導(dǎo)語：旅游局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)承諾書一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市外事僑務(wù)旅游工作政風(fēng)行風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范行政行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展，現(xiàn)向社會(huì)公開承諾如下：

一、信息公開，增強(qiáng)工作透明度。

嚴(yán)格履行信息公開責(zé)任，把部門職能、科室職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序、政策法規(guī)、工作制度等內(nèi)容予以網(wǎng)絡(luò)公開，對(duì)涉及審批、審核、辦證、辦照等事項(xiàng)，采用公開欄、明白卡、服務(wù)指南等形式公開，實(shí)行“陽光操作”，方便基層企業(yè)和人民群眾辦事。

二、履職盡責(zé)，提高辦事效能。

1、凡因公出國（境）申請(qǐng)報(bào)告件，材料真實(shí)、齊全的，平件急辦，急件快辦，特事特辦，隨來隨辦，不積壓、不延誤，一般在7個(gè)工作日辦理完畢本部門職能范圍內(nèi)的審核工作任務(wù)。

2、對(duì)僑資僑屬企業(yè)資格認(rèn)證、僑眷身份認(rèn)證等事項(xiàng)，一般在3個(gè)工作日辦理完畢本部門職能范圍內(nèi)的審核工作任務(wù)。對(duì)涉僑侵權(quán)事件、僑務(wù)信訪件，及時(shí)會(huì)同相關(guān)單位依法調(diào)處，做到事事有答復(fù)，件件有回音。

3、對(duì)旅游景區(qū)規(guī)劃評(píng)審，旅行社申請(qǐng)?jiān)O(shè)立，星級(jí)賓館申請(qǐng)授星，在收到申請(qǐng)報(bào)告后15個(gè)工作日內(nèi)完成本部門職能范圍內(nèi)的審核工作任務(wù)；對(duì)旅游投訴件的處理，在1—2個(gè)工作日啟動(dòng)，按程序30個(gè)工作日完成調(diào)查取證工作，60日內(nèi)作出處理意見。

三、端正態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)。

杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)不到位等問題，深入查找和糾正作風(fēng)渙散、紀(jì)律松弛、互相推諉、承諾失信等現(xiàn)象，堅(jiān)持做到文明禮貌、熱情周到，并強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)、效能意識(shí)、實(shí)干意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)和廉潔意識(shí)，促使干部職工切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、情系民生、依法行政。

四、廉潔自律，加強(qiáng)自身建設(shè)。

堅(jiān)決貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“十八條意見”和市紀(jì)委“十五個(gè)不準(zhǔn)”，抵制和杜絕奢侈浪費(fèi)、貪污受賄、以權(quán)謀私行為；落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面建立腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控體系，深化治本抓源頭工作；堅(jiān)決糾正和查處干部隊(duì)伍中違法違紀(jì)行為，樹立清正廉潔良好形象。

五、社會(huì)監(jiān)督，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

進(jìn)一步完善群眾監(jiān)督制度，公開投訴電話、投訴信箱和網(wǎng)上投訴渠道，誠懇征詢社會(huì)各界的批評(píng)與建議，做到有則改之無則加勉，對(duì)有利于外事僑務(wù)旅游工作發(fā)展的建議和改進(jìn)意見，我們將結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真吸收、采納和改進(jìn)，用行動(dòng)和實(shí)績(jī)?nèi)⌒庞诿?，接受社?huì)各界監(jiān)督。