【摘要】如今我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，消費(fèi)者更加信賴品牌效應(yīng)高的企業(yè)，更愿意購(gòu)買品牌化的產(chǎn)品，這對(duì)小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷和持續(xù)發(fā)展都帶來了一定的影響?，F(xiàn)階段，小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理仍存在一些問題，需要采取有效的應(yīng)對(duì)措施加以解決?；诖?，論文首先論述市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要作用，其次介紹小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀，最后提出小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的應(yīng)對(duì)措施，以供參考。

【關(guān)鍵詞】小微企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷管理；應(yīng)對(duì)措施

1引言

當(dāng)前，小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理中還存在諸多問題，如市場(chǎng)營(yíng)銷理念較為傳統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理目標(biāo)缺乏科學(xué)合理性、營(yíng)銷方式較為單一、缺少高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷管理人才等，只有采取有效的應(yīng)對(duì)措施，才能確保小微企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展。

2市場(chǎng)營(yíng)銷管理的重要作用

2.1有助于提升品牌效應(yīng)

摘要：在新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)環(huán)境下，小微企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新能力，將成為制約小微企業(yè)發(fā)展的首要因素。本文針對(duì)小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)問題并提出相應(yīng)的創(chuàng)新策略，對(duì)于提升小微企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力具有重要意義。

關(guān)鍵詞：新技術(shù)；小微企業(yè)；營(yíng)銷管理；創(chuàng)新

筆者近幾年先后多次參加內(nèi)蒙古人力資源和社會(huì)保障廳相關(guān)部門組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（SYB、IYB）、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)師資班、師資提高班的培訓(xùn)，在這個(gè)我自覺自愿接受培訓(xùn)，然后再培訓(xùn)下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生，從而不斷提升自己、服務(wù)社會(huì)的過程中，深深地感受到這些培訓(xùn)班的學(xué)員目前最缺乏的是在新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的管理創(chuàng)新，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新。為此，筆者想就這方面的問題進(jìn)行一下粗淺的探討，以此促進(jìn)當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)也對(duì)自己開展的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)深刻感悟、認(rèn)真反思，力求不斷提升培訓(xùn)效果，更好地服務(wù)社會(huì)。

一、小微企業(yè)現(xiàn)狀分析

據(jù)2014年5月國(guó)家工商總局的《全國(guó)小微企業(yè)發(fā)展報(bào)告》，全國(guó)小微企業(yè)已超過5千萬家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的76.57%。2013年第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示，烏蘭察布地區(qū)共有從事第二、第三產(chǎn)業(yè)的法人單位8477個(gè)，有證照個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶8萬多，主要集中在零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、家政服務(wù)等服務(wù)行業(yè)。日益壯大的小微企業(yè)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、方便居民生活、豐富產(chǎn)品服務(wù)和提供就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用，已成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與地區(qū)經(jīng)濟(jì)的主體。但由于政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等各種因素的原因，小微企業(yè)生命周期短，競(jìng)爭(zhēng)力弱，很難獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。因此，如何提高小微企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，已成為目前小老板們亟需解決的問題。

二、小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在的問題

1電力營(yíng)銷管理工作中精細(xì)化管理的主要內(nèi)容和重要意義

針對(duì)電力營(yíng)銷管理工作中存在的不適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷管理策略和互相重復(fù)的營(yíng)銷管理內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化與刪除，針對(duì)電力營(yíng)銷管理工作中缺少的管理內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，最終根據(jù)每一條細(xì)化的電力營(yíng)銷管理工作內(nèi)容完成對(duì)整體電力營(yíng)銷管理工作的量化管理，保證電力營(yíng)銷管理能夠兼顧細(xì)致看待每一項(xiàng)電力營(yíng)銷管理內(nèi)容和整體照顧電力營(yíng)銷管理目標(biāo)，保證電力營(yíng)銷管理工作能夠在精細(xì)化管理的幫助下更加的深入、全面、效率以及得到工作質(zhì)量上的提升。具體來講，電力營(yíng)銷管理工作中精細(xì)化管理的主要內(nèi)容包括企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷過程、售后服務(wù)過程以及企業(yè)后臺(tái)的正常運(yùn)行等內(nèi)容。

