水廠范文10篇
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污水廠轉(zhuǎn)正情況報(bào)告
2011年2月,我進(jìn)入水務(wù)公司上班,被分配到污水廠工作,時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼之間工作已近9個月了。幾個月來,本人在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,我不僅學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,還懂得了很多做人的道理,對于所分管的工作,我兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,較好地完成了份內(nèi)份處工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng),現(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)如下。
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,能夠積極參加水廠所舉辦的各類政治學(xué)習(xí)和政治活動。嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項(xiàng)法律法規(guī),學(xué)習(xí)水利和污水處理方面的理論知識,并把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐促進(jìn)理論知識的學(xué)習(xí),思想進(jìn)步、作風(fēng)民主、團(tuán)結(jié)同志。
二、本職工作方面
按照領(lǐng)導(dǎo)所分管的工作,能夠堅(jiān)守工作崗位,愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作,主要表現(xiàn)在:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解污水處理工藝流程、工藝參數(shù),認(rèn)真研究和熟悉中控儀表、儀器及自動控制系統(tǒng)的運(yùn)行原理,在最短的時間掌握了自控系統(tǒng)操作規(guī)定。2.協(xié)助中控班長管理日常工作,積極開展班組的組織建設(shè),較好地完成了中控室班長下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和臨時性工作。3.按照值班人員的工作要求,凡本人值班時間都會嚴(yán)格按照規(guī)定,堅(jiān)持每小時到現(xiàn)場巡視一次,并負(fù)責(zé)晚班、凌晨班的化驗(yàn)班水質(zhì)取樣工作,確保所排水質(zhì)按排放要求達(dá)標(biāo)排放。4.在值班過程中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),并按要求做好詳細(xì)的值班記錄,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常時,能迅速反應(yīng)并在第一時間向班長及值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,杜絕事故發(fā)生。5.負(fù)責(zé)中控室室內(nèi)的衛(wèi)生工作,堅(jiān)持定期和不定期打掃衛(wèi)生,保持室外衛(wèi)生區(qū)清潔,物品擺放整齊,不斷凈化和美化工作環(huán)境。6、較好地完成領(lǐng)導(dǎo)及班長所分配的各項(xiàng)臨時性工作。
水廠正常供水會議紀(jì)要
2013年11月5日上午9時,在園水廠召開了關(guān)于確保園水廠正常供水的會議。會議由副經(jīng)理主持,參會人員有于武軍副經(jīng)理、副經(jīng)理、副經(jīng)理、及園水廠工作人員。該會議紀(jì)要如下:
一、設(shè)施問題
1、夜間照明問題
會議明確園水廠照明路燈由供水股負(fù)責(zé),在近期內(nèi)完善。
2、值班用品問題
會議明確辦公室負(fù)責(zé)購買棉大衣一件、棉被一床。
水廠創(chuàng)優(yōu)工作報(bào)告
服務(wù)大局、統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn),6要緊緊圍繞安全優(yōu)質(zhì)供水工作。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力,鼓舞和帶動全廠黨員與員工,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成物質(zhì)、精神和政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展的良好趨勢。
水廠黨支部全面開展了以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,為全面貫徹落實(shí)公司黨委。確保暑期安全優(yōu)質(zhì)供水”競賽,并取得了初步效果。
一、前段工作
先后召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議和黨員大會,水廠黨支部于5月31日和6月9日。全面?zhèn)鬟_(dá)了公司黨委2010年10號文件《關(guān)于在各黨支部和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》傳達(dá)了上級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的講話精神,并向廣大黨員與員工,提出了開展“以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,確保暑期安全優(yōu)質(zhì)供水”競賽號召,并制定了具體措施和辦法。
和創(chuàng)先爭優(yōu)工作的要求,水廠黨支部按照公司黨委的文件精神。確定了創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體目標(biāo)和活動內(nèi)容,并成立了創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
