導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇個(gè)人評(píng)價(jià)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.思想方面：本人作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足。

2.工作方面：本人從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí)。

3.學(xué)習(xí)方面：本人學(xué)習(xí)態(tài)度端正，不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,盡最大能力的完成自己的工作。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇2

1、在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂(lè)于奉獻(xiàn)。回首一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛(ài)我的工作，我的部門，同時(shí)我是那么的熱愛(ài)我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”，我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事，用愛(ài)譜寫華聯(lián)輝煌的明天。

2、在工作上，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、虛心接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)、主動(dòng)與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槲疑钪谶@樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)?；仡^看走過(guò)的路，總結(jié)過(guò)去，管理現(xiàn)在。堅(jiān)信通過(guò)自己的努力，可以在這只優(yōu)秀的隊(duì)伍中做得更優(yōu)秀。最后，我希望在即將迎來(lái)的新一年里，在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下更加完善自己、不斷突破自己，為實(shí)現(xiàn)公司利益最大化獻(xiàn)出自己的一份力量。

3、采購(gòu)的過(guò)程，我會(huì)考慮到價(jià)格因素，盡自己最大的力量最大限度的節(jié)約成本，做到貨比五家。在不斷的碰壁、反思、總結(jié)、努力的過(guò)程中琢磨出了適合自己的，與供應(yīng)商溝通、詢價(jià)、砍價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。

4、在紀(jì)律上，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事已成為潛在意識(shí)。嚴(yán)格要求自己，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家，愛(ài)護(hù)公司的各種公共設(shè)施，以身作則主動(dòng)維護(hù)、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，熱愛(ài)和保護(hù)我們優(yōu)良的辦公環(huán)境，提高自身綜合素質(zhì)。因?yàn)槲抑涝诮窈蟮墓ぷ髦?，企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個(gè)人去愛(ài)護(hù)的。

5、本人性格熱情開(kāi)朗，待人友好，為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。 責(zé)任心強(qiáng)，服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。

6、采購(gòu)是公司業(yè)務(wù)的核心之一，是關(guān)系到各個(gè)事業(yè)部門正常生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我為公司全心全意服務(wù)的機(jī)會(huì)，讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸到更多新鮮的事物，學(xué)到了很多新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)。

7、不以事小而不為。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，把繁瑣的細(xì)節(jié)當(dāng)作我提升素質(zhì)的戰(zhàn)場(chǎng)。在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到學(xué)習(xí)方向的同時(shí)，更是有針對(duì)性地提高了自己的工作能力。

8、一晃十個(gè)月過(guò)去了，時(shí)間總是在無(wú)聲無(wú)息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)與公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任跟栽培。

9、半年的磨練，我已成熟了很多，付出了很多。但這些還不夠，等待我去做、去完善的地方還有很多。加強(qiáng)與其他部門協(xié)作和溝通能力，為今后各部門間的工作更好的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。虛心向其它同事學(xué)習(xí)更好的問(wèn)題處理辦法、換位思考問(wèn)題的角度。我想我一定能夠能夠的表現(xiàn)自己，在工作上更加的得心應(yīng)手。

10、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，一直要求自己加快前進(jìn)的步伐，只有這樣才能在業(yè)務(wù)上不輸于任何人。雖然沒(méi)有采購(gòu)工作方面的閱歷，但我一直在勤修基本功，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能量。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，請(qǐng)教工作技巧，以端正的態(tài)度，仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯?wèn)題。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，廣泛了解業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬工作思維。

11、處處留心皆學(xué)問(wèn)。初到采購(gòu)部我就仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我學(xué)會(huì)了思考，在留心別人怎么做的同時(shí)明白了自己應(yīng)該怎樣去做。

12、時(shí)間飛逝，我到中山**照明燈具有限公司已有一年時(shí)間了。剛剛過(guò)去的2019年，是緊張又充實(shí)的一年，在這一年里，公司采購(gòu)部見(jiàn)證了我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的下崗工人，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員的成長(zhǎng)過(guò)程。在這一年里，中山**照明燈具有限公司所有員工齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，短短幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，**人從注冊(cè)資金僅30萬(wàn)元的家庭式小作坊啟步到現(xiàn)在注冊(cè)資金500萬(wàn)元，總資產(chǎn)近億元，月均生產(chǎn)量過(guò)200萬(wàn)的照明燈具有限公司 ，榮獲2019世界照明燈飾行業(yè)年度優(yōu)秀工程燈具品牌，已迅速崛起成為了中山燈飾界的一顆耀眼新星！《世界周刊》對(duì)她進(jìn)行了專題采訪，古鎮(zhèn)電視臺(tái)亦對(duì)她進(jìn)行了獨(dú)家報(bào)道。提起**，中山燈飾界幾乎無(wú)人不曉，婦孺皆知。這是值得我們驕傲與自豪的。

13、認(rèn)識(shí)的提高。以前我認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入**，我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。

14、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

15、本人是**商廈采購(gòu)職員，從參加工作距今已經(jīng)有半年時(shí)間了。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻少?gòu)員的這段經(jīng)歷，帶著對(duì)工作的熱忱，孜孜不倦的學(xué)習(xí)熱情。有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和溝通能力很好的配合與協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事工作。我已學(xué)會(huì)如何更好的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，更好的恪守工作己任，積極主動(dòng)的找出工作中存在的問(wèn)題、解決問(wèn)題，并養(yǎng)成了擅于總結(jié)、有目的性計(jì)劃的良好習(xí)慣。以下就是工作以來(lái)自我鑒定。

16、心態(tài)轉(zhuǎn)變。2019年初，我以一個(gè)下崗工人的身份來(lái)中山**照明燈具有限公司公司求職，這是我以一個(gè)家庭主婦的身份在下崗多年后重新回歸社會(huì)的重要一步，是我人生道路上的一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以我非常珍惜這份來(lái)之不易的工作。而采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。

17、在科長(zhǎng)細(xì)心教導(dǎo)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過(guò)十個(gè)月的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的差別。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商，堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象；努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上得知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，這些我已經(jīng)基本掌握，但仍需繼續(xù)完善。()

篇3

只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒(méi)有熟練的專業(yè)知識(shí)，就不能勝任這項(xiàng)工作，熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這分工作。下面給大家分享關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人總結(jié)1中國(guó)__保險(xiǎn)股份有限公司__分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入__萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。

制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。

建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入___元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)___元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)___2元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一個(gè)月來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

__年即將過(guò)去，__年年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)

市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人總結(jié)2回想一個(gè)月來(lái)，思考成熟很多，感慨萬(wàn)千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自我一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。

三、工作行程

這一個(gè)月來(lái)，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī)，但是我會(huì)一向努力，相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái)，由于公司對(duì)我們_市場(chǎng)的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從_到_到_的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，到達(dá)預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī)，對(duì)自我，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。

四、下一步工作計(jì)劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人總結(jié)3本人自去年年底受聘于公司市場(chǎng)營(yíng)銷部以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查、中心開(kāi)業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，2019年即將過(guò)去?；厥走@一年來(lái)的工作，盡管市場(chǎng)營(yíng)銷部為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來(lái)，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中取得了一些收獲，也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié)。

一、市場(chǎng)調(diào)研

1.市場(chǎng)信息的收集

醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開(kāi)收集，主要是通過(guò)醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì)、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告、媒體以及公共圖書(shū)館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料。

2.信息分析和甄別

項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目，按照功能分類匯總，并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況，開(kāi)發(fā)商，使用者等進(jìn)一步調(diào)查，以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料。此外，項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資商、開(kāi)發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總，整合存檔。

3.市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立

市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，

市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入，將為今后的工作提供便利。目前，醫(yī)療市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少，而且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。存在不足及改進(jìn)措施：

