醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險防控體系建設(shè)對策

時間:2022-08-30 09:13:07

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醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險防控體系建設(shè)對策

摘要:《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和提出,到2020年蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,重點強調(diào)要減輕社會居民的就醫(yī)負擔(dān),以改善看病難、看病貴為宗旨,轉(zhuǎn)變自身工作理念,為群眾提供更安全、合理的醫(yī)療服務(wù)。為了響應(yīng)國家號召,我國公立醫(yī)院工作模式開始發(fā)生變化,以便更好地滿足居民的醫(yī)療服務(wù)需求,但隨之而來也出現(xiàn)一系列財務(wù)風(fēng)險。基于此,本文以新醫(yī)改為背景,圍繞醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險展開研究,講述醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險的常見類型,分析風(fēng)險的形成原因,并舉出關(guān)于財務(wù)風(fēng)險防控體系建設(shè)的幾點建議,希望能夠為醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員提供一些參考。

關(guān)鍵詞:新醫(yī)改背景;醫(yī)院;財務(wù)風(fēng)險;風(fēng)險成因;防控體系建設(shè)

醫(yī)院是保障人民群眾身體健康、提供醫(yī)療服務(wù)的服務(wù)性機構(gòu),與我們的日常生活息息相關(guān)。自新醫(yī)改政策提出后,我國醫(yī)療體制發(fā)生巨大變化,醫(yī)院工作也面臨著更為嚴峻的要求與挑戰(zhàn)。對于醫(yī)院來說,財務(wù)管理發(fā)揮著重要作用,不光是自身管理中的核心內(nèi)容,更是各項經(jīng)濟活動開展的有力保障。就目前而言,由于受到多方面因素的影響,醫(yī)院出現(xiàn)了不同程度的財務(wù)風(fēng)險,不利于醫(yī)院長遠健康發(fā)展。為此,作為醫(yī)療行業(yè)中的一員,我們有責(zé)任、有義務(wù)對財務(wù)風(fēng)險進行深入剖析,采取有效的管理手段,杜絕財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。

一、財務(wù)風(fēng)險防范對醫(yī)院運營發(fā)展的現(xiàn)實意義

財務(wù)風(fēng)險是因為受到難以預(yù)料或控制的因素影響,使得醫(yī)院財務(wù)狀況出現(xiàn)不確定性,容易使醫(yī)院蒙受一定經(jīng)濟損失。風(fēng)險防范是規(guī)避與應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的主要途徑,主要通過計劃、組織、控制和檢查等方式,阻止風(fēng)險損失的發(fā)生,削弱財務(wù)風(fēng)險對經(jīng)營主體產(chǎn)生的影響,節(jié)省更多時間與資源,獲取更多利益空間。在醫(yī)院內(nèi)部實施財務(wù)風(fēng)險防范工作,可以幫助管理人員掌握準(zhǔn)確的財務(wù)狀況,做好財務(wù)工作的判定,查看財務(wù)管理是否存在問題,以便醫(yī)院管理層作出合理的投資決策。促進內(nèi)部控制順利開展,進行階段性的風(fēng)險評估,準(zhǔn)確找出運營管理中存在的漏洞與不足,采取針對性補救措施進行處理,保證各項運營活動的科學(xué)與規(guī)范性,避免財務(wù)風(fēng)險的出現(xiàn)。不僅如此,可以幫助醫(yī)院形成自我運行、自我完善的風(fēng)險管理機制,及時找出問題根源,避免再次出現(xiàn)同類錯誤,在潛移默化中樹立正確的風(fēng)險防范意識,更沉著、冷靜地應(yīng)對各類風(fēng)險問題,不斷提升風(fēng)險防范與應(yīng)對能力,促進醫(yī)院穩(wěn)步、長遠發(fā)展。

