一、電子商務(wù)給商品交易市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇

商品交易市場(chǎng)的“e”化過(guò)程不可逆轉(zhuǎn)。目前我國(guó)商業(yè)正處于由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代商業(yè)轉(zhuǎn)變的時(shí)期,傳統(tǒng)的以單純物流為主的運(yùn)作格局現(xiàn)已被“三流協(xié)調(diào)”的全新戰(zhàn)略所取代,現(xiàn)代商品流通以物流為依據(jù),信息流為核心,商流為主體,三者缺一不可。企業(yè)可通過(guò)商情信息,讓具有全球性、針對(duì)性、廣泛而多樣性的商務(wù)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給網(wǎng)絡(luò)用戶。對(duì)商品交易市場(chǎng)而言,通過(guò)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以自己的產(chǎn)品信息,宣傳與企業(yè)有關(guān)的形象資料,并可以及時(shí)了解客戶的狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,還可以利用公共通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新的網(wǎng)員單位,尋找新的商務(wù)合作伙伴和新的商業(yè)機(jī)會(huì),開(kāi)辟新的發(fā)展空間。

與世界其它國(guó)家尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家相比,從總體上看,我國(guó)的電子商務(wù)起步較晚,發(fā)展水平低,企業(yè)信息化普及率不夠,金融體系支撐不足,開(kāi)展電子商務(wù)的外部環(huán)境不盡完善。但是,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展還是很快的。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì),截止到2002年6月30日,我國(guó)的WWW站點(diǎn)已達(dá)293213個(gè),專業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)目超過(guò)了1100多個(gè),每天還在以增加2到3個(gè)網(wǎng)站的速度發(fā)展。其中,在電子商務(wù)交易總額中BtoC占90%,BtoB接近10%。近兩年中,BtoB在電子商務(wù)中的比例雖有較大幅度的提高,但提升的空間仍然很大。

近年來(lái),在商品交易市場(chǎng)中應(yīng)用電子商務(wù)的步伐大大加快。義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)、紹興中國(guó)輕紡城、常熟招商城、**路橋小商品批發(fā)市場(chǎng)、河北白溝小商品批發(fā)市場(chǎng)、天津北洋鋼材批發(fā)市場(chǎng)、武漢漢正街商品市場(chǎng)等龍頭商品交易市場(chǎng),均已建立了電子商務(wù)網(wǎng)站,北京的一些市場(chǎng)聯(lián)合組建了“北京小商品批發(fā)網(wǎng)”等等。義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)從2000年10月開(kāi)始營(yíng)運(yùn)的中英文雙語(yǔ)電子商務(wù)網(wǎng)站“中華商埠”集信息、搜索引擎、在線交易服務(wù)于一體,與招商銀行、工商銀行等機(jī)構(gòu)的信用卡實(shí)行聯(lián)網(wǎng),為進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶提供了寬帶高速上網(wǎng)的最優(yōu)化服務(wù),初步實(shí)現(xiàn)了“義烏小商品一網(wǎng)通天下”的目的,被廣大商戶稱為“網(wǎng)上永不落幕的小商品博覽會(huì)”。“中華商埠”開(kāi)通不到半年就實(shí)現(xiàn)了800多萬(wàn)元的電子商務(wù)交易額,并同時(shí)為2萬(wàn)多個(gè)經(jīng)商攤位、36條專業(yè)小商品街上網(wǎng)了4萬(wàn)條來(lái)自市場(chǎng)一線的商品條自信息,為近百家企業(yè)注冊(cè)了國(guó)內(nèi)國(guó)際域名,為90多家企業(yè)制作了圖文并茂的網(wǎng)頁(yè),不少搶先上網(wǎng)注冊(cè)域名、制作網(wǎng)頁(yè)信息的商品交易市場(chǎng)的企業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶已嘗到了甜頭。襪業(yè)巨頭——**夢(mèng)娜針織襪業(yè)有限公司通過(guò)電子商務(wù)達(dá)成的交易已占總銷售額的30%左右。義烏浪莎襪業(yè)有限公司通過(guò)電子商務(wù)與美、日、韓、馬來(lái)西亞等國(guó)的外商簽訂多筆訂單。

