學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會精神學(xué)習(xí)與實(shí)踐
時間:2022-06-02 06:08:00
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中港四航局二公司被四航局列為企業(yè)文化建設(shè)的示范單位。兩年來,二公司對示范工作認(rèn)真策劃,著力對二公司長期形成的良好傳統(tǒng)、精神、行為習(xí)慣進(jìn)行整合,注入現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)文化的內(nèi)涵,塑造有二公司特色的企業(yè)文化,以文化力打造管理品牌和工程品牌。
一、創(chuàng)“五優(yōu)”形象助力企業(yè)文化建設(shè)
1.樹立優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)形象。把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與塑造優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)形象結(jié)合起來,建設(shè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者隊伍。組織中層以上管理人員的管理技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)的管理技巧,規(guī)范的管理行為,培育良好管理習(xí)慣。年底,中層管理人員考核,進(jìn)行創(chuàng)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)形象的效果評價。從考核情況和職工代表民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況看,兩級領(lǐng)導(dǎo)班子的工作獲得了職工的肯定。
2.培養(yǎng)優(yōu)秀員工形象。開展立功競爭活動,對出色完成重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)的項目部、班組、人員給予立功獎勵。制定優(yōu)秀員工評比辦法,開展評選優(yōu)秀員工活動,每季度評比公司的優(yōu)秀員工。對立功人員和優(yōu)秀員工的事跡進(jìn)行了廣泛的宣傳,起到了樹立優(yōu)秀員工形象的作用。通過在項目部、施工船舶開展“青年文明號”活動和“十佳青年”評選,樹立了青年員工奮發(fā)向上的形象。
3.打造優(yōu)質(zhì)品牌形象。堅持為顧客打造精品的價值觀,把科技研發(fā),改造施工工藝貫穿于經(jīng)營投標(biāo)編制技術(shù)方案、項目策劃編制施工組織設(shè)計、項目實(shí)施優(yōu)化施工技術(shù)方案全過程。創(chuàng)造了四大品牌:鹽田三期工程碼頭大型嵌巖樁成套技術(shù)應(yīng)用品牌;海南三亞東、西堤深水防波堤品牌(以上兩項均為中港集體A類科研項目);南沙3號、4號泊位*噸大型沉箱重力式碼頭品牌;高性能混凝土品牌。
4.展現(xiàn)優(yōu)良服務(wù)形象。把處理與業(yè)主關(guān)系,滿足業(yè)主要求等列入經(jīng)營工作業(yè)務(wù)流程通過執(zhí)行流程,形成規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真聽取顧客、業(yè)主的意見,抓好服務(wù)整改;把顧客、業(yè)主的滿意度作為評價項目經(jīng)理的工作業(yè)績的依據(jù)之一。結(jié)合“全國用戶滿意施工企業(yè)”申報工作,組織一次較大規(guī)模的征求業(yè)主意見的活動。共計有20項工程征求17家業(yè)主意見,工程質(zhì)量和服務(wù)的滿意度均在90%以上。通過評審,公司獲得了“全國用戶滿意施工企業(yè)”稱號。
5.營造優(yōu)美環(huán)境形象。通過推進(jìn)文明工地、文明船舶建設(shè),所屬單位、項目部對營造優(yōu)美的項目環(huán)境已成為自覺的行動;項目部營區(qū)建設(shè)已形成了規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),新建項目部按統(tǒng)一公司的標(biāo)準(zhǔn)組織臨時設(shè)施建設(shè),并創(chuàng)造條件的向分包商延伸,對固定基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行環(huán)境整治,船舶進(jìn)廠維修,進(jìn)行船容船貌的翻新、改造,展示了大型國有施工企業(yè)形象風(fēng)貌。
二、八項重點(diǎn)工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
