導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻不能接受放棄。

在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的泉州，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。

在5月和6月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把xx旗下純生進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品純生新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，每相35元競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！

篇2

一、課程改革目標(biāo)

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，我院市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開(kāi)設(shè)，課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和基本原理，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論，熟悉基本的技術(shù)方法，并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作，使學(xué)生初步具有分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的能力。

長(zhǎng)期以來(lái)，由于受到教學(xué)資源和條件的制約，《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式，教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮，學(xué)生反映學(xué)過(guò)后很快會(huì)忘記。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，課程改革勢(shì)在必行。

課程改革后希望能達(dá)到提高專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的目標(biāo)；能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的好奇心，喚醒學(xué)生的想象力，激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生探索市場(chǎng)，給接下來(lái)的專業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也希望能推動(dòng)專業(yè)其他課程改革。

二、課程改革內(nèi)容

（一）重構(gòu)知識(shí)體系

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作實(shí)際過(guò)程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，分為四個(gè)崗位群：市場(chǎng)調(diào)研和分析崗位群、市場(chǎng)策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個(gè)崗位群相對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)四個(gè)核心教學(xué)單元，市場(chǎng)調(diào)查分析與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理與策劃、銷售計(jì)劃實(shí)施與管理，增加第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(xùn)（用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程），整體設(shè)計(jì)為六個(gè)單元，打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系，基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，重構(gòu)知識(shí)體系，理論知識(shí)以夠用為度，以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會(huì)能力為核心，突出實(shí)踐訓(xùn)練，注重實(shí)踐性、開(kāi)放性和理實(shí)的一體性。

（二）改進(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫(kù)建設(shè)

校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向，在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時(shí)，可靈活安排一定時(shí)間，組織學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生走向社會(huì)，進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品，在實(shí)訓(xùn)期間，各實(shí)訓(xùn)組通過(guò)對(duì)實(shí)訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略（如STP策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略）綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解，對(duì)其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題的分析，對(duì)其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗(yàn)，完成綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)，撰寫(xiě)《企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》，并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。

為確保營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)卓有成效，達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)知名度，提升學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度，提高學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐動(dòng)手能力的預(yù)期目的，要做到以下幾點(diǎn)：

首先，介紹實(shí)訓(xùn)企業(yè)情況，進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)動(dòng)員，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的意義，從思想上重視營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。

其次，精心進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐準(zhǔn)備（如相關(guān)知識(shí)、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略與方法、營(yíng)銷技巧與手段等），為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營(yíng)銷技能基礎(chǔ)。

再次，根據(jù)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果，規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷任務(wù)和考核指標(biāo)，以形成必要的壓力和動(dòng)力，為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)生良好營(yíng)銷實(shí)際效果的優(yōu)勝者，由實(shí)訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦?lì)和物質(zhì)激勵(lì)，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。

最后，在營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，根據(jù)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)定成績(jī)，該成績(jī)將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)該課實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核（學(xué)習(xí)成果展示）成績(jī)，按50%的比例計(jì)入該課程畢業(yè)成績(jī)。

在資源庫(kù)建設(shè)上，不斷完善資源庫(kù)，資源庫(kù)主要包括課件、電子教案、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡(jiǎn)答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分，習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長(zhǎng)十分鐘左右的關(guān)于重要知識(shí)點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。

（三）改進(jìn)教學(xué)方法和方式

教學(xué)方法和方式上，緊緊圍繞學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力培養(yǎng)這一主線，采用項(xiàng)目教學(xué)法，這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法，把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組，通過(guò)小組的分工協(xié)作，獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù)，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)。

努力探索情景模擬教學(xué)，情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如在教授人員推銷這個(gè)知識(shí)模塊時(shí)，將課堂設(shè)計(jì)成一個(gè)推銷現(xiàn)場(chǎng)，模擬推銷人員和客戶，讓每個(gè)學(xué)生充分展開(kāi)想象力，面對(duì)各種不同的客戶設(shè)計(jì)不同的推銷技巧，對(duì)出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說(shuō)什么、做什么，并提出針對(duì)各種銷售情境的最佳對(duì)策。通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法和方式，來(lái)提高學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解，使教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象，提高感性認(rèn)識(shí)，彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識(shí)，缺乏理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。

（四）改進(jìn)考核方式

本課程采用全程化、開(kāi)放式的課程考核，取消單一的期末考試方式，建立了實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合的考核體系?？己藙e注重實(shí)訓(xùn)考核，實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核包括實(shí)訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營(yíng)銷能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問(wèn)題思維與創(chuàng)新、實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫(xiě)質(zhì)量考核指標(biāo)等。

三、課程實(shí)施效果

在課程教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)采取基于企業(yè)工作情境和工作過(guò)程的教學(xué)模式的應(yīng)用，讓學(xué)生親身參與到工作過(guò)程之中，學(xué)習(xí)和掌握與工作過(guò)程相關(guān)的知識(shí)和技能，學(xué)會(huì)從工作過(guò)程的全局出發(fā)分析和解決問(wèn)題，讓學(xué)生的綜合能力得到提高，獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，尊重差異性，樹(shù)立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者，陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時(shí)可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)課程改革，一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性；另一方面通過(guò)每周的模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)生把所學(xué)知識(shí)隨時(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力；綜合的模擬實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過(guò)程，培養(yǎng)適合企業(yè)和社會(huì)需求的應(yīng)用性人才。

四、課程改革推進(jìn)

（一）課程資源的開(kāi)放與利用

教材的更新以及對(duì)應(yīng)新教材制作的多媒體課件，后面將不斷完善并更新課程資源，增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫(kù)、案例庫(kù)、報(bào)刊雜志等資源。利用慕課時(shí)代下的課程平臺(tái)泛雅平臺(tái)，集資源、服務(wù)、平臺(tái)為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。

篇3

( 一) 實(shí)訓(xùn)方式單一目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的方式大多數(shù)采用的是安排學(xué)生在校外企業(yè)實(shí)習(xí)，這種單一的實(shí)訓(xùn)方式就產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題。首先，學(xué)校周邊未必都有很多企業(yè)，這就使得學(xué)生實(shí)習(xí)費(fèi)用劇增( 如交通費(fèi)、生活費(fèi)、住宿費(fèi)等) ，而企業(yè)一般不會(huì)給短期實(shí)習(xí)生發(fā)工資，學(xué)校的實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也有限，學(xué)生自己又不愿意承擔(dān)這一額外的開(kāi)支，從而使得學(xué)生校外實(shí)訓(xùn)很多是流于形式。其次，學(xué)生安全問(wèn)題很難得到保證。因?yàn)椴辉趯W(xué)校里，老師和同學(xué)都無(wú)法監(jiān)督; 同時(shí)營(yíng)銷工作又不完全局限在公司內(nèi)部，公司部門負(fù)責(zé)人也無(wú)法完全監(jiān)督; 而且學(xué)生也不敢回家，家長(zhǎng)也無(wú)法掌握信息，這就完全依賴學(xué)生的自我管理，而這對(duì)年少的大學(xué)生來(lái)說(shuō)基本上是很難做到。另外，學(xué)生實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單一。在這一校外實(shí)訓(xùn)方式下，企業(yè)大部分都是安排學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)的銷售工作，而銷售只是營(yíng)銷的一個(gè)環(huán)節(jié)而已，而作為高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，我們培養(yǎng)的目的不是使之成為簡(jiǎn)單的銷售員，而是更高層次的營(yíng)銷管理人員，但涉及到營(yíng)銷管理的事務(wù)工作企業(yè)基本不愿放手讓學(xué)生做，從而很難達(dá)到真正的實(shí)訓(xùn)目的。除了校外企業(yè)實(shí)訓(xùn)外，條件好點(diǎn)的學(xué)校還通過(guò)電子模擬實(shí)驗(yàn)( 如沙盤模擬等) 讓學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)，但這種模擬終究還是代替不了現(xiàn)實(shí)，沒(méi)有新意，比較死板，學(xué)生新鮮感一過(guò)就不感興趣了。

( 二) 實(shí)訓(xùn)教師很難滿足學(xué)生需求目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)老師基本上是上市場(chǎng)營(yíng)銷課程的專業(yè)教師或者是專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師，但是無(wú)論是專業(yè)教師還是專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師，基本都是從學(xué)校畢業(yè)就來(lái)到學(xué)校擔(dān)任教師，根本沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷，這就使得指導(dǎo)老師在指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)時(shí)都表現(xiàn)出實(shí)際應(yīng)用指導(dǎo)作用不明顯、不具體、指導(dǎo)太粗放，無(wú)法滿足學(xué)生內(nèi)心的需求。

( 四) 實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定不科學(xué)目前高校實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)定基本采用的是實(shí)訓(xùn)報(bào)告 +實(shí)訓(xùn)公司負(fù)責(zé)人評(píng)語(yǔ)的評(píng)定模式。從歷年所帶畢業(yè)生，我們發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生根本沒(méi)有實(shí)訓(xùn)，所謂的實(shí)訓(xùn)報(bào)告就是到網(wǎng)上抄襲或杜撰，實(shí)訓(xùn)公司負(fù)責(zé)人評(píng)語(yǔ)就請(qǐng)同學(xué)評(píng)論，公主要從事產(chǎn)業(yè)集群、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷研究。章隨便托熟人到任意單位蓋。但我們作為老師又無(wú)法一一去核實(shí)，從而使得這一畢業(yè)實(shí)訓(xùn)形同虛設(shè)。

二 以能力為中心的校內(nèi)特色營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)方案設(shè)計(jì)上述這些問(wèn)題是所有高校都普遍存在的問(wèn)題，而且到目前為止也找不到很好的解決方案。