2電力營(yíng)銷管理工作中精細(xì)化管理的實(shí)踐應(yīng)用

2.1將精細(xì)化的管理理念融入到電力企業(yè)的品牌與文化建設(shè)過程中

對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的企業(yè)來說，企業(yè)品牌以及企業(yè)文化內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的發(fā)展都有非常重要和積極的促進(jìn)意義，尤其是對(duì)于電力企業(yè)來說，一個(gè)優(yōu)秀的、高質(zhì)量的、高服務(wù)水平、高度精細(xì)化管理理念的企業(yè)品牌對(duì)于電力企業(yè)的形象樹立有著非常明顯的作用，對(duì)于提高電力客戶接受電力產(chǎn)品也有著良好的促進(jìn)作用，進(jìn)而能夠幫助電力企業(yè)更好的完成電力營(yíng)銷管理工作；同時(shí)，一個(gè)涵蓋精細(xì)化管理理念的企業(yè)文化內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)員工的工作質(zhì)量和工作效率有著積極的提升作用，能夠幫助電力企業(yè)員工更好的適應(yīng)和服從企業(yè)的營(yíng)銷管理環(huán)境，幫助企業(yè)從根本上查找營(yíng)銷管理工作中存在的問題，幫助企業(yè)員工從行為和心理上更加的適應(yīng)企業(yè)精細(xì)化營(yíng)銷管理的工作模式和完成精細(xì)化管理的具體要求?？偠灾?，將精細(xì)化的管理理念融入到企業(yè)品牌以及文化建設(shè)的內(nèi)容中，能夠有效的幫助企業(yè)樹立優(yōu)秀的形象，創(chuàng)建更加優(yōu)秀的工作環(huán)境，提高企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷管理的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的主要目的。

2.2將精細(xì)化管理的模式應(yīng)用在企業(yè)員工的管理過程中

1前言

隨著改革開放的不斷深化和中國(guó)加入世界貿(mào)易組織的新機(jī)遇，中國(guó)的汽車行業(yè)也開始面向世界，走向世界。在國(guó)際貿(mào)易的大背景下，國(guó)內(nèi)的汽車行業(yè)管理者不斷學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和優(yōu)秀的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷管理戰(zhàn)略。與此同時(shí)，在注重國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)之上，企業(yè)管理者也不斷引進(jìn)人才，自主制定企業(yè)的生存發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)于生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)新產(chǎn)品等方面的計(jì)劃不斷更新，因此，我國(guó)汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到很大的提升。然而，在我國(guó)汽車行業(yè)欣欣向榮的過程中，企業(yè)的營(yíng)銷管理模式仍然存在很多弊端，這些弊端嚴(yán)重影響到企業(yè)的健康發(fā)展，因此，開放汽車貿(mào)易服務(wù)，運(yùn)用有效的營(yíng)銷模式就顯得尤為重要?，F(xiàn)階段，企業(yè)行業(yè)管理者建立新型的符合市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的汽車營(yíng)銷管理模式并將其歸入汽車企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是增強(qiáng)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)足發(fā)展的重要保證。

2汽車營(yíng)銷管理的特點(diǎn)

汽車營(yíng)銷管理模式是汽車企業(yè)管理者對(duì)汽車市場(chǎng)進(jìn)行需求分析，進(jìn)而對(duì)汽車的營(yíng)銷理念、方式、組織等方面的管理方法?，F(xiàn)階段，汽車行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，其經(jīng)營(yíng)管理者爭(zhēng)相調(diào)整策略，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化，主要特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

2.1汽車營(yíng)銷管理模式逐漸層次化

汽車營(yíng)銷管理模式的逐漸層次化主要指隨著汽車營(yíng)銷組織的發(fā)展，汽車營(yíng)銷管理呈現(xiàn)出層次化的趨勢(shì)，根據(jù)消費(fèi)者的不同需求和汽車發(fā)展的不同階段，營(yíng)銷管理模式發(fā)生著相應(yīng)的改變，開始制定具體的政策和應(yīng)對(duì)措施，以滿足不同層次的需求。