1.部分信息錯(cuò)誤、過(guò)期，影響到推廣進(jìn)程，今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

2.市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng)，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場(chǎng)信息。

3.信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù)。

二、中心開(kāi)業(yè)

開(kāi)業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了，開(kāi)業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開(kāi)業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進(jìn)措施：

開(kāi)業(yè)活動(dòng)盡量取消，或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體，盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者。

三、中心推廣

1.軟文：軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播。

相對(duì)容易取得良好的效果。不過(guò)由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登，所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來(lái)宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式，而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。

2.滾動(dòng)字幕：飛播廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段，飛播宣傳價(jià)格低廉，宣傳面積廣泛，且因?yàn)橥ㄟ^(guò)各地方有線電視臺(tái)播放，所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性，取得一定的效果。

不過(guò)由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的全國(guó)的廣播電視管理和限制，未來(lái)這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。

3.廣播廣告：廣播宣傳在本年度中進(jìn)行幾次宣傳，都沒(méi)有取得良好的效果。

廣播內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒(méi)有取得很好的效果。不過(guò)廣播的優(yōu)勢(shì)在于成本相對(duì)較低、目標(biāo)受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層，且該人群具有穩(wěn)定的收聽(tīng)習(xí)慣。接下來(lái)的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請(qǐng)科室專家做客廣播臺(tái)的醫(yī)療類節(jié)目，可以針對(duì)該人群進(jìn)行特定的宣傳和解答。

4.報(bào)紙新聞：報(bào)紙新聞宣傳有的可信度和極低的費(fèi)用兩種特點(diǎn)，經(jīng)常用在開(kāi)業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行一些采訪和拍攝。

后期除非有很好的新聞點(diǎn)或者培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng)，否則不太有機(jī)會(huì)再找到記者進(jìn)行新聞性質(zhì)的宣傳。由于該種宣傳方式非常高的可信度，制造適當(dāng)?shù)男侣匋c(diǎn)會(huì)給設(shè)備帶來(lái)比較好的宣傳效果

5.培訓(xùn)會(huì)和禮品：作為主辦方的培訓(xùn)會(huì)需要邀請(qǐng)專家到場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)未來(lái)的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用，不過(guò)缺點(diǎn)是花費(fèi)的費(fèi)用比較高。

而且見(jiàn)效比較慢。如果作為其他會(huì)議的贊助商，被允許進(jìn)行一段時(shí)間的演講或者有一個(gè)展位則可以具有比較不錯(cuò)的性價(jià)比和一定的宣傳效果，風(fēng)險(xiǎn)性較小。

6.社區(qū)活動(dòng)：社區(qū)活動(dòng)是未來(lái)宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)方向。

社區(qū)活動(dòng)直接使醫(yī)生面對(duì)患者，通過(guò)直接的溝通進(jìn)行一對(duì)一的宣傳活動(dòng)。而且費(fèi)用低廉、同時(shí)帶來(lái)最直接的收益效果。

7.視頻廣告：視頻廣告受眾面非常大，雖然有非常好的宣傳效果，但由于價(jià)格過(guò)高所以不能在大城市進(jìn)行宣傳。

未來(lái)電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時(shí)間較長(zhǎng)的宣傳視頻，在小城市中進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。存在不足及改進(jìn)措施：

今年一年我們也用了好多方式推廣，軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯(cuò)的，今后我們會(huì)把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。

四、個(gè)人總結(jié)

只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒(méi)有熟練的專業(yè)知識(shí)，就不能勝任這項(xiàng)工作，熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，努力適應(yīng)這分工作。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

自己要主動(dòng)融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。

必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真做到管理，才能履行好自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任。使自己在工作中的價(jià)值的到化展現(xiàn)。

要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時(shí)刻提醒自己，工作中只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。

市場(chǎng)部的工作是我的職責(zé)，不過(guò)我相對(duì)做的事情比較雜。市場(chǎng)宣傳及廣告投放，市場(chǎng)宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動(dòng)等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過(guò)作為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場(chǎng)，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開(kāi)明的，大錢投不起，我們可以用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問(wèn)題，頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無(wú)菌性炎癥引起的以病患部位疼痛，腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見(jiàn)病包括：頸椎病，肩周炎，腱鞘炎，腰間盤突出，腰肌勞損，骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽，癥狀不典型或疼痛時(shí)輕時(shí)重，有時(shí)甚至可自行緩解，因而不被廣大患者所認(rèn)識(shí)，從而錯(cuò)過(guò)了治療的時(shí)機(jī)。經(jīng)過(guò)這一年的積累，我們想把宣傳的重點(diǎn)放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。

在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足，愛(ài)崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能，加以做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人總結(jié)4回想一年來(lái)，思考成熟很多，感慨萬(wàn)千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這一年的工作是難忘、印記最深的一年。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將一年來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每一天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠(chéng)相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一年里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。

三、工作行程

這一年來(lái)，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī)，但是我會(huì)一向努力，相信自我的成績(jī)會(huì)好起來(lái)，由于公司對(duì)我們__市場(chǎng)的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從__到__到__的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，到達(dá)預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下一年出成績(jī)，對(duì)自我，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下一年左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。

四、下一步工作計(jì)劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人總結(jié)520__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司，感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我的人，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。

銷售是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開(kāi)始工作的前一個(gè)月真的很沒(méi)有信心，業(yè)績(jī)沒(méi)有上升，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力，兩個(gè)月過(guò)去的時(shí)候，我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工，市場(chǎng)我已經(jīng)慢慢熟悉了，跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了，可是月底銷售總結(jié)的時(shí)候，我傻眼了。那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開(kāi)著，看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光，怎么也沒(méi)有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見(jiàn)什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問(wèn)題，天天都照著做?？晌倚睦锸菦](méi)底的，不知道這樣下去成績(jī)是否能上升。假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求，我將如何?面對(duì)眼前的市場(chǎng)，我也沒(méi)有信心了。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績(jī)，能讓我繼續(xù)這份工作。

就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)者只要看見(jiàn)有一個(gè)空子，就一定會(huì)手來(lái)擾亂你的平衡，當(dāng)然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有動(dòng)力，就沒(méi)有市場(chǎng)。

不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。

本人20__年的計(jì)劃如下：

對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

篇4

即使自己制作簡(jiǎn)歷，這一部分也要注意簡(jiǎn)潔，以410句為宜，不要超過(guò)500字。

活潑開(kāi)朗、外向大方、勤奮努力，這樣的用詞會(huì)讓你的自我評(píng)價(jià)變得格式化、無(wú)個(gè)性，自然也很難打動(dòng)HR，甚至?xí)孒R連看工作經(jīng)歷的動(dòng)力都沒(méi)有，直接拋棄你的簡(jiǎn)歷。

針對(duì)應(yīng)聘崗位，要用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，提煉出工作經(jīng)歷中最能展現(xiàn)個(gè)人能力的內(nèi)容，勾起HR進(jìn)一步了解你的欲望。

2、突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)性

記住一句話，人無(wú)我有，人有我優(yōu)!很多時(shí)候，不是你沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，而是你不懂的如何在瑣碎的經(jīng)歷中挑選一些來(lái)展示。

你覺(jué)得自己在日常工作中是否還有很多比較特別、積極的一些素質(zhì)和能力呢?

