu)勢(shì)，工商系統(tǒng)實(shí)行的是垂直管理的體制，與上級(jí)局直接業(yè)務(wù)往來多、溝通多、熟人多，關(guān)系緊密等。具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

上午好。今天全市工商系統(tǒng)“深化行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”現(xiàn)場會(huì)在*縣召開，充分體現(xiàn)了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)*縣工商局工作的關(guān)心、支持和厚愛，在此，我代表*縣工商系統(tǒng)全體干部職工深表謝意，對(duì)參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示熱烈歡迎！

幾年來，*縣工商局認(rèn)真貫徹省局黨組“抓班子、帶隊(duì)伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的總體工作思路，積極踐行“創(chuàng)新實(shí)干當(dāng)先鋒、跨越發(fā)展作貢獻(xiàn)”的衡水工商精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工業(yè)發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)的工作大局，以深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)攬工作全局，以創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展中找準(zhǔn)位置，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中樹立形象；圍繞省局黨組的重大決策統(tǒng)一思想，圍繞市局黨組的戰(zhàn)略部署落實(shí)責(zé)任，圍繞縣委、縣政府的中心任務(wù)制定措施，在履行部門職責(zé)與服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合上做文章、搞探索、出實(shí)招、求實(shí)效，取得了一定成績：我局連續(xù)三屆在全縣文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)勝單位”，三次奪得“文明執(zhí)法杯”；在民主評(píng)議活動(dòng)中，成績一直名列前茅，20*年和2006年在全縣行政執(zhí)法部門中名列第一，2007年被評(píng)為免評(píng)單位；在2007年全縣工業(yè)發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)“六個(gè)一”活動(dòng)中，被縣委、縣政府評(píng)為“優(yōu)秀單位”，授予我局支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，頒發(fā)獎(jiǎng)金5.1萬元；在2007年流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)中，被省局評(píng)為先進(jìn)單位；兩年來，先后有12項(xiàng)工作、38人次分別受到省局、市局和縣委、縣政府的表彰；省市局和縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我局幾年來的工作多次給予充分肯定，2007年8月21日，縣委書記王世昆同志在第6期《督查通報(bào)》上作出批示，“縣工商局圍繞二次創(chuàng)業(yè)作了很多卓有成效的工作，工作思路清、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作措施硬、工作效果好，企業(yè)反映強(qiáng)烈。希望全縣執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門都要向他們學(xué)習(xí)?！毕旅?，我就近年來*縣工商局貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面提升工作理念、不斷深化行風(fēng)建設(shè)、積極創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、抓班子帶隊(duì)伍，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局

干部隊(duì)伍建設(shè)，是事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的根本保證，是落實(shí)好“四個(gè)統(tǒng)一”和“三型工商”建設(shè)的重要前提。抓班子是關(guān)鍵，帶隊(duì)伍是重點(diǎn)，科學(xué)發(fā)展是靈魂。只有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、充滿凝聚力的和諧班子，才能帶出頑強(qiáng)拼搏、充滿戰(zhàn)斗力的精銳隊(duì)伍。幾年來，在干部隊(duì)伍建設(shè)中，我局牢固樹立求真務(wù)實(shí)的理念，淡化權(quán)利、強(qiáng)化服務(wù)的理念，依法行政的理念，以科學(xué)發(fā)展觀武裝全體人員，收到了明顯成效。

多年的工作實(shí)踐使我們體會(huì)到：班子是核心，是領(lǐng)頭雁；隊(duì)伍是骨干，是主力軍。從班子自身建設(shè)來講，我們主要是突出了四個(gè)方面的自我教育；一是突出勤政教育，以身作則，帶頭踐行；二是突出廉政教育，強(qiáng)化自律意識(shí)；三是突出民主作風(fēng)教育，處理好主管與分管的關(guān)系；四是突出團(tuán)結(jié)協(xié)作教育，強(qiáng)化全局上下一盤棋；為此，我們從日常小事做起，使團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神在全局干部隊(duì)伍中得到了弘揚(yáng)，全局上下齊心協(xié)力，和睦相處，把工商隊(duì)伍建設(shè)成了一個(gè)招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗集體。

在加強(qiáng)自我教育的同時(shí)，深入開展“四講”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)：