作為我國(guó)生產(chǎn)資料市場(chǎng)典型代表之一的天津北洋鋼材批發(fā)市場(chǎng),也在探索電子商務(wù)方面做了大量的工作。它們從成立之初便突破了通常“建場(chǎng)設(shè)市”的固有模式,并探索建立了以北洋鋼材市場(chǎng)為中心、以地區(qū)市場(chǎng)為紐帶、以計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)為手段,集信息網(wǎng)、交易網(wǎng)、交割配送網(wǎng)“三網(wǎng)一體”的全國(guó)鋼材市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系。這一綜合網(wǎng)絡(luò)體系包括中心市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、交易會(huì)員、信息網(wǎng)員及中轉(zhuǎn)交割倉(cāng)庫(kù)等各種組織形式,以信息傳遞、異地交易、跨地結(jié)算、實(shí)物配送等一系列運(yùn)行規(guī)則,為鋼材流通朝著電子商務(wù)方向發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

尤其值得一提的是,2001年11月份,義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)首次發(fā)起開(kāi)展了商品交易市場(chǎng)電子商務(wù)論壇,有關(guān)老總在一起探討電子商務(wù)技術(shù)如何運(yùn)用到商品交易市場(chǎng)中去。盡管這個(gè)峰會(huì)組織得略顯倉(cāng)促,但這畢竟是商品交易市場(chǎng)向電子商務(wù)化邁出的關(guān)鍵的一步。今后由全國(guó)工業(yè)品批發(fā)市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)的一些專業(yè)協(xié)會(huì)以及一些大型網(wǎng)絡(luò)公司,聯(lián)手組織更大范圍的商品交易市場(chǎng)電子商務(wù)峰會(huì),可以在更高的層次、更廣的領(lǐng)域內(nèi)推進(jìn)電子商務(wù)與商品交易市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合。

一、我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況

（一）移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)主要經(jīng)歷了3個(gè)階段：以短訊作為前提技術(shù)—階段移動(dòng)電子商務(wù)（主要采用WAY技術(shù)方式基礎(chǔ)之上）—3G時(shí)代的移動(dòng)電子商務(wù)（將2009年發(fā)放的牌照視為標(biāo)志，并且采用移動(dòng)寬帶與無(wú)縫漫游）。對(duì)于3G背景下的移動(dòng)電子商務(wù)而言，無(wú)線通信產(chǎn)品可以為人們提供高達(dá)2Mb/s的寬帶多媒體業(yè)務(wù)，同時(shí)還可支持多用戶的速率通信、支持較高質(zhì)量的語(yǔ)音分組交換數(shù)據(jù)的多媒體業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)的移動(dòng)電話作為電信服務(wù)業(yè)當(dāng)中發(fā)展最快的業(yè)務(wù)，廣闊的市場(chǎng)前景為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2010年我國(guó)使用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)高達(dá)2.5億人，眾多的手機(jī)網(wǎng)民為國(guó)內(nèi)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利條件；按照艾瑞咨詢預(yù)計(jì)2014年的統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)模會(huì)突破2.2億元。此外按照國(guó)內(nèi)電子商務(wù)研究2014年的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明：截至2013年年底，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)物交易（服飾、日用品以及家電產(chǎn)品等）規(guī)模高達(dá)32億元，預(yù)計(jì)至2016年年底，移動(dòng)電子商務(wù)的交易規(guī)模將會(huì)突破180億元。綜上所述，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景樂(lè)觀，市場(chǎng)的發(fā)展具有很大的空間，為此應(yīng)不斷清除影響市場(chǎng)發(fā)展的阻礙，以推進(jìn)我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

