國稅局企業(yè)走訪工作意見

時間:2022-06-18 10:48:00

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國稅局企業(yè)走訪工作意見

為全面落實市十一次黨代會精神,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,密切稅企聯(lián)系,優(yōu)化納稅服務(wù),提高稅法遵從,改善稅收環(huán)境,支持全市企業(yè)加快發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級,推動和加快全市經(jīng)濟內(nèi)涵發(fā)展,經(jīng)研究,決定在全市國稅系統(tǒng)開展“進企業(yè)、送服務(wù)、促發(fā)展——千戶企業(yè)大走訪”活動?,F(xiàn)提出如下意見:

一、目的意義

在全市國稅系統(tǒng)深入開展“進企業(yè)、送服務(wù)、促發(fā)展——千戶企業(yè)大走訪”活動,是貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深化“兩個表率”主題實踐活動,進一步加強和改進國稅工作的一項重要舉措,對于全市國稅系統(tǒng)立足服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局,切實發(fā)揮稅收職能作用、構(gòu)建和諧征納關(guān)系、加強國稅部門自身建設(shè)、推動國稅事業(yè)科學發(fā)展具有十分重要的意義。通過大走訪活動,深入廣大企業(yè)開展“授牌匾、送服務(wù)、搞調(diào)研、聽意見、解難題、受教育”,能夠全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,掌握稅源企業(yè)經(jīng)營變化動態(tài)和稅收異常情況,牢牢把握組織收入主動權(quán);能夠及時掌握區(qū)域經(jīng)濟稅收發(fā)展趨勢,正確評估政策執(zhí)行對經(jīng)濟發(fā)展的影響,了解政策執(zhí)行效果,為地方黨委政府加強經(jīng)濟發(fā)展和財源建設(shè)政策提出建議,從而進一步促進我市加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,加大產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度,強化生態(tài)文明,促進內(nèi)涵發(fā)展;能夠進一步密切稅企聯(lián)系,促進征納和諧,優(yōu)化稅收環(huán)境,提高稅法遵從;能夠促使各級國稅機關(guān)和廣大干部職工牢固樹立服務(wù)意識,不斷轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法,優(yōu)化納稅服務(wù),切實加強政風行風建設(shè),不斷提高國稅工作質(zhì)量和水平,從而更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局,為我市開創(chuàng)殷實和諧經(jīng)濟文化強市建設(shè)新局面做出新貢獻。

二、活動時間

今年活動時間為2012年2月上旬至4月底。今后要把走訪企業(yè)活動作為一項長期性工作,常抓不懈、持續(xù)推動,努力形成密切稅企聯(lián)系、支持企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化稅收環(huán)境、促進征納和諧的長效機制。

三、方法步驟及主要內(nèi)容

(一)部署籌備階段(2月中旬—至下旬)

1、制定活動方案。結(jié)合工作實際,制定活動實施方案,進一步明確大走訪活動的時間安排、組織領(lǐng)導、職責分工、目標任務(wù)等。

2、選定走訪企業(yè)。根據(jù)2011年度在國稅部門納稅情況,選擇1000戶重點稅源企業(yè)作為這次活動走訪對象。市局走訪市級重點稅源和重點行業(yè)中的骨干企業(yè),各區(qū)縣局走訪轄區(qū)內(nèi)重點稅源企業(yè)。(名單詳見附件)

3、制作銅牌、編印《納稅人權(quán)利與義務(wù)簡明手冊》等。為每戶企業(yè)定制銅牌,制作《納稅人權(quán)利與義務(wù)簡明手冊》,印制稅企聯(lián)系卡、廉政監(jiān)督卡、政風行風和納稅服務(wù)調(diào)查問卷等。

4、召開動員會。召開全市國稅系統(tǒng)“千戶企業(yè)大走訪”活動動員會,統(tǒng)一思想認識,部署工作任務(wù)。

5、舉辦啟動儀式。結(jié)合2012年稅收宣傳月活動開展,擬定3月份舉辦“進企業(yè)、送服務(wù)、促發(fā)展——千戶企業(yè)大走訪”暨第21個稅收宣傳月啟動儀式,選擇一戶重點企業(yè)開展走訪活動,邀請市委市政府領(lǐng)導、相關(guān)部門、新聞媒體等參加,大力宣傳造勢,提高該活動的社會影響力。