摘要:企業(yè)在營(yíng)銷管理存在很多的隱患、不足和問題，研究分析了企業(yè)營(yíng)銷管理存在的典型問題，提出了健全企業(yè)營(yíng)銷管理機(jī)制，建立和完善企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，加速企業(yè)營(yíng)銷管理人才的成長(zhǎng)等對(duì)策，對(duì)進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷管理工作功能化、科學(xué)化發(fā)展作出了深入思考。

關(guān)鍵詞:企業(yè)營(yíng)銷管理;機(jī)制;意識(shí);人才;對(duì)策

1企業(yè)營(yíng)銷管理存在的問題

1.1企業(yè)缺乏健全的營(yíng)銷管理機(jī)制

營(yíng)銷工作的健康開展需要完善、健全的管理機(jī)制作為支持和平臺(tái)，當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷管理存在體系和機(jī)制不完整、不系統(tǒng)的實(shí)際問題，主要缺陷有:第一，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理工作缺乏必要的管控機(jī)制，管理方法大多是簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)刺激，在長(zhǎng)期、持續(xù)的企業(yè)營(yíng)銷管理工作中，簡(jiǎn)單的機(jī)制和方法會(huì)造成人員產(chǎn)生工作麻木感和疲勞感，不能形成正反兩方面的管束、控制和激勵(lì)。第二，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理沒有必要的支持體系，不能針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理建立相關(guān)部門、主體的保障機(jī)制和監(jiān)督系統(tǒng)，造成企業(yè)營(yíng)銷管理工作獨(dú)立于企業(yè)其他工作，嚴(yán)重影響了企業(yè)營(yíng)銷管理工作的落實(shí)、提升和改進(jìn)。第三，企業(yè)缺乏對(duì)營(yíng)銷管理的監(jiān)督機(jī)制，沒有監(jiān)督體系和機(jī)制的保障，企業(yè)營(yíng)銷管理工作存在方向、過程和細(xì)節(jié)方面的問題，難于實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、高效率、高水平的企業(yè)營(yíng)銷管理工作目標(biāo)。

1.2企業(yè)缺乏營(yíng)銷品牌的管理意識(shí)

摘要：酒店的營(yíng)銷策略對(duì)于酒店的經(jīng)濟(jì)效益有直接的影響，酒店進(jìn)行推廣營(yíng)銷時(shí)不僅僅要結(jié)合旅游、娛樂，還要注重當(dāng)?shù)氐奈幕厣?，這樣才可以形成獨(dú)具品牌特點(diǎn)的營(yíng)銷方式。現(xiàn)今部分星級(jí)酒店在營(yíng)銷與管理方面還具有一些問題，導(dǎo)致酒店?duì)I銷效果不佳。本文將對(duì)酒店的管理和營(yíng)銷策略中存在的問題進(jìn)行分析，并且有針對(duì)性地提出解決問題的方法和應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：酒店管理；酒店?duì)I銷；問題和策略

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，我國(guó)酒店管理在發(fā)展過程中可以借鑒西方管理的經(jīng)驗(yàn)。但是中國(guó)酒店在營(yíng)銷策略上與國(guó)外有所不同，因此中國(guó)酒店在營(yíng)銷策略的實(shí)行過程中仍然存在著一些問題，在面對(duì)酒店管理的問題時(shí)，酒店管理人員要針對(duì)多方面的問題，采取針對(duì)性措施，對(duì)酒店管理與營(yíng)銷中存在的問題及時(shí)提出應(yīng)對(duì)策略，這樣才能不斷地提高我國(guó)的酒店管理水平，從而保證酒店行業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。