（二）移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展階段

初級(jí)階段：1999-2001年。在該階段，我國(guó)2G用戶處于增長(zhǎng)階段，速度逐漸放緩；3G網(wǎng)絡(luò)興起，主要集中在城市地區(qū)，用戶較為集中，并由一開(kāi)始的不穩(wěn)定逐漸向穩(wěn)定化發(fā)展。對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)，很多消費(fèi)者的概念還是比較模糊；移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的主要推動(dòng)者為移動(dòng)設(shè)備技術(shù)廠商與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。成長(zhǎng)階段：2001-2005年。該階段3G網(wǎng)絡(luò)逐步在國(guó)內(nèi)形成，用戶數(shù)量迅速增加，由于WAP終端的進(jìn)一步普及，使得旅游、餐飲等移動(dòng)商務(wù)服務(wù)不斷出現(xiàn)；此階段的電商服務(wù)水平有了很大提高，加上資費(fèi)的下調(diào)，移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)始吸引越來(lái)越多的參與者，而在商界也開(kāi)始逐步使用移動(dòng)終端進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。發(fā)展階段：2005-2010年。該階段中移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入深度運(yùn)營(yíng)期，出現(xiàn)了技術(shù)應(yīng)用的多元化特征；移動(dòng)電子商務(wù)的主推3G業(yè)務(wù)，在該階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，營(yíng)銷戰(zhàn)略也由營(yíng)銷為先導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)為先導(dǎo)，對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的要求更高，且更注重個(gè)性化服務(wù)。由于多媒體商務(wù)的進(jìn)一步應(yīng)用，用戶數(shù)量大大增加，電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的主流轉(zhuǎn)向打包服務(wù)與品牌競(jìng)爭(zhēng)，由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，迫使更多的市場(chǎng)參與者轉(zhuǎn)向低價(jià)策略以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)電商市場(chǎng)。成熟階段：2010年之后。2010年之后，電子商務(wù)已經(jīng)融入人們生活和工作的方方面面，人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式也越來(lái)越多樣化、豐富化。此階段移動(dòng)技術(shù)更加成熟，取得長(zhǎng)足進(jìn)步。

（三）影響移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的要素

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。步入21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出勢(shì)不可擋的趨勢(shì)，電子商務(wù)已經(jīng)步入人們?nèi)粘Ｉ钪械母鱾€(gè)領(lǐng)域，其中，電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的影響較為深遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；電子商務(wù)；個(gè)性化

自商品的出現(xiàn)到20世紀(jì)90年代初期，商品的銷售及交易的方式僅僅局限于實(shí)體商品與現(xiàn)實(shí)的貨幣的交易買賣中。20世紀(jì)90年代初，電子商務(wù)在我國(guó)產(chǎn)生。經(jīng)過(guò)三十多年的不斷探索，中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)遍布全國(guó)大部分地區(qū)。從支付方式到營(yíng)銷理念，電子商務(wù)的發(fā)展影響著市場(chǎng)營(yíng)銷的方方面面。

一、傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的弊端

（一）難以適應(yīng)市場(chǎng)多樣化需求。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)導(dǎo)向型，基本形式為，企業(yè)首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，整合市場(chǎng)供需數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)需求，以此確定市場(chǎng)目標(biāo)和營(yíng)銷策略，最后按照市場(chǎng)需求，生產(chǎn)產(chǎn)品，滿足客戶的需求，但是它忽略了客戶需求的多樣化和企業(yè)資源的有限性對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響。不同的客戶有不同的需求，客戶們都希望廠商能夠提供解決問(wèn)題的方案，傳統(tǒng)市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)難以滿足客戶多樣化的需求。同時(shí)市場(chǎng)變化的加快，產(chǎn)品種類的增加，要求廠商必須整合多種資源，尋求多方共贏的營(yíng)銷模式，這樣才能滿足顧客的多樣化需求。所以，樹(shù)立以實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值為目標(biāo)導(dǎo)向的開(kāi)放式營(yíng)銷，才是企業(yè)的現(xiàn)實(shí)選擇。（二）傳統(tǒng)營(yíng)銷模式滿足市場(chǎng)個(gè)性化需求的成本過(guò)高。傳統(tǒng)營(yíng)銷特別強(qiáng)調(diào)目標(biāo)市場(chǎng)，試圖以有限的市場(chǎng)資源獲得最大的銷售收入，但在實(shí)踐中卻受到了極大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)受地理?xiàng)l件和交通工具的限制，構(gòu)建廣泛的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)需要耗費(fèi)大量成本。我國(guó)許多上市公司籌集資金的最主要的目的就是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模擴(kuò)張，其耗資之大由此可見(jiàn)一斑。通常情況下，企業(yè)降低成本的關(guān)鍵在于增加銷量，而企業(yè)增加銷量的必然選擇就是差異化營(yíng)銷，可是，差異化營(yíng)銷又導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本的提升。在現(xiàn)代市場(chǎng)中，產(chǎn)品多樣化、需求個(gè)性化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造模式為每一個(gè)顧客提供個(gè)性化產(chǎn)品的成本很高，因此拒絕了許多顧客的個(gè)性化需求。（三）傳統(tǒng)營(yíng)銷模式滿足市場(chǎng)需求的時(shí)間長(zhǎng)、速度慢?，F(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是時(shí)間與速度的競(jìng)爭(zhēng)。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)贏利能力受市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和制造能力的約束。在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)盈利能力主要受市場(chǎng)需求的時(shí)間和速度的制約，即確認(rèn)客戶的需求、市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并把它們轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)組合的時(shí)間和速度。傳統(tǒng)的營(yíng)銷過(guò)程是先開(kāi)發(fā)概念產(chǎn)品，然后制造樣品，再試制產(chǎn)品，最后進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。因此，滿足市場(chǎng)需求的時(shí)間長(zhǎng)、速度慢。