二、新醫(yī)改背景下醫(yī)院常見財務(wù)風(fēng)險分析

1.投資風(fēng)險醫(yī)院與其他企業(yè)有所不同,需要專業(yè)的醫(yī)護人員、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備來開展醫(yī)療服務(wù),所以風(fēng)險的出現(xiàn)概率也相對較高。投資風(fēng)險是醫(yī)院財務(wù)管理中比較常見的一種風(fēng)險類別,為了改善床位緊張、解決社會人們的就醫(yī)難題,許多醫(yī)院會通過擴展醫(yī)院經(jīng)營規(guī)模、增加床位與科室的方式,更好滿足社會居民的就醫(yī)需求。同時,醫(yī)院會不定期地對醫(yī)療設(shè)備進行更新?lián)Q代,在人力、物力方面也會投入大量資金,如果投資不當(dāng),將會使醫(yī)院的資金鏈出現(xiàn)短缺,陷入財務(wù)危機,誘發(fā)財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。2.成本核算風(fēng)險核算風(fēng)險主要是醫(yī)院財會核算人員在內(nèi)部具體核算過程中需要面臨的一大風(fēng)險。醫(yī)院的核算內(nèi)容主要包括:醫(yī)療服務(wù)成本、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、固定資產(chǎn)確認與折舊、醫(yī)護人員的薪資福利等。醫(yī)院屬于特殊性質(zhì)的機構(gòu)單位,因為自身工作量較大,需要進行核算的內(nèi)容居多,風(fēng)險隱患也大大增加。說起醫(yī)院核算風(fēng)險的形成原因,主要因計提醫(yī)療風(fēng)險基金的缺失,加之財務(wù)人員的成本核算能力較為薄弱。如果醫(yī)院未計提醫(yī)療風(fēng)險基金,那么在面對醫(yī)療糾紛、索賠時,將無法填補賠付缺口,增強醫(yī)院的財務(wù)壓力。同時,如果成本核算力度不足,將會使核算工作失去應(yīng)有的準(zhǔn)確度,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不能掌握準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息,導(dǎo)致經(jīng)營決策出現(xiàn)盲目,不利于財務(wù)管理工作的順利進行。3.籌資風(fēng)險從某種程度上來說,籌資風(fēng)險與投資風(fēng)險有一定關(guān)聯(lián)。醫(yī)院在新增病房、添加醫(yī)療設(shè)備時,需要大量的財政資金提供支撐,如果醫(yī)院未能充分考慮自身實際資金狀況,出現(xiàn)盲目投資,將會出現(xiàn)資金短缺,在這樣的情況下,醫(yī)院通過籌資的方式來補充現(xiàn)金資源。通常情況下,醫(yī)院會與銀行機構(gòu)申請貸款,獲得更充足的資金來滿足自身發(fā)展需求,但銀行借款存在一定的風(fēng)險,且利息高,極易增加醫(yī)院的資金投入成本,增加醫(yī)院的財務(wù)負擔(dān)。一旦外部經(jīng)營環(huán)境和資金供需市場發(fā)生動態(tài)性變化,會快速增加醫(yī)院財務(wù)成果的不確定性,在一定程度上誘發(fā)了財務(wù)風(fēng)險的出現(xiàn),不利于醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)的順利達成。不僅如此,像再融資風(fēng)險、利率風(fēng)險等,都屬于籌資風(fēng)險的范疇內(nèi)。