一、酒店管理與營(yíng)銷概念

1.星級(jí)酒店管理營(yíng)銷的概念。社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，也帶動(dòng)了旅游業(yè)市場(chǎng)的興旺，更推動(dòng)了酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展。酒店?duì)I銷是指營(yíng)銷人員在推出一系列酒店優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，要結(jié)合自身酒店的實(shí)際情況跟客戶的實(shí)際需求進(jìn)行分析，從而制定優(yōu)惠活動(dòng)。在進(jìn)行酒店管理時(shí)，管理人員要對(duì)酒店的各種資源進(jìn)行精準(zhǔn)的配置，極大地減少酒店物資的閑置率，使酒店的經(jīng)濟(jì)效益跟物品利用率最大化。市場(chǎng)上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大和酒店經(jīng)濟(jì)效益高的酒店往往離不開好的營(yíng)銷管理。優(yōu)秀的營(yíng)銷策略是要根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行不斷變更的，同時(shí)還要根據(jù)市場(chǎng)的需求，推出能夠迎合市場(chǎng)的營(yíng)銷方案，在酒店經(jīng)營(yíng)時(shí)擴(kuò)大品牌的影響力和酒店在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也是十分必要的。2.星級(jí)酒店管理營(yíng)銷的意義。市場(chǎng)營(yíng)銷是酒店在管理層中最為重要的部門，也是酒店發(fā)展整體規(guī)劃中不可缺少的一部分。因此，酒店?duì)I銷管理是十分重要的，在成為優(yōu)秀酒店之前擁有優(yōu)秀的營(yíng)銷管理策略和團(tuán)隊(duì)是不可缺少的。酒店?duì)I銷方案的建立是要面對(duì)不同階層人群的。星級(jí)酒店不止為客戶提供住宿和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還能提供會(huì)議、娛樂等多方面的場(chǎng)所。這就要求管理人員，在制定營(yíng)銷方案時(shí)，要根據(jù)酒店在面對(duì)不同的人群時(shí)，提供不同的營(yíng)銷方案。同時(shí)，營(yíng)銷人員在制定營(yíng)銷方案的時(shí)候，要根據(jù)酒店的執(zhí)行能力來制定方案，而不是盲目地設(shè)立與酒店執(zhí)行能力不符的方案。

二、酒店?duì)I銷中存在的問題

【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，服裝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，在當(dāng)今市場(chǎng)上對(duì)古裝營(yíng)銷與管理方面的人才的需求也越來越大，中國(guó)在這方面的發(fā)展還遠(yuǎn)落后于其他發(fā)達(dá)國(guó)家，因此開展服裝營(yíng)銷管理專業(yè)的必要性也就凸顯出來了，服裝營(yíng)銷管理專業(yè)設(shè)置為社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)了專業(yè)人才，是社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，本文以北京某高校為例，對(duì)服裝營(yíng)銷管理專業(yè)的教育發(fā)展與市場(chǎng)需求之間的關(guān)系做了一定的分析并且結(jié)合具體情況給出了相應(yīng)的建議。

【關(guān)鍵詞】服裝營(yíng)銷；市場(chǎng)需求；管理；專業(yè)設(shè)置

目前在迅速發(fā)展的服裝行業(yè)里，服裝類的基層和中等水平的人才數(shù)不勝數(shù)，而高等的專業(yè)人才確是相當(dāng)稀少，根據(jù)相關(guān)政府頒布的政策依據(jù)社會(huì)需求開辦設(shè)置專業(yè)是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的一種重要方法。為了適應(yīng)服裝行業(yè)的發(fā)展，高等院校必須設(shè)置開辦服裝營(yíng)銷專業(yè)，在市場(chǎng)需求的指引下培養(yǎng)多元化人才。北京某高校為了適應(yīng)社會(huì)需求，在近幾年來培養(yǎng)了大批服裝類的管理型人才，以該校為例分析服裝專業(yè)的市場(chǎng)需求，具有一定的代表性[1]。