一是開展講學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高班子的政治理論素養(yǎng)。幾年來，我們一直在全局開展講學(xué)習(xí)活動(dòng)，一班人始終堅(jiān)持了周學(xué)習(xí)制度，努力營造學(xué)習(xí)型工商的濃厚氛圍，使班子成員不僅成為優(yōu)秀的管理者，還成為了出色的執(zhí)法帶頭人。

二是開展講制度活動(dòng)，深化班子的民主公開意識(shí)。按照政務(wù)公開的要求，我們建立并完善了科學(xué)民主的議事規(guī)則和決策程序，堅(jiān)持小分工大合作的原則，在許多情況下，班子成員之間不分分內(nèi)分外，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相彌補(bǔ)，形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。

三是開展講團(tuán)結(jié)活動(dòng)，提高班子的凝聚力。我們定期召開民主生活會(huì)，使班子成員在理解中共事，在工作中互補(bǔ)，在權(quán)力上自律，在榮譽(yù)上共勉。廣泛開展談心談話活動(dòng)，做到工作多商量、思想常溝通、矛盾勤化解，切實(shí)增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。

四是開展講業(yè)績活動(dòng)，提高班子的戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持每周例會(huì)工作制度，每周五各科室、分局匯報(bào)上周工作情況和下周工作打算，做到長有計(jì)劃短有安排。同時(shí)落實(shí)定期通報(bào)考核工作機(jī)制，以爭創(chuàng)一流業(yè)績凝聚全體干部職工,增強(qiáng)了大家做好工作的責(zé)任感。

在努力加強(qiáng)班子自身建設(shè)的同時(shí)，我們始終注重加強(qiáng)對(duì)干部職工的政治思想教育、行為前教育、警示教育和誡勉談話教育，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展的理論武裝全體人員的頭腦，使整個(gè)隊(duì)伍保持著共同的目標(biāo)、相同的追求、協(xié)調(diào)的動(dòng)作和一致的步調(diào)。

發(fā)展是黨和國家最大的政治，服務(wù)發(fā)展就是最大的講政治。我們始終這樣認(rèn)為：工商部門實(shí)行的是垂直管理體制，但是，作為政府職能部門的地位沒有變，作為政府部門承擔(dān)的職能沒有變，在省市局黨組和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下開展工作的關(guān)系沒有變，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的根本職責(zé)更沒有變。

我們常常教育全系統(tǒng)的每一名執(zhí)法人員：作為*工商人，我們的衣食住行無不得之于*、來之于*，*經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與我們的工作和生活息息相關(guān)。只有*發(fā)展了，我們的工作才有基礎(chǔ)，只有*強(qiáng)大了，我們的事業(yè)才有保障。對(duì)于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，我們既有共享之權(quán)，更有共建之責(zé)。對(duì)于全縣正在進(jìn)行的工業(yè)發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)和“四講一樹”主題實(shí)踐活動(dòng)，我們不能置身度外、無所作為，更不能干擾大局、損害發(fā)展環(huán)境。

正是具有了這種強(qiáng)烈發(fā)展的意識(shí)，才使得我局的工作部署能夠跟上省市局黨組戰(zhàn)略決策的步伐，正是具有了這種服務(wù)發(fā)展的觀念，才使得我局的各項(xiàng)工作能夠和上全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的節(jié)拍。在“創(chuàng)新實(shí)干、跨越發(fā)展”活動(dòng)中，我局制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施意見》30條；在“工業(yè)發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)”中，我們又及時(shí)推出了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的補(bǔ)充規(guī)定》12條，這些意見和規(guī)定，從市場適度寬松準(zhǔn)入、項(xiàng)目落地跟蹤、抵押貸款融資、行政和諧指導(dǎo)等方面最大限度的提供了優(yōu)惠政策，讓企業(yè)能夠“順心”落戶、“暖心”置業(yè)。在“四講一樹”主題實(shí)踐活動(dòng)中，紀(jì)檢組長張迎西同志利用業(yè)余時(shí)間，把縣委、縣政府開展“四講一樹”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、具體內(nèi)容和目標(biāo)要求編制成幻燈片，貼在了縣局的網(wǎng)站上，創(chuàng)新了學(xué)習(xí)方法，提高了大家學(xué)習(xí)的興趣和效果。在工業(yè)發(fā)展、二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，原縣局辦公室主任李寬申同志，主動(dòng)承擔(dān)了兩個(gè)課題的調(diào)研任務(wù)，經(jīng)過一個(gè)多月的調(diào)查研究，先后寫出了《關(guān)于*縣民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考和建議》、《關(guān)于*縣玻璃纖維行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的思考》兩篇很有價(jià)值的調(diào)研文章，在企業(yè)界引起了廣泛關(guān)注。在“商標(biāo)興企”戰(zhàn)略中，商廣科科長張瑞同志，結(jié)合自身工作，創(chuàng)新服務(wù)方式，推出了商標(biāo)管理“四書”制度，根據(jù)各企業(yè)在商標(biāo)注冊(cè)和使用中存在的問題，分別下發(fā)《商標(biāo)注冊(cè)建議書》、《商標(biāo)使用提示書》、《商標(biāo)保護(hù)意見書》和《商標(biāo)違法告誡書》，提高了商標(biāo)管理的針對(duì)性和時(shí)效性，受到了相關(guān)企業(yè)的普遍好評(píng)。