結(jié)合水廠的實(shí)際情況,按照上級黨委的要求。和歷年選樹模范的標(biāo)準(zhǔn),明確了水廠應(yīng)該在一線黨員和知識份子中,遴選先進(jìn)人物的原則。
水廠開展創(chuàng)先爭優(yōu)報(bào)告
水廠黨支部全面開展了以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,為全面貫徹落實(shí)公司黨委號文件精神。確保暑期平安優(yōu)質(zhì)供水”競賽,并取得了初步效果。
一、前段工作
1水廠黨支部于5月31日和6月9日。全面?zhèn)鬟_(dá)了公司黨委2010年10號文件《關(guān)于在各黨支部和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》傳達(dá)了上級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的講話精神,并向廣大黨員與員工,提出了開展“以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,確保暑期平安優(yōu)質(zhì)供水”競賽號召,并制定了具體措施和辦法。
2水廠黨支部依照公司黨委的文件精神。確定了創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體目標(biāo)和活動內(nèi)容,并成立了創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
3依照上級黨委的要求。和歷年選樹模范的規(guī)范,明確了水廠應(yīng)該在一線黨員和知識份子中,遴選先進(jìn)人物的原則。
4為全面搞好“創(chuàng)先爭優(yōu)”和遴選先進(jìn)人物、先進(jìn)班組等項(xiàng)工作。對遴選的先進(jìn)人物進(jìn)行全程培養(yǎng)、教育和宣傳,做到培養(yǎng)和宣傳先進(jìn)模范人物的同時,鼓舞全廠職工“創(chuàng)先爭優(yōu)”熱情,和確保暑期平安優(yōu)質(zhì)供水的積極性。
水廠創(chuàng)先爭優(yōu)活動報(bào)告
服務(wù)大局、統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn),6要緊緊圍繞安全優(yōu)質(zhì)供水工作。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力,鼓舞和帶動全廠黨員與員工,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成物質(zhì)、精神和政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展的良好趨勢。
水廠黨支部全面開展了以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,為全面貫徹落實(shí)公司黨委(201010號文件精神。確保暑期安全優(yōu)質(zhì)供水”競賽,并取得了初步效果。
一、前段工作
先后召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議和黨員大會,水廠黨支部于5月31日和6月9日。全面?zhèn)鬟_(dá)了公司黨委2010年10號文件《關(guān)于在各黨支部和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》傳達(dá)了上級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的講話精神,并向廣大黨員與員工,提出了開展“以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,確保暑期安全優(yōu)質(zhì)供水”競賽號召,并制定了具體措施和辦法。
和創(chuàng)先爭優(yōu)工作的要求,水廠黨支部按照公司黨委的文件精神。確定了創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體目標(biāo)和活動內(nèi)容,并成立了創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
結(jié)合水廠的實(shí)際情況,按照上級黨委的要求。和歷年選樹模范的標(biāo)準(zhǔn),明確了水廠應(yīng)該在一線黨員和知識份子中,遴選先進(jìn)人物的原則。
水廠創(chuàng)先爭優(yōu)匯報(bào)
要緊緊圍繞安全優(yōu)質(zhì)供水工作。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力,服務(wù)大局、統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)。鼓舞和帶動全廠黨員與員工,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù),形成物質(zhì)、精神和政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展的良好趨勢。
為全面貫徹落實(shí)公司黨委(201010號文件精神。確保暑期安全優(yōu)質(zhì)供水”競賽,水廠黨支部全面開展了以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力。并取得了初步效果。
一、前段工作
水廠黨支部于5月31日和6月9日。全面?zhèn)鬟_(dá)了公司黨委2010年10號文件《關(guān)于在各黨支部和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案》傳達(dá)了上級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的講話精神,先后召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議和黨員大會。并向廣大黨員與員工,提出了開展“以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為動力,確保暑期安全優(yōu)質(zhì)供水”競賽號召,并制定了具體措施和辦法。