比如說(shuō)：你雖然只是一個(gè)實(shí)習(xí)助理，但你對(duì)公司的業(yè)務(wù)情況非常了解，能更好地理解銷售同事以及領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)壓力、業(yè)務(wù)狀況，更好更及時(shí)地幫他們解決問(wèn)題，甚至未雨綢繆做好準(zhǔn)備，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生等等。

類似這些獨(dú)特之處都可以在自我評(píng)價(jià)中涉及，在工作經(jīng)歷部分詳述。當(dāng)HR看到這些描述，腦海里馬上就會(huì)浮現(xiàn)出一個(gè)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)、工作態(tài)度積極、穩(wěn)妥實(shí)干的專業(yè)形象。

3、針對(duì)不同崗，適當(dāng)調(diào)整自我評(píng)價(jià)

一紙簡(jiǎn)歷通天下的時(shí)代早已過(guò)去，求職者需要針對(duì)不同的崗位對(duì)自己的簡(jiǎn)歷進(jìn)行包裝，自我評(píng)價(jià)也不例外。當(dāng)然，包裝不是作假，而是要求你針對(duì)職位要求或公司情況，有所側(cè)重、有所強(qiáng)調(diào)，更加有針對(duì)性。

篇5

一、備課（10分）

1.集體備課（7分）

A-7B-5C-4D-2

備課組集體備課得分等于備課組內(nèi)所有教師個(gè)人集體備課得分的平均分。

教師個(gè)人集體備課得分=教師個(gè)人教、學(xué)案得分（3分）+教師個(gè)人參與研討過(guò)程得分（1分）+主備案研究記錄得分（1分）+教學(xué)案共識(shí)得分（1分）+聽(tīng)課得分（1分）

“教師個(gè)人教、學(xué)案”評(píng)價(jià)：檢查教師個(gè)人的主備案、個(gè)性教學(xué)案、小單元清的編寫數(shù)量和質(zhì)量：依次為3分，2分，1分，0分。

“教師個(gè)人參與研討過(guò)程”評(píng)價(jià)：及時(shí)組織、按時(shí)出勤、積極參與。每少一次扣0.2分。

“主備案研究記錄”評(píng)價(jià)：有調(diào)整的內(nèi)容，有對(duì)知識(shí)點(diǎn)的處理方法和技巧，有對(duì)重難點(diǎn)、易混易錯(cuò)點(diǎn)的預(yù)測(cè)和解決對(duì)策，有學(xué)法指導(dǎo)，有學(xué)情反饋的途徑和形式，有習(xí)題的再設(shè)計(jì)。依次為1分，0、5分，0.2分，0分。

“教、學(xué)案共識(shí)”評(píng)價(jià)：備課組教師每人的教學(xué)案中有共同的“共識(shí)”記載。依次為1分，0.5分，0.2分，0分。

“聽(tīng)課”評(píng)價(jià)：學(xué)期聽(tīng)課達(dá)到16節(jié)，有記錄，有點(diǎn)評(píng)。按聽(tīng)、評(píng)課評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)。

2.個(gè)人教案（3分）

A-3B-2C-1D-0

個(gè)人主備案，個(gè)性教、學(xué)案，書(shū)寫工整、節(jié)數(shù)夠、環(huán)節(jié)全、內(nèi)容具體，實(shí)用性強(qiáng)。有對(duì)知識(shí)點(diǎn)的處理方法和技巧，有對(duì)重難點(diǎn)、易混易錯(cuò)點(diǎn)的預(yù)測(cè)和解決對(duì)策，有學(xué)法指導(dǎo)，有學(xué)情反饋的途徑和形式，有習(xí)題的再設(shè)計(jì)。個(gè)性教、學(xué)案能根據(jù)班情設(shè)計(jì)。有“小單元清”設(shè)計(jì)。

二、講課（10分）

1.平時(shí)巡課（2分）

按課堂學(xué)習(xí)秩序打分

學(xué)生課堂違紀(jì)行為教師能及時(shí)制止并解決。

2.課堂聽(tīng)課（8分）

按課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)打分

教師教學(xué)內(nèi)容與集體備課不符按30%扣分。備課不充分，課上出現(xiàn)知識(shí)性錯(cuò)誤按40%扣分，課堂秩序混亂，課堂效果較差按50%扣分。

三、作業(yè)（5分）

1.作業(yè)布置（2分）

A-2B-1.5C-1D-0

作業(yè)格式、書(shū)寫1分，注重基礎(chǔ)、體現(xiàn)分層1分。

2.作業(yè)批改（2分）

A-2B-1.5C-1D-0

批改及時(shí)、認(rèn)真，有等級(jí)評(píng)價(jià)和批改日期，有適當(dāng)?shù)呐Z(yǔ)可評(píng)為A級(jí)。作業(yè)每少批一次扣0.2分，有布置沒(méi)批改不得分。

3.作業(yè)改錯(cuò)（1分）

A-1B-0.5C-0.2D-0

學(xué)生有糾錯(cuò)本1分，標(biāo)明錯(cuò)誤，注明錯(cuò)因，有改正意見(jiàn)，教師定期檢查1分。

四、輔導(dǎo)（3分）

1.輔導(dǎo)效果（2分）

提高者得2分，沒(méi)有提高者0分。每學(xué)期計(jì)算三次成績(jī)的平均分。

輔導(dǎo)周期為一個(gè)月，評(píng)價(jià)輔導(dǎo)效果。以上一次月考成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，計(jì)算單科成績(jī)提高幅度。

提高幅度=個(gè)人本次月考成績(jī)---本次月考學(xué)科小組平均成績(jī)-（個(gè)人上次月考成績(jī)---上次月考學(xué)科小組平均成績(jī)）

2.平時(shí)輔導(dǎo)（1分）

A-1B-0.3C-0.1D-0

教師平時(shí)課間輔導(dǎo)學(xué)生情況由學(xué)生按《教師輔導(dǎo)評(píng)價(jià)表》打分決定。

五、考核（2分）

1.監(jiān)考閱卷（1分）

每發(fā)現(xiàn)一次（一張?jiān)嚲恚┛?.1分

a、監(jiān)考過(guò)程中睡覺(jué)、脫堂，有玩手機(jī)、看書(shū)等與監(jiān)考無(wú)關(guān)活動(dòng)。

b、監(jiān)考中對(duì)違紀(jì)學(xué)生不制止。

c、收卷出現(xiàn)錯(cuò)收、漏收。4、閱卷中錯(cuò)判、漏判。5、核分時(shí)錯(cuò)核、漏核。6、登統(tǒng)時(shí)錯(cuò)登、漏登。

2.試卷分析（1分）

每出現(xiàn)一次扣備課組每個(gè)成員0.2分。

試卷不能按時(shí)完成批閱任務(wù)或試卷分析不能按時(shí)上交。

六、教學(xué)研究（10分）

1.計(jì)劃及總結(jié)（0.5分）

按要求制定并按時(shí)上交的各得0.25分。

不按要求或不符合實(shí)際（下載）不得分。

2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及反思（2.5分）

學(xué)期學(xué)習(xí)筆記1萬(wàn)字得1分，5000字以上0.5分；教學(xué)反思按要求完成1.5分，每少一次扣0.3分。（每學(xué)期8次）

教學(xué)反思每雙周一次，每學(xué)期8次。

3.聽(tīng)課評(píng)課（2分）

每學(xué)期校內(nèi)同學(xué)科聽(tīng)課16節(jié)，每少一節(jié)扣0.4分。每節(jié)課后必須有包年級(jí)主任簽字。

記錄內(nèi)容與教案不符或只用教案抄聽(tīng)課筆記，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，此項(xiàng)不得分，無(wú)點(diǎn)評(píng)和總評(píng)不得分。

4.教研活動(dòng)（2分）

教研組計(jì)劃、總結(jié)各0.1分，教研活動(dòng)開(kāi)展1分，材料0.8分。

5.信息技術(shù)（3分）

1.電腦作品制作（1分）。完成電腦作品一件，推薦到縣里參賽，每位教師得1分，完成成型作品得0.5分。未完成者，該項(xiàng)不得分。信息技術(shù)教師每學(xué)期完成電腦精品作品各2件，輔導(dǎo)學(xué)生完成電腦作品各40件。完成得1分，未完成得0分。

