導(dǎo)語：工商局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗做法一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

全市_____消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)光澤現(xiàn)場會后，××縣工商局立即召開黨組會傳達貫徹*副市長、××局長的講話精神，并調(diào)整工作思路，乘勢而上，認真履行牽頭職責、積極謀劃、協(xié)調(diào)運作，全力推進_____消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，取得明顯成效，僅_月__日至_月__日，受理消費投訴__件，成功解決__件，為消費者挽回經(jīng)濟損失_.__萬元；分別比上年同期增長__.__％、_.__％、__.__％。主要做法是：

一、主動匯報發(fā)揮政府領(lǐng)導(dǎo)作用

一是主動匯報，取得支持?！痢量h長、××副縣長專門聽取了××局長對_____服務(wù)站點建設(shè)的工作匯報，并研究落實_____站點建設(shè)的經(jīng)費保障等有關(guān)事項，明確給補助_萬元作為全縣____年_____服務(wù)站點運行經(jīng)費，同時還明確自____年起，每年補助_____服務(wù)站點工作專項經(jīng)費_萬元，并列入縣財政預(yù)算。二是落實精神，精心組織。根據(jù)××市政府_____消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)××現(xiàn)場會議精神，重新調(diào)整了工作方案，進行周密部署，以縣政府辦名義轉(zhuǎn)發(fā)《縣工商局、縣綜治辦關(guān)于深化_____消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作實施方案》（*政辦〔____〕__號），對全縣深化_____消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的目標、步驟、職責、要求，逐一明確。三是加強領(lǐng)導(dǎo)，再次部署。成立由××副縣長任組長，工商局局長、綜治辦主任任副組長的專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，統(tǒng)一組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)_____消費網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面工作；由分管副縣長主持召開由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、綜治副鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長、縣直有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加的全縣_____消費網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作會議，對_____消費網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作做了再動員、再部署。

二、積極協(xié)調(diào)形成部門工作合力

一是加強與縣綜治辦的溝通協(xié)調(diào)。及時向縣政法委領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，并取得縣委常委、政法委書記××的大力支持，不僅將維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入“平安××”建設(shè)工作范疇，與綜治工作同部署、同檢查、同考評、同表彰，還要求縣綜治辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治服務(wù)中心全力配合工商部門做好維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。如_月中旬至_月中旬，結(jié)合一個月的“平安××”演講宣傳活動，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道廣泛宣傳消費維權(quán)工作及_____服務(wù)站點功能作用。二是加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府之間的溝通協(xié)調(diào)。使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在上年基礎(chǔ)上，進一步從人、財、物上給予_____消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大力支持，××鄉(xiāng)黨委書記還親自分管消費維權(quán)工作。三是加強了與財政等職能部門間的溝通協(xié)調(diào)。通過協(xié)調(diào)，加強了對_____維權(quán)站點的經(jīng)費管理，明確市財政、縣財政補助鄉(xiāng)鎮(zhèn)_____服務(wù)站點的每人每月__元補助專項經(jīng)費，統(tǒng)一由縣財政局會計核算中心撥付給縣綜治辦，再由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治服務(wù)中心派員代領(lǐng)，____年_-__月的站點工作經(jīng)費補助年終一次性發(fā)放給綜治協(xié)管員，____年以后的工作經(jīng)費補助與綜治協(xié)管員的其他工作補助同期發(fā)放。

三、強化落實推動工作取得實效

一是學(xué)習(xí)××經(jīng)驗。根據(jù)市政府、市工商局的部署，用__天時間就完成對全縣___個行政村（居）_____消費維權(quán)點聯(lián)絡(luò)員進行調(diào)整，統(tǒng)一改為村（居）綜治協(xié)管員兼任；全縣_個_____服務(wù)站的聯(lián)絡(luò)員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治服務(wù)中心副主任兼任。二是落實“五個統(tǒng)一”。要求村（居）綜治協(xié)管員與原站點聯(lián)絡(luò)員做好站點牌匾、工作職責牌、受理登記文書的移交接收工作，對遺失的牌匾和文書進行統(tǒng)計上報，及時補作補發(fā)，以延續(xù)站點“四個統(tǒng)一”的標準要求，同時，統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)員胸牌，為全縣___名聯(lián)絡(luò)員統(tǒng)一制作了聯(lián)絡(luò)員胸牌，并發(fā)放聘書___本，真正實現(xiàn)站點建設(shè)的“五個統(tǒng)一”。三是歸類建檔。在整合機構(gòu)和人員的同時，及時完成聯(lián)絡(luò)員名單、電話的收集整理并編號，并按《南平市_____消費維權(quán)服務(wù)站（點）聯(lián)絡(luò)員申請表》的要求，做好信息檔案工作。同時，發(fā)放宣傳單____份向社會公布整合后_____服務(wù)站點名稱、辦公地點、投訴電話及人員名單，方便消費者投訴舉報。四是做好維權(quán)聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作。確定培訓(xùn)重點、培訓(xùn)教材，制定全縣_____聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)方案；由分管副局長、_____服務(wù)臺業(yè)務(wù)骨干主講，定期集中_____服務(wù)站點聯(lián)絡(luò)員（綜治協(xié)管員）進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、測試；開展以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，組織站點聯(lián)絡(luò)員及各村支部書記、村主任的初級培訓(xùn)，以及協(xié)同縣綜治辦對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治服務(wù)中心主任進行中級學(xué)習(xí)培訓(xùn)的梯次培訓(xùn)活動。目前已培訓(xùn)__場，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)人員達___人次，發(fā)放培訓(xùn)資料____多份（套）。