為使企業(yè)文化建設(shè)在取得好的開局后全面推進(jìn),二公司根據(jù)四航局的部署確定了*~*年企業(yè)文化建設(shè)的八項重點(diǎn)工作:深入宣貫《四航文化手冊》,推進(jìn)項目文化、安全文化、廉潔文化建設(shè),實(shí)施管理工作品牌線略,開展創(chuàng)建“和諧四航”活動,實(shí)施職工素質(zhì)工程,創(chuàng)建文明單位、文明工地、文明船舶,大力抓好企業(yè)形象宣傳,參加四航文化節(jié)大型活動等。
1.實(shí)施管理工作品牌戰(zhàn)略。把公司管理專題“高效整合資源,優(yōu)化流程管理”作為創(chuàng)公司整體管理工作品牌的項目,在該項目獲得“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果一等獎”的基礎(chǔ)上,爭取申報國家企業(yè)管理現(xiàn)代化成果,打出公司的管理品牌。進(jìn)一步完善公司管理業(yè)務(wù)流程再造,選定采購管理、預(yù)算管理、QS成本管理、人力資源管理作為*年創(chuàng)新管理工作品牌具體項目。
2.實(shí)施職工素質(zhì)工程。開展黨建、團(tuán)建和人力資源調(diào)研工作,收集并掌握了大量的情況。公司確立“投資于人”的理念,連續(xù)兩年劃出100多萬元的培訓(xùn)預(yù)算,編排培訓(xùn)計劃,分層次組織員工培訓(xùn),著重提高員工的業(yè)務(wù)技能和中層以上干部的管理技能。營造了培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型員工”,建設(shè)“學(xué)習(xí)型項目部”和“學(xué)習(xí)型公司”的大環(huán)境。聘請人力資源咨詢公司設(shè)計一套科學(xué)的人力資源管理體系,對人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整改造,使人員結(jié)構(gòu)與調(diào)整后的經(jīng)營生產(chǎn)管理組織機(jī)構(gòu)相配套,與業(yè)務(wù)管理流程運(yùn)行、項目人力資源配置相適應(yīng)。編制崗位說明書,使每一個崗位的人員了解在業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)流程中所處的位置和應(yīng)履行的職責(zé)。建立一套對內(nèi)體現(xiàn)公平性、對外具有競爭性的薪酬分配體系,以及科學(xué)規(guī)范的績效考核任用體系,把傳統(tǒng)的人事、勞資管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的人力資源管理。
3.開展創(chuàng)建“和諧四航”活動。通過建立職能績效工資制,妥善協(xié)調(diào)內(nèi)部利益分配關(guān)系;制定困難職工的幫扶措施,組成幫扶小組,開展幫扶活動。建立領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通多種渠道,在公司網(wǎng)頁上開設(shè)論壇,讓員工反映意見,在保持黨員先進(jìn)性教育主頁上開設(shè)了“書記郵箱”,聽取黨內(nèi)外群眾對先進(jìn)性教育活動的意見和建議。在施工過程中與業(yè)主、監(jiān)理保持密切聯(lián)系、加強(qiáng)溝通、建立互信、培育感情,最終按業(yè)主的需求提供滿意的水工建筑物成品;善待分包商,向分包商進(jìn)行管理和文化的滲透,使之逐步適應(yīng)公司的管理,成為提升公司競爭力和市場占有率的合作伙伴。
三、企業(yè)文化建設(shè)產(chǎn)生的四種良性效應(yīng)
1.精神文化的整合凝聚了團(tuán)隊力量。通過對四航局企業(yè)文化理念體系的宣貫,逐步地使員工達(dá)成了理念的共識和價值觀的認(rèn)同。公司提出“誠信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工”的經(jīng)營管理理念,并具體詮釋為:對市場,誠實(shí)守信是我們的第一承諾;對企業(yè),和諧協(xié)調(diào)是我們追求的環(huán)境氛圍;在市場,顧客是我們第一關(guān)注的焦點(diǎn);在企業(yè),員工是我們第一關(guān)心的對象。局企業(yè)文化理念體系和有二公司特色的經(jīng)營管理理念,逐步為廣大員工所認(rèn)同和接受,正是這種精神文化的強(qiáng)力支持,形成了團(tuán)隊精神和團(tuán)隊力量。依靠這種團(tuán)隊力量,公司克服了資源不足的困難,完成了大規(guī)模的經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)。在深圳鹽田港三期工程,用兩年的時間(合同工期為四年)優(yōu)質(zhì)高效地完成了4個10萬噸級的集裝箱碼頭泊位,創(chuàng)造了國內(nèi)建港的新紀(jì)錄;在廣州南沙港,僅用了15個月的時間就完成了2個5萬噸級采用*噸大沉箱的重力式碼頭泊位,為廣州市開發(fā)大南沙作出了貢獻(xiàn)。