一、市場(chǎng)需求

由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)達(dá)，服裝行業(yè)的消費(fèi)者越來越多，人們用在服裝方的支出也日益增加，因此消費(fèi)者對(duì)于服裝方面的要求也越來越高，為了適應(yīng)消費(fèi)者的需求，服裝企業(yè)需要的不僅僅是我們?cè)谑袌?chǎng)看到的那些導(dǎo)購(gòu)員類的人，更加需要管理人才，其次就是設(shè)計(jì)師，同時(shí)還缺少服裝營(yíng)銷方面的人才。而目前服裝行業(yè)急需既懂的服裝管理又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷的綜合型人才，因此培養(yǎng)綜合型人才就顯得格外重要了。

二、服裝管理人才的培養(yǎng)

品牌代表著一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，代表著這個(gè)國(guó)家的創(chuàng)造能力，還是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌營(yíng)銷是指企業(yè)合理合法的利用消費(fèi)者品牌需求的心理來創(chuàng)造品牌價(jià)值，打造獨(dú)特的品牌文化，最終形成一個(gè)具有品牌效益的營(yíng)銷策略，這其中還包含企業(yè)采用各種營(yíng)銷手段讓消費(fèi)者認(rèn)知企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等。品牌營(yíng)銷是在一定高度上將企業(yè)的產(chǎn)品、知名度、信譽(yù)、形象等傳遞和展現(xiàn)給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和品牌有一個(gè)深刻的印象和認(rèn)知，從而提高企業(yè)的產(chǎn)品和品牌在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的知名度和市場(chǎng)占有率，以此提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在品牌競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)達(dá)到品牌營(yíng)銷還需要依靠完善、科學(xué)的品牌營(yíng)銷管理，正確的實(shí)施品牌營(yíng)銷管理關(guān)系著企業(yè)能否獲得在未來的市場(chǎng)中掌握主導(dǎo)權(quán)。企業(yè)要想在未來的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰，就必須適應(yīng)和滿足品牌競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)要求，打造品牌營(yíng)銷，創(chuàng)建完善、科學(xué)的品牌營(yíng)銷管理，創(chuàng)造我國(guó)的世界品牌。