二、電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

1概述電子商務(wù)

1.1電子商務(wù)的含義

借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的流通和銷售、營(yíng)銷以及生產(chǎn)等活動(dòng)即電子商務(wù)，它除了指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的交易，還包括企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)創(chuàng)造商機(jī)、使成本降低的相關(guān)商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)可借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的采購(gòu)和展示，電子支付和儲(chǔ)運(yùn)等貿(mào)易活動(dòng)都在電子商務(wù)的范圍之內(nèi)。從狹義上來(lái)講，企業(yè)對(duì)信息技術(shù)手段進(jìn)行利用而開(kāi)展的貿(mào)易活動(dòng)即電子商務(wù)。

1.2電子商務(wù)特點(diǎn)

首先，開(kāi)展的消費(fèi)活動(dòng)打破地域、時(shí)間及空間的限制，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，雙方可在任何時(shí)間任何地點(diǎn)實(shí)行交易。其次，由于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)全球社區(qū)進(jìn)行了構(gòu)建，企業(yè)產(chǎn)業(yè)能借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)覆蓋全球范圍內(nèi)的營(yíng)銷，而消費(fèi)者也可借助網(wǎng)絡(luò)自由選擇商家開(kāi)展消費(fèi)活動(dòng)。從這可看出，電子商務(wù)有著非常廣闊的交易市場(chǎng)。再次，電子商務(wù)能夠簡(jiǎn)化商品流通環(huán)節(jié)，大幅度地降低商品的成本，這樣能夠確保商品以最快的速度到達(dá)消費(fèi)者手中，帶給其更好的消費(fèi)享受。最后，由于消費(fèi)者越重視差異化、個(gè)性化以及時(shí)尚的消費(fèi)，而電子商務(wù)無(wú)疑迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)觀。電子商務(wù)需要應(yīng)用多種新技術(shù)，電子商務(wù)的面世，并非代表以往的貿(mào)易形式消失，而是集成了非常多的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合了老技術(shù)以及新技術(shù)，讓人們能夠最大限度地發(fā)揮出其優(yōu)勢(shì)，從而更好地實(shí)現(xiàn)已定的目標(biāo)。電子商務(wù)的集成性，在事物處理的統(tǒng)一以及整體性上有所體現(xiàn)。在電子商務(wù)平臺(tái)以及環(huán)境當(dāng)中，能夠讓工作流程更為規(guī)范，能夠有效地整合人工操作以及電子信息處理技術(shù)，構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的整體。但是,在具體的應(yīng)用實(shí)踐過(guò)程中,電子商務(wù)還具有可拓展的性質(zhì)［3］。

2電子商務(wù)給市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新性發(fā)展帶來(lái)的一些影響