水廠黨支部按照公司黨委的文件精神。確定了創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的具體目標(biāo)和活動內(nèi)容,和創(chuàng)先爭優(yōu)工作的要求。并成立了創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
按照上級黨委的要求。和歷年選樹模范的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合水廠的實(shí)際情況。明確了水廠應(yīng)該在一線黨員和知識份子中,遴選先進(jìn)人物的原則。
污水廠設(shè)備設(shè)施維護(hù)與維修
近幾年,隨著科技的不斷發(fā)展,污水廠中的設(shè)備種類不斷增多,設(shè)備的自動化、機(jī)械化程度不斷提升,許多通用設(shè)備和非標(biāo)設(shè)備變的更加復(fù)雜,為了確保污水廠處于良好的工作狀態(tài),污水廠中的各項(xiàng)設(shè)備始終都要處于最佳狀態(tài)。由此可見,做好對污水廠站設(shè)備設(shè)施維護(hù)與維修意義重大。
1設(shè)備選購環(huán)節(jié)的安全控制
在進(jìn)行污水廠站設(shè)備選購時,為了確保采用的各項(xiàng)設(shè)備的安全性,避免由于設(shè)備自身存在缺陷,導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)運(yùn)行問題,要關(guān)注設(shè)備選購型號,以及安全運(yùn)行性能。在污水廠站中,由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)各種機(jī)械化設(shè)備選購,設(shè)備選購過程中,應(yīng)當(dāng)對設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、材料等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行安全技術(shù)審核,綜合評價選購設(shè)備的安全性能,并且要做好相應(yīng)的審核工作。污水廠站還要對采用的水泵、變壓器、電機(jī)、高電壓電器柜等各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行安全防護(hù)裝置安設(shè),確保設(shè)備在運(yùn)行過程中不會出現(xiàn)安全問題。總而言之,在污水廠站中在實(shí)際運(yùn)行過程中,為了避免由于變壓器運(yùn)行,油溫上升帶來的安全隱患,應(yīng)當(dāng)在變壓器旁安裝溫度和瓦斯報(bào)警保護(hù)裝置。為了避免變壓器內(nèi)部油箱過壓,應(yīng)當(dāng)配備壓力釋放閥[1]。此外,確保水泵在運(yùn)行期間不會出現(xiàn)安全問題,配備的高壓電機(jī)要具有良好的絕緣性,同時,還要設(shè)置漏電保護(hù)裝置。
2應(yīng)用設(shè)備前的安全控制策略
應(yīng)用設(shè)備污水處理前,要構(gòu)建設(shè)備管理制度,同時還要對操作人員進(jìn)行安全意識和技能培訓(xùn)。構(gòu)建設(shè)備管理制度時,要依據(jù)污水處理廠的實(shí)際運(yùn)行情況,構(gòu)建一套完善的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查、崗位安全責(zé)任等各項(xiàng)制度,然后依據(jù)設(shè)備應(yīng)用的具體要求,對設(shè)備操作流程進(jìn)行完善,從而使相應(yīng)的作業(yè)人員能夠依據(jù)相應(yīng)的指標(biāo),對自己的操作行為進(jìn)行規(guī)范,避免操作出現(xiàn)失誤,以及設(shè)備超負(fù)荷等各項(xiàng)運(yùn)行問題。對操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)分開對不同時期的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)[2]。例如,新上崗的工作人員,對于其的培訓(xùn)工作,應(yīng)當(dāng)主要放在設(shè)備管理規(guī)章制度、設(shè)備安全性能、操作方法、異常處理等。對于在單位中已經(jīng)工作一段時間的人員,應(yīng)將培訓(xùn)工作放在掌握新類型設(shè)備的性能、結(jié)構(gòu)、安全防護(hù)等多個方面。
3設(shè)備應(yīng)用過程中的安全管理
供水廠安檢工作報(bào)告
受廠長委托,我向大會報(bào)告年全廠安全生產(chǎn)工作,請審議。
一、年全廠安全生產(chǎn)工作情況
一年來,全廠安全生產(chǎn)工作在廠黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體干部職工的共同努力,實(shí)現(xiàn)了輕傷以上人身責(zé)任事故為零、重大設(shè)備事故為零、火災(zāi)事故為零、交通事故為零,職業(yè)健康安全管理體系通過內(nèi)審;職業(yè)病危害因素檢測和職業(yè)健康體檢按計(jì)劃完成;安全技術(shù)措施項(xiàng)目順利實(shí)施。主要開展了以下工作:
1、制定下發(fā)了供水廠安全生產(chǎn)文件和春秋季安全生產(chǎn)大檢查細(xì)則及安全生產(chǎn)活動月實(shí)施方案,組織開展了學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司年安全生產(chǎn)工作會議精神和安全生產(chǎn)1#文件活動,落實(shí)了集團(tuán)公司做好春節(jié)及兩會期間安全生產(chǎn)工作的要求,對全廠進(jìn)行了全面檢查,處理了一批缺陷隱患。加強(qiáng)奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f和奧運(yùn)會期間安全保衛(wèi)工作,廠部組織專項(xiàng)檢查7次,其中夜間檢查兩次,并對個別要害管理制度執(zhí)行不好的班組進(jìn)行了處罰。