1我國(guó)品牌營(yíng)銷管理存在的問題

由于各國(guó)、各地域的文化背景、生活習(xí)俗的不同，導(dǎo)致企業(yè)品牌營(yíng)銷在對(duì)外拓展時(shí)要滿足不同國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者的需求，這就需要異國(guó)的文化設(shè)定營(yíng)銷策略，但這種入鄉(xiāng)隨俗的營(yíng)銷手段并不適用于外來品牌在當(dāng)?shù)赝卣故袌?chǎng)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)本身就有很多產(chǎn)品，外來產(chǎn)品模仿當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品不能很好地吸引消費(fèi)者，只會(huì)增加市場(chǎng)中的產(chǎn)品擁擠程度。反而是一些具有獨(dú)特特點(diǎn)的產(chǎn)品更有利于創(chuàng)造新市場(chǎng)，更好地改變和拓展消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。國(guó)際“貼牌”營(yíng)銷在很大程度上壓制了我國(guó)品牌向國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程。我國(guó)有很多民族品牌，但大多數(shù)品牌發(fā)展還不成熟，國(guó)際營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷管理才剛剛起步，在這種發(fā)展情況下，我國(guó)的一些民族品牌企業(yè)采用“貼牌生產(chǎn)”也是一條可行之路。這種方式能有效擺脫一些國(guó)家對(duì)我國(guó)的產(chǎn)品實(shí)行的貿(mào)易壁壘和反傾銷等行為，消除原產(chǎn)地生產(chǎn)對(duì)我國(guó)民族產(chǎn)品的歧視，還能減少企業(yè)在開拓市場(chǎng)中投入的金錢和精力，降低企業(yè)的資金流通費(fèi)用和投資風(fēng)險(xiǎn)?！百N牌生產(chǎn)”獲得的短期經(jīng)濟(jì)效益要比國(guó)際營(yíng)銷獲得的經(jīng)濟(jì)效益大很多，但這種品牌營(yíng)銷方式只能提高與國(guó)外合作的廠家的品牌知名度，還會(huì)減緩我國(guó)的自由民族品牌向國(guó)家化發(fā)展的腳步。我國(guó)的企業(yè)產(chǎn)品在進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)中不重視分銷渠道的決策。我國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為只要將產(chǎn)品賣給國(guó)外的進(jìn)口商就可以了，但國(guó)際營(yíng)銷者的任務(wù)并不是到這一步就完成了。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷者應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終被消費(fèi)者購(gòu)買使用的全過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都予以高度的關(guān)注。但我國(guó)的企業(yè)只關(guān)注出口創(chuàng)匯，不了解也不關(guān)心國(guó)外市場(chǎng)的生產(chǎn)、銷售渠道和結(jié)構(gòu)。我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展過程中沒有整體渠道的國(guó)際品牌營(yíng)銷的概念。我國(guó)企業(yè)品牌普遍存在的一個(gè)問題是品牌的附加價(jià)值低，這嚴(yán)重影響企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。品牌附加價(jià)值是指品牌所包含的被消費(fèi)者欣賞和認(rèn)可的東西，即品牌給消費(fèi)者帶來的心理上的滿足感、對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的信任感、使用和擁有品牌產(chǎn)品的榮譽(yù)感。品牌能根據(jù)產(chǎn)品的形式維持穩(wěn)定的溢價(jià)。而在國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，我國(guó)出口的商品的品牌附加價(jià)值低，品牌競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力低，產(chǎn)品的檔次、價(jià)格低，在國(guó)際市場(chǎng)中的占有率、影響力、利潤(rùn)低，這些狀況對(duì)我國(guó)企業(yè)的品牌發(fā)展、塑造良好的企業(yè)形象十分不利。國(guó)際上的綠色營(yíng)銷和貿(mào)易壁壘嚴(yán)重影響著我國(guó)的民族企業(yè)品牌向國(guó)家化方向的發(fā)展。綠色消費(fèi)是國(guó)際市場(chǎng)中最為時(shí)尚、最受歡迎的一種消費(fèi)方式，這種消費(fèi)方式給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也為企業(yè)的發(fā)展制造了新的障礙。發(fā)達(dá)國(guó)家制定出一系列的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和政策對(duì)國(guó)外的產(chǎn)品采用“綠色壁壘”來限制進(jìn)口，“綠色壁壘”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這些進(jìn)口商品要求十分苛刻，我國(guó)相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)品很難達(dá)到“綠色壁壘”的標(biāo)準(zhǔn)。導(dǎo)致我國(guó)的企業(yè)品牌很難向外拓展。

2提高我國(guó)品牌營(yíng)銷管理水平對(duì)策

第一，根據(jù)目前我國(guó)品牌營(yíng)銷管理存在的這些問題，我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該打造一個(gè)具有高溢價(jià)的品牌核心價(jià)值，打動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心，提高消費(fèi)者購(gòu)買使用的榮譽(yù)感，得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可和認(rèn)知。第二，在面向國(guó)際市場(chǎng)要克服文化差異帶來的阻力，創(chuàng)新觀念，在當(dāng)?shù)貏?chuàng)造出新的市場(chǎng)需求，改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。在為企業(yè)品牌命名時(shí)，要充分挖掘中華民族五千年積累和沉淀下來的身后的文化底蘊(yùn)，利用西方人對(duì)我國(guó)文化的喜愛心理，將中華文化融入到產(chǎn)品名稱，包裝設(shè)計(jì)理念、廣告宣傳中，以此來創(chuàng)新國(guó)外的市場(chǎng)需求，改變當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣。第三，企業(yè)要重視和提高自身的自主創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)和國(guó)家不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力，企業(yè)首先要從產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新，積極引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，再結(jié)合自身的發(fā)展加以創(chuàng)新，將其變?yōu)橹袊?guó)創(chuàng)造，再向國(guó)外出口，在擁有了自我獨(dú)立的品牌之后著力于打造國(guó)際品牌。第四，重視國(guó)外市場(chǎng)的分銷渠道的決策，對(duì)不同國(guó)家、不同階層、不同類型的消費(fèi)者都又一個(gè)相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷溝通方案，塑造清晰明確的品牌形象，提高在市場(chǎng)中的美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。第五，建立“綠色品牌競(jìng)爭(zhēng)”經(jīng)營(yíng)理念，打造綠色品牌，沖破進(jìn)口商的“綠色壁壘”，提高企業(yè)品牌在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