一、電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

目前從全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)上來(lái)看，電子商務(wù)領(lǐng)銜網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)游戲以及網(wǎng)絡(luò)廣告，共同構(gòu)成我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的潮流。電子商務(wù)的主力市場(chǎng)主要是網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)的基準(zhǔn)就是市場(chǎng)。市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)是一體化主流發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前從全球電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)上來(lái)看，主要產(chǎn)生了以下幾個(gè)趨勢(shì)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，不同企業(yè)之間為了謀求更廣闊的發(fā)展空間出現(xiàn)搶地盤勢(shì)態(tài)；在電子商務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)展的同時(shí)，謀求利潤(rùn)絲毫沒(méi)有落入下風(fēng)；在發(fā)展中，電子商務(wù)生態(tài)圈日漸形成并得到完善和發(fā)展；在發(fā)展中，對(duì)固有的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式正在重組和塑造；渠道融合一條龍發(fā)展趨勢(shì)正在不斷完善和發(fā)展。我國(guó)的電子商務(wù)起步較晚，但是發(fā)展迅速。據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)表明，在未來(lái)發(fā)展的十年內(nèi)，其發(fā)展的熱度都不會(huì)減退?；谑袌?chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，電子商務(wù)最匱乏的是技術(shù)方面的人才。電子商務(wù)專業(yè)對(duì)技術(shù)性人才的需求，使得市場(chǎng)營(yíng)銷、組織行為學(xué)等與電子商務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜的專業(yè)學(xué)習(xí)成為熱門科目。電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和教學(xué)計(jì)劃，是根據(jù)個(gè)人需求和企業(yè)需求相結(jié)合的。當(dāng)前企業(yè)對(duì)信息需求的增加，使得企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成為商業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)不再是搜索商機(jī)、信息這樣簡(jiǎn)單的事情了，而是以專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)專門管理客戶的人才。

二、電子商務(wù)教學(xué)專業(yè)建設(shè)

電子商務(wù)教學(xué)專業(yè)建設(shè)，是基于建設(shè)項(xiàng)目和建設(shè)目錄教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。譬如說(shuō)，對(duì)于職業(yè)院校的電子商務(wù)建設(shè)，從建設(shè)背景和意義出發(fā)，實(shí)施目錄式教學(xué)研究課題。專業(yè)建設(shè)方案的設(shè)計(jì)，也是以此為基準(zhǔn)建設(shè)實(shí)施的。建設(shè)方案設(shè)計(jì)分為九個(gè)步驟，來(lái)實(shí)施詳盡的實(shí)踐教學(xué)，目錄如下：（1）建設(shè)背景和意義——背景、意義；建設(shè)基礎(chǔ)與條件——基礎(chǔ)、條件；建設(shè)目標(biāo)語(yǔ)思路——目標(biāo)、思路；（2）建設(shè)規(guī)劃；（3）建設(shè)內(nèi)容——電子商務(wù)教學(xué)資源、專業(yè)教學(xué)服務(wù)與作用；（4）建設(shè)步驟。最后一部分是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃藍(lán)本中，比較關(guān)鍵的一部分。期間的校企合作開(kāi)發(fā)課程，是對(duì)課程開(kāi)發(fā)規(guī)劃和資金管理實(shí)施以及建設(shè)項(xiàng)目管理辦法的綜合分析對(duì)比。在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境依托之下，課程教學(xué)的專業(yè)建設(shè)也就有了可臨摹的范本。