通過經(jīng)常性的宣傳教育，全系統(tǒng)人員都自覺樹立起了“*發(fā)展我發(fā)展、我為發(fā)展做貢獻(xiàn)”的責(zé)任意識(shí)，都自覺地把深化行風(fēng)建設(shè)的總要求轉(zhuǎn)變?yōu)楦鱾€(gè)工作崗位的實(shí)際行動(dòng)，都自覺地把具體工作融入全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局，準(zhǔn)確定位了履行部門職責(zé)、落實(shí)崗位責(zé)任與服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合點(diǎn)。

二、提升執(zhí)法監(jiān)管理念，營造和諧發(fā)展環(huán)境

黨的十七大提出了構(gòu)建和諧社會(huì)的奮斗目標(biāo)。和諧的市場環(huán)境是和諧社會(huì)的重要組成部分，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)和保障。工商管理作為主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的政府部門，要自覺地把工作融入和諧社會(huì)建設(shè)，努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個(gè)統(tǒng)一”，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求，我們用創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思維謀劃工作。我們把“帶著和諧，走向公平”作為工作努力的方向，立足區(qū)域?qū)嶋H和自身職責(zé)，在干部職工中開展了以“假如我是經(jīng)營者”、“如果我是消費(fèi)者”為主題的換位思考大討論，在系統(tǒng)內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響。我們借助這一良好開端，引導(dǎo)干部職工從思想觀念上實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，即從“權(quán)力工商”向“服務(wù)工商”轉(zhuǎn)變，從“單純職能監(jiān)管”向“和諧服務(wù)監(jiān)管”轉(zhuǎn)變，進(jìn)而提升了執(zhí)法監(jiān)管理念，營造了和諧發(fā)展的良好環(huán)境。