但這是否說(shuō)明營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的問(wèn)題就無(wú)法解決呢，肯定不是。關(guān)鍵是我們要跳出原來(lái)的思維模式，即為實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)，認(rèn)為營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)必須是由學(xué)?；蚶蠋熃y(tǒng)一安排才行。其實(shí)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的目的是提升學(xué)生營(yíng)銷能力，而學(xué)生營(yíng)銷能力的提升不一定非要學(xué)校或老師統(tǒng)一組織，集中短期進(jìn)行。事實(shí)上，營(yíng)銷能力的提升并不能僅僅依靠簡(jiǎn)單的課程實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，營(yíng)銷能力的提升是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，必須從大一入校就開(kāi)始進(jìn)行熏陶，而學(xué)校是社會(huì)的縮影，我們完全可以借助學(xué)校這一“社會(huì)”舞臺(tái)，讓學(xué)生盡情去表演。所以我們這里所定義的實(shí)訓(xùn)并不是教學(xué)大綱規(guī)定的“營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)”，而是指凡是能提升學(xué)生營(yíng)銷能力的一切活動(dòng)和事務(wù)。即營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的宗旨應(yīng)該是，一切以學(xué)生的營(yíng)銷能力提升為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。具體的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)方案如下:

篇4

關(guān)鍵詞:實(shí)驗(yàn)實(shí)踐;營(yíng)銷;教學(xué);四結(jié)合

中圖分類號(hào):G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)07-0217-01

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高職教育其目標(biāo)是培養(yǎng)出既具有較全面理論知識(shí),又具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的技術(shù)應(yīng)用性人才,要求學(xué)生在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)了解和掌握的基礎(chǔ)上,能夠熟練分析市場(chǎng)信息、運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷策略,具備為企業(yè)解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。但是,現(xiàn)階段我國(guó)的高職教育中還是存在理論與實(shí)踐相脫節(jié),知識(shí)與技能相分離的情況。一方面這是因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和要求不明確,在現(xiàn)行教育計(jì)劃中缺乏明確、規(guī)范的實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)和要求;另一方面是實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和完整性,實(shí)踐教學(xué)依附于理論教學(xué),實(shí)踐能力培養(yǎng)缺乏有效的途徑。因此,高職教育營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)該從明確教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、建立有效的實(shí)踐培養(yǎng)途徑入手。

近幾年來(lái),我院在高職市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的探索過(guò)程中,對(duì)學(xué)生采用了“校內(nèi)、校外相結(jié)合”、“單項(xiàng)、綜合相結(jié)合”、“模擬、實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合”、“個(gè)體、團(tuán)隊(duì)相結(jié)合”的“四結(jié)合”模式,貫穿了整個(gè)教育教學(xué)的全過(guò)程,取得了較好的教學(xué)效果。同時(shí),為了更好地培養(yǎng)和指導(dǎo)學(xué)生,學(xué)院也打造了培養(yǎng)和提升任課教師實(shí)踐能力的平臺(tái),制定了“訪問(wèn)工程師”制度,提供資助和便利,鼓勵(lì)教師去企業(yè)實(shí)踐和鍛煉,加強(qiáng)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力建設(shè)。

下面我將舉例談一談我院營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)“四結(jié)合”模式的具體應(yīng)用。

1 校內(nèi)、校外相結(jié)合

在校學(xué)生是即將走向社會(huì)而尚未走向社會(huì)的群體,對(duì)于企業(yè)和企業(yè)的營(yíng)銷工作,并沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí),只是粗淺的感覺(jué),甚至有些感覺(jué)是不正確的,因此建立學(xué)校和企業(yè)合作的平臺(tái)至關(guān)重要,這也是解決和消除學(xué)生認(rèn)識(shí)誤區(qū)的重要手段。

為了使?fàn)I銷專業(yè)的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)企業(yè)及其營(yíng)銷工作,我系和省內(nèi)大型的連鎖企業(yè),如“蘇果超市”、“蘇寧電器”、“五星電器”等;汽車銷售專營(yíng)企業(yè)如“奧迪專賣店”、“本田專賣店”等;商業(yè)流通企業(yè),如“中央商場(chǎng)”、“金盛百貨”等都建立了良好的合作關(guān)系,在教學(xué)課程的設(shè)計(jì)中,安排學(xué)生去這些企業(yè)進(jìn)行體驗(yàn),同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)的營(yíng)銷副總及其他營(yíng)銷精英為學(xué)生剖析企業(yè)自身的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例,讓學(xué)生有更直觀、更形象的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)依據(jù)去企業(yè)實(shí)踐和體驗(yàn)的不同任務(wù),可以規(guī)定不同的任務(wù)和目標(biāo)。

2 單項(xiàng)、綜合相結(jié)合

單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的某項(xiàng)技能的專門實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題,在課程教學(xué)的過(guò)程中可以設(shè)置調(diào)研、策劃、渠道設(shè)計(jì)等不同的模塊來(lái)進(jìn)行。如:

項(xiàng)目1:連鎖企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境分析

(1)情景設(shè)置。選擇連鎖企業(yè)典型案例作為分析對(duì)象,了解該企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境,找出宏觀環(huán)境因素、微觀環(huán)境因素。

(2)技能訓(xùn)練目標(biāo)。通過(guò)企業(yè)典型案例的分析和調(diào)研,了解企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并掌握SWOT工具的運(yùn)用。

(3)技能訓(xùn)練準(zhǔn)備。①選擇連鎖企業(yè)中的典型案例作為企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境分析的對(duì)象;②安排學(xué)生預(yù)先復(fù)習(xí)所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的內(nèi)容,了解和掌握影響營(yíng)銷環(huán)境的因素等知識(shí)點(diǎn);③組織學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

(4)訓(xùn)練時(shí)間安排,2課時(shí)。

(5)相關(guān)理論知識(shí)。①市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的概念;②市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的方法;③市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境;④市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境。

(6)技能訓(xùn)練步驟。①教師安排學(xué)生對(duì)連鎖企業(yè)典型案例背景進(jìn)行了解;②學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行分析,并記錄案例要點(diǎn)和問(wèn)題;③利用實(shí)訓(xùn)室互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查閱相關(guān)資料;④運(yùn)用SWOT分析工具對(duì)所調(diào)研的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷環(huán)境分析;⑤每個(gè)學(xué)生提交一份分析報(bào)告。

(7)技能訓(xùn)練注意事項(xiàng)。①指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)分析案例的要點(diǎn),找出關(guān)鍵點(diǎn);②學(xué)會(huì)運(yùn)用SWOT工具分析問(wèn)題。

(8)技能訓(xùn)練評(píng)價(jià)。

表1 連鎖企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境分析評(píng)分表

考評(píng)人被考評(píng)人

考評(píng)地點(diǎn)

考評(píng)內(nèi)容了解典型案例的企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境和相關(guān)的影響因素,并運(yùn)用SWOT工具進(jìn)行分析,提交分析報(bào)告

考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

具體內(nèi)容分值/分實(shí)際得分

案例分析的要點(diǎn)和記錄20

資料收集和查詢情況20

SWOT工具的應(yīng)用20

分析報(bào)告的觀點(diǎn)正確性30

分析報(bào)告的全面性10

合計(jì)100

注:考評(píng)滿分為100分,60-74分為及格;75-84分為良好;85分以上為優(yōu)秀。

作者簡(jiǎn)介:

項(xiàng)松林(1978-)男,安徽安慶人,安徽建筑工業(yè)學(xué)院法政系講師,政治學(xué)博士。

(9)技能訓(xùn)練活動(dòng)建議。引導(dǎo)學(xué)生在案例分析的基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館查閱資料,擴(kuò)大信息面,逐漸養(yǎng)成學(xué)生的資料查閱的習(xí)慣。

綜合實(shí)訓(xùn)是對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生知識(shí)能力、綜合素養(yǎng)、操作技能的整體訓(xùn)練,一般以在企業(yè)具體崗位的實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)行。例如,我系安排學(xué)生去“蘇果超市”門店實(shí)習(xí),在理貨、收銀、促銷、分裝等不同崗位上輪訓(xùn),提高學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力。完成實(shí)訓(xùn)后填寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告,總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)、不足、遇到的問(wèn)題、解決方法、期望的幫助等。

3 模擬、實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合

模擬訓(xùn)練可以是情境模擬、角色模擬,也可以是案例分析、小組辯論等形式。采用模擬的方式一方面使學(xué)生有親身參與的感覺(jué),讓學(xué)生在“做中學(xué)”;另一方面又可以讓教師在觀察的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的不足之處,更好地實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化,教學(xué)指導(dǎo)更精準(zhǔn)。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練是對(duì)學(xué)生知識(shí)能力、技能水平的實(shí)際演練,其演練結(jié)果對(duì)學(xué)生的觸動(dòng)更大,使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中感悟到不足,提高其思考問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的能力。如,

項(xiàng)目2:果汁飲料門店促銷方案設(shè)計(jì)

(1)項(xiàng)目目的:掌握促銷策略和方法,培養(yǎng)分析能力和促銷方案設(shè)計(jì)能力。

(2)項(xiàng)目方式:促銷策劃

(3)項(xiàng)目要點(diǎn):①現(xiàn)場(chǎng)考察促銷門店;②了解果汁飲料在門店的銷售狀況和面臨的銷售問(wèn)題;③為該門店設(shè)計(jì)一份促銷方案并執(zhí)行。

(4)項(xiàng)目過(guò)程:聯(lián)系合作的零售連鎖企業(yè),組織學(xué)生到門店參觀,了解門店的銷售狀況及問(wèn)題,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)提升銷量的促銷方案,在企業(yè)的配合下以小組為單位實(shí)施。

(5)項(xiàng)目作業(yè):①依據(jù)促銷策略和方案設(shè)計(jì)的原則,結(jié)合實(shí)地考察的情況,設(shè)計(jì)一份促銷方案;②促銷活動(dòng)結(jié)束后從企業(yè)獲取活動(dòng)相關(guān)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;③提交總結(jié)報(bào)告。