3我國(guó)品牌營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，酒店必須重視自身發(fā)展，全面提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持優(yōu)勢(shì)。酒店要始終關(guān)注市場(chǎng)的變化與市場(chǎng)需求，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況來制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略?！毒频晔袌?chǎng)營(yíng)銷管理與實(shí)務(wù)》一書是旅游管理及酒店管理的專業(yè)讀本，將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本原理與酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有機(jī)融合在一起，借鑒了國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷最新實(shí)踐與理論研究成果，在市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)內(nèi)外酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，詳細(xì)分析了目前國(guó)內(nèi)外酒店業(yè)的營(yíng)銷理念、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷方式、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷管理，兼顧理論與實(shí)務(wù)?！毒频晔袌?chǎng)營(yíng)銷管理與實(shí)務(wù)》對(duì)于閱讀者把握重點(diǎn)難點(diǎn)有著十分重要的輔助作用。

筆者認(rèn)為，酒店市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作十分重要。在現(xiàn)代化社會(huì)中，做好市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展來說是關(guān)鍵。首先，酒店管理工作的質(zhì)量直接關(guān)系著酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的背景下，我國(guó)旅游行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，這推動(dòng)了不同類型以及不同規(guī)模酒店的出現(xiàn)，大大增加了酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，酒店需要持續(xù)重視管理工作，深入分析消費(fèi)者的心理特征，將酒店所提供的產(chǎn)品與服務(wù)與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合起來，從而有效拓展客源發(fā)展，推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)提升。其次，開展酒店管理工作能夠有效降低酒店運(yùn)營(yíng)管理的成本，優(yōu)化酒店的資源配置，全面提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。利用市場(chǎng)營(yíng)銷策略開展酒店管理工作能夠集中酒店員工、酒店顧客以及酒店其他資源，將其融入至酒店服務(wù)當(dāng)中。酒店市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作，可以開展廣告市場(chǎng)營(yíng)銷策略、產(chǎn)品營(yíng)銷策略、價(jià)格營(yíng)銷策略以及品牌文化營(yíng)銷策略等不同的策略來進(jìn)行酒店市場(chǎng)營(yíng)銷，以全面提升消費(fèi)者對(duì)酒店的滿意度。最后，開展酒店管理工作是新環(huán)境下酒店盈利的內(nèi)在需求，酒店是一項(xiàng)需要盈利的產(chǎn)業(yè)，因此酒店管理工作需要融合市場(chǎng)營(yíng)銷策略，對(duì)消費(fèi)者心理進(jìn)行深入分析，結(jié)合酒店管理的產(chǎn)品與服務(wù)，拓寬酒店客源，推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)收益的提升。

但是，我們也要清晰地認(rèn)識(shí)到，不論某一間酒店規(guī)模多大、服務(wù)多完善、設(shè)施多齊全，都無法滿足所有消費(fèi)者的需求。而且酒店市場(chǎng)在不斷地拓寬發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不斷增多，消費(fèi)群體的需求也在不斷變化增長(zhǎng)，酒店更多的時(shí)候都是出于被動(dòng)局面，難以對(duì)自身的發(fā)展做出準(zhǔn)確的定位。因此，酒店選擇自己適合的消費(fèi)群體，制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略成為直接關(guān)系到酒店發(fā)展的重要內(nèi)容。首先，要準(zhǔn)確定位目標(biāo)消費(fèi)群體。合適的市場(chǎng)營(yíng)銷策略能夠?qū)频甑漠?dāng)前與潛在消費(fèi)群體進(jìn)行分析定位，以便讓酒店正確認(rèn)識(shí)到自身服務(wù)的對(duì)象，了解目標(biāo)群體的生活習(xí)慣、對(duì)酒店服務(wù)的要求、對(duì)其他事物的興趣愛好等，從而提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。其次，要準(zhǔn)確定位酒店形象。正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略會(huì)讓酒店的形象更加清晰明確，也讓酒店明確自身在消費(fèi)群體中的行為與定位以及當(dāng)前酒店在消費(fèi)者心中所處于的位置，明白酒店還需要從哪些方面進(jìn)行改革優(yōu)化，讓酒店達(dá)到或接近消費(fèi)者心中設(shè)定的位置，進(jìn)而給目標(biāo)消費(fèi)者帶來更加舒適、更加人性化、更加溫馨的服務(wù)。最后，酒店市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的本質(zhì)就是制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案來提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。通過合理的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，利用媒體宣傳、展覽展出、顧客口碑、打折促銷等營(yíng)銷手段，來將酒店的信息準(zhǔn)確傳遞給目標(biāo)消費(fèi)群體，以便其能夠及時(shí)了解酒店發(fā)展動(dòng)態(tài)，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的潛在好奇心，提升酒店的客流量。