2.課件庫(kù)建設(shè)（0.2分）。每位教師每學(xué)期上傳兩個(gè)與教學(xué)同步的課件，完成者得0.2分，未完成者得0分。

篇6

首先，正確劃分小組

把全班同學(xué)按照學(xué)習(xí)成績(jī)，思想狀況，紀(jì)律表現(xiàn)等綜合情況劃分為6人9個(gè)小組，將組內(nèi)的同學(xué)根據(jù)情況編為1——6號(hào)，便于任課教師根據(jù)問(wèn)題的難易程度提問(wèn)每個(gè)組內(nèi)相同號(hào)的同學(xué)，更加公平公正地進(jìn)行小組PK ，從而調(diào)動(dòng)組內(nèi)每個(gè)同學(xué)的積極性。

其次，制定相關(guān)加分標(biāo)準(zhǔn)，建立小組評(píng)價(jià)表

這就需要每一位任課老師在備課時(shí)下足功夫，把本節(jié)課要完成的任務(wù)細(xì)化，并且根據(jù)任務(wù)的難易程度提前分配到每個(gè)組中的每個(gè)相同號(hào)的同學(xué)身上，做到有的放矢，保證加分的客觀，避免以前老師的隨意性，真正讓加分落到實(shí)處。

第三，要注意評(píng)價(jià)的多維性及廣泛性

教師在評(píng)價(jià)時(shí)，不僅要從答案的正確與否上進(jìn)行加分，還可以從學(xué)生思考的角度、主要觀點(diǎn)、發(fā)言中的閃光點(diǎn)或獲取、組織信息等諸方面進(jìn)行。教師在對(duì)學(xué)生討論的評(píng)價(jià)過(guò)程中要重視提示學(xué)生注意別人發(fā)言的內(nèi)容，及時(shí)提出自己的見(jiàn)解，引發(fā)思想碰撞，激發(fā)思維的火花。要重視啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、吸取別人的長(zhǎng)處，相互學(xué)習(xí)。教師對(duì)于學(xué)生的討論結(jié)果的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，還應(yīng)該注意，由于認(rèn)知的基礎(chǔ)不同和討論問(wèn)題的開(kāi)放性、多元性，學(xué)生討論的結(jié)果不可能是相同的，參與討論的成員對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題，可以從多個(gè)角度獲取信息，因此他們答案也不可能是唯一的。作為評(píng)價(jià)者的教師，應(yīng)該以歸納、整理、總結(jié)為主要任務(wù)。教師應(yīng)該努力成為教練員，而不要把自己放在裁判員的位置上。教師要盡可能地將評(píng)判權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生來(lái)歸納總結(jié)，在教師與學(xué)生共同評(píng)價(jià)的過(guò)程中，教師要善于抓住學(xué)生之間在觀點(diǎn)上的分歧之處，激發(fā)和啟發(fā)學(xué)生作進(jìn)一步的討論和思考，從而激起學(xué)生在更大范圍和更深程度深入進(jìn)行反思和討論，在此基礎(chǔ)上，教師不失時(shí)機(jī)地逐步引導(dǎo)學(xué)生對(duì)結(jié)論進(jìn)行歸納、整理。

第四，及時(shí)記錄和反饋個(gè)人量化及小組間評(píng)比的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果

這是一個(gè)關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)。記得有一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人類本性上最深刻的愿望是期望被贊美、欽佩、尊重。所以及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果就顯得猶為重要。我們的具體做法是：制作一張《小組評(píng)價(jià)量化評(píng)比表》張貼在班級(jí)較顯眼的地方，由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)記錄每天每堂課加分情況，一天一統(tǒng)計(jì)，一周一總結(jié)，每周按照1——9名進(jìn)行5，4，3，2，1甚至負(fù)分給每個(gè)組員加分。這個(gè)分?jǐn)?shù)和每個(gè)同學(xué)的綜合素質(zhì)得分相掛鉤，從而讓每個(gè)學(xué)生都參與到其中來(lái)，為自己的榮譽(yù)而戰(zhàn)。同時(shí)還要每學(xué)期一評(píng)，評(píng)出優(yōu)勝小組、優(yōu)秀組長(zhǎng)及優(yōu)秀組員給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。并且在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，把每個(gè)孩子的量化細(xì)表下發(fā)到家長(zhǎng)手中，讓家長(zhǎng)能全面了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況及上課表現(xiàn)。

最后，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，注意學(xué)生的思想工作

個(gè)人量化與小組評(píng)價(jià)相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，但是，有競(jìng)爭(zhēng)，就有壓力，就會(huì)有失敗者，對(duì)此就需要細(xì)致的思想工作，并根據(jù)各小組的變化情況及時(shí)、合理調(diào)整各小組的成員，一方面保證了競(jìng)賽的可比性，維持學(xué)生參與競(jìng)爭(zhēng)的積極性和進(jìn)取心；另一方面在于不斷地向?qū)W生提出新的目標(biāo)，形成學(xué)生每取得一點(diǎn)進(jìn)步，就會(huì)有一個(gè)新的奮斗目標(biāo)呈現(xiàn)在他面前的激勵(lì)機(jī)制，形成了通過(guò)小目標(biāo)的不斷引導(dǎo)，促使其不斷進(jìn)步，不斷地提高自已。

取得的成效：經(jīng)過(guò)半個(gè)多學(xué)期的實(shí)驗(yàn)，學(xué)生的積極性有了很大的提高，課堂活躍，師生氣氛融洽。舉手發(fā)言的人多，面廣。形成了學(xué)生主動(dòng)參與，師生互動(dòng)良好，自主學(xué)習(xí)高效，合作學(xué)習(xí)成果顯著這樣良好的態(tài)勢(shì)。為學(xué)生的發(fā)展提供了保證。

問(wèn)題與對(duì)策：

施行小組評(píng)價(jià)與個(gè)人量化相結(jié)合，雖然取得了不少成績(jī)，班級(jí)各科成績(jī)均穩(wěn)步上升，班級(jí)進(jìn)步較明顯，班風(fēng)班貌也日趨良好。但是在具體操作中仍然存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題和不足主要包括以下幾個(gè)方面：

1、操作起來(lái)工作量大，每天加分的項(xiàng)目參差不齊，在量化上有一定的難度。

2、課堂紀(jì)律有時(shí)較難把握和控制，在加減分量的界定上有一定難度。

篇7

根據(jù)市文化局的統(tǒng)一安排，,全系統(tǒng)的年度工作總結(jié)和考核工作已經(jīng)開(kāi)始，為全面盤點(diǎn)我所一年來(lái)的工作，總結(jié)職能業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成情況，并開(kāi)始謀劃明年的工作，現(xiàn)將200x年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的有關(guān)事項(xiàng)和要求通知如下：

一、關(guān)于各科室的工作總結(jié)

1、在認(rèn)真回顧工作的基礎(chǔ)上撰寫總結(jié)報(bào)告，全面、客觀地反映一年來(lái)的工作實(shí)際，內(nèi)容要翔實(shí)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。

2、主要內(nèi)容要包括所里賦予的業(yè)務(wù)職責(zé)、本科室正常業(yè)務(wù)工作（分門別類）完成情況、與其他科室聯(lián)合完成的業(yè)務(wù)工作、完成所里和領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作任務(wù)情況、參加所里的各種集體活動(dòng)情況、開(kāi)拓性（自主安排的）工作、本科室隊(duì)伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高情況、撰寫學(xué)術(shù)文章和業(yè)務(wù)報(bào)告（含宣傳性文稿）及其發(fā)表情況、本科室人員執(zhí)行紀(jì)律和遵守規(guī)章制度情況、年度內(nèi)人員獲各類獎(jiǎng)項(xiàng)情況等。