三、醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險管理存在的問題

1.缺乏完善的風(fēng)險預(yù)警機制風(fēng)險預(yù)警是風(fēng)險管理工作中的基礎(chǔ)和前提,主要是為了推動隱患治理,預(yù)防風(fēng)險隱患與事故的發(fā)生。在醫(yī)院內(nèi)部建立風(fēng)險預(yù)警機制,可以及時找出潛在的風(fēng)險隱患,對其展開分析與評估,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報備,形成財務(wù)報告,為風(fēng)險分析與防控提供數(shù)據(jù)支撐,以便更好地進行風(fēng)險應(yīng)對與管控,制訂科學(xué)的改進方案。但通過實際調(diào)查后發(fā)現(xiàn),許多醫(yī)院的風(fēng)險預(yù)警機制不夠健全,特別是在醫(yī)改背景下,對醫(yī)院的各項工作提出了全新的要求,現(xiàn)有的風(fēng)險預(yù)警機制已經(jīng)很難滿足當(dāng)下發(fā)展需求,無法做出正確的風(fēng)險識別與警示,醫(yī)院管理層人員不能及時、準(zhǔn)確地獲取風(fēng)險信息,自然無法制定有效的應(yīng)對方案。當(dāng)出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險時,不能第一時間進行風(fēng)險處理,將會使風(fēng)險進一步擴大,使醫(yī)院面臨麻煩與經(jīng)濟損失,不利于醫(yī)療服務(wù)活動的順利開展。2.風(fēng)險管理力度不足,相關(guān)制度不夠健全對于醫(yī)院機構(gòu)而言,財務(wù)管理是保證各項經(jīng)濟活動開展的基礎(chǔ)前提,是實現(xiàn)長期發(fā)展的核心要素,與醫(yī)院的發(fā)展有著相互影響、相互牽制的關(guān)系。然而,由于長期受到傳統(tǒng)觀念的約束和影響,許多醫(yī)院會將工作重心傾向于醫(yī)療服務(wù)建設(shè)中,從而忽視了財務(wù)管理的重要性,未能對資金運轉(zhuǎn)情況提高關(guān)注,加之相應(yīng)的資金監(jiān)管流程與風(fēng)險防范措施存在缺失,使得財務(wù)風(fēng)險屢禁不止,不利于醫(yī)院的整體運營。正因如此,使得醫(yī)院財務(wù)管理工作的準(zhǔn)確落實受到阻礙,加之財務(wù)管理、執(zhí)行監(jiān)督、風(fēng)險預(yù)警等相關(guān)制度的缺失,提高了財務(wù)風(fēng)險的出現(xiàn)概率,給風(fēng)險防控與正常運營帶來不利影響。3.投資決策不合理,與預(yù)期目標(biāo)出現(xiàn)差異如果說投資是醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,那么投資決策則是約束投資行為的重要保障。眾所周知,醫(yī)院與其他行業(yè)大不相同,為了保證自身醫(yī)療服務(wù)的有效性,醫(yī)院會定期對自身醫(yī)療器進行更新,大量采購醫(yī)療物資,但如果未能充分考慮實際需求,往往會出現(xiàn)購置數(shù)量與實際需求不符、增加財務(wù)成本支出、資金壓力等現(xiàn)象,極易出現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險問題。如果醫(yī)院決策者未能正確認識投資風(fēng)險,沒有對投資項目進行評估與審核,只單純地根據(jù)以往經(jīng)驗進行盲目投資,使得投資缺乏科學(xué)性,會誘發(fā)更多財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生,進一步增加財務(wù)風(fēng)險發(fā)生概率。