基于此，酒店市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作十分重要，制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略成為重點(diǎn)。第一，要制定科學(xué)合理的廣告策略。當(dāng)前不同類型的酒店所提供的服務(wù)內(nèi)容大致都相同，之間所存在的差異往往只是表現(xiàn)在檔次與質(zhì)量上，不同類型的酒店幾乎沒有個(gè)性化的服務(wù)，因此在廣告策略的制定中，應(yīng)突出酒店的特色，有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)定位的宣傳，并且開展差異化競(jìng)爭(zhēng)，突出自身優(yōu)勢(shì)。第二，要有合理的公關(guān)策略。合理的公關(guān)策略可以優(yōu)化組合不同的社會(huì)資源，制定有效的策略與計(jì)劃，在目標(biāo)群體心中樹立起良好的印象。酒店需要做好顧客信息收集與維護(hù)工作，與顧客建立起長(zhǎng)期、友好的關(guān)系，開展全面、體貼的人性化服務(wù)。同時(shí)，需要定期進(jìn)行客戶回訪工作，分析消費(fèi)者的心理，以滿足消費(fèi)者的心里需求，并且制定出激發(fā)潛在同類型客戶的方案，有效拓展酒店用戶群體。第三，進(jìn)行酒店品牌化運(yùn)營(yíng)工作。在策劃中，需要突出酒店自身特色，引進(jìn)個(gè)性化競(jìng)爭(zhēng)；宣傳企業(yè)文化，樹立品牌營(yíng)銷思想，實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng)策略；明確酒店形象定位，設(shè)計(jì)富有含義的品牌文化，加深消費(fèi)者的印象；進(jìn)行科學(xué)的質(zhì)量管理工作，提供安全、清潔、人性化的服務(wù)，以溫馨的服務(wù)手段來為酒店品牌加分。

作者:于瑾 單位:河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

摘要：國(guó)際工程企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，掌握營(yíng)銷策略，創(chuàng)新營(yíng)銷管理方式。主要分析了國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和策略，并提出了國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的方法。

關(guān)鍵詞：國(guó)際工程；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷管理創(chuàng)新

國(guó)際工程是指工程的主體國(guó)籍不同，并且依據(jù)國(guó)際慣例對(duì)工程進(jìn)行管理的項(xiàng)目。國(guó)際工程企業(yè)的發(fā)展離不開市場(chǎng)營(yíng)銷。就目前而言，我國(guó)的國(guó)際工程企業(yè)在發(fā)展中存在著很多問題，要解決這些問題，必須要改變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，創(chuàng)新營(yíng)銷管理方式。

1國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀

隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，國(guó)際工程項(xiàng)目也越來越多，國(guó)際工程企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在這樣的背景下，國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷與管理的難度也在逐漸增加。目前，我國(guó)的國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷與管理中面臨著很多問題，主要包括市場(chǎng)定位不明確，營(yíng)銷渠道不合理，國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏合作，后期服務(wù)不到位等。只有找到解決這些問題的策略，創(chuàng)新營(yíng)銷管理方式，才能夠使我國(guó)的國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷走出困境。

2國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷策略