導(dǎo)語(yǔ)：工商局營(yíng)銷創(chuàng)建活動(dòng)工作方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為深入推進(jìn)食品消費(fèi)安全建設(shè)工作，建立健全食品消費(fèi)安全長(zhǎng)效管理機(jī)制，維護(hù)全縣各消費(fèi)群體的合法權(quán)益，決定在全縣食品經(jīng)營(yíng)店中開(kāi)展“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的*提出的全面建設(shè)小康社會(huì)的要求，堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)、政府牽頭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、部門參與、工商推進(jìn)相結(jié)合，以創(chuàng)建“消費(fèi)安全AAA店”建設(shè)為重點(diǎn)，加快形成規(guī)范、有序的消費(fèi)安全體系，進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)安全水平。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

2009年全縣食品經(jīng)營(yíng)店中“消費(fèi)安全AAA店”覆蓋率達(dá)到20%以上，“消費(fèi)安全AA店”要達(dá)到40%。在“消費(fèi)安全AAA店”的基礎(chǔ)上，縣城城區(qū)再建立四個(gè)“消費(fèi)安全示范點(diǎn)”，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)各建立一個(gè)“消費(fèi)安全示范點(diǎn)”。在2010年全縣食品經(jīng)營(yíng)店中“消費(fèi)安全AAA店”要達(dá)到60%以上，“消費(fèi)安全AA店”要達(dá)到80%，以后逐年遞增，使全縣食品消費(fèi)安全得到充分保障。

三、創(chuàng)建步驟

創(chuàng)建活動(dòng)分步進(jìn)行，其中：2009年為基礎(chǔ)建設(shè)年，2010年為全面規(guī)范年。在基礎(chǔ)建設(shè)階段，基本形成“市場(chǎng)主導(dǎo)、政府牽頭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、部門參與、工商推進(jìn)”的“消費(fèi)安全AAA店”活動(dòng)建設(shè)體系，同時(shí)大力推進(jìn)“放心店”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，逐步形成消費(fèi)安全放心網(wǎng)絡(luò)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以副縣長(zhǎng)XX任組長(zhǎng)，縣工商局局長(zhǎng)XXX任副組長(zhǎng)，縣工商局、縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、廣電局、安監(jiān)局等相關(guān)職能部門分管負(fù)責(zé)人為成員的縣“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣消協(xié)，辦公室主任由縣工商局局長(zhǎng)擔(dān)任。

五、申報(bào)對(duì)象

全縣面向消費(fèi)者從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類市場(chǎng)主體(簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)戶）。

六、申報(bào)條件

（一）必須是依法設(shè)立的持照經(jīng)營(yíng)戶；

（二）無(wú)制售銷售假冒偽劣商品、銷售過(guò)期、變質(zhì)商品等違法行為；

（三）能夠履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營(yíng)義務(wù)，無(wú)短斤少兩、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法行為；

（四）能夠嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨索證索票、建立進(jìn)銷貨臺(tái)帳、不合格商品下柜與召回及食品經(jīng)營(yíng)六項(xiàng)自律制度；

（五）能夠嚴(yán)格實(shí)行銷售商品信譽(yù)卡制度；

（六）接受消費(fèi)者投訴，投訴處理率達(dá)100%。

（七）店面衛(wèi)生整潔，食品擺放整齊、劃類有序。

（八）店員講究個(gè)人衛(wèi)生，著印有經(jīng)營(yíng)者店名的工作服上崗。

完全達(dá)到以上八條標(biāo)準(zhǔn)的為“消費(fèi)安全AAA店”；基本達(dá)到以上八條標(biāo)準(zhǔn)的為“消費(fèi)安全AA店”。

七、創(chuàng)建原則

（一）“消費(fèi)安全AAA店”和“消費(fèi)安全AA店”評(píng)比要在廣泛宣傳的基礎(chǔ)上，以食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶自愿申報(bào)為前提。

（二）在食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶對(duì)照創(chuàng)建條件，申報(bào)“消費(fèi)安全AAA店”或“消費(fèi)安全AA店”后，由創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室同轄區(qū)工商所進(jìn)行審核、定級(jí)。

八、創(chuàng)建程序

（一）宣傳發(fā)動(dòng)：2009年6月底以前，城所和農(nóng)村轄區(qū)工商所開(kāi)展“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)宣傳和動(dòng)員工作。

（二）建立檔案：2009年8月底前，城所和農(nóng)村轄區(qū)工商所完成對(duì)城內(nèi)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)各品經(jīng)營(yíng)店創(chuàng)建“安全放心店”的調(diào)查摸底工作，建立創(chuàng)建檔案。

（三）組織創(chuàng)建：城所和農(nóng)村轄區(qū)工商所組織所轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)戶按照“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建要求開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，并向社會(huì)公開(kāi)“消費(fèi)安全”承諾內(nèi)容。同時(shí)向所在地工商行政管理所申報(bào)“消費(fèi)安全AAA店”、“消費(fèi)安全AA店”，填報(bào)相關(guān)申報(bào)表格。