第一、維護(hù)公平，和諧執(zhí)法。創(chuàng)造公平有序的市場競爭環(huán)境是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的本質(zhì)要求。我們始終把“維護(hù)公平競爭就是促進(jìn)和諧”的監(jiān)管理念貫穿到整個(gè)工作中，要求工作人員堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合、努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)統(tǒng)一：一是堅(jiān)持“剛?cè)帷毕嘟Y(jié)合，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化與人性化的統(tǒng)一。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害性大、嚴(yán)重?cái)_亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的案件，堅(jiān)決從嚴(yán)查處，絕不姑息遷就；同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政引導(dǎo)、行政勸導(dǎo)、行政預(yù)警和行政建議等行政指導(dǎo)制度，把執(zhí)法的落腳點(diǎn)放在宣傳教育和引導(dǎo)規(guī)范上，放在努力提高相對(duì)人的法律意識(shí)上。二是堅(jiān)持“寬嚴(yán)”相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)合法性與合理性的統(tǒng)一。在這方面我們突出抓好自由裁量權(quán)的適用，凡是涉及到自由裁量權(quán)的案件，都要求辦案人員嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，合理確定行政處罰的幅度，做到既有據(jù)又有理；同時(shí)進(jìn)一步嚴(yán)格立案審批、案件會(huì)審、案件評(píng)議、法制核審和案件回訪等制度，切實(shí)提高案件辦理的質(zhì)量。三是堅(jiān)持“幫扶”相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法和服務(wù)的統(tǒng)一。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的無照經(jīng)營等違法行為，將執(zhí)法融入服務(wù)之中，通過開展宣傳教育、開辟“綠色通道”和落實(shí)優(yōu)惠政策等措施，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助當(dāng)事人辦理相關(guān)手續(xù)，引導(dǎo)其守法誠信經(jīng)營。在案件的處理上，正確把握監(jiān)督與服務(wù)的合理尺度，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則，做到以理服人、以情動(dòng)人，把履行職責(zé)的過程，變成對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督和服務(wù)的過程，既維護(hù)了法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性，又使經(jīng)營者在接受監(jiān)管中受到法制教育。對(duì)帶有普遍性、警示性、社會(huì)關(guān)注的問題，廣泛進(jìn)行社會(huì)宣傳，力求查辦一件案件、解決一個(gè)問題、規(guī)范一個(gè)行業(yè)、宣傳一方群眾，提高執(zhí)法活動(dòng)的社會(huì)效益。通過和諧執(zhí)法，證明我們國家的法律是善法，我們的執(zhí)法是良政。去年4月，根據(jù)群眾舉報(bào)，我局查獲了一起無照生產(chǎn)生活用紙的案件，考慮到當(dāng)事人態(tài)度誠懇，家庭困難，并且當(dāng)事人只是購買半成品進(jìn)行加工，并未造成后果。綜合這些因素，執(zhí)法人員沒有簡單地進(jìn)行查繳、銷毀、罰款，而是積極與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商協(xié)調(diào)。最后當(dāng)事人不僅如數(shù)交納了罰款，還感激地說：“你們這樣做，我真服了?！?/p>

第二、公正公開，和諧征收。收費(fèi)是國家賦予工商部門的法定職責(zé)，也是我們應(yīng)盡的法定義務(wù)。幾年來，我們以陽光收費(fèi)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持公平公正公開，和諧征收，真正做到講明依據(jù)，公開標(biāo)準(zhǔn)，公示結(jié)果，依法征收，把針鋒相對(duì)變成和風(fēng)細(xì)雨，切實(shí)維護(hù)了全縣和諧穩(wěn)定的大局，幾年來沒有發(fā)生過因收費(fèi)而引發(fā)的矛盾和糾紛，能夠確保收入預(yù)算順利完成。

第三、廣宣誠信，和諧監(jiān)管。信用是市場經(jīng)濟(jì)的靈魂，是社會(huì)和諧的標(biāo)志。我們把誠信建設(shè)作為促進(jìn)和諧的基礎(chǔ)性工作來抓，從市場主體和執(zhí)法主體兩方面入手，積極開展“誠信*”創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)內(nèi)要求干部職工誠信執(zhí)法、誠信辦事、誠信服務(wù)，忠誠履行職能，始終把取信于民作為想問題、作決策、辦事情的重要原則。對(duì)外深入開展誠信創(chuàng)建活動(dòng)，號(hào)召全縣經(jīng)營者遵章守法、誠信經(jīng)營，“走光彩路、做光彩人”，爭當(dāng)誠信企業(yè)、誠信經(jīng)營戶。在縣委宣傳部、團(tuán)縣委、消協(xié)、個(gè)協(xié)等單位的支持參與下，廣泛開展“百城萬店無假貨”、“消費(fèi)者滿意示范街”等創(chuàng)建活動(dòng)，收到了明顯成效。

和諧執(zhí)法、和諧征收、和諧監(jiān)管等“人性化”的工作方式，不僅減少了與監(jiān)管服務(wù)對(duì)象之間的沖突和對(duì)立，樹立了工商隊(duì)伍良好的社會(huì)形象和威望，更使工商部門有機(jī)地融入到全縣穩(wěn)定和諧的大環(huán)境之中，我們通過自身的努力，積極為縣委、縣政府分憂，為企業(yè)發(fā)展助力，為商戶經(jīng)營解難，贏得了社會(huì)各界的尊重和支持?？h委、縣政府對(duì)我們工商部門更是高看一眼、厚愛一層，為我們創(chuàng)造了非常好的收費(fèi)環(huán)境，非常好的執(zhí)法環(huán)境，非常好的生存環(huán)境，非常好的發(fā)展環(huán)境，為展示工商部門的風(fēng)采搭建了廣闊的舞臺(tái)，為工商管理事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展留足了空間，真正達(dá)到了“雙贏”的效果。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表*縣工商系統(tǒng)全體干部職工，對(duì)關(guān)心支持我們工作的縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示衷心的感謝！