三、電子商務(wù)課程建設(shè)現(xiàn)狀和改革

目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，使得職業(yè)院校學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的渴望程度在進(jìn)一步拉伸。社會(huì)上對(duì)電子商務(wù)人才的訴求，使得《電子商務(wù)》課程被列入工商管理以及電子商務(wù)等專業(yè)基礎(chǔ)性和必備性課程。市場(chǎng)化和經(jīng)濟(jì)化運(yùn)營(yíng)手段的不斷提高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技能的不斷累積，都使得課程建設(shè)必須從市場(chǎng)化角度出發(fā)，才能收到綜合性效果。電子商務(wù)的課程改革，是基于學(xué)校教學(xué)改革和實(shí)踐的研究項(xiàng)目來(lái)考慮的，課程改革的核心是建設(shè)開(kāi)放式教學(xué)體系。具體做法是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型技能型人才。從市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)人才從事電子商務(wù)能力的需求出發(fā)，確定以電子商務(wù)職業(yè)能力為核心、突出基本技能培養(yǎng)的課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃。在教學(xué)模式上，解放思想，面向現(xiàn)代化，對(duì)教學(xué)內(nèi)容實(shí)施優(yōu)選的同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)實(shí)用化、將理論研究系列化，在實(shí)踐中，不斷修正，形成富有特色的電子商務(wù)課程教學(xué)思路。在課程進(jìn)行內(nèi)外，對(duì)其內(nèi)容、體系、框架實(shí)施配套選用，增強(qiáng)課程的應(yīng)用性，實(shí)現(xiàn)對(duì)課程知識(shí)的鞏固。

內(nèi)容摘要：電子商務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，而科技創(chuàng)新是電子商務(wù)發(fā)展中重要的一環(huán)。本文首先采用熵值法測(cè)算了我國(guó)各地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展水平，發(fā)現(xiàn)在2003-2018年間，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)得到了較快發(fā)展，東部地區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展成熟度要顯著高于中部和西部地區(qū)。其次，本文實(shí)證分析了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展產(chǎn)生的影響。實(shí)證結(jié)果顯示：技術(shù)創(chuàng)新顯著促進(jìn)了電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展，此外考慮地區(qū)差異后的回歸結(jié)果顯示技術(shù)創(chuàng)新對(duì)中部地區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了顯著促進(jìn)作用，而對(duì)東部和西部地區(qū)的影響不顯著。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；熵值法；技術(shù)創(chuàng)新；地區(qū)差異；經(jīng)濟(jì)發(fā)展

引言及文獻(xiàn)綜述

當(dāng)前電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)影響到了人們生活物品購(gòu)買的各個(gè)方面。如何有效發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)前探討的熱點(diǎn)。近幾年學(xué)者們已經(jīng)就電子商務(wù)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響以及如何更好促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行相關(guān)探討。諸多學(xué)者探討電子商務(wù)對(duì)物流、居民收入、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面產(chǎn)生的影響。黃漫宇和李紀(jì)樺（2019）利用我國(guó)2010-2016年省級(jí)面板數(shù)據(jù)，并采用因子分析法測(cè)算了電子商務(wù)發(fā)展水平，然后就電子商務(wù)對(duì)城鄉(xiāng)商貿(mào)一體化產(chǎn)生的影響進(jìn)行了分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)促進(jìn)了城鄉(xiāng)商貿(mào)一體化。戴盼倩和姚冠新（2019）基于我國(guó)2010-2016年的省級(jí)面板數(shù)據(jù)，進(jìn)行的動(dòng)態(tài)面板回歸分析發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)發(fā)展有利于農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。有部分學(xué)者探討影響電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)因素。謝金麗和胡冰川（2020）采用農(nóng)業(yè)大型企業(yè)的微觀數(shù)據(jù)，考察了影響農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的影響因素，結(jié)果發(fā)現(xiàn)政府的財(cái)政支持和企業(yè)自身的研發(fā)投入是促進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。屠毅仁（2018）發(fā)現(xiàn)隨著我國(guó)各方面的高速發(fā)展，電子信息技術(shù)進(jìn)步的速度越來(lái)越快。但近幾年國(guó)際物流模式卻存在著很多的問(wèn)題，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展也帶來(lái)了一定的影響，如何選擇一個(gè)快速安全的國(guó)際物流模式是當(dāng)下需要思考的問(wèn)題。技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的理論分析過(guò)去由于開(kāi)發(fā)用于電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的技術(shù)相對(duì)較少，電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)行的技術(shù)復(fù)雜度高、經(jīng)營(yíng)成本高，這使得各類企業(yè)進(jìn)駐平臺(tái)的門檻較高。因而，各類商家主要只能夠通過(guò)線下銷售渠道銷售商品，無(wú)法有效利用網(wǎng)絡(luò)銷售渠道快速推廣自身產(chǎn)品，這極大限制了電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。此外，即使少量的企業(yè)能夠通過(guò)電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品，但是由于相關(guān)技術(shù)的限制，使得通過(guò)平臺(tái)傳遞給消費(fèi)者的產(chǎn)品信息不夠清晰生動(dòng)，甚至和實(shí)際產(chǎn)品存在一定的差別，因而消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)度較差。而且，由于電商平臺(tái)的入駐商家較少，消費(fèi)者可選擇的產(chǎn)品種類較少，這進(jìn)一步降低了消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道獲取商品的意愿。隨著技術(shù)的創(chuàng)新，消費(fèi)者能夠以較低的成本更便捷訪問(wèn)相關(guān)平臺(tái)，這激勵(lì)商家將更多的新技術(shù)應(yīng)用到電商平臺(tái)中，吸引這些新增消費(fèi)者的關(guān)注。電子商務(wù)企業(yè)在為消費(fèi)者提供更好的各類服務(wù)時(shí)需要用到大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算等一系列前沿新技術(shù)。新技術(shù)的應(yīng)用能夠更生動(dòng)豐富的將產(chǎn)品信息以圖片、音視頻的形式傳遞給消費(fèi)者，能夠與消費(fèi)者展開(kāi)更便捷的人機(jī)互動(dòng)。大量新技術(shù)的應(yīng)用也能夠讓消費(fèi)者更安全、更便捷的進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，例如網(wǎng)絡(luò)防火墻、電子支付等，因而能夠有效提高消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)度。此外，技術(shù)的應(yīng)用能夠有效降低電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)復(fù)雜度，運(yùn)行成本降低從而使得大量企業(yè)進(jìn)駐電子商務(wù)平臺(tái)，電子商務(wù)平臺(tái)得到廣泛的應(yīng)用，消費(fèi)者在平臺(tái)可選擇的產(chǎn)品品種增加，這能夠有效吸引消費(fèi)者進(jìn)入該平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。當(dāng)越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，這又反過(guò)來(lái)進(jìn)一步激勵(lì)更多企業(yè)有效利用電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)銷售產(chǎn)品?；诖耍疚奶岢隼碚摷僭O(shè)：技術(shù)創(chuàng)新將促進(jìn)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。