(6)教師總結(jié):①按照促銷的效果,公布小組成績(jī)和排名;②進(jìn)行促銷活動(dòng)點(diǎn)評(píng)

4 個(gè)體、團(tuán)隊(duì)相結(jié)合

篇5

關(guān)鍵詞：高職院校 市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)踐教學(xué) 創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.06.021

1 在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中現(xiàn)存的問(wèn)題

1.1 教學(xué)資源不足

主要體現(xiàn)：師資力量的不足、實(shí)訓(xùn)基地的資源不足以及投入的不足。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)要求教師理論功底必須深厚，還要有較為厚實(shí)的專業(yè)實(shí)踐背景，動(dòng)手的能力也要極強(qiáng)。很多院校為了增強(qiáng)師資隊(duì)伍，采取專職和兼職教師結(jié)合的方式。但校方選擇專職教師一般只關(guān)注學(xué)歷和職稱，對(duì)于專業(yè)實(shí)踐的背景很少關(guān)注，很多教師擔(dān)不起實(shí)踐教學(xué)的重任；而選擇兼職教師方面，因投入等方面的原因，要想聘請(qǐng)到水平較高、能夠適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)要求的兼職教師也很難，而且兼職教師在角色的定位和功能上與專職教師基本相同，沒(méi)有體現(xiàn)出兼職教師的優(yōu)勢(shì)與特色，這是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量難以提高的根本問(wèn)題。

企業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)非常重要的途徑，企業(yè)在營(yíng)銷中得到的教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，都是課本當(dāng)中的案例以及虛擬的實(shí)訓(xùn)都無(wú)法比擬的。但是，高職院校對(duì)企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)力度小、投入少，再加之師資造成的智力資源缺乏，致使企業(yè)對(duì)于合作的興趣缺乏，從面造成實(shí)訓(xùn)基地的資源缺乏。校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室雖也配置，但由于投入少，實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量沒(méi)有保證，學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)難以落實(shí)。

1.2 教學(xué)模式陳舊

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)包括課上的案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室的實(shí)訓(xùn)以及實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)。課堂的案例教學(xué)當(dāng)中，案例的選擇缺乏代表性，而且教學(xué)中缺乏師生間的互動(dòng)，教師通常都是在進(jìn)行說(shuō)教分析，無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，再加之實(shí)驗(yàn)室以及實(shí)訓(xùn)基地的資源短缺，最終導(dǎo)致教學(xué)的效果非常不理想。而且實(shí)踐教學(xué)的考核，一般都以期末考來(lái)確定學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，忽略了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，無(wú)法反映出實(shí)踐教學(xué)的情況。

1.3 缺乏創(chuàng)新乏力

由于傳統(tǒng)的思維造成高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育并未形成專業(yè)的特色與體系。實(shí)踐教學(xué)的手段過(guò)于陳舊，而技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練仍處摸索階段，教學(xué)的模式也未進(jìn)行大膽的嘗試，而陳舊的評(píng)價(jià)方式，使得創(chuàng)新的動(dòng)力也被扼殺，市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新和改革缺乏推動(dòng)力，也缺乏創(chuàng)新的積極性。

2 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新

2.1 加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的投入

首先，要加大實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)以及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，聯(lián)系當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與校方進(jìn)行合作，讓學(xué)生能夠?yàn)槠髽I(yè)服務(wù)，得到實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，從而提高學(xué)生的實(shí)踐能力，而企業(yè)也得到了學(xué)生為他們創(chuàng)造的價(jià)值，從而達(dá)到雙贏的目的。其次，加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)與政策上的扶持，以確?；亟ㄔO(shè)等工作能夠順利地進(jìn)行。

2.2 加強(qiáng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師資的配備

對(duì)于專職教師的選擇應(yīng)打破原有對(duì)教師學(xué)歷和職稱的要求，要求教師不僅具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，專業(yè)的從業(yè)背景還要深厚，對(duì)于現(xiàn)有的師資隊(duì)伍要加強(qiáng)再次培養(yǎng)的工作，但培養(yǎng)必須避免深造學(xué)歷和理論培訓(xùn)，應(yīng)安排教師分批進(jìn)入企業(yè)參加專業(yè)的實(shí)踐培訓(xùn)，培養(yǎng)教師的實(shí)踐操作技能，以適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)的需要。為加強(qiáng)師資，還要吸納社會(huì)以及企業(yè)當(dāng)中一線工作的專業(yè)技能人員到校內(nèi)進(jìn)行兼職任教工作，應(yīng)選擇市場(chǎng)研究、渠道管理以及市場(chǎng)策略等各個(gè)業(yè)務(wù)背景的人員任教，以適應(yīng)校企合作與教學(xué)的需求。兼職教師主要以專題講座、案例的報(bào)告與分析、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享教學(xué)為主，其作用主要是強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，加快學(xué)校與企業(yè)的合作并加強(qiáng)工學(xué)結(jié)合。

2.3 創(chuàng)新高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

第一，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新工作中，首先要將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論教學(xué)的學(xué)時(shí)進(jìn)行壓縮，根據(jù)專業(yè)實(shí)用技能人才培養(yǎng)的目標(biāo)，在每一課時(shí)當(dāng)中都安排大量的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，增加市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)，像市場(chǎng)調(diào)研及企業(yè)管理都從屬于市場(chǎng)營(yíng)銷，要以市場(chǎng)營(yíng)銷為主，減少專業(yè)內(nèi)容的重復(fù)率，建立更加科學(xué)的培養(yǎng)方案，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，用以適應(yīng)高職院校的教育目標(biāo)與要求。

第二，創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。應(yīng)挖掘?qū)W校內(nèi)部的資源，創(chuàng)新工作的思路，建設(shè)形式多樣的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地?？梢蚤_(kāi)辦校內(nèi)書(shū)報(bào)亭、超市或淘寶小屋等，也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源在網(wǎng)上開(kāi)店，學(xué)校必須出臺(tái)相關(guān)政策給予扶持。對(duì)于掛牌的校外實(shí)訓(xùn)基地要以互惠互利為原則，加大投入并進(jìn)行維護(hù)與建設(shè)，讓校內(nèi)的資源有效地為校企服務(wù)，從而激發(fā)校企的積極合作。

第三，在實(shí)踐教學(xué)中開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。營(yíng)銷本就是團(tuán)隊(duì)行為，可以讓學(xué)生進(jìn)行自由成組，教師需按“鯰魚(yú)效應(yīng)”的理念來(lái)進(jìn)行調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表各自意見(jiàn)，最終選擇切實(shí)可行的產(chǎn)品或項(xiàng)目，然后研究產(chǎn)品營(yíng)銷的策略、定價(jià)策略、渠道策略以及促銷策略，團(tuán)隊(duì)成員一起研究并寫(xiě)出心得體會(huì)，在課堂上分享給全班同學(xué)。通過(guò)實(shí)踐教學(xué)中的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，喚醒學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)合作的榮譽(yù)感，有利于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)化，可以加強(qiáng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)的能力。

在實(shí)踐教學(xué)中，要避免一考定成敗的陳舊考核方式，要大膽創(chuàng)新，通過(guò)上述實(shí)踐活動(dòng)考查學(xué)生的發(fā)展和變化以及知識(shí)的掌握和運(yùn)用能力，讓一起參加活動(dòng)的學(xué)生之間相互進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師也要在活動(dòng)過(guò)程中觀察每一小組的進(jìn)展，并給予學(xué)生及時(shí)的評(píng)價(jià)。通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行考核，增加了考核的科學(xué)性，學(xué)生間可相互監(jiān)督，有利于強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的功能，提高市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的效果。

3 小結(jié)

在高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展情況直接決定了這一專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，因此，必須加強(qiáng)建設(shè)專職和兼職的師資隊(duì)伍，以滿足市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論與實(shí)踐教學(xué)的雙重需求，實(shí)踐教學(xué)中教師要不斷探索并創(chuàng)新教學(xué)的模式，體現(xiàn)高職院校的專業(yè)特色，創(chuàng)建有效的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系，為社會(huì)培養(yǎng)更為實(shí)用的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳珊珊.關(guān)于高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程運(yùn)用組合教學(xué)方法的思考[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（6）.

篇6

【關(guān)鍵詞】實(shí)驗(yàn)教學(xué)；教學(xué)優(yōu)化

《營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)》課程以“因納特市場(chǎng)營(yíng)銷決策與分析模擬軟件”為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行教學(xué)，該軟件模擬了現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)所處的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，讓學(xué)生以企業(yè)決策者的角色來(lái)體驗(yàn)營(yíng)銷管理的全部活動(dòng)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析，營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定，營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施等等，在一系列的決策過(guò)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出模擬結(jié)果，得出排名。利用模擬軟件進(jìn)行教學(xué)是一種能較充分的發(fā)揮學(xué)生“互動(dòng)參與性”的教學(xué)方法，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)方法所存在的一些不足。但是，由于《營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)》課程剛開(kāi)設(shè)不久，無(wú)論是在教學(xué)組織還是教學(xué)軟件方面都還不太完善，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，鑒于這些問(wèn)題，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行《營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)優(yōu)化，讓實(shí)驗(yàn)教學(xué)真正成為學(xué)生專業(yè)能力提升的助推器。

一、《營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）實(shí)驗(yàn)分組不科學(xué)。在《營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)》課程教學(xué)中需要將一個(gè)班級(jí)的學(xué)生分成若干小組，每一個(gè)小組擁有一家公司，小組成員要集體進(jìn)行企業(yè)決策，制定一系列的戰(zhàn)略和策略，并且與其他小組展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，搶奪市場(chǎng)資源，每一位小組成員的實(shí)力直接影響到小組的整體競(jìng)爭(zhēng)力，但學(xué)生組隊(duì)的依據(jù)只是根據(jù)平時(shí)關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近，關(guān)系好的同學(xué)就組成了一組，沒(méi)有考慮到這是一個(gè)模擬的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，需要講究知識(shí)和能力的互補(bǔ)。