2、全面加強(qiáng)了作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)管,今年集團(tuán)公司開展的幾次聯(lián)合檢修,時間要求緊、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜,不安全因素很多。為此每次檢修前,主管科室都召開準(zhǔn)備會議,向業(yè)主車間、施工單位落實(shí)安全要求、檢修內(nèi)容、時間安排和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對存在的危險(xiǎn)源和其他不安全因素,制定有效措施進(jìn)行預(yù)防。在施工中,業(yè)主車間及班組都落實(shí)了現(xiàn)場安全責(zé)任人,各項(xiàng)安全措施基本得到執(zhí)行,使幾次聯(lián)檢活動我廠均安全、順利完成。同時我廠積極利用聯(lián)檢有利時機(jī),查出治理較大安全隱患16項(xiàng)。
3、加強(qiáng)技改工程安全管理工作。在各工程施工建設(shè)階段,重點(diǎn)進(jìn)行施工安全措施,施工人員安全行為檢查。從9月開始,新1#高爐、三熱軋、大板坯連鑄等工程陸續(xù)試生產(chǎn),水處理泵站人員開始集結(jié),從安全管理要求,對新到崗人員進(jìn)行現(xiàn)場危險(xiǎn)源辨識落實(shí)防控措施,編制下發(fā)了安全技術(shù)規(guī)程。在工程投產(chǎn)前,重點(diǎn)檢查“三同時”落實(shí)情況、職工安全規(guī)程的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況,共計(jì)檢查出安全隱患22類問題,定期在現(xiàn)場會上通報(bào),督促責(zé)任單位整改,使新1#高爐,三熱軋、大板坯連鑄水處理工程達(dá)到本質(zhì)化安全要求。
水廠創(chuàng)優(yōu)情況小結(jié)
一、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況
黨的十七大提出的一項(xiàng)重要政治任務(wù),開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。推動科學(xué)發(fā)展觀在基層落實(shí)的重大舉措,進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)的需要。公司黨委對此高度重視,按照上級要求和部署,精心組織,認(rèn)真謀劃,積極推進(jìn)。
(一)精心部署廣泛動員
公司黨委召開了“創(chuàng)先爭優(yōu)”動員大會,制定下發(fā)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案,明確了活動的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、方法步驟及組織領(lǐng)導(dǎo)。要求公司兩級黨組織要深刻認(rèn)識開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要性,公司班子成員要抓好自己工作聯(lián)系點(diǎn)黨支部的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展,把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為提高黨組織建設(shè)水平的實(shí)踐載體,理清思路、明確責(zé)任、制定措施、抓好落實(shí)。
(二)確定目標(biāo)進(jìn)行公示
公司黨委創(chuàng)先爭優(yōu)目標(biāo)確定為“四個更加”:即基層組織建設(shè)更加規(guī)范,黨員模范作用更加突出,和諧文化氛圍更加濃厚,經(jīng)濟(jì)社會效益更加顯著。(基層組織建設(shè)更加規(guī)范:指的是規(guī)范支部委員設(shè)置、規(guī)范支部活動記錄、規(guī)范黨員學(xué)習(xí)制度、規(guī)范黨員發(fā)展程序、規(guī)范黨費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)。黨員模范作用更加突出:指的是帶頭學(xué)習(xí)更加突出、愛崗敬業(yè)更加突出、服務(wù)用戶更加突出、奉獻(xiàn)愛心更加突出。和諧文化氛圍更加濃厚:指的是黨群干群關(guān)系更加和諧、企業(yè)文化活動更加豐富、職工精神面貌更加飽滿。經(jīng)濟(jì)社會效益更加顯著:指的是促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理,加強(qiáng)服務(wù),經(jīng)濟(jì)效益在扭虧為盈基礎(chǔ)上保持穩(wěn)步提高。)
水廠創(chuàng)優(yōu)工作情況報(bào)告
合肥市XX縣自來水廠以窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實(shí)踐活動為契機(jī),要求全體干部職工緊緊圍繞本職工作,把“干實(shí)事、干好事、干用戶歡迎的事”作為衡量為民服務(wù)成效的基本標(biāo)準(zhǔn),通過“四壓”,真正做到了為民服務(wù)用實(shí)心,創(chuàng)先爭優(yōu)潤民心。
一、增“壓”助效突出“亮”字。通過開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動,增“壓”助效,著力提高服務(wù)水平。一是亮標(biāo)準(zhǔn),通過在客服中心設(shè)立電子屏、制作宣傳欄、發(fā)放便民服務(wù)卡以及網(wǎng)站公布等多種方式公開服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、崗位職責(zé)等,讓用戶辦事不盲目,監(jiān)督有依據(jù);二是亮身份,通過擺放崗位職責(zé)席卡、佩戴黨徽、胸卡以及開展“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”、“黨員責(zé)任區(qū)”等活動,公開服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)等信息,亮出黨員身份,亮明崗位責(zé)任,切實(shí)提高服務(wù)責(zé)任心和主動性;三是亮承諾,組織黨員干部結(jié)合工作實(shí)際提出承諾事項(xiàng)和工作目標(biāo),通過公開欄、承諾牌、承諾卡等公開承諾內(nèi)容,自覺接受服務(wù)對象和群眾監(jiān)督。