實(shí)證設(shè)計(jì)

（一）數(shù)據(jù)來(lái)源

【摘要】電子商務(wù)使企業(yè)擺脫了商業(yè)中介的束縛,降低了生產(chǎn)成本,節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用,提高效率,縮短了廠商和客戶的距離,它滿足消費(fèi)者選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)低商品的欲望。

【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷;電子商務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,它的功能擴(kuò)展到商務(wù)。目前電子商務(wù)發(fā)展到網(wǎng)上服務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面向世界,帶來(lái)巨大的深遠(yuǎn)的商機(jī)。

1市場(chǎng)營(yíng)銷概念

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)如果想立足于市場(chǎng)則首先必須樹(shù)立營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的紐帶。營(yíng)銷是一種創(chuàng)造行為。營(yíng)銷不僅是尋找顧客已存在的需要并且滿足需要,而且還要發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒(méi)有要求而應(yīng)當(dāng)熱情響應(yīng)的問(wèn)題。營(yíng)銷是一種管理過(guò)程,是分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程管理。營(yíng)銷是研究市場(chǎng),研究顧客需要特點(diǎn)和需求量,企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)和經(jīng)銷對(duì)路產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行傳播,使顧客獲取利益。因此營(yíng)銷是企業(yè)與社會(huì)的紐帶與橋梁。

2電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

【摘要】電子商務(wù)使企業(yè)擺脫了商業(yè)中介的束縛,降低了生產(chǎn)成本,節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用,提高效率,縮短了廠商和客戶的距離,它滿足消費(fèi)者選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)低商品的欲望。

【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷;電子商務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,它的功能擴(kuò)展到商務(wù)。目前電子商務(wù)發(fā)展到網(wǎng)上服務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面向世界,帶來(lái)巨大的深遠(yuǎn)的商機(jī)。