（二）缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)流程和規(guī)則的講解。因?yàn)閷W(xué)生們都是第一次接觸這種模擬營(yíng)銷軟件，對(duì)實(shí)驗(yàn)流程和規(guī)則都不了解，教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中往往忽視這一問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)生開(kāi)始實(shí)驗(yàn)時(shí)一頭霧水，不知從何下手，不能較快較好的進(jìn)入實(shí)驗(yàn)情境，極大的影響了實(shí)驗(yàn)的順利開(kāi)展。

（三）實(shí)驗(yàn)過(guò)程中學(xué)生的操作重策略而輕戰(zhàn)略，沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)整體運(yùn)作意識(shí)。在《營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)》課程中，學(xué)生本來(lái)應(yīng)該先進(jìn)行SWOT分析，分析企業(yè)所處的環(huán)境中存在著哪些機(jī)會(huì)與威脅，企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么。然后制定STP營(yíng)銷戰(zhàn)略，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，并且選擇目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入，然后再進(jìn)行適時(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。這些活動(dòng)都屬于企業(yè)的戰(zhàn)略決策層面，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著宏觀的指導(dǎo)作用并且影響著企業(yè)營(yíng)銷策略的制定。但在實(shí)際實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程中，許多學(xué)生認(rèn)為戰(zhàn)略分析不重要，有的學(xué)生甚至跳過(guò)戰(zhàn)略分析工作而直接進(jìn)行策略的制定與執(zhí)行，更多的關(guān)注產(chǎn)品的研發(fā)、價(jià)格的制定與調(diào)整、渠道的選擇與合作、促銷方式等，卻不考慮為什么要這樣去制定和執(zhí)行營(yíng)銷策略，以后應(yīng)該怎樣去制定和執(zhí)行營(yíng)銷策略，沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)整體運(yùn)作意識(shí)。

（四）實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，軟件會(huì)依據(jù)各個(gè)小組的利潤(rùn)率和銷售額進(jìn)行排名，教師沒(méi)有在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中考慮到如何提高因經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致排名落后學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（五）實(shí)驗(yàn)課程考核方式過(guò)于單一，實(shí)驗(yàn)課程的考核依據(jù)僅僅是模擬營(yíng)銷決策的結(jié)果。

二、《營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)優(yōu)化

（一）科學(xué)合理分組

分組時(shí)要考慮以下幾點(diǎn):首先是小組人數(shù)的確定，小組人數(shù)太多會(huì)影響決策效率，還可能導(dǎo)致有的同學(xué)“搭便車”。小組人數(shù)過(guò)少則不利于發(fā)揮集體決策的作用。一般四人一組比較好，既方便同學(xué)們就企業(yè)決策進(jìn)行討論，又能充分保證每一位同學(xué)的積極參與。然后是小組成員選擇標(biāo)準(zhǔn)的確定，每一小組至少要有一位專業(yè)知識(shí)豐富，領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)的同學(xué)，以保證決策過(guò)程的科學(xué)性、合理性、專業(yè)性，這位同學(xué)要能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用并充分調(diào)動(dòng)其他組員的積極性。實(shí)驗(yàn)分組中，一個(gè)小組應(yīng)當(dāng)包含不同個(gè)性、性別的成員，他們發(fā)揮各自的特長(zhǎng)去共同完成小組的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，在任務(wù)的完成過(guò)程中同學(xué)們也能充分感受到如何與不同類型的人進(jìn)行交流與合作。在確定了組隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)之后，學(xué)生可以先自由組合，然后把組隊(duì)名單交給任課老師，任課老師結(jié)合實(shí)際情況對(duì)各組成員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，盡量使各組的實(shí)力保持相對(duì)均衡。

（二）做好實(shí)驗(yàn)前期準(zhǔn)備工作

在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始前，教師要為學(xué)生介紹實(shí)驗(yàn)軟件，詳細(xì)講解實(shí)驗(yàn)任務(wù)及規(guī)則。實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)充裕的條件下，可以拿出幾個(gè)學(xué)時(shí)讓學(xué)生先進(jìn)行練習(xí)，練習(xí)的成績(jī)不計(jì)入最終考核，鼓勵(lì)學(xué)生大膽嘗試，從練習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中得到啟發(fā)，從而更好的進(jìn)入正式的決策實(shí)驗(yàn)中。

（三）正式實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，做好教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)

在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始后，首先要求學(xué)生針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的特點(diǎn)，結(jié)合自身營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)收集信息，輔助決策。在正式實(shí)驗(yàn)中必須提交三份報(bào)告，一份是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，一份是SWOT分析報(bào)告，一份是STP報(bào)告，報(bào)告中必須對(duì)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果、營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷目標(biāo)做出詳細(xì)分析和具體說(shuō)明，并闡述原因和依據(jù)。教師需要在后臺(tái)對(duì)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的提交進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和控制，每個(gè)小組在分析報(bào)告沒(méi)有提交之前，都不能進(jìn)入下一個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。每一次的營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，教師還要對(duì)每一個(gè)小組提交的分析報(bào)告進(jìn)行評(píng)分和講解，點(diǎn)評(píng)報(bào)告中的亮點(diǎn)和不足之處，實(shí)驗(yàn)分析報(bào)告的分?jǐn)?shù)將作為期末成績(jī)的參考。然后，同學(xué)們?cè)跔I(yíng)銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施。在此過(guò)程中，教師要加強(qiáng)課堂管理。實(shí)驗(yàn)進(jìn)行中，教師可以適當(dāng)?shù)脑谛〗M之間進(jìn)行走動(dòng)，了解各個(gè)小組的實(shí)驗(yàn)進(jìn)度，觀察小組成員的表現(xiàn)，判斷學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中是否出現(xiàn)了疑難問(wèn)題需要老師提供幫助，同時(shí)也要監(jiān)督學(xué)生是否在做與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的事情，規(guī)范課堂紀(jì)律。最后，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，應(yīng)安排一到兩個(gè)學(xué)時(shí)對(duì)學(xué)生整個(gè)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。先由各小組的組長(zhǎng)進(jìn)行小組決策總結(jié)，然后教師針對(duì)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中的表現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題等進(jìn)行總結(jié)。

（四）完善考核評(píng)價(jià)方式

成績(jī)的評(píng)定要采用過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的模式，也就是由決策成績(jī)與營(yíng)銷報(bào)告成績(jī)兩部分構(gòu)成。營(yíng)銷決策成績(jī)與營(yíng)銷報(bào)告成績(jī)均為百分制，其中營(yíng)銷決策成績(jī)占總成績(jī)的70%，營(yíng)銷報(bào)告為三份，各占總成績(jī)的10%。

【參考文獻(xiàn)】

[1]趙凌云，高桂平.基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2009(23).

[2]劉莉，張欣瑞.依托于軟件模擬環(huán)境的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)教學(xué)探索[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2009(03).

篇7

關(guān)鍵詞： 高職院校 營(yíng)銷類課程 教學(xué)改革

市場(chǎng)營(yíng)銷是目前我國(guó)高職院校普遍開(kāi)設(shè)的一門課程，并且很多高職院校開(kāi)設(shè)了以市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)的課程，如汽車市場(chǎng)營(yíng)銷、藥品營(yíng)銷等，這些課程都以營(yíng)銷為核心，教學(xué)上都具有很多共同特性，我們可以統(tǒng)稱為營(yíng)銷類課程。通過(guò)這類課程的學(xué)習(xí)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力，為社會(huì)培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的高素質(zhì)技能型復(fù)合人才。

然而在目前的高職院校營(yíng)銷類課程的教學(xué)中，仍在沿用傳統(tǒng)的較為陳舊的教學(xué)方法，限制了學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)，這已經(jīng)明顯地與高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)不符，學(xué)生畢業(yè)后只掌握部分理論知識(shí)，缺乏實(shí)際工作技能，不能滿足快速發(fā)展的社會(huì)對(duì)營(yíng)銷類人才的需要。

一、高職院校營(yíng)銷類課程教學(xué)的基本狀況

（一）教育理念及教育方式相對(duì)落后

近幾年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越重視高職教育，促進(jìn)了高職的快速發(fā)展，然而，高職教育的教育理念卻相對(duì)落后。很多由中職學(xué)校升格而成的高職院校，仍然沿襲中職學(xué)校的教育理念。同時(shí)，也有很多高職院校將高職教育簡(jiǎn)單地等同于傳統(tǒng)的高等教育，沿襲本科的教學(xué)理念，很多高職院校過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理論知識(shí)，而不太重視實(shí)踐方面的教學(xué)。

目前的高職營(yíng)銷類課程教學(xué)活動(dòng)中，一般以教師為主，學(xué)生被動(dòng)接受，學(xué)生主體地位無(wú)法體現(xiàn)。課堂教學(xué)以教師講解為主，學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生缺乏正常認(rèn)識(shí)過(guò)程。一般教師講解以教材為主，有很多教材滯后了5到10年，與現(xiàn)時(shí)的社會(huì)情況及實(shí)際應(yīng)用相對(duì)脫節(jié)。這些情況影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，降低了學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后綜合能力不適應(yīng)社會(huì)需求。

（二）教學(xué)手段和教學(xué)方法單一

當(dāng)前大多數(shù)高職院校營(yíng)銷類課程教學(xué)中，教學(xué)手段和教學(xué)方法仍然停留在“粉筆+黑板”的時(shí)代，通過(guò)手寫(xiě)、講授、板書(shū)的模式，把營(yíng)銷的理論知識(shí)和實(shí)踐方法灌輸給學(xué)生。一些高職院校也嘗試把先進(jìn)的教學(xué)方法引入課堂，但由于受到教學(xué)理念、師資力量等方面的局限，上述教學(xué)方式尚不成型。