二、加“壓”助爭突出“創(chuàng)”字。深入開展“創(chuàng)滿意崗位先鋒、創(chuàng)服務(wù)先進(jìn)單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動,加“壓”助爭,著力提升自身形象。一是創(chuàng)滿意崗位先鋒,廣泛開展共產(chǎn)黨員示范崗創(chuàng)建工作,使“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”成為代表服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平的品質(zhì)標(biāo)簽。同時,設(shè)置學(xué)習(xí)、制度、示范、創(chuàng)新和業(yè)績等5顆星,根據(jù)黨員黨性分析評議、平時考核、年度考核等情況綜合評定,評定結(jié)果與年度評先評優(yōu)掛鉤;二是創(chuàng)服務(wù)先進(jìn)單位,從業(yè)務(wù)培訓(xùn)、禮儀訓(xùn)練入手,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行業(yè)服務(wù)意識,秉承“陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的服務(wù)宗旨,積極推廣一站式便捷服務(wù)、延時下班服務(wù)、提前預(yù)約服務(wù)等模式,延伸服務(wù)鏈條,提升服務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù)管理,積極探索建立保護(hù)企業(yè)的“安全隔離帶”,推行“涉企審批事項(xiàng)集中服務(wù)制”,為落戶我縣企業(yè)的成長和壯大開辟“綠色通道”。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,牢樹品牌意識,在“巾幗示范崗、青年文明號”等原有服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上,緊扣水廠行業(yè)特點(diǎn),不斷豐富品牌內(nèi)涵,強(qiáng)化品牌品質(zhì),著力打造社會知名度更響、群眾信任度更高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,充分發(fā)揮優(yōu)秀服務(wù)品牌效應(yīng),把文明高效的服務(wù)推向更高層次。
三、添“壓”助學(xué)突出“比”字。對照行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)典型,開展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”活動,添“壓”助學(xué),著力提升員工素質(zhì)。一是比技能。通過設(shè)立“擂臺賽”、“對抗賽”、“標(biāo)桿賽”等形式廣泛開展以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽、示范崗位”等為主要內(nèi)容的大比武活動,引導(dǎo)黨員干部當(dāng)表率、做標(biāo)桿,進(jìn)一步牢固樹立“學(xué)技能、提技能、比技能、賽技能”的意識,切實(shí)提升專業(yè)水平和工作能力。二是比作風(fēng)。通過開展“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”等爭創(chuàng)活動,增強(qiáng)廣大黨員干部的服務(wù)意識,采取評選“星級服務(wù)職工”、“十佳服務(wù)標(biāo)兵”等形式,抓點(diǎn)樹旗,示范帶動,促進(jìn)工作作風(fēng)整體好轉(zhuǎn)。三是比業(yè)績。通過開展以服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)對象“零投訴”為內(nèi)容的“五零服務(wù)”比拼活動,引導(dǎo)黨員干部愛崗敬業(yè),勤奮工作,勇挑重?fù)?dān),積極創(chuàng)造一流業(yè)績,成為崗位工作的能手、服務(wù)群眾的模范、提高效益的標(biāo)兵。
四、注“壓”助改突出“評”字。把領(lǐng)導(dǎo)要求、黨員互助、群眾促進(jìn)結(jié)合起來,大力開展“自查自評、群眾測評、組織考評”活動,注“壓”助改,著力提高工作水平。一是自查自評,通過召開組織生活會、工作分析評議會等形式,組織黨員根據(jù)水廠工作特點(diǎn)和自身崗位要求,認(rèn)真對照先進(jìn)典型看差距、對照工作標(biāo)準(zhǔn)找定位、對照問題不足明方向;二是群眾測評,通過聘請15名政風(fēng)監(jiān)督員、設(shè)置意見箱、實(shí)行網(wǎng)上投票、開展社會滿意度調(diào)查等方式,讓服務(wù)對象、“兩代表一委員”能夠及時、簡便地對工作單位和服務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評價,同時,做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問題的整改,以實(shí)際效果取信于民;三是組織考評,研究制定量化、科學(xué)、操作性強(qiáng)的考評制度,將為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)主題實(shí)踐活動開展情況作為單位和個人績效評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。對思想不重視、工作不得力的干部職工,進(jìn)行通報(bào)批評,并要求限期整改。