1市場(chǎng)營(yíng)銷概念

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)如果想立足于市場(chǎng)則首先必須樹(shù)立營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的紐帶。營(yíng)銷是一種創(chuàng)造行為。營(yíng)銷不僅是尋找顧客已存在的需要并且滿足需要,而且還要發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒(méi)有要求而應(yīng)當(dāng)熱情響應(yīng)的問(wèn)題。營(yíng)銷是一種管理過(guò)程,是分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程管理。營(yíng)銷是研究市場(chǎng),研究顧客需要特點(diǎn)和需求量,企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)和經(jīng)銷對(duì)路產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行傳播,使顧客獲取利益。因此營(yíng)銷是企業(yè)與社會(huì)的紐帶與橋梁。

2電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

【摘要】電子商務(wù)使企業(yè)擺脫了商業(yè)中介的束縛,降低了生產(chǎn)成本,節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用,提高效率,縮短了廠商和客戶的距離,它滿足消費(fèi)者選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)低商品的欲望。

【關(guān)鍵詞】營(yíng)銷;電子商務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,它的功能擴(kuò)展到商務(wù)。目前電子商務(wù)發(fā)展到網(wǎng)上服務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)面向世界,帶來(lái)巨大的深遠(yuǎn)的商機(jī)。

1市場(chǎng)營(yíng)銷概念

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)如果想立足于市場(chǎng)則首先必須樹(shù)立營(yíng)銷觀念。營(yíng)銷是連接社會(huì)需要與企業(yè)功能的紐帶。營(yíng)銷是一種創(chuàng)造行為。營(yíng)銷不僅是尋找顧客已存在的需要并且滿足需要,而且還要發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒(méi)有要求而應(yīng)當(dāng)熱情響應(yīng)的問(wèn)題。營(yíng)銷是一種管理過(guò)程,是分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程管理。營(yíng)銷是研究市場(chǎng),研究顧客需要特點(diǎn)和需求量,企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)和經(jīng)銷對(duì)路產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行傳播,使顧客獲取利益。因此營(yíng)銷是企業(yè)與社會(huì)的紐帶與橋梁。

2電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

摘要：20世紀(jì)90年代，電子商務(wù)在歐洲就已經(jīng)得到普及，其中最具有標(biāo)志性的企業(yè)就是亞馬遜。隨著我國(guó)信息技術(shù)的“日新月異”，我國(guó)普遍地區(qū)已進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由此應(yīng)運(yùn)而生出了很多新鮮事物，如電子商務(wù)的出現(xiàn)，在極大程度上顛覆了人們的生活方式，也涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的電子商務(wù)人，如馬云、劉強(qiáng)東、馬化騰，因?yàn)楸姸鄡?yōu)秀電子商務(wù)人辛勤的耕耘，現(xiàn)在我國(guó)已經(jīng)成為世界第一大電子商務(wù)市場(chǎng)。近年來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，使得電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加的激烈，特別是21世紀(jì)的今天，創(chuàng)意產(chǎn)品層出不窮，這就要求企業(yè)要加快對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力以適應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)的變化。本文主要從電子商務(wù)市場(chǎng)的特征出發(fā)，分析電子商務(wù)市場(chǎng)的特征對(duì)電商企業(yè)造成的影響。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品創(chuàng)新；電子商務(wù)；市場(chǎng)特征

一、電子商務(wù)

電子商務(wù)通常指的是在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，于世界方位內(nèi)進(jìn)行廣泛的商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)，基于瀏覽器和服務(wù)器的應(yīng)用程序。一般而言，對(duì)于電子商務(wù)最通俗的解釋是：以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體，以商品交換為中心來(lái)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)；它也可以被理解成在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、增值網(wǎng)上的交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)，這和傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)是不同的。這也是現(xiàn)在及其未來(lái)都很重要的一種商業(yè)模式，不管是哪行哪業(yè)都將會(huì)被其影響，而進(jìn)入其中。電子商務(wù)最顯著的特點(diǎn)是便捷、高效和縮小時(shí)空距離，利用互聯(lián)網(wǎng)工具節(jié)約交易成本和交易的時(shí)間成本。

二、電子商務(wù)市場(chǎng)特征解析

1.企業(yè)績(jī)效