營(yíng)銷類課程要求具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)本應(yīng)成為加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)，但一些高職院校只有理論教學(xué)沒(méi)有實(shí)訓(xùn)教學(xué)，一些高職院校雖然支持營(yíng)銷課程校外實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但其教學(xué)效果卻不盡如人意，存在很多問(wèn)題。

（三）缺乏專業(yè)師資

市場(chǎng)營(yíng)銷二十世紀(jì)末才傳入我國(guó)，相對(duì)發(fā)展較晚，而高職院校中專業(yè)師資缺乏，尤其是比較缺乏具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。很多教師的經(jīng)歷就是大學(xué)畢業(yè)后直接到學(xué)校當(dāng)老師，具備理論知識(shí)但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。更有一些教師是從高職院?！胺侵髁鳌睂I(yè)，比如黨建、思政、心理等專業(yè)充實(shí)到營(yíng)銷類課程教學(xué)中，不但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且理論基礎(chǔ)不扎實(shí)。對(duì)于學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中遇到的種種實(shí)際問(wèn)題，這樣的教師往往起不到解惑授業(yè)的作用。

（四）實(shí)訓(xùn)管理不規(guī)范

在學(xué)校方面，高職院校營(yíng)銷類課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)起步晚，發(fā)展時(shí)間短，管理部門就實(shí)訓(xùn)管理沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各學(xué)校一般都是自己制訂實(shí)訓(xùn)方案和編寫(xiě)相應(yīng)指導(dǎo)用書(shū)，而這樣的制訂過(guò)程由于缺乏權(quán)威部門鑒定考評(píng)往往有失規(guī)范。在實(shí)訓(xùn)教師管理方面，各校自行制訂的實(shí)訓(xùn)方案對(duì)指導(dǎo)教師規(guī)定甚少，大多數(shù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師往往是例行公事地到實(shí)訓(xùn)單位察看幾次，整個(gè)實(shí)訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，往往是根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告給一個(gè)實(shí)訓(xùn)的分?jǐn)?shù)，教師這樣的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)基本上起不到什么作用。在實(shí)訓(xùn)學(xué)生管理方面，很多的學(xué)校對(duì)學(xué)生的校外實(shí)訓(xùn)沒(méi)有科學(xué)的評(píng)價(jià)方案，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)價(jià)往往依據(jù)實(shí)訓(xùn)企業(yè)的考核評(píng)價(jià)，而企業(yè)往往重視自身的生產(chǎn)銷售等，而對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)根本不太重視，實(shí)際考評(píng)往往是走過(guò)場(chǎng)，評(píng)價(jià)趨同，可信度低，這樣也造成了學(xué)生對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程敷衍了事，沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。

二、高職院校營(yíng)銷類課程教學(xué)改革建議

（一）樹(shù)立現(xiàn)代高職教育理念

高等職業(yè)教育不是一般意義上的高等教育，是高等教育發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)新類型。高職院校應(yīng)以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，以應(yīng)用為主旨構(gòu)建課程和教學(xué)體系。高職院校應(yīng)在教學(xué)計(jì)劃中加大實(shí)踐教學(xué)的比重，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力，使畢業(yè)生具有知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)等特點(diǎn)。在教育觀念上，要完成由“知識(shí)本位”向“能力本位”的轉(zhuǎn)變，突出對(duì)學(xué)生專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，突出學(xué)生主體、技能培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)觀念。

整個(gè)教學(xué)過(guò)程中必須實(shí)現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變，讓教師從主宰者變成引導(dǎo)者，確立學(xué)生以主體地位，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”的宗旨，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)，體驗(yàn)實(shí)踐技能，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。教師多引導(dǎo)，多啟發(fā)，多答疑。學(xué)生從被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過(guò)程由以聽(tīng)講為主變?yōu)橐孕袆?dòng)為主，在行動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題或疑惑，可通過(guò)提問(wèn)、辯論、答疑等形式將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生主動(dòng)解決，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。

（二）改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段

1.在理論教學(xué)中多用案例教學(xué)

中外教學(xué)實(shí)踐已經(jīng)證明，案例教學(xué)是營(yíng)銷類課程較為有效的教學(xué)形式，它能很好地把理論與實(shí)踐結(jié)合在一起，并可以實(shí)時(shí)雙向互動(dòng)，這種教學(xué)方式能很好地與營(yíng)銷類課程特點(diǎn)相適應(yīng)。各高職院校應(yīng)在理論教學(xué)中多用案例教學(xué)法，通過(guò)分析研究經(jīng)典案例，讓學(xué)生在模擬的商業(yè)環(huán)境中充當(dāng)不同角色，讓學(xué)生設(shè)身處地感受管理情境，識(shí)別機(jī)會(huì)與威脅，作出正確的戰(zhàn)略和策略選擇。同時(shí)應(yīng)借助多種手段如教學(xué)軟件、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等展開(kāi)引導(dǎo)教學(xué)，可以幫助學(xué)生更形象地感受氛圍，體驗(yàn)情境。

2.在實(shí)踐教學(xué)中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目導(dǎo)向

營(yíng)銷類課程實(shí)踐教學(xué)主要組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解企業(yè)，在參與具體企業(yè)運(yùn)作實(shí)踐活動(dòng)中摸索掌握營(yíng)銷的技巧，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷能力。

在具體的實(shí)踐教學(xué)中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目導(dǎo)向，由指導(dǎo)教師和實(shí)踐企業(yè)相關(guān)人員引導(dǎo)學(xué)生，選擇企業(yè)某一項(xiàng)目進(jìn)行分析研究，可就企業(yè)具體的營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者行為、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等方面入手進(jìn)行具體項(xiàng)目研究。讓學(xué)生結(jié)合具體項(xiàng)目，深入到企業(yè)，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，展開(kāi)調(diào)查研究，分析企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題方案。整個(gè)過(guò)程以項(xiàng)目為導(dǎo)向，避免無(wú)的放矢，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的效果。同時(shí)在具體的項(xiàng)目管理時(shí)加強(qiáng)過(guò)程管理，指導(dǎo)教師和實(shí)踐企業(yè)相關(guān)人員要全程跟蹤，對(duì)完成項(xiàng)目的各個(gè)階段性小項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)評(píng)估指導(dǎo)，以便提升學(xué)生處理問(wèn)題的思路水平，并切實(shí)做到對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3.改革課程考核方法

大多數(shù)學(xué)校營(yíng)銷類課程考核方法是平時(shí)成績(jī)加期末卷面考試成績(jī)，實(shí)踐教學(xué)的成績(jī)計(jì)入總成績(jī)的比重相對(duì)偏低，有的學(xué)校甚至不計(jì)入總成績(jī)，這種考核方法過(guò)于側(cè)重書(shū)本知識(shí)，不利于課程教學(xué)整體發(fā)展。

改革營(yíng)銷類課程考試方式，將實(shí)踐教學(xué)的成績(jī)計(jì)入總成績(jī)，并且應(yīng)占足夠的比重，對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論和實(shí)踐結(jié)合的綜合考評(píng)。具體的可由原來(lái)的以閉卷考試為主，變?yōu)榫砜?、平時(shí)作業(yè)、實(shí)踐項(xiàng)目研究報(bào)告、項(xiàng)目階段性小結(jié)等相結(jié)合的考試方式，把大量考核放在實(shí)踐環(huán)節(jié)，放在平時(shí)。

（三）加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)營(yíng)銷類課程專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)“雙師型”人才?？蓪F(xiàn)有的營(yíng)銷類課程教師送到企業(yè)一線進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)習(xí)，提高教師實(shí)際操作能力，學(xué)校應(yīng)給予外出培訓(xùn)教師一定的生活補(bǔ)貼。同時(shí)鼓勵(lì)就近企業(yè)擁有一線經(jīng)驗(yàn)的管理人員及技術(shù)能手到學(xué)校兼職，通過(guò)交流學(xué)習(xí)，提升師資專業(yè)水平，學(xué)校應(yīng)給予兼職教師相應(yīng)的待遇。

（四）規(guī)范實(shí)訓(xùn)管理

高職院校應(yīng)組織學(xué)校和企業(yè)及社會(huì)相關(guān)人士，共同制定科學(xué)系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)用書(shū)。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制訂可操作性強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)方案。同時(shí)，從專業(yè)性和責(zé)任心角度嚴(yán)格選拔駐企業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師，并對(duì)其實(shí)訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格考核，可以采取學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷反饋評(píng)價(jià)，可以組織學(xué)校實(shí)踐教學(xué)督查組，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行量化考核。還有，學(xué)校應(yīng)規(guī)范學(xué)生營(yíng)銷類課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核辦法，加強(qiáng)對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師管理及和實(shí)訓(xùn)企業(yè)的聯(lián)系，了解學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)際表現(xiàn)，做到對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況給予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)，并將實(shí)訓(xùn)考核結(jié)果科學(xué)地計(jì)入學(xué)生的總成績(jī)。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

關(guān)鍵詞： 市場(chǎng)營(yíng)銷 實(shí)踐教學(xué) 基本要求 模式設(shè)計(jì)

在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中，一直存在教育與實(shí)踐分離、學(xué)生理論水平高而實(shí)踐能力差的現(xiàn)象。由于這門課程的特殊性，通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研和社會(huì)對(duì)中職生的反饋，傳統(tǒng)的教學(xué)理念和思維方式已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代對(duì)中職生提出的要求。究其原因，是在傳統(tǒng)教學(xué)中教師大多顧及專業(yè)知識(shí)體系的完整性、強(qiáng)化營(yíng)銷理論教學(xué)，而弱化營(yíng)銷實(shí)踐的操練和經(jīng)驗(yàn)的積累，這樣的結(jié)果是培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際需要。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