三、強(qiáng)化積極行政，全力投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)之中

工商行政管理工作點(diǎn)多、線長、面廣，每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)都事關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、事關(guān)企業(yè)發(fā)展、事關(guān)市場秩序。幾年來，我們不斷深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，引導(dǎo)大家積極行政，營造出了一種內(nèi)和外順的濃厚氛圍，廣大干部職工都有了一種更高層次的向往和追求，工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得到了進(jìn)一步激發(fā)。公務(wù)員之家

第一、敞便企之門，讓企業(yè)暖心。在注冊(cè)登記等服務(wù)性工作中，開通“綠色通道”，積極履行職責(zé)，對(duì)符合規(guī)定的熱心辦、馬上辦、辦得好，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓群眾滿意；對(duì)不符合規(guī)定的耐心、細(xì)致、明白地解釋清楚，一次性告知，以熱情周到的服務(wù)讓群眾滿意；堅(jiān)決糾正管理者高人一等的心態(tài)和作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕敷衍、扯皮、推諉等現(xiàn)象，堅(jiān)決查處冷、橫、硬和刁難群眾、以權(quán)謀私的行為。

第二、務(wù)惠企之實(shí)，讓企業(yè)舒心。凡是縣委、縣政府確定的重點(diǎn)工作，凡是地方引進(jìn)的重大招商項(xiàng)目，凡是有利于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的事情，我們都積極關(guān)注、提前介入、不等不靠、超前服務(wù)，幫助辦理注冊(cè)登記、商標(biāo)注冊(cè)、動(dòng)產(chǎn)抵押等服務(wù)事項(xiàng)。重點(diǎn)項(xiàng)目急需我們服務(wù)的，在法律“非禁即允、非限即放”的大前提下，我們都堅(jiān)持做到了特事特辦、急事急辦、好事快辦。

第三、鋪近企之路，讓企業(yè)省心。去年企業(yè)年檢期間，我們改變以往坐等企業(yè)上門的方法，集中5部執(zhí)法車輛，統(tǒng)一粘貼“年檢直通車”的服務(wù)標(biāo)志牌，對(duì)縣政府確定的重點(diǎn)企業(yè)、擁有省級(jí)著名商標(biāo)的企業(yè)以及獲得市級(jí)以上“守合同重信用”企業(yè)，全部優(yōu)先實(shí)行預(yù)約上門年檢，為企業(yè)節(jié)省了大量的時(shí)間、精力和資金。在此過程中，全縣1900多家個(gè)體工商戶也全部享受到了上門年檢貼花的服務(wù)。在今年的年檢中，又進(jìn)一步擴(kuò)大了預(yù)約上門年檢的范圍，我們這種主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)、讓企業(yè)時(shí)時(shí)感受到工商就在身邊的走法，受到了企業(yè)和廣大業(yè)戶的廣泛贊譽(yù)。

第四、謀興企之策，讓企業(yè)稱心。積極做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需、我們又有能力做好的各項(xiàng)工作。首先是充分發(fā)揮商標(biāo)管理職能，幫助金音樂器有限公司等7家企業(yè)申辦了省級(jí)“著名商標(biāo)”，幫助潤旺達(dá)衛(wèi)生潔具有限公司等9家企業(yè)申辦了市級(jí)“知名商標(biāo)”，幫助雙魚化工有限公司等26家企業(yè)辦理了商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)。其次是充分發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)的服務(wù)職能，幫助津武玻纖有限公司等12家企業(yè)的17類產(chǎn)品申辦了“河北省第八屆消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)。再次是充分發(fā)揮合同管理職能作用，幫助3家企業(yè)申辦了省級(jí)“守合同重信用”企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)，幫助6家企業(yè)申辦了市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)，通過辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記，為46家企業(yè)融通資金5000多萬元，進(jìn)一步增加了企業(yè)發(fā)展的后勁。