3、要明確總結(jié)應(yīng)當(dāng)完成但未完成的工作項(xiàng)目，說(shuō)明原因，并查找自身存在問(wèn)題和差距。

4、總結(jié)報(bào)告要有頭有尾，條理清楚，言之有物，切忌空泛，字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于1000字，用a4紙打印。

5、各科室的總結(jié)報(bào)告要于12月7日前完成，經(jīng)主管所長(zhǎng)審閱認(rèn)可后上報(bào)所里。

二、關(guān)于個(gè)人的工作總結(jié)

1、在認(rèn)真回顧工作的基礎(chǔ)上撰寫個(gè)人總結(jié)，全面、客觀地匯報(bào)一年來(lái)的工作實(shí)際，內(nèi)容要翔實(shí)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。

2、主要內(nèi)容要包括所和科室賦予的業(yè)務(wù)職責(zé)、正常業(yè)務(wù)工作的完成情況、完成所和科室領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作任務(wù)情況、參加各種集體活動(dòng)和公益性活動(dòng)情況、個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃完成及業(yè)務(wù)素質(zhì)提高情況、撰寫學(xué)術(shù)文章和業(yè)務(wù)報(bào)告（含宣傳性文稿）及其發(fā)表情況、執(zhí)行紀(jì)律和遵守規(guī)章制度情況、能否正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系、出勤情況（含全勤、加班和請(qǐng)病假、事假天數(shù)）、年度內(nèi)獲獎(jiǎng)情況等。為黨員的應(yīng)正確評(píng)價(jià)先鋒模范作用發(fā)揮情況。為科室負(fù)責(zé)人的還要單獨(dú)設(shè)項(xiàng)，總結(jié)自己謀劃科室業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工共同完成任務(wù)的能力表現(xiàn)等情況。

3、要查找出自身存在問(wèn)題和差距并分析原因。

4、總結(jié)的最后，要對(duì)自己的表現(xiàn)作出總體性評(píng)價(jià)，提出是優(yōu)秀、合格、基本合格還是不合格的自我評(píng)價(jià)。

5、總結(jié)行文要條理清楚，字?jǐn)?shù)應(yīng)不低于800字，用a4紙打印。

6、個(gè)人總結(jié)要于12月15日前完成并報(bào)各科室，經(jīng)科室主要負(fù)責(zé)人審閱并簽字認(rèn)可后上報(bào)主管所長(zhǎng)。

三、關(guān)于明年的工作計(jì)劃

1、各科室要在總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上，于12月底之前作出200x年的工作計(jì)劃。除常規(guī)工作外，要特別注意謀劃一些開(kāi)拓性工作。對(duì)科室的發(fā)展，也要有前瞻性的思路和建設(shè)性的意見(jiàn)，包括對(duì)全所工作的建議。其它內(nèi)容要求請(qǐng)參照本通知第一部分第2條列出的工作方面來(lái)制定。

篇8

關(guān)鍵詞：安全評(píng)價(jià)；報(bào)告；質(zhì)量

隨著安全評(píng)價(jià)在我國(guó)的迅速發(fā)展，安全評(píng)價(jià)技術(shù)也在逐漸地提高?？茖W(xué)合理、客觀公正的安全評(píng)價(jià)，可以減少和控制企業(yè)生產(chǎn)中的危險(xiǎn)、有害因素，降低生產(chǎn)中的事故風(fēng)險(xiǎn)，減少生產(chǎn)事故，有效保護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)及其相關(guān)人員的健康和生命安全，全面提高企業(yè)的本質(zhì)安全程度和安全管理水平。

在進(jìn)行安全評(píng)價(jià)的過(guò)程中，評(píng)價(jià)人員的技術(shù)能力，直接影響了評(píng)價(jià)質(zhì)量。因此，提升安全評(píng)價(jià)人員的個(gè)人技能，可以說(shuō)是安全評(píng)價(jià)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。安全評(píng)價(jià)的行業(yè)特點(diǎn)，決定了評(píng)價(jià)人員必須具備多方面的專業(yè)知識(shí)，能對(duì)不同行業(yè)的評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)。而目前某些評(píng)價(jià)報(bào)告中，存在著評(píng)價(jià)人員對(duì)報(bào)告羅列的評(píng)價(jià)依據(jù)不熟，工藝介紹不清，選用的評(píng)價(jià)方法不能滿足工程工藝要求甚至評(píng)價(jià)結(jié)論與實(shí)際不符等問(wèn)題。下面結(jié)合筆者的工作實(shí)踐，談一下如何提高安全評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量。

一、提高技能，保證評(píng)價(jià)質(zhì)量

提高安全評(píng)價(jià)人員的能力是安全評(píng)價(jià)開(kāi)展的前提保證和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，要從源頭上提高安全評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量，安全評(píng)價(jià)人員的技能提升應(yīng)放在第一位。

1、打好專業(yè)基礎(chǔ)，保證安全評(píng)價(jià)順利開(kāi)展

安全評(píng)價(jià)人員的專業(yè)基礎(chǔ)好比是大廈的地基，地基不牢蓋不起大廈，必須提高人員的專業(yè)水平，才能確保安全評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行。安全評(píng)價(jià)涉及的范圍較廣，要求全面掌握各種專業(yè)技術(shù)，熟悉各種工程工藝或裝置系統(tǒng)的專業(yè)要求。但是，一個(gè)評(píng)價(jià)人員不可能對(duì)所有行業(yè)、所有工程工藝都精通，只有分工合作才能保證評(píng)價(jià)質(zhì)量。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律體系和標(biāo)準(zhǔn)，做到言必有據(jù)

熟悉被評(píng)價(jià)單位所屬行業(yè)的相關(guān)法律體系和標(biāo)準(zhǔn)。法律體系和標(biāo)準(zhǔn)是安全評(píng)價(jià)的依據(jù)，安全評(píng)價(jià)只有依據(jù)它才能夠可靠、有效的實(shí)施。所以評(píng)價(jià)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)被評(píng)價(jià)對(duì)象所涉及的法律、法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握其使用范圍及具體要求。只有這樣，才能對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象的合法性和有效性做出科學(xué)合理的評(píng)價(jià)結(jié)論。

3、加強(qiáng)交流，不斷總結(jié)

每個(gè)人都可以通過(guò)交流學(xué)習(xí)，吸取他人的長(zhǎng)處，克服自己的缺點(diǎn)，提高專業(yè)技能，擴(kuò)充自己的知識(shí)面。專業(yè)技術(shù)的交流學(xué)習(xí)，可以方便自己進(jìn)行專業(yè)總結(jié)，從總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并改進(jìn)和提高安全評(píng)價(jià)技術(shù)。加強(qiáng)交流，不斷總結(jié)是提高個(gè)人能力和促進(jìn)安全評(píng)價(jià)技術(shù)邁上新臺(tái)階的一個(gè)支撐點(diǎn)。

二、科學(xué)評(píng)價(jià)，確保評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量

安全評(píng)價(jià)報(bào)告是依據(jù)安全評(píng)價(jià)結(jié)果編制，要確保評(píng)價(jià)報(bào)告的質(zhì)量，應(yīng)保證評(píng)價(jià)過(guò)程科學(xué)、公正、客觀，并具有合法性和針對(duì)性。評(píng)價(jià)過(guò)程主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：安全評(píng)價(jià)過(guò)程策劃；界定評(píng)價(jià)范圍；危險(xiǎn)源辨識(shí)；評(píng)價(jià)方法的選擇；安全評(píng)價(jià)結(jié)論。因此，確保安全評(píng)價(jià)質(zhì)量應(yīng)從這幾個(gè)方面開(kāi)展：