（四）初審申報(bào)：9月份，以工商所為單位組織經(jīng)營(yíng)戶申報(bào)，由縣創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，對(duì)申報(bào)“消費(fèi)安全AAA店”的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行考核、初審?？己?、初審“消費(fèi)安全AAA店”經(jīng)營(yíng)戶是否具備“消費(fèi)安全AAA店”申報(bào)資格及條件。初審合格后在所轄區(qū)內(nèi)采用一定形式向社會(huì)進(jìn)行七至十天的公示，對(duì)公示后無(wú)消費(fèi)安全異議的經(jīng)營(yíng)戶方可向縣“消費(fèi)安全AAA店”領(lǐng)導(dǎo)小組申報(bào)縣級(jí)“消費(fèi)安全AAA店”、“消費(fèi)安全AA店”的認(rèn)定。9

（五）審查認(rèn)定：縣“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)申報(bào)的對(duì)象是否具備申報(bào)資格及條件集中進(jìn)行考核和審定，對(duì)符合條件的經(jīng)營(yíng)戶，由縣“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在縣電視臺(tái)予以公示，公示后無(wú)消費(fèi)安全異議的經(jīng)營(yíng)戶，方可認(rèn)定為“消費(fèi)安全AAA店”，授予“消費(fèi)安全AAA店”牌匾，并向社會(huì)公布“消費(fèi)安全AAA店”名單。

（六）監(jiān)督管理：“消費(fèi)安全AAA店”活動(dòng)不分配指標(biāo)，不搞終身制，本著“成熟一個(gè)認(rèn)定一個(gè)”的原則開(kāi)展認(rèn)定工作。同時(shí)結(jié)合開(kāi)展企業(yè)信用分類監(jiān)管，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶也進(jìn)行信用分類監(jiān)管，建立誠(chéng)信檔案。對(duì)符合條件的商店予以認(rèn)定授牌，對(duì)已經(jīng)認(rèn)定的“消費(fèi)安全AAA店”“消費(fèi)安全AA店”出現(xiàn)違章違法行為的，可隨時(shí)由相關(guān)職能部門報(bào)請(qǐng)縣“消費(fèi)安全AAA店”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，取消“消費(fèi)安全AAA店”、“消費(fèi)安全AA店”牌匾，并向社會(huì)公示摘牌信息，以確?！跋M(fèi)安全AAA店”的質(zhì)量。

九、活動(dòng)要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。食品經(jīng)營(yíng)店是我縣消費(fèi)市場(chǎng)的主要構(gòu)成部分，抓好“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、維護(hù)廣大人民群眾根本利益、全面建設(shè)小康社會(huì)和社會(huì)主義新農(nóng)村、全面提升我縣消費(fèi)水平和生活質(zhì)量的重大舉措，也是整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序、落實(shí)食品安全消費(fèi)和食品市場(chǎng)安全監(jiān)管工作的重要保證。因此，各有關(guān)部門要高度重視此項(xiàng)工作，將其納入重要議事日程，按照“市場(chǎng)主導(dǎo)、政府牽頭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、部門參與、工商推進(jìn)”的建設(shè)體系，把“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)抓緊、抓好、抓出成效。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。縣“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真履行職責(zé)，做到精心組織，周密安排，努力實(shí)現(xiàn)2009度“消費(fèi)安全AAA店”在全縣的覆蓋率達(dá)到20%，“消費(fèi)安全AA店”達(dá)到40%，為2010年“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）明確職責(zé)，協(xié)調(diào)配合。工商行政管理部門和縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)要以創(chuàng)建“消費(fèi)安全AAA店”活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)和完善消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)的設(shè)置和維權(quán)點(diǎn)的維權(quán)水平，形成維權(quán)、投訴、監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，以方便消費(fèi)者消費(fèi)投訴。宣傳部門要積極配合，大力宣傳“消費(fèi)安全AAA店”創(chuàng)建活動(dòng)的意義、目標(biāo)和內(nèi)容，在媒體上公布經(jīng)考核認(rèn)定的“消費(fèi)安全AAA店”和“消費(fèi)安全示范點(diǎn)”經(jīng)營(yíng)店名單，營(yíng)造良好的輿論氛圍。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，應(yīng)按照創(chuàng)建活動(dòng)的總體要求及本部門的職能，認(rèn)真履行職責(zé)，搞好協(xié)調(diào)與配合。

（四）嚴(yán)格考核，確保質(zhì)量。相關(guān)部門要嚴(yán)格按照放心店創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求對(duì)“放心店”實(shí)施有效監(jiān)管，形成一級(jí)抓一級(jí)的考核機(jī)制，層層落實(shí)工作職責(zé)，真正使放心店工程成為為消費(fèi)者服務(wù)的民心工程，為改善我縣消費(fèi)環(huán)境，，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮積極作用。