(二)入戶走訪階段(2月下旬—4月中旬)

市、區(qū)縣兩級國稅機關(guān)局領(lǐng)導分別帶隊深入企業(yè)開展走訪活動。內(nèi)容包括:

1、授牌匾。向企業(yè)贈送2011年度繳納國稅情況銅牌。通過授牌,進一步增強廣大企業(yè)依法誠信納稅的自豪感和榮譽感,不斷強化企業(yè)依法誠信納稅意識,增強對國稅工作的認同和支持,提高稅法遵從度。

2、送政策。向企業(yè)贈送《納稅人權(quán)利與義務(wù)簡明手冊》,明確企業(yè)正在執(zhí)行的相關(guān)稅收政策法規(guī)、應(yīng)享受的稅收優(yōu)惠政策、各項管理服務(wù)制度等。針對重點企業(yè)、新辦企業(yè)、外資企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)等不同類型企業(yè),積極開展稅法宣傳、政策宣講和納稅輔導,幫助企業(yè)正確掌握各項稅收政策,指導企業(yè)守法經(jīng)營、依法納稅,支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級、努力做大做強。

3、搞調(diào)研。全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,掌握稅源企業(yè)經(jīng)營變化動態(tài),關(guān)注稅收異常情況。加強政策效應(yīng)分析評估,對稅收政策執(zhí)行情況開展調(diào)查研究、跟蹤問效,分析政策執(zhí)行對經(jīng)濟發(fā)展的影響,反映政策執(zhí)行效果。了解各項稅收政策執(zhí)行情況,以及政策執(zhí)行中存在的問題等。

4、解難題。了解企業(yè)在經(jīng)營和辦稅中遇到的實際問題,幫助企業(yè)剖析問題,查找原因,研究解決措施,提出解決問題的意見建議。能當場解決的問題當場解決;不能解決的,及時匯總填寫工作底稿,協(xié)調(diào)有關(guān)科室研究討論或請示上級機關(guān)后答復(fù)。引導企業(yè)加強涉稅風險控制,幫助企業(yè)及時消除涉稅風險,避免不必要的損失。

5、聽意見。認真聽取企業(yè)對國稅部門在稅收征管、稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、黨風廉政建設(shè)等方面的意見和建議;向企業(yè)發(fā)放廉政監(jiān)督卡、稅企聯(lián)系卡、政風行風和納稅服務(wù)調(diào)查問卷等;公開走訪局領(lǐng)導姓名和聯(lián)系方式,與企業(yè)建立長期聯(lián)系;充分征詢納稅人的意見和需求,認真歸類整理,并作為今后改進工作方法、提升國稅工作水平的依據(jù)。

6、受教育。通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)生活環(huán)境、與企業(yè)干部職工座談交流等形式,虛心學習廣大企業(yè)先進的管理理念、管理方法和企業(yè)文化建設(shè),學習企業(yè)干部職工艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新、敢想敢干、勇于爭先的優(yōu)良精神。通過了解廣大企業(yè)的意愿和需求,深入查找各級國稅機關(guān)和廣大國稅干部在政風行風中的問題和不足,進一步強化服務(wù)意識,努力提升納稅服務(wù)工作水平。

(三)回顧總結(jié)階段(4月下旬)

活動過程中,每走訪一戶,要及時整理相關(guān)情況,形成走訪活動報告。對發(fā)現(xiàn)的問題、經(jīng)驗要及時上報市局辦公室?;顒咏Y(jié)束時,各單位要對走訪工作進行全面回顧總結(jié),對征集的意見和建議進行匯總,要在充分調(diào)研和認真分析的基礎(chǔ)上,就地方稅源財源建設(shè)、如何進一步發(fā)揮稅收職能作用促進地方經(jīng)濟發(fā)展等課題,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報告。對走訪過程中的調(diào)查問卷、評議表、工作底稿、座談記錄等資料進行歸集整理,形成一戶一檔,建檔留存。對已經(jīng)解決的問題和矛盾,要定期回訪,看問題有沒有徹底解決,并了解廣大企業(yè)的反映和滿意度;對正在解決或暫時難以解決的問題,要進一步落實人員、責任和具體措施。年內(nèi)組織對大走訪活動中表現(xiàn)突出的先進單位和先進個人進行公開表彰,通過舉辦事跡報告會、媒體等,大力宣傳大走訪活動的工作成果,宣傳展示國稅工作,樹立良好的國稅形象。