1、提高安全評(píng)價(jià)過(guò)程策劃能力

安全評(píng)價(jià)過(guò)程策劃是實(shí)施評(píng)價(jià)前的準(zhǔn)備工作，評(píng)價(jià)人員必須具備良好的策劃能力，才能步步為營(yíng)的展開(kāi)評(píng)價(jià)。做好安全評(píng)價(jià)過(guò)程策劃，評(píng)價(jià)人員必須對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象的工藝流程及特點(diǎn)熟悉，以確?，F(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)數(shù)據(jù)齊全，資料收集全面，安全評(píng)價(jià)單元?jiǎng)澐趾侠怼０踩u(píng)價(jià)過(guò)程策劃是否合理的關(guān)鍵是專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，這需要評(píng)價(jià)人員不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和交流才能提高。

2、合理界定評(píng)價(jià)范圍

在進(jìn)行安全評(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)價(jià)范圍應(yīng)盡量覆蓋企業(yè)危險(xiǎn)作業(yè)的所有場(chǎng)所、所有危險(xiǎn)設(shè)施（設(shè)備）和所有危險(xiǎn)貨物和高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)的人員。企業(yè)安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容一般包括：（1）安全管理對(duì)確保安全生產(chǎn)的適應(yīng)性，說(shuō)明現(xiàn)行企業(yè)安全管理模式是否適應(yīng)安全生產(chǎn)要求；（2）安全生產(chǎn)保障體系的系統(tǒng)性、充分性和實(shí)用性，明確其是否能夠適應(yīng)安全生產(chǎn)的要求；（3）各生產(chǎn)系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)及其工藝、場(chǎng)所、設(shè)備、設(shè)施是否符合安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求；（4）識(shí)別生產(chǎn)中的重大危險(xiǎn)源，評(píng)價(jià)這些重大危險(xiǎn)源的危險(xiǎn)性；（5）分析生產(chǎn)系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)，明確是否形成了完善的安全生產(chǎn)系統(tǒng)，提出合理可行的安全對(duì)策措施及建議。

3、分重點(diǎn)辨識(shí)危險(xiǎn)有害因素

辨識(shí)系統(tǒng)中存在的危險(xiǎn)和有害因素，是開(kāi)展有針對(duì)性安全評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，它對(duì)確定評(píng)價(jià)重點(diǎn)、劃分評(píng)價(jià)單元等具有重要的指導(dǎo)意義。

危險(xiǎn)、有害因素存在于生產(chǎn)工藝流程之中，如化學(xué)危險(xiǎn)源，電氣危險(xiǎn)源，機(jī)械危險(xiǎn)源，輻射危險(xiǎn)源，噪聲、振動(dòng)、強(qiáng)光、高壓、高溫、濕度、生物危害等。這些危險(xiǎn)、有害因素對(duì)于安全管理工作來(lái)講，都是事故隱患，都有可能造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)正確全面的辨識(shí)出來(lái)。但在進(jìn)行劃分危險(xiǎn)、有害因素單元時(shí)，可以抓大放小，重點(diǎn)分析和預(yù)測(cè)能夠造成生產(chǎn)安全重大事故的危險(xiǎn)、有害因素。例如，易燃液體罐區(qū)防火措施不足和儲(chǔ)存設(shè)備缺陷，發(fā)生火災(zāi)爆炸事故所造成的后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于儲(chǔ)存設(shè)備維修時(shí)人員不慎發(fā)生的機(jī)械傷害事故。

4、科學(xué)選擇評(píng)價(jià)方法

選擇適合企業(yè)特點(diǎn)的安全評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)是安全評(píng)價(jià)成功的關(guān)鍵。只有訓(xùn)練有素且經(jīng)驗(yàn)豐富的安全評(píng)價(jià)人員，才能得心應(yīng)手地使用各種安全評(píng)價(jià)方法，輔以豐富的經(jīng)驗(yàn)，合理可靠地進(jìn)行評(píng)價(jià)，得出正確的評(píng)價(jià)結(jié)論。為此安全評(píng)價(jià)人員應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取他人優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，不斷提升個(gè)人能力，以確保能合理選擇評(píng)價(jià)方法可靠地實(shí)施評(píng)價(jià)。

5、安全評(píng)價(jià)結(jié)論

通過(guò)界定安全評(píng)價(jià)范圍，識(shí)別危險(xiǎn)有害因素及選擇評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)，安全評(píng)價(jià)人員應(yīng)能綜合歸納出被評(píng)價(jià)對(duì)象是否符合安全要求，對(duì)不符合項(xiàng)是否采取了相應(yīng)措施，最后做出安全評(píng)價(jià)結(jié)論。影響安全評(píng)價(jià)人員做出安全評(píng)價(jià)結(jié)論的重要因素主要有以下兩點(diǎn)：

5.1 引用安全評(píng)價(jià)依據(jù)是否正確可靠

各類法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性文件都是開(kāi)展安全評(píng)價(jià)工作的依據(jù)，在編制安全評(píng)價(jià)報(bào)告中應(yīng)予以引用。但是，在引用時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)問(wèn)題：（1）引用最新版本，保證最新的安全法規(guī)得到及時(shí)落實(shí)；（2）引用應(yīng)具有針對(duì)性，并在報(bào)告中列細(xì)、列全，報(bào)告中沒(méi)有用到的，不應(yīng)羅列；（3）引用要書(shū)寫完整，不應(yīng)使用簡(jiǎn)略方式；（4）引用基本法規(guī)和文件時(shí)，要根據(jù)評(píng)價(jià)項(xiàng)目的需要優(yōu)先選擇最合適的法規(guī)；（5）嚴(yán)禁引用廢止的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

評(píng)價(jià)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)安全評(píng)價(jià)依據(jù)的收集和整理，確保其齊全、有效。通過(guò)在安全評(píng)價(jià)報(bào)告編制中的正確引用，克服編制報(bào)告時(shí)的照搬照抄現(xiàn)象，就能有效地提高安全評(píng)價(jià)報(bào)告的質(zhì)量。

5.2 安全評(píng)價(jià)人員的計(jì)算數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)參數(shù)必須準(zhǔn)確

由于評(píng)價(jià)人員或多或少都可能存在缺點(diǎn)，所以在評(píng)價(jià)參數(shù)的選擇及數(shù)據(jù)的計(jì)算上，可能會(huì)存在著錯(cuò)誤或差別。在此，計(jì)算機(jī)技術(shù)作為輔助工具，起到了關(guān)鍵作用。因安全評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的安全評(píng)價(jià)軟件在安全評(píng)價(jià)報(bào)告的編寫過(guò)程中，可以系統(tǒng)地為評(píng)價(jià)人員提供評(píng)價(jià)參數(shù)，可以避免由于評(píng)價(jià)人員的知識(shí)缺陷而導(dǎo)致評(píng)價(jià)內(nèi)容不足，或評(píng)價(jià)過(guò)程出現(xiàn)漏洞等。然而安全評(píng)價(jià)軟件在國(guó)內(nèi)才剛剛起步，安全評(píng)價(jià)人員應(yīng)不斷提高計(jì)算機(jī)水平，爭(zhēng)取研發(fā)出可靠、全面的自動(dòng)化安全評(píng)價(jià)軟件，以推動(dòng)安全評(píng)價(jià)技術(shù)的發(fā)展。簡(jiǎn)而言之，只要明確了評(píng)價(jià)要求是怎樣，而實(shí)際評(píng)價(jià)結(jié)果是怎樣，兩者一對(duì)照就可以科學(xué)合理的判定工程或系統(tǒng)的危險(xiǎn)程度。

篇9

一、課堂記錄表和班級(jí)日志的實(shí)施，全面了解課堂基本情況

課堂記錄表是我了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況的記錄表，因?yàn)槲医虒W(xué)的班級(jí)一共有8個(gè)班，怎么樣了解這些班的課堂基本情況，做好備學(xué)生的工作是教學(xué)成功的關(guān)鍵。針對(duì)各個(gè)個(gè)性迥異班級(jí)進(jìn)行有效的教學(xué)，記錄表給我的幫助很大。我的課堂記錄表的大致內(nèi)容有：