2.制度文化的完善推進(jìn)了現(xiàn)代管理。企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn),促進(jìn)了現(xiàn)代管理理念和管理文化的形成,逐步培育和營造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習(xí)慣和管理氛圍。公司按業(yè)務(wù)分類和參照國際工程公司部門設(shè)置模式調(diào)整組織機(jī)構(gòu),為公司按照現(xiàn)代施工企業(yè)的特性和適應(yīng)市場運(yùn)作的需要建立管理體系,提供了保證。同時,公司編制出版一系列的業(yè)務(wù)管理程序,把公司的各項業(yè)務(wù)納入程序管理,使公司的經(jīng)濟(jì)活動按規(guī)則運(yùn)行,并以此推動資源高效整合,取得了良好的效果。通過管理創(chuàng)新,使公司達(dá)到低消耗、高效益的目標(biāo),加快了公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的步伐。公司管理專題“高效整合資源,優(yōu)化流程管理”項目獲得“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果一等獎”,打出公司的管理品牌。
3.品牌文化的打造拓寬了主業(yè)市場。公司自始至終貫徹“干一項工程,創(chuàng)一塊品牌,拓一方市場,育一批人才”的四航經(jīng)營理念,堅持以業(yè)主為中心,教育員工誠信履約,把業(yè)主的第一需要作為關(guān)注的重點(diǎn),千方百計滿足業(yè)主對工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的要求,通過高效向業(yè)主提供精品工程,使業(yè)主的投資快速實(shí)現(xiàn)高效回報。這種良好的信譽(yù)也使公司獲得經(jīng)營回報,公司因而多次出現(xiàn)干一個項目,拓展了一片地域市場的情況,使公司與各方業(yè)主形成了雙贏的攜手共進(jìn)、共同成長的伙伴關(guān)系。如深圳鹽田國際集裝箱碼頭二期工程獲得“魯班獎”后,我們又在三期4個10萬噸級泊位碼頭中標(biāo),再為業(yè)主創(chuàng)造了一項精品工程,為后續(xù)三期B段的經(jīng)營和中標(biāo)創(chuàng)造了好的條件和優(yōu)勢。繼深圳蛇口SCT二期給業(yè)主打造了精品工程,取得業(yè)主的高度信任之后,又相繼在蛇口SCT三期5號、6號、7號泊位通過業(yè)主議標(biāo)而獲得施工承包權(quán)。公司持續(xù)創(chuàng)造了大亞灣、嶺澳、陽江核電水工工程品牌,使陽江核電的后續(xù)建設(shè)經(jīng)營工作處于有利地位……。這種品牌效應(yīng)說明,“品牌戰(zhàn)略”對公司的誠信經(jīng)營和員工誠實(shí)勞動產(chǎn)生了良好的回報。
4.物質(zhì)文化的提升增強(qiáng)了發(fā)展后勁。隨著公司經(jīng)營生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)管理流程的規(guī)范執(zhí)行,公司的經(jīng)濟(jì)效益狀況明顯好轉(zhuǎn)。經(jīng)濟(jì)實(shí)力的積聚又為物質(zhì)文化建設(shè)打下了基礎(chǔ)。公司注重投入必要的資金,劃撥預(yù)算,加快物質(zhì)文化建設(shè),以提升公司的形象力、競爭力、凝聚力和發(fā)展后勁。如在文明工地、文明船舶建設(shè)中規(guī)范項目部營區(qū)建設(shè)、對施工船舶進(jìn)行改造,在促進(jìn)公司基礎(chǔ)設(shè)施形象標(biāo)志化、擴(kuò)大影響力的同時,也大大改善了員工的工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境;采用新工藝、新技術(shù)、新材料,為創(chuàng)工程品牌提供了技術(shù)和物質(zhì)的支持;用自有資金進(jìn)行較大規(guī)模的固定資產(chǎn)投資,更新、添置大型施工船舶機(jī)械設(shè)備。公司堅持“以人為本”的理念,爭取多為員工謀利益、辦實(shí)事,使員工得到實(shí)惠,讓員工共享企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)成果,并以此作為落實(shí)“三個代表”重要思想的具體實(shí)際行動。根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益狀況增加員工崗薪;實(shí)施公開透明的骨干員工購房貸款貼息辦法;增加省外項目部員工探親路費(fèi)報銷次數(shù);為員工購買保險;安排全體員工到正規(guī)醫(yī)院體檢;加大培訓(xùn)的投入,滿足對知識更新的渴望和需求。
以企業(yè)文化建設(shè)為推動力所形成思想理念的統(tǒng)一,以業(yè)務(wù)管理流程再造為執(zhí)行力所形成的規(guī)范管理,對公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展所產(chǎn)生的作用是明顯的。兩年多來,公司簽訂合同額、營業(yè)額跳躍式增長。獲得了全國工程施工質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)、全國用戶滿意施工企業(yè)、廣東省直*年~*年連續(xù)7年文明單位等榮譽(yù)稱號。*