1.教學(xué)理念不能與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)環(huán)節(jié)理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。

注重知識(shí)性學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)教學(xué)理念已經(jīng)不再適應(yīng)新時(shí)展的需求。課堂上老師講得頭頭是道，學(xué)生卻聽(tīng)得味同嚼蠟，結(jié)果是培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要。這種典型的“粗坯型”教育模式使學(xué)生畢業(yè)后很難適應(yīng)崗位的要求，就業(yè)壓力隨之增大。

2.實(shí)踐教學(xué)設(shè)置重形式輕實(shí)質(zhì)。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)盡管也有許多實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，但都是根據(jù)課程要求設(shè)計(jì)的。例如：市場(chǎng)營(yíng)銷課程大多涉及課堂案例教學(xué)，選取了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外的許多經(jīng)典案例，旨在了解案例、分析案例的同時(shí)，增加學(xué)生對(duì)營(yíng)銷學(xué)理論的感性認(rèn)識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率。但這些案例的選取目的大多是強(qiáng)化記憶營(yíng)銷理論知識(shí)，是傳統(tǒng)知識(shí)教育的一種輔助。

二、新市場(chǎng)環(huán)境對(duì)實(shí)踐教學(xué)提出的基本要求

1.以能力為核心。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為一個(gè)人才需求量大的年輕專業(yè)，從教學(xué)改革的角度來(lái)說(shuō)，具有很大的發(fā)展空間。因此必須確立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求的新理念、新思路，徹底更新教師現(xiàn)有教學(xué)觀念，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo)，改革、整合目前的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系，使教學(xué)內(nèi)容模塊化，教學(xué)方法案例化、實(shí)踐化，建立以能力為核心、具有創(chuàng)新特色、虛實(shí)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)模式。

2.以行業(yè)為基礎(chǔ)。

中職學(xué)校開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，要不斷鼓勵(lì)學(xué)生了解產(chǎn)品、行業(yè)，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)度，使學(xué)生在熟悉產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)前景、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，在掌握一般營(yíng)銷的基本理論、基本技能的基礎(chǔ)上，熟練掌握一個(gè)行業(yè)或一類產(chǎn)品的推銷技能技巧，創(chuàng)造就業(yè)優(yōu)勢(shì)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)。

緊密圍繞培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用型人才的宗旨，按照職業(yè)崗位實(shí)際要求來(lái)設(shè)置和調(diào)整課程內(nèi)容，進(jìn)行課程的優(yōu)化整合。在掌握理論的前提下，以突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)、更新課程教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)一步增加實(shí)踐式教學(xué)的課時(shí)比重，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)模式的設(shè)計(jì)

1.目標(biāo)的確定。

實(shí)踐教學(xué)模式是通過(guò)一系列實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論和方法，具備進(jìn)行營(yíng)銷決策和管理的相關(guān)技能；通過(guò)創(chuàng)設(shè)實(shí)習(xí)場(chǎng)所實(shí)踐共同體，讓學(xué)生置身于動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中，獨(dú)立解決實(shí)際生活中的營(yíng)銷問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，使他們的視野得以開(kāi)闊、思維得以擴(kuò)展、經(jīng)驗(yàn)得以增長(zhǎng)、職業(yè)能力得以發(fā)展。

2.理論基礎(chǔ)。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)以企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)為背景、以營(yíng)銷職場(chǎng)為舞臺(tái)、以具體營(yíng)銷事件為道具，以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，通過(guò)解決或模擬解決企業(yè)的具體營(yíng)銷問(wèn)題等一系列教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生獲得應(yīng)用技能，提高職業(yè)能力。

3.活動(dòng)的設(shè)計(jì)。

（1）課堂實(shí)踐教學(xué)。課堂實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基礎(chǔ)，是一種普遍使用的實(shí)踐教學(xué)方式。主要包括案例分析、小組討論、角色扮演等方式，培養(yǎng)學(xué)生的基本能力和營(yíng)銷認(rèn)知能力。通過(guò)課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，一方面訓(xùn)練學(xué)生的文獻(xiàn)查閱和整理能力、口頭交流能力、協(xié)作能力，另一方面促進(jìn)學(xué)生對(duì)各種專業(yè)技能的理解和運(yùn)用，提高營(yíng)銷能力。

（2）集中實(shí)踐教學(xué)。集中實(shí)踐教學(xué)是指集中時(shí)間對(duì)某一課程的專項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐的教學(xué)方式，包括市場(chǎng)調(diào)研、模擬推銷與談判、營(yíng)銷策劃等課程，通過(guò)集中實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)營(yíng)銷能力。需要注意的是教師應(yīng)制定好實(shí)訓(xùn)大綱，明確集中實(shí)踐的目的，同時(shí)做好組織工作，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。

（3）模擬實(shí)訓(xùn)。在具體實(shí)施過(guò)程中，采用以學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)方法。例如模擬談判的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，談判的開(kāi)始由老師提出商務(wù)談判雙方的結(jié)構(gòu)分配，結(jié)合現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)，談判雙方由買賣雙方構(gòu)成。由學(xué)生以虛擬公司為單位形成不同的談判小組，自我選擇所要充當(dāng)?shù)恼勁袉挝缓驼勁薪巧Ｔ诮巧_定的基礎(chǔ)上，各組學(xué)生內(nèi)部進(jìn)行談判分工。通過(guò)分工，先把談判的目標(biāo)和任務(wù)分派到小組的各成員，讓每個(gè)成員都明白自己的任務(wù)和角色，上網(wǎng)查找資料，掌握產(chǎn)品的價(jià)格和構(gòu)成價(jià)格的主要因素，做到心中有數(shù)，在談判中能有的放矢，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。

（4）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。根據(jù)教學(xué)要求，教師設(shè)計(jì)綜合性項(xiàng)目，如產(chǎn)品推銷、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌策劃、外貿(mào)接單、社區(qū)服務(wù)等，同時(shí)將學(xué)生分成若干小組，為每個(gè)小組提供一定的條件或經(jīng)費(fèi)，設(shè)定目標(biāo)，由學(xué)生獨(dú)立完成方案設(shè)計(jì)、過(guò)程運(yùn)作、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、總結(jié)報(bào)告等環(huán)節(jié)。項(xiàng)目考核分為對(duì)小組考核和學(xué)生個(gè)人考核兩個(gè)部分：小組考核內(nèi)容主要有方案、創(chuàng)意、業(yè)績(jī)、總結(jié)報(bào)告4項(xiàng)；學(xué)生個(gè)人考核包括出勤、紀(jì)律、業(yè)績(jī)、知識(shí)運(yùn)用能力、協(xié)作精神、耐挫耐勞能力等內(nèi)容。這種實(shí)訓(xùn)與專業(yè)技能訓(xùn)練緊密結(jié)合，與其他實(shí)訓(xùn)形式相比，具有真實(shí)性、獨(dú)立性、靈活性、復(fù)雜性等特點(diǎn)，對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素，引導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生走向成功有重要意義。

（5）課余兼職?？梢詫W(xué)生的社會(huì)兼職納入專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，根據(jù)學(xué)生兼職的崗位，配備指導(dǎo)教師，定期召集學(xué)生交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，討論解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題，編寫(xiě)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐案例，從而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)將理論與實(shí)踐結(jié)合。同時(shí)，這種“先就業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)模式和“為用而學(xué)、學(xué)而致用”的教學(xué)方法為學(xué)生的就業(yè)帶來(lái)了更廣闊的空間。

總之，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐課程教學(xué)必須堅(jiān)持“以學(xué)生為中心，能力為本位，質(zhì)量為核心，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)教育”的原則，既要注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)環(huán)節(jié)的聯(lián)系，又要避免實(shí)踐教學(xué)對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的過(guò)分依附，努力構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)模式，并積極探索營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革新思路，多方位培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

一、勝任力的內(nèi)涵

1973年，哈佛大學(xué)教授戴維•麥克利蘭（David•McClel-land）在《測(cè)量勝任力而非智力》一文提出了“勝任力”（Compe-tency）的概念。他認(rèn)為“勝任力是指能將某一工作中表現(xiàn)優(yōu)異者與一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人潛在的、深層次特征，包括動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知或行為技能”。可見(jiàn)，勝任力是知識(shí)、能力及職業(yè)素養(yǎng)的整合。我國(guó)在20世紀(jì)90年代引進(jìn)勝任力特征評(píng)價(jià)法，學(xué)術(shù)界對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力特征也有比較豐富的研究成果。綜合國(guó)內(nèi)外研究，市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力是指市場(chǎng)營(yíng)銷人員在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中所具備的優(yōu)于他人的某種或某些顯著的或潛在的特質(zhì)，包括專業(yè)知識(shí)、職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面（見(jiàn)表1）。

二、四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)基本情況

四川醫(yī)科大學(xué)（原瀘州醫(yī)學(xué)院）于2003年招收市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科學(xué)生。為了解人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，通過(guò)文獻(xiàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法等收集資料，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校學(xué)生和往屆畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查。截止2015年6月，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校生共計(jì)231人，課題組發(fā)出問(wèn)卷160份，回收問(wèn)卷143份，回收率89.37%。對(duì)2010年-2014年的畢業(yè)生利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法收集資料，共計(jì)發(fā)出問(wèn)卷55份，回收問(wèn)卷48份，回收率87.27%。所有回收的問(wèn)卷用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)分析。人才培養(yǎng)主要從專業(yè)定位、課程設(shè)置、課程教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等方面培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，本文從這幾方面進(jìn)行分析。