四、新醫(yī)改背景下構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險防控體系的對策建議

1.做好財務(wù)風(fēng)險預(yù)防,構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警機制在新醫(yī)改背景下,醫(yī)療市場競爭日常激烈,醫(yī)院所面臨的風(fēng)險也日漸增多,想要規(guī)避財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生,找出財務(wù)管理中的缺陷與不足,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院應(yīng)對風(fēng)險預(yù)警提高關(guān)注,構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警機制,做好風(fēng)險防范。首先,從戰(zhàn)略角度出發(fā),充分考慮醫(yī)院整體盈利、償債情況以及資產(chǎn)運營能力,整合財務(wù)報表和經(jīng)營資料,做好財務(wù)風(fēng)險的預(yù)測,分析風(fēng)險產(chǎn)生因素,探尋財務(wù)管理中存在的管理漏洞,提前做好應(yīng)對措施,做好財務(wù)風(fēng)險的把控。其次,在大額資金支出方面,按照財務(wù)規(guī)定仔細填寫資金審批手續(xù),在15個工作日內(nèi)上交至財務(wù)部門,由財務(wù)、審計、稽查等相關(guān)部門共同進行審批,經(jīng)過批閱通過后方可辦理資金使用,合理分配內(nèi)部資金,將資金使用控制在合理范圍內(nèi),盡可能規(guī)避違法亂紀(jì)、挪用資金等現(xiàn)象的出現(xiàn),將財務(wù)風(fēng)險扼殺在搖籃中。最后,醫(yī)院管理者應(yīng)突破傳統(tǒng)理念的約束,轉(zhuǎn)變工作重心,在做好醫(yī)療建設(shè)的同時,對財務(wù)管理提高關(guān)注,積極學(xué)習(xí)專業(yè)的財務(wù)知識,正確認識財務(wù)風(fēng)險防范的重要性,借鑒同行業(yè)成熟的管理經(jīng)驗,不斷更新風(fēng)險管理手段,有效控制潛在的財務(wù)風(fēng)險。2.加強投資決策管理,提高醫(yī)院投資水平首先,醫(yī)院應(yīng)從財務(wù)資金預(yù)算、資金編制與資金評估工作入手,準(zhǔn)確找出投資決策中可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。其次,做好潛在風(fēng)險隱患的排查與估算,對其展開深入分析,保證投資決策的科學(xué)與可行性,以全面性風(fēng)險預(yù)判降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。再次,加強預(yù)算管理。做好戰(zhàn)略決策中所涉及項目的預(yù)算評估與審核編制,保證預(yù)算目標(biāo)與實際經(jīng)營成本相符,為財務(wù)管理與經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的預(yù)算信息。最后,分析調(diào)查醫(yī)院整體運營情況,以現(xiàn)階段財務(wù)情況為基礎(chǔ),進一步調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展決策,充分發(fā)揮財務(wù)管理的優(yōu)勢和作用,盡可能降低財務(wù)風(fēng)險的出現(xiàn)概率。3.建立完善的財務(wù)管理制度為了保證風(fēng)險防范工作的有效性,醫(yī)院需要加大制度建設(shè),約束財務(wù)人員的工作行為,保證財務(wù)管理工作能夠有規(guī)可循、有法可依,不斷走向嚴謹、規(guī)范化。首先,建立健全的財務(wù)管理制度,為風(fēng)險防范提供制度保障。在實踐中,財務(wù)人員應(yīng)立足于醫(yī)院整體運營情況,制定財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程;落實崗位責(zé)任制,規(guī)范財務(wù)人員的崗位權(quán)限與職責(zé),使其清晰明白應(yīng)該做什么,不應(yīng)該發(fā)生哪些行為;遵循事前、事中、事后管理觀念,做好財務(wù)風(fēng)險管理的計劃、控制與分析,保證財務(wù)管理制度的科學(xué)、有效性。其次,加強績效管理。財務(wù)風(fēng)險貫穿在醫(yī)院各個服務(wù)流程中,直接影響到醫(yī)院各部門、各科室的工作效率,醫(yī)院可以落實績效管理制度,通過風(fēng)險與個人利益相互掛鉤的方式,使所有員工積極參與到風(fēng)險管理與防控工作中,實現(xiàn)績效目標(biāo)達成共識,幫助他們?nèi)〉脙?yōu)異績效,從而達到預(yù)期風(fēng)險防控的目的。最后,加強風(fēng)險執(zhí)行管理。秉承精細化管理觀念,對風(fēng)險管理與防控的執(zhí)行流程進行追蹤,保證風(fēng)險防控工作落實到位。4.