四、組織領(lǐng)導

市局成立“千戶企業(yè)大走訪”活動領(lǐng)導小組和工作機構(gòu)。工作機構(gòu)設(shè)在市局辦公室,負責大走訪活動組織協(xié)調(diào)和日常工作。各區(qū)縣局也要成立領(lǐng)導小組和相應(yīng)的工作機構(gòu)。

(一)領(lǐng)導小組

組長:

副組長:

成員:辦公室、教育科、收入核算科、法規(guī)科、監(jiān)察室、納稅服務(wù)科、征管科、大企業(yè)和國際稅務(wù)管理科、貨勞科、所得稅科、進出口稅收管理科、稽查局部門負責人

(二)走訪小組

組長:市局或區(qū)縣局領(lǐng)導班子成員

成員:市局或各區(qū)縣局相關(guān)科室負責人、業(yè)務(wù)骨干

五、幾點要求

(一)加強領(lǐng)導,精心組織?!扒羝髽I(yè)大走訪”活動是今年全市國稅系統(tǒng)一項重要工作,各級各部門要高度重視。各級領(lǐng)導干部要以身作則,當好表率,帶頭深入企業(yè)摸實情、出實招、辦實事。各區(qū)縣局局長作為轄區(qū)走訪活動的主要責任人,對走訪活動負總責。各區(qū)縣局辦公室負責對轄區(qū)走訪活動的組織安排。各單位要進一步增強責任意識,精心組織,周密安排,確定專人負責,制定具體活動方案,全力做好走訪活動的各項準備工作,確?;顒禹樌_展?;顒娱_展期間,要統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一文書,把這項活動打造成具有國稅特色的品牌工作。

(二)搞好配合,形成合力。各單位在活動中既要各司其職、各負其責,又要協(xié)調(diào)聯(lián)動,緊密配合。要按照領(lǐng)導小組的統(tǒng)一安排部署,做好各項準備工作,確保人員到位,措施到位,組織到位。各有關(guān)部門要加強溝通協(xié)調(diào),密切配合,集中力量,加大人力、物力、財力的投入力度,形成工作合力,發(fā)揮整體效益,為活動提供可靠保障,確?;顒訉嵭?。要積極向地方黨委政府說明活動目的和意義,定期匯報活動進展情況,取得地方黨委政府的工作支持,為走訪活動順利開展創(chuàng)造有利條件。

(三)求真務(wù)實,確保實效。要高度重視這次走訪活動,不能滿足于到企業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),聽聽匯報,記記數(shù)字。要帶著真情進企業(yè),放下架子,與企業(yè)面對面座談交流,分析形勢,查找問題,解決難題。要吃透政策進企業(yè),看在落實政策中有無偏差,有偏差的及時糾正,認真輔導企業(yè)用好各類稅收優(yōu)惠。要帶著問題進企業(yè),看管理制度辦法是否便于征管,是否增加企業(yè)的負擔,要從降低征納成本、減輕納稅人負擔的角度去征集建議、完善制度,不斷提升管理和服務(wù)效能。要務(wù)求實效,確保大走訪活動扎扎實實,不走過場。要嚴肅走訪工作紀律,不得弄虛作假、搞形式主義,不得借走訪之機增加基層和納稅人額外負擔。

(四)大力宣傳、樹好形象。要以內(nèi)部網(wǎng)站、《齊風稅韻》、宣傳欄、工作簡報等為載體,加大內(nèi)部宣傳力度,營造濃厚的活動氛圍。要利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,大力開展外部宣傳,敏銳捕捉走訪過程中出現(xiàn)的新聞點和典型事例,形成高質(zhì)量的新聞稿件,積極向高層次新聞媒體推介,充分展示國稅工作的成績和成果,真正把走訪活動與稅法政策宣傳、密切稅企關(guān)系、優(yōu)化納稅服務(wù)、轉(zhuǎn)變政風行風等有機結(jié)合起來,努力樹立良好的國稅形象,為建設(shè)殷實和諧經(jīng)濟文化強市做出新貢獻。