（一）專業(yè)定位比較準(zhǔn)確四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)要求是：學(xué)生在校期間經(jīng)歷雙學(xué)科教育過(guò)程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)與醫(yī)藥學(xué)方面的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，接受管理與營(yíng)銷基本技能的訓(xùn)練，具有從事醫(yī)藥營(yíng)銷和醫(yī)院營(yíng)銷的溝通、策劃、組織、運(yùn)作、管理的能力。學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位是醫(yī)藥營(yíng)銷和醫(yī)藥管理方向，學(xué)生就業(yè)主要在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、大中型醫(yī)藥企業(yè)、衛(wèi)生行政主管部門以及各類醫(yī)藥院校等企事業(yè)單位從事醫(yī)藥營(yíng)銷、醫(yī)院營(yíng)銷、衛(wèi)生管理、醫(yī)藥企業(yè)管理等工作。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生歷年就業(yè)率保持在90%以上?？梢?jiàn)，學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才定位和培養(yǎng)目標(biāo)比較準(zhǔn)確，突出了學(xué)校優(yōu)勢(shì)特色。

（二）課程設(shè)置內(nèi)容豐富四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)依據(jù)國(guó)家教育部關(guān)于高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程設(shè)置要求，借鑒其他院校經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合醫(yī)學(xué)院校特色背景設(shè)置專業(yè)課程，包括公共基礎(chǔ)課、管理類課程、營(yíng)銷類課程、醫(yī)藥類課程和全校選修課程五大類（見(jiàn)表2）。從表2可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系涵蓋廣泛，內(nèi)容比較豐富。調(diào)查中，在校學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程設(shè)置的優(yōu)點(diǎn)依次是覆蓋專業(yè)內(nèi)容（25.2%）、滿足社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需求（18.1%）、凸顯專業(yè)特色(14.5%)（見(jiàn)表3）。

（三）課程教學(xué)不斷改進(jìn)近年來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師積極開(kāi)展教學(xué)改革實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)以“教師為中心”向“學(xué)生為中心”教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變。一是改革教學(xué)方法。《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《營(yíng)銷策劃》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷》、《管理學(xué)》、《商務(wù)溝通與談判》等核心課程積極運(yùn)用案例分析、情景模擬、調(diào)查實(shí)訓(xùn)、小組討論、營(yíng)銷策劃、專題匯報(bào)等教學(xué)方法，增強(qiáng)理論與實(shí)際的結(jié)合，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)習(xí)效果；二是利用多種教學(xué)手段。綜合運(yùn)用多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)等教學(xué)手段，鍛煉學(xué)生營(yíng)銷、溝通、管理能力，提升教學(xué)質(zhì)量；三是改革課程考核方法。專業(yè)主干課均實(shí)施形成性評(píng)價(jià)，通過(guò)小組學(xué)習(xí)、專題討論、論文、報(bào)告撰寫(xiě)等多樣化的方法對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行考核，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力、商務(wù)談判能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（四）實(shí)踐實(shí)訓(xùn)有特色一是開(kāi)展專業(yè)日?；顒?dòng)。學(xué)校于2004年5月成立了隸屬于瀘州市經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)的市場(chǎng)營(yíng)銷研究會(huì)，派出專業(yè)教師指導(dǎo)研究會(huì)定期開(kāi)展活動(dòng)。學(xué)校結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)積極開(kāi)展專業(yè)活動(dòng)，如每年開(kāi)展的論文比賽、演講大賽、禮儀風(fēng)采大賽、交誼舞大賽、營(yíng)銷策劃大賽等，鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力、營(yíng)銷策劃能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。調(diào)查中，80%的學(xué)生都參加過(guò)專業(yè)活動(dòng)，認(rèn)為活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)能力和素養(yǎng)的提升十分重要。二是建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。為提高學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力，學(xué)校大力建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。一方面，完善管理實(shí)訓(xùn)室、ERP實(shí)訓(xùn)室、營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室的硬件和軟件，供人力資源管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等課程開(kāi)展實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。另一方面，2014年底，創(chuàng)建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地“那些年書(shū)吧”，為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)提供場(chǎng)所。三是開(kāi)展專業(yè)講座培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)科研訓(xùn)練。組織學(xué)生參觀知名企業(yè)，舉辦專業(yè)講座，提供策劃、促銷等社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，鍛煉同學(xué)的公關(guān)策劃能力，增長(zhǎng)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)還為學(xué)生安排了本科生導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生申請(qǐng)學(xué)?？蒲许?xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃和各級(jí)營(yíng)銷策劃比賽等。四是完善專業(yè)實(shí)習(xí)基地。為使學(xué)生將理論與實(shí)際相結(jié)合，提升營(yíng)銷與管理技能，學(xué)校與大型醫(yī)院、醫(yī)藥企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立實(shí)習(xí)基地，保證學(xué)生實(shí)習(xí)工作順利開(kāi)展。其中，醫(yī)院實(shí)習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一安排到基地醫(yī)院，醫(yī)藥企業(yè)實(shí)習(xí)由學(xué)校安排和學(xué)生自主聯(lián)系相結(jié)合（見(jiàn)表4）。

三、四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是強(qiáng)化學(xué)生勝任能力。四川醫(yī)科大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在以下問(wèn)題：

（一）理論教學(xué)偏多，醫(yī)藥課程難度大一是營(yíng)銷類知識(shí)應(yīng)加強(qiáng)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案中管理類、營(yíng)銷類核心課程雖然有所涉及，但是一些具體課程開(kāi)設(shè)不夠，特別是營(yíng)銷策劃、商務(wù)禮儀、客戶關(guān)系管理、形象設(shè)計(jì)方面的需要強(qiáng)化。畢業(yè)生的調(diào)查中，47.92%的人認(rèn)為要強(qiáng)化營(yíng)銷知識(shí)，41.67%的人認(rèn)為要強(qiáng)化商務(wù)禮儀知識(shí)。二是醫(yī)藥課程學(xué)習(xí)難度大。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生大多是文科生，系統(tǒng)解剖學(xué)、生理學(xué)、藥理學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)概論、藥物化學(xué)等醫(yī)藥課程學(xué)習(xí)難度較大，教材和醫(yī)學(xué)類專業(yè)一樣，學(xué)生對(duì)課程重點(diǎn)內(nèi)容及與醫(yī)藥營(yíng)銷的結(jié)合點(diǎn)把握不夠，學(xué)習(xí)吃力，掛科率比較高。三是全校選修課程資源不足。調(diào)查中，在校學(xué)生認(rèn)為全校選修課設(shè)置不合理的占33.6%。很多同學(xué)認(rèn)為選修課數(shù)量少，選課難。主要原因是學(xué)校選修課程資源不足，難以滿足學(xué)生的需求，不利于學(xué)生知識(shí)面的拓展。四是課程理論性強(qiáng)，校外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)缺乏。調(diào)查中，有22.5%的人認(rèn)為課程實(shí)踐比例太少，16.3%認(rèn)為理論內(nèi)容與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象比較突出（表5）。這是我國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)普遍存在的問(wèn)題，也是學(xué)校急需解決的重點(diǎn)問(wèn)題。

（二）師資水平有待提高，教學(xué)方法手段需改進(jìn)一是師資水平有待提高。受高校人才引進(jìn)政策的限制，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師較少有市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，“雙師型”教師缺乏。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師還呈現(xiàn)年輕化現(xiàn)象，高職稱、高學(xué)歷人員不足，學(xué)科、專業(yè)缺乏帶頭人，導(dǎo)致高級(jí)別課題、碩士點(diǎn)申報(bào)、精品課程建設(shè)難以有效開(kāi)展，教師科研方向凝練和科研團(tuán)隊(duì)的打造也不理想。二是教學(xué)方法亦需改善。調(diào)查中，學(xué)生認(rèn)為任課教師敬業(yè)精神、科研水平較高，但是教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)效果有待提高（見(jiàn)表6）。畢業(yè)生也認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)的環(huán)節(jié)是實(shí)踐教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)和專業(yè)活動(dòng)。三是教學(xué)手段比較單一。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課、微課、慕課的流行對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等新的營(yíng)銷方式層出不窮，學(xué)校課程教學(xué)跟不上市場(chǎng)變化的腳步，略顯脫節(jié)，不利于學(xué)生對(duì)前沿知識(shí)的掌握和運(yùn)用。

（三）職業(yè)能力有待提高，職業(yè)素養(yǎng)仍需加強(qiáng)一是學(xué)生職業(yè)能力有待提高。畢業(yè)生認(rèn)為需強(qiáng)化的職業(yè)能力排在前五位的是商務(wù)談判能力、客戶管理能力、營(yíng)銷策劃能力、銷售管理能力、產(chǎn)品推銷能力。在校生認(rèn)為物流組織能力、客戶管理能力、商務(wù)談判能力、銷售管理能力培養(yǎng)略顯弱勢(shì)（見(jiàn)表7）。主要原因是實(shí)踐教學(xué)、課程實(shí)訓(xùn)缺乏，校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)仍不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。二是學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)仍需加強(qiáng)。職業(yè)素養(yǎng)是員工個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是企業(yè)十分看中的品質(zhì)。畢業(yè)生調(diào)查中認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生需強(qiáng)化的職業(yè)素養(yǎng)依次是執(zhí)行力、主動(dòng)性、工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、外在形象（見(jiàn)表8）。可見(jiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)仍需加強(qiáng)。

篇10

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，規(guī)定了學(xué)生的專業(yè)能力要求，在具體的教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該把培養(yǎng)重點(diǎn)放在能力體系中的底層和中層崗位職業(yè)能力，并為今后向高層崗位發(fā)展留下空間。

在具體的教學(xué)過(guò)程中，要結(jié)合相關(guān)行業(yè)的業(yè)態(tài)模塊，發(fā)展學(xué)生的核心職業(yè)能力，做到知行合一，精益求精、找到感覺(jué)。