加大信息化應(yīng)用,構(gòu)建財務(wù)風(fēng)險防控體系信息化時代的到來,先進的電子軟件層出不窮,為人們的生活提供了較大便捷,減輕了各行各業(yè)管理人員的工作壓力,醫(yī)院應(yīng)緊跟時代發(fā)展腳步,加大信息化建設(shè),提高財務(wù)風(fēng)險管理效率。首先,借助大數(shù)據(jù)、云計算、EPR等先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在醫(yī)院內(nèi)部創(chuàng)建財務(wù)風(fēng)險信息化管理系統(tǒng),由財務(wù)部門牽頭,要求各部門、各科室做好業(yè)務(wù)情況的傳達,由財務(wù)部門負責(zé)信息的歸納處理,以便更好掌握更多信息資源;通過信息化管理系統(tǒng),支持多人在線交流,各科室可以與財務(wù)部門保持密切溝通,協(xié)助財務(wù)人員找出潛在的風(fēng)險隱患,幫助財務(wù)人員做好各項信息數(shù)據(jù)的分析,妥善處理各項運營風(fēng)險,提高財務(wù)風(fēng)險防范效果。其次,落實風(fēng)險應(yīng)急處理機制。當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)性風(fēng)險時,以風(fēng)險防范機制為依托,分析風(fēng)險的產(chǎn)生原因,探究結(jié)果找出應(yīng)對策略,減輕財務(wù)風(fēng)險對醫(yī)院帶來的損失,緩解沖擊力;除加強內(nèi)部風(fēng)險管理外,醫(yī)院還時刻關(guān)注外部市場變動情況,廣泛搜集外部信息,準(zhǔn)確掌控財務(wù)風(fēng)險環(huán)境,采取針對性的手段進行風(fēng)險控制,借鑒同行業(yè)較為成熟的應(yīng)對經(jīng)驗,不斷完善風(fēng)險防范手段,將財務(wù)風(fēng)險扼殺在萌芽階段。5.創(chuàng)新監(jiān)督機制,提升財務(wù)風(fēng)險防范實效在新醫(yī)改背景下,醫(yī)院應(yīng)通過完善監(jiān)督體系,對風(fēng)險防控工作進行督促與約束。在實踐中,應(yīng)對現(xiàn)有的監(jiān)督管理體系進行完善,適當(dāng)引入PDCA循環(huán)管理系統(tǒng),搭建完善的閉環(huán)監(jiān)管平臺,對風(fēng)險管理與防控進行追蹤監(jiān)管,保證監(jiān)管體系的計劃性、可行性。從戰(zhàn)略角度出發(fā),適當(dāng)精簡監(jiān)管流程,縮短監(jiān)督管理鏈條,保證財務(wù)監(jiān)督管理的平面輻射,改變以往財務(wù)監(jiān)督工作的滯后現(xiàn)象,推動監(jiān)督管理制度準(zhǔn)確落實,充分發(fā)揮監(jiān)管作用,為風(fēng)險防控工作提供保障。豐富監(jiān)管形式,實現(xiàn)財務(wù)管理效率的提升。擴展財務(wù)監(jiān)管工作領(lǐng)域,將資金預(yù)算、成本管理、醫(yī)療藥品與設(shè)備的購置、固定資產(chǎn)管理等多方面納入財務(wù)監(jiān)管負責(zé)領(lǐng)域中,落實事前監(jiān)督,從全方位角度出發(fā)對風(fēng)險進行管控,保證財務(wù)監(jiān)管工作的連貫性和持續(xù)性。此外,加強內(nèi)部審計管理,發(fā)揮監(jiān)管實效。結(jié)合實際運營情況,設(shè)立內(nèi)部審計部門,從財務(wù)、業(yè)務(wù)、稽查部門中選取多方面表現(xiàn)優(yōu)異的人員成立審計小組,賦予該部門足夠的獨立性與自主性,制訂相應(yīng)的監(jiān)管計劃,注重審計職能的規(guī)范,按照醫(yī)院財務(wù)風(fēng)險防控的要求,積極履行服務(wù)與監(jiān)督的職能,為財務(wù)風(fēng)險防范的有效實施奠定良好基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

總而言之,新醫(yī)改政策的出現(xiàn),為醫(yī)療事業(yè)指明了發(fā)展方向,同時也提出了更為嚴峻的要求與挑戰(zhàn)。財務(wù)風(fēng)險是醫(yī)院發(fā)展道路中不可避免的問題,想要在新醫(yī)改背景下提高財務(wù)管理效率,避免財務(wù)風(fēng)險的出現(xiàn),風(fēng)險防控顯得愈發(fā)重要。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員,需要從自身做起,樹立正確的管理意識,通過構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警機制,加強投資決策管理,建立完善的財務(wù)管理制度,加大信息化應(yīng)用,構(gòu)建財務(wù)風(fēng)險防控體系,創(chuàng)新監(jiān)督機制,提升財務(wù)風(fēng)險防范實效等方式,確保財務(wù)風(fēng)險防控工作貫穿醫(yī)院各部門、各科室,為社會人民提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

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作者:王寧 單位:濟南市槐蔭人民醫(yī)院