（1）考勤：遲到、缺曠、事假、病假、喪假

（2）上課發(fā)言者

（3）助教活動(dòng)

（4）上課內(nèi)容記錄

（5）上課情況記錄

（6）表?yè)P(yáng)欄

（7）批評(píng)欄

（8）其他

通過(guò)實(shí)踐，達(dá)到了預(yù)期的效果，基本能了解課堂實(shí)施的情況，對(duì)教學(xué)反思的幫助較大。同時(shí)能有效地記錄每一個(gè)學(xué)生的綜合表現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的多元評(píng)價(jià)做原始的資料。

二、形成性評(píng)價(jià)在幼兒文學(xué)教學(xué)的應(yīng)用

形成性評(píng)價(jià)指的是其結(jié)果能夠指導(dǎo)以后的教學(xué)與學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)。形成性評(píng)價(jià)可以是觀察，以確定一名學(xué)生應(yīng)用知識(shí)和技能的能力。形成性評(píng)價(jià)也可以是緊跟在一節(jié)課后的評(píng)價(jià)活動(dòng)，教師可以用一兩句話總結(jié)上一節(jié)課的要點(diǎn)，并且提出相關(guān)的文體，描述學(xué)生在課堂上的反映，或者聯(lián)系學(xué)生的已有知識(shí)。我用的RSQC2方法復(fù)習(xí)課程。RSQC2指的是會(huì)議、總結(jié)、提問(wèn)、評(píng)價(jià)、聯(lián)系。通過(guò)回憶，學(xué)生可以列出上一節(jié)課的興趣點(diǎn)和要點(diǎn)。學(xué)生可以用一句話總結(jié)要點(diǎn)，對(duì)有關(guān)概念提問(wèn)。學(xué)生可以用單詞或者短語(yǔ)對(duì)文章表達(dá)的思想做出評(píng)價(jià)。最近學(xué)生可以把學(xué)到的知識(shí)與相關(guān)的事件相聯(lián)系。這種方法可以在講課后以一系列文體的方式完成，或者以復(fù)習(xí)或反饋的方式，請(qǐng)學(xué)生回答諸如以下的問(wèn)題：

上一堂課中我學(xué)了……

今天我學(xué)了……

今天我問(wèn)了……

在這堂課中，我感覺(jué)……

這堂課與……有關(guān)

形成性評(píng)價(jià)不僅可以幫助學(xué)生強(qiáng)化已學(xué)知識(shí)，也可以幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)不清楚的知識(shí)點(diǎn)。這種評(píng)價(jià)也可以改善學(xué)生注意，記筆記，問(wèn)問(wèn)題，解決實(shí)際問(wèn)題的方法。比如：一個(gè)小組的學(xué)生決定通過(guò)生動(dòng)的舞臺(tái)造型表現(xiàn)他們對(duì)兒歌《小鼠標(biāo)》的理解。

小鼠標(biāo)：桌上老鼠你別跑，老貓要把你吃掉。哎呦哎呦別吃我，我是聰明小鼠標(biāo)。

其中一個(gè)組是三個(gè)人表演，在表演的過(guò)程中小老鼠的可愛(ài)、調(diào)皮體現(xiàn)的比較好，旁白的學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)詼諧、有趣。另一組的學(xué)生在表演的時(shí)候運(yùn)用了道具，還增加了場(chǎng)景表演，把一首簡(jiǎn)單的兒歌改編成為了幼兒故事。針對(duì)這兩個(gè)場(chǎng)景，引發(fā)了學(xué)生關(guān)于幼兒戲劇的改編和戲劇表演的舞臺(tái)效果的討論。學(xué)生們很喜歡以這種方式來(lái)表達(dá)自己對(duì)幼兒文學(xué)作品的理解。

這種舞臺(tái)表演對(duì)中上成績(jī)的學(xué)生很有效。學(xué)生們的智慧決定了這一活動(dòng)的目標(biāo)。這一活動(dòng)可以簡(jiǎn)單到作為一個(gè)課堂活動(dòng)，也可以復(fù)雜到需要一整個(gè)星期的準(zhǔn)備工作。一些學(xué)生為他們的場(chǎng)景配置了背景音樂(lè)和述評(píng)。但是在活動(dòng)中最好還是給學(xué)生明確的指導(dǎo)，以確保他們得到最大的益處。

為了了解課程對(duì)學(xué)生的影響情況，筆者經(jīng)常使用形成性評(píng)價(jià)活動(dòng)。形成性評(píng)價(jià)能夠給教學(xué)提供及時(shí)的反饋。從形成性評(píng)價(jià)中，教師、家長(zhǎng)和學(xué)生可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題。比如：他們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生中有在掌握了一些技能后才能進(jìn)入更高水平的學(xué)習(xí)。形成性評(píng)價(jià)不僅可以幫助教師檢查學(xué)生一小塊內(nèi)容的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)教學(xué)或?qū)W習(xí)問(wèn)題，同時(shí)也可以幫會(huì)組教師比較形成性評(píng)價(jià)中的項(xiàng)目和學(xué)習(xí)目標(biāo)，以確保教學(xué)與評(píng)價(jià)的一致性。

三、合作評(píng)價(jià)在多元評(píng)價(jià)中大放異彩

“團(tuán)結(jié)就是力量”一直是筆者信奉的原則，所以在多元評(píng)價(jià)中筆者很注重“合作評(píng)價(jià)”的培養(yǎng)。通過(guò)與他人的合作中創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己獲得了較大的專業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)和個(gè)人的成長(zhǎng)，獲得了滿足感，這個(gè)事實(shí)促使筆者為學(xué)生創(chuàng)設(shè)更多的合作評(píng)價(jià)措施。比如：幼兒戲劇表演活動(dòng)結(jié)束時(shí)，可以為學(xué)生提供一個(gè)反思性的評(píng)價(jià)，在小組背景下使用。

顯示你的小組參與積極性的活動(dòng)

姓名：

戲劇名稱名稱：

日期：

結(jié)構(gòu)內(nèi)容：

1.我做了什么

2.誰(shuí)幫助了我

3.我怎樣完成我的工作

4.我特別喜歡的是

5.我最大的挑戰(zhàn)是

6.我下一個(gè)目標(biāo)是

篇10

摘要：針對(duì)當(dāng)前機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課堂理論性強(qiáng)，師生互動(dòng)少，學(xué)生解決問(wèn)題能力不足，自學(xué)和創(chuàng)新能力弱等問(wèn)題，本文提出將協(xié)作學(xué)習(xí)的思想引入到教學(xué)中，做到以學(xué)生為中心，以能力為本位，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新思維能力，促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展。

關(guān)鍵詞 ：協(xié)作學(xué)習(xí) 機(jī)構(gòu)分析 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在高職高專院校，機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)一直是機(jī)械類專業(yè)課改的重點(diǎn)。這些年的課改證明：分組協(xié)作學(xué)習(xí)更有利于學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。所以筆者將協(xié)作學(xué)習(xí)理論應(yīng)用到機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)教學(xué)中，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)新能力。

一、協(xié)作學(xué)習(xí)及其特點(diǎn)

1.協(xié)作學(xué)習(xí)

許多院校統(tǒng)計(jì)，學(xué)生上課期間手機(jī)流量消耗驚人。一旦教師授課較為無(wú)趣，他們便將注意力轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)。因而改變教學(xué)方法，豐富課堂內(nèi)容，以多樣化的教學(xué)形式吸引學(xué)生，已經(jīng)迫在眉睫。