2.3 營(yíng)銷與行業(yè)崗位掛鉤，凝練專業(yè)特色

營(yíng)銷專業(yè)特色的凝練有多種方式。不同企業(yè)的營(yíng)銷方式也各不相同，中國(guó)大部分高職市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)模式趨于雷同并不正常。我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式多數(shù)大同小異，其根本原因是沒(méi)有完全擺脫傳統(tǒng)思維慣性，還停留在 “發(fā)展經(jīng)濟(jì)、保障供給”的傳統(tǒng)思維上，立足于一般的商品營(yíng)銷，而未能適應(yīng)當(dāng)今信息化時(shí)代迅速發(fā)展的社會(huì)市場(chǎng)，主動(dòng)服務(wù)于不斷出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)，邁入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大門。

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)該主動(dòng)服務(wù)于各種類型的企業(yè)，形成多種市場(chǎng)營(yíng)銷模式，滿足不同企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷需要，真正成為工業(yè)化或后工業(yè)化時(shí)代的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和院系辦學(xué)特點(diǎn)、師資等優(yōu)勢(shì)，確定專業(yè)特色方向，根據(jù)專業(yè)特色方向鎖定行業(yè)或某一類型企業(yè)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)或某一類型企業(yè)特點(diǎn)確定相應(yīng)的學(xué)科交叉性方向，形成專業(yè)拓展模塊。學(xué)生再根據(jù)興趣和自身發(fā)展選擇拓展模塊中的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣做的好處是相關(guān)學(xué)科進(jìn)行交叉形成了專業(yè)特色，學(xué)生的能力發(fā)展有了明確的方向，也在一定程度上滿足了學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。

3 培養(yǎng)模式優(yōu)化建議

3.1 凝煉專業(yè)特色、精選教學(xué)內(nèi)容

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置也應(yīng)該以市場(chǎng)的崗位群要求為主導(dǎo)。依據(jù)企業(yè)需求和崗位群要求分解出若干項(xiàng)目，圍繞每個(gè)項(xiàng)目，分析其必需的工作職責(zé)要求，再綜合同類行業(yè)崗位的工作職責(zé)要求，凝練出所涉及學(xué)科的知識(shí)、技能和素養(yǎng)。如：市場(chǎng)營(yíng)銷（汽車方向）除了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基本知識(shí)和能力有要求外，還需要了解一定的與汽車相關(guān)的知識(shí)、汽車市場(chǎng)調(diào)研方法、汽車客戶管理和售后服務(wù)能力等。這就要深入分析涉及到的學(xué)科知識(shí)，進(jìn)行學(xué)科交叉，據(jù)此確定相關(guān)知識(shí)和涉及到的原理、方法和能力，據(jù)此適當(dāng)拓展，以便進(jìn)一步設(shè)定課程和選用教材。圍繞市場(chǎng)來(lái)交叉學(xué)科，專業(yè)方向就容易凸顯。

學(xué)科交叉后的教學(xué)內(nèi)容必須精選。課程內(nèi)容以就業(yè)為導(dǎo)向，貫徹“必需、夠用、實(shí)用”的原則。教學(xué)時(shí)結(jié)合行業(yè)崗位特點(diǎn)，把原理講透，方法講清楚，刪除與此不相關(guān)的內(nèi)容。在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)計(jì)劃以任務(wù)導(dǎo)向。項(xiàng)目任務(wù)和課程相對(duì)應(yīng)，一門課程可對(duì)應(yīng)多項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)。如：“營(yíng)銷策劃”課程可分為營(yíng)銷規(guī)劃、策略確定、分銷實(shí)施、活動(dòng)組織推廣和銷售管控五個(gè)項(xiàng)目任務(wù)。但不宜用具體的項(xiàng)目任務(wù)來(lái)對(duì)應(yīng)課程，課程是基礎(chǔ)，重點(diǎn)是知識(shí)體系和原理，強(qiáng)調(diào)一般規(guī)律。如果出現(xiàn)此情況，就需要對(duì)課程進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)。如“顧客分析技術(shù)”的調(diào)研項(xiàng)目和“廣告實(shí)務(wù)”的調(diào)研項(xiàng)目，應(yīng)融合到“市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)”課程中。

3.2 實(shí)踐項(xiàng)目主導(dǎo)，提升核心能力

設(shè)計(jì)由理論、技能和素養(yǎng)三類課程構(gòu)成的模塊化課程體系，構(gòu)建以項(xiàng)目為主導(dǎo)的實(shí)踐模塊課程，強(qiáng)化核心能力的培養(yǎng)。課程項(xiàng)目通過(guò)課堂學(xué)習(xí)、階段實(shí)習(xí)、技能訓(xùn)練、校企合作等多種形式，確?！袄碚摚寄埽仞B(yǎng)”培養(yǎng)模式的落實(shí)，以利于學(xué)生能力的培養(yǎng)；知識(shí)、能力、素質(zhì)并舉，以知識(shí)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為目的，以綜合素質(zhì)提高為保證，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、能力、素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一。

實(shí)踐是對(duì)書(shū)本知識(shí)和原理的具體運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性運(yùn)用，舉一反三，所以在課程項(xiàng)目實(shí)踐中，要使教師的指導(dǎo)性授知和學(xué)生的主動(dòng)性學(xué)習(xí)相結(jié)合，充分培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。學(xué)生借助于教師的指導(dǎo)和啟發(fā)進(jìn)行課程實(shí)踐既能體驗(yàn)感受市場(chǎng)營(yíng)銷理論與技能，又強(qiáng)化學(xué)生的營(yíng)銷體驗(yàn)，使學(xué)生的營(yíng)銷感覺(jué)、營(yíng)銷視野、營(yíng)銷情緒、營(yíng)銷思維、營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)等得到提升，進(jìn)而提升教學(xué)效果。

課程項(xiàng)目實(shí)踐基于中、基層營(yíng)銷崗位對(duì)職業(yè)能力的要求，用真實(shí)的工作任務(wù)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，采用營(yíng)銷模擬教學(xué)和項(xiàng)目實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，通過(guò)實(shí)施專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域中“顧客行為分析”、“廣告實(shí)務(wù)”、“商務(wù)談判與溝通”、“分銷渠道”等教學(xué)項(xiàng)目與實(shí)踐學(xué)習(xí)領(lǐng)域中“市場(chǎng)調(diào)研與分析”、“ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)”等實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，并在此基礎(chǔ)上通過(guò)完成職業(yè)資格的培訓(xùn)與鑒定工作，有效提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力、處事應(yīng)變能力與創(chuàng)新能力，使學(xué)生成為可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷專業(yè)人才。轉(zhuǎn)貼于

3.3 優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，全面提升素質(zhì)

融職業(yè)道德教育、情商提升于課堂教學(xué)、各類實(shí)踐、考核等教學(xué)全過(guò)程，確立“理論＋技能＋素養(yǎng)”的培養(yǎng)理念。

提高課堂教學(xué)中課內(nèi)實(shí)訓(xùn)子模塊的份量，增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用知識(shí)能力，夯實(shí)了學(xué)生基本實(shí)踐能力；開(kāi)發(fā)多種實(shí)訓(xùn)手段，加大課外實(shí)訓(xùn)力度。充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)。使學(xué)生在模擬仿真的崗位群工作情境中熟悉相關(guān)崗位群的操作流程與技能，進(jìn)一步為其順利走向工作崗位鋪平道路；還要加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，確保校外實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行。使學(xué)生能在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中完成上崗前的多形式系統(tǒng)的訓(xùn)練，來(lái)幫助學(xué)生為將來(lái)工作做好充分的心理、技能和知識(shí)的準(zhǔn)備，縮短適應(yīng)社會(huì)的時(shí)間，提高實(shí)際應(yīng)用能力。

校外實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)要求真實(shí)的工作環(huán)境，不是模擬或虛設(shè)的工作場(chǎng)景。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，頂崗實(shí)習(xí)的困難是單個(gè)企業(yè)無(wú)法提供眾多的營(yíng)銷崗位，只能分散實(shí)習(xí)，但分散實(shí)習(xí)使管理的難度大大提高。這就需要企業(yè)和學(xué)校相結(jié)合，共同設(shè)計(jì)細(xì)致的實(shí)習(xí)管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)和操作流程；與用人單位合作，嚴(yán)格過(guò)程管理，并進(jìn)行目標(biāo)考核。分散實(shí)習(xí)應(yīng)有任務(wù)引領(lǐng)，學(xué)生組成小團(tuán)隊(duì)，在技術(shù)人員指導(dǎo)下，獨(dú)立完成任務(wù)，實(shí)踐的成效取決于教師的適時(shí)指導(dǎo)、監(jiān)控和任務(wù)完成質(zhì)量的科學(xué)考核。

在校外實(shí)訓(xùn)與頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中提倡以任務(wù)為主導(dǎo)，由企業(yè)經(jīng)理、一線營(yíng)銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)施營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目。融理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素養(yǎng)提升于一體，實(shí)施崗位技能訓(xùn)練與實(shí)踐和拓展模塊定行業(yè)技能的訓(xùn)練與實(shí)踐，以項(xiàng)目設(shè)定任務(wù)，要求學(xué)生通過(guò)整體性工作機(jī)制、共享性工作模式、聯(lián)動(dòng)性實(shí)踐活動(dòng)，受到職業(yè)情感、態(tài)度、價(jià)值觀方面的訓(xùn)練，使學(xué)生能夠熟練掌握營(yíng)銷工作流程，并靈活運(yùn)用職業(yè)綜合技能，實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向營(yíng)銷職業(yè)人的順利轉(zhuǎn)變，為學(xué)生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。在這類任務(wù)引領(lǐng)的實(shí)踐中，要科學(xué)擬定對(duì)學(xué)生情商素質(zhì)和職業(yè)道德的考核標(biāo)準(zhǔn)。