第五、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，讓普通百姓受益。認(rèn)真落實(shí)省政府轉(zhuǎn)發(fā)省局《關(guān)于充分發(fā)揮職能作用、支持新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》，積極投身到新農(nóng)村建設(shè)之中。一是健全了一會(huì)兩站服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極受理農(nóng)民申訴舉報(bào)，及時(shí)解決農(nóng)資糾紛。二是延伸維修服務(wù)110指揮體系，新建維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)22個(gè)，新建維修聯(lián)系點(diǎn)38個(gè)，吸收了180多名義務(wù)維修技術(shù)人員積極參加。共為消費(fèi)者維修家電125件次，維修大型農(nóng)機(jī)設(shè)備35臺(tái)次，調(diào)解糾紛13起。三是積極發(fā)展壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，幫助衡馨康公司與56名經(jīng)紀(jì)人和1000多戶養(yǎng)殖戶成立了*縣養(yǎng)殖協(xié)會(huì)，并與600多家農(nóng)戶簽訂了8000萬元養(yǎng)殖合同，為43名農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照，帶動(dòng)了全縣特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。四是結(jié)合《物權(quán)法》、《農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社法》的實(shí)施，扶持建立了榮達(dá)蔬菜、李義咖啡、運(yùn)通博恩養(yǎng)鴨等4家農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社，新增注冊(cè)資本1.5億元，實(shí)現(xiàn)了田間與市場的直接對(duì)接，為農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供了廣闊的市場空間。

四、立足系統(tǒng)垂管特點(diǎn)，充分發(fā)揮體制資源優(yōu)勢(shì)

目前，工商系統(tǒng)實(shí)行的是垂直管理的體制，與上級(jí)局直接業(yè)務(wù)往來多、溝通多、熟人多，關(guān)系緊密。在我們看來，這既是一種體制優(yōu)勢(shì)，更是一種資源優(yōu)勢(shì)和政策優(yōu)勢(shì)。我們充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)，服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，取得了明顯成效。

20*年，縣誠信機(jī)械廠向國家商標(biāo)局提出了注冊(cè)“頂呱呱”商標(biāo)的申請(qǐng)并通過初審。2007年4月，正當(dāng)企業(yè)滿懷信心地等待《商標(biāo)注冊(cè)證》時(shí)，收到的卻是《商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)駁回通知書》，注冊(cè)申請(qǐng)卻被駁回，理由是“頂呱呱”三個(gè)字表述了商品的質(zhì)量。得知這一情況時(shí)，距法定申請(qǐng)復(fù)審截止時(shí)限只剩5天的時(shí)間了。為了幫助企業(yè)解決這一問題，縣局由一名主管副局長負(fù)責(zé)，立即投入到工作之中。在完成各種前期資料后，又和企業(yè)一起直接去了北京，求助于中華商標(biāo)協(xié)會(huì)。在商標(biāo)協(xié)會(huì)的支持和指導(dǎo)下，加班加點(diǎn)寫出了內(nèi)容充實(shí)、依據(jù)充分的《商標(biāo)注冊(cè)復(fù)審申請(qǐng)書》，終于趕在法定時(shí)限截止前的最后一天，向商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)正式遞交了復(fù)審申請(qǐng)，順利啟動(dòng)了商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)復(fù)審的法定程序。

在幫助東北助劑有限公司申報(bào)國家級(jí)名稱時(shí)，申請(qǐng)?jiān)?jīng)被駁回過三次。我們就發(fā)動(dòng)在北京工作的老鄉(xiāng)多方進(jìn)行探聽，當(dāng)?shù)弥呛藴?zhǔn)人員對(duì)“東北”字號(hào)存有異議時(shí)，我們就在北京連夜寫出了《調(diào)查報(bào)告》，從東北助劑公司的現(xiàn)有規(guī)模、行業(yè)排名、經(jīng)濟(jì)效益、“東北”注冊(cè)商標(biāo)的知名度、“東北助劑”字號(hào)的認(rèn)可度以及“東北”作為企業(yè)名稱組成部分的不可缺失性、不可改變性等多個(gè)方面對(duì)東北助劑公司申請(qǐng)冠名的理由進(jìn)行了全面系統(tǒng)的陳述。第二天清晨，幾經(jīng)周折，終于趕在注冊(cè)局領(lǐng)導(dǎo)上班之前，將《調(diào)查報(bào)告》送到領(lǐng)導(dǎo)的手中。這位領(lǐng)導(dǎo)被我們的誠心所感動(dòng)，連聲說：“沒想到你們?yōu)橐粋€(gè)企業(yè)下這么大力氣，我看一下報(bào)告，再考慮一下”。終于使得申請(qǐng)冠名一事作為一個(gè)有爭議的技術(shù)問題，被列為當(dāng)天國家工商總局注冊(cè)局局長協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)商內(nèi)容之一，并最終獲準(zhǔn)通過。東北助劑有限公司國家級(jí)名稱的核準(zhǔn)，使得全市有了第一家“國字號(hào)”的民營企業(yè)，東北助劑公司企業(yè)名稱的升級(jí)，既展現(xiàn)了企業(yè)實(shí)力，提高了知名度，又成功剝離了無形資產(chǎn)，更為重要的是，奠定了*作為東北助劑公司總部的基礎(chǔ)，為地方稅收的增長預(yù)留了空間。