協(xié)作學(xué)習(xí)是一種通過(guò)小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種策略。許多國(guó)家和地區(qū)在教學(xué)中都用到了協(xié)作學(xué)習(xí)，我國(guó)在推行新課改之后，協(xié)作學(xué)習(xí)方式也提上日程。由于它能有效地將學(xué)生吸引回課堂，所以現(xiàn)如今，它已成為高職類院校的重要教學(xué)方式。

2.基于協(xié)作理論的教學(xué)設(shè)計(jì)

基于協(xié)作理論的教學(xué)設(shè)計(jì)分為課前預(yù)習(xí)、課上協(xié)作、課后總結(jié)三部分，重在小組內(nèi)和小組間協(xié)作的學(xué)習(xí)過(guò)程。具體教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)如圖1所示：不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師和學(xué)生所扮演的角色有所改變，教師在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中，起到的是監(jiān)督和引導(dǎo)的作用，學(xué)生才是協(xié)作學(xué)習(xí)的中心，教師所有的活動(dòng)都是為了學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生協(xié)作解決問(wèn)題，提高創(chuàng)新的能力。

（1）創(chuàng)建小組。教學(xué)研究證實(shí)，在協(xié)作學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生不可能自發(fā)地進(jìn)行協(xié)作。所以在課程開(kāi)始前，創(chuàng)建小組是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。分組需要注意學(xué)生的規(guī)模、性格特點(diǎn)、能力水平和興趣愛(ài)好等方面問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，規(guī)模為2～4人的學(xué)習(xí)小組是最有效的協(xié)作解決問(wèn)題的方式之一。

（2）課前準(zhǔn)備。課前教師需做足功課，創(chuàng)立教學(xué)情境，分解任務(wù)，上傳后通知學(xué)生到網(wǎng)站下載資源。本階段要充分利用學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的特點(diǎn)，提供視頻、動(dòng)畫(huà)等資料，提高學(xué)生的興趣，明確自己的任務(wù)，積極投入到課前預(yù)習(xí)中去。

（3）課堂協(xié)作。在課堂協(xié)作環(huán)節(jié)，教師作為協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和監(jiān)控者，以學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，引導(dǎo)學(xué)生思考和答疑解惑。學(xué)生在課堂上通過(guò)協(xié)作解決問(wèn)題，共享學(xué)習(xí)資源。在此環(huán)節(jié)，需要學(xué)生做好記錄和資料整理工作。

（4）課后總結(jié)和評(píng)價(jià)。課后總結(jié)和評(píng)價(jià)是傳統(tǒng)教學(xué)容易忽略的環(huán)節(jié)，這會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。所以，在此環(huán)節(jié)，教師需用好評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。具體方法如下：將整個(gè)任務(wù)的實(shí)施過(guò)程，納入到學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核；每次任務(wù)結(jié)束都要評(píng)出優(yōu)秀組，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)價(jià)過(guò)程要公平公正，評(píng)價(jià)方式要多樣化，主要以個(gè)人評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

3.基于協(xié)作理論的教學(xué)實(shí)踐

（1）功能簡(jiǎn)介。機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)在實(shí)施時(shí)，主要建立的模塊有：學(xué)生分組及權(quán)限管理模塊、任務(wù)分配模塊、資源庫(kù)模塊、評(píng)價(jià)模塊、總結(jié)模塊等。創(chuàng)建的表格主要有：分組及權(quán)限表、教師任務(wù)分解表、學(xué)生分工表、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表、總結(jié)表等。界面如圖2所示。

（2）“項(xiàng)目二：上料機(jī)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)方式”教學(xué)案例。以項(xiàng)目二為例，來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)明教學(xué)實(shí)踐過(guò)程。

第一步，創(chuàng)建小組。將學(xué)習(xí)小組分為4人一組，每班可分7~8組。

第二步，課前準(zhǔn)備。在課前，需做好準(zhǔn)備工作，將問(wèn)題“上料機(jī)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)方式有哪些”上傳到網(wǎng)站。在此期間，學(xué)生先做好預(yù)習(xí)工作，然后到網(wǎng)站下載資源，思考解決問(wèn)題的方案。

第三步，課堂協(xié)作。

首先，任務(wù)分析（1課時(shí)）。本環(huán)節(jié)是整個(gè)教學(xué)的重點(diǎn)，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生提出各種解決問(wèn)題的方案。一般學(xué)生可以想到的方案有：曲柄搖桿機(jī)構(gòu)、曲柄滑塊機(jī)構(gòu)、凸輪機(jī)構(gòu)等。教師會(huì)通過(guò)生活中的機(jī)器：螺旋送料機(jī)、牛頭刨床等，引導(dǎo)學(xué)生想到其他實(shí)現(xiàn)方式：導(dǎo)桿機(jī)構(gòu)、螺旋機(jī)構(gòu)、齒輪機(jī)構(gòu)等。

其次，任務(wù)分配（1課時(shí)）。從每種機(jī)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)、制作實(shí)物的難度和本校的實(shí)訓(xùn)條件，在課堂上討論出7種方案。

課后，教師將7種任務(wù)上傳到“任務(wù)分配”模塊，由每組自由選擇任務(wù)，然后教師明確任務(wù)。

再次，機(jī)房仿真（4課時(shí)）。每組成員，畫(huà)出方案圖，方案通過(guò)后，在機(jī)房畫(huà)出仿真圖，驗(yàn)證本組方案的可行性。

要求：用Pro/E三維模型繪制。按實(shí)際定義各構(gòu)件的約束關(guān)系，并進(jìn)行運(yùn)動(dòng)仿真，如圖3所示。

最后，到實(shí)訓(xùn)基地制作實(shí)物（8課時(shí)）。此環(huán)節(jié)是學(xué)生最有興趣的，教師需要在注意安全的前提下，把握好實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。

第四步，課后總結(jié)和評(píng)價(jià)。在此環(huán)節(jié)，教師應(yīng)要求學(xué)生寫好各自的任務(wù)總結(jié)和PPT，組織學(xué)生進(jìn)行答辯。評(píng)價(jià)的具體方法如下：評(píng)價(jià)是以個(gè)人評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)可在網(wǎng)站下載“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表”。教師對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀組，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并將學(xué)生在整個(gè)過(guò)程的表現(xiàn)納入平時(shí)成績(jī)考核。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在整個(gè)課程實(shí)施過(guò)程中，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)如下。

第一，在第一輪實(shí)施時(shí)，因?yàn)樗玫谋砀癖姸啵坏珜W(xué)生花了大量的時(shí)間和精力，而且大量的表格打印，也造成學(xué)校資源的浪費(fèi)。在后幾輪實(shí)施時(shí)，大多數(shù)表格都采用由學(xué)生網(wǎng)上填寫的形式，不再打印。

第二，避免“搭便車”現(xiàn)象。雖然任務(wù)以小組為單位來(lái)完成，能有效培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，但個(gè)體在整個(gè)任務(wù)中發(fā)揮的作用有所不同，所以做好學(xué)生的個(gè)人評(píng)價(jià)是非常必要的。

第三，語(yǔ)言表達(dá)和口語(yǔ)交際能力是社會(huì)人應(yīng)有的技能。許多新思想都是在交流時(shí)，通過(guò)思想碰撞產(chǎn)生的。因此，只有給學(xué)生充分的發(fā)展空間，才會(huì)有好的學(xué)習(xí)效果。

四、小結(jié)

筆者詳細(xì)介紹了如何將協(xié)作學(xué)習(xí)應(yīng)用到典型機(jī)械機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)與分析課程中，由于開(kāi)發(fā)資源有限，所以功能仍不完善。但經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)施，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性、拓寬專業(yè)視野、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、動(dòng)手能力等方面都起到了積極的作用。同時(shí)，學(xué)生在各種創(chuàng)新設(shè)計(jì)比賽中表現(xiàn)突出，符合高職院校培養(yǎng)技能型人才的方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃榮懷.計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)理論與方法[M].北京:人民教育出版社,2003.