在此之后的三個(gè)月，我們借助東北助劑公司企業(yè)名稱升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，又幫助津武玻纖有限公司冠用了國家級(jí)名稱，今年3月份，又成功地為兩家電線電纜公司申請(qǐng)辦理了國家級(jí)名稱。

2007年11月份，當(dāng)?shù)弥?年畫”被外地作為商品商標(biāo)在國家商標(biāo)局搶先申請(qǐng)注冊(cè)后，我們一方面向縣委、縣政府匯報(bào)相關(guān)情況，一方面積極了解進(jìn)展程度，同時(shí)召開緊急會(huì)議通報(bào)情況，研究對(duì)策。由于事發(fā)突然、時(shí)間緊迫，可能造成的后果又非常嚴(yán)重，縣局立即成立了由局長任組長的專門小組，全力應(yīng)對(duì)這一突發(fā)性事件。我們本著對(duì)*年畫這一文化遺產(chǎn)高度負(fù)責(zé)、對(duì)21萬*人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全面搜集*年畫的相關(guān)資料，查閱相關(guān)的法律法規(guī)，幾易其稿，寫出了《關(guān)于保護(hù)“*年畫”文化遺產(chǎn)、依法駁回他人惡意搶注申請(qǐng)的函》，由我?guī)еH自趕往北京。通過多方面努力，商標(biāo)局的主要領(lǐng)導(dǎo)最終同意約見我們。在約見中，我們從“*”是縣級(jí)行政區(qū)劃名稱、“年畫”是商品名稱、對(duì)方是非基于自身使用需求的惡意搶注行為和“*年畫”文化遺產(chǎn)屬于勤勞智慧的*人民四個(gè)方面進(jìn)行了陳述，有理有據(jù)，合法合規(guī)，合情合理，使商標(biāo)局啟動(dòng)了依法駁回對(duì)方惡意搶注的程序。

為了防止類似事情的再次發(fā)生，經(jīng)縣委、縣政府同意，我們已經(jīng)將“*年畫”作為證明商標(biāo)向商標(biāo)局正式提出了注冊(cè)申請(qǐng)，這樣，就可以把“*年畫”這一文化遺產(chǎn)永久地留在*。

以上是我局在深化行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境方面所作的主要工作?，F(xiàn)在，20*年的各項(xiàng)工作正在全面深入開展，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)面臨著新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)；工業(yè)發(fā)展二次創(chuàng)業(yè)，縣委、縣政府對(duì)我們也寄予著新的希望。所有這些，都讓我們時(shí)刻感到重任在手、重?fù)?dān)在肩。我們將以今天現(xiàn)場會(huì)的召開為契機(jī)，繼續(xù)深入解放思想，認(rèn)真貫徹“抓班子、帶隊(duì)伍、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的總體要求，大力弘揚(yáng)“創(chuàng)新實(shí)干當(dāng)先鋒、跨越發(fā)展做貢獻(xiàn)”的衡水工商精神，進(jìn)一步創(chuàng)新“四講一樹”活動(dòng)的工作思路，深入學(xué)習(xí)兄弟縣市局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，牢固樹立環(huán)境是第一競爭力、環(huán)境是開放生命線的理念，進(jìn)一步把各項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做實(shí)、做好，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供全方位的服務(wù)。

以上匯報(bào)不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見。

謝謝大家。